Lenovo G400s/G405s/G400s Touch G500s/G505s/G500s Touch Användarhandbok Läs meddelandena om säkerhet och de viktiga tipsen som finns i handböckerna innan du använder datorn.
Obs! Läs Lenovos Handbok för säkerhet och allmän information innan du använder produkten. Vissa instruktioner i denna handbok förutsätter att du använder Windows 8.1. Om du använder andra Windows-operativsystem kan förfarandena vara något annorlunda. Om du använder ett annat operativsystem kan det hända att vissa åtgärder inte gäller för dig. Funktionerna som beskrivs i denna handbok gäller för de flesta modeller. Vissa funktioner finns eventuellt inte på din dator och det kan finnas funktioner på din dator som inte beskrivs i denna handbok. Illustrationerna i denna handbok visar Lenovo G500s om inte annat anges. Illustrationerna i den här handboken kan skilja sig från den faktiska produkten. Titta på den faktiska produkten. Myndighetsinformation För mer information, se Guides & Manuals på http://support.lenovo.com. Andra utgåvan (augusti 2013) Copyright Lenovo 2013.
Innehåll Kapitel 1. Lär känna din dator...1 Ovansidan...1 Vänster sida...9 Höger sida...12 Framsida...13 Undersidan...15 Kapitel 2. Börja använda Windows 8.1...17 Konfigurera operativsystemet för första gången...17 Operativsystemgränssnitt...17 Charmsen...18 Placera datorn i viloläge eller stänga av den...20 Pekskärmsanvändning (på vissa modeller)...22 Ansluta till ett trådlöst nätverk...25 Hjälp och support...26 Kapitel 3. Lenovo OneKey Recovery-system...27 Kapitel 4. Felsökning...29 Vanliga frågor och svar...29 Felsökning...32 Bilaga. CRU-instruktioner...37 Byta batteriet...37 Byta minne...38 Byta det trådlösa nätverkskortet...41 Ta bort den optiska skivenheten...43 Varumärken... 44 i
Kapitel 1. Lär känna din dator Ovansidan - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - G400s/G405s a b c d e f g h 1
Kapitel 1. Lär känna din dator G400s Touch a b c d e f g h 2
Kapitel 1. Lär känna din dator G500s/G505s a b c d e f i g h 3
Kapitel 1. Lär känna din dator G500s Touch a b c d e f i g h Obs! De streckade områdena anger interna delar. Viktigt! Öppna inte skärmen till mer än 120 graders vinkel. När bildskärmen stängs ska du vara försiktig så att inte pennor eller andra objekt hamnar mellan bildskärmen och tangentbordet. Annars kan bildskärmen skadas. 4
Kapitel 1. Lär känna din dator a b c d e Integrerad kamera Trådlösa antenner Datorns skärm Multitouchskärm (på vissa modeller) strömbrytare Novo-knapp Använd kameran för videokommunikation. Anslut till det trådlösa nätverkskortet för att ta emot och skicka trådlösa radiosignaler. Ger knivskarpa bilder. LCD-skärmen med LED-belysning ger en fantastiskt fin bild. Multitouchfunktion är tillgänglig på den här skärmen. Tryck på denna knapp för att starta datorn. När datorn är avstängd eller i viloläge trycker du på den här knappen för att starta Lenovo OneKey Recoverysystemet eller BIOS-konfigurationsverktyget eller för att visa startmenyn. Obs! Mer information finns i Kapitel 3. Lenovo OneKey Recovery-system på sidan 27. Om datorn levereras förinstallerad med ett Linpus-operativsystem är OneKey Recovery-systemet inte tillgängligt. f g h Systemstatusindikatorer Inbyggd mikrofon Pekplatta Skiftlägesindikator Numlockindikator (endast G500s/G505s/G500s Touch) Fångar upp ljud som kan användas för videokonferenser, röstkommentering eller ljudinspelning. Pekplattan fungerar som en vanlig datormus. Pekplatta Om du vill flytta markören på skärmen drar du med fingertoppen på plattan i den riktning som du vill att markören ska flyttas. Pekplattans knappar Den vänstra/högra sidan motsvarar vänster och höger musknapp på en konventionell mus. Obs! Du kan aktivera/avaktivera pekplattan genom att trycka på. i Numerisk knappsats (G500s/G505s/ G500s Touch) Mer information finns i Använda tangentbordet på sidan 6 5
Kapitel 1. Lär känna din dator Använda tangentbordet Datorn har en numerisk knappsats och funktionstangenter och ev. även en numerisk knappsats (endast G500s/G505s/G500s Touch) inbyggda i det vanliga tangentbordet. Numerisk knappsats G500s/G505s/G500s Touch Tangentbordet har en separat numerisk knappsats. Om du vill aktivera eller avaktivera den numeriska knappsatsen trycker du på tangenten Num Lock. 6
Kapitel 1. Lär känna din dator Tangentbordets funktionstangenter Du kan komma åt vissa systeminställningar snabbt genom att trycka på motsvarande funktionstangenter. G400s/G405s/G400s Touch : Stänger av/återställer ljudet. : Aktiverar/avaktiverar flygplansläget. : Sänker volymnivån. : Visar alla aktiva appar. : Höjer volymnivån. : : Stänger det aktiva fönstret. : Uppdaterar skrivbordet eller : det aktiva fönstret. : Aktiverar/avaktiverar pekplattan. : : Slår på/stänger av LCDskärmens bakgrundsbelysning. Öppnar gränssnittet för bildskärmsomkopplare för att välja datorns eller en extern bildskärm. Minskar bildskärmens ljusstyrka. Ökar bildskärmens ljusstyrka. 7
Kapitel 1. Lär känna din dator Funktionstangentkombinationer Genom att använda funktionstangenterna kan du ändra funktioner direkt. Om du vill använda den här funktionen håller du ned Fn a och trycker sedan på någon av funktionstangenterna b. G400s/G405s/G400s Touch b a G500s/G505s/G500s Touch b a Följande lista beskriver de olika funktionerna hos varje funktionstangent. Fn + Home: Aktivera pausfunktionen. Fn + End: Fn + PgUp: Fn + PgDn (G400s/ G405s/G400s Touch): Fn + PgDn (G500s/ G505s/G500s Touch): Aktivera avbryt-funktionen. Aktivera/avaktivera scroll lock. Aktivera infogningsfunktionen. Aktivera systembegäran. 8
Kapitel 1. Lär känna din dator Vänster sida - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - a b c d e f a b Uttag för nätadapter Ventilationsöppningar Här ansluter du nätadaptern. Kyler datorn. Obs! Se till att inga av ventilationsöppningarna blockeras, annars kan datorn överhettas. c d e f VGA-port RJ-45-port HDMI-port USB-portar Ansluts till externa bildskärmar. Ansluter datorn till ett Ethernet-nätverk. Här ansluter du enheter med HDMI-kontakt, t ex en TV eller en bildskärm. Ansluter till USB-enheter. Obs! Den blåa porten stöder USB 3.0. Mer information finns i Ansluta USB-enheter på sidan 10. 9
Kapitel 1. Lär känna din dator Ansluta USB-enheter Du kan ansluta en USB-enhet till datorn genom att sätta in dess USB-kontakt (typ A) i USB-porten på datorn. Den första gången du ansluter en USB-enhet till en viss USB-port på datorn installerar Windows automatiskt en drivrutin för den enheten. När drivrutinen har installerats kan du koppla bort och återansluta enheten utan att utföra några andra steg. Obs! Normalt upptäcker Windows en ny enhet när den ansluts och installerar drivrutinen automatiskt. Däremot kan det för vissa enheter vara nödvändigt att installera drivrutinen innan du ansluter. Kontrollera dokumentationen från enhetens tillverkare innan du ansluter enheten. Innan du kopplar bort en USB-lagringsenhet kontrollerar du att datorn inte överför data till eller från den enheten. Klicka på ikonen Säker borttagning av maskinvara och mata ut media i systemfältet i Windows-skrivbordet för att ta bort enheten innan du kopplar bort den. Obs! Om USB-enheten använder en nätsladd ansluter du enheten till en strömkälla innan du ansluter den. I annat fall kan det hända att enheten inte känns igen. I viloläge kan du bara väcka datorn med tangentbordet och inte musen. 10
Kapitel 1. Lär känna din dator Ansluta en Bluetooth-enhet Om din dator har ett integrerat Bluetooth-adapterkort kan den ansluta till och överföra data trådlöst till/från andra Bluetooth-aktiverade enheter som t ex bärbara datorer, handdatorer och mobiltelefoner. Du kan överföra data mellan dessa enheter på ett öppet avstånd upp till 10 meter. Obs! Det verkliga maxavståndet kan variera på grund av störningar och sändningshinder. För bästa överföringshastigheter bör du placera enheten så nära datorn som möjligt. Aktivera Bluetooth-och WLAN-kommunikation på din dator Tryck på för att utföra konfigurationen. Obs! När du inte behöver använda Bluetooth-funktionen stänger du av den för att spara på batteriet. Du måste koppla samman den Bluetooth-aktiverade enheten med din dator innan du kan överföra data mellan dem. Läs den dokumentation som medföljer den Bluetoothaktiverade enheten. Där finns information om hur enheten kopplas samman med din dator. 11
Kapitel 1. Lär känna din dator Höger sida - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - a b c d e a Kombinationsljuduttag Ansluts till headsets. Obs! Som standard stöder kombinationsljuduttaget inte konventionella mikrofoner. Inspelningsfunktionen stöds ev. inte om hörlurar eller headsets från andra tillverkare används pga. olika branschstandarder. b Plats för minneskort Sätt in minneskort (medföljer ej) här. Obs! Mer information finns i Använda minneskort (medföljer ej) på sidan 14. c USB-port Här ansluts USB-enheter. Obs! Mer information finns i Ansluta USB-enheter på sidan 10. d Optisk skivenhet Läser/skriver optiska skivor. Obs! Vissa modeller levereras med en attrapp istället för den optiska skivenheten. e Kensington-uttag Anslut ett säkerhetslås (medföljer ej) här som skyddar datorn mot stöld och obehörig användning. Du kan montera ett säkerhetslås på datorn som försvårar stöld. Mer information om hur du monterar säkerhetslåset finns i instruktionerna som medföljer låset. 12
Kapitel 1. Lär känna din dator Framsida - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - a a Systemstatusindikatorer Strömindikator Indikator för batteristatus Symbol Indikatorstatus Betydelse Lyser (fast vitt) Datorn är påslagen. Blinkar Datorn är i viloläge. Släckt Datorn är avstängd. Lyser (fast vitt) Batteriet har mer än 20 % laddning. Fast gult Batteriet har mellan 5 % och 20 % laddning. Snabbt blinkande gult Långsamt blinkande gult Långsamt blinkande vitt Det är problem med batteriet eller batterianslutningen. Batteriet laddas. När batteriladdningen når 20 % ändras den blinkande färgen till vitt. Batteriet har mellan 20 % och 80 % laddning och laddas fortfarande. När batteriet når 80 % laddning slutar lampan blinka men laddningen fortsätter tills batteriet är fulladdat. 13
Kapitel 1. Lär känna din dator Använda minneskort (medföljer ej) Din dator har stöd för följande typer av minneskort: Secure Digital-kort (SD) MultiMediaCard (MMC) Obs! Sätt bara i ett kort i taget i facket. Denna kortläsare har inte stöd för SDIO-enheter (d.v.s. SDIO Bluetooth m.m.). Sätta i ett minneskort 1 Tryck in kortattrappen tills du hör ett klick. 2 Dra försiktigt ut kortattrappen ur minneskortsplatsen. Obs! Kortattrappen är avsedd att förhindra damm och små partiklar från att komma in i datorn när minneskortsplatsen inte används. Spara kortattrappen för framtida användning. 3 Tryck in minneskortet tills det klickar på plats. Plocka ur ett minneskort 1 Tryck in minneskortet tills du hör ett klick. 2 Dra försiktigt ut minneskortet ur minneskortsplatsen. Obs! Innan minneskortet plockas ur ska det avaktiveras med hjälp av Säker borttagning av maskinvara och Mata ut media, så att inga data förstörs. 14
Kapitel 1. Lär känna din dator Undersidan - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - G400s/G405s/G400s Touch a b c d e G500s/G505s/G500s Touch a b c d e 15
Kapitel 1. Lär känna din dator a b c d e Batterispärr - manuell Batteri Batterispärr - fjäderbelastad Ventilationsgaller Högtalare Den manuella batterispärren håller batteriet säkert på plats. Den fjäderbelastade batterispärren håller batteriet säkert på plats. Släpper in luft i datorn för kylning. Spelar upp ljud. 16
Kapitel 2. Börja använda Windows 8.1 Konfigurera operativsystemet för första gången - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Du måste konfigurera operativsystemet innan det används för första gången. Konfigureringen kan inkludera stegen nedan: Acceptera slutanvändaravtalet Konfigurera Internetanslutningen Registrera operativsystemet Skapa ett användarkonto Operativsystemgränssnitt - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Windows 8.1 har två huvudanvändargränssnitt: Start-skärmen och Windows-skrivbordet. Du kan växla från Start-skärmen till Windows-skrivbordet på följande sätt: Välj Windows-skrivbordsraden på Start-skärmen. Tryck på Windows-tangenten + D. Du kan växla från skrivbordet till Start-skärmen på följande sätt: Välj Start i charmsfältet. Tryck på Windows-tangenten. Flytta markören till det nedre vänstra hörnet och välj sedan Start-knappen. Start-skärm Skrivbord 17
Kapitel 2. Börja använda Windows 8.1 Charmsen - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Charms är navigationsknappar som låter dig styra din Windows 8.1- upplevelser. Charms innefattar: Sök, Dela, Start, Enheter och Inställningar. Charms-fältet är den meny som innehåller charmsen. De fem charms-objekten utgör ett nytt och snabbare sätt att utföra många grundläggande uppgifter och är alltid tillgängliga, oavsett vilken app du använder för tillfället. Du kan visa charmsen på följande sätt: Flytta markören till det övre eller nedre högra hörnet tills charmsfältet visas. Tryck på Windows-tangenten + C. Sökcharm Snabbknappen Sök är ett kraftfullt nytt sätt att hitta det du säker, inklusive inställningar, filer, webbvideoklipp etc. 18
Kapitel 2. Börja använda Windows 8.1 Delningscharm Med charmen Dela kan du skicka länkar, foton och mycket mer till dina vänner och sociala nätverk utan att lämna den app du befinner dig i. Startcharm Charmen Start ett snabbt sätt att komma till Start-skärmen. Enhetscharm Med snabbknappen Enheter kan du ansluta eller skicka filer till externa enheter, inklusive enheter du vill spela upp, skriva ut och projekt. Inställningscharm Med charmen Inställningar kan du utföra grundläggande uppgifter, som att ställa in volymen eller stänga av datorn. Du kan också komma till Kontrollpanelen genom charmen Inställningar när du befinner dig på skrivbordet. 19
Kapitel 2. Börja använda Windows 8.1 Placera datorn i viloläge eller stänga av den - - - - - - - - - - När du arbetat klart med din dator kan du placera den i viloläge eller stänga av den. Placera datorn i viloläge Om du kommer att vara borta från datorn bara en kortare period kan du placera den i viloläge. När datorn befinner sig i viloläge kan du snabbt väcka den och slippa hela startförfarandet. Gör något av följande för att placera datorn i viloläge: Stäng bildskärmslocket. Tryck på strömknappen. Öppna charmsen och välj Inställningar Ström Viloläge. Obs! Vänta tills strömindikatorn börjar blinka (vilket anger att datorn befinner sig i viloläget) innan du flyttar den. Om datorn flyttas medan hårddisken arbetar kan hårddisken skadas och du kan förlora information. Gör något av följande för att väcka datorn: Tryck på valfri tangent på tangentbordet. Obs! Om datorn inte vaknar när du tryckt på en tangent på tangentbordet innebär det att den placerats i ett utökat strömsparläge. Tryck på strömknappen. 20
Kapitel 2. Börja använda Windows 8.1 Stänga av datorn Om du inte ska använda datorn under en längre period stänger du av den. Så här stänger du av datorn: 1 Öppna charmsen, välj Inställningar. 2 Välj Ström Stäng av. 21
Kapitel 2. Börja använda Windows 8.1 Pekskärmsanvändning (på vissa modeller) - - - - - - - - - - - - - - Bildskärmspanelen kan hanteras som en pekskärm, med multitouchgester, eller som en vanlig bärbar dator, med tangentbord och pekplatta. Multitouchgester Du kan trycka på skärmen med en eller flera fingertoppar för att utföra flera olika uppgifter. Vanliga gester Tryck Tryck en gång på ett alternativ. Utförda uppgifter Utför en åtgärd, t.ex. startar en app, öppnar en länk eller utför ett kommando. Som att vänsterklicka med en mus. Antal använda fingrar en Tryck på och håll ned Tryck ned fingret och håll det där en stund. Visar detaljerad information innan du väljer en åtgärd. Kan även öppna en meny med fler alternativ. Som att högerklicka med en mus. en 22
Kapitel 2. Börja använda Windows 8.1 (forts.) Vanliga gester Nyp Flytta två fingrar närmare eller längre bort från varandra medan du trycker dem mot skärmen. Utförda uppgifter Zoomar in och ut i visuella appar, t.ex. bilder och kartor. Kan även hoppa till början eller slutet av en lista. Antal använda fingrar två Rotera Placera två eller fler fingrar på ett objekt och vrid sedan handen. Rotering vrider ett objekt. (Obs! Alla objekt kan inte roteras, beroende på appen.) två eller fler Glid Dra fingret över skärmen. Panorerar eller rullar genom listor och sidor, men du kan också använda det för att flytta ett objekt eller rita och skriva, beroende på appen. Samma sak som att trycka på och hålla ned för att panorera och att rulla med en mus. en 23
Kapitel 2. Börja använda Windows 8.1 (forts.) Vanliga gester Svepa Börja vid kanten av skärmen och svep sedan inåt mot mitten. Utförda uppgifter Om du sveper från underkanten och uppåt visas appkommandon, inklusive Spara, Redigera och Ta bort. Detta kan också användas för att docka eller avsluta den aktuella appen. Liknar att högerklicka på en app med musen. Antal använda fingrar en Om du sveper från vänster visas en lista med appar som körs i bakgrunden. 24 Om du sveper från höger sida av skärmen visas snabbknapparna. Liknar att placera musen i det nedre högra hörnet av skärmen.
Kapitel 2. Börja använda Windows 8.1 Ansluta till ett trådlöst nätverk - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Aktivera trådlös anslutning Om du vill aktivera trådlösa funktioner gör du på följande sätt: Tryck på för att avaktivera flygplansläge. Öppna charmsen och välj Inställningar för att öppna nätverkskonfigurationssidan. Växla sedan flygplanslägesomkopplaren till av. Ansluta till ett trådlöst nätverk När de trådlösa funktionerna har aktiverats söker datorn automatiskt efter tillgängliga trådlösa nätverk och visar dem i listan med trådlösa nätverk. Om du vill ansluta till ett trådlst nätverk klickar du på nätverksnamnet i listan och sedan på Anslut. Obs! Vissa nätverk har ett lösenord som du måste ange innan du kan ansluta till det. Om du vill ansluta till ett sådant lösenord ber du nätverksadministratören eller Internetleverantören om lsenordet. 25
Kapitel 2. Börja använda Windows 8.1 Hjälp och support - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Om du har problem med operativsystemet, se Windows Hjälp och supportfil. Om du vill öppna Windows Hjälp och Support-filen gör du på följande sätt: Välj charmen Inställningar och välj sedan Hjälp. Tryck på F1 eller Fn + F1 (beroende på tangentbordets layout). Du kan läsa Windows Hjälp och support-filen på datorn. Du kan även få onlinehjälp och -support genom att klicka på en av de två länkarna under Mer att utforska. Obs! Windows 8.1 har även en app, Hjälp+tips. Du hittar den på startskärmen, för att läsa mer om nya funktioner i Windows 8.1. 26
Kapitel 3. Lenovo OneKey Recovery-system Lenovo OneKey Recovery-system är ett program som säkerhetskopierar och återställer din dator. Med det kan du återställa systempartitionen till sin ursprungliga status i händelse av ett systemfel. Du kan också säkerhetskopiera användare som enkelt kan återställas vid behov. Obs! Om datorn levereras förinstallerad med ett GNU/Linux-operativsystem är OneKey Recovery-systemet inte tillgängligt. För att du ska kunna använda funktionerna i OneKey Recovery-systemet finns redan en dold partition som standard på din hårddisk för lagring av en bildfil av systemet och OneKey Recovery-systemets programfiler. Denna standardpartition har dolts av säkerhetsskäl och det är därför det tillgängliga diskutrymmet i själva verket är mindre än vad som anges. Säkerhetskopiera systempartitionen Du kan säkerhetskopiera systempartitionen till en bildfil. Så här säkerhetskopierar du systempartitionen: 1 Tryck på Novo-knappen för att starta Lenovo OneKey Recoverysystemet. 2 Klicka på System Backup (Systemsäkerhetskopiering). 3 Välj en plats för säkerhetskopieringen och klicka på Next (Nästa) för att starta säkerhetskopieringen. Obs! Du kan välja en plats på den lokala hårddisken eller på en extern lagringsenhet. Säkerhetskopieringsprocessen kan ta en stund. Säkerhetskopieringsprocessen är bara tillgänglig när Windows kan startas normalt. Återställning Du kan välja att återställa systempartitionen till sin ursprungliga status eller till en tidigare skapad säkerhetskopieringspunkt. Så här återställer du systempartitionen: 1 Tryck på Novo-knappen för att starta Lenovo OneKey Recoverysystemet. 2 Klicka på System Recovery (Systemåterställning). Datorn startar om till återställningsmiljön. 3 Följ anvisningarna på skärmen för att återställa systempartitionen till dess ursprungliga läge eller till en tidigare skapad säkerhetskopieringspunkt. 27
Kapitel 3. Lenovo OneKey Recovery-system Obs! Återställningsprocessen går inte att ångra. Se till att säkerhetskopiera alla data du vill spara på systempartitionen innan du startar återställningsprocessen. Återställningsprocessen kan ta en stund. Se till att ansluta nätadaptern till datorn under återställningsprocessen. Ovanstående instruktioner ska följas när Windows kan startas normalt. Om Windows inte kan startas, följer du stegen nedan för att starta Lenovo OneKey Recovery-systemet: 1 Stäng av datorn. 2 Tryck på Novo-knappen. Från System recovery (Systemåterställning) på Novo Button Menu (Novo-menyknapp) och tryck sedan på Enter. 28
Kapitel 4. Felsökning Vanliga frågor och svar - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Det här avsnittet innehåller vanliga frågor indelade i kategorier. Söka efter information Vilka säkerhetsåtgärder ska jag vidta när jag använder datorn? Lenovos handbok för säkerhet och allmän information som medföljde datorn innehåller säkerhetsföreskrifter för användning av datorn. Läs och följ alla säkerhetsföreskrifter när du använder datorn. Var hittar jag datorns maskinvaruspecifikationer? Du hittar maskinvaruspecifikationer för datorn i de tryckta broschyrer som medföljde datorn. Var hittar jag information om garanti? Information om vilken garanti som gäller för din dator, inklusive garantiperiod och garantiservice finns i garantihäftet om Lenovos begränsade garanti som medföljer datorn. Drivrutiner och förinstallerad programvara Var finns installationsskivorna för den förinstallerade Lenovo-programvaran (skrivbordsprogramvara)? Datorn levererades inte med installationsskivor för den förinstallerade Lenovo-programvaran. Om du behöver installera om denna programvara hittar du installationsprogrammet på hårddisken D-partition. Om du inte hittar installationsprogrammet där kan du hämta det på Lenovokundsupportens webbplats. Var hittar jag drivrutiner för datorns olika maskinvaruenheter? Om datorn levererades med förinstallerat Windows tillhandahåller Lenovo drivrutiner för de maskinvaruenheter du behöver på hårddiskens D-partition. Du kan också hämta de senaste drivrutinerna från Lenovokundsupportens webbplats. 29
Kapitel 4. Felsökning Lenovo OneKey Recovery-system Var finns återställningsskivorna? Datorn levererades inte med några återställningsskivor. Använd Lenovo OneKey Recovery-system om du behöver återställa systemet till fabriksinställningarna. Vad kan jag göra om säkerhetskopieringen misslyckas? Om du kan starta säkerhetskopieringen, men den misslyckas under säkerhetskopieringsprocessen, försöker du med följande steg: 1 Avsluta alla öppna program och starta sedan om säkerhetskopieringsprocessen. 2 Kontrollera om destinationsmedia är skadade. Välj en annan sökväg och försök sedan igen. När behöver jag återställa systemet till fabriksinställningarna? Använd den här funktionen när operativsystemet inte kan starta. Om det finns kritiska data på systempartitionen bör du säkerhetskopiera den innan du startar återställningen. BIOS-konfigurationsverktyget Vad är BIOS-konfigurationsverktyget? BIOS-konfigurationsverktyget är en ROM-baserad programvara. Den kommunicerar grundläggande datorinformation och tillhandahåller alternativ för inställning av startenheter, säkerhet, maskinvaruläge och andra inställningar. Hur startar jag BIOS-konfigurationsverktyget? Så här startar du BIOS-konfigurationsverktyget: 1 Stäng av datorn. 2 Tryck på Novo-knappen och välj sedan BIOS Setup (Inställningsprogrammet för BIOS). Hur ändrar jag startläget? Det finns två startlägen: UEFI och Legacy Support (Legacy-stöd). Om du vill ändra startläget startar du BIOS-konfigurationsverktyget och ställer sedan in startläget på UEFI eller Legacy Support (Legacy-stöd) i startmenyn. 30
Kapitel 4. Felsökning När behöver jag ändra startläget? Standardstartläget för datorn är UEFI-läget. Om du behöver installera äldre Windows-operativsystem (äldre versioner än Windows 8), Linux eller Dos och liknande på datorn, måste du ändra startläget till Legacy Support (Legacy-stöd). Det äldre operativsystemet, t.ex. Windows, Linux eller Dos etc., kan inte installeras om du inte ändrar startläget. Skaffa hjälp Hur kontaktar jag kundsupporten? Se Kapitel 3. Få hjälp och service i Lenovos handbok för säkerhet och allmän information. 31
Kapitel 4. Felsökning Felsökning - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Problem med skärmen När jag startar datorn visas ingenting på skärmen. När jag startar datorn visas endast en vit markör på en tom skärm. Skärmen blir tom när datorn är på. Om skärmen är tom kontrollerar du att: - Batteriet är monterat på rätt sätt. - Nätadaptern är ansluten till datorn och strömsladden är isatt i ett fungerande eluttag. - Datorn är påslagen. (Tryck på strömknappen igen för säkerhets skull.) Om allt detta är korrekt installerat och isatt och skärmen fortfarande är tom behöver datorn lämnas in för service. Återställ säkerhetskopierade filer till din Windowsmiljö eller hela innehållet på hårddisken till det ursprungliga fabriksinnehållet med Lenovo OneKey Recovery-systemet. Om endast markören fortfarande visas på skärmen behöver datorn lämnas in för service. Skärmsläckaren eller energihanteringen kan vara aktiverad. Gör någonting av följande om du vill avsluta skärmsläckaren eller återgå från viloläge: - Rör vid pekplattan. - Tryck på valfri tangent på tangentbordet. - Tryck på strömknapp. -Tryck på F9 ( ) för att bekräfta huruvida LCDskärmens bakgrundsbelysning har stängts av. 32
Kapitel 4. Felsökning Problem med BIOS-lösenord Jag har glömt mitt lösenord. Om du har glömt ditt användarlösenord måste du be systemadministratören återställa det. Om du glömmer bort ditt lösenord till hårddisken kan Lenovos auktoriserade servicecenter inte återställa lösenordet eller rädda data från hårddisken. Ta med dig datorn till Lenovos auktoriserade servicecenter eller en marknadsrepresentant för att få hårddiskenheten utbytt. Inköpskvitto krävs och en avgift kommer att tas ut för delar och service. Om du glömmer bort ditt administratörslösenord kan Lenovos auktoriserade servicecenter inte återställa lösenordet. Ta med dig datorn till Lenovos auktoriserade servicecenter eller en marknadsrepresentant för att få systemkortet utbytt. Inköpskvitto krävs och en avgift kommer att tas ut för delar och service. Problem med viloläge Felmeddelandet om kritiskt svagt batteri visas och datorn stängs av direkt. Datorn försätts i viloläge direkt efter självtestet vid uppstarten (POST). Batteriet börjar bli svagt. Anslut nätadaptern till datorn eller byt ut batteriet till ett fulladdat. Kontrollera att: - Batteriet är laddat. - Drifttemperaturen är inom föreskrivet intervall. Se Kapitel 2. Information om användning och skötsel i Lenovos handbok för säkerhet och allmän information. Obs! Om batteriet är laddat och temperaturen är inom intervallet behöver datorn lämnas in för service. 33
Kapitel 4. Felsökning Datorn kommer inte tillbaka från viloläget och datorn fungerar inte. Om datorn är i viloläge ansluter du nätadaptern till datorn och trycker på valfri tangent eller på strömbrytaren. Om systemet fortfarande inte kommer tillbaka från viloläge, slutar svara eller du inte kan stänga av datorn, återställer du datorn. Data som inte har sparats kan gå förlorade. Du återställer datorn genom att hålla strömbrytaren intryckt i 4 sekunder eller mer. Om datorn fortfarande inte är återställd tar du bort nätadaptern och batteriet. Problem med skärmpanelen Skärmen är tom. Gör följande: - Om du använder nätadaptern eller batteriet och batteristatusindikatorn lyser, trycker du på F12 ( ) för att göra skärmen ljusare. - Om strömindikatorn blinkar, trycker du på strömbrytaren för att fortsätta från viloläget. - Om problemet kvarstår försöker du med lösningen till nästa problem Skärmen är inte läsbar eller förvrängd. -Tryck på F9 ( ) för att bekräfta huruvida LCDskärmens bakgrundsbelysning har stängts av. Skärmen är inte läsbar eller förvrängd. Konstiga tecken visas på skärmen. Kontrollera att: - Drivrutinen för bildskärmsenheten är korrekt installerad. - Skärmupplösningen och färgkvaliteten är korrekt angivna. - Skärmtypen är korrekt. Är operativsystemet och programmen installerade på rätt sätt? Om de är korrekt installerade och konfigurerade behöver datorn lämnas in för service. 34
Kapitel 4. Felsökning Problem med ljudet Det hörs inget ljud från högtalaren även om volymen höjs. Problem med batteriet Datorn stängs av innan indikatorn för batteristatus visar på tomt. -eller- Datorn fortsätter att fungera när batteristatus visar på tomt. Datorn fungerar inte med ett fulladdat batteri. Problem med hårddiskenheten Hårddiskenheten fungerar inte. Problem med OneKey Recovery-systemet Det går inte att säkerhetskopiera. Det går inte att återställa systempartitionen till fabriksinställningarna. Kontrollera att: - Ljud av-funktionen är inaktiverad. - Kombinationsljudutgången används inte. - Högtalaren har valts som uppspelningsenhet. Ladda ur och ladda upp batteriet på nytt. Överspänningsskyddet i batteriet kan vara aktiverat. Stäng av datorn i en minut för att återställa skyddet och starta sedan datorn igen. Kontrollera så att hårddiskenheten finns med korrekt i EFI i menyn Boot (Start) i BIOSkonfigurationsverktyget. Du använder inte ett Windows-operativsystem. Det finns inte tillräckligt med plats för att lagra den säkerhetskopierade informationen. Du måste frigöra mer utrymme på säkerhetskopieringspartitionen. Systempartitionen, t.ex. partitionsstorleken eller enhetens kapacitet har ändrats. 35
Kapitel 4. Felsökning Andra problem Datorn svarar inte. Stäng av datorn genom att hålla strömknappen intryckt i 4 sekunder eller mer. Om datorn fortfarande inte svarar tar du bort nätadaptern. Datorn kan låsas när den försätts i viloläge under en kommunikationsanvändning. Inaktivera vilotimern när du arbetar i nätverket. Datorn startar inte från den enhet du vill. Den anslutna externa enheten fungerar inte. Öppna menyn Boot (Start) i BIOSkonfigurationsverktyget. Kontrollera att UEFI i BIOS-konfigurationsverktyget är inställt så att datorn startas från önskad enhet. Se även till att den enhet från vilken datorn startas är aktiverad. Kontrollera att enheten finns med i listan för EFI, som du hittar i menyn Boot (Start) i BIOSkonfigurationsverktyget. När datorn är avstängd trycker du på Novo-knappen för att välja den enhet datorn ska starta från. Anslut inte och koppla inte från andra kablar för externa enheter än USB-kablar när datorn är på, annars kan du skada datorn. När du använder externa enheter som kräver mycket energi, till exempel en extern, optisk USB-enhet, bör du använda nätadaptern för den externa enheten. Annars kan det hända att datorn inte känner igen enheten, eller att systemet stängs av. 36
Bilaga. CRU-instruktioner Obs! Illustrationerna i denna bilaga visar Lenovo G500s om inte annat anges. Följande steg som beskriver uppgradering och byte av enheter kan skilja sig något mellan G500s och G400s/G405s/G400s Touch/G505s/G500s Touch. Se till att batteriet har tagits bort innan du byter några enheter. Byta batteriet - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Obs! Använd bara det batteri som levererats av Lenovo. Andra batterier kan ta eld eller explodera. Så här byter du batteriet: 1 Stäng av datorn. Koppla bort nätadaptern och alla kablar från datorn. 2 Stäng bildskärmen och vänd på datorn. 3 Lås upp den manuella spärren a. Skjut den fjäderbelastade spärren till olåst läge b för att mata ut batteriet. Lyft upp batteriets inre kant och luta det på den yttre kanten c. Ta bort batteriet genom att skjuta det i pilens riktning d. Obs! Vrida inte batteriet mer än 45 grader, i annat fall kan det skadas. 4 Sätt i en fulladdat batteri. 5 Skjut den manuella batterispärren till låst läge. 6 Vänd på datorn igen. 7 Anslut nätadaptern och kablarna till datorn. d c a d b 37
Bilaga. CRU-instruktioner Byta minne - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Du kan öka mängden minne i datorn genom att installera ett DDR3L SDRAM-minne på 3 V (tillgängligt som extrautrustning) i minnesfacket på din dator. DDR3L SDRAM-minnen finns tillgängliga i olika storlekar. Obs! Använd bara minnestyper som är kompatibla med datorn. Om du sätter i minne på fel sätt eller installerar en inkompatibel minnestyp, hörs ett varningspip när du försöker starta datorn. Så här installerar du ett DDR3L SDRAM-minne: 1 Vidrör ett metallbord eller ett jordad metallföremål för att avlägsna ev. statisk elektricitet i kroppen, vilken kan skada DDR3L SDRAM-minnet. Vidrör inte kontaktytan på DDR3L SDRAM-minnet. 2 Stäng av datorn. Koppla bort nätadaptern och alla kablar från datorn. 3 Stäng bildskärmen och vänd på datorn. 4 Ta bort batteriet igen. 5 Ta bort luckan till facket för hårddiskenheten/minnet/processorn/ trådlöst nätverkskort-facket. a.lossa på skruvarna som håller i fackets lucka a. b.ta bort fackets lucka b. a a b a 38
Bilaga. CRU-instruktioner 6 Om det redan sitter två DDR3L SDRAM-minne i minnesfacket tar du bort ett av dem för att göra plats för det nya genom att trycka ut spärrarna på båda sidor av sockeln samtidigt. Se till att spara det gamla DDR3L SDRAM-minnet för framtida användning. b a a 7 Passa in skåran på DDR3L SDRAM-minnet med utsticket på sockeln och för försiktigt in DDR3L SDRAM-minnet i sockeln i en 30-45 vinkel. 8 Tryck in DDR3L SDRAM-minnet i sockeln tills spärrarna på båda sidor av sockeln låses i läge. b a 9 Passa in monteringsklipsen med motsvarande skåror och sätt tillbaka fackets lock. 0 Skruva tillbaka skruvarna. A Montera tillbaka batteriet. B Vänd på datorn igen. C Anslut nätadaptern och kablarna till datorn igen. 39
Bilaga. CRU-instruktioner Obs! Om det bara sitter ett DDR3L SDRAM-minne i den dator du servar måste det sitta i SLOT-0 ( : nedre facket), och inte i SLOT-1 ( : övre facket). b Så här ser du till att DDR3L SDRAM-minnet installeras på rätt sätt: 1 Starta datorn 2 Håll ned Fn + F2 under starten. Skärmbilden för BIOSkonfigurationsverktyget visas. Vid System Memory (Systemminne) visas den totala mängd minne som är installerad i datorn. a 40
Bilaga. CRU-instruktioner Byta det trådlösa nätverkskortet - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Så här byter du det trådlösa nätverkskortet: 1 Stäng av datorn. Koppla bort nätadaptern och alla kablar från datorn. 2 Stäng bildskärmen och vänd på datorn. 3 Ta bort batteriet. 4 Ta bort luckan till facket för hårddiskenheten/minnet/processorn/ trådlöst nätverkskort-facket. 5 Koppla bort de två trådlösa nätverkskablarna (en svart, en vit) a. 1 Obs! I vissa modeller kan det trådlösa nätverkskortet endast ha en kabel (svart). 6 Ta bort skruven som håller det trådlösa nätverkskortet på plats b. 2 41
Bilaga. CRU-instruktioner 7 Ta ut det trådlösa nätverkskortet c. 3 8 Installera det nya trådlösa nätverkskortet. 9 Skruva tillbaka skruven. 0 Anslut de två trådlösa nätverkskablarna (en svart, en vit). Obs! När du installerar eller ominstallerar det trådlösa nätverkskortet: I modeller där det trådlösa nätverkskortet har två kablar: Anslut den svarta kabeln (MAIN) till uttaget märkt M(MAIN). Anslut den vita kabeln (AUX) till uttaget märkt A(AUX). I modeller där det trådlösa nätverkskortet bara har en kabel ansluter du den svarta kabeln (MAIN) till uttaget märkt M(MAIN). A Montera tillbaka fackets lock och dra åt skruva åt skruvarna. B Montera tillbaka batteriet. C Vänd på datorn igen. D Anslut nätadaptern och kablarna till datorn igen. 42
Bilaga. CRU-instruktioner Ta bort den optiska skivenheten - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Så här tar du bort den optiska skivenheten: 1 Ta bort luckan till facket för hårddiskenheten/minnet/processorn/ trådlöst nätverkskort-facket. 2 Ta bort skruven enligt illustrationen a. 3 Dra försiktigt ut den optiska skivenheten b. a b Följande tabell innehåller en lista över CRU-enheter (Customer Replaceable Units - enheter som kan bytas ut av kunden) för din dator och anvisningar för var du kan hitta instruktioner för byte. Installationsaffisch Användarhandbok Nätadapter O Nätsladd för nätadapter O Batteri O O Minne O Trådlöst nätverkskort O Optisk skivenhet O 43
Varumärken Följande ord är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Lenovo i Sverige, andra länder, eller både och. Lenovo OneKey Microsoft och Windows är varumärken som tillhör Microsoft Corporation i USA och i andra länder. Övriga företagsnamn, produktnamn och tjänstnamn kan vara varumärken eller tjänstmärken som tillhör andra. 44
sv-se Rev. CT01 Lenovo China 2013