Lenovo B40/B50/N40/N50

Transkript

1 Lenovo B40/B50/N40/N50 Användarhandbok Läs meddelandena om säkerhet och de viktiga tipsen som finns i handböckerna innan du använder datorn.

2 Obs! Läs Lenovos Handbok för säkerhet och allmän information innan du använder produkten. Vissa instruktioner i handboken förutsätter att du använder Windows 7 eller Windows 8.1. Om du använder andra Windows-operativsystem kan vissa åtgärder vara något annorlunda. Om du använder ett annat operativsystem kan det hända att vissa åtgärder inte gäller för dig. Funktionerna som beskrivs i denna handbok gäller för de flesta modeller. Vissa funktioner finns eventuellt inte på din dator och det kan finnas funktioner på din dator som inte beskrivs i denna handbok. Illustrationerna i den här handboken gäller Lenovo B50-70 om inte annat anges. Illustrationerna i den här handboken kan skilja sig från den faktiska produkten. Titta på den faktiska produkten. Information om bestämmelser Du hittar mer information i Guides & Manuals (Guider och handböcker) på Första utgåvan (December 2014) Copyright Lenovo INFORMATION OM BEGRÄNSADE RÄTTIGHETER: Om data eller programvara levereras i enlighet med ett GSA-avtal (General Services Administration) gäller följande begränsningar för användning, återgivning eller informationsavslöjande enligt avtal nr. GS-35F

3 Lenovo Användarhandbok Instruktioner och teknisk information i den här handboken gäller följande bärbara Lenovo-datorer om inte annat anges. Modellnamn Lenovo B40-30 Lenovo B40-70 Lenovo B40-45 Lenovo B50-30 Lenovo B50-30 Touch Lenovo B50-70 Lenovo B50-45 Lenovo N40-30 Lenovo N40-70 Lenovo N50-70 Lenovo N40-45 Lenovo N50-45 Lenovo B40-80 Lenovo B50-80 Lenovo N40-80 Lenovo N50-80 MT 20390, 80F , 80F , 80F , 80ES 20383, 80ET 20384, 80EU 20388, 80F , 80H , 80H , 80HA 20461, 80H , 80HC 20395, 80F6, 80LS 20386, 80EW, 80LT 20463, 80H , 80HB

4

5 Innehåll Kapitel 1. Lär känna din dator...1 Ovansidan...1 Vänster sida...6 Höger sida...10 Framsidan...12 Undersidan...14 Kapitel 2. Lära sig grunderna...15 Konfigurera operativsystemet för första gången...15 Placera datorn i viloläge eller stänga av den...15 Ansluta till ett trådlöst nätverk...18 Hjälp och support...19 Operativsystemgränssnitt (i operativsystemet Windows 8.1)...20 Snabbknappar och snabbknappsfältet (i operativsystemet Windows 8.1)...21 Kapitel 3. Lenovo OneKey Recovery-system...23 Kapitel 4. Felsökning...25 Vanliga frågor och svar...25 Felsökning...28 Bilaga A. CRU-instruktioner...32 Byte av batteriet...33 Byta ut hårddisken...34 Byta ut minnet...37 Byta ut det trådlösa nätverkskortet...40 Sätt tillbaka det nedre fackets kåpa igen och dra åt skruvarna...42 Byta tangentbordet...44 Varumärken i

6

7 Kapitel 1. Lär känna din dator Ovansidan B40-30/N40-30/B40-70/N40-70/B40-45/N40-45/B40-80/N

8 Kapitel 1. Lär känna din dator B50-30/B50-30 Touch/B50-70/N50-70/B50-45/N50-45/B50-80/ N Obs! De streckade områdena är inte synliga från utsidan. Illustrationerna kan skilja sig från den faktiska produkten. Titta på den faktiska produkten. 2

9 Kapitel 1. Lär känna din dator a ib c d e f g h i Viktigt! Öppna inte skärmen till mer än 130 graders vinkel. När bildskärmen stängs ska du vara försiktig så att inte pennor eller andra objekt hamnar mellan bildskärmen och tangentbordet. Annars kan bildskärmen skadas. Inbyggd kamera (på vissa modeller) Inbyggd mikrofon (på vissa modeller) Trådlösa antenner (på vissa modeller) Bildskärm Högtalare Strömknapp Fingeravtrycksläsare (på vissa modeller) Pekplatta Pekplatteknappar Använd för videokommunikation eller för att ta bilder. Används för videokonferenser, röstkommentering eller ljudinspelning. Anslut till en trådlös adapter för att ta emot och skicka trådlösa radiosignaler. Visar visuella utdata. Spelar upp ljud. Tryck på denna knapp för att starta datorn. Registrerar fingeravtryck som kan användas som lösenord för att göra din dator säker. Utför samma funktioner som en vanlig datormus. Dra med fingret över styrplattan i riktningen du vill flytta pekaren. Vänster och höger knapp motsvarar vänster och höger knapp på en vanlig mus. 3

10 Kapitel 1. Lär känna din dator Använda tangentbordet Datorn har ett siffertangentbord, snabbtangenter och funktionstangenter som är integrerade i standardtangentbordet. Numeriskt tangentbord (gäller för B50/N50-serien) Tangentbordet har ett separat siffertangentbord. Tryck på knappen Num Lock för att aktivera och avaktivera knappsatsen. Insert PrtSc Delete Home End PgUp PgDn Pause Break ScrLk SysRq Fn Obs! Num Lock-indikatorn lyser när siffertangentbordet är aktiverat. Snabbtangenter Du kommer snabbt åt vissa systeminställningar genom att trycka på motsvarande snabbtangenter. : Stänger av/återställer ljudet. : Aktiverar/avaktiverar flygplansläget. : Sänker volymnivån. : : Höjer volymen. : : Stänger det aktiva fönstret. : Byter aktivt program. Slår på/av LCD-skärmens bakbelysning. Skickar bilden till en ansluten skärm. : Uppdaterar skrivbordet eller det aktiva fönstret. : Minskar bildskärmens ljusstyrka. : Aktiverar/avaktiverar pekplattan. : Ökar bildskärmens ljusstyrka. 4

11 Kapitel 1. Lär känna din dator Obs! Om du ändrar HotKey Mode (Snabbtangentläge) från Enabled (Aktiverat) till Disabled (Avaktiverat) i BIOS-konfigurationsverktyget, måste du hålla ned Fn-tangenten samtidigt som önskad snabbtangent. Fn-tangentkombinationer Tryck på Fn-knappen a och sedan på någon av funktionsknapparna för att använda tangentkombinationerna b. B40-30/N40-30/B40-70/N40-70/B40-45/N40-45/B40-80/N40-80: 2 1 B50-30/B50-30 Touch/B50-70/N50-70/B50-45/N50-45/B50-80/N50-80: 2 Insert PrtSc Delete Home End PgUp PgDn 1 Fn Här följer en kort introduktion till funktionstangentkombinationerna. Fn + Home: Fn + End: Fn + PgUp: Fn + PgDn: Aktivera pausfunktionen. Aktivera avbryt-funktionen. Aktivera/avaktivera scroll lock. Aktivera infogningsfunktionen. 5

12 Kapitel 1. Lär känna din dator Vänster sida B40-30/N40-30/B40-70/N40-70/B40-45/N40-45/B50-30/B50-30 Touch/B50-45/N50-45/B40-80/N B50-70/N50-70/B50-80/N a b Uttag för nätadapter Lenovo OneLinkanslutning (på vissa modeller) För anslutning av nätadaptern. När nätadaptern är ansluten till nätadapterns uttag ger den ström till datorn och laddar batteriet. När en stödd ThinkPad OneLink-dockningsstation är ansluten till Lenovo OneLink-anslutningen kan den inte bara utvidga datorns kapacitet utan även ladda datorn och batteriet. Du måste ta bort anslutningskåpan från Lenovo OneLink-anslutningen först för att kunna använda Lenovo OneLink-anslutningen. Obs! Säkerställ att anslutningskåpan sparas. Fäst den på Lenovo OneLink-anslutningen när du inte använder Lenovo OneLink-anslutningen. 6

13 Kapitel 1. Lär känna din dator c d e f g Ventilationsöppningar Viktigt! Kyler datorn. Se till att inga av ventilationsöppningarna blockeras. Datorn kan annars överhettas. VGA-port RJ-45-port Fara: Anslut till externa bildskärmsenheter. Ansluter datorn till ett Ethernet-nätverk. Anslut ingen telefonsladd till Ethernetporten för att undvika elchock. Du kan endast ansluta en Ethernetkabel till den här porten. HDMI-port USB 3.0-portar eller USB 2.0-portar Här ansluter du enheter med HDMI-kontakt, t. ex. en TV eller en bildskärm. Ansluter till USB-enheter. Mer information finns i Ansluta USB-enheter på sidan 8. Obs! USB 3.0-porten är kompatibel med USB 1.1, 2.0 och

14 Kapitel 1. Lär känna din dator Ansluta USB-enheter Du kan ansluta en USB-enhet till datorn genom att sätta in dess USB-kontakt (typ A) i USB-porten på datorn. Den första gången du ansluter en USB-enhet till en USB-port på datorn installerar Windows automatiskt en drivrutin för den enheten. När drivrutinen har installerats kan du koppla bort och återansluta enheten utan att utföra några andra steg. Obs! Normalt upptäcker Windows en ny enhet när den precis anslutits och installerar drivrutinen automatiskt. Däremot kan det för vissa enheter vara nödvändigt att installera drivrutinen innan du ansluter. Kontrollera bruksanvisningar från tillverkaren av enheten innan anslutning. Innan du kopplar bort en USB-lagringsenhet kontrollerar du att datorn inte längre använder enheten till att överföra data. Klicka på ikonen Säker borttagning av maskinvara och mata ut media i systemfältet i Windows-skrivbordet för att ta bort enheten innan du kopplar bort den. Obs! Om USB-enheten har en nätsladd ansluter du enheten till en strömkälla innan du ansluter den. I annat fall kan det hända att enheten inte känns igen. När datorn är i viloläge kan du bara väcka datorn med tangentbordet och inte musen. 8

15 Kapitel 1. Lär känna din dator Ansluta till ett fast nätverk Fasta anslutningar är ett pålitligt och säkert sätt att ansluta datorn till internet. Kabel DSL Maskinvaruanslutningar: Kabelinternettjänster använder ett kabelmodem som är anslutet till kabel-tv-nätet. DSL är samlingsnamnet på en grupp tekniker som ger privatpersoner och småföretag höghastighetstillgång till internet via de vanliga telefonledningarna. Kablar DSL Kabel-TV Telefonlinje Kabelmodem * Splitter * * DSL-modem * Splitter * * * * * Medföljer ej. Obs! Diagrammen ovan är bara för referens. Faktiska anslutningsmetoder kan variera. Programkonfiguration Be din internetleverantör (ISP) om information för konfigurering av din dator. 9

16 Kapitel 1. Lär känna din dator Höger sida B40-30/N40-30/B40-70/N40-70/B40-45/N40-45/B40-80/N40-80: B50-30/B50-30 Touch/B50-70/N50-70/B50-45/N50-45/B50-80/ N50-80: a Kombinationsljuduttag Ansluts till ett headset. Obs! Kombinationsljuduttaget stöder inte konventionella mikrofoner. Inspelningsfunktionen stöds ev. inte om hörlurar eller headset från andra tillverkare används pga. olika branschstandarder. b c USB-port Novo-knapp Här ansluts USB-enheter. Mer information finns i Ansluta USB-enheter på sidan 8. När datorn är avstängd trycker du på den här knappen för att starta Lenovo OneKey Recovery System eller BIOS-konfigurationsverktyg eller för att visa startmenyn om du vill starta den normalt. 10

17 Kapitel 1. Lär känna din dator d e Kensingtonlås Fäst ett säkerhetslås (medföljer ej) här för att skydda din dator från stöld eller otillbörlig användning. Du kan fästa ett säkerhetslås på din dator för att undvika att den flyttas utan din tillåtelse. Se instruktionerna som medföljer säkerhetslåset som du har köpt för installation av detta. Obs! Kontrollera kompatibiliteten för denna typ av säkerhetslås innan du köper någon säkerhetsprodukt. Ansvaret ligger på köparen att utvärdera, välja och implementera låsanordningar och säkerhetsfunktioner. Lenovo lämnar inga kommentarer, utlåtanden eller någon garanti gällande låsanordningars och säkerhetsfunktioners funktion, kvalitet eller effektivitet. Optisk enhet (på vissa modeller) Läser/bränner optiska diskar. 11

18 Kapitel 1. Lär känna din dator Framsidan a b Systemstatusindikatorer Plats för minneskort Mer information finns i Systemstatusindikatorer på sidan 12. Mottar minneskort (medföljer ej). Mer information finns i Använda minneskort (medföljer ej) på sidan 13. Systemstatusindikatorer Systemstatusindikatorerna visar nuvarande status för din dator. Ström- och batteristatusindikator Grön: Batteriets laddningsnivå ligger mellan 20 % och 80 %, och nätadaptern är inte ansluten till datorn, eller så ligger batteriets laddningsnivå mellan 80 % och 100 % och nätadaptern är ansluten till datorn. Blinkar grönt: Batteriets laddningsnivå ligger mellan 20 % och 80 % och nätadaptern är ansluten till datorn, eller så är datorn i vänteläge. Gult: Batteriets laddningsnivå ligger mellan 5 % och 20 % och nätadaptern är inte ansluten till datorn. Linkar gult: Batteriets laddningsnivå är 20 % eller lägre och nätadaptern är ansluten till datorn. Släckt: Batteriet är frånkopplat, eller så är batteriets laddningsnivå 5 % eller lägre och nätadaptern är inte ansluten till datorn, eller så är datorn avstängd eller i vänteläge. 12

19 Kapitel 1. Lär känna din dator Hårddiskindikator När indikatorn lyser innebär det att hårddisken läser eller skriver data. Viktigt! När indikatorn lyser bör du inte låta datorn gå över i vänteläge eller stänga av datorn. Flytta inte på datorn när denna indikator är på. Plötsliga fysiska rörelse kan leda till hårddiskfel. Använda minneskort (medföljer ej) Din dator har stöd för följande typer av minneskort: Secure Digital-kort (SD) Secure Digital High Capacity (SDHC)-kort SD extended Capacity (SDXC)-kort MultiMediaCard (MMC) Viktigt! Sätt bara i ett kort i taget i facket. Den här kortläsaren har inte funktioner för SDIO-enheter (exempelvis SDIO Bluetooth). Sätta i ett minneskort Tryck in ett minneskort tills det klickar på plats. Obs! Om datorn levereras med en kortattrapp trycker du på kortattrappen och tar bort den innan du sätter in ett minneskort. Ta ut ett minneskort 1 Tryck in minneskortet tills du hör ett klick. 2 Dra försiktigt ut minneskortet ur minneskortsplatsen. Viktigt! Innan du tar ut minneskortet avaktiverar du det med hjälp av Säker borttagning av maskinvara och Mata ut media så att inga data förstörs. 13

20 Kapitel 1. Lär känna din dator Undersidan a b c d Batterispärr manuell Batteri Batterispärr fjäderbelastad Nedre fackets kåpa Håller batteriet säkert på plats. Tillhandahåller ström till datorn. Håller batteriet säkert på plats. Hårddisken, minnesmodulen och mini-pci ExpressCard sitter under locket. 14

21 Kapitel 2. Lära sig grunderna Konfigurera operativsystemet för första gången Det kan bli nödvändigt att konfigurera operativsystemet innan det används för första gången. Konfigureringen kan inkludera stegen nedan: Acceptera slutanvändaravtalet Konfigurera internetanslutningen Registrera operativsystemet Skapa ett användarkonto Placera datorn i viloläge eller stänga av den När du arbetat klart med din dator kan du placera den i viloläge eller stänga av den. Placera datorn i viloläge Om du kommer att vara borta från datorn bara en kortare period kan du placera den i viloläge. När datorn befinner sig i viloläge kan du snabbt väcka den och slippa hela startförfarandet. Gör något av följande för att placera datorn i viloläge: Stäng bildskärmslocket. Tryck på strömknappen. Utför följande, baserat på operativsystemet. I operativsystemet Windows 7: Klicka på Start Vänteläge. I operativsystemet Windows 8.1: Öppna snabbknappsfältet och välj sedan Inställningar Ström Vänteläge. Viktigt! Vänta tills lampan till ström- och batteristatusindikatorn börjar blinka grönt (vilket anger att datorn befinner sig i viloläge) innan du flyttar den. Om datorn flyttas medan hårddisken arbetar kan hårddisken skadas och du kan förlora information. Så här startar du datorn när den är i viloläge: Tryck på strömknappen. Tryck på Fn-tangenten på tangentbordet. 15

22 Kapitel 2. Lära sig grunderna Stänga av datorn Stäng av datorn om du inte tänker använda den på ett tag. Att stänga av datorn: I operativsystemet Windows 7: Klicka på Start Stäng av. I operativsystemet Windows 8.1: Öppna charmsfältet och välj Inställningar Ström Stäng av. 16

23 Kapitel 2. Lära sig grunderna Högerklicka på Start-knappen längst ned till vänster och välj Stäng av eller logga ut Stäng av. På Start-skärmen klickar du på och väljer Stäng av. Obs! Den här funktionen beror på BIOS-inställningarna. Se den faktiska produkten. 17

24 Kapitel 2. Lära sig grunderna Ansluta till ett trådlöst nätverk Aktivera den trådlösa anslutningen Så här ansluter du till ett trådlöst nätverk: 1 Kontrollera att flygplansläget är avstängt. Om flygplansläget är påslaget kan du slå av det genom att trycka på snabbtangenten F7 ( ). 2 Visa tillgängliga trådlösa nätverk. I operativsystemet Windows 7: Klicka på statusikonen för trådlös nätverksanslutning i meddelandefältet i Windows. En lista med tillgängliga trådlösa nätverk visas. I operativsystemet Windows 8.1: Öppna snabbknappsfältet och välj sedan Inställningar. En lista med tillgängliga trådlösa nätverk visas. 3 Klicka på ett nätverksnamn i listan och klicka sedan på Anslut. Obs! Vissa nätverk har ett lösenord som du måste ange innan du kan ansluta till det. Om du vill ansluta till ett sådant nätverk ber du nätverksadministratören eller internetleverantören om lösenordet. 18

25 Kapitel 2. Lära sig grunderna Programkonfiguration Kontakta din internetleverantör (ISP) och sök i Windows Hjälp- och supportcenter för information om hur detta kan konfigureras på din dator. Hjälp och support Om du har några frågor om hur man använder Windows-operativsystemet kan du vända dig till Windows Hjälp och support. Att öppna Windows Hjälp och support: I operativsystemet Windows 7: Klicka på Start Hjälp och support. I operativsystemet Windows 8.1: - Öppna snabbknappsfältet och välj Inställningar och sedan Hjälp i menyn Inställningar. - Tryck på Windows-tangenten + Fn + F1 eller Fn + F1. Du kan läsa Windows Hjälp och support-filen på datorn. Du kan även få onlinehjälp och -support genom att klicka på en av de två länkarna under Mer att utforska. Obs! Windows 8.1 har också en app, Hjälp+Tips. Om du vill veta mer om de nya funktionerna i Windows 8.1 hittar du den på Start-skärmen. 19

26 Kapitel 2. Lära sig grunderna Operativsystemgränssnitt (i operativsystemet Windows 8.1) Windows 8.1 har två huvudanvändargränssnitt: Start-skärmen och Windows-skrivbordet. Du kan växla från Start-skärmen till Windows-skrivbordet på följande sätt: Välj Skrivbordspanelen på Startskärmen. Tryck på Windows-tangenten + D. Du kan växla från skrivbordet till Start-skärmen på följande sätt: Välj Start i snabbknappsfältet. Tryck på Windows-tangenten. Flytta markören till det nedre vänstra hörnet och välj sedan Startskärmknappen. Start-skärm Skrivbord 20

27 Kapitel 2. Lära sig grunderna Snabbknappar och snabbknappsfältet (i operativsystemet Windows 8.1) Snabbknappar är navigationsknappar som ger snabb åtkomst till grundläggande uppgifter. Snabbknapparna innefattar: Sök, Dela, Start, Enheter och Inställningar. Snabbknappsfältet är den meny som innehåller snabbknapparna. Du visar snabbknappsfältet genom att göra något av följande: Flytta markören till det övre eller nedre högra hörnet tills snabbknappsfältet visas. Tryck på Windows-tangenten + C. Snabbknappen Sök Snabbknappen Sök är ett kraftfullt nytt sätt att hitta det du säker, inklusive inställningar, filer, webbvideoklipp etc. 21

28 Kapitel 2. Lära sig grunderna Snabbknappen Dela Med snabbknappen Dela kan du skicka länkar, foton och mycket mer till dina vänner och sociala nätverk utan att lämna den app du befinner dig i. Snabbknappen Start Snabbknappen Start är ett snabbt sätt att komma till Start-skärmen. Snabbknappen Enheter Med snabbknappen Enheter kan du ansluta eller skicka filer till anslutna externa enheter som enheter för uppspelning, utskrift och projicering. Snabbknappen Inställningar Med snabbknappen Inställningar kan du utföra grundläggande uppgifter, som att ställa in volymen eller stänga av datorn. Du kan också komma till Kontrollpanelen genom snabbknappen Inställningar när du befinner dig på skrivbordet. 22

29 Kapitel 3. Lenovo OneKey Recovery-system Lenovo OneKey Recovery-system är ett program som säkerhetskopierar och återställer din dator. Med det kan du återställa systempartitionen till sin ursprungliga status i händelse av ett systemfel. Du kan också säkerhetskopiera användare som enkelt kan återställas vid behov. Obs! OneKey Recovery-systemet är inte installerat på vissa modeller. Se den faktiska produkten. Om datorn levereras förinstallerad med ett GNU/Linux-operativsystem är OneKey Recovery-systemet inte tillgängligt. För att du ska kunna använda funktionerna i OneKey Recovery-systemet finns redan en dold partition som standard på din hårddisk för lagring av en bildfil av systemet och OneKey Recovery-systemets programfiler. Denna standardpartition har dolts av säkerhetsskäl och det är därför det tillgängliga diskutrymmet i själva verket är mindre än vad som anges. Säkerhetskopiera systempartitionen Du kan säkerhetskopiera systempartitionen till en bildfil. Så här säkerhetskopierar du systempartitionen: 1 Klicka på OneKey Recovery på hemskärmen så startas Lenovo OneKey Recovery System. 2 Klicka på Systemsäkerhetskopiering. 3 Välj en plats för säkerhetskopieringen och klicka på Nästa för att starta säkerhetskopieringen. Obs! Du kan välja en plats på den lokala hårddisken eller på en extern lagringsenhet. Säkerhetskopieringsprocessen kan ta en stund. Säkerhetskopieringsprocessen är bara tillgänglig när Windows kan startas normalt. Återställning Du kan välja att återställa systempartitionen till sin ursprungliga status eller till en tidigare skapad säkerhetskopieringspunkt. Så här återställer du systempartitionen: 1 Tryck på Novo-knappen eller klicka på OneKey Recovery på hemskärmen så startas Lenovo OneKey Recovery System. 2 Klicka på Systemåterställning. Datorn startar om till återställningsmiljön. 23

30 Kapitel 3. Lenovo OneKey Recovery-system 3 Följ anvisningarna på skärmen för att återställa systempartitionen till dess ursprungliga läge eller till en tidigare skapad säkerhetskopieringspunkt. Obs! Återställningsprocessen går inte att ångra. Se till att säkerhetskopiera alla data du vill spara på systempartitionen innan du startar återställningsprocessen. Återställningsprocessen kan ta en stund. Se till att ansluta nätadaptern till datorn under återställningen. Ovanstående instruktioner ska följas när Windows kan startas normalt. När datorn är i vänteläge kan du inte starta Lenovo OneKey Recovery System genom att trycka på Novo-knappen i Windows 7-systemet. Om Windows inte kan startas, följer du anvisningarna nedan för att starta Lenovo OneKey Recovery System: 1 Stäng av datorn. 2 Tryck på Novo-knappen. Välj Systemåterställning på Novo-knappmenyn och tryck sedan på Enter. 24

31 Kapitel 4. Felsökning Vanliga frågor och svar Det här avsnittet innehåller vanliga frågor indelade i kategorier. Söka efter information Vilka säkerhetsåtgärder ska jag vidta när jag använder datorn? Lenovos handbok för säkerhet och allmän information som medföljde datorn innehåller säkerhetsföreskrifter för användning av datorn. Läs och följ alla säkerhetsföreskrifter när du använder datorn. Var hittar jag datorns maskinvaruspecifikationer? Du hittar maskinvaruspecifikationer för datorn i de tryckta broschyrer som medföljde datorn. Var hittar jag information om garanti? Information om vilken garanti som gäller för din dator, inklusive garantiperiod och garantiservice finns i garantihäftet om Lenovos begränsade garanti som medföljer datorn. Drivrutiner och förinstallerad programvara Var finns installationsskivorna för den förinstallerade Lenovo-programvaran (skrivbordsprogramvara)? Datorn levererades inte med installationsskivor för den förinstallerade Lenovo-programvaran. Om du behöver installera om denna programvara hittar du installationsprogrammet på hårddisken D-partition. Om du inte hittar installationsprogrammet där kan du hämta det på Lenovo-kundsupportens webbplats. Var hittar jag drivrutiner för datorns olika maskinvaruenheter? Om datorn levererades med förinstallerat Windows tillhandahåller Lenovo drivrutiner för de maskinvaruenheter du behöver på hårddiskens D-partition. Du kan också hämta de senaste drivrutinerna från Lenovokundsupportens webbplats. 25

32 Kapitel 4. Felsökning Lenovo OneKey Recovery-system Var finns återställningsskivorna? Datorn levererades inte med några återställningsskivor. Använd återställningssystem om du behöver återställa systemet till fabriksinställningarna. Vad kan jag göra om säkerhetskopieringen misslyckas? Om du kan starta säkerhetskopieringen, men den misslyckas under säkerhetskopieringsprocessen, försöker du med följande steg: 1 Avsluta alla öppna program och starta sedan om säkerhetskopieringsprocessen. 2 Kontrollera om destinationsmedia är skadade. Välj en annan sökväg och försök sedan igen. När behöver jag återställa systemet till fabriksinställningarna? Använd den här funktionen när operativsystemet inte kan starta. Om det finns kritiska data på systempartitionen bör du säkerhetskopiera den innan du startar återställningen. BIOS-konfigurationsverktyget Vad är BIOS-konfigurationsverktyget? BIOS-konfigurationsverktyget är en ROM-baserad programvara. Den kommunicerar grundläggande datorinformation och tillhandahåller alternativ för inställning av startenheter, säkerhet, maskinvaruläge och andra inställningar. Hur startar jag BIOS-konfigurationsverktyget? Så här startar du BIOS-konfigurationsverktyget: 1 Stäng av datorn. 2 Tryck på Novo-knappen och välj sedan BIOS Setup (BIOS-konfigurationsverktyget). Hur ändrar jag startprioriteten? Det finns två startprioriteter: UEFI First (UEFI först) och Legacy First (Legacy först). Om du vill ändra startläget startar du inställningsprogrammet för BIOS och ställer sedan instartprioritettill UEFI First (UEFI först) eller Legacy First (Legacy först) i start-menyn. 26

33 Kapitel 4. Felsökning När behöver jag ändra startprioriteten? Standardstartprioriteten är UEFI First (UEFI först). Om du behöver installera ett äldre operativsystem (tidigare operativsystem än ditt aktuella operativsystem) på datorn måste du ändra startprioriteten till Legacy First (Legacy först). Den äldre Windows-versionen kan inte installeras om du inte ändrarstartprioriteten. Skaffa hjälp Hur kontaktar jag kundsupporten? Se Kapitel 3. Få hjälp och service i Lenovos handbok för säkerhet och allmän information. 27

34 Kapitel 4. Felsökning Felsökning Problem med skärmen 28 När jag startar datorn visas ingenting på skärmen. När jag startar datorn visas endast en vit markör på en tom skärm. Skärmen blir tom när datorn är på. Skärmen är inte läsbar eller förvrängd. Konstiga tecken visas på skärmen. Om skärmen är tom kontrollerar du att: - Nätadaptern är ansluten till datorn och strömsladden är isatt i ett fungerande eluttag. - Datorn är påslagen. Tryck på strömknapp igen för säkerhets skull. - Om du använder nätadaptern eller batteriet och batteristatusindikatorn lyser, trycker du på F12 ( ) för att höja ljusstyrkan på skärmen. Om allt detta är korrekt installerat och isatt, och skärmen fortfarande är tom behöver datorn lämnas in för service. Återställ säkerhetskopierade filer till din Windows-miljö eller hela innehållet på hårddisken till det ursprungliga fabriksinnehållet med återställningssystem. Om endast markören fortfarande visas på skärmen behöver datorn lämnas in för service. Skärmsläckaren eller energihanteringen kan vara aktiverad. Gör någonting av följande om du vill avsluta skärmsläckaren eller återgå från viloläge: -Rör vid pekplattan. - Tryck på valfri tangent på tangentbordet. - Tryck på strömknapp. -Tryck på F9 ( ) för att bekräfta huruvida LCD-skärmens bakgrundsbelysning har stängts av. - Om problemet kvarstår försöker du med lösningen till nästa problem Skärmen är inte läsbar eller förvrängd. Kontrollera att: - Drivrutinen för bildskärmsenheten är korrekt installerad. - Skärmupplösningen och färgkvaliteten är korrekt angivna. - Skärmtypen är korrekt. Är operativsystemet och programmen installerade på rätt sätt? Om de är korrekt installerade och konfigurerade behöver datorn lämnas in för service.

35 Kapitel 4. Felsökning Problem med BIOS-lösenord Jag har glömt mitt lösenord. Problem med viloläge Felmeddelandet om kritiskt svagt batteri visas och datorn stängs av direkt. Datorn försätts i viloläge direkt efter självtestet vid uppstarten (POST). Om du har glömt ditt användarlösenord måste du be systemadministratören återställa det. Om du glömmer bort ditt lösenord till hårddisken kan Lenovos auktoriserade servicecenter inte återställa lösenordet eller rädda data från hårddisken. Ta med dig datorn till Lenovos auktoriserade servicecenter eller en marknadsrepresentant för att få hårddisken utbytt. Inköpskvitto krävs och en avgift kommer att tas ut för delar och service. Om du glömmer bort ditt Administratörslösenord kan Lenovos auktoriserade servicecenter inte återställa lösenordet. Ta med dig datorn till Lenovos auktoriserade servicecenter eller en marknadsrepresentant för att få systemkortet utbytt. Inköpskvitto krävs och en avgift kommer att tas ut för delar och service. Batteriet börjar bli svagt. Anslut nätadaptern till datorn eller byt ut batteriet till ett fulladdat. Kontrollera att: - Batteriet är laddat. - Drifttemperaturen är inom föreskrivet intervall. Se Kapitel 2. Information om användning och skötsel i Lenovos handbok för säkerhet och allmän information. Obs! Om batteriet är laddat och temperaturen är inom ett godkänt intervall behöver datorn lämnas in för service. Datorn kommer inte tillbaka från viloläget och datorn fungerar inte. Om datorn är i viloläge ansluter du nätadaptern till datorn och trycker sedan på Fn-knappen eller på strömknapp. Om systemet fortfarande inte kommer tillbaka från viloläge, slutar svara eller du inte kan stänga av datorn, återställer du datorn. Data som inte har sparats kan gå förlorade. Du återställer datorn genom att hålla strömbrytaren intryckt i 4 sekunder eller mer. 29

36 Kapitel 4. Felsökning Problem med ljudet Det görs inget ljud från högtalarna även om volymen höjs. Problem med batteriet Din dator stängs av innan ström- och batteristatusindikatorn visar tomt. -eller- Din dator är igång innan ström- och batteristatusindikatorn visar tomt. Datorn fungerar inte med ett fulladdat batteri. Problem med hårddisken Hårddisken fungerar inte. Kontrollera att: - Ljud av-funktionen är avaktiverad. - Kombinationsljudutgången används inte. - Högtalarna har valts som uppspelningsenhet. Återställ batterimätaren med Lenovo Energy Management (Lenovo-energihantering). Om problemet kvarstår byter du ut batteriet till ett nytt. Överspänningsskyddet i batteriet kan vara aktiverat. Stäng av datorn i en minut för att återställa skyddet och starta sedan datorn igen. Kontrollera att hårddisken finns med i EFI-listan på startmenyn i BIOS-konfigurationsverktyget. 30

37 Kapitel 4. Felsökning Andra problem Datorn svarar inte. Datorn startar inte från rätt enhet. Den anslutna externa enheten fungerar inte. Stäng av datorn genom att hålla strömknapp intryckt i 4 sekunder eller mer. Om datorn fortfarande inte svarar tar du bort batteriet och nätadaptern. Datorn kan låsas när den försätts i viloläge under en kommunikationsanvändning. Inaktivera vilotimern när du arbetar i nätverket. Se EFI-listan i BIOS-konfigurationsverktyget. Kontrollera att inställningsprogrammet för BIOS är inställt så att datorn startas från önskad enhet. Kontrollera också att den enhet som datorn startar från är aktiverad. Se till att enheten finns med på rätt sätt i EFI-listan i BIOS-konfigurationsverktyget. Tryck på F12 när Lenovo-logotypen visas på skärmen, medan datorn startar, för att välja den enhet som du vill att datorn ska starta ifrån. Anslut inte och koppla inte från andra kablar för externa enheter än USB-kablar när datorn är på, annars kan du skada datorn. När du använder externa enheter som kräver mycket energi, till exempel en extern, optisk USB-enhet, bör du använda nätadaptern för den externa enheten. Annars kan det hända att datorn inte känner igen enheten, eller att systemet stängs av. 31

38 Bilaga A. CRU-instruktioner Customer Replaceable Units (CRU) är uppgraderings- eller ersättningsdelar som du själv kan installera. Om en CRU visar sig vara defekt under garantiperioden, kommer en ersättnings-cru att ges till kunden. Kunder är ansvariga för installering av självservicen CRU:s för denna produkt. Kunderna kan även installera något som kallas för valfria CRU-delar som kan kräva viss teknisk kunskap eller särskilda verktyg. Dessa kan även behöva installeras av en tekniker för att garantin under användarvillkoren ska vara giltig i ditt land eller din region. Obs! Bilderna i det här kapitlet gäller för Lenovo B50-70, såvida inget annat anges. Illustrationerna i den här handboken kan skilja sig från den faktiska produkten. Titta på den faktiska produkten. 32

39 Bilaga A. CRU-instruktioner Byte av batteriet Obs! Använd endast batterier från Lenovo. Andra batterier kan självantända eller explodera. Kontrollera att datorn är avstängd och att alla kablar har kopplats från datorn innan du sätter tillbaka batteriet. Kontrollera att datorskärmen är stängd så att den inte skadas. Så här byter du batteriet: 1 Lås upp den manuella batterispärren a. Ta bort batteriet i den riktning som visas av pilen b samtidigt som den fjäderbelastade batterispärren hålls i det olåsta läget c Installera ett fulladdat batteri. 3 Tryck den manuella batterispärren till låst position. 33

40 Bilaga A. CRU-instruktioner Byta ut hårddisken Du kan öka lagringskapaciteten på din dator genom att byta ut hårddisken mot en som har större kapacitet. Du kan köpa en ny hårddisk från din återförsäljare eller direkt från Lenovos marknadsrepresentant. Obs! Byt endast hårddisk vid uppgradering eller reparation. Hårddiskens anslutningar och plats är inte utformade för regelbundna ändringar eller byta av diskar. Den förinstallerade mjukvaran medföljer inte till en hårddisk som är tillval. Kontrollera att datorn är avstängd och att alla kablar har kopplats från datorn innan du ersätter hårddisken. Kontrollera att datorskärmen är stängd så att den inte skadas. Hantering av en hårddisk Tappa inte enheten och utsätt den inte heller för fysiska påfrestningar. Placera disken på ett material som absorberar fysiska påfrestningar, t.ex. en mjuk trasa. Tryck inte på diskens kåpa. Rör inte diskens anslutning. Hårddisken är mycket känslig. Felaktig hantering kan ge upphov till skada och permanent förlust av data på hårddisken. Gör en säkerhetskopia av all information på hårddisken innan denna tas bort och stäng sedan av datorn. Ta aldrig bort hårddisken när systemet är igång eller i viloläge. 34

41 Bilaga A. CRU-instruktioner Gör på följande sätt för att byta ut hårddisken: 1 Ta bort batteriet. Mer information finns i Byte av batteriet på sidan Skruva bort skruvarna a och ta sedan bort det nedre fackets kåpa b Ta bort ramens fästskruvar c

42 Bilaga A. CRU-instruktioner 4 Ta försiktigt bort hårddisken genom att dra den i pilens riktning d. 4 5 Skruva bort skruvarna och haka av metallramen från hårddisken. 6 Haka på metallramen på en hårddisk och dra åt skruvarna. 7 Tryck i den nya hårddisken ordentligt på plats och fäst den med ramfixeringsskruven. 8 Sätt tillbaka det nedre fackets kåpa igen och dra åt skruvarna. 9 Sätt tillbaka batteriet. Mer information finns i Byte av batteriet på sidan

43 Bilaga A. CRU-instruktioner Byta ut minnet Du kan öka minnet i din dator genom att installera ett DDR3 SDRAM-minne i den lediga minnesplatsen i din dator. DDR3 SDRAM-moduler finns tillgängliga i olika kapaciteter. Obs! Använd endast minnestyper som stöds av din dator. Om ett minne installeras på ett felaktigt sätt eller om ett minne som inte stöds installeras kommer datorn ge ifrån sig en varningssignal när du försöker starta den. Kontrollera att datorn är avstängd och att alla kablar har kopplats från datorn innan du byter ut minnet. Kontrollera att datorskärmen är stängd så att den inte skadas. Två minneskanaler stöds. Båda kanalerna ska ha en minnesmodul av samma storlek och klassning. Du bör installera minnet i kortplats 1 om du bara använder EN minnesmodul. (B40-30/N40-30/B50-30) Gör på följande sätt för att installera en DDR3 SDRAM-modul: 1 Rör vid ett metallbord eller ett jordat metallföremål för att bli av med statisk elektricitet, som kan skada DDR3 SDRAM. Rör inte på kontaktkanten på DDR3 SDRAM-modulen. 2 Ta bort batteriet. Mer information finns i Byte av batteriet på sidan Skruva bort skruvarna a och ta sedan bort det nedre fackets kåpa b

44 Bilaga A. CRU-instruktioner 4 Om det redan sitter två DDR3 SDRAM-moduler i minnesfacket tar du bort en av dem för att göra plats för den nya genom att dra ut spärrarna på båda sidor av sockeln samtidigt. Spara det gamla DDR3 SDRAM-minnet Passa in DDR3 SDRAM-modulens skåra med fattningens framskjutande del och sätt i den nya modulen försiktigt med vinkel. 6 Tryck ned DDR3 SDRAM-modulen tills spärrarna på båda sidor om fattningen låser fast den i sin position Sätt tillbaka fackets kåpa igen efter att fästklämmorna har hakat fast i sina fästen. 38

45 Bilaga A. CRU-instruktioner 8 Sätt tillbaka batteriet. Mer information finns i Byte av batteriet på sidan 33. Gör på följande sätt för att säkerställa att DDR3 SDRAM-modulen är korrekt installerad: 1 Öppna Novo-knappmenyn genom att trycka på Novo-knappen. 2 Välj BIOS Setup (BIOS-konfigurationsverktyget). Vid System Memory (Systemminne) visas den totala mängd minne som är installerad i datorn. 39

46 Bilaga A. CRU-instruktioner Byta ut det trådlösa nätverkskortet Gör på följande sätt för att byta ut det trådlösa nätverkskortet: Obs! Kontrollera att datorn är avstängd och att alla kablar har kopplats från datorn innan du byter ut nätverkskortet. Kontrollera att datorskärmen är stängd så att den inte skadas. 1 Ta bort batteriet. Mer information finns i Byte av batteriet på sidan Skruva bort skruvarna a och ta sedan bort det nedre fackets kåpa b Koppla bort de båda kablarna till det trådlösa nätverket (en svart och en vit) c. Ta bort skruven som håller det trådlösa nätverkskortet d

47 Bilaga A. CRU-instruktioner 4 Ta bort det trådlösa nätverkskortet e. 5 5 Installera det nya nätverkskortet och skruva åt skruven så att nätverkskortet sitter fast. 6 Anslut de båda kablarna till det trådlösa nätverket (en svart och en vit). Obs! Säkerställ att den svarta kabeln är inkopplad i uttaget märkt AUX och att den vita kabeln är inkopplad till MAIN vid installation av det trådlösa nätverkskortet. 7 Sätt tillbaka det nedre fackets kåpa igen och dra åt skruvarna. 8 Sätt tillbaka batteriet. Mer information finns i Byte av batteriet på sidan

48 Bilaga A. CRU-instruktioner Sätt tillbaka det nedre fackets kåpa igen och dra åt skruvarna Så här byter du ut den optiska enheten: Obs! Kontrollera att datorn är avstängd och att alla kablar har kopplats från datorn innan du byter ut den optiska enheten. Kontrollera att datorskärmen är stängd så att den inte skadas. 1 Ta bort batteriet. Mer information finns i Byte av batteriet på sidan Ta bort skruven a. B40-30/N40-30/B40-70/N40-70/B40-45/N40-45/B40-80/N40-80: 1 B50-30/B50-30 Touch/B50-70/N50-70/B50-45/N50-45/B50-80/N50-80: 1 42

49 Bilaga A. CRU-instruktioner 3 Dra försiktigt ut den optiska enheten från sin plats b. 2 4 Sätt i en ny optisk enhet och skruva åt skruven så att enheten hålls på plats. 5 Sätt tillbaka batteriet. Mer information finns i Byte av batteriet på sidan

50 Bilaga A. CRU-instruktioner Byta tangentbordet Så här byter du ut tangentbordet: Obs! Kontrollera att datorn är avstängd och att alla kablar har kopplats från datorn innan du byter ut tangentbordet. Kontrollera att datorskärmen är stängd så att den inte skadas. 1 Ta bort batteriet. Mer information finns i Byte av batteriet på sidan Ta bort skruvarna a Vänd på datorn och öppna bildskärmspanelen. 4 Koppla loss tangentbordet genom att dra det i pilarnas riktning b c

51 Bilaga A. CRU-instruktioner 5 Lyft upp tangentbordet d och koppla från anslutningen i pilarnas riktning e f Montera tillbaka det nya tangentbordet och dra åt skruvarna. 7 Sätt tillbaka batteriet. Mer information finns i Byte av batteriet på sidan

52 Bilaga A. CRU-instruktioner Tabellen nedan visar en lista över CRU-delar till din dator och ger dig information om var du kan finna instruktioner för att genomföra arbetet. CRU-delar för självservice Säkerhets-, garanti- och installationshandbok Nätadapter Strömsladd CRU-delar med tillvalsservice Batteri Minne Säkerhets-, garanti- och installationshandbok Användarhandbok Användarhandbok Hårddisk Trådlöst nätverkskort Tangentbord Optisk enhet 46

53 Varumärken Följande ord är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Lenovo i Sverige, andra länder, eller både och. Lenovo OneKey VeriFace Microsoft och Windows är varumärken som tillhör Microsoft Corporation i USA och i andra länder. Andra namn på företag, produkter och tjänster kan vara varumärken eller näringskännetecken som tillhör andra. 47

54 sv-se Rev. CT01