Täby kommun som leverantör: Personlig assistans till dig med speciella behov
»Som kund ska du känna dig trygg när vi stödjer och hjälper dig. Du ska känna att du har inflytande samt får vara med och påverka. Du ska bli bemött med respekt«ibland behövs extra stöd och service. Tanken är att du ska kunna leva som andra i jämförbar ålder. Personliga assistenter arbetar bland annat i ditt hem, på din arbetsplats, i skolan eller på fritidsaktiviteten. Personlig assistans Som Täby kommuns egen leverantör av personlig assistans har vi arbetat med att ge en hög kvalitet på service till personer med funktionsnedsättningar genom personliga assistenter sedan LSS (lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade) kom 1994. Verksamheten har lång erfarenhet av att ge individuellt stöd till barn och vuxna med olika funktionsnedsättningar. Vi stödjer dig som har exempelvis multipel skleros (MS), amyotrofisk lateralskleros (ALS), muskeldystrofi (NMD), reumatism (RA), stroke, cerebral pares (CP), tumörsjukdom, ämnesomsättningsförändring, autism, Aspergers syndrom, kromosomförändringar eller skador på grund av olycka. Vi är en växande verksamhet under kontinuerlig utveckling. Totalt arbetar cirka 200 personliga assistenter inom verksamheten, ledningen sitter tillgänglig i Roslags-Näsby i Täby. 87 procent av våra personliga assistenter har arbetat fem år eller mer inom verksamheten.
Täby kommun som leverantör När du har valt Täby kommun som leverantör och fått ett beslut från biståndsenheten för funktionshinder, kontaktar en av våra chefer dig och bokar in ett möte. Vid det mötet kommer du att kunna påverka val av personlig assistent och utformning av stödet utifrån dina behov. Efter mötet kommer du att få förslag på en eller flera personliga assistenter. Kontinuiteten är en viktig faktor för oss både när det gäller kontakt med ledningen och dina personliga assistenter. Det finns möjligheter för dina anhöriga eller närstående att få anställning som personliga assistenter eller anhörigvårdare enligt ett särskilt avtal. Tillsammans med dig skrivs en så kallad individuell genomförandeplan. Denna plan ska sedan följas i det dagliga arbetet. Genomförandeplanen och samarbetet mellan dig och din/dina personliga assistenter följs upp regelbundet.»oberoende men beroende«fuktionshinder ska inte vara ett hinder för framtidsdrömmar. Våra personliga assistenter får utbildning efter dina behov Våra personliga assistenter får den utbildning som krävs för att kunna utföra sitt arbete. Inom verksamheten finns en sjukgymnast som utbildar personalen i ergonomi samt instruktörer som utbildar i hjärt-lungräddning (HLR). Din eller dina personliga assistenter vidareutbildas utifrån dina behov. Verksamheten har ett bemanningscentrum som bemannar med vikarier vid behov. De vikarier som blir aktuella är alltid introducerade hos dig som kund. Utanför kontorstid finns en trygghetsjour dit personal kan vända sig för att få hjälp om något oförutsett händer. De personliga assistenterna har god anställningstrygghet och goda anställningsförmåner hos oss. Våra riktlinjer Verksamheten utgår från alla människors lika värde. Du har rätt till ett bra bemötande. Du bestämmer själv över ditt liv och stödet du får ska utveckla din egen förmåga. Vår verksamhet utgår från lagstiftningen och socialnämndens mål och uppdrag. Tillsammans med dig utformar vi en genomförandeplan och mål för dina insatser.
»Att lyckas i motvind«vissa får kämpa extra hårt för att nå sina mål. Men med rätt stöd blir det lite enklare. Så här ansöker du om stöd och hjälp För att kunna få personlig assistans kontaktar du en biståndshandläggare på biståndsenheten för funktionsnedsättning i kommunen eller försäkringskassan. När du har fått ett beslut om att du har rätt till stöd och service, har du möjlighet att välja Täby kommun som leverantör av din personliga assistans. Biståndshandläggare: kommunens växel telefon 08-55 55 9000 Försäkringskassan: hemsida www.fk.se telefon 020-524 524 Lagen styr vilket stöd du får Verksamheten personlig assistans omfattar ledsagarservice, avlösar service och personlig assistans. En av de lagar som styr verksamheten är Lagen om stöd och service för vissa funktionshindrade (LSS). Denna lag gäller om du ansöker om stöd innan du har fyllt 65 år. Personlig assistans Du som har betydande funktionsnedsättningar kan ha rätt att få hjälp och stöd med de grundläggande behoven av en eller flera personliga assistenter. Det kan innebära att du får hjälp med personlig hygien, att klä på dig, vid måltider eller att kommunicera med andra. LASS (Lagen om assistansersättning) Om du behöver stöd och service mer än 20 timmar per vecka kan du ansöka om detta hos försäkringskassan. Foto: Anna Larsson/Bildarkivet.se Ledsagarservice Ledsagarservice är en personlig service som är anpassad efter dina individuella behov och ska underlätta för dig att delta i samhällslivet. Du kan få hjälp av en ledsagare för att till exempel kunna ta dig till och från aktiviteter, för att besöka vänner eller delta i kulturlivet. Avlösarservice i hemmet Avlösarservicen utförs i ditt eget hem, den kan göra det möjligt för dina anhöriga att till exempel kunna få egen tid och genomföra egna aktiviteter.
Enhetschef Omr 9 Omr 10 Omr 11 Omr 12 Omr 13 Välkommen att kontakta oss via telefon eller mail: Kerstin Torkelsson kerstin.torkelsson@taby.se Irena Jexin irena.jexin@taby.se Daniel Andersson daniel.andersson@taby.se Ingela Avan ingela.avan@taby.se Maria Grähs maria.grahs@taby.se Ylva Lundkvist ylva.lundkvist@taby.se 08-55 55 7503 08-55 55 7645 08-55 55 7637 08-55 55 7642 08-55 55 7651 08-55 55 7618 clintonagency.se. Upplaga 3000 ex. Juni 2010. Tryck: Prinfo Besöksadress: Kanalvägen 15, 3 tr. Täby Täby kommun 183 80 Täby Tel 08-55 55 9000 Fax 08-55 55 9201 son@taby.se www.taby.se