Innehållsförteckning. Välkommen till möjligheternas resande



Relevanta dokument
SJ Biz Det är klokt att ta tåget i jobbet SJ Biz. Det är klokt att ta tåget i tjänsten

Guide Ett effektivt och miljövänligt resande. Trevlig resa! Alla resor med SJs tåg i Sverige är märkta med Bra Miljöval.

SJ Biz Det är klokt att ta tåget i jobbet SJ Biz. Det är klokt att ta tåget i tjänsten

Med tåget i tjänsten

Med tåget i tjänsten

Ett effektivt och miljövänligt resande. SJs ELTÅG LEVER UPP TILL VÄRLDENS TUFFASTE MILJÖMÄRKNING

Bokningsstatus - lediga provtider, körprov behörighet B (personbil), på Trafikverket Förarprov

Bokningsstatus - lediga provtider, körprov behörighet B (personbil), på Trafikverket Förarprov

Bokningsstatus - lediga provtider, körprov behörighet B (personbil), på Trafikverket Förarprov

SJ Biz. Hur du får mer gjort på jobbresan och mindre jobb med resan.

Bokningsstatus - lediga provtider, körprov behörighet B (personbil), på Trafikverket Förarprov

Andel behöriga lärare

Bokningsstatus - lediga provtider, körprov behörighet B (personbil), på Trafikverket Förarprov

Dröm dig dit. SJ Nattåg

Kiruna. Gällivare. Piteå Storuman. Skellefteå Lycksele. Tåsjö Vännäs Umeå. Örnsköldsvik. Östersund Sollefteå. Härnösand

Blekinge län , , ,5 Karlshamn Karlskrona Ronneby Sölvesborg Dalarnas län

Bokningsstatus - lediga provtider, körprov utökad B (kod 96), på Trafikverket Förarprov

Kompletterande uppgifter / rättelser? Kontakta Magnus Lindell eller limag@bredband.net

, Dnr 2018: Beslutsbilaga 1 sid. 1 (5) Erbjudna platser jan-dec

Dröm dig dit. SJ Nattåg

BILAGA 1. Sammanställning av SKL:s enkät avseende prestationsmål 1

Blekinge län * Karlshamn Karlskrona Ronneby Sölvesborg

Nya mitträcken kan rädda 25 liv per år

Välkommen ombord. Bekvämt. Lugn och ro. 1 klass. Laddad och uppkopplad. Mat och dryck. Information och underhållning

Res tillsammans. Gruppresor och charter

Wäxthuset HVB har Ramavtal med; Hela Kriminalvården och Frivården

Årskort FÖR DIG SOM RESER OFTA

SJ i mobilen Hur du använder mobil.sj.se och mobilbiljett

Regler för resa med SJ Privatresekort 6 januari 13 juni SJ Privatresekort gäller för resa med: Platsreservationer

Nedlagda myndighetsarbetsplatser 2010-

Kursnamn Kurstid Datum och starttid Ort Brandskyddsutbildning 3 timmar :00:00 Alingsås Brandskyddsutbildning 3 timmar

Statsbidrag för kostnader för samordnare av frågor som rör utveckling av verksamhet för nyanlända elever för höstterminen 2016

Företagshälsovårdstjänster 2015 Dnr:

Pizzafavoriter i Sverige 2011, fem-i-topp

Arbetsförmedlingen. Förslag till nytt kontorsnät

Regler för resa med SJ Privatresekort 15 juni 13 december 2008

När ska småhusägarna snöröja trottoarerna utmed sina tomtgränser? (Efter avslutat snöfall)

Kulturskoleverksamhet

Dröm dig dit. SJ Nattåg

Deltagande kommuner per 28 maj (233 st)

Sveriges bästa naturvårdskommun

Andel funktionsnedsatta som fått hjälpmedel. Ranking

Statistiska centralbyrån Offentlig ekonomi och mikrosimuleringar. April ( 22)

Sida 1 av 8. Barn berörda av verkställd avhysning, jan-mars 2013 Källa: Kronofogden

Kommuner med högst resultat i länet, sammanvägt resultat på elevenkäter, åk 5 (placering totalt av 185 kommuner)

Placering Andel E-legitimation Säkerhetskod Telefon SMS SmartPhone Totalt 2/5 Möjliga e-dekl Placering 2010 Andel 2010

Ett gemensamt höjdsystem

Kommunranking 2011 per län

Sveriges bästa naturvårdskommun

Kommun (Mkr) % Fördelning (Mkr) % Fördelning Ändr. % Antal företag

Kostnadsutjämning 2003 jämfört med 2002, kronor per invånare Bilaga bil3/HB 1 (9)

10 eller fler olika läkemedel på recept olämpliga läkemedel

SJ Nattåg. T SJ-nattaget.indd

Föräldraalliansen Sverige. Kommunalt grundskoleindex - Förändring SALSA Residual

Kommunalt anställda år 2012 lärare och ledning skola/förskola, år Stockholms län. Uppsala län. Andel 55 år och äldre.

Resultat 02 Fordonsgas

Levande objekt i Fastighetsregistrets allmänna del

STATOILS MILJÖBILSRANKING FÖRSTA HALVÅRET

StatistikHusarbete Antalköpare. Antal köpare riket Hushållstjänster ROT-arbete

Statistik över rutavdraget per län och kommun

Kommunkod Kommun Kommungrupp Kommungrupp, namn 0180 Stockholm 1 Storstäder 1280 Malmö 1 Storstäder 1480 Göteborg 1 Storstäder 0114 Upplands Väsby 2

Gotlands län Gotland kr kr 722 kr kr kr kr kr 42,0%

Korrigerad beräkning - Regeringens avsedda fördelning av stöd till kommuner och landsting i Prop. 2015/16:47 Extra ändringsbudget för 2015

Förteckning över fördelning av statsbidrag för hjälp med läxor eller annat skolarbete 2016 per kommun

Statsbidrag till kommuner för ökat bostadsbyggande

20 Storlien-Östersund-Stockholm-Göteborg/Malmö Endast nattåg Jämtland-Stockholm/Göteborg/Malmö

Samverkande kommuner Lärcentrum 2018

Barn berörda av avhysning 2016

Transportstyrelsens föreskrifter om utlämningsställen för körkort;

Län Ortstyp 1 Ortstyp 2 Ortstyp 3 Stockholm Stockholm Södertälje Nacka Norrtälje Nynäshamn. Östhammar

Trendrapport affärsresande på tåg

Kommunranking Instagram, mars 2014 Av Placebrander, Resultat inhämtat 14 mars 2014

Vad är Cityindex? alla Sveriges städer

Nyföretagarbarometern 2013:B RANK

Järnvägsnätsbeskrivning 2012 del 1, bilaga 6.1 Tåglägesavgift, Samrådsutgåva

' 08:17 Monday, January 18,

' 08:17 Monday, January 18,

Statsbidrag för personer som har en tidsbegränsad anställning inom äldreomsorgen eller hälso- och sjukvården

Folkbibliotek Resultat på kommunnivå. Börjar på sida

Åklagarmyndighetens författningssamling

Nyföretagarbarometern 2012:B RANK

Alla 290 kommuner rankade efter antal nyregistrerade företag per 1000 inv.

Öppna jämförelser webbgranskning: Äldreomsorg 2011 och 2012

' 08:17 Monday, January 18,

Bättre uppladdning. Sport- och gruppresor

Nyföretagarbarometern 2011 RANK

Nyföretagarbarometern 2011:A RANK

Nyföretagarbarometern 2012:A RANK

Konsumentvägledning 2013

Statsbidrag till kommuner som tillämpar maxtaxa inom förskola, fritidshem och annan pedagogisk verksamhet

Bokningsstatus - lediga provtider, körprov behörighet A (motorcykel), på Trafikverket Förarprov

Lunarstorm Del 1 Del 1 Del 2 Del 2

Placering Poäng Kommun Län 1 43 Huddinge kommun Stockholms län 2 39,5 Helsingborgs stad Skåne län 2 39,5 Lomma kommun Skåne län 4 34 Bromölla kommun

Skillnad mot förväntad. procent enheter. # Kommun

Nya bilar ökar mest på Gotland - plus 59 procent

Kommunalekonomisk utjämning för kommuner Utjämningsåret 2013 Preliminärt utfall

Resultatrapport Kommunens Kvalitet i Korthet

Hjälpens utförande. Hjälpens omfattning. Social samvaro

Transkript:

Rese Guide 2013

Innehållsförteckning Karta 4 Välkommen 6 Biljetter 8 Biljettköp 14 SJ Biz 16 När du reser ofta 18 SJ Prio 20 Resplus 21 Våra tåg 24 Göra ombord 28 Mat och dryck 32 Service runt resan 36 Upplevelser 38 Gruppresor och event 40 Miljö 44 Enkla resan 46 Välkommen till möjligheternas resande Det finns många fördelar med att välja tåget och SJ. De starkaste är att du reser bekvämt, effektivt och med minimal påverkan på miljön. Bekvämt eftersom du bland annat tar dig från city till city utan krångel, effektivt då du kan utnyttja tiden ombord till arbete eller vila, och miljöanpassat tack vare våra klimatsmarta eltåg. Alla de tillläggstjänster som SJ erbjuder gör dessutom att du kan utforma resan precis som du vill ha den. För dig som reser i tjänsten rekommenderar vi vårt företagsprogram SJ Biz. Med det får ditt företag tillgång till skräddarsydda avtal, uppföljning av allt ert resande och fylliga miljökalkyler. Ni kan också välja det betalningssätt som passar er bäst och boka tilläggstjänster som t ex tågtaxi, hyrbil och hotell i förväg. I den här broschyren kan du läsa mer om de möjligheter som tåget och SJ ger dig. Trevlig läsning och resa! 3

Riksgränsen Narvik Björkliden Abisko Kiruna Gällivare Porjus Jokkmokk Murjek Kåbdalis Boden Moskosel Älvsbyn Luleå Arvidsjaur Sorsele Storuman Jörn Bastuträsk Vilhelmina Dorotea Vindeln Hoting Vännäs Umeå Trondheim Mellansel Duved Åre Järpen Krokom Storlien Undersåker Långsele Örnsköldsvik Östersund Svenstavik Bräcke Åsarna Ånge Härnösand Timrå Sundsvall Sveg Tandsjöborg Ljusdal Järvsö Hudiksvall Bollnäs Söderhamn Orsa Mora Rättvik Ockelbo Leksand Gävle Falun Storvik Sandviken Borlänge Kongsvinger Tierp Hässleholm Lilleström Torsby Ludvika Avesta Krylbo Oslo Charlottenberg Fagersta Sala Hällefors Uppsala Ski Sunne Arvika Västerås Enköping Arlanda Köping Moss Kil Bålsta Karlstad Frövi Märsta Hovsta Strängnäs Sarpsborg Grums Stockholm Örebro Arboga Fredrikstad Kristinehamn Läggesta Halden Eskilstuna Säffle Degerfors Kumla Kornsjö Flen Södertälje Strömstad Åmål Laxå Hallsberg Gårdsjö Katrineholm Nynäshamn Ed Tanum Mellerud Mariestad Nyköping Töreboda Lidköping Munkedal Öxnered Motala Norrköping Uddevalla Vänersborg Skövde Linköping Trollhättan Mjölby Stenungssund Herrljunga Falköping Åtvidaberg Tranås Alingsås Kisa Jönköping Göteborg Borås Eksjö Västervik Kinna Limmared Nässjö Vimmerby Kungsbacka Vaggeryd Hultsfred Sävsjö Vetlanda Smålands- Värnamo Oskarshamn Berga Varberg stenar Falkenberg Alvesta Växjö Nybro Halmstad Markaryd Kalmar Laholm Älmhult Emmaboda Båstad Osby Ängelholm Klippan Karlshamn Helsingör Landskrona Köpenhamn Kastrup Malmö Trelleborg Ystad Helsingborg Sölvesborg Höör Kristianstad Eslöv Tomelilla Lund Simrishamn Karlskrona Ronneby 100 km Tågtrafik som SJ kör Tågtrafik som körs av annan tågoperatör Frekvens SJ Snabbtåg Sträcka Antal tåg/dag Malmö Stockholm 15 Göteborg Stockholm 17 Sundsvall Stockholm 10 Umeå - Stockholm 3 Stockholm Köpenhamn 5 Falun - Stockholm 8 Karlstad - Stockholm 8

Biljetter När du köper en resa hos oss väljer du först vart du vill åka och vilken komfort du önskar. Välj sedan om resan ska kunna ombokas eller återbetalas. Avslutningsvis väljer du eventuella tillval som t ex mat och Internet ombord. 1. Komfort 1 klass I 1 klass har du gott om svängrum så att du kan arbeta utan att störa dina grannar under restiden. Om du behöver vila har du förstås ordentligt med benutrymme. När du reser i 1 klass får du alltid en platsreservation. Om resan görs med SJ Snabbtåg in går frukost fram till kl 9.00, Internet ombord, kaffe, te, vatten och frukt samt dagstidning. Du kan förbeställa en större frukost, en varm trerättersmeny eller en smörgås samtidigt som du bokar. Med SJ InterCity ingår kaffe, te, vatten och dagstidning. Frukost och varm mat kan förbeställas. Med dubbeldäckaren ingår Internet ombord. På vissa regionaltåg ingår frukost. I nattågets 1 klass sovvagns kupé finns både toalett och dusch. Frukost ingår givetvis. När du reser i 1 klass har du dessutom tillgång till SJ Lounge i Göteborg och Stockholm. 2 klass När du köper en resa i 2 klass kan du komplettera resan med en platsreservation. Reser du med SJ Snabbtåg ingår alltid platsre servation. Om du vill kan du köpa till Internet ombord på SJ Snabbtåg eller dubbeldäckaren. Det kan du göra samtidigt som du köper resan eller ombord på tåget. På SJ Snabbtåg och SJ Inter- City har du också möjlighet att förbeställa frukost och varm mat som du hämtar i bistron. 4 5

2. Flexibilitet 3. Tillval Resa som kan återbetalas Med denna biljett har du full flexibilitet. Behöver du avboka din resa före avgång får du pengarna till baka (bokningsavgiften återbetalas inte). Resa som kan ombokas Biljetten kan bytas in mot en eller flera nya biljetter om biljetten avbokats före tågets avgång. Då får du ett ombokningsvärde (biljettpriset mi nus bokningsavgiften) som du kan använda till nya resor. Resa som inte kan ombokas Denna biljett kan varken ombokas eller återbetalas. Våra billigaste resor med dagtåg släpps 90 dagar före avresa. Vill du boka en resa tidigare än så, kan du endast boka resa som kan återbetalas. Platsreservation I 1 klass ingår platsreservation i biljettpriset. I 2 klass ingår platsreservation på SJ Snabbtåg och SJ Nattåg. På de flesta övriga tåg kan du köpa platsreservation som tillval. Mat Om du väljer tillvalet trerättersmeny får du en trerätters måltid med förrätt, varmrätt och dessert samt smör, bröd, lättöl eller mineralvatten. Kaffe eller te serveras efter maten. Du kan också välja en räk smörgås eller en sallad allt kompo nerat av stjärnkocken Leif Mannerström. På tåg som avgår före kl. 9 på morgonen kan du välja tillvalet stor frukost. Mat kan förbeställas vid resor med SJ Snabbtåg i 1 klass. I 2 klass på SJ Snabbtåg och i 1 och 2 klass på SJ InterCity kan du förbeställa frukost eller en varmrätt som hämtas i bistron. Internet ombord Internet ombord ingår i 1 klass och kan köpas till när du reser i 2 klass. Allt du behöver är en bärbar dator med möjlighet till trådlös uppkoppling. Internet ombord finns på SJ Snabbtåg och dubbeldäckaren. På SJ3000 får du dessutom uppdaterad trafikinformation och kan hyra film och lyssna på radio via ombordportalen ombord.sj.se 6 7

Vi finns på 2931 platser i Sverige 8 9

Biljettköp Din resa köper du enkelt hos din resebyrå, via sj.se, mobil.sj.se, telefon 0771-75 75 75, i SJ Resebutik, SJ Biljett automat eller hos 7-Eleven och Pressbyrån över hela landet. Du kan välja e-biljett som du skriver ut eller mobil biljett som du får via sms. Om ditt företag har SJ Biz-avtal ringer du SJ Affärsbokning 0771-75 75 55. Då får du snabb och bra service anpassad för resor i tjänsten. Resebyråer sj.se mobil.sj.se E-biljett 0771-75 75 75 / 0771-75 75 55 SJ Resebutik SJ Lounge SJ Biljettautomat Mobilbiljett Pressbyrån 7-Eleven 10 11

SJ Biz Med vårt företagsprogram SJ Biz får ni resor anpassade efter ert företags resepolicy. I SJ Biz finns en rad tjänster som förenklar och effektiviserar företagets resande. Ni kan bl a utforma ert avtal efter hur ni reser, välja det betalningssätt som passar er bäst och se vilken miljöpåverkan era resor har. Det handlar med andra ord om skräddarsydda affärsresor. Regelbunden statistik Med SJ Biz får ni varje kvartal en samlad uppföljning av allt ert resande med SJ. Här ser ni antalet resor, de vanligaste sträckorna och var biljetterna köptes. Ni får också en redovisning av hur mycket utsläpp ni besparat miljön genom att resa med SJ. Lägre hotellpriser Som avtalskund i SJ Biz får ni ett lägre pris på utvalda hotell över hela Sverige. Det förmånliga priset gäller på Elite Hotels, First Hotels och Best Western i hela landet. Välj betalningssätt Resekonto, faktura eller kontokort: välj det betalningssätt som passar er bäst. Anpassad bokning Genom avtalet får ni även tillgång till en speciellt anpassad internet- och telefonbokning. Internetbokningen är öppen dygnet runt och finns i två varianter: dels för dig som är resebeställare åt dina kollegor och dels för dig som bokar dina egna resor. Biljettköpen faktureras en gång i veckan. Självklart går det lika bra att boka i SJ Resebutik, via 0771-757555 eller hos er resebyrå. 12 13

När du reser ofta Årskort Med SJ Årskort reser du hur mycket du vill under ett år. Kortet finns i tre nivåer: Årskort Guld: Res obegränsat under ett år i 1 och 2 klass med alla våra dag- och nattåg samt med läns- och tätortstrafik (Resplus). Årskort Silver Plus: Res obegränsat under ett år i 1 och 2 klass samt i nattåget med plats i sovvagns- och ligg - vagnskupé. Årskort Silver: Res obegränsat under ett år i 2 klass samt i nattåget med plats i sovvagns- och liggvagnskupé. Årskort med Resplustillägg Resplustillägg ger dig möjlig - het att resa med läns- och tätortstrafik i hela Sverige under ett år på de sträckor där Länstrafikbolagens periodkort gäller. Resplustillägget finns som tillval till samtliga årskort. Elektronisk 10-biljett Elektronisk 10-biljett ger tio enkla resor i valfri riktning mellan två SJ-stationer. Biljetten ger upp till 10 % rabatt på ordinarie pris och gäller i 6 månader. 10-biljetten är personlig och finns att köpa för 1 eller 2 klass i SJ Snabbtåg, SJ InterCity och SJ Regional. Vill du vid något tillfälle resa i 1 klass kan du uppgradera din 2 klassbiljett. Fakturakort För dig som reser i tjänsten i Mälardalen finns SJ Fakturakort. Med kortet köper du resor i våra biljettautomater och kortläsare för regionala resor. Faktura skickar vi i efterhand. Service som ingår i alla årskortsnivåer Fritt kaffe och te ombord på tåg med servering Tillgång till SJ Lounge på Stockholm C och Göteborg C Förtur i SJ Resebutik på Stockholm C och Göteborg C Bagageförsäkring med självriskskydd 14 15

SJ Prio Resplus Samla poäng Hela resan på en biljett Komma-fram-garanti Som SJ Prio-medlem får du poäng på alla dina resor och allt du handlar i bistron. Medlemskapet är helt kostnadsfritt och ger dig många förmåner och erbjudanden. Som medlem får du också förmåner hos våra partners. Vi samarbetar bland annat med Scandic Hotels och First Hotels. Läs mer och anmäl dig på sj.se/sjprio Medlemskapet i SJ Prio ger beroende på medlemsnivå även andra fördelar som t ex fritt kaffe och te ombord, och fri tillgång till SJ Lounge. Koppla SJ Prio till SJ Biz Du kan boka resor via företagets SJ Biz-avtal med ditt SJ Prio-kort. Läs på sj.se/sjprio om hur du kopplar ditt SJ Prio-kort till SJ Biz. Med Resplus slipper du extra kostnader och tidsödande administration. Du får hela resan på en enda biljett inklusive t ex tunnelbana, spårvagn eller buss. I Resplus ingår också Arlanda Express och buss linjer till orter som tåget inte trafikerar. Du kan resa med mobilbiljett även på Resplussträckor. I Resplusbiljetten ingår en komma-fram-garanti som gör att du alltid kan vara säker på att komma fram till slutmålet. Företagen inom Resplus tar gemensamt ansvar för att lösa eventuella problem som kan uppstå på grund av trafik störningar. Använda poäng Dina poäng kan sedan användas till bland annat nya resor, något gott i bistron, internet ombord eller hotellövernattningar och upp levelser hos någon av våra sam arbetspartners. 16 17

sov gott

Våra tåg 20 Vi har flera typer av tåg som trafikerar olika sträckor. Vilken typ av tåg du åker med beror alltså på när du reser och vart din resa går. En sak är i alla fall säker: du kan alltid luta dig tillbaka och njuta av resan. SJ Snabbtåg SJ Snabbtåg erbjuder en högklassig och snabb resa. Du njuter av hög standard, tyst gång och en stor och välutrustad bistro. Vid alla sittplatser finns eluttag och tillgång till trådlöst internet. På SJ3000 får du via ombordportalen uppdaterad trafikinformation, tillgång till rikstäckande radiokanaler och möjlighet att hyra film under resan. Vill du ha det tyst och lugnt under resan kan du boka Tyst avdelning. SJ Snabbtåg trafikerar bland annat Stockholm, Göteborg, Sundsvall, Umeå, Malmö och Köpenhamn. SJ Regional Våra regionaltåg används i pendeltågstrafik på korta eller medellånga sträckor. Ett av dessa tåg är dubbeldäckaren där det finns eluttag och trådlöst internet vid sitt - platserna. SJ InterCity SJ InterCity trafikerar medel - långa till långa sträckor och stannar i flertalet städer och orter runt om i landet. Ombord finns alltid serv ering. I de flesta vagnar finns eluttag vid sittplatserna. Du kan förbeställa frukost eller en måltid när du bokar resan. SJ Nattåg Nattåget är ett smart och bekvämt sätt att resa. När du blir trött är det bara att krypa till sängs och vakna utvilad framme på resmålet. Förutom sov- och liggvagnar finns ofta bistro ombord med mat och dryck. Eluttag finns i varje kupé. 21

Utnyttja din restid ombord sov gott 46

Göra ombord Företagsavtal En av tågets stora fördelar är den sammanhängande restiden city till city utan byte av färdmedel. En annan fördel är friheten ombord: att du kan använda restiden som du vill medan kilometrarna passerar utanför fön s tret. Använd tiden till att arbeta, maila, surfa, läsa, se en film på din dator eller bara njuta av utsikten. Vad du än väljer att göra kan du när som helst ta en ben sträckare. Ingen incheckning Visa biljetten samt giltig IDhandling ombord på tåget. Vagn- och platsnummer står på din biljett. Biljettkontroll sker ombord vid din sitt plats. Internet Alla SJ Snabbtåg och dubbeldäckare har trådlöst internet som du köper samtidigt som din resa, i bistron, via sms eller via din webbläsare ombord. Internet ombord ingår i 1 klass på SJ Snabbtåg och dubbeldäckaren. På SJ 3000 får du dessutom uppdaterad trafikinformation och kan hyra film via ombordportalen ombord.sj.se Radio Ombord på SJ2000 kan du lyssna på radio vid din sittplats. Du använder dina egna hörlurar och kan välja mellan Sveriges Radio P1, P2 och P3. På SJ3000 kan du lyssna på alla rikstäckande radiokanaler via ombordportalen ombord.sj.se. Eluttag På SJ Snabbtåg, dubbeldäckaren och de flesta vagnar i SJ InterCity finns eluttag vid varje sittplats. Eluttag finns också i natttågets kupéer. Konferenskupé På SJ2000 kan du boka en avskild konferenskupé för upp till fyra personer. 30 24 25

Ät och må gott

Mat och dryck 1 klass SJ Snabbtåg Bistro När du reser i 1 klass på SJ Snabbtåg har du tillgång till kaffe, te, vatten och frukt under hela resan. Frukost ingår före kl 9.00. Du kan även förbeställa en stor frukost, en trerättersmeny, en sallad eller en smörgås. Mästerkocken Leif Mannerström har komponerat all vår mat i 1 klass. I stor frukost ingår juice, frukt, yoghurt, kaffe/te, färskt bröd, ost, skinka, kaviar och ägg. I trerättersmeny ingår förrätt, varmrätt och dessert samt smör, bröd och lättöl eller mineralvatten. Kaffe eller te serveras efter maten. Trerättersmeny finns även som vegetariskt eller gluten- och laktosfritt alternativ. Som alternativ finns alltid Mannerströms räksmörgås med handskalade räkor. Vill du ha ett glas vin eller en avec finns det att köpa. 2 klass SJ Snabbtåg Väljer du 2 klass i SJ Snabbtåg kan du se fram emot allt som bistron har att erbjuda. Här kan du sitta ner och äta eller ta med till din plats. Du kan också förbeställa frukost eller en varmrätt. Läs mer om det på nästa sida. I bistron på SJ Snabbtåg och SJ InterCity kan du välja mellan smör gåsar, sallader och varmrätter med vatten, vin eller öl och varför inte en avec efter maten. Du kan förbeställa frukost till de tåg som avgår före kl. 9.00 som du hämtar i bistron. I frukosten ingår kaffe/te, ostsmörgås, juice, frukt och yoghurt. Du kan också förbeställa Dagens varmrätt eller en vegetarisk varmrätt som du hämtar i bistron. Frukost och varmrätt köper du tillsammans med din biljett senast kl. 10.00 dagen före din resa. Kaffet brygger vi på Krav- och Rättvisemärkta bönor. I bistron finns även dagstidningar, frukt, bullar, snacks och godis. På vissa InterCitytåg är utbudet begränsat. Nattåg På de flesta nattåg finns en bistro med varm mat, smörgåsar, sallader, dryck och fika. Reser du i 1 klass ingår frukost ombord eller på hotell på ankomstorten. 28 29

Service hela vägen TAXI 30

Service runt resan Vi hjälper dig gärna att boka hyrbil, taxi eller buss i samband med din resa. Behöver du boende bokar vi lämpligt hotell åt dig. Vi samarbetar med flera kända hotellkedjor i landet. Det ska vara enkelt och smidigt att resa från dörr till dörr. Taxi Taxi finns att beställa på över 100 orter i Sverige och du kan boka och betala direkt när du köper tågresan. Du slipper taxiköer och trassel med kvitton och dessutom ingår komma-fram-garanti. Hyrbil Ta dig vidare från tågstationen med en hyrbil. Vi kan erbjuda specialpriser på bland annat miljöbilar. Hotell Samtidigt som du köper resa kan du boka hotell i Sverige, Danmark och Norge. På sj.se finns information om hotell och hotellkedjor. Som avtalskund i SJ Biz får ni lägre pris på utvalda hotellkedjor. På centralstationerna i Stockholm och Göteborg finns SJ Lounge. Här kan du läsa tidningar, arbeta och fika. Du har alltid tillgång till SJ Lounge när du reser i 1 klass, med SJ Årskort eller har svart SJ Prio-kort. Reseförsäkring I samarbete med ERV har SJ tagit fram Semesterförsäkring och Semesterförsäkring Sport för dig på tågresa med övernattning. Hittegods SJs leverantör av hittegods heter Bagport Sweden AB. Vänd dig direkt till deras hittegodskontor på Stockholm centralstation eller kontakta dem på tel 08-501 255 90. Funktionsnedsättning 32 SJ Lounge Vi har gjort anpassningar så att det ska vara så enkelt och bekvämt som möjligt att resa med oss oavsett behov. 33

Upplevelser Vill du göra något roligt tillsammans med kunder och kollegor? Vi säljer biljetter till populära evenemang över hela landet allt från musikaler, shower och teaterföreställningar till konserter, festivaler, ABBA The Museum och idrottsevenemang. Perfekt för en lyckad kickoff eller kundaktivitet. På sj.se/upplevelser kan du läsa mer om våra erbjudanden inom kultur, nöje och idrott. Gör din resa med SJ till en helhetsupplevelse. 34 35

Gruppresor och event Det finns många fördelar med att resa tillsammans. Är ni minst tio personer eller fler skräddarsyr vi gärna resan åt er allt utifrån era önskemål. Vi fixar de rätta platserna, smidiga betalningssätt och de bästa avgångarna. Dessutom kan ni få bra rabatter. För mer information och bokning kontakta oss på 0771-75 75 55, tonval 2 eller via gruppresor@sj.se Konferenser Allt fler företag bokar konferenser ombord på tåget. Fördelarna är många. Ni kan arbeta effektivt och umgås samtidigt som ni är på väg mot ert resmål. Väljer ni en egen konferensvagn arbetar ni helt ostört eftersom övriga resenärer inte har tillgång till er vagn. När ni kommer fram kan ni ägna er åt resmålet fullt ut. Utrustning som t ex whiteboardtavla, blädderblock och tekniska hjälpmedel finns ombord. Vi serverar frukost, lunch och middag i er vagn och har naturligtvis fullständiga rättigheter. Är ni många som reser kan det vara prisvärt att hyra ett eget tåg. Eller delar av ett tåg. Kombinationsresa Är era medarbetare utspridda i olika delar av landet och behöver mötas upp på ett ställe? Vi ordnar transport med tåg för alla, även kombinerat med taxi och hotell. Företaget får sedan hela resan samlad på en och samma faktura. Lätt och smidigt. Utställningståg Ta med dig mässmontrarna och åk till kunderna med ett eget tåg. Både enkelt och kostnadseffektivt. Ni bygger ihop tåget precis som det passar er och era kunder med en egen turnéplan och tidtabell för just ert tåg. En flexiblare mötesplats är svår att hitta. Läs mer på sj.se/sverigeturne 36 37

100% Vi köper 100% förnybar energi från vatten och vindkraft i Sverige 38 39

Varför är tåget det bästa valet ur miljösynpunkt? Att resa med tåg är energisnålt och miljöanpassat trots ökade hastigheter och kortare res tider. Utsläppen är minimala eftersom vi köper 100% förnybar energi från vatten- och vindkraft i Sverige. Tågen har också möjlighet att återföra el till kontaktledningen när de bromsar, vilket sedan används av andra tåg på samma sträcka. Bra miljöval Varje gång du väljer att resa i Sverige med SJs tåg gör du en resa märkt med Naturskyddsföreningens Bra Miljöval. Den anses vara världens tuffaste miljö märkning. Läs mer om vårt miljöarbete på sj.se/miljo Miljökalkylen Med vår miljökalkyl kan du se hur olika alternativ för din resa bil, buss, flyg och tåg påverkar miljön. Den visar på individnivå hur mycket resandet belastar miljön och vad det kostar i faktiska pengar att åtgärda de miljöeffekter som uppstår. Du kan själv testa kalkylen på sj.se/miljokalkyl 40 41

Enkla resan Köp resa Köp din resa hos din resebyrå, sj.se, mobil.sj.se, SJ Resebutik, telefon 0771-75 75 75 eller SJ Affärsbokning på 0771-75 75 55 om ditt företag har ett SJ Bizavtal. Väljer du e-biljett får du din biljett via e-post och kan själv skriva ut den. Vill du resa ännu smidigare väljer du mobilbiljett som du får via sms. Önskar du taxi, hyrbil eller hotell i samband med din resa bokas detta vid biljettköpet. SJ i mobilen Med mobilsajten mobil.sj.se blir ditt resande enklare. Med hjälp av din mobiltelefon kan du bl a köpa resor, få trafikinformation, se tidtabeller och dina beställningar. Min resa Har du en iphone eller Android-telefon kan du ladda ner vår app Min resa och via den få information om när tåget går från din station. Appen visar avgående och ankommande tåg (tid, tågnummer, spår) samt eventuella störningar i trafiken. Via appen kan du se hur tågen går från alla stationer, bevaka den sträcka du brukar resa på eller se var tåget befinner sig. Restidsgaranti Vid försening blir du ersatt enligt SJs restidsgaranti Det innebär att du, beroende på förseningens storlek och vilken typ av ersättning du vill ha, får tillbaka en del av eller hela biljettpriset, antingen som kontanter eller som värdebevis. 42

Gå direkt ombord Du behöver inte vara på stationen mer än några minuter innan tåget går. Gå direkt ombord, vagnoch platsnummer står på biljetten. Dörrarna stängs 30 sekunder före avgång. Du behöver inte tänka på vare sig mat eller dryck. I vår bistro kan du köpa maträtter och smörgåsar samt varma och kalla drycker (gäller ej SJ Regional tåg). Åker du 1 klass i SJ Snabb - tåg har du fri tillgång till kaffe, te, vatten, frukt samt dagstidningar och kan njuta av större utrymme och en lugnare miljö samt frukost fram till kl 9.00. Dessutom har du tillgång till SJ Lounge i både Stockholm och Göteborg. Har du bokat Internet ombord på SJ Snabbtåg eller dubbeldäckaren får du inloggnings koder via sms. Inter net ombord ingår i 1 klass. Vid biljettkontroll visar du din biljett tillsammans med din legitimation. Fortsätt resan Har du förbeställt taxi eller hyrbil väntar den när du kommer fram. Köp av resa För tidtabeller, priser och köp av resa kontakta din resebyrå, sj.se, mobil.sj.se, 0771-75 75 75 eller besök närmaste SJ Resebutik. Om ditt företag har SJ Biz-avtal ringer du SJ Affärsbokning 0771-75 75 55. Då får du snabb och bra service anpassad för resor i tjänsten.

Med reservation för tryckfel och ändringar. Mars 2013. MA89