Samlat yttrande på motion "Låt medborgare ställa frågor till kommunfullmäktige via chatt"

Relevanta dokument
Svar på motion om att hissa regnbågsflaggan

Motion om att sätta upp cykelpumpar i Sala

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL LEDNINGSUTSKOTIET. Sammanträdesdatum

Sammanträdesdatum Svar på motion om borttagande av 26 i Allmänna lokala ordningsföreskrifter

Svar på motion om trygghetsbostäder i Kaplanen

Svar på motion om upphandlingsregler för kvalitet och miljöo

Svar på motion om en kommunal innovationsstrategi

Motion om att skapa diskussionsforum på Sala kommuns hemsida

Motion om att sätta upp cykelpumpar i Sala

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL KOMMUNSTYRELSEN. Sammanträdesdatum

Svar på motion om att ta del av satsningen på Tekniksprånget

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL LEDNINGSUTSKOTTET. Sammanträdesdatum

Svar på motion om service- och tjänstegaranti i Sala kommun

SALA. Motion om Wi-Fi. Dnr 2013/62 INLEDNING

Sammanträdesdatum

Sammanträdesdatum

SALA KOMMUN. Svar på motion om att få en giftfri vardag. ""''"~ o!3 IL ' Di laga ~~~~~ Ink KOMMUNSTYRELSEN Per-Olov Rapp

Sammanträdesdatum Svar på medborgarförslag om offentlig toalett vid Fiskartorget

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL LEDNINGSUTSKOTTET. Sammanträdesdatum

Motion om kommunalt stöd till Ung Företagsamhet i Västmanland

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL LEDNINGSUTSKOTTET. Sammanträdesdatum Svar på motion om att landsbygdssäkra politiska beslut

SANIMANTRÄDESPROTOKOLL 1-45 LEDNlNGSUTSKOTTET. Sammanträdesdatum

71 Motion om att byta ut ordet medborgare mot invånare

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL KOMMUNSTYRELSEN. Sammanträdesdatum Svar på medborgarförslag om att hjälpa hemlösa

Svar på motion om omvårdnadslyft i Sala kommun

- Fordon och samhälle, 50 gymnasiepoäng; ämne fordonskunskap, kurskod FOK1201,

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL KOMMUNSTYRELSEN. Sammanträdesdatum Motion om boende för äldre med missbruk i Sala kommun

att ledningsutskottet föreslår att kommunstyrelsen hemställer att kommunfullmäktige

ALA KOMMUN KOMMUNFULLMÄKTIGE. 136 Svarpå motion om körkortsprofil på gymnasiet. . u. l Dnr KHnr64

Årsplan 2013 för kommunfullmäktiges beredningar

Svar på motion om att få en giftfri vardag

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL. Sammanträdesdatum. Motion utred barnfattigdomen i Sala kommun

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL LEDNINGSUTSKOTTET. Sammanträdesdatum Svar på medborgarförslag om att hjälpa hemlösa

Motion om kommunalt stöd till Ung Företagsamhet i Västmanland

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL " ii - r: 24l49) Dnr 2017/531-- '? 50

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL LEDNINGSUTSKOTIET. Sammanträdesdatum

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL LEDNINGSUTSKOTIET. Sammanträdesdatum Svar på motion om körkortsprofil på gymnasiet

Sammanträdesdatum D C) Motion om avgiftsbefrielse för bygglov av solceller

Svar på motion om att byta ut kommunens belysning mot Smarta LED lampor

Sammanträdesdatum Medborgarförslag om träningsstation i stadsparken

Yrkanden Carola Gunnarsson [C] yrkar att ledningsutskottet föreslåratt kommunstyrelsenhemställeratt kommunfullmäktige beslutar

Sammanträdesdatum Svar på medborgarförslag om att omsorgen för fokuseras på omsorgen och inte på regelverk

Svar på motion om lokal överenskommelse (LÖK:en) mellan Sala kommun och det civila samhället

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL ledningsutskottet. Sammanträdesdatum Svar på medborgarförslag om höjd habiliteringsersättning för daglig verksamhet

att ändra reglerna för möjligheten att hyra lägenhet

Motion om laddstolpar för hållbar utveckling

Sammanträdesdatum

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL KOMMUNSTYRELSEN. Sammanträdesdatum Svar på medborgarförslag om införande av ny stödfunktionmentorskap

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL LEDNINGSUTSKOTTET. Sammanträdesdatum Svar på motion om skyltning av vägar och gator i centrala Sala

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 22 (41) LEDNINGSUTSKOTTET. Sammanträdesdatum

Svar på motion om att satsa på yrkesintroduktion för ungdomar

Motion om att samordna resurser på landsbygden och upphandla Lokala Utförare (LUT:are)

Årsplan 2013 för kommunfullmäktiges beredningar

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL LEDNINGSUTSKOTIET. Sammanträdesdatum

Svar på motion om att sätta upp cykelpumpar i Sala kommun

Sammanträdesdatum Motion om skydd för omsorgstagares pengar

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL KOMMUNSTYRELSEN. Sammanträdesdatum Motion om skydd för omsorgstagares pengar

sammanträdesdatum Svar på motion om säkerheten i äldreboenden

Sammanträdesdatum Svar på motion om att utreda koncernbolag

Medborgarförslag om cykelväg till Ryttargården, SORF

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL KOMMUNSTYRELSEN. Sammanträdesdatum Medborgarförslag om avtal mellan Ticnet och Sala Turistbyrå

Sammanträdesdatum Medborgarförslag om att införa belöningssystem

Sammanträdesdatum Motion underlätta byggnationer på landsbygden

Svar på motion om införande av studerandernedarbetare inom kommunen

Motion överför städningen i kommunens regi

SAMMANTRADESPROTOKOLL IS(W KCiMfI!'l.UNS'WREl,SEFJ. Sammanträdesdatum

~ SJ\lt\ Bilaga KS 2013/123/1 ~KOMMUN

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL KOMMUNSTYRELSEN. Sammanträdesdatum Motion om att införa meditationjmindfulness till elever

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL LEDNINGSUTSKOTTET. Sammanträdesdatum Medborgarförslag om boende för de som inte är kreditvärdiga

SAlA Bilaga KS 2012/277/1

Sammanträdesdatum

SALA KOMMUN. s ft Ll\ i< o rvt rw u ~\I. Svar på medborgarförslag om att hjälpa hemlösa. lnk_ LIJ i:j '.'.S 2015; 109/1

ink Svar på motion om utvärdering av städningen inom Sala kommun

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL KOMMUNSTYRELSEN. Sammanträdesdatum Medborgarfärslag om boendestäd till fler kommuninvånare

9 Inrättande av Tjänsteman i Beredskap (TiB) vid Sala kommun jfr Bilaga KS 2014/225/1 Ärendet behandlas på ledningsutskottets sammanträde den 6

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL LEDN INGSUTSKOTIET. Sammanträdesdatum Svar på motion om att införa fadderskap för invandrare i Sala kommun

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL LEDNINGSUTSKOTTET. Sammanträdesdatum

SAMMANTRÄDESPROTO KOLL LEDNINGSUTSKOTIET. Sammanträdesdatum Svar på medborgarförslag om offentlig toalett vid Fiskartorget

Svar på motion om boende för äldre med missbruk i Sala kommun

m 19ml. Mr å,..å'treäå Eaarraftaååigeåemen den verkliga situationen i vår kommun. Mot bakgrund av ovanstående yrkar vi

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 13(201 LEDNINGSUTSKOTTET. Sammanträdesdatum

Vision Lärkan; förslag till fastställande av etapp 2 samt kostnadsförslag

Sammanträdesdatum Sammanställning av motioner som ej behandlats inom ett år

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL LEDN INGSUTSKOTIET. Sammanträdesdatum Svar på medborgarförslag om cykelparkering vid Lärkan (Västeråsleden)

191 Svar på medborgarförslag om köp av fastighet till förskola/skola/fritids

Svar på motion om att flytta ansvaret för kulturskolan

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL KOMMUNSTYRELSEN. Sammanträdesdatum

Motion om att ta fram en kommunal bredbandsstrategi, en lokal digital agenda

Sammanträdesdatum Svar på medborgarförslag om skydd vid gångbro över Västeråsvägen

Svar på motion om!t-kommunikation samt marknadsföring riktad mot unga i Sala

Svar på motion om att servera ekologisk frukt i förskolan

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL LEDN INGSUTSKOTTET. Sammanträdesdatum Svar på motion om utredning av kulturskolans organisatoriska placering

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL LEDNINGSUTSKOTIET. Sammanträdesdatum

Motion om feministiskt självförsvar i skolan

Dnr2016/ Svar på motion om att avskaffa ofrivilliga delade turer* inom vård

Svar på motion om trappklättrare

13 Medborgarförslag om nattdagis och dagis/fritids som är öppet alla dagar dygnet runt

Svar på motion om att ta del av satsningen på Tekniksprånget

Sammanställning av motioner som ej behandlats inom ett år

Sammanträdesdatum Motion om transinkluderande ansökningar, blanketter och enkäter

Transkript:

g sala ~KOMMUN U1. 1 a g a ~?s LU. ~ ~ 17/1 0u ~"/. 1 ALA-Kö lviivfltn 1 (2) Kommunstyrelsens förvaltning Ink. 2016-10- U 3 2016-09-28 l DIARIENR: 2011.23S~I.4,':l."c~ YTTRA N DE,YP KOMMUNSTYRELSENS FÖRVALTNING Medborgarkontoret Aktbilaga l x u.g t ;; YTTRANDE Samlat yttrande på motion "Låt medborgare ställa frågor till kommunfullmäktige via chatt" Fullmäktige har i beslut gett i uppdrag till kommunstyrelsens förvaltning att till Kommunstyrelsen lämna ett samlat förslag som svar på motionen "Låt medborgare ställa frågor till kommunfullmäktige via chatt" (KF 2013-04-2 9, Dnr 2011.235, KH nr 35). Motionen har i sin ursprungliga del tidigare besvarats men har i fullmäktiges beslut byggts på med ytterligare uppdrag utöver motionens tidigare innehåll. Här följer därav ett sammanställt yttrande. E o c o ;:; z e3_ Uppdragets delar l att implementera en möjlighet för medborgare att på allmänhetens frågestund under kommunfullmäktiges möten kunna ställa frågor via en chatt. 2 att uppdra till kommunstyrelsens förvaltning att ta fram ett kostnadsförslag på olika app-funktioner som gör det möjligt för medborgarna att delta aktivt i kommunfullmäktige på distans. 3 att uppdra till kommunstyrelsens förvaltning att ta kontakt med Tärna Folkhögskola som tidigare visat intresse av att hjälpa till med webbtevesändningar. Yttrande l En chatt innebär en skriftlig dialog i realtid via internetoch kräver en chattapplikation samt en internetanslutning. En chatt kan vara aktiverad endast under allmänhetens frågestund men förutsätter då såväl skriftliga svar till den frågande i chatten som muntliga uppläsningar av chattfrågor och svar över webbradioutsändningen under mötets allmänna frågestund. Förslaget är tekniskt genomförbart i och med en installation av en lämplig chattapplikation. Det ekonomiska åtagandet innebär en årlig abonnemangskostnad för chattjänsten på ca 45 tkr per år. Vi kan dock inte bedöma hur det rent praktiska handhavandet låter sig förenas med den ordinarie mötesadministrationen. Vårt förslag är en praktisk provperiod under ett par fullmäktigemöten som sedan utvärderas, där chatten vid allmänhetens frågestund praktiskt administreras av kommunikatör eller administratör från Medborgarkontoret SALAKOMMUN Kommunstyrelsens förva ltning Box 304 733 25 sala Besöksadress: Stora Torget 1 Växel: 0224-74 78 02 Fax: 0224-188 50 www.sala.se Medborga rkontoret Informationsenh eten

2 (2) 2016-09-28 Kommunstyrelsens förvaltning Medborgarkontoret 2 Uppdraget "att ta fram ett kostnadsförslag på olika app-funktioner som gör det möjligt för medborgarna att delta aktivt i kommunfullmäktige på distans" har vi tolkat som interaktiv kommunikation med fullmäktige under pågående möte, exempelvis via direktehatt Något exempel på en sådan tjänst eller motsvarande möjlighet har vi inte kunnat finna vid en sökning bland landets kommuner. En fråga har även ställts till SKL som inte känner till något exempel på sådan. Ett antal chatt-tjänster återfinns hos ett flertal kommuner men ingen som varit uppsatt för att användas under ett pågående möte utan endast inför ett möte och då i form av en direktehatt med kommunstyrelsens ordförande. Förslaget rymmer därför ingen uppskattning av kostnader för denna del. Men så länge det rör sig om en chatt-tjänst så ryms eventuella kostnader inom ramen för det som redovisats under punkt 1. 3 En kontakt har tagits med Tärna folkhögskola när det gäller webbtevesändningar. Skolan har meddelat att man inte är intresserade. Tina Hallin, kontorschef Medborgarkontoret

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL KOMMUNFULLMÄKTIGE 30 (49 ) Sa mmanträdesda tum 2013-04-29 Dnr 2011.235 -g KH nr 35 56 Motion om att låta medborgare ställa frågor till kommunfullmäktige via chatt INLEDNING Mikael Jonsson (C) och Andreas Weiborn (M) inkom 2011-09-19 med rubricerad motion. Ledningsutskottet beslutade 2013-04-02, 83, att föreslå kommunstyrelsen hemställa till kommunfullmäktige att besluta att anse motionen besvarad. Beredning Bilaga KS 2013/80/1, svar på motionen från kommunstyrelsens ordförande. Bilaga KS 2013/80/2, motion. Bilaga KS 2013/80/3, yttrande från kommunstyrelsens förvaltning, informationsenheten. Ledningsutskottets beslut 2013-04-02, 83. Kommunstyrelsens beslut 2013-04-11, 92. Yrkanden Andreas Weiborn (M) yrkar att motionen ska bifallas. Marcus Andersson (SBÄ) yrkar bifall till kommunstyrelsens förslag. Proposition Ordföranden ställer proposition på kommunstyrelsens förslag och Andreas Weiborns (M) yrkande och finner kommunstyrelsens förslag bifallet. BESLUT Kommunfullmäktige beslutar i enlighet med kommunstyrelsens förslag att bifalla motionen, att uppdra till kommunstyrelsens förvaltning att ta fram ett kostnadsförslag på olika app-funktioner som gör det möjligt för medborgarna att delta aktivt i kommunfullmäktige på distans, att uppdra till kommunstyrelsens förvaltning att ta kontakt med Tärna Folkhögskola som tidigare visat intresse av att hjälpa till med webb-tvsändningar, samt att uppdra till kommunstyrelsens förvaltning att lämna ett samlat förslag till kommunstyrelsen senast juni 2013. Utdrag medborgarkontoret, informationsenheten Ju sterand es sign Utdragsbestyrkand e

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL KOMMUNSTYRELSEN 34 (53) Sammanträdesdatum 2013-04-11 92 Motion om att låta medborgare ställa frågor till kommunfullmäktige via chatt Dnr 2011/235 - j INLEDNING Mikael Jonsson (C) och Andreas Weiborn (M) inkom 2011-09-19 med rubricerad motion. Ledningsutskottet beslutade 2013-04-02, 83, att föreslå kommunstyrelsen hemställa till kommunfullmäktige att besluta att anse motionen besvarad. Beredning Bilaga KS 2013/80/1, svar på motionen från kommunstyrelsens ordförande Bilaga KS 2013/80/2, motion Bilaga KS 2013/80/3, yttrande från kommunstyrelsens förvaltning, informationsenheten Ledningsutskottet 2013-04-02, 83 Yrkanden Hanna Westman (SBÄ) yrkar att kommunstyrelsen hemställer att kommunfullmäktige beslutar att bifalla motionen, samt att uppdra till kommunstyrelsens förvaltning att ta fram ett kostnadsförslag på olika app-funktioner som gör det möjligt för medborgarna att delta aktivt i kommunfullmäktige på distans, att uppdra till kommunstyrelsens förvaltning att ta kontakt med Tärna Folkhögskola som tidigare visat intresse av att hjälpa till med webb-tvsändningar, samt att uppdra till kommunstyrelsens förvaltning att lämna ett samlat förslag till kommunstyrelsen senast juni 2013. Carola Gunnarsson (C), Per-Olov Rapp (S), Gunnel Söderström (V), Glenn Andersson (S) och Lars Alderfors (FP) yrkar bifall till Hanna Westmans yrkande. Proposition Ordföranden ställer proposition på ledningsutskottets förslag och Hanna Westmans yrkande och finner Hanna Westmans yrkande bifallet. BESLUT Kommunstyrelsen hemställer att kommunfullmäktige beslutar att bifalla motionen, att uppdra till kommunstyrelsens förvaltning att ta fram ett kostnadsförslag på olika app-funktioner som gör det möjligt för medborgarna att delta aktivt i kommunfullmäktige på distans, att uppdra till kommunstyrelsens förvaltning att ta kontakt med Tärna Folkhögskola som tidigare visat intresse av att hjälpa till med webb-tvsändningar, samt Justerandes sign Utdragsbestyrkande

l SALA KOMMUN SAM MANTRÄDESPROTO KOLL KOMMUNSTYRELSEN Sammanträdesdatum 2013-04-11 35 (53) fort 92 att uppdra till kommunstyrelsens förvaltning att lämna ett samlat förslag till kommunstyrelsen senast juni 2013. Utdrag kommunfullmäktige Justerandes sign Utdragsbestyrka n de

SAM MANTRÄDESP ROTO KOLL LEDNINGSUTSKOTTET 23 Sammanträdesdatum 2013-04-02 83 Motion om att låta medborgare ställa frågor till kommunfullmäktige via chatt Dnr 2011/235 --b INLEDNING Mikael Jonsson (C) och Andreas Weiborn(M) inkom 2011-09-19 med rubricerad motion. Beredning Bilaga KS 2013/80/1, svar på motionen från kommunstyrelsens ordförande Bilaga KS 2013/80/2, motion Yrkanden Per-Olov Rapp (S) yrkar att ledningsutskottet föreslår att kommunstyrelsen hemställer att kommunfullmäktige beslutar att anse motionen bevarad. BESLUT Ledningsutskottet föreslår att kommunstyrelsen hemställer att kommunfullmäktige beslutar att anse motionen bevarad. Utdrag kommunstyrelsen Justerandes sign Utdragsbestyrkande

1 {1) 2013-02-18 DIARIENR: 2011/235 KOMMUNSTYRELSEN Per-Olov Rapp SALA KOMMUN Kommunstvrersens förvaltning Ink 2013-03- 27 Svar på motion om att låta medborgarna ställa frågor till kommunfullmäktige via chatt Mikael Jonsson (C) och Andreas Österberg (M) inkom den 19 september 2011 med rubricerad motion. Motionärerna föreslår att medborgarna ska få möjlighet att på allmänhetens frågestund på kommunfullmäktiges sammanträden ställa frågor via c hatt. Kommunfullmäktiges sammanträden inleds med allmänhetens frågestund minst fyra gånger per år. Här har varje medborgare rätt att ställa frågor till fullmäktige och få dessa besvarade direkt vid mötet. Medborgaren måste antingen själv fysiskt närvara och ställa sin fråga, eller före fullmäktiges sammanträde lämna in sin fråga skriftligt och få den uppläst av mötets ordförande. En chatt innebär en skriftlig dialog i realtid via internet och förutsätter en implementerad chattfunktion på kommunwebben, vilket idag saknas. En chatt är aktiverad endast under frågestunden och kräver under ett pågående fullmäktigesammanträde både skriftliga chattsvar, muntliga uppläsningar av chattfrågor samt svar under mötet. Informationsenheten föreslår, som ett alternativ till chatt, att man har ett webbformulär på hemsidan. Mellan fullmäktiges sammanträden samlar formuläret in frågor och skickar dessa direkt till fullmäktiges sammanträde för att bli upplästa och besvarade. En sådan "frågelåda" kan med fördel knytas till de sidor som idag används för fullmäktiges webbradioutsändningar. Detta alternativ innebär inga extra kostnader, att fler frågor enklare kan lämnas till frågestunden och det kan införas omgående. Med hänvisning till ovanstående föreslår jag att ledningsutskottet föreslår att kommunstyrelsen hemställer att kommunfullmäktige beslutar att anse motion besvarad Per-Olov Rapp (S) Kommunstyrelsens ordförande SALAKOMMUN Kommunstyrelsen Box 304 733 25 Sala Besöksadress: Stora Torget 1 Växel: 0224-550 oo Fax: 0224 188 50 kommun.lnfo@sala.se www.sala.se Per-Olov Rapp Kommunstyrelsens ordförande per-olov.rapp@sala.se Direkt: 0224 511 00 l l J J

Ink. 2012-12- 2 8 l (l) 2012-12-28 mrande INFORMATIONSENHETEN KOMMUNSTYRELSENS FÖRVALTNING Informationsenheten VITRAND E Yttrande över motion: "Låt medborgare ställa frågor till kommunfullmäktige via chatt" (Dnr 2011/235) Motionen föreslär ett införande av möjligheten för medborgare att på allmänhetens frågestund under kornmunfullmäktiges möten kunna ställa frågor via en chatt. Fullmäktiges sammanträden inleds idag med särskilt avsatt tid för en" Allmänhetens frågestund" där varje medborgare har rätt att ställa frågor till fullmäktige och få dessa besvarade direkt vid mötet De nuvarande möjligheterna för allmänheten att ställa frågor under "Allmänhetens frågestund" vid Kornmunfullmäktiges möten är att antingen fysiskt närvara vid mötets inledning och där personligen ställa sin fråga till fullmäktige eller i förtid och skriftligen lämna in en fråga till fullmäktige och fä denna uppläst av mötets ordförande och därefter besvarad. Införande av chatfunktion En chat innebär skriftlig dialog i realtid viainternetoch förutsätter en på kommunwebben implementerad chatapplikation som idag saknas. En chat är aktiverad endast under frågestunden och kräver under ett pågående fullmäktigemöte såväl skriftliga chatsvar som muntliga uppläsningar av chatfrägor och svar under mötet. Ett alternativ till chat är att tillhandahälla ett declikerat we b b formulär på hemsidan som mellan fullmäktiges möten samlar frågor fram till och med allmänhetens frågestund samt skickar dessa direkt till fullmäktiges möte för att där bli upplästa och besvarade. En sådan "frägeläda" kan med fördel knytas till de sidor som idag används för fullmäktiges webbradioutsändningar. Detta alternativ innebär; inga extra kostnader, att fler frågor enklare kan lämnas till frågestunden och att en rutin för hanteringen enkelt kan upprättas med kommunfullmäktiges sekreterare samt omgående införas. Informationsenheten Christofer Berg PelleJohannson

AlAIII N ~ ~., ~ ~Kdr~ 1 SAlA I<OMIVlUN Komm',stvrel~ens förvaltning InK 20ll -09-1 5 Till Sala kommunfullmäktige Motion Låt medborgare ställa frågor till kommunfullmäktige via chatt För att utöka medborgarkontakten och möjligheten till inflytande for dem som av olika skäl inte kan eller vill delta i kommunfullmäktiges möten på plats, bör vi inrätta en möjlighet för medborgarna att under allmänhetens frågestund ställa frågor till fullmäktige via internet genom en så kallad chatt. Förslagsvis skulle kommunens medborgare under mötets öppna frågestund kunna gå in på Sala kommuns hemsida och ställa frågor som läses upp av en moderator, som sedan riktar frågorna tilllämplig mottagare. Medborgarna tär respons direkt genom att mötena radiosänds och även lagras på internet. Vi föreslär att: kommunfullmäktige uppdrar åt kommunstyrelsen att implementera en möjlighet för medborgare att på allmänhetens frågestund under kommunfullmäktiges möten kunna ställa frågor via en chatt. Sala 15 september 2011