SID 1 (16) Uppföljning av avtal och anbud Stureby vård- och omsorgsboende inklusive Tussmötegården Metod: Intervjuer och diskussioner vid verksamhetsbesök samt i samband med kompletterande kontakter. Närvarande SDF EÅV: Leif Kananen (biträdande avdelningschef), Pia Bergsten (MAS) och Ann-Sophie Rüder (verksamhetsuppföljare) Stureby vob: Anders Broberg (enhetschef) Avtalsperiod Avtalstiden är from 1 november 2009 tom 31 oktober 2012. Om parterna är överens kan avtalet förlängas på samma villkor i två år med möjlighet till ytterligare förlängning två gånger två år. Överenskommelse om förlängning ska vara skriftlig och träffas senast nio månader före avtalstiden utgång. Sammanfattande bedömning av uppföljning den 26 april 2011 Fullständig hälso- och sjukvårdsjournal finns delvis upprättade på Tussmötegården. Ovanstående avvikelse ska vara upprättad senast 2011-09-30 Fullständig hälso- och sjukvårdsjournal finns ej upprättade för samtliga boende. Boendes individuella önskemål finns delvis dokumenterade i genomförandeplanen Aktiv och kvalitetssäkrad inkontinensvård samt individuell utprovning av inkontinenshjälpmedel görs delvis av sjuksköterska med förskrivningsrätt Riskbedömningar finns men åtgärder saknas. Genomförandeplanen upprättas ej alltid inom 15 dagar från placering Den fortlöpande dokumentationen finns ej för samtliga boende Ovanstående avvikelser ska vara åtgärdade senast vid avtals- och anbudsuppföljningen 2012.
SID 2 (16) 1 Inledande avtalsvillkor, avtalstid och övertagande 1.3 Överlåtelse av avtal och utförare Intraprenaden får ej varken helt eller delvis utan Stadens skriftliga medgivande överlåtas på eller uppdras åt annan 1.4 Skatter mm Intraprenören förbinder sig att fullgöra sina skyldigheter avseende socialförsäkringsavgifter och skatter Intraprenören garanterar att dess underleverantörer uppfyller motsvarande krav Kontroller av ovanstående genomförd Kommentar: Enheten följer stadens ramavtal för köp av varor och tjänster. 2 Omsorg och insatser för den enskilde 2.1 omsorg och insatser för den enskilde Verksamhet bedrivs dygnet runt Insatserna ska bygga på en helhetssyn på de boendes situation, möjligheter och behov Möjlighet för boende att behålla värdighet och livskvalitet Boende erbjuds trygg, överblickbar och bekväm miljö med stimulans 2.2 Självbestämmande och integritet Boende och närstående har rätt att delta i alla beslut som rör den enskilde personen Boende och närstående ges möjlighet att vara delaktiga i utformningen av service, daglig tillvaro, personlig omvårdnad och hälso- och sjukvård som ges Det finns regelbundna möten med boende, gode män och närstående 2.3 Trygghet och kontinuitet Boende garanteras trygghet och säkerhet genom att personal dygnet runt ska vara snabbt tillgänglig för den boende
SID 3 (16) Kontinuitet finns för att olika insatser, måltider etc är sådan att god kvalitet uppnås 2.4 Gott bemötande Gott bemötande ska prägla verksamheten genom fungerande rutiner, god tillgänglighet etc 2.5 Service och omvårdnad Service och omvårdnad ska ha sin utgångspunkt så att boendes dagliga livsföring upprätthålls och social isolering motverkas Omvårdnaden genomsyras av grundtanken att de enskilda har förmåga att själv välja hur de vill leva sitt liv Boendes behov, värdighet och önskemål ur språkliga, etniska, kulturella och religiösa aspekter respekteras Boendes integritet respekteras så långt som möjligt i alla vård- och omsorgssituationer Boende har rätt till dusch/bad och hårvård varje dag Boende har rätt till särskild hår- och nagelvård, klädvård och städning minst 1g/vecka 2.6 Aktiv och meningsfylld tillvaro Boende får möjlighet till daglig fysisk, psykisk, social, kulturell och andlig stimulans efter var och ens förutsättningar, behov och önskemål Rätt till regelbunden utevistelse Vardagslivet är i fokus med meningsfullhet Boendes individuella önskemål dokumenteras i genomförandeplanen Samverkan sker med närstående, gode män etc Kommentar: Boendes individuella önskemål finns delvis dokumenterade i genomförandeplanen 2.7 Kontaktmannaskap Kontaktman samt ersättare finns utsedd till varje boende Rutin för kontaktmannaskap Tolk anlitas vid behov 2.8 Kvarboende Kvarboende princip tillämpas
SID 4 (16) 2.9 Hemlikhet Hemlik miljö eftersträvas utan att kraven på en god arbetsmiljö för personalen åsidosätts 2.10 Ledsagare Personalen eller annan lämplig person vid behov följer med den boende till sjukhus, tandläkare, frisör etc Boende får hjälp med småärenden, mindre inköp och liknande 2.11 Städning Lägenheter, gemensamhetsutrymmen samt övriga utrymmen som entreprenören nyttjar städas så att god hygien och trivsel upprätthålls Storstädning och golvvård utförs regelbundet Arbetsplan med tidsangivelser är upprättad och godkänd av förvaltande nämnd Fönsterputsning utförs regelbundet (minst 1g/år) i gemensamhetsutrymmen och boendes lägenheter, bekostas av entreprenören Hyresgästen ansvarar för flyttstädning 2.12 Kläder, textiler och tvätt Boendes personliga kläder, sänglinne, täcke, kuddar mm tvättas utan kostnad för de boende, med undantag för kemtvätt. Görs det så ofta att dessa är rena och fräscha Smärre lagning av kläder utförs Buffertförråd av linne för akuta behov Skyddskläder för personal Intraprenören står för alla kostnader: buffertförråd, tvätt och skötsel 2.13 Bibliotek Biblioteksservice finns tillgänglig för alla boende utifrån deras önskemål 2.14 Telefon, TV och dagstidning Det finns tillgång till dagstidning och TV i gemensamhetsutrymmen och bibliotek Ev telefon i gemensamhetsutrymmen
SID 5 (16) 2.15 Privata medel Skriftlig rutin ska finnas All personal har fått information Kontroll av egna medel på 5 brukare Personal känner till att gåvor ej får tas emot Kommentar: Resultat av 5 granskade egna medel: utan anmärkning. 2.16 Nyckelhantering Skriftlig rutin ska finnas All personal har fått information Endast sjuksköterska har nyckel till läkemedelsförråd 3 Kost 3.1 Måltidernas innehåll Maten är vällagad, välsmakande, välkomponerad, variationsrik och näringsmässigt riktigt sammansatt samt serveras till rätt temperatur Rekommendationer och riktlinjer om kost för äldre som efter hand utfärdas av Livsmedelsverket, socialstyrelsen och staden följs Tre målssystem (frukost, lunch och middag) med tre mellanmål Möjlighet att välja mellan minst två rätter från matsedel lunch och middag Specialist kost relaterade till olika sjukdomsstillstånd tillgodoses Konsistensanpassad kost erbjuds Vegetarisk kost Kosten anpassas efter enskilda personers önskemål utifrån kulturell och religiös bakgrund Kostfrågor ingår som en naturlig del i vårdplaneringen ESS-gruppens samtliga rekommendationer i Mat och näring för sjuka inom vård- och omsorgsboende följs Rutin för egenkontroll, hygien m.m. efterlevs 3.2 Miljö och mat tider mm Trivsam måltidsmiljö och måltidsupplevelse med socialt innehåll Boendes önskemål om mattider och maträtter respekteras
SID 6 (16) Frukost anpassas efter brukarens önskemål, 2 timmars variation ska finnas Rutin för att nattfasta ej överstiger 11 timmar Möjlighet att äta och dricka övriga tider ska finnas Högtidsdagar uppmärksammas, extra festligt 3.3 Kostansvarig Särskild utsedd person som är kostansvarig för hela verksamheten Kostens kvalitet och boendes nöjdhet följs upp regelbundet, minst 2 ggr/år 4 Personal, arbetsledning mm 4.1 Verksamhetschef enligt HSL Verksamhetschef finns utsedd enligt HSL 29 4.2 Platsansvarig Platsansvarig finns för utförande av tjänsten som verkar och arbetar på plats Platsansvarig har lämplig utbildning tex. Sjuksköterska 4.3 Arbetsledning Arbetsledning finns dygnet runt, tydligt utpekad ansvarig Rutin finns för uppdraget, rutinen är känd 4.4 Personal, omfattning, utbildning mm Scheman är lagda så att finns tillräcklig tid för överrapportering mellan arbetspassen, skriftlig rutin ska finnas för detta Det ska alltid finnas tillräcklig personal av olika yrkeskategorier med adekvat utbildning Bemanning och täthetsschema ska alltid kunna visas, dygnets alla timmar Löpande adekvat fortbildning/utbildning och handledning, minst 87% grundutbildning Generell kompetensutvecklingsplan Individuella kompetensutvecklingsplaner
SID 7 (16) All personal ska behärska svenska språket skriftligt och muntligt för att kunna kommunicera med boende Namnbrickor ska bäras av all personal väl synligt, försedda med identitetshandlingar Grundutbildning motsvarande 4% av alla arbetstimmar/år för omsorgspersonalen (undersköterska, gymnasieskolans omvårdnadsprogram), ska genomföras from 2010 Kommentar: 10 medarbetare har under år 2010 gått grundutbildning till vårdbiträde eller undersköterska via stadens erbjudande. 4.5 Sekretess All personal är informerad och efterlever lagstiftningen om sekretess All personal har undertecknat en förbindelse om tystnadsplikt 4.6 Meddelarfrihet Intraprenören åläggs att informera berörd personal om den meddelarfrihet som ska råda i verksamheten 4.7 Antidiskriminering Intraprenören ska vid utförandet av den avtalade tjänsten följa vid varje tidpunkt gällande antidiskrimineringslagstiftning 4.8 Arbetsmiljö Systematiskt arbetsmiljöarbete ska bedrivas 4.9 Rekrytering Plan för nyrekrytering av personal med relevant kompetens så att personalbrist ej uppstår 4.10 Hälso- och sjukvård Intraprenören ska säkerställa att HSL personal följer SoS föreskrifter, allmänna råd samt har kännedom om Lex Maria Intraprenören ska följa överenskommelser om samverkan som träffats mellan SLL och staden
SID 8 (16) Anmälan om verksamhet på hälso- och sjukvårdens område 4.11 Medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS) Intraprenören ska ha en MAS MAS ska anmäla Lex Maria till stadsdelsnämnden Rutin för lokal avvikelsehantering ska finnas och personalen ska kunna rutinen 4.12 Allmänna hälso- och sjukvårdskrav Det ska finnas tillgång till sjuksköterska under dygnets alla timmar Varje boende ska ha en OAS (omvårdnadsansvarig sjuksköterska) Intraprenören ska ge kvalificerad hälso- och sjukvård så som syrgasbehandling, nutrition via sond, intravenös närings- och medicintillförsel, kvalificerad smärtlindring, större såromläggningar, blodtransfusion, kontroller och provtagningar m.m. Aktiv och kvalitetssäkrad inkontinensvård samt individuell utprovning av inkontinenshjälpmedel görs av sjuksköterska med förskrivningsrätt God livsmedelshygien samt god vårdhygienisk standard Vårdpersonalen har erforderlig utbildning i hygien, fortbildning sker kontinuerligt Följa Vårdhygien i Stockholms läns arbetade rutiner SoS föreskrifter om basal hygien (SOSFS 2007:19) ska följas Intraprenören ska tillhandahålla och bekosta de arbets- och skyddskläder som behövs Kommentar: Aktiv och kvalitetssäkrad inkontinensvård samt individuell utprovning av inkontinenshjälpmedel görs delvis av sjuksköterska med förskrivningsrätt. 4.13 Rehabilitering Sjukgymnast och arbetsterapeut handleder övrig personal i rehabiliterande förhållningssätt Sjukgymnast och arbetsterapeut ansvarar för förskrivning, utprovning och uppföljning av tekniska hjälpmedel 4.14 Demensvård Intraprenören ska säkerställa att personalen har den särskilda kompetens som krävs för att ge bästa möjliga vård och omsorg för dementa personer Forskning och utveckling inom området ska följas
SID 9 (16) Kommentar: Projekt KISAM pågår sedan hösten 2010. 4.15 Vård i livets slutskede Kvalificerad vård och ett mänskligt och värdigt omhändertagande ska erbjudas Skriftlig vårdplan ska alltid upprättas inför vård i livet slutskede Ingen ska behöva dö i ensamhet Närstående ska visas särskild omtanke och hänsyn Personalen har kunskaper och förutsättningar för att anpassa vården av den döende Den avlidne ska tas hand om på ett värdigt och respektfullt sätt 4.16 Delegering Ska tillämpas restriktiv och ske skriftligt enligt rutin 4.17 Läkare Samtliga boende ska ha en utsedd läkare Boendes hälsotillstånd följs upp kontinuerligt med OAS Lokal överenskommelse och rutin ska finnas för samverkan med läkare och för att läkare kontaktas vid behov 4.18 Läkemedelshantering Årliga läkemedelsgenomgångar för samtliga boende tillsammans med läkare Läkemedelshanteringen ska kvalitetsgranskas av leg receptarie/apotekare årligen Vätskeförråd ska finnas Läkemedel för generell skriftliga direktiv, läkemedel för tillfälligt bruk och för akuta situationer ska finnas (Akut och buffertförråd). Skriftlig rutin ska finnas Intraprenörens MAS ska fastställa ändamålsenliga rutiner och entydigt fördela ansvaret för läkemedelshantering inom verksamhetsområdet som dokumenteras i en lokal instruktion 4.19 Medicintekniska produkter, tekniska hjälpmedel och förbrukningsartiklar Lokal rutin för handhavandet av medicinteknisk utrustning ska finnas Intraprenören bekostar medicinteknisk utrustning, arbetsredskap arbetstekniska hjälpmedel, förbrukningsartiklar, inkontinenshjälpmedel och övrig utrustning som behövs
SID 10 (16) 4.20 Medicinsk fotvård Intraprenören ska tillhandahålla och bekosta medicinskt fotvård i de fall en boende av läkare fått en remiss för detta (entreprenören får ej ta ut avgift av den enskilde) 4.21 Liftar och andra fast monterade hjälpmedel Monterade hjälpmedel/liftar/fast utrustning tillhör förvaltande nämnd Intraprenören svarar för allt löpande underhåll och service Intraprenören ska ha rutiner för att införskaffa, handha kontrollera, underhålla och kassera medicinteknisk utrustning (SOSFS 2008:1) Intraprenören ska tillhandahålla all utrustning för ADL-träning och sjukgymnastik som inte betalas av landstinget Utskrivning och utprovning ska göras av behörig personal 4.22 Tandvård och munhygien Omvårdnadspersonalen ska ha kunskap om tand- och munhygien för äldre Stureby vob omfattas av uppsökande verksamhet: munhälsobedömning och individuell rådgivning samt erbjudande om ev. nödvändig tandvård till boende. Utbildning och handledning till personalen erbjuds kontinuerligt Personalen ska följa de instruktioner som framgår av munvårdskortet som upprättas vid bedömningstillfället 4.23 Omhändertagande av avlidna samt transport och förvaring Intraprenören ansvarar för att ta hand om den avlidne Kylrum finns på Stureby vob. Rutin för hur kylrummet används och hur ev. balsamering utförs upprättas av entreprenören Intraprenören bekostar transport till angivet bårhus 4.24 Dokumentation enligt HSL Samma dag som boende flyttar in ska sjuksköterska bedöma vilka hälso- och sjukvårdsinsatser som den äldre behöver Sjuksköterska, sjukgymnast och arbetsterapeut ska inom 14 dagar upprätta en fullständig journal inkl riskbedömningar med åtgärder All dokumentation ska förvaras på ett betryggande sätt
SID 11 (16) Kommentar: Fullständig journal finns delvis upprättade. Riskbedömningar med åtgärder finns ej för samtliga boende. 5 Förutsättningar och krav på driften 5.1 Lagstiftning, riktlinjer, mål, åtagande och tillstånd Intraprenören ansvarar för att verksamheten bedrivs enligt de mål och riktlinjer som följer SoL, HSL, LYS, Sekretesslagen, AML samt alla andra vid varje tillfället tillämpliga lagar och förordningar. Stockholms stad mål för äldreomsorg, policy, riktlinjer och anvisningar avseende hälso- och sjukvård, kost, IT ska efterföljas. Intraprenören svarar för att det finns erforderliga tillstånd för verksamheten 5.2 Anmälningsskyldighet för missförhållande Rutin för anmälan enligt Lex Sara ska finnas Rutin ska vara väl förankrad hos all personal Intraprenören ansvarar för att de förvaltande och beställande nämnderna omedelbart och skriftligen får kännedom om anmälan 5.3 Dokumentation enligt SoL Kontaktmannen upprättar genomförandeplan inom 15 dagar från placering Boende får en kopia på genomförandeplanen Av genomförandeplanen framgår med vad och hur den boende får hjälp, vad hon/han kan själv samt önskemål och intressen Genomförandeplanen ska följas upp regelbundet Det ska finnas fungerande rutiner för informationsöverföring mellan arbetspassen Intraprenören ska informera beställande nämnd om avvikelser från beställningen, förändringar i den boendes vårdbehov eller andra viktiga händelser All dokumentation ska förvaras på ett betryggande sätt Dokumentation ska ske i ParaSoL Kommentar: Genomförandeplanen upprättas ej alltid inom 15 dagar från placering 5.4 Samverkan och informationsplikt Intraprenören och staden är skyldiga att så snart det är möjligt informera varandra om viktiga förändringar som kan påverka förutsättningarna för vardera partens åtaganden och ansvar
SID 12 (16) 5.5 Kvalitetssystem Ledningssystem enligt SOSFS 2006:11 - Socialtjänstlagen Ledningssystem enligt SOSFS 2005:12 - Hälso- och sjukvård Brukarenkäter ska genomföras regelbundet Intraprenören ska göra de egna uppföljningar av verksamheten som krävs för att säkerställa sina åtaganden Förvaltande nämnden ska informeras om resultat av genomförda uppföljningar Kommentar: Egna brukarenkäten om kost och aktiviteter till brukarna planeras att genomföras under november månad. 5.6 Publicering av åtagande och uppföljningsresultat Intraprenörens beskrivning av äldreboendet, åtaganden och resultat av vissa uppföljningar publiceras på stadens och stadsdelsnämndernas hemsidor 5.7 Stadens uppföljning och utvärdering Samverkan med stadsdelsnämnden Riktad informationsskrift till boende och närstående Intraprenören ska senast 1 månad efter årsredovisning fastställts lämna en skriftlig verksamhetsberättelse med bokslut och balansräkning 5.8 Databaserad dokumentation Dokumentation ska ske i ParaSoL och Vodok Intraprenören dokumenterar fortlöpande i Paraplysystemet Dokumentationen hanteras på ett betryggande sätt Medarbetare får fortlöpande utbildning i IT frågor Kommentar: Den fortlöpande dokumentationen finns ej för samtliga boende. 5.9 Kostnadsansvar för utskrivningsklara patient Rutin utskrivningsklar följs
SID 13 (16) 5.10 Anmälningsskyldighet för ledig plats och skyldighet ta emot placering Rutin finns för att meddela ledig plats till stadsdelsnämnden beställare (senast 1 dygn efter att plats blivit ledig) Rutin finns för att ta emot ny boende snarast 5.11 Tomplatsförsäljning till annan kommun Intraprenören har rätt att sälja tomplats till annan kommun, ska godkännas av stadsdelsnämnden 5.12 Skyldighet stänga våningsplan eller avdelning Har intraprenören tomplatser som uppgår till 20% eller mer, är entreprenören skyldig efter stadsdelsförvaltningens anvisningar stänga våning/avd 5.13 Inflyttning och utflyttning Intraprenören meddelar stadsdelsnämnden genast när lägenhet blir ledig Intraprenören ska omgående kunna ta emot person som blir anvisad ledig lägenhet 5.14 Miljöarbete Intraprenören ska i sitt miljöarbete på äldreboendet sträva efter att minimera negativt miljöpåverkande faktorer i verksamheten Stockholms stads miljöprogram antaget 2007-11-05 tillämpas 5.17 Lokaler, inventarier mm Intraprenören har tillgång till lokaler i den utsträckning det krävs för uppdraget Intraprenören ska bekosta el i de lokaler de använder Intraprenören svarar för underhåll, reparationer och återskaffning av inventarier, inkl sängar och utrustning (samråd ska ske med stadsdelsnämnden om anskaffningsbeloppet är mer än 30 tkr) Lokal rutin för medicinteknisk utrustning ska finnas Förteckning av staden ägd konst ska förvaras på boendet
SID 14 (16) 5.16 Städning av lokalytor mm Intraprenören svarar för städning och skötsel av de lokaler som enbart används av intraprenören Golvvård och storstädning genomförs 1g/år. En arbetsplan med tidsangivelser ska upprättas och godkännas av nämnden 5.17 Sophantering Intraprenören svarar för riskavfall, hantering av sopor/grovsopor och ansvarar för dessa kostnader Rutin finns för hantering av riskavfall 5.18 Utrustning och förbrukningsartiklar Intraprenören ska tillhandahålla och bekosta medicinsk utrustning, övriga utrustning, arbetsredskap och arbetstekniska hjälpmedel samt förbrukningsartiklar inkl. inkontinenshjälpmedel. Intraprenören ska tillhandahålla och bekosta toalettpapper, tvättmedel, sköljmedel, glödlampor, städutrustning, rengöringsmedel, servetter, tvättlappar etc Intraprenören tar inte ut avgift för förbrukningsartiklar av den enskilde 5.19 Larmsystem Förvaltande nämnd ansvarar för larmsystemets funktion Intraprenören ska dygnet runt ansvara för att larmanrop via trygghetstelefonen från boende omedelbart besvaras och åtgärdas Intraprenören ska bekosta utbildning till personal när det gäller larmutrustning Intraprenören ska bekosta fortlöpande service, underhåll och nyanskaffning av personsökare, larmklockor samt övrig larmutrustning 5.20 Telefonabonnemang, telefoni och växeltjänster Intraprenören är ansluten till stadens telefonväxel och svarar för samtliga kostnader 5.21 Säkerhet Personalen informera/utbildas regelbundet rutiner i/om brandsäkerhet (SBA)
SID 15 (16) Personalen informeras/utbildas i/om att det finns särskilda säkerhetsrisker betingade av de boendes ålder och funktionsnedsättning 5.22 Lokal beredskapsplan Stadsdelsnämnden har en lokal beredskaps- och handlingsplan vid större olyckor eller händelser av katastrofkaraktär som berör stadsdelsnämnden. Vid en sådan händelse kan stadsdelsdirektören utlösa planen. Om planen utlöses ska intraprenören medverka i den del som berör boendet. Intraprenören är införstådd och åtar sig följa nämndens anvisningar 5.23 Gåvor och donationer Intraprenören ansvarar för att gåvor eller donationer till boendet av inventariekaraktär inklusive konst och konsthantverk dokumenteras, skriftligen meddelas den förvaltande stadsdelsnämnden. Dessa tillhör den förvaltande nämnden och ska tillföras inventarieförteckning. Rutin finns för detta Särskilda åtaganden som ska uppfyllas enligt lämnat anbud Aktiviteter tillhandahålla två olika aktiviteter dagligen plus ytterligare en sådan aktivitet som ordnas minst en gång i veckan. o Utveckling pågår, vid uppföljningstillfället erbjöds de boende oftast enbart en planerad aktivitet dagligen. alla brukare erbjuds rätt till daglig utevistelse/promenad. fira högtider såsom påsk, midsommar, lucia jul och nyår på de dagar de infaller. genomföra en särskild brukarenkät om aktiviteter och kost årligen o Genomförs november 2011 Kost erbjuda den enskilde att alltid får välja vad som serveras till huvudrätten, till exempel potatis, ris eller pasta erbjuda den enskilde alltid får välja tillbehör till maträtten till exempel lingonsylt, inlagda rödbetor, inlagd gurka, tomat, och välja tillbehör till efterrätt tex. glass eller grädde
SID 16 (16) erbjuda den enskilde alltid får välja mellan olika varma och kalla grönsaker till lunch och middag. alltid färsk frukt på alla avdelningar bakar regelbundet till eftermiddagsfikat tillsammans med brukarna frukostbuffé serveras mellan kl 07.00-10.00 (brukare får sin frukost utifrån önskemål) väljer livsmedel utifrån de äldres energi och näringsbehov såsom mellanmjölk, fetare filer yoghurtsorter, grädde, vanligt sötad saft/sylt m.m. Utbildning entreprenören åtar sig att genomföra utbildningsinsatser för omsorgspersonal, som arbetar i boendet, avseende grundutbildning motsvarande 4 % av alla arbetstimmar per år avseende omvårdnadspersonal. Med grundutbildning avses här utbildning till undersköterska, gymnasieskolans omvårdnadsprogram eller annan jämförbar gymnasieutbildning. Åtagandet ska genomföras from år 2010. o Genomfört år 2010. 10 medarbetare har gått utbildningen samtliga personal får, i samband med nyanställning samt en gång per år, utbildning i den teoretiska delen kring rehabiliterande arbetssätt ha en helårsanställd leg sjuksköterska med specialistkompetens geriatrik/ demens som arbetar med kvalitetsutveckling. Arbetar övergripande inom hela enheten o Finns anställd Bemanning Ökning av omsorgsmedarbetaren med 4,36% utifrån 173,14 helårsanställda. Motsvarar 7,55 helårsanställda. o Genomfört Ökning med en leg arbetsterapeut med 1,00 helårsanställd särskilt ansvarig för aktiviteter och vardagsnära rehabilitering, aktivitetsledare, från och med 091101. o Genomfört Ökning med en biträdande enhetschef med 1,00 helårsanställd från och med 091101. o Genomfört