Solna stad Brukarundersökning 201 Maj 201 Föräldrar, Svenska kyrkans förskoleområde 70 svar, 4 %
Om undersökningen Bakgrund Solna stad genomför regelbundet en brukarundersökning i förskola och grundskola. Syftet är att underlag till kvalitetsutvecklingen av verksamheten. Undersökningen har genomförts av Intermetra Business & Market Research AB. Metod Undersökningen genomfördes med enkäter som innehöll 20 29 påståenden som föräldrar respektive elever fick ta ställning till. En skala i fyra steg användes där "Instämmer helt" var det ena ytteralternativet och "Instämmer inte alls" var det andra. Det gick även att svara vet ej. Dessa frågor kompletterades för föräldraenkäten för förskolor med tre NKI-frågor på en tiogradig skala. Eleverna svarade på enkäten digitalt i skolan, medan föräldrarna fick enkäten via e-post. Enkäten för föräldrar till elever i förskolan kunde besvaras mellan den 10 april och den 7 maj 201. Läsanvisningar för resultatdiagrammen Diagrammen visar svarsfördelningen dvs. hur stor andel som valt respektive svarsalternativ för varje påstående. Varje påstående har två uppsättningar staplar: genomsnittet för hela kommunen 201, samt årets resultat för det aktuella förskoleområdet och för de enskilda förskolorna i förskoleområdet. en som instämmer dvs. svarat Stämmer helt och hållet eller samt andelen som svarat "Vet inte" på frågan finns till höger om diagrammet. Frågorna som är basen för Nöjd kund-index visas som ett medelvärde mellan 0 och 100. Sist i rapporten finns ett spindeldiagram som visar genomsnittlig andel som instämmer i frågorna i respektive målområde, samt ett NKI-värde för förskolor.
Utveckling och lärande Mitt barn stimuleras till utveckling och lärande på förskolan vet ej Alla förskolor 201 54 34 10 2 1 7 19 3 97 1 63 31 6 94 3 92 92
Utveckling och lärande På utvecklingssamtalen samtalar vi om mitt barns utveckling och lärande vet ej Alla förskolor 201 59 2 10 3 7 10 67 29 31 96 0 39 52 6 3 91 0 92 92
Utveckling och lärande Mitt barns utveckling och lärande dokumenteras och följs upp vet ej Alla förskolor 201 3 35 19 7 74 16 61 30 9 0 91 6 37 47 17 3 9 3 0 92 79 21
Utveckling och lärande Mitt barns tankar och idéer tas till vara vet ej Alla förskolor 201 42 3 15 4 1 21 66 26 0 92 11 52 31 17 3 12 0 20 100 23 7 22 100 4
Utveckling och lärande Mitt barn uppmuntras till att utveckla sitt språk vet ej Alla förskolor 201 53 32 11 4 5 7 4 13 1 97 4 77 16 3 3 94 6 92 100 13
Normer och värden Mitt barn känner sig tryggt i förskolan vet ej Alla förskolor 201 65 26 2 90 1 6 11 1 97 0 5 9 3 3 94 0 5 15 13
Normer och värden Personalen är goda förebilder för mitt barn vet ej Alla förskolor 201 57 32 9 2 9 2 75 23 1 99 1 59 3 3 97 3 5 15 92
Normer och värden Personalen bemöter mitt barn med respekt vet ej Alla förskolor 201 69 24 5 1 93 2 3 16 1 99 0 70 27 3 97 0 100 92
Normer och värden På mitt barns förskola ges pojkar och flickor samma förutsättningar vet ej Alla förskolor 201 73 21 4 2 94 19 1 16 22 97 17 65 30 4 96 30 75 17 92 100 100 4
Normer och värden Personalen motverkar aktivt att något barn behandlas illa vet ej Alla förskolor 201 60 29 2 90 15 3 16 2 9 10 64 32 4 96 15 92 100 100
Normer och värden Jag känner till förskolans arbete med att motverka mobbning, kränkande behandling, diskriminering vet ej Alla förskolor 201 47 29 13 11 76 15 64 2 6 2 92 9 60 27 10 3 7 9 73 1 9 91 15 65 35 100 4
Normer och värden Det är arbetsro på mitt barns förskola vet ej Alla förskolor 201 3 34 17 11 72 13 76 17 92 6 67 20 13 7 9 5 15 3 13 4 96 4
Förskola och hem Informationen om verksamhetens innehåll är bra vet ej Alla förskolor 201 42 34 17 7 75 1 70 20 10 90 0 39 39 21 79 0 92 100
Förskola och hem Jag är nöjd med hur jag bemöts när jag är i kontakt med förskolan vet ej Alla förskolor 201 61 26 9 3 7 0 7 7 6 94 0 73 15 12 0 100 100
Förskola och hem Jag är nöjd med det inflytande jag har i verksamheten vet ej Alla förskolor 201 41 33 17 10 74 9 74 21 3 2 95 6 53 40 3 3 93 9 3 92 96 4
Sammanfattande omdöme Jag är nöjd med verksamheten på mitt barns förskola vet ej Alla förskolor 201 49 33 13 5 3 1 1 13 4 1 94 0 67 21 9 3 0 100 92
Sammanfattande omdöme Jag kan rekommendera mitt barns förskola vet ej Alla förskolor 201 56 26 12 7 2 1 91 6 1 97 0 2 12 3 3 94 0 100 100
Nöjd kund-index Om du tänker på ditt barns förskola i sin helhet - hur nöjd är du då med den? Alla förskolor 201 73 1 96 94 Genomsnitt Nöjd kund-index (NKI) baseras på tre standardiserade frågor enligt nedan. De tre frågorna har besvarats på en 10 gradig skala och presenteras med ett medelvärde som indexerats 0-100. Ett övergripande mått på nöjdheten baserat på en sammanvägning av dessa tre frågor presenteras i spindeldiagrammet på nästa sida.
Nöjd kund-index Hur väl uppfyller förskolan och dess verksamhet de förväntningar du haft? Alla förskolor 201 72 0 94 94 Genomsnitt Nöjd kund-index (NKI) baseras på tre standardiserade frågor enligt nedan. De tre frågorna har besvarats på en 10 gradig skala och presenteras med ett medelvärde som indexerats 0-100. Ett övergripande mått på nöjdheten baserat på en sammanvägning av dessa tre frågor presenteras i spindeldiagrammet på nästa sida.
Nöjd kund-index Tänk dig en perfekt förskola. Hur nära ett sådant ideal tycker du att ditt barns förskola kommer? Alla förskolor 201 64 2 73 90 91 Genomsnitt Nöjd kund-index (NKI) baseras på tre standardiserade frågor enligt nedan. De tre frågorna har besvarats på en 10 gradig skala och presenteras med ett medelvärde som indexerats 0-100. Ett övergripande mått på nöjdheten baserat på en sammanvägning av dessa tre frågor presenteras i spindeldiagrammet på nästa sida.
Målområden Diagrammet visar den genomsnittliga andelen som instämmer på frågorna inom respektive målområde Utveckling och lärande 100 0 60 40 20 3 Normer och värden 6 0 70 Nöjd kund-index (NKI) 79 Skola och hem Alla förskolor
Solna stad Elevens kön Elevens kön: Solna stad 49 46 5 44 49 7 39 55 6 Huvudsta gamla slotts förskola 46 46 50 42 Pojke Flicka Annan Vill ej svara/ej svar