Lenovo B4400 Användarhandbok Läs meddelandena om säkerhet och de viktiga tipsen som finns i handböckerna innan du använder datorn.
Obs! Läs Lenovos Handbok för säkerhet och allmän information innan du använder produkten. Vissa instruktioner i denna handbok förutsätter att du använder Windows 7 eller Windows 8.1. Om du använder andra Windowsoperativsystem kan förfarandena vara något annorlunda. Om du använder ett annat operativsystem kan det hända att vissa åtgärder inte gäller för dig. Funktionerna som beskrivs i denna handbok gäller för de flesta modeller. Vissa funktioner finns eventuellt inte på din dator och det kan finnas funktioner på din dator som inte beskrivs i denna handbok. Illustrationerna i den här handboken kan skilja sig från den faktiska produkten. Titta på den faktiska produkten. Myndighetsinformation För mer information, se Guides & Manuals på http://support.lenovo.com. Andra utgåvan (augusti 2013) Copyright Lenovo 2013.
Innehåll Kapitel 1. Lär känna din dator...1 Ovansidan...1 Vänster sida...5 Höger sida...8 Framsida...9 Undersidan...11 Kapitel 2. Börja använda Windows...12 Konfigurera operativsystemet för första gången...12 Operativsystemgränssnitt...12 Strömsparlägen...15 Ansluta till ett trådlöst nätverk...17 Hjälp och support...18 Kapitel 3. Lenovos återställningssystem...19 Windows 7 återställningssystem...19 Windows 8.1 återställningssystem...21 Kapitel 4. Felsökning...22 Vanliga frågor och svar...22 Felsökning...25 Bilaga. CRU-instruktioner (Enheter som kan bytas ut av kunden)...29 Byta batteriet...29 Byta reservbatteriet...31 Byta hårddiskenheten...33 Byta minne...37 Byta Mini PCI Express Card-kortet...40 Ta bort den optiska enheten...42 Varumärken... 44 i
Kapitel 1. Lär känna din dator Ovansidan - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - a b c d g h e i f Obs! De streckade områdena är inte synliga från utsidan. Viktigt! Öppna inte skärmen till mer än 130 graders vinkel. När bildskärmen stängs ska du vara försiktig så att inte pennor eller andra objekt hamnar mellan bildskärmen och tangentbordet. Annars kan bildskärmen skadas. 1
Kapitel 1. Lär känna din dator a b c d Integrerad kamera Trådlösa antenner Skärm Strömbrytare Använd kameran för videokommunikation. Anslut till det trådlösa nätverkskortet för att ta emot och skicka trådlösa radiosignaler. Ger knivskarpa bilder. Tryck på denna knapp för att starta datorn. e f g Pekplatta Pekplatteknappar Pekplattan fungerar som en vanlig datormus. Om du vill flytta markören på skärmen drar du med fingertoppen på plattan i den riktning som du vill att markören ska flyttas. Vänster och höger knapp motsvarar vänster och höger knapp på en vanlig mus. Obs! Du kan aktivera eller avaktivera pekplattan och dess knappar genom att trycka på Fn + F6. Systemindikatorer h i Högtalare Fingeravtrycksläsare Spelar upp ljud. Med fingeravtrycksläsaren kan du registrera fingeravtryck och använda dem som lösenord för att spärra åtkomsten till datorn. 2
Kapitel 1. Lär känna din dator Använda tangentbordet Datorn har en numerisk knappsatt och funktionstangenter i det vanliga tangentbordet. Numerisk knappsats Tangentbordet har tangenter, som när de är aktiverade, fungerar som en numerisk knappsats. Du aktiverar eller avaktiverar den numeriska knappsatsen genom att trycka på Fn + F8. Obs! Num lock-indikatorn lyser om den numeriska knappsatsen är aktiverad. Funktionstangentkombinationer Med hjälp av funktionstangenterna kan du ändra datorfunktioner direkt. Om du vill använda den här funktionen håller du ned Fn a och trycker sedan på någon av funktionstangenterna b. b a b 3
Kapitel 1. Lär känna din dator 4 Nedan beskrivs de olika funktionstangenterna. Fn + Esc: Fn + F1: Fn + F2: Fn + F3: Fn + F5: Fn + F6: Fn + F8: Fn + F9: Fn + F10: Fn + F11: Fn + F12: Fn + PrtSc: Fn + Home: Fn + End: Fn + PgUp: Fn + PgDn: Fn + / : Fn + / : Windows 7: öppnar kamera- och ljudinställningsfönstret. Kameraförhandsgranskningen är påslagen och du kan ändra kamera- och ljudinställningar efter önskemål. Windows 8.1: aktiverar/avaktiverar kameran. Aktivera viloläge. Slår på/stänger av skärmens bakgrundsbelysning. växlar mellan datorns bildskärm och en extern bildskärm. Fungerar på samma sätt som kombinationen Windows-tangent + P. Öppna gränssnittet med inställningar för de inbyggda trådlösa enheterna (på/av). Aktiverar/avaktiverar pekplattan och pekplatteknapparna. Aktiverar/avaktiverar den numeriska knappsatsen. Startar/pausar uppspelning i Windows Media Player. Stoppar uppspelning i Windows Media Player. Hoppar till föregående spår. Hoppar till nästa spår. Aktiverar systembegäran. Aktiverar pausfunktionen. Aktiverar avbrottsfunktionen. Aktiverar/avaktiverar rullningslåset. Aktiverar infogningsfunktionen. Ökar/minskar bildskärmens ljusstyrka. Ökar/minskar ljudvolymen.
Kapitel 1. Lär känna din dator Vänster sida - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - a b c d e f a b Kensington-uttag Montera ett säkerhetslås (medföljer inte) här för att skydda datorn mot stöld och obehörig användning. Du kan montera ett säkerhetslås på datorn som förhindrar att den flyttas utan ditt tillstånd. Mer information om hur du monterar säkerhetslåset finns i instruktionerna som medföljde låset. Ventilationsöppningar Kyler datorn. Viktigt! Se till att inga av ventilationsöppningar blockeras, annars kan datorn överhettas. c d e f VGA-port RJ-45-port HDMI-port USB 3.0-portar Ansluts till externa bildskärmar. Ansluter datorn till ett Ethernet-nätverk. Här ansluter du enheter med HDMI-kontakt, t ex en TV eller en bildskärm. Här ansluts USB-enheter. Obs! Mer information finns i Ansluta USB-enheter på sidan 6. 5
Kapitel 1. Lär känna din dator Ansluta USB-enheter Du kan ansluta en USB-enhet till datorn genom att sätta in dess USB-kontakt (typ A) i USB-porten på datorn. Den första gången du ansluter en USB-enhet till en viss USB-port på datorn installerar Windows automatiskt en drivrutin för den enheten. När drivrutinen har installerats kan du koppla bort och återansluta enheten utan att utföra några andra steg. Obs! Normalt upptäcker Windows en ny enhet när den ansluts och installerar drivrutinen automatiskt. Däremot kan det för vissa enheter vara nödvändigt att installera drivrutinen innan du ansluter. Kontrollera dokumentationen från enhetens tillverkaren innan du ansluter enheten. Innan du kopplar bort en USB-lagringsenhet kontrollerar du att datorn inte överför data till eller från den enheten. Se till att du matar ut enheten från Windows-operativsystemet för att undvika att data förstörs. Obs! Om USB-enheten använder en nätsladd ansluter du enheten till en strömkälla innan du ansluter den. I annat fall kan det hända att enheten inte känns igen. I viloläge kan du bara väcka datorn med tangentbordet och inte musen. 6
Kapitel 1. Lär känna din dator Ansluta en Bluetooth-enhet Om datorn har ett inbyggt Bluetooth-kort kan den ansluta till och överföra data trådlöst till/från andra Bluetooth-enheter, t.ex. bärbara datorer, handdatorer och mobiltelefoner. Du kan överföra data mellan dessa enheter upp till 10 meter bort. Obs! Det faktiska maximala området varierar beroende på störningar och hinder. För bästa överföringshastigheter, placera enheten så nära datorn som möjligt. Aktivera Bluetooth- och WLAN-kommunikation på datorn Tryck på Fn + F5 för att göra konfigurationen. Obs! När du inte behöver använda Bluetooth-funktionen stänger du av den för att spara batterikraft. Du måste para ihop din Bluetooth-enhet med datorn innan du kan överföra data mellan dem. Läs dokumentationen som medföljer Bluetooth-enheten för mer information om hur du parar ihop enheten med din dator. 7
Kapitel 1. Lär känna din dator Höger sida - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - a b c d a Kombinationsljuduttag Ansluts till headsets. Obs! Kombinationsljuduttaget stöder inte konventionella mikrofoner. Inspelningsfunktionen stöds ev. inte om hörlurar eller headsets från andra tillverkare används pga. olika branschstandarder. b c USB-port Optisk skivenhet Ansluter till USB-enheter. Mer information finns i Ansluta USB-enheter på sidan 6. Läser/skriver optiska skivor. Obs! Vissa modeller är utrustade med en attrapp för den optiska skivenheten. d Ström Här ansluter du nätadaptern. 8
Kapitel 1. Lär känna din dator Framsida - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - a a b Ström- och batteriindikator Indikatorstatus Grön Långsamt grönt blinkande Långsamt blinkande gult Gul Snabbt blinkande gult c Betydelse 80% - 100% laddat eller 20% - 100% urladdat. 20% - 80% laddat. 5% - 20% laddat. 5% - 20% urladdat. Mindre än 5% laddat eller urladdat. b c Inbyggd mikrofon Plats för minneskort Fångar upp ljud som kan användas för videokonferenser, röstkommentering eller ljudinspelning. Sätt in minneskort (medföljer ej) här. Mer information finns i Använda minneskort (medföljer ej) på sidan 10. 9
Kapitel 1. Lär känna din dator Använda minneskort (medföljer ej) Din dator har stöd för följande typer av minneskort: SD-kort (Secure Digital) MultiMediaCard (MMC) SDXC-kort (Secure Digital extended Capacity) SDHC-kort (Secure Digital High Capacity) Viktigt! Sätt bara i ett kort i taget i facket. Denna kortläsare har inte stöd för SDIO-enheter (d.v.s. SDIO Bluetooth m.m.). Sätta i ett minneskort Tryck in ett minneskort tills det klickar på plats. Obs! Om datorn levereras med en kortadapter trycker du på kortadaptern och tar bort den innan du sätter in ett minneskort. Plocka ur ett minneskort 1 Tryck in minneskortet tills du hör ett klick. 2 Dra försiktigt ut minneskortet ur minneskortsplatsen. Viktigt! Innan du tar bort ett minneskort måste du mata ut det från Windows-operativsystemet för att undvika att data förstörs. 10
Kapitel 1. Lär känna din dator Undersidan - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - a b c d e a b c d e Batterispärr - manuell Batteri Batterispärr - fjäderbelastad Hårddiskenhet / minne / Mini PCI Express Cardkortfack Ventilationsöppningar Håller batteriet säkert på plats. Håller batteriet säkert på plats. Släpper in luft i datorn för kylning. 11
Kapitel 2. Börja använda Windows Konfigurera operativsystemet för första gången - - - - - - - - - - - - - - Det kan bli nödvändigt att konfigurera operativsystemet innan det används för första gången. Konfigureringen kan inkludera stegen nedan: Acceptera slutanvändaravtalet Konfigurera Internetanslutningen Registrera operativsystemet Skapa ett användarkonto Operativsystemgränssnitt - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - I den här guiden används Windows 8.1 som ett exempel för din referens. Start-skärm och skrivbord Windows 8.1 har två huvudanvändargränssnitt: Start-skärmen och Windows-skrivbordet. Du kan växla från Start-skärmen till Windows-skrivbordet på följande sätt: Välj skrivbordsraden på Start-skärmen. Tryck på Windows-tangenten + D. Du kan växla från skrivbordet till Start-skärmen på följande sätt: Välj snabbknappsfältet Start. Tryck på Windows-tangenten. Flytta markören till det nedre vänstra hörnet och välj sedan Start-knappen. Start-skärm Skrivbord 12
Kapitel 2. Börja använda Windows Snabbknappar och snabbknappsfältet Snabbknappar är navigationsknappar som ger snabb åtkomst till grundläggande uppgifter. Snabbknapparna innefattar: Sök, Dela, Start, Enheter och Inställningar. Snabbknappsfältet är den meny som innehåller snabbknapparna. Du kan visa snabbknappsfältet på följande sätt: Flytta markören till det övre eller nedre högra hörnet tills snabbknappsfältet visas. Tryck på Windows-tangenten + C. Snabbknappen Sök Snabbknappen Sök är ett kraftfullt nytt sätt att hitta det du säker, inklusive inställningar, filer, webbvideoklipp etc. 13
Kapitel 2. Börja använda Windows Snabbknappen Dela Med snabbknappen Dela kan du skicka länkar, foton och mycket mer till dina vänner och sociala nätverk utan att lämna den app du befinner dig i. Snabbknappen Start Snabbknappen Start är ett snabbt sätt att komma till Start-skärmen. Snabbknappen Enheter Med snabbknappen Enheter kan du ansluta eller skicka filer till externa enheter, inklusive enheter du vill spela upp, skriva ut och projekt. Snabbknappen Inställningar Med snabbknappen Inställningar kan du utföra grundläggande uppgifter, som att ställa in volymen eller stänga av datorn. Du kan också komma till Kontrollpanelen genom snabbknappen Inställningar när du befinner dig på skrivbordet. 14
Kapitel 2. Börja använda Windows Strömsparlägen - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - När du arbetat klart med din dator kan du stänga av den, placera den i viloläge eller i halvsömnläge. Stänga av datorn Om du inte ska använda datorn under en längre period stänger du av den. Så här stänger du av datorn: Windows 7: Klicka på Start Stäng av. Windows 8.1: 1 Öppna snabbknappsfältet och välj sedan Inställningar. 2 Välj Ström Stäng av. 15
Kapitel 2. Börja använda Windows Placera datorn i viloläge 16 Om du kommer att vara borta från datorn bara en kortare period kan du placera den i viloläge. När datorn befinner sig i viloläge kan du snabbt väcka den och slippa hela startförfarandet. Gör något av följande för att placera datorn i viloläge: Stäng bildskärmslocket. Tryck på strömknappen. Tryck på Fn + F1. Gör rätt åtgärder i operativsystemet. Windows 7: Klicka på Start Viloläge. Windows 8.1: Öppna snabbknappsfältet och välj Inställningar Ström Viloläge. Viktigt! Vänta tills strömindikatorn börjar blinka (vilket anger att datorn befinner sig i viloläget) innan du flyttar den. Om datorn flyttas medan hårddisken arbetar kan hårddisken skadas och du kan förlora information. Gör något av följande för att väcka datorn: Tryck på valfri tangent på tangentbordet. Tryck på strömknappen. Placera datorn i halvsömnläge Genom att använda det här läget kan du stänga av datorn helt utan att spara filer eller avsluta de program som är igång. När datorn placeras i halvsömnläge sparas alla öppna program, mappar och filer på hårddisken och datorn stängs sedan av. Så här placerar du datorn i halvsömnläge: Windows 7: Klicka på Start Halvsömnläge. Windows 8.1: Öppna snabbknappsfältet och välj Inställningar Ström Halvsömnläge.
Kapitel 2. Börja använda Windows Ansluta till ett trådlöst nätverk - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Så här ansluter du till ett trådlöst nätverk: 1 Tryck på Fn + F5 för att slå på den trådlösa funktionen. 2 Visa de tillgängliga trådlösa nätverken. Windows 7: Klicka på den trådlösa nätverksanslutningens statusikon i Windowssystemfältet. En lista med tillgängliga trådlösa nätverk visas. Windows 8.1: Öppna snabbknappsfältet och välj Inställningar. En lista med tillgängliga trådlösa nätverk visas. 3 Klicka på ett nätverksnamn i listan och klicka sedan på Anslut. Obs! Vissa nätverk har ett lösenord som du måste ange innan du kan ansluta till det. Om du vill ansluta till ett sådant lösenord ber du nätverksadministratören eller Internetleverantören om lösenordet. Programkonfiguration Be din Internetleverantör (ISP) om information för konfigurering av din dator. 17
Kapitel 2. Börja använda Windows Hjälp och support - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Om du har frågor om hur du använder Windows-operativsystemet, se Windows Hjälp och Support. Så här öppnar du Windows Hjälp och Support: Windows 7: Klicka på Start Hjälp och support. Windows 8.1: Öppna snabbknappsfältet och välj Inställningar och sedan Hjälp i menyn Inställningar. Tryck på F1 eller Fn + F1 (beroende på tangentbordets layout). Du kan läsa Windows hjälp och support-filen på din dator. Du kan också få onlinehjälp och support genom att klicka på en av de två länkarna under Mer att utforska. Obs! Windows 8.1 har även en app, Hjälp+tips. Du hittar den på startskärmen, för att läsa mer om nya funktioner i Windows 8.1. 18
Kapitel 3. Lenovos återställningssystem Lenovos återställningssystem är ett program som säkerhetskopierar och återställer din dator. Med det kan du återställa systempartitionen till sin ursprungliga status i händelse av ett systemfel. Du kan också säkerhetskopiera användare som enkelt kan återställas vid behov. Obs! Om datorn levereras förinstallerad med ett GNU/Linux-operativsystem är återställningssystemet inte tillgängligt. För att du ska kunna använda funktionerna i återställningssystemet finns redan en dold partition som standard på din hårddisk för lagring av en bildfil av systemet och återställningssystemet programfiler. Denna standardpartition har dolts av säkerhetsskäl och det är därför det tillgängliga diskutrymmet i själva verket är mindre än vad som anges. Återställningsprocessen går inte att ångra. Se till att säkerhetskopiera alla data du vill spara på systempartitionen innan du startar återställningsprocessen. Återställningsprocessen kan ta en stund. Se till att ansluta nätadaptern till datorn under återställningsprocessen. Windows 7 återställningssystem - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Två återställningsprogram är installerade i Windows 7. Så här startar du programmen: Produktåterställning Starta datorn. Tryck på F11 när Lenovo-logotypen visas. OneKey Recovery Pro Klicka på Start Lenovo Solution Center. Återställningsmedia och räddningsmedia Återställningsmedia används för att återställa hårddiskenheten till fabriksinställningarna. Räddningsmedia används för att återställa datorn från fel som förhindrar att du får tillgång till OneKey Recovery Proarbetsytan på hårddiskenheten. Det är viktigt att du skapar ett räddningsmedia och en uppsättning återställningsmedia så tidigt som möjligt och förvara dem på en säker plats för framtida användning. Utföra säkerhetskopiering Med OneKey Recovery Pro-programmet kan du säkerhetskopiera allt innehåll på hårddisken inklusive operativsystemet, datafiler, programvaror och personliga inställningar. Du kan välja var OneKey Recovery Proprogrammet ska lagra säkerhetskopian. 19
Kapitel 3. Lenovos återställningssystem Återställa operativsystemet Så här återställer du Windows 7-operativsystemet: 1 Stäng av datorn. 2 Starta datorn och tryck på F11 när Lenovo-logotypen visas. 3 Följ instruktionerna på skärmen för att återställa operativsystemet. 20
Kapitel 3. Lenovos återställningssystem Windows 8.1 återställningssystem - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Så här startar du återställningsprogrammet: 1 Stäng av datorn. 2 Starta datorn och tryck på F11 när Lenovo-logotypen visas. Fräscha upp datorn Det här är att återställa datorn till fabriksinställningarna samtidigt som du bevarar informationen på hårddisken. Så här fräschar du upp datorn: 1 Öppna snabbknappsfältet. 2 Klicka på Inställningar Ändra PC-inställningar Uppdatera/ återställa Återställning. 3 Vid Återställ datorn utan att dina filer påverkas klickar du på Kom igång. Återställa datorn Om datorn återställs tas alla data på hårddisken bort och datorn återställs till fabriksinställningarna. Så här återställer du datorn: 1 Öppna snabbknappsfältet. 2 Klicka på Inställningar Ändra PC-inställningar Uppdatera/ återställa Återställning. 3 Vid Ta bort allt och installera om Windows klickar du på Kom igång. Obs! När du har återställt datorn till fabriksinställningar kan du behöva installera om drivrutinerna för vissa enheter. 21
Kapitel 4. Felsökning Vanliga frågor och svar - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Det här avsnittet innehåller vanliga frågor indelade i kategorier. Söka efter information Vilka säkerhetsåtgärder ska jag vidta när jag använder datorn? Lenovos handbok för säkerhet och allmän information som medföljde datorn innehåller säkerhetsföreskrifter för användning av datorn. Läs och följ alla säkerhetsföreskrifter när du använder datorn. Var hittar jag datorns maskinvaruspecifikationer? Du hittar maskinvaruspecifikationer för datorn i de tryckta broschyrer som medföljde datorn. Var hittar jag information om garanti? Information om vilken garanti som gäller för din dator, inklusive garantiperiod och garantiservice finns i garantihäftet om Lenovos begränsade garanti som medföljer datorn. Drivrutiner och förinstallerad programvara Var finns installationsskivorna för den förinstallerade Lenovo-programvaran (skrivbordsprogramvara)? Datorn levererades inte med installationsskivor för den förinstallerade Lenovo-programvaran. Om du behöver installera om förinstallerad programvara kan du ladda ned den från Lenovo-kundsupportens webbplats på http://support.lenovo.com. Var hittar jag drivrutiner för datorns olika maskinvaruenheter? Du kan också hämta de senaste drivrutinerna från Lenovokundsupportens webbplats på http://support.lenovo.com. 22
Kapitel 4. Felsökning Lenovos återställningssystem Var finns återställningsskivorna? Datorn levererades inte med några återställningsskivor. Använd Lenovos återställningssystem om du behöver återställa systemet till fabriksinställningarna eller till en tidigare genererad säkerhetskopia. Vad kan jag göra om säkerhetskopieringen misslyckas? Om du kan starta säkerhetskopieringen, men den misslyckas under säkerhetskopieringsprocessen, försöker du med följande steg: 1 Avsluta alla öppna program och starta sedan om säkerhetskopieringsprocessen. 2 Kontrollera om destinationsmedia är skadade. Välj en annan sökväg och försök sedan igen. När behöver jag återställa systemet till fabriksinställningarna? Använd den här funktionen när operativsystemet inte kan starta. Om det finns kritiska data på systempartitionen bör du säkerhetskopiera den innan du startar återställningen. BIOS-konfigurationsverktyget Vad är BIOS-konfigurationsverktyget? BIOS-konfigurationsverktyget är en ROM-baserad programvara. Den kommunicerar grundläggande datorinformation och tillhandahåller alternativ för inställning av startenheter, säkerhet, maskinvaruläge och andra inställningar. Hur startar jag BIOS-konfigurationsverktyget? Så här startar du BIOS-konfigurationsverktyget: 1 Stäng av datorn. 2 Tryck på F1 när Lenovo-logotypen visas på skärmen medan datorn startar. 23
Kapitel 4. Felsökning Hur ändrar jag startprioriteten? Det finns två startlägen: UEF First (UEFI först) och Legacy First (Legacy först). Om du vill ändra startprioriteten startar du BIOSkonfigurationsverktyget och ställer in UEFI/Legacy Boot Priority (UEFI/ Legacy-startprioritet) på UEFI First (UEFI först) eller Legacy First (Legacy först) i Startup menu (Startmenyn). När behöver jag ändra startprioriteten? Standardstartprioriteterna är UEFI First (UEFI först) för Windows 8 och Legacy First (Legacy först) för Windows 7. Om du behöver installera ett äldre operativsystem (dvs. en tidigare version än det aktuella operativsystemet) på datorn, måste du ändra startprioriteten till Legacy First (Legacy först). Den äldre operativsystemversionen kan inte installeras om du inte ändrar startläget. Skaffa hjälp Hur kontaktar jag kundsupporten? Se Kapitel 3. Få hjälp och service i Lenovos handbok för säkerhet och allmän information. 24
Kapitel 4. Felsökning Felsökning - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Problem med skärmen När jag startar datorn visas ingenting på skärmen. När jag startar datorn visas endast en vit markör på en tom skärm. Skärmen blir tom när datorn är på. Skärmen är inte läsbar eller förvrängd. Om skärmen är tom kontrollerar du att: - Nätadaptern är ansluten till datorn och strömsladden är isatt i ett fungerande eluttag. - Datorn är påslagen. (Tryck på strömknapp en igen för säkerhets skull.) - Om du använder nätadaptern eller batteriet och batteristatusindikatorn lyser, trycker du på Fn + för att göra skärmen ljusare. Om allt detta är korrekt installerat och isatt och skärmen fortfarande är tom behöver datorn lämnas in för service. Återställ säkerhetskopierade filer till din Windowsmiljö eller hela innehållet på hårddisken till det ursprungliga fabriksinnehållet med Lenovos återställningssystem. Om endast markören fortfarande visas på skärmen behöver datorn lämnas in för service. Skärmsläckaren eller energihanteringen kan vara aktiverad. Gör någonting av följande om du vill avsluta skärmsläckaren eller återgå från viloläge: - Rör vid pekplattan. - Tryck på valfri tangent på tangentbordet. - Tryck på strömknapp. -Tryck på Fn + F2 för att bekräfta huruvida LCDskärmens bakgrundsbelysning har stängts av. - Om problemet kvarstår försöker du med lösningen till nästa problem Skärmen är inte läsbar eller förvrängd. Kontrollera att: - Drivrutinen för bildskärmsenheten är korrekt installerad. - Skärmupplösningen och färgkvaliteten är korrekt angivna. - Skärmtypen är korrekt. 25
Kapitel 4. Felsökning Konstiga tecken visas på skärmen. Problem med BIOS-lösenord Är operativsystemet och programmen installerade på rätt sätt? Om de är korrekt installerade och konfigurerade behöver datorn lämnas in för service. Jag har glömt mitt lösenord. Om du har glömt ditt användarlösenord måste du be systemadministratören återställa det. Om du glömmer bort ditt lösenord till hårddisken kan Lenovos auktoriserade servicecenter inte återställa lösenordet eller rädda data från hårddisken. Ta med dig datorn till Lenovos auktoriserade servicecenter eller en marknadsrepresentant för att få hårddiskenheten utbytt. Inköpskvitto krävs och en avgift kommer att tas ut för delar och service. Om du glömmer bort ditt administratörslösenord kan Lenovos auktoriserade servicecenter inte återställa lösenordet. Ta med dig datorn till Lenovos auktoriserade servicecenter eller en marknadsrepresentant för att få systemkortet utbytt. Inköpskvitto krävs och en avgift kommer att tas ut för delar och service. Problem med viloläge Felmeddelandet om kritiskt svagt batteri visas och datorn stängs av direkt. Datorn försätts i viloläge direkt efter självtestet vid uppstarten (POST). Batteriet börjar bli svagt. Anslut nätadaptern till datorn eller byt ut batteriet till ett fulladdat. Kontrollera att: - Batteriet är laddat. - Drifttemperaturen är inom föreskrivet intervall. Se Kapitel 2. Information om användning och skötsel i Lenovos handbok för säkerhet och allmän information. Obs! Om batteriet är laddat och temperaturen är inom intervallet behöver datorn lämnas in för service. 26
Kapitel 4. Felsökning Datorn kommer inte tillbaka från viloläget och datorn fungerar inte. Problem med ljudet Det hörs inget ljud från högtalaren även om volymen höjs. Problem med batteriet Datorn stängs av innan indikatorn för batteristatus visar på tomt. -eller- Datorn fortsätter att fungera när batteristatus visar på tomt. Datorn fungerar inte med ett fulladdat batteri. Problem med hårddiskenheten Hårddiskenheten fungerar inte. Om datorn är i viloläge ansluter du nätadaptern till datorn och trycker på valfri tangent eller på strömknapp. Om systemet fortfarande inte kommer tillbaka från viloläge, slutar svara eller du inte kan stänga av datorn, återställer du datorn. Data som inte har sparats kan gå förlorade. Du återställer datorn genom att hålla strömbrytaren intryckt i 4 sekunder eller mer. Om datorn fortfarande inte återställs tar du bort nätadaptern och batteriet. Kontrollera att: - Ljud av-funktionen är inaktiverad. - Kombinationsljudutgången används inte. - Högtalaren har valts som uppspelningsenhet. Återställ batterimätaren med Lenovo Energy Management (Lenovo-energihantering). Om problemet kvarstår byter du ut batteriet till ett nytt. Överspänningsskyddet i batteriet kan vara aktiverat. Stäng av datorn i en minut för att återställa skyddet och starta sedan datorn igen. Kontrollera så att hårddiskenheten finns med i Boot Priority Order (Startprioritetsordning) i Startup (Start)-menyn i BIOS-konfigurationsverktyget. 27
Kapitel 4. Felsökning Andra problem Datorn svarar inte. Stäng av datorn genom att hålla strömknapp en intryckt i 4 sekunder eller mer. Om datorn fortfarande inte svarar tar du bort batteriet och nätadaptern. Datorn kan låsas när den försätts i viloläge under en kommunikationsanvändning. Inaktivera vilotimern när du arbetar i nätverket. Dator startar inte från en önskad enhet. Den anslutna externa enheten fungerar inte. Se listan Boot Priority Order (Startprioritetsordning) i BIOSkonfigurationsverktyget. Se till att BIOSkonfigurationsverktyget är inställt så att datorn startar från önskad enhet. Se också till att enheten från vilken datorn kan starta är aktiverad. Se till att enheten finns med i listan Boot Priority Order (Startprioritetsordning) i BIOSkonfigurationsverktyget på rätt sätt. Tryck på F12 när Lenovo-logotypen visas på skärmen medan datorn startar för att välja den enhet du vill dator ska starta från. Anslut inte och koppla inte från andra kablar för externa enheter än USB-kablar när datorn är på, annars kan du skada datorn. När du använder externa enheter som kräver mycket energi, till exempel en extern, optisk USB-enhet, bör du använda nätadaptern för den externa enheten. Annars kan det hända att datorn inte känner igen enheten, eller att systemet stängs av. 28
Bilaga. CRU-instruktioner (Enheter som kan bytas ut av kunden) Obs! Se till att batteriet har tagits bort innan du byter några enheter. Anteckna WLAN-serienumret på den medföljande dekalen innan du tar bort reservbatteriet och Mini PCI Express Card-kortet. Lenovo behöver serienumret för att byta till rätt enhet. Byta batteriet - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Obs! Använd bara det batteri som levererats av Lenovo. Andra batterier kan ta eld eller explodera. Så här byter du batteriet: 1 Stäng av datorn. Koppla bort nätadaptern och alla kablar från datorn. 2 Stäng bildskärmen och vänd på datorn. 3 Lås upp den manuella spärren a. Håll den fjäderbelastade batterispärren i olåst läge b och ta bort batteriet i pilens riktning c. 1a c b 29
Bilaga. CRU-instruktioner (Enheter som kan bytas ut av kunden) 4 Sätt i ett fulladdat batteri. 5 Skjut den manuella batterispärren till låst läge. 6 Vänd på datorn igen. 7 Anslut nätadaptern och kablarna till datorn. 30
Bilaga. CRU-instruktioner (Enheter som kan bytas ut av kunden) Byta reservbatteriet - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Så här byter du reservbatteriet: 1 Stäng av datorn och koppla bort nätadaptern och alla kablar från datorn. 2 Stäng bildskärmen och vänd på datorn. 3 Ta bort batteriet. 4 Ta bort hårddiskenheten/minne/mini PCI Express Card-kortfackets lock. a.lossa på skruvarna som håller i fackets lucka a. b.ta bort fackets lucka b. a b 31
Bilaga. CRU-instruktioner (Enheter som kan bytas ut av kunden) 5 Koppla loss reservbatteriets kabelanslutning a och dra sedan upp reservbatteriet b. b a 6 Montera ett nytt reservbatteri. 7 Montera tillbaka fackets lock och dra åt skruva åt skruvarna. 8 Montera tillbaka batteriet. 9 Vänd på datorn igen. 0 Anslut nätadaptern och kablarna till datorn. 32
Bilaga. CRU-instruktioner (Enheter som kan bytas ut av kunden) Byta hårddiskenheten - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Du kan öka lagringskapaciteten på datorn genom att byta till en större hårddisk. Du kan köpa en ny hårddisk från din återförsäljare eller Lenovos marknadsrepresentant. Obs! Byt bara ut hårddisken om du ska uppgradera den eller reparera den. Hårddiskens anslutningar och fack har inte utformats för täta byten. Den förinstallerade programvaran följer inte med en tillvalshårddisk. Hantera en hårddiskenhet Tappa inte enheten och utsätt den inte för stötar. Ställ enheten på t.ex. en mjuk duk, som tar upp fysiska stötar. Tryck inte på enhetens kåpa. Vidrör inte kontakten. Hårddiskenheten är väldigt känslig. Felaktig hantering kan leda till skador och permanent dataförlust. Innan du tar bort hårddiskenheten gör du en säkerhetskopia av all information på den och stänger sedan av datorn. Ta aldrig bort enheten medan enheten är igång eller i viloläge. 33
Bilaga. CRU-instruktioner (Enheter som kan bytas ut av kunden) Så här tar du bort hårdenheten: 1 Stäng av datorn och koppla bort nätadaptern och alla kablar från datorn. 2 Stäng bildskärmen och vänd på datorn. 3 Ta bort batteriet. 4 Ta bort hårddiskenheten/minne/mini PCI Express Card-kortfackets lock. a.lossa på skruvarna som håller i fackets lucka a. b.ta bort fackets lucka b. a b 34
Bilaga. CRU-instruktioner (Enheter som kan bytas ut av kunden) 5 Ta bort ramens fästskruvar c. c 6 Dra fliken i pilens riktning d. d 35
Bilaga. CRU-instruktioner (Enheter som kan bytas ut av kunden) 7 Ta ut hårddisken som sitter i en metallram e. e 8 Ta bort skruvarna och ta bort metallramen från hårddiskenheten. 9 Montera metallramen på en ny hårddiskenhet och dra åt skruvarna. 0 För försiktigt in hårddisken i hårddiskfacket med fliken uppåt och kontakterna mot varandra och tryck in den på plats. A Sätt tillbaka ramens fästskruv. B Montera tillbaka fackets lock och dra åt skruva åt skruvarna. C Montera tillbaka batteriet. D Vänd på datorn igen. E Anslut nätadaptern och kablarna till datorn. 36
Bilaga. CRU-instruktioner (Enheter som kan bytas ut av kunden) Byta minne - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Du kan öka mängden minne i datorn genom att installera ett DDR3L SDRAM-minne på 3 V (tillgängligt som extrautrustning) i minnesfacket på din dator. DDR3L SDRAM-minnen finns tillgängliga i olika storlekar. Obs! Använd bara minnestyper som är kompatibla med datorn. Om du sätter i minne på fel sätt eller installerar en inkompatibel minnestyp, hörs ett varningspip när du försöker starta datorn. Så här installerar du ett DDR3L SDRAM-minne: 1 Vidrör ett metallbord eller ett jordad metallföremål för att avlägsna ev. statisk elektricitet i kroppen, vilken kan skada DDR3L SDRAM-minnet. Vidrör inte kontaktytan på DDR3L SDRAM-minnet. 2 Stäng av datorn. Koppla bort nätadaptern och alla kablar från datorn. 3 Stäng bildskärmen och vänd på datorn. 4 Ta bort batteriet. 5 Ta bort hårddiskenheten/minne/mini PCI Express Card-kortfackets lock. a.lossa på skruvarna som håller i fackets lucka a. b.ta bort fackets lucka b. a b 37
Bilaga. CRU-instruktioner (Enheter som kan bytas ut av kunden) 6 Om det redan sitter två DDR3L SDRAM-minne i minnesfacket tar du bort ett av dem för att göra plats för det nya genom att trycka ut spärrarna på båda sidor av sockeln samtidigt. Se till att spara det gamla DDR3L SDRAM-minnet för framtida användning. a a b 7 Passa in skåran på DDR3L SDRAM-minnet med utsticket på sockeln och för försiktigt in DDR3L SDRAM-minnet i sockeln i en 30-45 vinkel. 8 Tryck in DDR3L SDRAM-minnet i sockeln tills spärrarna på båda sidor av sockeln låses i läge. b a 9 Passa in monteringsklipsen med motsvarande skåror och sätt tillbaka fackets lock. 0 Skruva tillbaka skruvarna. A Montera tillbaka batteriet. B Vänd på datorn igen. C Anslut nätadaptern och kablarna till datorn. 38
Bilaga. CRU-instruktioner (Enheter som kan bytas ut av kunden) Obs! Om det bara sitter ett DDR3L SDRAM-minne i den dator du servar måste det sitta i SLOT-0 ( : nedre facket), och inte i SLOT-1 ( : övre facket). b Så här ser du till att DDR3L SDRAM-minnet installeras på rätt sätt: 1 Starta datorn. 2 Håll ned F1 under starten. Skärmbilden för BIOSkonfigurationsverktyget visas. Vid Installed memory (Installerat minne) visas den totala mängd minne som är installerad i datorn. a 39
Bilaga. CRU-instruktioner (Enheter som kan bytas ut av kunden) Byta Mini PCI Express Card-kortet - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Så här byter du Mini PCI Express Card-kortet: 1 Stäng av datorn. Koppla bort nätadaptern och alla kablar från datorn. 2 Stäng bildskärmen och vänd på datorn. 3 Ta bort batteriet. 4 Ta bort hårddiskenheten/minne/mini PCI Express Card-kortfackets lock. 5 Koppla bort de två kablarna (en svart, en vit) a. a Obs! I vissa modeller kan Mini PCI Express Card-kortet endast ha en kabel (svart). 6 Ta bort skruven som håller Mini PCI Express Card-kortet på plats b. b 40
Bilaga. CRU-instruktioner (Enheter som kan bytas ut av kunden) 7 Ta ut Mini PCI Express Card-kortet c. c 8 Montera det nya Mini PCI Express Card-kortet. 9 Skruva tillbaka skruven. 0 Återanslut de två kablarna (en svart, en vit). Obs! Vid installation eller återmontering av Mini PCI Express Card-kortet: I modeller med ett Mini PCI Express Card-kortet som har två kablar: Anslut den svarta kabeln (MAIN) till uttaget märkt M(MAIN). Anslut den vita kabeln (AUX) till uttaget märkt A(AUX). I modeller med ett Mini PCI Express Card-kort som bara har en kabel, ansluter du den svarta kabeln (MAIN) till uttaget märkt M(MAIN). A Montera tillbaka fackets lock och dra åt skruva åt skruvarna. B Montera tillbaka batteriet. C Vänd på datorn igen. D Anslut nätadaptern och kablarna till datorn igen. 41
Bilaga. CRU-instruktioner (Enheter som kan bytas ut av kunden) Ta bort den optiska enheten - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Så här tar du bort den optiska enheten: 1 Stäng av datorn och koppla bort nätadaptern och alla kablar från datorn. 2 Stäng bildskärmen och vänd på datorn. 3 Ta bort batteriet. 4 Ta bort hårddiskenheten/minne/mini PCI Express Card-kortfackets lock. 5 Ta bort skruven enligt illustrationen a. 6 Dra försiktigt ut den optiska enheten b. b a 42
Bilaga. CRU-instruktioner (Enheter som kan bytas ut av kunden) Följande tabell innehåller en lista över CRU-enheter (Enheter som kan bytas ut av kunden) för din dator och anvisningar för var du kan hitta instruktioner för byte. Installationsaffisch Användarhandbok Nätadapter O Nätsladd för nätadapter O Batteri O O Hårddiskenhet O Minne O Optisk enhet O Reservbatteri O Mini PCI Express Card O 43
Varumärken Följande ord är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Lenovo i Sverige, andra länder, eller både och. Lenovo OneKey Microsoft och Windows är varumärken som tillhör Microsoft Corporation i USA och i andra länder. Övriga företagsnamn, produktnamn och tjänstnamn kan vara varumärken eller tjänstmärken som tillhör andra. 44
sv-se Rev. CT01