Viktigt att veta om. Källaröversvämningar

Relevanta dokument
Viktigt att veta om. Källaröversvämningar

Viktigt att veta om. källaröversvämmningar

Översvämning i källare

Viktigt att veta om. källaröversvämningar

Att tänka på om man drabbas av översvämning

Översvämning i källare. Vad kan du som fastighetsägare göra och vilket ansvar har kommunen?

Tekniska förvaltningen informerar Viktigt att veta om källaröversvämningar

Översvämning i källare. Vad kan du som fastighetsägare göra och vilket ansvar har kommunen?

Viktigt att veta om källaröversvämningar

Viktigt att veta om källaröversvämningar

Viktigt att veta om. Källaröversvämningar

Källaröversvämningar 1

Att tänka på om man drabbas av översvämning

Viktigt att veta om. översvämningar

Viktigt att veta om. Källaröversvämningar

Viktigt att veta om källaröversvämningar

Förord. Wallhamn maj 2007

Viktigt att veta om. Källaröversvämningar

Viktig information om källaröversvämningar

Tips från VA. Så undviker du översvämningar i källare

Källaröversvämningar

VIKTIGT ATT VETA OM KÄLLARÖVERSVÄMNINGAR

Förord. Norrköping Med vänlig hälsning Norrköping Vatten

Om du drabbas av översvämning

Att drabbas av översvämning

Viktigt att veta om. Källaröversvämningar

Översvämning i källare

för fastighetsägare Informationsskrift om källaröversvämningar

Råd och anvisningar vid källaröversvämning

FÖRORD... 2 INNEHÅLL... 3 ATT TÄNKA PÅ OM MAN DRABBAS AV ÖVERSVÄMNING... 4 VART VÄNDER JAG MIG?... 5 FYRA TYPER AV KÄLLARÖVERSVÄMNING...

Översvämning i källare. Vad kan du göra för att undvika en sådan och vad gör du om det ändå skulle ske

Viktigt att veta om. Källaröversvämningar

Råd och anvisningar vid Källaröversvämning

Viktigt att veta om källaröversvämningar

Förord. Ljungby

Viktigt att veta om Källaröversvämningar

Översvämning i källaren. Råd & tips ALINGSÅS KOMMUN

Översvämning i källare. Vad kan du göra för att undvika en sådan och vad gör du om det ändå skulle ske

Förord. Västerås, november 2009

Förord. Valdemarsvik Sektor Samhällsbyggnad och Kultur Valdemarsviks kommun

Viktigt att veta om källaröversvämningar

Källaröversvämningar

Viktigt att veta om källaröversvämningar

Översvämning i källaren. Råd & tips KUNGSBACKA KOMMUN

Att tänka på om du drabbas av översvämning

Viktigt att veta om källaröversvämningar

Lägg till text VA-avdelningen informerar om källaröversvämning

Viktigt att veta om. Källaröversvämningar KÄVLINGE LOMMA STAFFANSTORP SVEDALA KOMMUN KOMMUN KOMMUN KOMMUN

TEKNIK- OCH FRITIDS- FÖRVALTNINGEN. Viktigt att veta om källaröversvämningar

Förord. Smedjebacken Tommy Norgren Driftchef VA

Viktigt att veta om källaröversvämningar

Viktigt att veta om källaröversvämningar

Viktigt att veta om källaröversvämningar

Viktigt att veta om källaröversvämningar

VIKTIGT ATT VETA OM KÄLLARÖVERSVÄMNINGAR

Viktigt att veta om källaröversvämningar

Information om. källaröversvämningar

Källaröversvämningar. Förebyggande åtgärder och hur du ska göra om du skulle drabbas av översvämningar

VIKTIGT ATT VETA OM KÄLLARÖVERSVÄMNINGAR

Viktigt att veta om KÄLLARÖVERSVÄMNINGAR

Information om källaröversvämningar

Information om källaröversvämningar

Viktigt att veta om källaröversvämningar

Källaröversvämningar. hur du hanterar vattenskador och förebygger dem

Information om Källaröversvämningar. eem.se

VIKTIGT ATT VETA OM KÄLLARÖVERSVÄMNINGAR. Vad gör du om du får en översvämning i källaren?

information för fastighetsägare om källaröversvämningar Rent vatten. Ett jobb för livet.

INFORMATION OM KÄLLARÖVERSVÄMNING OCH HUR MAN SKA SKYDDA SIG. Källaröversvämning

Källaröversvämning. Verksamhet teknik VA-avdelningen

INFORMATIONSSKRIFT OM KÄLLARÖVERSVÄMNINGAR FÖR FASTIGHETSÄGARE

Viktigt att veta om KÄLLARÖVERSVÄMNINGAR

Källaröversvämning. Verksamhet teknik VA-avdelningen

Källaröversvämning. Verksamhet teknik VA-avdelningen

Information om dag- och dräneringsvatten

Information om dag- & dräneringsvatten

Information om dagoch dräneringsvatten

Information om dag- och dräneringsvatten

Information om dag- och dräneringsvatten.

Godkänd hantering av dag- och dräneringsvatten. eem.se. Så här leder du regn-, smält- och dränvatten rätt och minskar risken för översvämning.

Om dag- och dräneringsvatten

Information till fastighetsägare. Hantering av dag- och dräneringsvatten

Dag- och dräneringsvatten

Dag- och dräneringsvatten. Riktlinjer och regler hur du ansluter det på rätt sätt. orebro.se

Rekommendationer för dag- och dränvattenhantering

Separering av dag- och spillvatten. VA-avdelningen

Information om dag- och dräneringsvatten

66-årsregn i Bjuv & Hyllinge den15 juni 2016

FASTIGHETSÄGARNAS ANSVAR OCH MÖJLIGHET ATT FÖREBYGGA ÖVERSVÄMNINGSSKADOR

Del 3. Att bruka den allmänna va-anläggningen

Information till fastighetsägare angående dagvattenanslutningar

Kommentar till ABVA 91 Råd och anvisningar till fastighetsägare rörande vatten & avlopp i Robertsfors kommun

Översvämningarna 4 augusti. Informationsträff

Bortkoppling av dagvatten från spillvattennätet

REKOMMENDATIONER FÖR DAG- OCH DRÄNVATTEN HANTERING Hur du som enskild fastighetsägare kan förebygga källaröversvämningar

Separering av dag- och dränvatten, fastighetsserviser

RIKTLINJER FÖR DAG- OCH DRÄNVATTENHANTERING

Felkopplat regnvatten

VA-fakta för fastighetsägare

Ta hand om dag- och dräneringsvattnet information till dig som är fastighetsägare

Skaderapport från Part

Transkript:

Viktigt att veta om Källaröversvämningar

Förord Att få översvämning i sin källare innebär stort obehag och en mängd extra arbete. Den ekonomiska ersättningen som man eventuellt kan få ut från sitt försäkringsbolag, uppväger aldrig de olägenheter och skador man drabbas av. VA-avdelningen lägger ned mycket arbete på att successivt förbättra avloppsnätet. Det går dock aldrig att helt komma ifrån riskerna för källaröversvämning. I häftet finns information om de vanligaste orsakerna till källaröversvämning och om vad du själv kan göra för att skydda dig mot översvämning. Det finns också råd om hur du bör agera om du drabbas av en översvämning. Arvika Teknik AB:s VA-avdelning sköter kommunens va-verksamhet och kan nås via kommunens växel, 0570-816 00. Innehåll Förord...2 Innehåll...2 Ordlista...2 Att tänka på om du drabbas av översvämning...3 Att tänka på...3 Vart vänder jag mig?...3 Fyra typer av källaröversvämning...4 Vatten tränger in genom fastighetens avloppssystem...4 Vatten tränger in genom källarvägg eller källargolv...5 Vatten tränger in genom källarfönster, garageport, brunnar och liknande...6 Vatten strömmar ut från läckande vatteninstallationer...6 Skyddsåtgärder mot källaröversvämning...7 Avstängningsbar golvbrunn...7 Självstängande golvbrunn...7 Pumpning...8 Backventil...8 Provisorisk tätning...9 Koppla bort stuprör...9 Annat att tänka på...10 Använd inte avloppet som sopnedkast...10 Åtgärda problem med trädrötter...10 Använd källaren på ett lämpligt sätt...10 Ansvar och utredning...11 Ansvarsfördelning...11 Skadeutredning...11 VA-avdelningens bedömningsgrunder för att ersätta skada...12 Försäkringsbolagens bedömningsgrunder för att ersätta skada...12 Ordlista Avloppsenhet Golvbrunn, toalettstol, badkar, handfat och liknande. Avloppsvatten Förorenat vatten som avleds i avloppsledningsnätet. Kan bestå av spillvatten, dagvatten och dräneringsvatten. Dagvatten Ytligt avrinnande regnvatten och smältvatten. Dräneringsvatten Grundvatten och nedträngande vatten från regn och snösmältning som avleds i dräneringsledning eller dike. Duplikatsystem Avloppssystem där spillvatten och dagvatten avleds i skilda ledningar. Förbindelsepunkt Den punkt omedelbart utanför tomtgränsen där den privata servisledningen ansluter till Arvika Tekniks ledning. Kombinerat system Avloppssystem där spillvatten och dagvatten avleds i gemensam ledning. LOD Lokalt omhändertagande av dagvatten, exempelvis att vattnet leds ut på gräsmattan, till en stenkista eller ett dike istället för att avledas i en ledning. Marköversvämning Översvämning orsakad av att ytligt avrinnande regnoch smältvatten strömmar från markytan direkt in i byggnaden. Recipient Mottagare av behandlat eller obehandlat avloppsvatten, till exempel hav, sjö, vattendrag. Separera Ombyggnad av kombinerat avloppssystem till duplikatsystem. Servisledning Ledning som ansluter fastigheten till ledningen i gatan. Spillvatten Förorenat vatten från bl a hushåll och industrier. Spygatt Brunn för avledning av dagvatten. Vatteninstallation Vattenledning, tvättmaskin, diskmaskin och liknande. VA-avdelning Benämning på Arvika Teknik AB:s VA-verksamhet. - 2 -

Att tänka på om du drabbas av översvämning Att tänka på Att tänka på för att underlätta utredningsarbetet: Hur kom vattnet in? Vad gjorde du? Fotografera gärna! CHECKLISTA Bryt all elektrisk ström i de översvämmade lokalerna. Se dock till att eventuell dräneringspump inte stannar. Flytta om möjligt alla inventarier som är känsliga för fukt. Skaffa hjälp med länspumpning. Var noga med hygienen om det är avloppsvatten som tränger in. Ring försäkringsbolaget. Ordna hjälp med skadereglering och uttorkning. Anmäl översvämningen till VA-avdelningen. Eventuella ersättningskrav på Arvika Teknik AB måste du skicka skriftligt. Vart vänder jag mig? Akuta störningar dagtid (kommunen) - Avlopp 0570-76 40 40 - Dricksvatten 0570-76 40 40 Akuta störningar jourtid 0570-76 40 40 Skadeanmälan (försäkringsbolagen): se telefonkatalogen eller på internet Störningar på privata ledningar (VVS-företag): se telefonkatalogen eller på internet Igensatta rännstensbrunnar dagtid (Arvika Teknik AB:s Gatuavdelning) 0570-816 00 Länspumpning (Räddningstjänsten) 0570-816 00 0570-814 80 Mer information Arvika Teknik AB:S VA-avdelning svarar på frågor om bland annat: - Skyddsåtgärder mot källaröversvämning - Installationsritningar - Typ av avloppssystem i gatan 0570-816 00 Läs mer på webbplatsen www.arvikateknik.se. - 3 -

Fyra typer av källaröversvämning Man skiljer mellan fyra typer av källaröversvämning: Vatten tränger in genom fastighetens avloppssystem. Vatten tränger in genom källarvägg eller källargolv. Vatten tränger in genom källarfönster, garageport, brunnar och liknande. Vatten strömmar ut från läckande vatteninstallationer. Vatten tränger in genom fastighetens avloppssystem Exempel på skyddsåtgärder Ledningar för dagvatten dimensioneras så att de ska klara alla normala regn. Att dimensionera ledningarna för exceptionella regn är i praktiken omöjligt. Vid kraftiga skyfall eller extrem snösmältning kan ledningssystemet därför bli tillfälligt överbelastat. I olyckliga fall kan detta leda till att vatten tränger in i källaren genom golvbrunnar och andra delar av avloppssystemet. Denna typ av översvämning drabbar främst fastigheter som är anslutna till kombinerat avloppssystem, det vill säga där spillvatten och dagvatten avleds i samma ledning i gatan. VA-avdelningen kan hjälpa dig med information om vilken typ av avloppssystem som finns i gatan där du bor. Installera skyddsanordning som hindrar vatten att tränga in genom fastighetens avloppssystem. Underhåll regelbundet de skyddsanordningar som finns. Installera en pump för avloppsvattnet från källarplanet. Om Arvika Teknik byggt om avloppssystemet i gatan till duplikatsystem (ett system där spillvatten och dagvatten går i olika ledningar) ska fastighetsägaren snarast se till att även de privata ledningarna separeras. Om golvavloppen i källare eller garage är kopplade till dagvattenledningen i gatan - rensa fastighetens dagvattenbrunn. Spola avloppsservisen ren från avlagringar med mera Åtgärda eventuella problem med trädrötter. Ta bort träd som står i närheten av avloppsledningen. Renovera eller lägg om servisledningar som är i dåligt skick. Spola inte ned sådant i avloppet som kan orsaka stopp i ledningen. I vissa fall kan vatten även under torrväder tränga in i en fastighets källare. Orsaken är då att det är stopp i avloppssystemet. Stoppet kan antingen finnas på de privata ledningarna inne på fastigheten eller på Arvika Tekniks ledningar ute i gatan. Gränsen mellan fastighetens och bolagets ledningar ligger i den så kallade förbindelsepunkten som finns strax utanför tomtgränsen. Stopp i avloppet kan orsakas av: - att ledningen är skadad, till exempel på grund av sättningar i marken - att något större föremål har fastnat i ledningen - att trädrötter har växt in genom rörskarvar - att fett har fastnat i ledningen (speciellt vanligt för restauranger) - 4 -

Vatten tränger in genom källarvägg eller källargolv Dräneringssystem försämras med tiden och det är inte onormalt att de måste förnyas efter 20-50 år. Dåligt fungerande stuprör och mark som lutar in mot huset är andra orsaker till fuktproblem i källare. Problem med stuprör blir det oftast när äldre stuprör av järn rostar sönder invid källarväggen. Exempel på skyddsåtgärder Om dräneringsledningarna runt huset är direkt anslutna till dagvattenledningen i gatan kan vatten vid kraftiga regn stiga upp i fastighetens dräneringssystem. Detta kan i olyckliga fall leda till att vatten tränger in genom källarvägg eller källargolv. Att vatten tränger in genom källargolv och källarväggar kan ibland bero på att fastighetens dräneringssystem inte klarar av att leda bort grund- och dräneringsvatten tillräckligt snabbt. Orsaken till detta kan antingen vara att tillströmningen av grundvatten från marken omkring är ovanligt stor eller att dräneringssystemet är bristfälligt. Exempel på det senare är: - att dräneringsrören är skadade eller lutar åt fel håll - att dräneringsrören är igensatta av trädrötter eller järnutfällningar - att dräneringsrören är igensatta av sand - att anslutningsbrunnen till dagvattensystemet är helt eller delvis fylld med slam -5- Installera en pump för dräneringsvattnet. Lägg om dräneringsledningarna. Komplettera dräneringssystemet med en ledning som samlar upp och leder bort grundvatten från marken omkring. Åtgärda eventuella problem med trädrötter. Ta bort träd som står i närheten av dräneringsledningar. Rensa fastighetens dagvattenbrunn. Se till att stuprören är i bra skick och att de är rätt monterade. Se till att marken lutar bort från huset, där det är möjligt.

Vatten tränger in genom källarfönster, garageport, brunnar och liknande Vatten som rinner av på markytan kan ibland tränga in i en källare genom källarfönster, garagenedfarter, källartrappor och liknande. För att undvika den typen av översvämning bör du hindra vatten från omgivande markområden att rinna fram till huset. Vatten strömmar ut från läckande vatteninstallationer En översvämning kan orsakas av att vatten strömmar ut från en läckande vatteninstallation. Det kan till exempel vara en vattenledning eller en diskmaskin som gått sönder. När dagvattensystemet inte kan leda bort allt vatten finns risk att vatten tränger upp genom brunnar. Exempel på skyddsåtgärder Exempel på skyddsåtgärder Installera en pump för dagvatten som rinner nedför garagenedfarten. Bygg vallar runt källartrappa, källarfönster som har ljusschakt och garagenedfart. Sätt tak över källartrappan. Fyll igen garagenedfarten, om gatan utanför huset ligger i en svacka, där risken är stor för att regnvatten samlas. Se till att marken lutar bort från huset. En tumregel är att lutningen ska vara minst 15 cm räknat från husets yttervägg och tre meter ut. Koppla bort brunnar från dagvattensystemet. Detta kan du göra genom att pumpa vattnet till markytan eller leda det till en stenkista. Byt ut äldre vatteninstallationer om de är i dåligt skick. Stäng huvudventilerna vid vattenmätaren om du är borta en längre tid. Se i god tid till att ventilerna fungerar. Installera särskilda avstängningsventiler på till exempel tvättmaskin och diskmaskin. Ventilerna ska vara stängda när maskinerna inte används. - 6 -

Skyddsåtgärder mot källaröversvämning Det går aldrig att skydda sig helt mot källaröversvämning, men det finns hel del som både du och Arvika Teknik AB kan göra för att minska riskerna. Här får du exempel på vad du som fastighetsägare kan göra för att minska översvämningsrisken. Avstängningsbar golvbrunn En golvbrunn som går att stänga av manuellt måste vara ordentligt förankrad i golvet för att kunna stå emot vattentrycket från ett överbelastat avloppssystem. Brunnen ska bara vara öppen när du släpper ut vatten. Brunnen kräver regelbunden tillsyn. Följ tillverkarens skötselinstruktioner! Tänk på att en dåligt skött brunn i värsta fall inte ger något översvämningsskydd. Självstängande golvbrunn En självstängande golvbrunn fungerar enligt samma princip som en backventil och tillåter bara vattnet att strömma i en riktning. Brunnen kan stå emot ett tryck av cirka en meter vattenpelare, men kan klara det dubbla om locket (silen) skruvas fast. Brunnen kräver regelbunden tillsyn. Följ tillverkarens skötselinstruktioner! Tänk på att en dåligt skött brunn i värsta fall inte ger något översvämningsskydd. Fördelar: Brunnen är mycket trycktålig och tät om den sköts väl. Brunnen är tillverkad i material av hög kvalitet. Brunnen ger ett bra skydd när den är stängd. Nackdelar: Brunnen måste manövreras manuellt. Om brunnen är stängd kan vatten inte ledas bort, till exempel vid vattenläckor. Fördelar: Brunnen är automatisk. Brunnen är förhållandevis enkel att installera. Brunnen har automatisk luktspärr vid uttorkning. Nackdelar: Brunnen är inte lika trycksäker som en golvbrunn som går att stänga manuellt. - 7 -

Pumpning Backventil Det säkraste sättet att undvika att dagvatten tränger upp i dräneringsledningarna runt huset är att pumpa dräneringsvattnet. Vid pumpningen lyfts vattnet upp till marknivån och får sedan rinna med självfall ut till Arvika Tekniks ledningar. Installationen kräver regelbundet underhåll och bör förses med larm som löses ut om det blir störningar i pumpens drift. En backventil skyddar fastigheten mot att vatten från ledningen i gatan tränger in i källaren genom golvbrunnar och liknande. Se till att inga andra avlopp (exempelvis från toaletter eller duschar) än det som kommer från källarplanet finns uppströms om backventilen. Ventilen kan monteras under källargolvet eller i en särskild brunn utanför huset. En backventil fungerar automatiskt och kan oftast även stängas för hand. Backventilen kräver regelbunden tillsyn. Fördelar: Pumpning är den säkraste lösningen för att undvika att dagvatten tränger upp i dräneringssystemet. Fördelar: Backventilen ger ett relativt gott skydd mot bakåtströmmande vatten. Backventilen kan hållas stängd, till exempel om du är bortrest en längre tid. Nackdelar: En anläggning för pumpning kräver regelbunden tillsyn. Att installera en anläggning för pumpning kräver ett ingrepp i fastighetens avloppssystem. Att bygga en anläggning för pumpning är relativt dyrt. Vid ett strömavbrott leds dagvattnet inte bort. Nackdelar: Det finns risk att föroreningar hindrar klaffen i backventilen från att stängas helt. Backventilen kan inte installeras i alla anläggningar. För att installera en backventil krävs det ett ingrepp i fastighetens ledningssystem. Avlopp uppströms om backventilen är blockerade då ventilen är stängd. Vid eventuella vattenläckor i huset kan vatten inte ledas bort om backventilen är stängd. -8-

Provisorisk tätning Koppla bort stuprör Om du ska åka bort och väderrapporten visar på kraftig nederbörd kan du göra en provisorisk tätning av golvbrunnarna för att vara på den säkra sidan. Så här gör du provisorisk tätning av en golvbrunn i källaren. Det här behöver du; En bit gummimatta En bräda som är något längre än avståndet mellan golv och tak En skiva av trä i kraftig plywood eller annat stabilt material Så här gör du; 1. Lägg tätningen över brunnen och se till att den täcker hela området som är försänkt i golvet. 2. Lägg på plattan. 3. Ställ brädan på plattan och spänn den mot taket. 4. Sätt en pappskiva eller en bit spånplatta på brädan för att skydda taket. Det är viktigt att stuprör som felaktigt kopplats på fastighetens dräneringsbrunn och vidare till Arvika Tekniks spillvattenledning kopplas om. Stuprör ska alltid vara kopplade till dagvattenbrunn om de inte har utkastare. Felaktig planering av tomten kan göra att regnvatten rinner ner via källartrappa eller garagenedfart och orsakar översvämning. Se till att fastighetens brunnar och dräneringsrör är rensade och i bra skick. Om du kopplar bort ett stuprör får det inte orsaka att regnvatten avleds in på grannfastigheten. - 9 -

Annat att tänka på Använd inte avloppet Stopp i avloppet beror ofta på att du spolat ned något olämpligt i avloppet, till exempel dambindor, tops, tomma förpackningar, stekfett och liknande. Du ska naturligtvis inte heller spola ner lösningsmedel, vätskor från penseltvätt, färgrester och sådant som kan störa processerna i avloppsreningsverken. Förebyggande åtgärder Släng inte något annat än toalettpapper i toastolen, till och med hushållspapper kan orsaka stopp. Placera en papperskorg vid toalettstolen för allt badrumsavfall. Använd tomma mjölkförpackningar för att samla upp stekfett från matlagning. När fettet har stelnat slängs paketet tillsammans med övriga sopor. Åtgärda problem med trädrötter Att rensa en ledning från trädrötter som trängt in genom rörskarvar ger bara ett kortsiktigt skydd mot stopp i avloppsledningar. Efter en rotskärning (ska utföras av fackman med specialutrustning) kommer rötterna igen med förnyad styrka. Rotskärningen måste därför upprepas med 2-3 års mellanrum. Den bästa lösningen för att undvika problem med trädrötter är att ta bort träd som står i närheten av avloppsledningar och undvika att plantera nya träd nära avloppsledningar, särskilt träd med speciellt aggressiva rötter, som pil och poppel. Använd källaren på ett lämpligt sätt Om huset har källare krävs det i vissa fall att det finns möjligheter att pumpa både dräneringsvatten från husgrunden och spillvatten från källarplan. Detta är en följd av att vi under de senaste decennierna börjat använda våra källare på ett annorlunda sätt än förr som gillestuga eller tonårsrum till exempel. För att minska skadorna vid en eventuell översvämning bör du se till att du använder källaren allt efter hur ditt översvämningsskydd ser ut. Undvik en alltför påkostad inredning i källaren och förvara inte dyr utrustning och värdefulla inventarier där, om det inte finns ett fullgott översvämningsskydd. Se till att källargolvet är av ett fukttåligt material, till exempel klinker. Det är viktigt att du som äger ett flerbostadshus informerar hyresgästerna om hur de kan använda källaren med hänsyn både till aktuellt översvämningsskydd och till de försäkringsvillkor som gäller för fastigheten. Exempelvis kan nämnas att en fastighetsägare som använde sin källare som lager inte fick någon ersättning, eftersom källaren inte ska användas för sådana ändamål. - 10 -

Ansvar och utredning Ansvarsfördelning Fastighetsägaren och VA-avdelningen har båda ansvar för att hindra källaröversvämningar. VA-avdelningens ansvar: Arvika Tekniks ledningar ska vara rätt dimensionerade så att ledningssystemet inte blir överbelastat vid normalt regn. Arvika Tekniks ledningar ska vara väl under hållna. Till exempel ska avloppsledningarna vara fria från trädrötter och andra föremål som kan reducera kapaciteten. Arvika Teknik ska informera fastighetsägaren när bolaget bygger om avloppsledningen i gatan till ett duplikatsystem (ett system med olika ledningar för spillvatten och dagvatten). Fastighetsägarens ansvar: Fastighetens VA-system ska vara väl underhållet, inte minst när det gäller anordningar som ska ge skydd mot inträngande avloppsvatten. Alla förändringar av fastighetens VA-system ska godkännas av VA-avdelningen. Separera avloppssystemet inom fastigheten då Arvika Teknik AB anlagt ett duplikatsystem i gatan. (Lämna in servisanmälan till bolaget.) Informera hyresgäster om hur källaren ska användas. Skadeutredning För varje inrapporterad källaröversvämning som leder till skadekrav gör VA-avdelningen en skadeutredning. Avsikten är dels att ta reda på orsakerna till översvämningen, dels att klara ut om fastighetsägaren och VA-avdelningen fullgjort sina respektive skyldigheter att förhindra översvämning. Beroende på omständigheterna kring en översvämning kan skadeutredningen innehålla ett eller flera av följande moment: Genomgång av tillgängliga ritningar över fastighetens VA-system. Genomgång av aktuella nederbördsförhållanden vid tillfället för översvämningen. Besiktning på platsen. Invändig inspektion av misstänkta ledningar med hjälp av TV-kamera. Datorberäkning av avloppssystemets kapacitet. Skadan ska först anmälas till försäkringsbolaget som gör en skadevärdering. Om fastighetsägaren har anspråk på ekonomisk ersättning från VA-avdelningen för skador som inträffat, måste du lämna en skriftlig begäran om detta till VA-avdelningen. Denna ska innehålla en noggrann specifikation av de kostnader som du haft (kopior på fakturor). - 11 -

Bedömningsgrunder VA-avdelningens bedömningsgrunder för att ersätta skada Om en skada inträffar på grund av att Arvika Teknik AB:s VA-anläggning inte uppfyller skäliga krav på säkerhet har huvudmannen (Arvika Teknik AB) enligt VA-lagen ett särskilt ansvar mot abonnenten (vanligen fastighetsägaren). För andra än abonnenter, till exempel hyresgäster, gäller vanliga skadeståndsregler. Enligt dessa måste den drabbade bevisa att skadan inträffat på grund av vårdslöshet från VA-avdelningens sida. De krav på ersättning för skador i samband med källaröversvämning som kommer in till Arvika Teknik AB bedöms enligt följande huvudregler: Arvika Teknik AB betalar inte ut någon ersättning för översvämningsskador om Arvika Teknik AB byggt om avloppssystemet i gatan till duplikatsystem och fastigheten efter uppmaning från VA-avdelningen inte separerat sitt avlopp. Om du är osäker på om tidigare fastighetsägare följt VA-avdelningens instruktioner om separering, kontakta VA-avdelningen. Arvika Teknik AB betalar normalt inte ut någon ersättning om skadorna orsakats av marköversvämning. Försäkringsbolagens bedömningsgrunder för att ersätta skada Det går inte att generellt säga vad försäkringen täcker vid översvämningsskador. Försäkringsbolagen har nämligen olika villkor. Skador på byggnad och lös egendom som orsakats av att vatten strömmat ut från en trasig vatteninstallation i byggnaden brukar normalt ersättas av försäkringsbolaget. Vid källaröversvämning orsakad av regn eller snösmältning får man i allmänhet inte någon ersättning om skadorna inträffat vid normala förhållanden. De flesta försäkringsbolag brukar däremot ersätta skador som uppstått i samband med extrem väderlek. Detta gäller både då vatten tränger in i källaren genom avloppssystemet och då vatten strömmar från markytan direkt in i byggnaden. Med extrem väderlek menar bolagen i allmänhet skyfall som har en intensitet av minst 1 mm per minut eller 50 mm per dygn. Skador i samband med extrem väderlek har ofta högre självrisk än övriga vattenskador. Kontakta ditt försäkringsbolag och hör efter vad som gäller för just din försäkring. Om du tycker att din försäkring är otillräcklig så undersök möjligheten att teckna en tilläggsförsäkring. Utgiven av Arvika Teknik AB/Information, maj 2018-12 -