CWT Global integritetspolicy. Senast uppdaterad maj 2018

Relevanta dokument
INTEGRITETSPOLICY PIRELLIS HEMSIDA (UTAN KÖP AV PRODUKTER/TJÄNSTER) Denna Integritetspolicy uppdaterades senast den 29 oktober 2018.

Termen "Leverantör" avser en anställd hos en organisation som levererar Comforta till produkter eller tjänster.

2.3 Överföring av personuppgifter utanför Europeiska Ekonomiska Samarbetsområdet

Topps integritetspolicy för mobilappen Match Attax. Senast uppdaterad: 24 september 2018

Sekretesspolicy Senast uppdaterad: Juni 2018

Sjömarkens integritetspolicy

GDPR integritetspolicy

Gernandt & Danielsson Advokatbyrå KBs Integritetspolicy

GRABBARNA FLYTT SWEDEN AB PRIVACY POLICY

STROMMAS INTEGRITETSPOLICY

Omfattning och syfte Denna policy gäller för Volvo Cars-koncernens (kallad Volvo Cars eller vi ) behandling av kunders personuppgifter.

1. Vad är en personuppgift och vad är en behandling av personuppgifter?

Örnfrakt Ekonomisk förening (Örnfrakt) Integritetspolicy

Victoria Behandlingscenter AB Integritetspolicy

Integritetspolicy för webbplats

Integritetsinformation & sekretesspolicy för La Prensa Holding AB med dotterbolagen La Prensa AB, Action Fairs och Blick Möteskonsult AB

Integritetspolicy för givare

Temporents Integritetspolicy. Komprimerad information

Integritetspolicy Policy Kunder

PERSONUPPGIFTSANSVARIG OCH DATASKYDDSOMBUD

Integritetspolicy. Med anledning av ny lagstiftning den 25/ GDPR. General Data Protection Regulation

Effektgruppen AB ( ) med adress Trafikgatan 52, Sundsvall/ Sverige bedriver verksamhet i huvudsak Sverige och inom EU/EES.

INTEGRITETSPOLICY BALUNGSTRANDS SÅGVERK AB. Om BALUNGSTRANDS SÅGVERK AB och denna integritetspolicy

PERSONUPPGIFTSPOLICY

INTEGRITETSPOLICY Tikkurila Sverige AB

INTEGRITETSPOLICY GÄLLANDE BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER I SAMBAND MED BOLAGSSTÄMMA

Därför behandlar vi dina personuppgifter Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål och med stöd av följande lagliga grunder:

Personuppgiftspolicy

Integritetspolicy. Omfattning. Typ av Data och Insamlingsmetoder

Behandling av personuppgifter vid Göteborgs universitet

PERSONUPPGIFTSBITRÄDESAVTAL

Alla Kvinnors Hus integritetspolicy i enlighet med GDPR så här hanterar vi dina personuppgifter

I de fall vi har utsett ett dataskyddsombud (DPO) kan du kontakta vår DPO via kontaktuppgifterna som finns i "Frågor och funderingar" nedan.

Saknar du svar på någon fråga får du gärna hör av dig till oss. Information om hur du kontaktar oss finns under avsnitt 16 Kontaktuppgifter.

Integritetspolicy (Privacy Policy)

GDPR Brizy extern integritetspolicy

Hantering av personuppgifter

Integritetspolicy. AriVislanda AB

1. INLEDNING 2. PERSONUPPGIFTSANSVARIG 3. INSAMLING OCH ÄNDAMÅL

Integritetspolicy SYFTE & BAKGRUND PERSONUPPGIFTER VI BEHANDLAR. Örebro BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER

Integritetspolicy Vilka personuppgifter behandlar vi? När behandlar vi personuppgifter? Vad använder vi personuppgifter till?

PERSONUPPGIFTSPOLICY. 1. Vilka uppgifter samlar vi in om dig?

Gunnebo Industriers Integritetspolicy för kunder och leverantörer

Integritetspolicy. Vi tar din integritet på allvar. Vilka personuppgifter lagrar och hanterar vi?

Dataskyddspolicy. Carve Capital AB

Baltics personuppgiftspolicy

Integritetspolicy 1. mynanny tar din integritet på största allvar

Med "Personuppgifter" avses all information som direkt eller indirekt kan kopplas till en idag levande fysisk person.

DATASKYDDSPOLICY. Godkännande av denna policy När du använder våra produkter och tjänster, accepterar du denna Dataskyddspolicy och vår Cookiepolicy.

INTEGRITETSPOLICY för Webcap i Sverige AB

Tillägg om Zervants behandling av personuppgifter

Rapsodi kommunikations integritetspolicy

RÄTTSLIG GRUND OCH SYFTE FÖR BEHANDLINGEN Vi kommer att samla in och använda dessa uppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

Integritetspolicy för WLK - Wennerström Ljuskontroll AB

INTEGRITETSPOLICY FÖR SANDBÄCKEN-KONCERNEN

1. Integritetsmeddelande för Danish Crownkoncernen

Integritetspolicy för Kemihuset Sverige AB, nedan kallat Kemihuset.

Integritetspolicy. Version

POLICY för behandling av personuppgifter inom EKSTAM & PARTNERS FÖRETAGSFÖRMEDLING AB.

För att kunna tillhandahålla och administrera ditt användarkonto

Integritetspolicy. Vad är personuppgifter och vad är en behandling av personuppgifter? Hur använder vi personuppgifter?

Integritetspolicy SMIF

Generell information Personuppgiftsansvarig Vilka personuppgifter samlar vi in? Varifrån har vi fått tillgång till uppgifterna?

I samband med att du söker arbete hos oss och lämnar personuppgifter till oss.

ASBRA - Dataskyddspolicy

Så här behandlar vi dina personuppgifter

Så här behandlar vi dina personuppgifter

INTEGRITETSPOLICY. Behandling av dina personuppgifter. Vilka personuppgifter samlar vi in och varifrån?

Personuppgiftsbiträde

Integritetspolicy 1. SmartStudies tar din integritet på största allvar

INTEGRITETSPOLICY VAD ÄR PERSONUPPGIFTER OCH VAD ÄR EN BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER?

Hur samlar vi in personuppgifter? Du kan direkt eller indirekt ge oss information om dig själv på ett antal olika sätt, till exempel när du:

Integritetspolicy. Integritetspolicyn uppdaterades senast

Var god läs denna Integritetspolicy noggrant eftersom den innehåller information som är viktig för dig.

Saknas svar på någon fråga får ni gärna höra av er till Bure. Information om hur ni kontaktar Bure finns under rubriken Kontaktuppgifter nedan.

Integritetspolicy. Kontaktuppgifter: Hugo Tillquist AB, Box 1120, Kista E-post: Telefon:

Storebrand Asset Management AS Norge, filial Sverige Integritetspolicy

INTEGRITET OCH BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER

Integritetspolicy. Zhipster AB Gäller från

ASS 84, , Sverige är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Blå tågets Integritetspolicy

Behandling av personuppgifter innefattar all hantering av personuppgifter såsom insamling, registrering och lagring.

Personuppgiftsbiträdesavtal Zynatic Medlemsregister

Integritetspolicy. Varifrån får vi dina personuppgifter?

XTRAVEL. Personuppgiftspolicy

AMF Fastigheters integritetspolicy

Integritetspolicy. Om du har frågor om hur vi använder dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på.

Med hänvisning till lag avser vi nedan Dataskyddsförordningen, GDPR, och annan gällande svensk dataskyddslagstiftning.

SPP Fonder ABs Integritetspolicy

Rödfärgarna. Rödfärgarnas integritetspolicy. Gäller fr.o.m

INTEGRITET OCH SÄKERHET. Brunskoggruppen AB, Org. Nr

Personuppgiftspolicy för Gustafsborgs Säteri AB med dotterbolag

Personuppgiftspolicy för Hallmans Skomakeri & Skor AB. Vilken information samlar vi in?

Global Invests dataskyddspolicy

Mycab Internationals Nya sekretess och integritetspolicy enligt GDPR

INTEGRITETSPOLICY FÖR Svanefors Textil AB

Sensus dataskyddspolicy

Företagets integritetspolicy avseende personuppgifter

INTEGRITETSPOLICY. 3.1 För dig som är månadsgivare via autogiro:

Transkript:

CWT Global integritetspolicy Senast uppdaterad maj 2018 Din integritet är viktig Carlson Wagonlit Travel (CWT Global B.V. och dess dotterbolag, tillsammans CWT) är ett reseföretag med verksamhet i många länder världen över. Vi erbjuder affärsresor och hotell samt mötes- och evenemangstjänster till våra företagskunder. CWT strävar efter transparens och respekterar din integritet på internet, och inser behovet av adekvat skydd och hantering av personuppgifter som du delar med oss. Denna globala integritetspolicy beskriver de personuppgifter som vi samlar in, hur vi använder dem och med vem vi delar dem, i samband med tillhandahållandet av våra tjänster och när du besöker våra webbplatser och onlineverktyg. Varför samlar vi in personuppgifter? Personuppgifter är information som gör det möjligt för oss att identifiera dig när vi erbjuder våra tjänster. Användning, bearbetning eller överföring av dina personuppgifter regleras enligt gällande lagar och föreskrifter för hantering av personuppgifter. CWT samlar in personuppgifter från (i) företagskunder, deras resenärer samt mötes- och evenemangsdeltagare för utförandet av de kommersiella avtal som slutits med våra kunder och (ii) besökare och användare av CWT:s webbplatser. Syftet med att vi samlar in dina personuppgifter är relaterat till tillhandahållande av affärsresor, hotell och mötes- och evenemangstjänster såsom bokning av resor, transport och hotell mötes- och evenemangsbokning, inklusive tillhandahållande av namnskyltar och kontorsmaterial catering och ljud/bild-tjänster hjälp med visumansökan kontoadministration och fakturering policyefterlevnad för resande och rapportering av kostnadsredovisning meddelande om väsentlig reseinformation inklusive resplaner och varningar samt uppdateringar av CWT-produkter och tjänster, inklusive kundundersökningar bedömning och förebyggande av bedrägerier, inklusive, i tillämpliga fall, säkerhets- och sanktionsundersökningar som föreskrivs i lokalt gällande lagar intern marknadsanalys.

De personuppgifter vi samlar in är nödvändiga för att vi ska kunna verkställa våra kontrakt med våra företagskunder och utan dessa skulle vi inte kunna fullfölja deras behov av och krav på resor, hotell, möten och evenemang. Vi samlar också in företagskontaktinformation för tillämpning av direkt marknadsföring (som beskrivs under meddelande för direkt marknadsföring). Vilka personuppgifter samlar vi in? De personuppgifter som vi samlar in för ovanstående syften kan inkludera namn, efternamn, telefonnummer, e-post och adress, företagsnamn, kön, födelsedatum, betalningsmetod och kortnummer, reseönskemål där sådana uttryckts (stol, måltid, rökning, specialtjänster etc.), pass- och visuminformation, Passenger Name Record (PNR) samt anhöriginformation. CWT samlar även in kontaktinformation från besökare på CWT:s webbplatser via kontaktformulär online vars fält innehåller namn, efternamn, telefonnummer, e- post och adress samt företagsnamn. Hur samlar vi in eller tar emot dina personuppgifter? När vi hanterar våra företagskunders olika behov av resor och hotell skapas en elektronisk resenärsprofil" i CWT:s verktyg CWT Portrait. Personuppgifterna matas in via företagskunderna och/eller av resenären eller auktoriserad reseadministratör. Profilinformationen kan även tas emot från en tjänsteleverantör av bokningsverktyg online (OBT) där sådan leverantörs tjänster efterfrågas av våra kunder. När vi organiserar möten och evenemang åt våra företagskunder använder CWT en lista över deltagarnas namn och deltagarinformation direkt från kunder eller indirekt via leverantörer online som kan väljas av kunden. Hur använder vi dina personuppgifter? Vi använder dina personuppgifter för att kunna erbjuda våra tjänster så som de beskrivs i våra affärsavtal. När exempelvis en bokning görs behandlar CWT en PNR som innehåller de personuppgifter vi har fått tillsammans med bokningsinformationen som behövs för att fullfölja reseförfrågan och i vissa fall ytterligare information som krävs för att följa lokala reseföreskrifter såsom Secure Flight Program i USA och Advanced Passenger Information System som är i drift i flera länder, såsom Storbritannien och Kina. Hur länge sparar vi dina personuppgifter? Vi behåller dina personuppgifter efter behov, för att kunna fullfölja våra avtal och tillhandahålla våra tjänster, svara på förfrågningar från våra företagskunder angående tidigare resor och andra affärsaktiviteter samt för att uppfylla våra juridiska skyldigheter, följa föreskrifter såsom lagar för ekonomisk rapportering, lösa tvister eller hantera fordringar eller rättstvister.

Vem får ta del av dina personuppgifter? För att göra rese- och hotellbokningar och i linje med resebranschens praxis behöver CWT vidarebefordra personuppgifter som samlats in och bearbetats (vanligtvis PNR Passenger Name Record) till olika externa reseleverantörer såsom resebranschens tjänsteleverantörer, dvs. flygbolag, hotell och biluthyrningsföretag bokningsverktyg online (Online Booking Tool, OBT) leverantörer av säkerhets- och skyddstjänster allmänna distributionssystem (General Distribution Systems, GDS), vilka är datoriserade nätverkssystem som gör det möjligt att utföra rese- och hotelltransaktioner mellan tjänsteleverantörer i resebranschen och reseföretag som CWT via en samlad realtidsökning (med antal hotellrum, flygstolar och tillgängliga bilar etc.) datoriserade bokningssystem (computer reservation systems), vilka är bokningssystem som används av tjänsteleverantörer (flygbolag, hotell etc.) som visar vad som är tillgängligt (antal tillgängliga hotellrum, flygstolar och bilar etc.) kreditkortsföretag och enligt myndighetskrav, statliga organ såsom USA:s inrikessäkerhetsdepartement. Det är inte möjligt att resa utan att lämna ut personuppgifter till dessa parter i resebranschen. För att arrangera och hantera våra kunders möten och evenemang och för att leva upp till branschpraxis behöver CWT dela personuppgifter med olika tredjepartsleverantörer, till exempel: transportleverantörer (bilar, bussar och långfärdsbussar) tjänsteleverantörer av namnskyltar och kontorsmaterial cateringleverantörer (för dietkrav) företag med ljud/bild-tjänster (för presentationer och konferenser). Vidare använder CWT vissa auktoriserade tredjeparter (dvs. underleverantörer) för hantering av vissa verktyg och plattformar för administration och information. Sådana underleverantörer kan komma åt dina personuppgifter men endast för, på uppdrag av och enligt anvisningar från CWT och de måste rätta sig efter CWT:s policyer, rutiner och processer samt följa gällande dataskyddslagstiftning. Vi förbehåller oss rätten att lämna ut personuppgifter om så krävs enligt lag eller i god tro om en sådan åtgärd rimligen är nödvändig för att följa alla tillämpliga lagar. Har dina personuppgifter överförts till land utanför EU/EES? Med tanke på CWT-tjänsternas internationella karaktär görs internationella överföringar av personuppgifter i hela CWT, dess dotterbolag, samriskföretag

och globala partnernätverk för att stödja reserelaterade tjänster som utfärdande av flygbiljett och förfrågningar om teknisk hjälp samt hantering av möten och evenemang. I de fall där personuppgifter överförs till eller lagras centralt i länder där det inte finns någon liknande skyddsnivå som i ditt land har CWT vid behov vidtagit åtgärder för att säkerställa en adekvat skyddsnivå för de överförda uppgifterna genom att ingå lämpliga överföringsavtal mellan företag baserat på europeiska standardavtalsklausuler (även kallade EU:s typklausuler). Hur säkerställer vi att dina personuppgifter är säkra? Vi implementerar och underhåller kontinuerligt lämpliga administrativa, organisatoriska, tekniska och fysiska säkerhetsåtgärder för att säkerställa sekretess, integritet, tillgänglighet och motståndskraft i våra system som hanterar dina personuppgifter. Dessa åtgärder övervakas för att förhindra oavsiktlig eller olaglig förstörelse, ändring eller obehörig utlämning eller tillgång till dina personuppgifter och andra olagliga former av behandling. Efterlevnad av denna policy och dataskyddslagar Alla enheter inom CWT-koncernen följer denna globala integritetspolicy och vi är fast beslutna att följa alla tillämpliga integritetsprinciper och föreskrifter. Meddelande om direktmarknadsföring När du besöker CWT:s webbplatser och onlineverktyg kan du alltid välja att inte ge oss viss information. Om du väljer att inte tillhandahålla de kontaktuppgifter som vi begär kan du fortfarande besöka de flesta av CWT:s webbsidor, men det kan hända att du inte får tillgång till vissa tjänster där vi interagerar med dig. Om du har fått ett meddelande från oss angående våra produkter och tjänster är det antingen för du eller ditt företag har begärt sådan information eller för att vi tror att dessa meddelanden är av intresse för dig eller ditt företag. I vissa fall har vi fått dina kontaktuppgifter från allmänt tillgängliga källor eller genom en tredje part med vilken du eller ditt företag har kommit överens om vidaredelning. Vi förlitar oss på vårt legitima intresse för att hålla dig informerad om våra produkter och tjänster, men klicka på länken Avsluta prenumeration längst ner i meddelandet om du inte längre vill ha ytterligare marknadsföringskommunikation så kommer dina kontaktuppgifter inte längre att användas i detta avseendet. När vi anlitar underleverantörer från tredje part för att hantera våra marknadsföringskampanjer hanterar de dem för vår räkning och enligt våra instruktioner, och vi ser till att de åtar sig att följa våra policyer och gällande sekretesslagar och inte använda dina uppgifter för andra syften än vad som överenskommits.

Som en global leverantör av resetjänster kan vi också överföra dina personuppgifter utanför Europeiska unionen och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. När vi gör det till ett land som EU-kommissionen inte bedömt att tillhandahåller adekvat skydd säkerställer vi att sådana överföringar bekräftas via de fastslagna europeiska standardklausulerna (även kända som EU:s typklausuler) så att dina rättigheter skyddas. CWT kommer att behålla dina uppgifter så länge du önskar ta emot/fortsätta att få vårt marknadsföringsmaterial och/eller för att uppfylla våra juridiska skyldigheter, följa domstolsbestämmelser eller följa föreskrifter och uppfylla din begäran om att avsluta en prenumeration på marknadsföringsmaterial. Dina rättigheter Du har flera rättigheter vad gäller dina personuppgifter, såsom rätt till att få tillgång till data som CWT samlar in om dig, rätt till rättelse, rätt till borttagning och rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter av legitima skäl. Om du vill utnyttja dina rättigheter, till exempel göra en åtkomstbegäran eller en begäran om rättelse, kan du klicka på länken här, som tar dig till vårt SARformulär för hantering av din begäran. Vi står gärna till tjänst vid eventuella frågor (använd vår e-post nedan), förfrågningar eller problem, inklusive klagomål. Vi kommer att hantera dessa med den omsorg som du har rätt att förvänta dig av oss. Om du emellertid inte är nöjd med hur vi hanterat dessa frågor kan du också ha rätt att lämna in ett klagomål till Datainspektionen eller annon dataskyddsmyndigheten, beroende på i vilket land du bor. Kontaktinformation Om du vill kontakta CWT angående frågor eller problem om denna globala integritetspolicy och detta meddelande kan du kontakta oss på globalprivacy@carlsonwagonlit.com. Denna policy kan komma att ändras. Ändringarna publiceras med jämna mellanrum på denna webbplats, så kontrollera webbplatsen regelbundet.