Mycab Internationals Nya sekretess och integritetspolicy enligt GDPR

Transkript

1 Mycab Internationals Nya sekretess och integritetspolicy enligt GDPR Mycab International och alla medföljande dotterbolag, se Marktransporter ("MYCAB", "vi", "vår" eller "oss") respekterar din integritet, och är engagerade i att följa denna sekretess och integritets policy som beskriver hur MYCAB, som är ett företag som erbjuder globala marktransportlösningar, samlar in och använder de personuppgifter du tillhandahåller till oss. Denna policy beskriver vilka personuppgifter vi samlar in om dig, hur vi samlar in dessa, hur vi använder dem, med vilka / vilka vi kan dela det och vilka val du har angående vår användning av dina personuppgifter. Vi beskriver också vilka åtgärder vi vidtar för att skydda dina personuppgifter och hur du kontaktar oss. Denna policy gäller MYCABs affärsrelaterade reselösningar, i anknytning till affärsresor och/eller privatresor som tillhandahålls dig, inklusive via MYCABs webbplatser och applikationer, som visar eller länkar till denna sekretesspolicy (nedan kallat "Tjänsterna"). När du lämnar Mycabs webbplatser och/eller applikationer för andra gäller sekretesspolicyerna för övriga webbplatser eller applikationer. Vi uppmuntrar dig att läsa denna policy noggrant och i sin helhet som det gäller dina rättigheter avseende behandling av dina personuppgifter. Som användare av våra tjänster förstår du och godkänner att vi samlar in, använder och lämnar dina personuppgifter i enlighet med denna policy. Våra sekretesspraxis varierar som de måste bland länder där vi arbetar för att återspegla lokala lagkrav för respektive land. MYCAB följer den i kraft implementerade nya förordningen som den 25 maj 2018 i enlighet med gällande lagar i de jurisdiktioner där den verkar, inklusive förordningen (EU) 2016/679 Allmänna databeskyddsförordningen (GDPR) vid hanteringen av personuppgifter för personer inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Det är i våra legitima affärsintressen att tillhandahålla Tjänsterna som använder de personuppgifter som lämnats till oss för de syften som beskrivs här. Vilka personuppgifter samlar MYCAB? I samband med tillhandahållandet av våra tjänster samlar MYCAB, använder och lagrar personuppgifter. Personuppgifter är all information som kan användas för att identifiera dig eller att vi kan länka till dig. Du som resenär, mötesdeltagare eller användare av Tjänsterna kan bli ombedd att lämna vissa personuppgifter när du använder våra tjänster, till exempel: Namn och kontaktuppgifter (arbete och hem / mobiltelefon, , adress); Resenär / deltagare preferenser och rese / mötesinformation (t ex adresser, val av tjänst, speciella önskemål, annan personlig information som tillhandahålls av dig via dina profiler, undersökningar eller andra förfrågningar);

2 Betalningsdata (företags- / personliga kreditkort, enligt säkrade och godkända processer, Mycab är certifierade enligt PCI standard) och bankinformation; såsom resekontonummer, referenser som kostnadscenter etc. Om du lämnar in personuppgifter om andra personer i samband med användande av Tjänsterna (t.ex. om du gör en bokning för en annan person), representerar du att du har behörighet att göra det och vi kommer att samla in, använda dessa personuppgifter i i enlighet med denna policy. Hur samlar MYCAB personuppgifter? MYCAB samlar personuppgifter: Direkt från dig när du kommer åt olika delar av våra tjänster, inklusive när du kommunicerar med oss via e-post eller andra kanaler. Från andra källor, till exempel det företag som du är anställd av eller på annat sätt reser eller närvarar på ett möte, inklusive företagets tredje parter som kan skicka oss dina personuppgifter på din eller ditt företags vägnar. Från nätverk av webbplatser och applikationer som är tillgängliga via eller utnyttjas av våra tjänster och vårt företag, inklusive leverantörer av tredje part (t.ex. marktransportleverantörer, taxibolag, betalkortsleverantörer och BTA-leverantörer som banker) och våra MYCAB-relaterade företag, dotterbolag, dotterbolag, joint ventures, partners, underleverantörer och agenter. Detta inkluderar personuppgifter som vi samlar automatiskt via våra webbplatser och applikationer, till exempel genom att använda cookies och liknande teknik. Hur använder MYCAB personuppgifter? MYCAB Travel samlar in och använder dina personuppgifter för specifika, explicita och legitima syften som beskrivs i denna policy och behandlar inte dina personuppgifter vidare på ett sätt som är oförenligt med dessa ändamål. MYCAB använder personuppgifter till: Ge sina tjänster och fullgöra sina skyldigheter gentemot ditt företag och resenärer / deltagare (t.ex. komplettera och administrera resor / mötesreservationer, hjälp med att hantera resan / mötet, rapportera, meddela om ditt konto och Tjänsterna, informera dig om uppdateringar till vår webbplatser och applikationer och andra ändringar av våra produkter eller tjänster). Kommunicera med dig, till exempel via e-post, post och telefon eller via MYCABs webbplatser eller applikationer och supporttjänster. Förstå hur våra webbplatser och applikationer används och ge en anpassad upplevelse när du använder våra tjänster, till exempel genom att tillhandahålla interaktiva eller personliga element i våra tjänster och tillhandahålla innehåll baserat på dina intressen.

3 Uppfylla en begäran från dig eller ditt företag (t.ex. rapportering, frågor eller andra förfrågningar om dina personuppgifter). Skicka dig nyhetsbrev, marknadsförings och annan information eller material som kan intressera dig, samt visa personliga annonser. Vid behov erhåller vi ditt samtycke innan du skickar sådana marknadsföringsmeddelanden eller visar personliga annonser. Utför våra skyldigheter och genomdriva dina, våra eller andra rättigheter som vi anser vara rimligt nödvändiga (t ex fakturering och insamling, bedrägeribekämpning, efterlevnad av lagliga skyldigheter och svar på rättsliga förfaranden eller förfrågningar från rättsliga myndigheter MYCAB och dess närstående företag, dotterbolag, dotterbolag, joint ventures, partners, underleverantörer och agenter som behövs för att uppfylla och stödja Tjänsterna, inklusive nödbokningar och hjälp, biljettutgivning, svar på förfrågningar och bedömning eller erbjudande av kampanjer. Företag MYCAB använder för att stödja sin verksamhet som tillhandahåller tilläggstjänster (t.ex. uppfyllelse, undersökningar, lagring, statistisk analys, teknik, utveckling, kreditkontroll (i tillämpliga fall). Ditt företag för rapportering, revision, spårning och andra ändamål som är nödvändiga för ditt företag, inklusive de av personalen som de begär att vi skickar eller gör personuppgifter tillgängliga för. Tjänsteleverantörer från tredje part för att slutföra rese- och deltagaravtal a och reservationer och uppfyller Tjänsterna (t.ex. Global Distribution Systems (GDS)), marktransportföretag och andra relaterade reseleverantörer för bokning / biljettändamål; branschrapporteringsmyndigheter; utrustning och teknikleverantörer, inklusive, men utan begränsning, mjukvaruleverantörer (inklusive onsite- och mobilhanteringslösningsleverantörer) och audiovisuella företag, kreditkortsföretag och betalningsinsamlingsföretag). Andra tredje parter, som vi anser är rimligen nödvändiga i enlighet med gällande lagar, inklusive lagar utanför ditt hemland, till: (i) uppfylla lagar, förordningar eller statliga eller juridiska förfrågningar och processer, (ii) identifiera, kontakta eller väcka talan mot någon som kan bryta mot våra användarvillkor eller policyer eller på annat sätt tillämpa våra villkor och policyer (iii) driva Tjänsterna korrekt eller (iv) skydda MYCAB och de som tjänar, inklusive att eftersträva tillgängliga åtgärder eller begränsa skadestånd som kan uppstå (t ex utbyta information med andra företag och organisationer för bedrägeribekämpning och riskreducering). Datakonsolideringsföretag kan också användas av MYCAB eller ditt företag för att skapa rapporter och relaterad statistik för benchmarking eller andra relaterade ändamål, inklusive, men utan begränsning, utnyttjande av kumulativ statistisk data som kan innehålla data som förvärvats från ditt företag för vanliga affärsändamål sedvanliga i vår bransch och de Tjänster vi tillhandahåller, men utan att direkt eller indirekt identifiera dig eller ditt företag. MYCAB kan förvärvas, slå samman med ett annat företag, sälja eller likvida sina tillgångar, förvärva eller köpa andra företag eller tillgångar. I sådana transaktioner är personuppgifter i allmänhet en av de överförda affärstillgångarna. Vid förvärv, försäljning, likvidation eller fusion kan din personuppgifter och icke-personliga identifieringsuppgifter automatiskt tilldelas av oss enligt vårt eget eget gottfinnande för en tredje part.

4 MYCAB kan skicka personuppgifter till länder utanför EU och eller utanför eget lands gränser? När du delar med eller avslöjar personuppgifter till andra parter, inklusive MYCABs närstående företag, dotterbolag, dotterbolag, joint ventures, partners, underleverantörer och agenter som tillhandahåller tjänster och underhållsfaciliteter, kan dina personuppgifter överföras till länder med dataskyddslagar som tillhandahåller En lägre skyddsnivå för dina personuppgifter än ditt land. Vi överför dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning om dataskydd, inklusive att ha tillräckliga mekanismer för att skydda dina personuppgifter när de överförs internationellt (t.ex. modellklausuler, dataskyddsavtal). Om du har frågor eller önskar få mer information om internationell överföring av dina personuppgifter eller de genomförda garantierna, vänligen kontakta oss enligt den här sekretesspolicyen. Hur lagrar MYCAB och skyddar personuppgifter? MYCAB lagrar vanligtvis personuppgifter på sina servrar internt och med tredje parts lagringsleverantörer. MYCAB använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter MYCAB håller på sitt nätverk och system från obehörig åtkomst, avslöjande, förstörelse och förändring. Vi utför periodiska recensioner av vår datainsamling, lagring, bearbetning och säkerhetsåtgärder för att verifiera att vi bara samlar, lagrar och behandlar personuppgifter som krävs för våra tjänster och uppfyller våra avtalsförpliktelser. Samtidigt som vi gör allt för att skydda integriteten och säkerheten i vårt nätverk och system, kan vi inte garantera, garantera eller garantera att våra säkerhetsåtgärder förhindrar olaglig eller obehörig aktivitet i samband med dina personuppgifter. När du använder våra tjänster bör du vara medveten om att ingen dataöverföring via Internet kan garanteras som helt säker. Trots att vi strävar efter att skydda dina personuppgifter garanterar vi inte säkerheten för all data och information som du skickar till oss via Internet och du gör det på egen risk. För att skydda dina personuppgifter, ber vi dig att inte skicka oss kreditkortsuppgifter eller annan liknande personuppgifter till oss via e-post. Vi uppmanar dig också att hålla ditt lösenord konfidentiellt och inte avslöja det för någon annan person. Om du delar en dator med någon ska du logga ut innan du lämnar en webbplats eller tjänst för att skydda åtkomst till ditt lösenord och personuppgifter från efterföljande användare. Var vänlig varna oss om du tror att ditt lösenord eller någon av dina personuppgifter har missbrukats. Observera att vi aldrig kommer att be dig att lämna ditt lösenord eller kreditkortsinformation i ett oönskat telefonsamtal eller e-postmeddelande. Se även vår gamla sekretesspolicy som är kopplad till hantering av kreditkort och BTA-information, länk till gammal policy Hur länge håller MYCAB mina personuppgifter? MYCAB behåller personuppgifter under den period som är nödvändig för att uppfylla de syften som anges i denna sekretesspolicy, såvida inte en längre retentionstid krävs eller tillåts enligt gällande lag. När vi bestämmer hur länge vi behåller personuppgifter tar vi hänsyn till nödvändigheten av personuppgifterna för tillhandahållandet av våra tjänster, gällande lagar och förordningar, inklusive

5 dataskyddslagar och våra lagliga skyldigheter. Vi kan behålla register för att undersöka eller försvara mot potentiella rättsliga krav. När retentionen av personuppgifterna inte längre är nödvändig kommer data att raderas eller aggregeras för analytiska ändamål. Vad sägs om MYCAB-applikationer? MYCAB tillhandahåller sina onlineapplikationer (mobil och webbaserad) för nedladdning från olika applikationsmarknader. MYCAB samlar användningsinformation för oss för att förbättra applikationen och leverera en bättre och mer personlig upplevelse. MYCAB kan följa information om din användning av våra applikationer (t ex anonymiserad statistik om det dagliga antalet besökare, de dagliga förfrågningarna för specifika användningselement, de länder från vilka applikationer och tjänster är tillgängliga). Vi använder denna statistik uteslutande för mätning av aktiviteter och för förbättring eller anpassning av Tjänster till din fördel. Vi kan också använda Google Analytics eller andra analysverktyg och metoder för att utveckla anonymiserad användarstatistik. MYCAB använder sådan statistik för analys av aktiviteter, förbättring av tjänster och för att kommunicera fynd och produktförbättringar till ditt företag och andra MYCAB-kunder och potentiella kunder. Sådan statistik innehåller inte personuppgifter och kan inte användas för insamling av personuppgifter. I enlighet med tillämpningsvillkoren för användningen kan viss information om dig (som kan innehålla din e-postadress, resplandata och annan information du lämnar frivilligt) delas med tredje part som anges i denna sekretesspolicy. Vad sägs om länkar till tredje parts webbplatser och tjänster? Våra tjänster kan i framtiden innehålla länkar till tredje parts webbplatser. Några av dessa webbplatser kan låta dig köpa produkter och tjänster, registrera dig för att ta emot material eller få nya produkt- och serviceuppdateringar. I många fall kan du bli ombedd att tillhandahålla kontaktuppgifter som ditt namn, adress, e-postadress, telefonnummer och kredit- / betalkortinformation. Om du använder dessa tredje parts webbplatser och / eller tillhandahåller dina personuppgifter och information gäller sekretesspolicyen och användarvillkoren för dessa webbplatser. Vi uppmuntrar dig att noggrant läsa sådana policies på tredje parts webbplatser innan du lämnar in dina personuppgifter. MYCAB är inte ansvarig för och uttryckligen avvisar allt ansvar i samband med handlingarna hos sådana tredje parts webbplatser, deras sekretesspolicy eller villkoren för innehållet på sådana webbplatser. Hur hanterar MYCAB "spåra inte" förfrågningar och använd "Cookies" och annan liknande teknik? Vi förplikter oss inte att svara på webbläsare "spår inte" signaler med avseende på MYCABs webbplatser och applikationer. Vi behandlar dina personuppgifter via våra webbplatser och applikationer i enlighet med denna sekretesspolicy, oberoende av dina spårningsinställningar. Vi kan automatiskt samla information med "cookies". Du kan välja att vägra cookies i din webbläsare (vänligen se länken "Cookies" nedan) som dock kan begränsa din förmåga att ta emot vissa eller alla våra tjänster, och / eller vissa funktioner kanske inte är tillgängliga för dig eller kanske fungerar inte som ett resultat.

6 MYCAB samlar personuppgifter om barn? MYCAB samlar inte medvetet personuppgifter från barn. Personer under 18 år använder normalt inte våra tjänster för att lämna in personuppgifter om sig själva. Vad är mina rättigheter med avseende på mina personuppgifter? Du kan välja vilken personinformation (om någon) du vill ge till oss. Om du väljer att inte lämna vissa uppgifter kan din erfarenhet av vissa eller alla våra tjänster påverkas. I den utsträckning som krävs enligt gällande lag har du rätt att få tillgång till dina personuppgifter och bekräfta behandlingen av dina personuppgifter. Också i tillämpliga fall har du rätt att rätta till felaktigheter eller fel, radera, begränsa bearbetningen, objekt till bearbetning och återkalla samtycke till behandling av dina personuppgifter och, i förekommande fall, rätten till dataöverföring av dina personuppgifter. MYCAB kommer att hantera sådana förfrågningar inom den tid som anges i tillämplig lag och där tillåtet enligt gällande lag kan ta ut en rimlig administrativ avgift för att täcka kostnaderna för att svara på sådan begäran. I vissa jurisdiktioner kan du, förutom att du godkänner denna sekretesspolicy, kräva att våra personuppgifter eller skyddslagar får ett separat uttryckligt samtycke för behandling av dina personuppgifter. Ditt samtycke kan också underlåtas under vissa omständigheter, enligt vad som är tillåtet enligt gällande lag, t.ex. när kommunikation krävs för att uppfylla dina önskemål. Hur kan jag utöva mina rättigheter eller göra klagomål? Om du har några frågor om denna sekretesspolicy eller önskar utöva någon av dina rättigheter enligt beskrivningen i denna sekretesspolicy, kontakta oss på följande sätt. E-post till support@mycabtravel.co.uk, eller se