Sammanställning av Trygghetsbarometern helåret 2018

Transkript

1 Trygghetsbarometern 2018 Sammanställning av Trygghetsbarometern helåret 2018 Om undersökningen Svensk Handel har tagit fram Trygghetsbarometern, en webbundersökning med syfte att få en bild av hur säkerheten ser ut bland våra medlemsföretag. Enkätundersökningen riktas till butikschefer eller butiksansvariga och genomförs kvartalsvis. Under 2018 besvarades enkäten av totalt 2144 butiker. De svarande butikerna i undersökningen speglar fördelningen av samtliga medlemsföretag inom detaljhandeln både på läns- och på branschnivå. I undersökningen ingår butiker uppdelade på följande delbranscher: Apotek, Bok- och pappershandel, Elektronikhandel och vitvaror, Heminredning och möbler, Järn-, bygg- och färghandel, Kiosk, gatukök och servicebutik, Kläder och skor, Leksaker, Livsmedel (dagligvaruhandel), Sport och fritid, Ur, optik och guld, Varuhus (utom dagligvaruhandel), Annan detaljhandel. 1. Resultat för hela 2018 Tabellen redovisar resultatet av samtliga 2144 svar på Trygghetsbarometern som lämnats under Stöld/snatteri den senaste veckan 32% 34% 65% 1% 2. Hot eller våld den senaste månaden i samband med stöld. 6% 59% 41% 3. Inbrott den senaste månaden 2% 91% 4% 4% 21% 1.1 Säkerhetsindex 2018 Svensk Handels säkerhetsindex är ett sammanfattande mått på andelen unika butiker som blivit utsatta för minst ett av ovan nämnda brott eller händelser. Om en butik varit drabbad av mer än en händelse så räknas denna butik bara en gång. Säkerhetsindex för 2018 uppgår till 41 procent. Det innebär att drygt fyra av tio av de svarande butikerna har blivit drabbade av minst ett brott eller hotfullt beteende under För kvartalsvis data, se diagrammet i avsnitt 4.2. SÄKERHETSINDEX 41% Andelen butiker som 2018 utsatts för minst ett av de uppräknade brotten, eller hotfullt beteende. 1

2 2. Resultat 2018 uppdelat på delbransch Tabellerna redovisar årsresultatet på fråga 1-4 samt säkerhetsindex uppdelat på delbransch. Fråga 1 Har din butik under den senaste veckan drabbats av stöld eller snatteri? Annan detaljhandel 24% Apotek 36% Bok- och pappershandel 22% Elektronik och vitvaror 37% Heminredning och möbler 11% Järn-, bygg och färghandel 11% Kiosker, Gatukök och Servicebutiker 38% Kläder och skor 31% Leksaker 29% Livsmedel (dagligvaruhandel) 57% Sport och fritid 26% Ur -, optik och guld 8% Varuhus (utom dagligvaruhandel) 42% Alla branscher 32% Fråga 2 Har din butik under den senaste månaden blivit utsatt för hot eller våld i samband med stöld? Annan detaljhandel 2% Apotek 5% Bok- och pappershandel 0% Elektronik och vitvaror 6% Heminredning och möbler 2% Järn-, bygg och färghandel 2% Kiosker, Gatukök och Servicebutiker 12% Kläder och skor 2% Leksaker 7% Livsmedel (dagligvaruhandel) 18% Sport och fritid 7% Ur -, optik och guld 2% Varuhus (utom dagligvaruhandel) 8% Alla branscher 6% 2

3 Fråga 3 Har din butik under den senaste månaden blivit utsatt för inbrott? Annan detaljhandel 2% Apotek 0% Bok- och pappershandel 0% Elektronik och vitvaror 0% Heminredning och möbler 3% Järn-, bygg och färghandel 0% Kiosker, Gatukök och Servicebutiker 0% Kläder och skor 1% Leksaker 0% Livsmedel (dagligvaruhandel) 3% Sport och fritid 6% Ur -, optik och guld 0% Varuhus (utom dagligvaruhandel) 0% Alla branscher 2% Fråga 4 Har du eller någon av dina anställda i butiken under den senaste månaden blivit utsatt för hotfullt beteende från besökare/kund (vid andra tillfällen än vid eventuellt snatteri eller stöld enligt ovan) Annan detaljhandel 14% Apotek 32% Bok- och pappershandel 6% Elektronik och vitvaror 17% Heminredning och möbler 12% Järn-, bygg och färghandel 13% Kiosker, Gatukök och Servicebutiker 33% Kläder och skor 15% Leksaker 25% Livsmedel (dagligvaruhandel) 35% Sport och fritid 21% Ur -, optik och guld 16% Varuhus (utom dagligvaruhandel) 15% Alla branscher 21% 3

4 Säkerhetsindex Utsatt för minst ett av de uppräknade brotten eller hotfullt beteende Annan detaljhandel Andel utsatta för minst ett brott 30% Apotek 54% Bok- och pappershandel 28% Elektronik och vitvaror 46% Heminredning och möbler 22% Järn-, bygg och färghandel 20% Kiosker, Gatukök och Servicebutiker 50% Kläder och skor 38% Leksaker 46% Livsmedel (dagligvaruhandel) 65% Sport och fritid 35% Ur -, optik och guld 21% Varuhus (utom dagligvaruhandel) 46% Alla branscher 41% 3. Resultat 2018 uppdelat på län Tabellerna redovisar årsresultatet på fråga 1-4 samt säkerhetsindex uppdelat på län. Fråga 1 Har din butik under den senaste veckan drabbats av stöld eller snatteri? Blekinge län 36% Dalarnas län 19% Gotlands län 13% Gävleborgs län 19% Hallands län 25% Jämtlands län 13% Jönköpings län 27% Kalmar län 22% Kronobergs län 21% Norrbottens län 19% Skåne län 33% Stockholms län 54% Södermanlands län 45% Uppsala län 23% Värmlands län 19% Västerbottens län 15% Västernorrlands län 27% Västmanlands län 34% Västra götalands län 33% Örebro län 37% Östergötlands län 31% Riket 32% 4

5 Fråga 2 Har din butik under den senaste månaden blivit utsatt för hot eller våld i samband med stöld? Blekinge län 10% Dalarnas län 0% Gotlands län 10% Gävleborgs län 1% Hallands län 3% Jämtlands län 0% Jönköpings län 6% Kalmar län 3% Kronobergs län 6% Norrbottens län 3% Skåne län 9% Stockholms län 11% Södermanlands län 14% Uppsala län 1% Värmlands län 5% Västerbottens län 0% Västernorrlands län 6% Västmanlands län 4% Västra götalands län 5% Örebro län 6% Östergötlands län 1% Riket 6% Fråga 3 Har din butik under den senaste månaden blivit utsatt för inbrott? Blekinge län 6% Dalarnas län 3% Gotlands län 0% Gävleborgs län 5% Hallands län 1% Jämtlands län 0% Jönköpings län 3% Kalmar län 0% Kronobergs län 2% Norrbottens län 0% Skåne län 3% Stockholms län 1% Södermanlands län 4% Uppsala län 4% Värmlands län 2% Västerbottens län 0% Västernorrlands län 0% Västmanlands län 4% Västra götalands län 3% Örebro län 2% Östergötlands län 1% Riket 2% 5

6 Fråga 4 Har du eller någon av dina anställda i butiken under den senaste månaden blivit utsatt för hotfullt beteende från besökare/kund (vid andra tillfällen än vid eventuellt snatteri eller stöld enligt ovan)? Blekinge län 20% Dalarnas län 12% Gotlands län 23% Gävleborgs län 8% Hallands län 17% Jämtlands län 16% Jönköpings län 17% Kalmar län 16% Kronobergs län 19% Norrbottens län 15% Skåne län 21% Stockholms län 32% Södermanlands län 29% Uppsala län 14% Värmlands län 18% Västerbottens län 6% Västernorrlands län 18% Västmanlands län 26% Västra götalands län 20% Örebro län 23% Östergötlands län 22% Riket 21% Säkerhetsindex Utsatt för minst ett av de uppräknade brotten eller hotfullt beteende Blekinge län Andel utsatta för minst ett brott 44% Dalarnas län 27% Gotlands län 27% Gävleborgs län 28% Hallands län 34% Jämtlands län 19% Jönköpings län 37% Kalmar län 31% Kronobergs län 30% Norrbottens län 27% Skåne län 42% Stockholms län 61% Södermanlands län 55% Uppsala län 35% Värmlands län 34% Västerbottens län 18% Västernorrlands län 34% Västmanlands län 49% Västra götalands län 43% Örebro län 46% Östergötlands län 39% Riket 41% 6

7 4. Tabellbilagor 4.1 Säkerhetsindex per kvartal 2018 Säkerhetsindex % 40% 33% 36% 45% 44% 41% 20% 0% Kvartal 1 Kvartal 2 Kvartal 3 Kvartal 4 Hela Kvartalsvis översikt samtliga branscher Kvartal 1 1. Stöld/snatteri den senaste veckan 27% 33% 65% 2% 2. Hot eller våld den senaste månaden i samband med stöld. 6% 56% 44% 0% 3. Inbrott den senaste månaden 2% 86% 14% 0% 15% Kvartal 2 1. Stöld/snatteri den senaste veckan 28% 43% 55% 2% 2. Hot eller våld den senaste månaden i samband med stöld. 6% 48% 52% 3. Inbrott den senaste månaden 2% 100% 19% Kvartal 3 1. Stöld/snatteri den senaste veckan 36% 31% 68% 2% 2. Hot eller våld den senaste månaden i samband med stöld. 6% 50% 50% 3. Inbrott den senaste månaden 2% 91% 9% 22% 7

8 Kvartal 1 1. Stöld/snatteri den senaste veckan 33% 32% 66% 2% 2. Hot eller våld den senaste månaden i samband med stöld. 6% 69% 31% 3. Inbrott den senaste månaden 2% 91% 4% 4% 23% Kvartal 1-4 samt årssammanställning Har din butik råkat ut för något av följande? K1 K2 K3 K4 Hela Stöld/snatteri den senaste veckan 27% 28% 36% 33% 32% 2. Hot eller våld den senaste månaden i samband med stöld. 6% 6% 6% 6% 6% 3. Inbrott den senaste månaden 2% 2% 2% 2% 2% 15% 19% 22% 23% 21% 8