Allmänna bestämmelser

Transkript

1 Sid 1 (14) Allmänna bestämmelser ALLMÄNNA BESTÄMMELSER FÖR LEVERANTÖR AVSEENDE KAMPANJ MED RABATTKUPONGER OCH ANDRA VÄRDEBÄRARE Mellan och Leverantör/tillverkare av vara, nedan kallad Leverantören, skall följande regler gälla vid kampanj med värdebärare som skall inlösas av ClearOn. Anmälan Leverantören skall, senast tre (3) veckor innan distribution av värdebärare påbörjas, göra anmälan till ClearOn. Anmälan skall göras på för ändamålet webbshop. ClearOn skall inom en (1) vecka därefter eller snarast möjligt till Leverantören meddela om ClearOn åtar sig uppdraget att lösa in värdebärare för Leverantörens räkning. ClearOn äger rätt att, som villkor för att åta sig uppdraget, kräva att Leverantören ställer säkerhet för vad ClearOn kan förväntas bli skyldig att utge till detaljist. Leverantören äger endast rätt att låta sprida värdebärare med texten - Inlöses av - om ClearOn accepterat uppdraget att lösa in värdebäraren. Iakttages ej bestämmelserna enligt ovan, äger ClearOn rätt att vägra inlösa värdebäraren. Kampanjmedel När ClearOn accepterar uppdrag skall ClearOn meddela Leverantören med vilket belopp kampanjmedel begärs. Leverantören skall senast inom en (1) vecka från ClearOns meddelande inbetala begärt belopp till anvisat konto. Leverantören skall snarast möjligt ställa ytterligare kampanjmedel till förfogande om ClearOn så begär och det finnes erforderligt. ClearOn är endast skyldig att inlösa värdebärare om Leverantören ställt erforderliga kampanjmedel till ClearOns förfogande. Saknas kampanjmedel äger ClearOn rätt att hänvisa detaljist direkt till Leverantören för erhållande av betalning. Om ClearOn drabbas av kostnader på grund av att erforderliga kampanjmedel saknas äger ClearOn rätt till särskild ersättning från Leverantören. Värdebärare Värdebäraren skall utformas i enlighet med ClearOns anvisningar.

2 Sid 2 (14) ClearOns administration av kupongkampanjer Mellan ClearOn och detaljister gäller de allmänna bestämmelser för inlösen av värdebärare som ClearOn vid varje tid tillämpar, nedan benämnt Allmänna bestämmelser för inlösen. ClearOn skall ta emot värdebärare från Leverantören för inlösen. Ersättningen skall utbetalas från Leverantörens konto för kampanjmedel. ClearOn åtar sig att till Leverantören omedelbart anmäla om misstanke föreligger att detaljist ej iakttagit reglerna i de Allmänna bestämmelserna för inlösen. Det åligger därefter Leverantören att besluta om vilka åtgärder som skall vidtas med anledning av misstanken. Kostnader för eventuella åtgärder skall slutligen bäras av Leverantören. ClearOn är inte ansvarig för skada som beror på lagbud, myndighets åtgärd, krigshändelse, strejk, lockout, bojkott, blockad eller annan omständighet utanför ClearOns kontroll. Förbehållet i fråga om strejk, lockout, bojkott och blockad gäller även om ClearOn själv vidtar eller är föremål för sådan konfliktåtgärd. Skada som kan uppkomma i andra fall skall ersättas endast i den mån Leverantören kan visa att skadan orsakats av att ClearOn varit oaktsam. PERSONUPPGIFTSBEHANDLING Här beskrivs hur i enlighet med Dataskyddsförordningen (EU 2016/679) GDPR behandlar personuppgifter i sin kupong/kampanjverksamhet. ClearOn är ett betalningsinstitut som bl.a. erbjuder kupongtjänster inom handeln i egen regi och genom samarbetspartners. Vid tillhandahållande av dessa tjänster kan ClearOn komma att behandla personuppgifter om de konsumenter som utnyttjar tjänsterna. Denna information avser att beskriva vilken personuppgiftsbehandling vi utför och vilka rättigheter konsumenterna har med anledning av behandlingen. De flesta kupongtjänsterna utför vi på uppdrag av andra organisationer. I de fallen är ClearOn personuppgiftsbiträde medan våra uppdragsgivare då är personuppgiftsansvariga. Vi på ClearOn är angelägna att följa de lagar och regler som gäller för personuppgiftsbehandlingen. Det innebär bland annat: att vi tydligt ska informera om när personuppgifter behandlas och lagras; att vi informerar om på vilken grund vi lagrar uppgifterna och hur länge de sparas; att vi upplyser om personuppgifterna behöver hanteras av någon annan part; att vi inte använder insamlade personuppgifter för något annat ändamål än vad vi angett; att uppgifterna raderas när de inte längre behövs; att vi är lyhörda för förfrågningar och önskemål angående lagrade personuppgifter. Följande gäller för de kupongtjänster ClearOn erbjuder. För mer detaljer och vår fullständiga personuppgiftspolicy, läs mer på www. under Om ClearOn.

3 Sid 3 (14) Rabattkuponger i butik Fysiska värdebärare som används i butik (rabattkupong, Produktcheck eller varucheck) omsluts inte av GDPR med hänsyn till att inga personuppgifter hämtas in eller lagras. Digitala kupongtjänster Digitala kuponger & presentkort som distribueras via mobiltelefon eller e-post genom deltagande i kupongkampanj eller som kompensation vid reklamationer hanterar personuppgifter i form av telefonnummer, e-postadress. Samtycke av kunden: Kunden behöver vara införstådd med att personuppgifter lämnas av kunden, behandlas och sparas enligt nedan för att kunden ska kunna ta del av digitala erbjudanden. Information om personuppgiftshanteringen ska finnas i kundvillkoren eller villkor för erbjudandet. Det är leverantörens ansvara att inhämta samtycke om inget annat avtalats. Pengar tillbaka kampanjer (PTB) eller Garantikampanjer Tjänsten Pengar tillbaka/garantikampanj är en tjänst som ClearOn tillhandahåller och används vid olika marknadsaktiviteter i butik eller via internet, annonsering eller i sociala nätverk. Tjänsten används också när företag vill lämna kompensation i form av en digital check i samband med en reklamation. Kupongerna/checkarna eller kontoinsättningen distribueras till mottagaren via SMS, e-post eller som en banktransaktion. Kuponger/checkarna används som en värdehandling för en vara eller som generellt betalmedel inom ramen för ClearOns nätverk. För att kunna utföra tjänsten behöver vi behandla namn, adress, mobilnummer eller e-post. I vissa fall kan även konsumentens bank och kontonummer för insättning av ersättning komma att behandlas. Samtycke av kunden: Kunden behöver vara införstådd med att lämnade personuppgifter behandlas och sparas under kupongens eller erbjudandets giltighetstid + 6 månader annars kan inte tjänsten utföras. Information om personuppgiftshanteringen ska finnas i kundvillkoren eller villkor för erbjudandet. Det är leverantörens ansvar att inhämta samtycke om inget annat avtalats.

4 Sid 4 (14) Enligt dataskyddsförordningen ska ett avtal upprättas mellan personuppgiftsansvarig (leverantören) och det personuppgiftsbiträde (ClearOn) som behandlar personuppgifterna. Följande avtalstext måste godkännas av leverantören som villkor för uppdraget till ClearOn. 1. Definitioner Termerna med stor begynnelsebokstav nedan, som även definieras i Dataskyddsförordningen, ska ha följande betydelse: Personuppgiftsansvarig avser den som, på egen hand eller i samarbete med andra, bestämmer syftet med och metoderna för Behandlingen av Personuppgifter, även kallad controller. Personuppgifter avser varje upplysning som avser och, direkt eller indirekt, kan identifiera en levande fysisk person (nedan benämnd som registrerad). Behandling avser en åtgärd, eller kombination av åtgärder, som utförs med Personuppgifter. Personuppgiftsbiträde avser den som Behandlar Personuppgifter för den Personuppgiftsansvariges räkning, även kallad Processor. 2. Allmänna skyldigheter 2.1. Uppdragsgivaren är Personuppgiftsansvarig för alla Personuppgifter som Behandlas enligt Avtalet och ansvarar för att säkerställa att all Behandling sker i enlighet med Dataskyddsförordningen. Uppdragsgivaren har formell kontroll över de Personuppgifter som överlämnats till ClearOn för Behandling ClearOn är Uppdragsgivarens Personuppgiftsbiträde och ska endast Behandla av Uppdragsgivaren överlämnade Personuppgifter för att uppfylla sina skyldigheter enligt Avtalet. ClearOn ska vidta sådana nödvändiga åtgärder som rimligen krävs för att följa Uppdragsgivarens instruktioner avseende Behandlingen av dess Personuppgifter ClearOn ska omedelbart informera den Personuppgiftsansvarige om ClearOn inte kan uppfylla sina skyldigheter enligt detta Personuppgiftsbiträdesavtal eller om ClearOn anser att en instruktion om Behandlingen av Personuppgifter skulle stå i strid med tillämplig Dataskyddslagstiftning ClearOns Behandling ska endast avse de kategorier av Personuppgifter som ClearOn tar emot från Uppdragsgivaren ClearOn ansvarar för att säkerställa att dess anställda endast får tillgång till Uppdragsgivarens Personuppgifter i den utsträckning det är nödvändigt och att de har åtagit sig att iaktta sekretess för sådan information ClearOn ska, på Uppdragsgivarens begäran, bistå Uppdragsgivaren med sådan nödvändig information och skälig assistans som krävs för att Uppdragsgivaren ska kunna uppfylla sin skyldighet att svara på begäran om utövande av registrerades rättigheter samt, vid behov, genomföra konsekvensbedömningar avseende dataskydd och förhandssamråd med relevant tillsynsmyndighet i enlighet med Dataskyddsförordningen avseende sådan Behandling av Personuppgifter som omfattas av denna bilaga.

5 Sid 5 (14) 3. Sekretess ClearOn får inte avslöja Personuppgifter, eller instruktioner från Uppdragsgivaren avseende Behandlingen av sådana uppgifter, till tredje man, såvida inte (i) annat har avtalats mellan Parterna eller (ii) ClearOn är skyldigt att avslöja sådan information enligt tillämplig lag eller beslut från domstol eller annan statlig myndighet, såsom relevant dataskyddsmyndighet. 4. Underleverantör 4.1. ClearOn har rätt att anlita underleverantörer för att uppfylla sina skyldigheter gentemot Uppdragsgivaren enligt Avtalet. Om en underleverantör Behandlar Uppdragsgivarens Personuppgifter ska den vara etablerad eller i annat fall endast Behandla uppgifterna inom det Europeiska Ekonomiska Samarbetsområdet ( EES ) ClearOn ska informera Uppdragsgivaren om alla underleverantörer som Behandlar Uppdragsgivarens Personuppgifter, inklusive förändringar att anlita ny eller ersätta befintliga underleverantörer Uppdragsgivaren ska skriftligen informera ClearOn om den invänder mot någon underleverantör som Behandlar dess Personuppgifter samt ange en skälig anledning till invändningen. Om ClearOn inte kan rätta sig efter Uppdragsgivarens invändning inom rimlig tid utan att åsamkas oskälig kostnad eller olägenhet ska Parterna samarbeta för att finna en lämplig lösning hänförlig till anledningen till invändningen Vid anlitande av en underleverantör som ska Behandla Uppdragsgivarens Personuppgifter ska ClearOn säkerställa att den åläggs samma skyldigheter i fråga om dataskydd som beskrivs i denna bilaga genom att ingå skriftligt personuppgiftsbiträdesavtal. Om underleverantören inte fullgör de skyldigheter som beskrivs häri ska ClearOn vara fullt ansvarig gentemot Uppdragsgivaren för utförandet av underleverantörens skyldigheter enligt villkoren i denna bilaga. 5. Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder 5.1. ClearOn ska vidta och bevara lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda Uppdragsgivarens Personuppgifter mot obehörig eller olaglig åtkomst och Behandling för att säkerställa att ClearOns Behandling uppfyller kraven enligt Dataskyddsförordningen och att registrerades rättigheter skyddas. Dessa tekniska och organisatoriska åtgärder ska säkerställa en säkerhetsnivå som är lämplig i förhållande till riskerna med Behandlingen av Kundens Personuppgifter, med beaktande av (i) den senaste utvecklingen, (ii) genomförandekostnader, (iii) Behandlingens art, omfattning, sammanhang och ändamål samt (iv) riskerna, av varierande sannolikhetsgrad och allvar, för registrerades rättigheter och friheter ClearOn ska också, i den mån det är möjligt och rimligt, vidta lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att bistå Uppdragsgivaren i dess skyldighet att svara på begäran om utövande av registrerades rättigheter enligt Dataskyddsförordningen.

6 Sid 6 (14) 5.3. ClearOn åtar sig att följa tillämpliga anvisningar från relevanta tillsynsmyndigheter avseende uppfyllande av säkerhetskraven i Dataskyddsförordningen och att bistå domstolar eller statliga myndigheter vid eventuella inspektioner som sådana myndigheter är behöriga att utföra för att säkerställa att ClearOns Behandling av Uppdragsgivarens Personuppgifter sker i enlighet med Dataskyddsförordningen Om det uppstår en situation som väsentligen avviker från detta personuppgiftsbiträdesavtal och förväntas ge allvarliga negativa effekter för Uppdragsgivaren eller medföra hög risk för registrerades rättigheter och friheter (en Incident ) ska ClearOn, utan onödigt dröjsmål, meddela Uppdragsgivaren om detta. I sådan situation ska ClearOn även undersöka Incidenten, identifiera dess orsaker och vidta lämpliga åtgärder för att korrigera Incidenten och förhindra att den upprepas. 6. Granskning 6.1. Uppdragsgivaren har rätt att granska ClearOns Behandling av Kundens Personuppgifter för att säkerställa överensstämmelse med detta Personuppgiftsbiträdesavtal. ClearOn ska bistå den Personuppgiftsansvarige eller tredje part som utför granskning med dokumentation, tillgång till lokaler, ITsystem och andra tillgångar som be-hövs för att följa upp att ClearOn fullgör sina skyldigheter enligt detta Personuppgiftsbiträdesavtal. Granskningen ska endast omfatta information som är nödvändig för att den Personuppgiftsansvarige ska kunna bedöma om ClearOn har fullgjort sina skyldigheter enligt detta Personuppgiftsbiträdesavtal Uppdragsgivaren ska stå för skäliga extrakostnader som kan åsamkas ClearOn (och eventuella underleverantörer) i samband med granskning. Uppdragsgivaren ska även (i) säkerställa att granskaren är bunden av sekretess för utförandet av granskningen, (ii) vara ansvarig gentemot ClearOn under utförandet av granskningen och (iii) säkerställa att granskningen genomförs utan att orsaka störningar i ClearOns (och dess underleverantörers) ordinarie verksamhet Om granskningen påvisar otillräckliga säkerhetsåtgärder eller annan bristande efterlevnad av detta personuppgiftsbiträdesavtal ska ClearOn åtgärda (och, vid behov, säkerställa att berörd underleverantör åtgärdar) sådana fel och brister inom rimlig tid och på egen bekostnad. Granskningsrapporten ska tillställas båda Parterna. 7. Plats för Behandling och överföring av Personuppgifter Behandling av Kundens Personuppgifter (inklusive lagring) får endast ske inom EES. ClearOn åtar sig att inte överföra Uppdragsgivarens Personuppgifter utanför EES, såvida inte skriftligt tillstånd har inhämtats från Uppdragsgivaren innan sådan överföring sker.

7 Sid 7 (14) 8. Ansvarsbegränsning 8.1. ClearOn ska ersätta Uppdragsgivaren för skäliga direkta förluster som vållats denne genom krav från registrerade eller relevanta tillsynsmyndigheter där ClearOns Behandling av Uppdragsgivarens Personuppgifter enligt detta avtal har skett med åsidosättande av Dataskyddsförordningen (förutom när sådan Behandlingen har godkänts av eller utförts enligt instruktioner från Uppdragsgivaren) upp till ett maximalt belopp, per avtalsår, om två gånger den totala kostnaden för tjänster som har fakturerats av ClearOn under det föregående avtalsåret. ClearOn ska dock aldrig ersätta Uppdragsgivaren för indirekta skador, exempelvis förlorade intäkter, kontrakt, kunder eller affärsmöjligheter, följdskador eller förväntade besparingar eller intäkter ClearOns ansvar att ersätta Uppdragsgivaren enligt detta personuppgiftsbiträdesavtal förutsätter (i) att Uppdragsgivaren omedelbart underrättar ClearOn om sådant krav och bistår med skälig assistans i samband med hanteringen av kravet och (ii) att ClearOn får ensam kontroll över hanteringen av kravet, inklusive rätt att bemöta tredje part vid eventuell domstolsprocess, gå i svaromål samt att komma överens om och ingå förlikning. 9. Avtalstid och återlämnande av Personuppgifter 9.1. Detta personuppgiftsbiträdesavtal ska vara gällande så länge ClearOn Behandlar Personuppgifter för Uppdragsgivarens räkning enligt Avtalet eller tills det ersätts av ett nytt personuppgiftbiträdes avtal När detta personuppgiftsbiträdesavtal upphör att gälla ska ClearOn på Uppdragsgivarens begäran, utan onödigt dröjsmål, förstöra, radera eller återlämna alla Personuppgifter som har överförts till ClearOn från Uppdragsgivaren för utförande av tjänsterna enligt Avtalet, med undantag för eventuella personuppgifter som ClearOn är skyldigt att bevara enligt tillämplig lag. Sekretessreglerna gäller fortsatt för personuppgifter som bevaras hos ClearOn även efter avtalets upphörande.

8 Sid 8 (14) Avtal mellan Leverantören och detaljist I de fall Leverantören skall träffa särskilt avtal med detaljist angående kampanj med värdebärare bör av ClearOn utarbetat avtalsförslag användas. ClearOn utgår vid sin granskning av värdebärare ifrån att av ClearOn utarbetat avtalsförslag används såvida inte Leverantören skriftligt meddelat annat. Om Leverantören, genom anställda eller andra företrädare, träffar överenskommelse med detaljist eller lämnar information, vilket får till följd att de Allmänna bestämmelserna för inlösen av värdebärare åsidosätts av detaljist, bär ClearOn inget ansvar för skada som kan uppkomma med anledning därav. ClearOns ersättning ClearOn är berättigad till ersättning, enligt gällande prislista, för varje värdebärare som redovisats in till ClearOn. ClearOn äger rätt att utta ersättningen ur Leverantörens kampanjmedel så snart som ClearOn granskat redovisad värdebärare. Slutlig avräkning ClearOn skall avge slutlig avräkning avseende varje kampanj till Leverantören när en (1) månad förflutit från sista dag för inlösen av konsument i butik. Om det vid denna avräkning uppstår saldo ClearOn till godo, skall Leverantören senast inom en (1) vecka efter erhållandet av avräkningen inbetala beloppet till ClearOn. Skiljeklausul Tvist med anledning av tillkomsten eller tillämpningen av detta avtal skall slutligen avgöras av skiljemän enligt gällande svensk lag därom. Vid förfarandet, som skall äga rum i Stockholm, skall rättegångsbalkens regler om omröstning (RB 16:4) och rättegångskostnader äga motsvarande tillämpning.

9 Sid 9 (14) Varucheck med unik kod Varucheck är ett betalningsmedel i form av en check med ett fast angivet värde. Kunden löser in varuchecken mot valfria varor ur ert angivna sortiment. EAN kod EAN placeras till vänster, då den ska scannas först i följd i kassan. Ljus bakgrund ger bäst resultat. Koden ska skapas i formatet EAN13 och rekommenderas vara i storlek 35x20mm. Unik kod Interleavedkoden (unika koden) ska placeras på motsatt sida av EAN koden, den scannas efter EAN koden i kassan. Koden ska skapas som interleaved 2of5 och rekommenderas vara i storlek 35x20mm. Korrektur När ni utformat ert original behöver det översändas i 3 exemplar för att vi ska kunna kontrollera checkens information samt testscanna koderna. Korrekturet mailas till vår kampanjsupport på e-post kampanj@ Efter godkänt korrektur aktiveras er kampanj. (EAN kod) Checken är giltig tom: 20xx-xx-xx Hela värdebärarens värde måste utnyttjas, uteblivet värde återbetalas ej i kontanter. Till butik: Inlöses av Tidigare Kuponginlösen (Unik kod)

10 Sid 10 (14) Produktcheck med unik kod Produktcheck är ett betalningsmedel i form av en check med öppet värde. Kunden löser in produktchecken mot specificerad produkt till butikens försäljningspris. EAN kod EAN placeras till vänster, då den ska scannas först i följd i kassan. Ljus bakgrund ger bäst resultat. Koden ska skapas i formatet EAN13 och rekommenderas vara i storlek 35x20mm. Unik kod Interleavedkoden (unika koden) ska placeras på motsatt sida av EAN koden, den scannas efter EAN koden i kassan. Koden ska skapas som interleaved 2of5 och rekommenderas vara i storlek 35x20mm. OCR kod OCR-koden är till för ClearOns manuella registrering. Om er check behöver skickas in för manuell registrering behöver ClearOn kunna identifiera kampanjen med OCR koden. Butiken behöver också då ange butikens pris. Korrektur När ni utformat ert original behöver det översändas i 3 exemplar för att vi ska kunna kontrollera checkens information samt testscanna koderna. Korrekturet mailas till vår kampanjsupport på e-post kampanj@ Efter godkänt korrektur aktiveras er kampanj. OCR kod Butikens pris (EAN kod) (Unik kod) Checken är giltig tom: 20xx-xx-xx Till butik: Inlöses av Tidigare Kuponginlösen

11 Sid 11 (14) Tryck via ClearOn - Bording EAN kod EAN placeras till vänster, då den ska scannas först i följd i kassan. Ljus bakgrund ger bäst resultat. Koden ska skapas i formatet EAN13 och rekommenderas vara i storlek 35x20mm. Unik kod Interleavedkoden (unika koden) ska placeras på motsatt sida av EAN koden, den scannas efter EAN koden i kassan. Koden kommer att skapas av ClearOns produktionspartner som interleaved 2of5, koden består av 12 positioner. Vi önskar därför att ni lämnar en tom plats för koden, se bild. Kodens storlek rekommenderas vara 35x20mm. Framsida Baksida Bild/information om kampanjerbjudandet Bild/information om kampanjerbjudandet (EAN kod) (Unik kod) Checken är giltig tom: 20xx-xx-xx Till butik: Inlöses av Tidigare Kuponginlösen

12 Sid 12 (14) Kupongens information Kupongen ska tydligt förmedla följande: Vilken rabatt kunden berättigar att få. Det ska tydligt framgå vilka varor som erbjudandet avser som exempelvis vikt eller storlek. Kupongens giltighetstid. Information om att kupongen inlöses av ClearOn, tidigare Kuponginlösen. Kupongens storlek bestämmer ni själva men våra standardmått är 120x65mm samt 148x105mm. Om kampanjen inte får kombineras med andra erbjudanden ska detta tydligt framgå på värdebäraren med texten Får ej kombineras med andra erbjudanden... När ni är klara med kupongens utformning mailar ni originalet till och vi kommer då ta hand kupongens väg till tryck. Behöver ni hjälp med layout eller har andra funderingar? Tveka inte att slå oss en signal på tel:

13 Sid 13 (14) Rabattkuponger och checkar Rabattkuponger Fast kampanjavgift kr För extra mediakoder tillkommer ytterligare kr Expressleverans kr Hanteringsersättning per inlöst kupong...0,90 kr Hanteringsersättning butik per kupong...0,40 kr Tilläggstjänster Unik kod (Interleaved 2of5) administrationsavgift kr/uttag Hanteringsersättning per inlöst kupong/check med säkerhetskod...0,35 kr Varu- & produktcheckar Fast kampanjavgift kr Unik kod (Interleaved 2of5) administrationsavgift kr/uttag Hanteringsersättning per inlöst varucheck...1,75 kr Hanteringsersättning per inlöst produktcheck (öppen valör)...2,30 kr Hanteringsersättning butik per check...0,40 kr Hanteringsersättning per inlöst kupong/check med säkerhetskod...0,35 kr Generella villkor och Mobila kuponger nästa sida >>

14 Sid 14 (14) Mobila kuponger Fast kampanjavgift kr Rörlig kostnad Distribution via sms... 1,95 kr/kupong Distribution via web services...0,65 kr/kupong Hanteringsersättning per inlöst mobil kupong...0,90 kr Hanteringsersättning per inlöst mobil produktcheck (öppen valör)...2,30 kr Hanteringsersättning per inlöst varucheck...1,75 kr Hanteringsersättning butik per mobil kupong/check...0,40 kr Hanteringsersättning per inlöst kupong/check med säkerhetskod...0,35 kr I startavgiften för mobilkampanj ingår tre månaders hosting/maintenance. Tillkommande månader kr/mån. SMS med extra information, tidsstyrt efter utskick av kupong. Pris 750 kr samt 0,65 kr per skickat SMS. Generella villkor En kampanj är klart avgränsad i tiden och normalt inte längre än ett par månader. Maximal tid som ett kampanjnummer kan gälla är 12 månader. För varje påbörjad 12 månaders period utgår ny kampanjavgift i samband med kampanjens uppstart. Vid förlängning av en kampanj utgår ny fast avgift samt att hanteringsersättningen uppdateras till för tid gällande prislista. Vid kampanjer av typ Produkt & Varucheck skall värdebäraren förses med Interleveaved kod. För avbokad kampanj utgår en administrationsavgift på 40 % av kampanjavgiften. För felmärkt eller på annat sätt felaktigt utformad kupong tillkommer ersättning för att täcka ökade kostnader i hanteringen. Som varumärkesägare ska du informera berörda butikskedjor om din kampanj. Övriga format eller specifika önskemål offereras separat. Samtliga priser är angivna exklusive moms. Nominellt rabattvärde tillkommer. Behöver ni hjälp att utforma ert original eller producera kuponger så vänligen kontakta oss, sales@clearon. se Kampanjen aktiveras först när ClearOn erhållit godkänt korrektur. Önskar ni påföra fler artiklar på er kampanj meddelas detta till ClearOn för att unvika att kampanjen inte fungerar i butik. Tänk på att! Om ni lanserar nya produkter som omfattas av kampanjen under inlösenperioden behöver detta kommuniceras till ClearOn för att undvika att kampanjen inte fungerar vid inlösentillfället.