Manuell Nero RescueAgent

Transkript

1 Manuell Nero RescueAgent

2 Information om upphovsrätt och varumärken Information om upphovsrätt och varumärken Det här dokumentet, i likhet med programvaran som beskrivs här, tillhandahålls som en licens och får endast användas eller återskapas i enlighet med licensavtalet. Innehållet i det här dokumentet och den tillhörande programvaran kan ändras utan föregående meddelande. Nero AG avsäger sig allt ansvar för att innehållet i det här dokumentet är korrekt och avvisar alla anspråk som strider mot bestämmelserna i garantiavtavtalet. Det här dokumentet och dess innehåll skyddas av upphovsrätt och tillhör Nero AG. Med ensamrätt. Det här dokumentet innehåller även material som är skyddat av internationell upphovsrätt. Dokumentet får inte återskapas, spridas eller återges, i sin helhet eller delar av det, utan uttryckligt skriftligt medgivande från Nero AG. Tänk på att befintlig grafik, bilder, videor, musiktitlar och annat material som du önskar infoga eller överföra till projekt kan vara skyddade av upphovsrätt. Otillåten användning av den här typen av material i dina projekt kan strida mot upphovsrättsinnehavarens rättigheter. Se till att du erhåller alla nödvändiga behörigheter från upphovsrättsinnehavaren. Om du inte är upphovsrättsinnehavaren, har tillstånd från upphovsrättsinnehavaren eller om ditt användande inte är att anse som "tillåten handling" enligt bestämmelserna i lagen om upphovsrätt kan du bryta mot nationella och internationella upphovsrättslagar. Återgivning, återskapande, ändringar i, eller publicering av upphovsrättsskyddat material kan leda till skadeståndsanspråk och att andra rättsliga åtgärder vidtas gentemot dig. Kontakta ditt juridiska ombud om du är osäker på dina rättigheter. I vissa program i Nero-sviten krävs tekniker som utvecklats av tredjepartstillverkare, varav vissa ingår som demoversioner i Nerosviten. De här programmen kan aktiveras kostnadsfritt online eller genom att skicka ett aktiveringsfax för att få obegränsad användning av versionen. Nero överför endast den information som krävs för aktivering av teknik som licensieras av tredje part. För o- begränsad användning av Nero-sviten behöver du därför en Internetanslutning eller en fax. Copyright Nero AG och dess licensgivare. Med ensamrätt. Nero, Neros logotyp, Nero Digital, Nero Essentials, Nero Express, Nero ImageDrive, Nero LiquidTV, Nero MediaHome, Nero PhotoSnap, Nero Recode, Nero RescueAgent, Nero ShowTime, Nero SecurDisc, Nero StartSmart, Nero Vision, InCD, Move it och UltraBuffer är varumärken eller skyddade varumärken som tillhör Nero AG. Adobe, Acrobat, Acrobat Reader och Premiere är varumärken eller skyddade varumärken som tillhör Adobe Systems, Incorporated. AMD Athlon, AMD Opteron, AMD Sempron, AMD Turion, ATI Catalyst och ATI Radeon är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Advanced Micro Devices, Inc. ATSC är ett varumärke som tillhör Advanced Television Committee. ICQ är ett registrerat varumärke som tillhör AOL, LLC. Apple, iphoto, ipod, itunes, iphone, FireWire och Mac är märken eller registrerade varumärken som tillhör Apple, Inc. ARM är ett registrerat varumärke som tillhör ARM, Ltd. AudibleReady är ett registrerat varumärke som tillhör Audible, Inc. BenQ är ett varumärke som tillhör BenQ Corporation. Blu-ray-skiva är ett märke som tillhör Blu-ray Disc Association. CyberLink är ett registrerat varumärke som tillhör CyberLink Corp. DLNA är ett registrerat varumärke som tillhör Digital Living Network Alliance. DivX och DivX Certified är registrerade varumärken som tillhör DivX, Inc. Dolby, Pro Logic och det dubbla D-tecknet är märken eller registrerade varumärken som tillhör Dolby Laboratories, Inc. DTS och DTS Digital Surround är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör DTS, Inc. DVB är ett registrerat varumärke som tillhör DVB Project. Freescale är ett varumärke som tillhör Freescale Semiconductor, Inc. Google och YouTube är varumärken som tillhör Google, Inc. WinTV är ett registrerat varumärke som tillhör Hauppauge Computer Works, Inc. Intel, Pentium och Core är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Intel Corporation. Linux är ett registrerat varumärke som tillhör Linus Torvalds. Memorex är ett registrerat varumärke som tillhör Memorex Products, Inc. ActiveX, ActiveSync, DirectX, DirectShow, Internet Explorer, Microsoft, HDI, MSN, Outlook, Windows, Windows Mobile, Windows NT, Windows Server, Windows Vista, Windows Media, Xbox, Xbox 360, startknappen i Windows Vista och Windows logotyp är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation. My Space är ett varumärke som tillhör MySpace, Inc. NVIDIA, GeForce och ForceWare är märken eller registrerade varumärken som tillhör NVIDIA Corporation. Nokia är ett registrerat varumärke som tillhör Nokia Corporation. CompactFlash är ett registrerat varumärke som tillhör SanDisk Corporation. Sony, Memory Stick, PlayStation, PLAYSTATION och PSP är märken eller registrerade varumärken som tillhör Sony Corporation. HDV är ett varumärke som tillhör Sony Corporation och Victor Company of Japan, Limited (JVC). UPnP är ett registrerat varumärke som tillhör UPnP Implementers Corporation. Labelflash är ett registrerat varumärke som tillhör Yamaha Corporation. Alla förekommande varumärken finns med endast i informationssyfte. Alla märkesnamn och varumärken tillhör respektive ägare. Nero AG, Im Stoeckmaedle 13-15, Karlsbad, Tyskland Nero RescueAgent

3 Innehåll Innehåll 1 Börja framgångsrikt! Om användarhandboken Om Nero RescueAgent Arbeta med Nero RescueAgent 5 2 Starta programmet 6 3 Startfönstret Välj lagringsmedium och skanningnivå 8 4 Fönstret Filer att återställa Fönstret Visa specifika filer/endast specifika filer Välja filer att återställa 11 5 Fönstret Återställning klar Spara loggfil 14 6 Slutfönster 15 7 Teknisk information Systemkrav Filsystem som stöds Tangentkombinationer 16 8 Ordlista 18 9 Index Kontakt 20 Nero RescueAgent III

4 Börja framgångsrikt! 1 Börja framgångsrikt! 1.1 Om användarhandboken Den här användarhandboken riktar sig till alla användare som vill lära sig hur Nero RescueAgent(TM) fungerar. Den innehåller olika åtgärder och beskriver steg för steg hur dessa utförs för att ett bestämt mål ska nås. För att få så stort utbyte som möjligt av dokumentation bör du vara uppmärksam på följande symboler: Anger varningar, villkor eller anvisningar som måste beaktas. Indikerar kompletterande information och anvisningar. 1. Starta Siffran i början på en rad anger en anvisning. Utför anvisningarna i angiven ordningsföljd. OK (Se...) [ ] Indikerar ett delresultat. Indikerar ett slutresultat. Finns vid textavsnitt och knappar som visas i programmets gränssnitt. Visas med fet stil. Indikerar hänvisningar till andra kapitel. De fungerar som länkar och visas understrukna och i rött. Anger en tangentkombination som används för att ange ett visst kommando. 1.2 Om Nero RescueAgent Med Nero RescueAgent kan du snabbt och enkelt återställa filer från lagringsmedia, som exempelvis har blivit korrupta av repor eller inte kan läsas korrekt på grund av att de är för gamla. Följande lagringsmedia stöds av Nero RescueAgent CD DVD Hårddisk USB-minne Minneskort Diskett Nero RescueAgent 4

5 Börja framgångsrikt! För multisessionsskivor och skivor som formaterats för UDF-filsystem och är kompatibla med paketskrivning, erbjuder Nero RescueAgent även alternativet för återställning av raderade filer och äldre filversioner. 1.3 Arbeta med Nero RescueAgent Nero RescueAgent-assistenten hjälper dig att återställa filer i bara några steg. Följande individuella steg är nödvändiga. Välj lagringsmedium och skanningnivå. Sök lagringsmedium för filer som kan återställas. Välj filer som ska återställas och definiera lagringsplats för filerna. Starta återställning Spara loggfil (valfritt) Sedan kan du antingen starta en ny skanning, skanna lagringsmedium igen, återställa filer eller avsluta Nero RescueAgent. Närliggande ämnen: Välj lagringsmedium och skanningnivå 8 Välja filer att återställa 11 Spara loggfil 14 Nero RescueAgent 5

6 Starta programmet 2 Starta programmet Gör så här för att starta Nero RescueAgent(TM) via Nero StartSmart: 1. Klicka på ikonen för StartSmart. Fönstret för Nero StartSmart öppnas. 2. Klicka på. Listan över Nero-program visas. Fönstret för Nero StartSmart 3. Välj Verktyg > Nero RescueAgent(TM) i urvalslistan. 4. Fönstret Nero RescueAgent(TM) öppnas. Du har startat Nero RescueAgent(TM) via Nero StartSmart. Nero RescueAgent 6

7 Startfönstret 3 Startfönstret På startskärmen för Nero RescueAgent kan du välja lagringsmedium, från vilket du återställer data. Dessutom kan du välja mellan en snabb och en djup skanning. Startfönstret Följande inställningsalternativ finns: Listruta Drivrutin/media från vilket du återställer data: Alternativknappen Snabb skanning Alternativknappen Djupgående skanning Hjälp Nästa Väljer lagringsmedium från vilket data ska återställas. Väljer snabbare skanning. Den snabba skanningen söker bara FAT-filsystemet för lagringsmediet. Med hjälp av snabb skanning hittas raderade filer och äldre filversioner. Väljer djupgående skanning. Den djupgående skanningen söker hela lagringsmediet. Med djupgående skanning söker du individuella fel-metafilposter, korrupta filer, oläsbara delar samt filer som har raderats och inte längre visas i FAT-filsystemet. Den djupgående skanningen tar mycket längre tid än den snabba skanningen. Öppnar hjälpfönstret och visar information för program och versionsnummer. Startar sökningen efter filer som kan återställas. Nero RescueAgent 7

8 Startfönstret 3.1 Välj lagringsmedium och skanningnivå Gör följande för att välja lagringsmedium och skanningnivå: 1. Placera den önskade skivan i disken eller anslut önskat lagringsmedium till din dator. 2. Välj lagringsmedium från listrutan Enhet/Datamedium från vilket data ska återställas. 3. Välj önskad skanningnivå. Den snabba skanningen söker lagringsmediets FAT-filsystem. Den snabba skanningen söker raderade filer och äldre filversioner. Den djupgående skanningen söker igenom hela lagringsmediet. Med den djupgående skanningen kan du söka invididuella, felaktiga metafilposter, korrupta filer, oläsbara områden, samt filer som har raderats och som inte är synliga i FAT-filsystemet. Den här djupgående skanningen tar mycket längre tid än den snabba. 4. Klicka på Nästa. Fönstret Snabb skanning bearbetas eller Djupgående skanning bearbetas visas. Förloppet kan följas här. Efter att sökningen har slutförts visas fönstret Filer att återställa. Närliggande ämnen: Välja filer att återställa 11 Startfönstret 7 Nero RescueAgent 8

9 Fönstret Filer att återställa 4 Fönstret Filer att återställa Fönstret Filer att återställa visa alla filer som kan återställas. Om filer bara delvis kan återställas markeras de med gult. Om det bara finns en möjlighet att filer kan återställas markeras de med rött. Fönstret Filer att återställa Följande inställningsalternativ finns: Markera Kontrollfönster Öppnar fönstret Välj angivna filer. Här kan filer väljas enligt vissa kriterier och problemkategorier kan väljas för återställning. Öppnar fönstret Visa bara angivna filer. Här kan filer väljas enligt vissa kriterier och problemkategorier kan väljas för återställning. Öppnar fönstret Välj mapp. Här kan du ange den mapp där du vill spara återställda filer. Tillbaka Nästa Du kommer tillbaka till startfönstret. Startar återställning av valda filer. Endast tillgängligt när en lagringsplats för filerna som ska återställas redan har angetts. Närliggande ämnen: Välja filer att återställa 11 Nero RescueAgent 9

10 Fönstret Filer att återställa 4.1 Fönstret Visa specifika filer/endast specifika filer I fönstren Välj specifika filer och Visa bara specifika filer kan filerna markeras och sedan visas i fönstret Filer att återställa. Filerna kan väljas enligt vissa kriterier och samma gäller för problemkategorier, där en enkel översikt erhålls även för långa listor. Fönstren Välj specifika filer och Visa bara specifika filer Följande inställningsalternativ finns: Alla filer Alla problem Alla normala filer Alla raderade filer Alla korrupta filer Alla filer med felaktiga filnamn Väljer alla filer eller visar dem Väljer alla filer från alla problemkategorier eller visar dem. Markerar alla filer eller visar filer där inga fel har påträffats. Markerar alla raderade filer eller visar dem. Väljer alla korrupta filer eller visar dem. Nero RescueAgent söker korrupta filer endast när alternativet Djupgående skanning har valts i startfönstret. Markerar alla filer med felaktiga filnamn eller visar dem. Nero RescueAgent söker filer med felaktiga filnamn bara om alternativet Djupgående skanning har valts i startfönstret. Nero RescueAgent 10

11 Fönstret Filer att återställa Alla tidigare versioner Alla återställningsbara filer Alla ej återställningsbara filer Alla valda filer Alla filer ej valda Inmatingsfältet Hela eller delar av filnamnet: Markera Kontrollfönster Stäng Markerar alla äldre filversioner eller visar dem. Markerar alla filer som kan återställas eller visar dem. Markerar alla filer som inte kan återställas eller visar dem. Visar alla valda filer Endast tillgängligt i fönstret Visa specifika filer. Visar alla filer som inte har valts. Endast tillgängligt i fönstret Visa specifika filer. Ange en sökterm här som ska sökas efter i listade filer i skärmen Filer att återställa. Alla filer som innehåller söktermen listas eller visas. Stänger fönstret Välj specifika filer och markerar alla valda kriterier och problemkategorier i fönstret Filer att återställa. Stänger fönstret Välj bara specifika filer och visar alla valda kriterier och problemkategorier i fönstret Filer att återställa. Stänger fönstren Välj specifika filer eller Visa bara specifika filer. 4.2 Välja filer att återställa Skärmen Filer att återställa listar alla filer och mappar som kan återställas. Eftersom listan kan bli mycket lång är det möjligt att visa filer enligt vissa kriterer och problemkategorier. Filerna kan även väljas från mappträdet. Följande krav måste vara uppfyllda: Du har sökt önskat lagringsmedium efter filer som ska återställas. Fönstret Filer att återställa visas. För att välja filer enligt specifika kriterier och problemkategorier fortsätter du enligt följande: 1. Klicka på Välj. Fönstret Välj specifika filer öppnas. 2. Välj kryssrutan för önskade kriterier eller ange en sökterm i inmatningsfältet Hela eller delar av filnamnet och klicka på knappen Välj. Fönstret Välj specifika filer stängs. en Välj får en grön bockmarkering. Nero RescueAgent 11

12 Fönstret Filer att återställa 3. Klicka på knappen Visa. Fönstret Visa endast specifika filer visas. 4. Markera kryssrutorna för kriterier och problemkategorier eller ange en sökterm i inmatningsfältet Hela eller delar av ett filnamn och klicka på knappen Visa. Fönstret Visa bara specifika filer stängs. en Visa får en grön bockmarkering. 5. Klicka på knappen för att definiera målmappen för den fil som ska återställas. Fönstret Sök mapp öppnas. Mappen i vilken filerna ska lagras får inte placeras på samma lagringsmedium, från vilket filerna ska återställas. 6. Välj mappen i vilken filerna ska lagras och klicka på knappen OK. Fönstret Bläddra i mappar öppnas. 7. Klicka på Nästa. Nero RescueAgent startar återställningen av valda filer. Detta kan ta lite tid beroende på hur allvarligt lagringsmediet har skadats. Efter att återställningen har slutförts visas fönstret Återställning klar. Närliggande ämnen: Spara loggfil 14 Fönstret Filer att återställa 9 Fönstret Visa specifika filer/endast specifika filer 10 Nero RescueAgent 12

13 Fönstret Återställning klar 5 Fönstret Återställning klar Alla återställda filer visas i fönstret Återställning klar. Skärmen indikerar även hur många filer som inte kan återställas. Du kan spara en loggfil som en sammanställning över den utförda återställningen. Följande inställningsalternativ finns: Fönstret Återställningen är klar Spara loggfil Plats Kontextmenyn Utforska den här mappen Tillbaka Nästa Dialogrutan Spara som visas. Du kan ange lagringsplats för loggfilen här. Loggfilen sparas i TXT-format. Öppnar mappen i vilken återställda filer sparades. Öppnar mappen i vilken den markerade filen sparades i Windows Utforskaren. Återgår till fönstret Filer återställs. Ändrar till slutfönstret Nero RescueAgent. Nero RescueAgent 13

14 Fönstret Återställning klar 5.1 Spara loggfil Följande krav måste vara uppfyllda: Du har återställt filer med Nero RescueAgent. Fönstret Återställning klar visas. Om du vill spara en loggfil fortsätter du enligt följande: 1. Klicka på knappen Spara loggfil. Fönstret Spara som öppnas. 2. Välj den mapp du vill att loggfilen ska sparas till och klicka på knappen OK. Dialogrutan Spara som stängs. 3. Klicka på Nästa. Slutfönstret för Nero RescueAgent visas. Du kan nu antingen starta en ny skanning, skanna samma lagringsmedium igen, återställa fler filer eller stänga.nero RescueAgent Närliggande ämnen: Fönstret Återställning klar 13 Nero RescueAgent 14

15 Slutfönster 6 Slutfönster I slutfönstret kan du antingen starta en ny skanning, skanna samma lagringsmedium igen, återställa fler filer eller avsluta Nero RescueAgent. Följande inställningsalternativ finns: Menyikon Ny skanning Menyikon Skanna samma drivrutin Menyikon Återställer fler filer Menyikon Stäng det här programmet Stäng Du kommer tillbaka till startfönstret. Startar om en skanning på samma drivrutin med samma skanningalternativ. Ändrar till fönstret Filer att återställa. Här kan du välja ytterligare filer att återställa, eller bara starta om återställningen med filer som redan har valts. Nero RescueAgent stängs. Nero RescueAgent stängs. Nero RescueAgent 15

16 Teknisk information 7 Teknisk information 7.1 Systemkrav Nero RescueAgent(TM) installeras med Nero-sviten. Systemkraven är desamma. Utförlig information om systemkraven finns på Filsystem som stöds UFD (versioner 1.0 till 2.6 endast VAT) ISO 9660 (inklusive Joliet). Multisessionsskiva UDF/ISO-bryggskiva NTFS FAT 12/16/ Tangentkombinationer I Nero RescueAgent kan menykommandon utföras via fördefinierade tangentkombinationer. Följande tangentkombinationer finns: [Ctrl+B] [Ctrl+R] [Ctrl+S] [Ctrl+C] [Ctrl+A] [Ctrl+P] Återvänder till den föregående sidan. Startar återställningen. Det här alternativet är endast tillgängligt i fönstret Filer att återställa. Startar sökningen efter filer på valt lagringsmedium. Endast tillgängligt för startskärmen. Avbryter återställning av filer. Det här alternativet är endast tillgängligt i fönstret Filer återställs. Väljer alla filer på skivan. Det här alternativet är endast tillgängligt i fönstret Filer att återställa. Väljer alla filer för vilka problem har fastställts och återställning krävs. Det här alternativet är endast tillgängligt i fönstret Filer att återställa. Nero RescueAgent 16

17 Teknisk information [Ctrl+D] [Ctrl+L] Ctrl+Pos 1 en Alt+Plus Alt+Minus-knappen Esc Öppnar fönstret Välj mapp. Det här alternativet är endast tillgängligt fönstret Filer att återställa. Fönstret Spara som öppnas. Här kan du lagra en loggfil och ange lagringsplats. Det här alternativet finns endast tillgängligt i fönstret Återställningen är klar. Du kommer tillbaka till startfönstret. Det här alternativet finns endast tillgängligt i fönstret Återställningen är klar. Expanderar alla poster i katalogträdet, med start från den markerade posten eller från roten om ingen post markerats. Det här alternativet är endast tillgängligt i fönstret Filer att återställa. Döljer alla poster i katalogträdet med början från den markerade posten eller från roten om ingen post har markerats. Det här alternativet är endast tillgängligt i fönstret Filer att återställa. Nero RescueAgent stängs. i Nero RescueAgent 17

18 Ordlista 8 Ordlista Bridge Disc En Bridge Disc är en typ av CD-ROM-skiva som kan läsas från CD-enheter, men också från CD-I-enheter, exempelvis en bild-cd. Den definieras i White Book Standard och innehåller extra information på ett XA-spår (Standard Architecture) på CD-ROM. FAT FAT (File Allocation Table) är ett filsystem som har utvecklats av Microsoft. FAT 12, FAT 16 och FAT 32 används på alla typer av flyttbara lagringsmedia (exempelvis USB-minnen, minneskort). ISO 9660 International Organization for Standardization har definierat Universal Standard 9660, som fastställer funktioner för CD. Det här formatet är plattformsoberoende och kan därför läsas av datorer med olika operativsystem. För att säkerställa universell läsbarhet, ska de filnamn som används vara så korta som möjligt. (I en DOS-miljö ska inte mer än åtta tecken användas). Joliet Joliet är ett tillägg till ISO-9660-standarden för filnamn. Joliet har utformats av Microsoft för att återge fler tecken. Filnamnet kan vara upp till 64 tecken och innehålla bokstäverna A-Z, a-z, omljud och tecknet ß. Multisessionsskiva En multisessionsskiva kan innehålla flera sessioner som inte är fasta. Det innebär att ytterligare data kan läggas till i nya sessioner senare, och att skivan inte stängs förrän den är full. NTFS New Technology File System är ett Windows -filsystem. Systemets fördelar omfattar separerad åtkomst- och behörighetshantering, samt defragmenterad datalagring som gör att processhastigheten är hög. Packet-Writing Paketskrivning är en metod för att skriva till optiska media i inkrement. Ett optiskt medium, till exempel en DVD-skiva, kan användas som en hårddisk. På så sätt kan filer kopieras, flyttas, ändras eller raderas på respektive optiskt medium. UDF Universal Disc Format är ett plattformsoberoende filsystem. Filnamnen kan vara upp till 255 tecken långa; teckenuppsättningar på 8 och 16 bitar stöds. Nero RescueAgent 18

19 Index 9 Index Å Återställning Översikt Spara loggfil Starta om Välja filer A Autostart Program... 6 F Fönster Återställning klar Filer att återställa... 9 Fönstret Filer att återställa... 9 Guide... 7 Hjälp... 7 Markera filer Slutskärm Startfönstret... 7 Visar bara specifika filer H Handboken, Symbolanvändning... 4 L Loggfil Plats Spara M Markera Djupgående skanning... 8 Kriterier Lagringsmedium... 8 Problemkategorier Skanningnivå:... 8 Snabb skanning... 8 Specifika filer Välj kriterier Välj lagringsmedium Välj problemkategorier Välj skanningnivå:... 8 Välj snabb skanning... 8 Välja återställ filer O Översikt Arbetssätt...5 Arbetssätt - översikt...5 Återställda filer...13 Lagringsplats för loggfil...13 P Program Autostart...6 Starta programmet...6 S Skanna Djup skanning...7 Djupare...7 Ny 15 Samma disk...15 Snabb skanning...7 Snabbare...7 Startfönstret...7 Slutskärm Återställ fler filer...15 Ny skanning...15 Skanna samma drivrutin igen...15 Stäng program...15 Symbolanvändning, Handboken... 4 Systemkrav T Tangentkombinationer [Ctrl+A]...16 [Ctrl+B]...16 [Ctrl+C]...16 [Ctrl+D]...17 [Ctrl+L]...17 [Ctrl+P]...16 [Ctrl+R]...16 [Ctrl+S]...16 [STRG+B]...16 Alt+Minus-knappen...17 Ctrl+Pos Esc...17 en Alt+Plus...17 V Välja specifika filer Visa specifika filer Nero RescueAgent 19

20 Kontakt 10 Kontakt Nero RescueAgent(TM) är en produkt från Nero AG. Nero Inc. Nero KK Rover Center-kita 8 F-B, Nakagawa-chuou Tsuzuki-ku Yokohama, Kanagawa Japan Internet: Nero AG Im Stoeckmaedle Internet: Karlsbad Support: Tyskland Fax: N Brand Blvd Suite 800 Internet: Glendale, CA Support: USA Fax: (818) E-post: US-CustomerSupport@nero.com Support: Copyright 2008 Nero AG och dess licenspartner. Med ensamrätt. Nero RescueAgent 20