Atracco AB Personuppgiftspolicy

Transkript

1 Atracco AB Psonuppgiftspolicy Här beskriv vi hur Atracco Group AB (hädaneft benämnt AGAB) och dess koncnbolag samlar in och behandlar dina psonuppgift, vilka rättighet du har avseende behandlingen samt hur du kan ställa frågor och begära rättelse av dina psonuppgift. Du ska alltid känna dig trygg när du lämnar dina psonuppgift till AGAB ell något av våra koncnbolag. Vi vill med denna psonuppgiftspolicy visa att vi använd dina psonuppgift i enlighet med gällande lagstiftning. Psonuppgiftsansvarig för behandlingen av dina psonuppgift är: Atracco AB (registrat aktiebolag hos Bolagsvket med org. nr ). Vi finns på Druveforsvägen 32, Borås. På vår webbplats kan du läsa m om oss. Atracco AB tar alltid största möjliga ansvar för din integritet och behandlar dina psonuppgift med försiktighet och inom de regelvk om finns. De anställda i koncnen som behandlar psonuppgift har samtliga fått en grundläggande utbildning. Atracco AB och dess koncnbolag har en dataskyddansvarig. Har du frågor om behandlingen av psonuppgift är du välkommen att kontakta dpo@atracco.se. Dina rättighet Begära rättelse av din information De uppgift vi behandlar om dig ska vara korrekta. Om du ändå upptäck någonting som är felaktigt ell om du exempelvis bytt namn, flyttat ell på annat sätt ändrat din kontaktinformation har du rätt att begära rättelse av uppgiftna. Begära att bli radad från våra system Du har rätt att begära att bli radad från våra system. Begäran komm att tillgodoses om uppgiftna inte längre behövs för att uppfylla de syften till vilka de samlades in ell om det finns andra lagkrav som bokföringslagen, skattelagstiftningen ell andra lagar som kräv att vi behåll uppgiftna. Endast de uppgift som krävs för att uppfylla lagkravet komm då att bevaras. Rätt till dataportabilitet Du har rätt att få ut dina uppgift från oss i ett maskinläsbart format för att flytta dem till en annan tjänst. Rätt att begränsa behandlingen av dina psonuppgift Du har i vissa fall rätt att begära att vi tillfälligt ska begränsa användningen av dina psonuppgift. Ett sådant fall kan exempelvis vara när du har begärt rättelse av dina uppgift och vill begränsa användningen und tiden vi utför rättningen. Rätt att invända mot psonuppgiftsbehandlingen Du har rätt att göra invändningar om den behandling vi utför av dina psonuppgift som använd det intresseavvägning som den lagliga grunden. Du har rätt att begära registutdrag Du har rätt att, en gång p kalendår, genom en skriftlig och undtecknad ansökan, kostnadsfritt hålla ett registutdrag om vilka uppgift som finns registrade om dig, ändamålen med behandlingen och till vilka mottagare uppgiftna har ell komm att lämnas ut.

2 Vilka psonuppgift behandlar vi om dig? Kund hos våra bildemontingar: Telefonkund: De uppgift vi samlar in från dig som handlar från oss öv telefon kan vara: Psonnumm (vid fakturing) Registringsnumm Kund som handlar öv disk: De uppgift vi samlar in från dig som handlar i våra butik kan vara: Registringsnumm Kund som lämnar in sin bil för skrotning: Kopia på körkort Registringsnumm Kund hos våra vkstäd Registringsnumm Psonnumm Kund hos våra däckvkstäd Registingsnumm

3 Psonnumm Varför behandlar vi psonuppgift om dig? Atracco och våra koncnbolag behandlar främst psonuppgift om dig i syfte att: Fullgöra våra förpliktels mot dig som kund, genomförande av köp, fakturing och levans av varor. Hanta eventuella garantiåtaganden Förenkla köpprocessen för åtkommande kund Lämna information om våra varor och tjänst samt rikta marknadsföring p post, , sms ell telefon. Ge dig relevant och anpassad information i nyhetsbrev. Bedöma vilka betalmetod vi kan bjuda dig, exempelvis genom kreditprövning. Följa tillämplig lagstiftning, exempelvis bokföringslagar. Möjliggöra kommunikation med dig som kund rörande din ord ell andra frågor som rör våra tjänst. Vad gör vi med din information? Syfte med behandlingen För att ta emot din förfrågan, skicka en offt och fullfölja en ord Laglig grund för behandlingen Kategori av psonuppgift Köpeavtal Psonnumm (vid fakturing) Lagringstid 24 månad eft senaste köp ell offtförfrågan Registringsnumm För att försäkra oss om att lagkrav eftlevs Rättslig förpliktelse Psonnumm (vid fakturing) Så länge vi är skyldiga att spara uppgiftna enligt gällande lagstiftning

4 För att marknadsföra Atracco ell dess koncnbolag via e-post, telefon, post ell sms Intresseavvägning 24 månad eft att du senast varit aktiv hos oss. Exempelvis genom att du handlat ell begärt en offt. Avregistra bilen och skrota den Rättslig förpliktelse Kopia på körkort Registringsnumm Gula delen av registringsbeviset Kopia på körkort och registringsbevis sparas till dess att vi avregistrat bilen hos Transportstyrelsen. Däreft förstörs uppgiftna. Utföra svice på din bil Köpeavtal Registringsnumm Psonnumm Registringsnumm sparas i våra system för att fullfölja informationsplikt mot Transportstyrelsen om vilka bilar som skrotats så länge som Transportstyrelsen kräv. När bilen avregistrats klassar vi inte längre registringsnumret som en psonuppgift. 24 månad eft senaste aktivitet hos oss.

5 Utföra skadeparation på din bil Köpeavtal Registringsnumm Psonnumm 24 månad eft senaste aktivitet hos oss. Leva tjänst för däckhotell Avtal/Bättigat intresse Registringsnumm Psonnumm Vid avtalets upphörande. Däreft kan uppgiftna sparas yttligare 12 månad för att säkställa att dina däck är utlämnade samt marknadsföra liknande produkt/tjänst. Var sparas dina uppgift Dina uppgift kan sparas i olika system boende på om det är en av våra vkstäd ell bildemontingar som registrat dig som kund. Här beskrivs var uppgiftna lagras. Bildemontingar: Kunduppgift lagras i den centrala kunddatabasen för affärssystemet DemoMax. Kunddatabasen delas av de i Märkesdemo ingående bildemontingarna. Se för information om vilka bildemontingar som ingår i sammanslutningen. Kunduppgift kan även lagras i det äldre affärssystemet Fenix. Kunddata är då endast synlig för de inom AGAB ingående koncnbolagen. Vkstäd: Kunduppgift lagras i skadehantingssystemet CABAS där kommunikation med försäkringsbolag, bildemontare och bildelslevantör sk. Uppgift lagras även i affärssystemet COBRA där fakturing och vkstadsplaning sk. Däckvkstäd: Uppgift lagras för Örebro Bildemo AB i affärssystemet DemoMax. Kunddatabasen delas av de i Märkesdemo ingående bildemontingarna. Se för information om vilka bildemontingar som ingår i sammanslutningen.

6 För däckvkstaden på Upplands Bildemonting AB lagras uppgiftna i affärssystemet Däckdata och delas inte utanför organisationen. Hur länge sparar vi dina uppgift? Dina uppgift sparas så länge det behövs för att uppfylla ändamålet med behandlingen som beskrivs i denna integritetspolicy. Om det krävs för att fullfölja lagkrav kan vi komma att spara dina uppgift und en längre tid. Vi sparar dina uppgift om dig som kund i max 24 månad eft ditt senaste köp ell aktivitet hos oss. Vem lämnar vi ut psonuppgift till Bildemontare: De inom AGAB ingående koncnbolagen kan komma att lämna ut psonuppgift till tredje part såsom koncnbolag, andra bildemontingar inom Märkesdemo, samarbetspartns samt supportpsonal i våra IT-system. Tredje part får använda uppgiftna i Märkesdemos centrala kundregist för att hanta åtkommande köp, leva varor samt kontakta dig som kund i ord och garantiärenden. Det inom AGAB ingående bolaget Recopart AB, orgnr är psonuppgiftsansvarig för det gemensamma kundregistret i DemoMax. Vid beställning av delar från bildemonting som inte ingår i Märkesdemo lämnas kunduppgift endast ut i syfte att leva de beställda delarna till dig som kund. Bilvkstäd: Kunduppgift kan vid försäkringsärenden komma att delas med det försäkringsbolag där bilen är försäkrad samt den för skadan ansvariga vkstaden. Uppgift kan även komma att delas med resvdelslevantör och andra levantör av produkt och tjänst som bör din bil. Däckvkstäd: Uppgift kan komma att lämnas ut till Compilator AB som tillhandahåll system för däckvkstäd och däckhotell. För de fall där uppgiftna lagras i DemoMax kan uppgiftna komma att användas i Märkesdemos centrala kunddatabas för att hanta åtkommande köp, leva varor samt kontakta dig som kund i ord och garantiärenden. Skyddet av dina psonuppgift Du ska känna dig trygg som kund hos AGAB. Vi har därför vidtagit de åtgärd som behövs för att skydda dina psonuppgift mot otillbörlig åtkomst. Alla uppgift sparas i databas som är skyddade med behörighetsprincip och brandväggar.

7 Kontaktinformation Tveka inte att kontakta oss om du har frågor gällande vår hanting av psonuppgift ell om denna psonuppgiftspolicy. Du når oss på: Atracco AB Druveforsvägen Borås