Vad är KKiK? och hur bra är vi?

Transkript

1 Vad är KKiK? och hur bra är vi?

2 Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) Jämförelse med andra kommuner och med oss själva över tid 245 kommuner deltar

3 Syftet med Kommunens Kvalitet i Korthet Att kommuninvånarna skall få information om kvaliteten på den service som kommunen tillhandahåller Att kommunen vill föra en dialog kring resultaten med medborgarna Att använda måtten som en del i styrningen och verksamhetsutvecklingen

4 Fem områden Din kommuns tillgänglighet Trygghetsaspekter i din kommun Din delaktighet och kommunens information Din kommuns effektivitet Din kommun som samhällsutvecklare Totalt ett fyrtiotal mått

5 Hur läser man resultatet? Grått= Inte deltagit i mätning alternativt kostnadsmått som inte är klart för 2015 Rött= bland de 25% kommuner med sämst resultat Gult=bland de 50% mittersta kommunerna Grönt= bland de 25% kommuner med bäst resultat

6 Tillgänglighet Hur tillgänglig är kommunen utifrån öppettider, väntetider samt kontakt

7 Tillgänglighet kontakt och öppettider

8 Tillgänglighet väntetider

9 Trygghet Hur fungerar kommunen utifrån trygghetsaspekter?

10 Trygghet

11 Delaktighet Hur delaktiga är våra kommuninvånare och hur bra är kommunen på att informera.

12 Delaktighet

13 Effektivitet Kommunens effektivitet gällande, kostnader, resultat och kvalitet.

14 Effektivitet skola

15 Effektivitet Äldreomsorg, LSS och IFO

16 Äldreomsorg kvalitet särskilt boende

17 Äldreomsorg kvalitet särskilt boende

18 Äldreomsorg kvalitet hemtjänst

19 Äldreomsorg kvalitet hemtjänst

20 Samhällsutveckling Kommunen som samhällsutvecklare

21 Samhällsutveckling

22 Sammanfattning Vi är snabba på att svara på frågor, men behöver bli bättre på bemötande och service Vi har en bra hemsida Vi har en bra äldreomsorg med nöjda brukare Vi behöver förbättra resultaten inom skolan och motivera våra elever bättre Vi har ett bra miljöarbete

23 AnnLouis Edén

24 Resultatrapport Kommunens Kvalitet i Korthet DIN KOMMUNS TILLGÄNGLIGHET TRYGGHETSASPEKTER I DIN KOMMUN DIN DELAKTIGHET OCH KOMMUNENS INFORMATION DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET DIN KOMMUN SOM SAMHÄLLSUTVECKLARE Januari

25

26 Resultatrapport Kommunens Kvalitet i Korthet 2015 I Sverige liksom i många andra länder har gapet mellan förtroendevalda och medborgarna blivit allt större. Färre går med i politiska partier, det är stor ojämlikhet i valdeltagande mellan olika områden och förtroendet för politiker minskar. Medborgarna har också bristfälliga kunskaper om kommunens ansvar och behovet av prioriteringar av resurser. En av de största utmaningarna för kommunerna är därför att utveckla dialogen med medborgarna om kommunens kvalitet i servicen. Kommunens Kvalitet i Korthet kom till utifrån detta behov för att ge en god bild för de förtroendevalda av kommunens kvalitet. Det vanliga är att informationen i årsredovisningar och verksamhetsberättelser formas främst utifrån lagstiftningens och tjänstemännens bedömning av centrala nyckeltal. Denna information har oftast utgått från ett internt perspektiv som framförallt grundat sig på den servicen som producerats till olika brukargrupper, dvs. det uppdrag som har givits från de förtroendevalda. De förtroendevaldas uppdrag som utgår från medborgarperspektivet har således sällan omfattats i de beskrivningar av verksamheten som redovisats av kommunen. Detta samtidigt som det finns ett stort behov från de förtroendevalda att kunna kommunicera med medborgarna om hur effektivt skattemedel används och vilka kvalitativa resultat det leder till för att skapa ett gott samhälle att leva i. Kommunens Kvalitet i Korthet består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. För att utveckla kunskapsområden inbjöds under 2006 ett antal Kommunstyrelseordföranden för att ge sin bild av vilka områden som är centrala att ha kunskaper om. För varje område har mått och mätformer tagits fram. Under 2007 genomfördes den första undersökningen tillsammans med 41 kommuner. Under 2015 har 240 kommuner deltagit i Kommunens Kvalitet i Korthet för att utveckla och pröva verktyget. Resultatrapporten beskriver kommunernas resultat för de olika måtten. Tanken med rapporten är att ge möjligheter till jämförelser inom nätverket men också möjlighet för andra kommuner att jämföra sig med nätverkets resultat. Lennart Hansson Sektionschef Demokrati och styrning

27 Innehåll OMRÅDE 1: Din kommuns tillgänglighet OMRÅDE 2: Trygghetsaspekter i din kommun OMRÅDE 3: Din delaktighet och kommunens information OMRÅDE 4: Din kommuns effektivitet OMRÅDE 5: Din kommun som samhällsutvecklare

28 Resultatrapporten I resultatrapporten vill vi ge en bild av varje mått och ge en kort förklaring till hur man kan se på måttet. Totalt har 240 kommuner deltagit i Kommunens Kvalitet i Korthet under Alla kommuner har dock inte kunnat redovisa resultat på varje mått. Kommuner som inte deltagit i Kommunens Kvalitet i Korthet kan genom att använda skriften Verktygslådan och denna resultatrapport genomföra en egen undersökning och jämföra sig med kommunerna i nätverket. De deltagande kommunerna har utifrån resultatet möjlighet att analysera sin verksamhet och finna intressanta kommuner att jämföra sig med. Ett viktigt komplement till den egna analysen är skriften Hur gör vi det bättre som sammanfattar betydelsefulla nationella erfarenheter av förbättringsarbetet, samt Handbok för Kommunens Kvalitet i Korthet. Erfarenheter, goda exempel, resultat med mera finner du på Viktiga ändringar och förtydliganden Mått 4 är en sammanslagning av tre mått. Öppettider på huvudbiblioteket, simhallen och återvinningsstationen. Varje resultat redovisas separat i de kompletterande måtten Mått 17a och 17b. Båda måtten beräknas som ett genomsnitt av resultaten i respektive ämne. Varje ämne redovisas separat i de kompletterande målen. Resultaten kan skilja sig något från det Skolverket publicerar då vi redovisar resultaten för alla elever som är folkbokförda i kommunen, oavsett var de går i skolan. Skolverket redovisar endast kommunala skolor. En annan skillnad är i ämnet svenska där vi även inkluderar svenska som andraspråk. Mått 18. Andel behöriga elever till något nationellt program på gymnasiet, så används måttet Elever i åk. 9 som är behöriga till ett yrkesprogram, andel % då det är det närmaste man kommer andelen som är behöriga till något nationellt program (ska enligt Skolverket i stort sett inte skilja mer än på decimalen). Mått 20. Måttet beräknat på genomsnittligt meritvärde på 16 ämnen i åk 9. (Inte 17 som är det nya). Mått 21 och 22. Redovisas enligt nya läroplanen och kan ev. påverka jämförelsen från föregående år. Mått 24. Ej jämförbart med föregående år. Nu ingår lokalkostnader. Mått 34 utgår för 2014 eftersom ingen undersökning gjorts under året. Mått 37. Resultaten är hämtade från Miljöfordon Syd och preliminära. De fastställda resultaten från Miljöfordon Syd publiceras i Kolada under våren. Liksom förra året så gäller Medel, max och minvärde för alla kommuner med värde oavsett om de är med i KKiK eller inte. I resultatrapporten visas dock endast staplar för nätverkets kommuner. 3

29 OMRÅDE 1 MÅTT 1 Hur stor andel av medbor garna som skickar in en enkel fråga via epost får svar inom två arbetsdagar? Syfte och metod Syftet med måttet är att ge kunskap om kommunens tillgänglighet vad avser svarstider via epost. Utvärdering genomförs under en fastställd tidsperiod och utifrån vanliga medborgarfrågor. Frågorna skickas till kommunens centrala epostadress. Tiden mäts sedan i arbetsdagar från det att epostfrågan har inkommit till dess att ett svar skickats. Metoden medger möjlighet till jämförelser i den egna kommunen över tid samt med nätverkskommunerna. Källa: Undersökning av externt företag. Kontaktuppgifter fås av SKL. Håbo Järfälla Jönköping Knivsta Kramfors Lomma Sölvesborg Ängelholm Trelleborg Botkyrka Eda Hammarö Kumla Östersund Överkalix Tanum Avesta Kalmar Kävlinge Sunne Tranemo Trosa Upplands Väsby UpplandsBro Helsingborg Simrishamn Värnamo Gullspång Västerås Växjö Gislaved Grums Kungälv Mariestad Nacka Nybro Skellefteå Varberg Nykvarn Skurup Bengtsfors Forshaga Gävle Lindesberg Sala Södertälje Vansbro Örnsköldsvik Östhammar Ale Emmaboda Köping Lessebo Lund Piteå Tyresö Uppsala Haninge Lerum Norsjö Nyköping Skövde Sollentuna Svenljunga Vimmerby Älmhult Älvdalen Öckerö Österåker Alvesta Lidingö DalsEd Eslöv Hylte Kungsbacka Laxå Ljungby Markaryd Orust Rättvik Säffle Ulricehamn Vilhelmina Åre Berg Laholm Arboga Burlöv Fagersta Kristinehamn Leksand Osby Tingsryd Tomelilla Örebro Medelvärde RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

30 5 OMRÅDE 1: DIN KOMMUNS TILLGÄNGLIGHET Nynäshamn Munkedal Härjedalen Haparanda Halmstad Danderyd Tjörn Strängnäs Malå Hallstahammar Borlänge Aneby Östra Göinge Umeå Svalöv Orsa Mjölby Höganäs Hofors Habo Landskrona Värmdö Sundsvall Robertsfors Hultsfred Gotland Flen Enköping Uddevalla Vännäs Lidköping Heby Eskilstuna Vetlanda Töreboda Svedala Strömstad Norrköping Finspång Falkenberg Ånge Stenungsund Mörbylånga Mark Lysekil Lilla Edet Lekeberg Klippan Karlskrona Karlskoga Härryda Härnösand Hallsberg Falun Båstad Täby Säter Övertorneå Åstorp Vingåker Vadstena Strömsund Sollefteå Oxelösund Olofström Ludvika Kungsör Katrineholm Karlshamn Hässleholm Gnesta Askersund Ronneby Älvkarleby Åsele Ystad Vänersborg Vårgårda Vaxholm Vara Vallentuna Uppvidinge Trollhättan Tranås Torsås Torsby Tierp Söderköping Söderhamn Sävsjö Surahammar Storfors Sorsele Skinnskatteberg Skara Sjöbo Ragunda Perstorp Pajala Ockelbo Nässjö Munkfors Mora Mellerud Lycksele Ljusnarsberg Ljusdal Linköping Kinda Karlstad Kalix Hörby Högsby Hudiksvall Hjo Herrljunga Hedemora Hagfors Götene Grästorp Gnosjö Filipstad Falköping Essunga Eksjö Dorotea Degerfors Bromölla Borås Bjuv Arvika Arvidsjaur Arjeplog Årjäng Vaggeryd Sotenäs Staffanstorp Krokom Gällivare Höör MalungSälen Bollebygd Motala Alingsås Storuman Sigtuna

31 MÅTT 2 Hur stor andel av med borgarna som tar kontakt med kommunen via telefon får ett direkt svar på en enkel fråga? Syfte och metod Syftet med måttet är att ge kunskap om tillgängligheten på den information som kommunen ger till medborgarna via telefon. För att bedöma kommunens tillgänglighet via telefon används samma typ av frågor som vid mätning av svarstid via epost. Under en fastställd period ställs ett antal relevanta frågor av enklare karaktär genom telefonsamtal till kommunen vid ett antal tillfällen. Uppringning sker via kommunens växel. Källa: Undersökning av externt företag. Kontaktuppgifter fås av SKL. Kävlinge Lomma Hammarö Knivsta Burlöv Kalmar Tanum Ale Kungälv Norsjö Östersund Kramfors Lerum Ludvika Årjäng Laholm Nybro Bengtsfors Hultsfred Nykvarn Nyköping Uddevalla Vetlanda Forshaga Sotenäs Gävle Härryda DalsEd Leksand Upplands Väsby Grums Habo Haparanda Klippan Lidköping Säffle Markaryd Sala Mjölby Eda Laxå Osby Vimmerby Övertorneå Gislaved Säter Aneby Västerås Öckerö Hofors Tingsryd Tranemo Skövde Arboga Håbo Kungsbacka Lilla Edet Tomelilla Vansbro Älmhult Finspång Karlskoga Robertsfors Gnesta Köping Mariestad Askersund Falkenberg Haninge Hylte Ronneby Strömsund Vännäs Ånge Växjö Tyresö Rättvik Skurup Höör Kristinehamn Oxelösund Piteå Stenungsund Vingåker Ängelholm Östra Göinge Medelvärde Alvesta Krokom Täby Åre Åstorp Båstad Sollentuna Töreboda Ulricehamn RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

32 7 OMRÅDE 1: DIN KOMMUNS TILLGÄNGLIGHET Österåker Tjörn Sölvesborg Nacka Lekeberg Kumla Heby Hallstahammar Gullspång Gotland Örnsköldsvik Vaggeryd Storuman Orsa MalungSälen Landskrona Trosa Norrköping Eskilstuna Överkalix Örebro Södertälje Staffanstorp Simrishamn Mark Jönköping Bollebygd Strängnäs Karlskrona Höganäs Lessebo Flen Värmdö Vilhelmina Umeå Svenljunga Svedala Sigtuna Nynäshamn Lysekil Hässleholm Danderyd Avesta UpplandsBro Enköping Sundsvall Munkedal Malå Katrineholm Härnösand Berg Sollefteå Olofström Mörbylånga Karlshamn Botkyrka Värnamo Sunne Motala Lindesberg Kungsör Emmaboda Älvdalen Varberg Trelleborg Svalöv Strömstad Hallsberg Borlänge Alingsås Ljungby Vadstena Uppsala Älvkarleby Åsele Ystad Vänersborg Vårgårda Vaxholm Vara Vallentuna Uppvidinge Trollhättan Tranås Torsås Torsby Tierp Söderköping Söderhamn Sävsjö Surahammar Storfors Sorsele Skinnskatteberg Skara Sjöbo Ragunda Perstorp Pajala Ockelbo Nässjö Munkfors Mora Mellerud Lycksele Ljusnarsberg Ljusdal Linköping Kinda Karlstad Kalix Hörby Högsby Hudiksvall Hjo Herrljunga Hedemora Hagfors Götene Grästorp Gnosjö Filipstad Falköping Essunga Eksjö Dorotea Degerfors Bromölla Borås Bjuv Arvika Arvidsjaur Arjeplog Lidingö Helsingborg Fagersta Skellefteå Halmstad Östhammar Järfälla Gällivare Lund Eslöv Orust Härjedalen Falun

33 MÅTT 3 Hur stor andel av med borgarna uppfattar att de får ett gott bemö tande när de via telefon ställt en enkel fråga till kommunen? Syfte och metod Syftet med måttet är att få kunskap om kvaliteten på bemötande vid tele fonkontakt med kommunen. Den externa mätningen av tillgängligheten kompletteras med en subjektiv värdering av hur frågeställaren uppfattar bemötandet från den som svarat på samtal. Detta mått ger möjlighet till jämförelser inom den egna kommu nen över tid och med nätverkskommunerna. Bedömningen av bemötande utgår från tre värdeord som den som intervjuar ska ta fasta på vilket är om den som tar emot samtalet är tillmötesgående, trevlig och hjälpsam. Källa: Undersökningen genomförs av ett externt företag i samband med tillgänglighetsmätningen (mått 2). Kontaktuppgifter fås av SKL.. Alingsås Aneby Arboga Askersund Avesta Borlänge Enköping Fagersta Falkenberg Falun Forshaga Gullspång Habo Hallsberg Hallstahammar Halmstad Heby Helsingborg Hultsfred Hylte Härryda Höganäs Höör Jönköping Katrineholm Kramfors Kristinehamn Kumla Kungsbacka Kungälv Laxå Lekeberg Leksand Lilla Edet Lomma Ludvika Lund MalungSälen Malå Mark Munkedal Nynäshamn Orsa Orust Osby Oxelösund Robertsfors Simrishamn Skellefteå Skövde Stenungsund Strömstad Sundsvall Svenljunga Säffle Sölvesborg Tanum Tjörn Trelleborg Ulricehamn UpplandsBro Uppsala Vansbro Vilhelmina Vingåker Vännäs Ånge Ängelholm Öckerö Örebro Örnsköldsvik Österåker Östhammar Östra Göinge Överkalix Ale Bengtsfors Gävle Hammarö Järfälla Kalmar Kävlinge Nacka Nyköping Sollentuna Värmdö Västerås Burlöv Båstad Eskilstuna Finspång Haparanda Hässleholm Karlshamn Karlskrona Lerum RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

34 9 OMRÅDE 1: DIN KOMMUNS TILLGÄNGLIGHET Mariestad Åstorp Tingsryd Gotland Norrköping Flen Växjö Säter Rättvik Vetlanda Trosa Sala Köping Markaryd Älmhult Eslöv Gislaved Tranemo Motala Sunne Håbo Östersund Åre Staffanstorp Vaggeryd DalsEd Berg Knivsta Haninge Gällivare Bollebygd Strömsund Lidingö Medelvärde Storuman Sotenäs Härjedalen Grums Eda Strängnäs Botkyrka Älvdalen Varberg Vadstena Umeå Töreboda Tomelilla Svedala Svalöv Sollefteå Sigtuna Nykvarn Nybro Lysekil Laholm Klippan Karlskoga Härnösand Danderyd Övertorneå Årjäng Vimmerby Norsjö Lidköping Upplands Väsby Tyresö Södertälje Ronneby Piteå Olofström Mörbylånga Mjölby Lindesberg Älvkarleby Åsele Ystad Vänersborg Vårgårda Vaxholm Vara Vallentuna Uppvidinge Trollhättan Tranås Torsås Torsby Tierp Söderköping Söderhamn Sävsjö Surahammar Storfors Sorsele Skinnskatteberg Skara Sjöbo Ragunda Perstorp Pajala Ockelbo Nässjö Munkfors Mora Mellerud Lycksele Ljusnarsberg Ljusdal Linköping Kinda Karlstad Kalix Hörby Högsby Hudiksvall Hjo Herrljunga Hedemora Hagfors Götene Grästorp Gnosjö Filipstad Falköping Essunga Eksjö Dorotea Degerfors Bromölla Borås Bjuv Arvika Arvidsjaur Arjeplog Värnamo Kungsör Ljungby Gnesta Täby Uddevalla Lessebo Hofors Emmaboda Landskrona Krokom Skurup Alvesta

35 MÅTT 4 Hur många timmar/vecka har huvudbiblioteket, simhallen och återvinningsstationen öppet utöver tiden på vardagar? Syfte och metod Syftet med måttet är att få kunskap om hur väl kommunen har organiserat sin verksamhet för att kunna nå ut med servicen på huvudbiblioteket, simhall och återvinningsstation till en så bred grupp som möjligt. Eftersträvansvärt är att erbjuda öppettider som attraherar den stora grupp medborgare vars arbetstider kolliderar med traditionella öppethållanden. Metoden innebär att kommunen gör en egen undersökning via en enkel genomgång av öppettider för respektive enhet under en veckas tid vid normal period under året. Källa: Egen undersökning i kommunen inlämnad till Kolada. Anvisningar, definitioner och beräkningsstöd distribueras av RKA som kontaktas via inmatning@ kolada.se Biblioteket Simhallen Återvinningsstationen Danderyd Upplands Väsby Kungsbacka Uppsala Örnsköldsvik Kävlinge Trosa Örebro Sollentuna Sotenäs Linköping Södertälje Täby Växjö Karlskrona Botkyrka Skellefteå Vadstena Tyresö Österåker Borås Västerås Helsingborg Kalmar Sigtuna Karlstad Värnamo Borlänge Halmstad Skövde Umeå Oxelösund Ale Gävle Jönköping Östersund Lidköping UpplandsBro Vallentuna Aneby Eskilstuna Falun Värmdö Finspång Nacka Piteå Knivsta Lidingö Timmar/vecka Svedala Lindesberg Arboga Höganäs Alingsås Järfälla Skurup Trollhättan Vetlanda Varberg Kungälv Leksand Lerum Mjölby Sundsvall Avesta Hallsberg Hässleholm Skara Strängnäs Haninge Falkenberg Hudiksvall Höör Karlskoga Ljungby Ludvika Flen Forshaga Karlshamn Katrineholm Mark Gotland Staffanstorp Eslöv Nybro Kristinehamn Vara Håbo Sollefteå Ulricehamn Medelvärde Burlöv Nynäshamn Simrishamn Tingsryd Årjäng Emmaboda Timmar/vecka 10 RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

36 11 OMRÅDE 1: DIN KOMMUNS TILLGÄNGLIGHET Timmar/vecka Hofors Arjeplog Övertorneå Munkfors Ånge Töreboda Torsås Landskrona Berg Vaggeryd Sjöbo Norsjö Markaryd Haparanda Ljusnarsberg Härryda Gällivare Älvdalen Hylte Storuman Hammarö Sölvesborg Robertsfors Nyköping Östhammar Kungsör Grästorp Älmhult Säter Rättvik Osby Heby Gnosjö Torsby Stenungsund Mora MalungSälen Östra Göinge Vansbro Tranemo Säffle Svenljunga Mariestad Lysekil Härnösand Härjedalen Lycksele Hallstahammar Bromölla Tranås Strömstad Nässjö Lomma Klippan Grums Fagersta Uddevalla Sävsjö Ronneby Olofström Ljusdal Bjuv Alvesta Mellerud Laholm Trelleborg Köping Kramfors Ängelholm Kalix Hedemora Sala Gislaved Timmar/vecka Åsele Ystad Vännäs Vänersborg Vårgårda Vingåker Vaxholm Uppvidinge Tierp Söderhamn Surahammar Storfors Skinnskatteberg Ragunda Perstorp Pajala Ockelbo Norrköping Lund Kumla Hörby Högsby Hultsfred Herrljunga Hagfors Götene Filipstad Falköping Enköping Eksjö Dorotea Bollebygd Arvika Arvidsjaur Bengtsfors Lekeberg Laxå Degerfors Älvkarleby DalsEd Vimmerby Tanum Munkedal Gullspång Askersund Motala Eda Kinda Överkalix Svalöv Orust Gnesta Sorsele Sunne Strömsund Mörbylånga Lessebo Hjo Habo Lilla Edet Krokom Tomelilla Tjörn Essunga Vilhelmina Malå Båstad Orsa Öckerö Åstorp Åre Söderköping Nykvarn

37 MÅTT 5 Hur stor andel av de som erbjudits plats inom förskoleverk samheten har fått plats på önskat placeringsdatum? Syfte och metod Syftet med måttet är att få kunskap om kommunens förmåga att planera tillgång till förskoleplatser i förhållande till behov. Metoden går ut på att kommunen använder intern statistik kring föräldrarnas önskemål om placeringsdatum i förhållande till det faktiska placeringsdatu m som erbjuds. Observera att mätningen avser från önskad dag till erbjuden placeringsdag. Det är inte plats utifrån 4månadersregeln som efterfrågas utan den reella väntetiden innan kommunen kan erbjuda plats på förskola. Om kommunen internt redovisar veckor eller månader så försvårar det jämförelser. Källa: Egen undersökning i kommunen inlämnad till Kolada. Anvisningar, definitioner och beräkningsstöd distribueras av RKA som kontaktas via inmatning@ kolada.se Alingsås Aneby Bengtsfors Danderyd Habo Helsingborg Karlskrona Kinda Lidköping Ljusnarsberg Lund Lycksele Norsjö Nykvarn Sotenäs Stenungsund Storuman Tanum Tingsryd Ulricehamn Upplands Väsby Vansbro Vara Vännäs Värnamo Örebro Österåker Övertorneå Fagersta Simrishamn Piteå Staffanstorp Årjäng Kävlinge Haparanda Krokom Sunne Älmhult Essunga Forshaga Varberg Håbo Mariestad Hedemora Kungsbacka Lindesberg Älvkarleby Tjörn Nynäshamn Säter Munkedal Nässjö Gislaved Kalmar Leksand Hallstahammar Herrljunga Lekeberg Sölvesborg Hjo Trelleborg Ånge Höganäs Karlshamn Vallentuna Malå Markaryd Växjö Ljungby Skurup Arjeplog Degerfors Härryda Orust Rättvik Skellefteå Skövde Tranås Ale Hammarö Strömstad Lidingö Älvdalen Östra Göinge MalungSälen Medelvärde Arboga Strängnäs Sala Söderköping Finspång Höör Knivsta Köping Torsby Töreboda RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

38 13 OMRÅDE 1: DIN KOMMUNS TILLGÄNGLIGHET Grums Hörby Kungälv Järfälla Ludvika Linköping Båstad UpplandsBro Pajala Halmstad Gällivare Alvesta Ängelholm Gnesta Eslöv Kristinehamn Karlskoga Grästorp Avesta Lerum Nyköping Nybro Hylte Gotland Vimmerby Robertsfors Osby Götene Heby Åre Jönköping Landskrona Kumla Hudiksvall Emmaboda Örnsköldsvik Sjöbo Mörbylånga Kramfors Eskilstuna Uppsala Katrineholm Åstorp Klippan Torsås Sundsvall Munkfors Gullspång Burlöv Berg Östhammar Strömsund Vingåker Svalöv Oxelösund Lysekil Karlstad Vilhelmina Laxå Falun Sollefteå Eda Tranemo Svedala Skara Hallsberg Överkalix Täby Trosa Motala Laholm Borås Vadstena Östersund Åsele Ystad Västerås Värmdö Vänersborg Vårgårda Vetlanda Vaxholm Vaggeryd Uppvidinge Umeå Uddevalla Tyresö Trollhättan Tomelilla Tierp Södertälje Söderhamn Sävsjö Säffle Svenljunga Surahammar Storfors Sorsele Sollentuna Skinnskatteberg Sigtuna Ronneby Ragunda Perstorp Olofström Ockelbo Norrköping Nacka Mjölby Mark Lomma Ljusdal Lessebo Kungsör Kalix Högsby Hässleholm Härnösand Hultsfred Hofors Haninge Hagfors Gävle Gnosjö Filipstad Falköping Enköping Eksjö Dorotea DalsEd Bromölla Botkyrka Borlänge Bollebygd Bjuv Arvika Arvidsjaur Öckerö Mora Mellerud Askersund Flen Falkenberg Lilla Edet Härjedalen Orsa

39 MÅTT 6 Hur lång är väntetiden (dagar) för dem som inte fått plats för sitt barn inom förskoleverksamheten på öns kat placeringsdatum? Syfte och metod Syftet med måttet är att ge kunskap om kommunens förmåga att planera tillgång till platser i förhållande till behov. Metoden innebär att kommunen använder intern statistik för föräldrarnas önskemål om placeringsdatum i förhållande till faktiskt placeringsdatum. Källa: Egen undersökning i kommunen inlämnad till Kolada. Anvisningar, definitioner och beräkningsstöd distribueras av RKA som kontaktas via inmatning@ kolada.se Alingsås Aneby Danderyd Habo Helsingborg Karlskrona Kinda Lidköping Ljusnarsberg Lund Lycksele Norsjö Nykvarn Stenungsund Storuman Tanum Tingsryd Ulricehamn Upplands Väsby Vansbro Vara Vännäs Örebro Österåker Övertorneå Trosa Mariestad Värnamo Håbo Hedemora Orust Sjöbo Forshaga Hammarö Haparanda Piteå Trelleborg Motala Nynäshamn Simrishamn Strömsund Torsby Kalmar Knivsta Leksand Strängnäs Sundsvall Östhammar Dagar Höganäs Staffanstorp Fagersta Hjo Härryda Hörby Kungsbacka Svedala Tranås Vilhelmina Öckerö Ale Gislaved Gnesta Götene Ljungby Torsås Älvdalen Arjeplog Falun Sunne Karlshamn Malå Borås Järfälla Munkfors Sala Berg Hallsberg Hallstahammar Hudiksvall Skurup Säter Uppsala Åre Överkalix Herrljunga Kramfors Mörbylånga Varberg Burlöv Härjedalen Töreboda Grästorp Kumla Älmhult Mora Vingåker Dagar 14 RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

40 15 OMRÅDE 1: DIN KOMMUNS TILLGÄNGLIGHET Dagar Heby Täby Linköping Östra Göinge Falkenberg Orsa MalungSälen Tranemo Karlstad Finspång Avesta Vimmerby Lilla Edet Jönköping Emmaboda Växjö Båstad Åstorp Lidingö Gotland Askersund Strömstad Skara Grums Nybro Ånge Markaryd Sölvesborg Sollefteå Oxelösund Landskrona Kristinehamn Nyköping Ludvika Gällivare Arboga Vadstena Robertsfors Osby Lindesberg Lekeberg Laxå Katrineholm Tjörn Munkedal Eslöv Ängelholm UpplandsBro Lysekil Halmstad Eda Nässjö Kungälv Alvesta Örnsköldsvik Eskilstuna Degerfors Älvkarleby Svalöv Skövde Pajala Lerum Köping Kävlinge Medelvärde Vallentuna Skellefteå Krokom Höör Söderköping Rättvik Laholm Klippan Dagar Östersund Åsele Årjäng Ystad Västerås Värmdö Vänersborg Vårgårda Vetlanda Vaxholm Vaggeryd Uppvidinge Umeå Uddevalla Tyresö Trollhättan Tomelilla Tierp Södertälje Söderhamn Sävsjö Säffle Svenljunga Surahammar Storfors Sotenäs Sorsele Sollentuna Skinnskatteberg Sigtuna Ronneby Ragunda Perstorp Olofström Ockelbo Norrköping Nacka Mjölby Mark Lomma Ljusdal Lessebo Kungsör Kalix Högsby Hässleholm Härnösand Hultsfred Hofors Haninge Hagfors Gävle Gnosjö Filipstad Falköping Enköping Eksjö Dorotea DalsEd Bromölla Botkyrka Borlänge Bollebygd Bjuv Bengtsfors Arvika Arvidsjaur Hylte Flen Mellerud Essunga Gullspång Karlskoga

41 MÅTT 7 Hur lång är väntetiden i snitt (dagar) för att få plats på ett äldreboende från ansökan till erbjudande om plats? Syfte och metod Syftet med måttet är att ge kunskap om kommunens förmåga att planera tillgång till platser i förhållande till behov. Metoden innebär att kommunen genomför en egen undersökning i kommunen av samt liga placeringar som gjorts till särskilt boende under årets sex första månader. Datum noteras för ansökan till särskilt boende i förhållande till datum för när plats i särskilt boende har erbjudits. Måttet finns även i Öppna jämförelser Källa: Egen undersökning i kommunen inlämnad till Kolada. Anvisningar, definitioner och beräkningsstöd distribueras av RKA som kontaktas via inmatning@ kolada.se Trosa Kinda Söderköping Ljusnarsberg Lidköping Piteå Vänersborg Trollhättan Öckerö Arvika Krokom Lysekil Skurup Tingsryd Sävsjö Jönköping Leksand Lidingö Bromölla Munkedal Tranås Vimmerby Ljungby Simrishamn Sjöbo Arjeplog Karlskrona Svedala Värmdö Ängelholm Borås Säffle Årjäng Kalmar Rättvik Uppvidinge Aneby Grums Kristinehamn Nykvarn Oxelösund Ronneby Härnösand Kungsör Norsjö Åre Hammarö Höganäs Dagar Eda Laholm Lessebo Ånge Bjuv Falkenberg Skellefteå Burlöv Malå Orsa Överkalix Gnesta Hylte Lomma Åstorp Halmstad Landskrona Lund Nacka Töreboda Uddevalla Emmaboda Nyköping Vara Älmhult Eksjö Falköping Herrljunga Finspång Sollefteå Klippan Nynäshamn Östhammar Grästorp Falun Karlskoga Orust Köping Sigtuna Vetlanda Härryda Östra Göinge Laxå Olofström Sölvesborg Botkyrka Gislaved Nybro Dagar 16 RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

42 17 OMRÅDE 1: DIN KOMMUNS TILLGÄNGLIGHET Dagar Uppsala Trelleborg Vilhelmina Habo Västerås Höör Täby Skara Haninge Sollentuna Torsås Eskilstuna Linköping Hallsberg Lilla Edet Kalix Sala Karlstad Mark Lerum Tjörn Strömstad Älvdalen Tyresö Lekeberg Gävle Vingåker Vaggeryd Tanum Mariestad Gnosjö Strömsund Eslöv Sotenäs Ludvika Örebro Torsby Härjedalen Örnsköldsvik Svalöv Strängnäs Flen Bengtsfors Mora Hjo Sunne Markaryd Heby Danderyd Tranemo Säter Osby Håbo Hedemora Båstad Berg Katrineholm Medelvärde Växjö Götene Karlshamn Skövde Essunga Övertorneå UpplandsBro Vadstena Motala Munkfors Kävlinge Kramfors Helsingborg Värnamo Vansbro Dagar Östersund Älvkarleby Åsele Ystad Vännäs Vårgårda Vaxholm Varberg Vallentuna Upplands Väsby Umeå Tomelilla Tierp Södertälje Söderhamn Surahammar Storfors Sorsele Skinnskatteberg Robertsfors Ragunda Perstorp Pajala Ockelbo Nässjö Norrköping Mjölby MalungSälen Lycksele Ljusdal Järfälla Hörby Högsby Hultsfred Hudiksvall Haparanda Hagfors Gotland Filipstad Enköping Dorotea DalsEd Borlänge Bollebygd Arvidsjaur Alingsås Fagersta Kungälv Avesta Degerfors Österåker Kungsbacka Forshaga Sundsvall Hofors Ulricehamn Hallstahammar Alvesta Hässleholm Askersund Staffanstorp Stenungsund Knivsta Kumla Mörbylånga Storuman Gällivare Mellerud Svenljunga Arboga Lindesberg Gullspång Ale

43 MÅTT 8 Hur lång är hand läggningstiden i snitt (dagar) för att få ekonomiskt bistånd vid nybesök? Syfte och metod Syftet med måttet är att få en bild av hur tillgänglig kommunen är för en utsatt grupp. Tiden är en viktig kvalitetsfaktor för den enskilde. Problematiken när det gäller försörjningsstöd ligger ofta på väntetiden innan utredning, inte så mycket på själva utredningstiden. Det kan ibland vara långa tider innan man får träffa en handläggare för att lägga fram sitt problem. Fokus skall därför läggas på detta. För att göra detta så ska tiden från första kontakt, ofta på telefon, med förvaltningen undersökas. Vi är medvetna om att det kan vara problem att få fram datum för första kontakt men anser att det är av vikt att försöka undersöka denna handläggningstid. Källa: Egen undersökning i kommunen som rapporterats till Kolada. Anvisningar, definitioner och beräkningsstöd distribueras av RKA som kontaktas via inmatning@ kolada.se Älvdalen Malå Haparanda Hudiksvall Storuman Svenljunga Sölvesborg Degerfors Grästorp Krokom Mörbylånga Vansbro Berg Övertorneå Härjedalen Kinda Lekeberg Askersund Bjuv Karlskrona Laholm Tingsryd Bromölla Hedemora Karlshamn Lomma Staffanstorp Vilhelmina Västerås Örnsköldsvik Fagersta Kävlinge Piteå Simrishamn Skara Skellefteå Skövde Svalöv Säffle Ånge Götene Laxå Lindesberg Strömsund Östersund Östhammar Avesta Gnesta Dagar Grums Habo Hallsberg Kramfors Norsjö Olofström Överkalix Arjeplog Borlänge Burlöv Eda Falun Kumla Osby Sotenäs Torsås Tranemo Tyresö Uddevalla Alingsås Aneby Essunga Herrljunga Höör Kalix Klippan Sollefteå Tanum Trelleborg Trollhättan Åre Öckerö Bengtsfors Hjo Karlskoga Karlstad Katrineholm Knivsta Leksand Markaryd Nybro Nykvarn Orust Pajala Alvesta Falkenberg Töreboda Ulricehamn Dagar 18 RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

44 19 OMRÅDE 1: DIN KOMMUNS TILLGÄNGLIGHET Dagar Nynäshamn Härnösand Arboga Flen Lund Sigtuna Motala Haninge Borås Säter UpplandsBro Tjörn Upplands Väsby Ljungby Varberg Strömstad Oxelösund Södertälje Strängnäs Kungälv Kungsbacka Finspång Lilla Edet Kalmar Östra Göinge Vetlanda Uppvidinge Sollentuna Sjöbo Nyköping Gislaved Örebro Ängelholm Uppsala Nässjö Järfälla Härryda Söderköping Köping Kungsör Höganäs Håbo Vaggeryd Svedala Sundsvall Hallstahammar Trosa Linköping Kristinehamn Orsa Mark Lessebo Hässleholm Heby Hammarö Forshaga Danderyd Växjö Tranås Ludvika Helsingborg Halmstad Emmaboda Ale Medelvärde Umeå Stenungsund Ronneby Lidingö Hofors Österåker Åstorp Värnamo Dagar Älvkarleby Älmhult Åsele Årjäng Ystad Värmdö Vännäs Vänersborg Vårgårda Vingåker Vimmerby Vaxholm Vara Vallentuna Vadstena Täby Torsby Tomelilla Tierp Söderhamn Sävsjö Surahammar Sunne Storfors Sorsele Skinnskatteberg Rättvik Robertsfors Ragunda Perstorp Ockelbo Norrköping Nacka Munkfors Munkedal Mora Mjölby Mellerud Mariestad Lysekil Lycksele Ljusnarsberg Ljusdal Lidköping Lerum Jönköping Hörby Högsby Hylte Hultsfred Hagfors Gällivare Gullspång Gotland Gnosjö Filipstad Falköping Eslöv Eskilstuna Enköping Eksjö Dorotea DalsEd Båstad Botkyrka Bollebygd Arvika Arvidsjaur Gävle Skurup MalungSälen Landskrona Sala

45 OMRÅDE 2 MÅTT 9 Hur trygga känner sig medborgarna i kommunen? Syfte och metod Syftet med måttet är att få kunskap om medborgarna uppfattar kommunen som en trygg och säker plats att leva i. Källa: är SCB:s Medborgarundersökning, del Trygghet. Undersökningen innefattar följande frågor. Hur ser du på hur tryggt du kan vistas utomhus på kvällar och nätter? hur trygg och säker kan du känna dig mot hot, rån och misshandel? hur trygg och säker kan du känna dig mot inbrott i hemmet? Öckerö Älvdalen Vaxholm Härjedalen Robertsfors Åre Trosa Berg Vännäs Danderyd Gnesta Hammarö Lekeberg Lomma MalungSälen Tjörn Vansbro Kalix Orsa Rättvik Strömsund Östhammar Övertorneå Knivsta Leksand Vetlanda Heby Kinda Mora Arvidsjaur DalsEd Gotland Härryda Höganäs Lidingö Lund Nacka Nykvarn Strömstad Sunne Svedala Tanum Värmdö Örnsköldsvik Kungsbacka Lycksele Säter Umeå Index Bengtsfors Grums Hudiksvall Stenungsund Täby Ulricehamn Båstad Forshaga Gällivare Höör Jönköping Strängnäs Falun Hjo Karlstad Lerum Piteå Uppsala Östersund Askersund Karlshamn Kävlinge Norsjö Tierp Tyresö Ale Alingsås Eda Götene Karlskrona Olofström Skövde Sollentuna Vaggeryd Vallentuna Mark Sjöbo Skellefteå Sollefteå Varberg Värnamo Medelvärde Kungälv Lidköping Ljusdal Mellerud Mjölby Oxelösund Index 20 RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

46 21 OMRÅDE 2: TRYGGHETSASPEKTER I DIN KOMMUN Index Tomelilla Säffle Sigtuna Hörby Flen Bromölla Ronneby Lysekil Gävle Eslöv Arboga Österåker Skara Östra Göinge Sundsvall Markaryd Härnösand Helsingborg Falköping Alvesta Älvkarleby Ludvika Lilla Edet Katrineholm Hässleholm Haninge Örebro Västerås Vänersborg UpplandsBro Uddevalla Svenljunga Svalöv Nybro Motala Lindesberg Kramfors Klippan Hofors Gislaved Finspång Borås Sala Laholm Osby Mariestad Lessebo Kristinehamn Järfälla Falkenberg Arvika Ängelholm Växjö Tingsryd Sölvesborg Nynäshamn Nyköping Kungsör Karlskoga Halmstad Fagersta Enköping Avesta Tranås Ockelbo Ljungby Linköping Kalmar Håbo Degerfors Älmhult Torsås Staffanstorp Index Överkalix Åstorp Åsele Årjäng Ånge Ystad Vårgårda Vimmerby Vilhelmina Vara Vadstena Uppvidinge Töreboda Tranemo Torsby Södertälje Söderköping Sävsjö Surahammar Storuman Storfors Sotenäs Sorsele Skurup Skinnskatteberg Simrishamn Ragunda Perstorp Pajala Orust Norrköping Mörbylånga Munkfors Munkedal Malå Ljusnarsberg Laxå Kumla Krokom Högsby Hylte Hultsfred Herrljunga Hedemora Haparanda Hallstahammar Hallsberg Hagfors Habo Gullspång Grästorp Gnosjö Filipstad Essunga Emmaboda Eksjö Dorotea Bollebygd Arjeplog Aneby Söderhamn Eskilstuna Landskrona Köping Borlänge Nässjö Bjuv Burlöv Trelleborg Botkyrka Vingåker Upplands Väsby Trollhättan

47 MÅTT 10 Hur många olika vårdare besöker en äldre person med hemtjänst under en 14dagarsperiod? Syfte och metod Syftet med måttet är att få kunskap om hur väl kommunen säkrar behovet av kontinuitet och trygghet för äldre med behov av omsorg i hemmet. Källa: Egen undersökning i kommunen som rapporterats till Kolada. Anvisningar, definitioner och beräkningsstöd distribueras av RKA som kontaktas via inmatning@ kolada.se Undersökningen avser antal olika personal som en hemtjänsttagare möter under en 14dagarsperiod. Gäller de personer, 65 år eller äldre, som har två eller fler hemtjänstbesök varje dag. Mätningen avser tiden Hemsjukvårdspersonal redovisas inte. Måttet finns även i Öppna jämförelser Emmaboda Täby Krokom Nynäshamn Upplands Väsby Örnsköldsvik Malå Falkenberg Haninge Lidingö Ljusnarsberg Pajala Södertälje Öckerö Ale Bromölla Burlöv Lidköping Nybro Sotenäs Storuman Tingsryd Ulricehamn Värmdö Värnamo Åstorp Övertorneå Arjeplog Arvika Fagersta Gotland Gullspång Hammarö Haparanda Laholm Linköping Munkedal Norsjö Ronneby Sollentuna Svalöv Säter Sävsjö Trelleborg Trosa Tyresö UpplandsBro Älmhult Antal Alvesta Aneby Borås Båstad Danderyd Gällivare Helsingborg Hylte Kalix Lessebo Robertsfors Skara Svenljunga Torsby Tranemo Tranås Vansbro Växjö Åre Överkalix Berg Degerfors Eslöv Gnesta Hudiksvall Håbo Hässleholm Jönköping Karlshamn Karlskrona Kungälv Kävlinge Lindesberg Ljungby Lycksele Lysekil Mörbylånga Sala Sigtuna Sjöbo Strömstad Strömsund Svedala Tanum Torsås Töreboda Uddevalla Uppvidinge Antal 22 RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

48 23 OMRÅDE 2: TRYGGHETSASPEKTER I DIN KOMMUN Antal Bengtsfors Östhammar Örebro Stenungsund Sollefteå Rättvik Olofström Mora Ludvika Lilla Edet Kungsbacka Härnösand Härjedalen Hallstahammar Essunga Eskilstuna Arboga Älvdalen Vetlanda Trollhättan Sölvesborg Säffle Skövde Skellefteå Mellerud Kalmar Hallsberg Grums Finspång Botkyrka Staffanstorp Osby Nyköping Nykvarn Munkfors Mark Lund Lerum Leksand Köping Kungsör Kumla Knivsta Kinda Härryda Halmstad Falun Falköping Medelvärde Ängelholm Vilhelmina Vara Sunne Piteå Oxelösund Orust Orsa Nässjö Markaryd Lomma Landskrona Kramfors Klippan Katrineholm Karlstad Gislaved Flen Eksjö Bjuv Österåker Västerås Vänersborg Vimmerby Antal Östersund Älvkarleby Åsele Ystad Vännäs Vårgårda Vingåker Vaxholm Varberg Vallentuna Vaggeryd Vadstena Umeå Tomelilla Tierp Söderköping Söderhamn Surahammar Sundsvall Storfors Sorsele Skinnskatteberg Simrishamn Ragunda Perstorp Ockelbo Norrköping Nacka Motala Mjölby Mariestad MalungSälen Ljusdal Laxå Kristinehamn Järfälla Hörby Högsby Hultsfred Hofors Hagfors Götene Gävle Gnosjö Filipstad Enköping Dorotea DalsEd Borlänge Bollebygd Arvidsjaur Alingsås Eda Heby Grästorp Habo Askersund Årjäng Tjörn Skurup Lekeberg Hjo Herrljunga Forshaga Avesta Östra Göinge Ånge Uppsala Strängnäs Karlskoga Höör Höganäs Hedemora

49 MÅTT 11 Hur många barn per personal är det i kom munens förskolor? Både planerad (A, stapelns längd) och faktiskt (B). Syfte och metod Syftet med måttet är att få en verklig uppfattning om det faktiska antalet barn i förhållande till det planerade. Källa: Skolverkets statistik. Tabellen beskriver antalet inskrivna barn dividerat med antalet årsarbetare. I antalet årsarbetare har antalet anställda räknats om till heltidstjänster med hjälp av tjänstgöringsgraden. Måttet utgår från den planerade personaltätheten och inte den faktiska tätheten. För att få en bild av den faktiska närvaron följs närvarostatistiken upp för de barn som är på förskolorna. Kommunen tar fram närvarande barn och närvarande antal personal i förskola i förhållande till det planerade under en tvåveckors period. Avser alla förskolor i kommunen oavsett regi. Källa: Egen undersökning i kommunen inlämnad till Kolada. Åsele Arvidsjaur Norsjö Robertsfors Aneby Umeå Övertorneå Ockelbo Pajala Rättvik Skellefteå Vilhelmina Älvdalen Arjeplog Storuman Strömstad Sölvesborg Överkalix Dorotea Tingsryd Gotland Hagfors Jönköping Lycksele MalungSälen Nykvarn Sorsele Sotenäs Emmaboda Kramfors Krokom Kungsbacka Lund Mörbylånga Nacka Strömsund Södertälje Vännäs Danderyd Gnosjö Hallstahammar Haparanda Hofors Härryda Lidingö Mark Sala Töreboda A 3,9 4,1 4,3 4,4 4,5 4,5 4,5 4,6 4,6 4,6 4,6 4,6 4,6 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,8 4,8 4,9 4,9 4,9 4,9 4,9 4,9 4,9 4,9 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,1 5,1 5,1 5,1 5,1 5,1 5,1 5,1 5,1 5,1 B 3,8 3,2 3,5 5,0 3,0 3,5 3,1 3,9 4,5 4,1 3,8 3,5 4,1 4,0 3,7 4,2 3,6 3,6 4,4 3,7 4,0 3,8 4,1 4,4 4,8 3,6 3,6 4,3 3,9 3,7 3,4 4,4 4,9 4,0 4, Antal Vadstena Västerås Åstorp Ängelholm Berg Degerfors Enköping Fagersta Finspång Grästorp Härnösand Kristinehamn Köping Lekeberg Ludvika Markaryd Nyköping Olofström Ragunda Skinnskatteberg Säter Sävsjö Trollhättan Vaxholm Vimmerby Åre Bengtsfors Båstad Gällivare Herrljunga Kalmar Karlstad Lysekil Mariestad Mjölby Norrköping Nässjö Osby Piteå Ronneby Simrishamn Skurup Storfors Surahammar Söderköping Täby Östhammar Alvesta A 5,1 5,1 5,1 5,1 5,2 5,2 5,2 5,2 5,2 5,2 5,2 5,2 5,2 5,2 5,2 5,2 5,2 5,2 5,2 5,2 5,2 5,2 5,2 5,2 5,2 5,2 5,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,4 B 4,7 4,3 4,2 3,1 3,7 4,3 4,3 4,2 4,2 4,1 4,5 4,2 4,6 4,4 4,0 4,5 3,8 3,7 3,9 3,8 3,7 4,3 4,2 3,8 4,1 4,1 3,9 4,6 4,8 4,4 5,9 4, Antal 24 RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

50 25 OMRÅDE 2: TRYGGHETSASPEKTER I DIN KOMMUN Antal 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,5 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,6 5,7 5,7 4,7 3,3 4,5 3,9 4,1 4,1 4,9 4,1 4,1 4,4 3,7 4,3 4,1 4,3 5,7 4,4 4,1 4,2 4,0 4,5 4,2 4,3 4,2 4,0 5,1 4,6 4,1 4,7 4,6 3,7 4,7 4,3 3,8 3,7 3,6 5,6 4,4 5,0 5,6 4,4 4,6 3,9 4,4 4,2 4,2 4,2 3,9 4,5 4,0 3,7 4,1 4, Bjuv Askersund Ånge Ystad Vansbro Vaggeryd Tanum Sunne Stenungsund Skövde Sjöbo Orsa Linköping Lessebo Leksand Kinda Järfälla Hörby Håbo Hudiksvall Hedemora Haninge Halmstad Hallsberg Habo Eslöv Arvika Arboga Älvkarleby Älmhult Värnamo Vetlanda Trosa Tomelilla Staffanstorp Sigtuna Mellerud Ljungby Hässleholm Hultsfred Heby Hammarö Gnesta Gislaved Flen Filipstad Essunga Eskilstuna Eksjö DalsEd Bromölla Botkyrka Bollebygd Alingsås Medelvärde Östersund Örebro Öckerö Tranås Torsås Söderhamn Svedala Sundsvall Mora Kungälv Kungsör Karlskoga Karlshamn Härjedalen Grums Eda Burlöv Borlänge B A Antal 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,7 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,8 5,9 5,9 5,9 5,9 5,9 5,9 5,9 5,9t 6,0 6,0 6,0 6,0 6,0 6,0 6,0 6,0 6,1 6,1 6,1 6,2 6,2 6,3 6,6 6,7 7,1 7,2 7,3 7,7 4,4 4,5 4,8 4,2 4,3 4,3 3,8 3,7 5,1 4,5 4,6 4,7 4,3 4,8 4,6 5,2 3,8 4,4 4,7 3,9 4,2 4,3 4,5 5,0 5,2 4,0 4,1 4,0 3,8 5,1 4,8 4,0 5,3 4,2 4,4 4,7 4,3 4,7 3,8 4,6 5,0 4,5 4,5 3,8 5,3 4,4 5,5 4,3 4,3 4,4 4,1 4,3 4, Laxå Perstorp Klippan Oxelösund Malå Årjäng Hylte Uddevalla Tierp Vänersborg Vingåker Ale Österåker Växjö Torsby Sollefteå Motala Knivsta Höganäs Falköping Östra Göinge Värmdö Vara Säffle Svalöv Lilla Edet Höör Borås Örnsköldsvik Tyresö Tranemo Strängnäs Sollentuna Orust Munkedal Ljusnarsberg Lindesberg Landskrona Laholm Kävlinge Kumla Katrineholm Karlskrona Gullspång Forshaga Falun Avesta Vårgårda Varberg Vallentuna Uppvidinge Uppsala UpplandsBro Upplands Väsby Ulricehamn Trelleborg Tjörn Svenljunga Skara Nynäshamn Nybro Munkfors Lomma Ljusdal Lidköping Lerum Kalix Högsby Hjo Helsingborg Götene Gävle Falkenberg B A

51 OMRÅDE 3 MÅTT 13 Hur god är kommunens webbinformation till medborgarna? Syfte och metod Syftet är att kunna visa en samlad bild av starka och svaga sidor av kommunens informationsgivning på kommunens webbplats till medborgarna. SKL:s informationsindex är inte heltäckande utan ska ses som en grundnivå för informationsgivningen till medborgarna. Metoden innebär att en extern mätning sker av kommunens webbsida. Informationsindexet består av ca 250 frågor. Svaret på varje fråga ska kunna hittas inom två minuters sökning på kommunens webb. Undersökningen är indelad i 12 verksamhetsområden där varje områdes svar kan ge maximalt %. Varje fråga kan ge tre poäng för helt uppfylld, 1 poäng för delvis uppfylld och 0 poäng där information inte har gått att finna. Källa: SKL:s webbinformationsundersökning sommar 2015 Helsingborg Uddevalla Karlstad Trollhättan Lidingö Västerås Haninge Nacka Lidköping Tyresö Örebro Ale Arboga Botkyrka Forshaga Gullspång Lerum Arvika Eskilstuna Katrineholm Linköping Ljungby Norrköping Sollentuna Tanum Umeå Vallentuna Vänersborg Alingsås Falköping Gislaved Härryda Järfälla Lomma Nyköping Sundsvall Bengtsfors Falkenberg Götene Hultsfred Jönköping Leksand Lund Nynäshamn Sigtuna Värmdö Östersund Hammarö Karlskoga Karlskrona Kungsbacka Laholm Piteå Skellefteå Sunne Södertälje Trelleborg Uppsala Varberg Ängelholm Örnsköldsvik Borås Gotland Kalmar Klippan Kramfors Mariestad Oxelösund Säffle Tierp Upplands Väsby UpplandsBro Vetlanda Växjö Avesta Danderyd Eksjö Grästorp Kungälv Mark Markaryd Täby Töreboda Borlänge Hylte Håbo Härnösand Köping Motala Nybro Ronneby Skövde Stenungsund Söderhamn Tomelilla Berg RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

52 27 OMRÅDE 3: DIN DELAKTIGHET OCH KOMMUNENS INFORMATION Lindesberg Lekeberg Habo Grums Bromölla Ulricehamn Sölvesborg Säter Storuman MalungSälen Landskrona Essunga Burlöv Ystad Vara Svenljunga Skara Nässjö Norsjö Mörbylånga Kumla Krokom Karlshamn Medelvärde Värnamo Vadstena Trosa Torsby Söderköping Skurup Ludvika Lilla Edet Höganäs Hudiksvall Gnesta Falun Eslöv Enköping Båstad Alvesta Östra Göinge Östhammar Österåker Årjäng Tjörn Tingsryd Strömstad Sotenäs Rättvik Osby Mora Lycksele Kävlinge Kungsör Kinda Kalix Flen Eda Älmhult Svedala Strängnäs Staffanstorp Sollefteå Sala Orust Munkedal Mjölby Ljusdal Kristinehamn Knivsta Hässleholm Halmstad Gävle Arjeplog Sorsele Pajala Åsele Vilhelmina Storfors Hagfors Hörby Filipstad Överkalix Skinnskatteberg Ljusnarsberg Hofors Dorotea Robertsfors Perstorp Lessebo Aneby Ockelbo Malå Laxå Haparanda Arvidsjaur Älvkarleby Älvdalen DalsEd Ragunda Uppvidinge Munkfors Högsby Övertorneå Vansbro Hjo Finspång Emmaboda Åre Vårgårda Vingåker Vaxholm Tranemo Höör Hallsberg Gällivare Gnosjö Vaggeryd Tranås Sävsjö Svalöv Olofström Herrljunga Hallstahammar Degerfors Askersund Ånge Vännäs Torsås Surahammar Sjöbo Orsa Lysekil Härjedalen Hedemora Heby Fagersta Bollebygd Bjuv Öckerö Åstorp Vimmerby Strömsund Simrishamn Nykvarn Mellerud

53 MÅTT 14 Hur väl möjliggör kommunen för medborgarna att delta i kommunens utveckling? Syfte och metod Syftet med måttet är att kunna visa en samlad bild av kommunens satsning på att skapa olika former av kommunikation och dialog med medborgarna. För att kunna ge en bild av detta har ett medborgarindex konstruerats med exempel på ett stort antal aktiviteter för medborgarkontakter. Bakom de efterfrågade aktiviteterna ligger givetvis politiska prioritering och beslut och listan ska ses som exempel på befintliga aktiviteter i landets kommuner. Varje enskild aktivitet kan i sin tur fungera olika i respektive kom mun och man bör därför även lokalt i genomgången av frågorna värdera hur de enskilda aktiviteterna faller ut. Metod: Kommunen genomför en självgranskning utifrån mall i Kolada. Kommunen värderar själv de olika aktiviteterna i förhållande till den poängsättning som ställts upp. Källa: Egen undersökning i kommunen som redovisas till Kolada. Anvisningar, definitioner och beräkningsstöd distribueras av RKA som kontaktas via inmatning@ kolada.se Upplands Väsby Uddevalla Markaryd Karlstad Ljungby Eda Karlskrona Piteå Kävlinge UpplandsBro Vara Botkyrka Haninge Köping Kalmar Simrishamn Tanum Östersund Härryda Ljusdal Norsjö Nyköping Kramfors Sunne Gnesta Hammarö Karlskoga Lidköping Nybro Ale Bengtsfors Nacka Robertsfors Arboga Grästorp Skellefteå Staffanstorp Växjö Örnsköldsvik Borås Lindesberg Nässjö Rättvik Svedala Trosa Vansbro Västerås Östhammar av maxpoäng Grums Håbo Lomma Osby Sollentuna Strängnäs Trelleborg Åre Alingsås Eskilstuna Falkenberg Höganäs Linköping Nynäshamn Sotenäs Tjörn Örebro Heby Kungsbacka Lerum Orsa Strömstad Säffle Varberg Österåker Gävle Helsingborg Karlshamn Knivsta Mellerud Skurup Skövde Svenljunga Älvdalen Berg Järfälla Kalix Laholm Lessebo Ronneby Tingsryd Torsby Värmdö Älmhult Gislaved Gotland Hallstahammar Härnösand av maxpoäng 28 RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

54 29 OMRÅDE 3: DIN DELAKTIGHET OCH KOMMUNENS INFORMATION av maxpoäng Östra Göinge Sjöbo Lidingö Hofors Hedemora Götene Bromölla Avesta Uppsala Ånge Vaggeryd Töreboda Torsås Kungälv Katrineholm Höör Hylte Övertorneå Öckerö Umeå Säter Mark Eslöv Trollhättan Södertälje Stenungsund Oxelösund Mjölby Ludvika Klippan Gällivare Essunga Aneby Sölvesborg Nykvarn Lekeberg Gullspång Flen Borlänge Lysekil Ängelholm Orust Jönköping Emmaboda Värnamo Sundsvall Sala Olofström Lilla Edet Kinda Hudiksvall Halmstad Forshaga Falun Fagersta Alvesta Vadstena Ulricehamn Tyresö Ljusnarsberg Härjedalen Hjo Burlöv Medelvärde Vimmerby Sigtuna Munkedal Mora Leksand Kungsör Krokom Kristinehamn Hässleholm av maxpoäng Älvkarleby Åsele Ystad Vännäs Vänersborg Vårgårda Vingåker Vaxholm Uppvidinge Tranemo Tomelilla Tierp Söderköping Söderhamn Surahammar Storfors Skinnskatteberg Ragunda Perstorp Pajala Ockelbo Norrköping Motala Lund Laxå Kumla Hörby Högsby Hultsfred Herrljunga Hagfors Filipstad Falköping Enköping Eksjö Dorotea Bollebygd Arvika Arvidsjaur Sorsele Habo Arjeplog Åstorp Hallsberg Bjuv Årjäng Malå Sollefteå Skara Gnosjö Båstad Tranås Strömsund Haparanda Vetlanda Mörbylånga MalungSälen Lycksele Landskrona Degerfors Danderyd Storuman DalsEd Vilhelmina Sävsjö Överkalix Vallentuna Täby Svalöv Munkfors Mariestad Finspång Askersund

55 MÅTT 15 Hur väl upplever medborgarna att de har insyn och inflytande över kommunens verksamhet? Syfte och metod Syftet med måttet är att få kunskap om medborgarnas uppfattning om insyn och inflytande i kommunen. Källa: SCB:s Medborgarundersökning del NöjdInflytandeIndex. NöjdInflytandeIndex är ett helhetsbetyg på hur invånarna upplever sina möjligheter till insyn och inflytande. Helhetsbetyget mäts med tre specifika frågor, som ska spegla den övergripande uppfattningen vad gäller inflytande utifrån Kontakt, Information, Påverkan samt Förtroende. Frågorna finns att finna på SCB:s webbsidor. Indexet visar enkelt uttryckt medborgarnas betyg på sitt inflytande i kommunen. Betygsindexet varierar mellan 0. Ju högre värde desto bättre. Danderyd Höganäs Lomma Markaryd Sollentuna Trosa Härryda Vetlanda DalsEd Grums Järfälla Kävlinge Lidingö Lidköping Arvika Karlstad Säter Täby Degerfors Hammarö Lekeberg Sölvesborg Avesta Forshaga Nacka Svedala Tranås Örebro Övertorneå Fagersta Gnesta Linköping Nykvarn Rättvik Tyresö Gislaved Halmstad Hjo Jönköping Katrineholm Knivsta Lund Skellefteå Staffanstorp Sunne Varberg Östersund Alingsås Index Kalmar Karlshamn Kinda Kungsbacka Laholm Mariestad Mjölby Mora Trollhättan Öckerö Kristinehamn Köping Olofström Robertsfors Skövde Tanum Tingsryd Värnamo Västerås Växjö Arboga Falkenberg Höör Kalix Landskrona Lycksele Mellerud Sjöbo Strömstad Vaggeryd Ale Haninge Heby Helsingborg Håbo Leksand Lerum Oxelösund Ulricehamn Umeå Upplands Väsby Uppsala Vingåker Vännäs Ängelholm Medelvärde Borås Bromölla Index 30 RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

56 31 OMRÅDE 3: DIN DELAKTIGHET OCH KOMMUNENS INFORMATION Index Värmdö Uddevalla Orsa MalungSälen Hörby Gotland Trelleborg Nynäshamn Lilla Edet Kungsör Götene Alvesta Vansbro Svenljunga Strömsund Ockelbo Motala Lessebo Gävle Båstad Botkyrka Bjuv Askersund Torsås Tjörn Sollefteå Osby Lindesberg Gällivare Finspång Berg Östhammar Älmhult Vallentuna Söderhamn Säffle Sundsvall Sigtuna Ronneby Mark Kramfors Karlskoga Härnösand Borlänge Östra Göinge Vänersborg UpplandsBro Tomelilla Svalöv Sala Nyköping Ljungby Kungälv Klippan Karlskrona Hofors Falun Falköping Eslöv Eskilstuna Enköping Bengtsfors Arvidsjaur Örnsköldsvik Tierp Storuman Stenungsund Skara Piteå Norsjö Härjedalen Hudiksvall Burlöv Index Överkalix Åstorp Åsele Årjäng Ånge Ystad Vårgårda Vimmerby Vilhelmina Vara Vadstena Uppvidinge Töreboda Tranemo Torsby Södertälje Söderköping Sävsjö Surahammar Storfors Sotenäs Sorsele Skurup Skinnskatteberg Simrishamn Ragunda Perstorp Pajala Orust Norrköping Mörbylånga Munkfors Munkedal Malå Ljusnarsberg Laxå Kumla Krokom Högsby Hylte Hultsfred Herrljunga Hedemora Haparanda Hallstahammar Hallsberg Hagfors Habo Gullspång Grästorp Gnosjö Filipstad Essunga Emmaboda Eksjö Dorotea Bollebygd Arjeplog Aneby Lysekil Ljusdal Hässleholm Eda Vaxholm Flen Nässjö Strängnäs Nybro Ludvika Österåker Älvkarleby Älvdalen Åre

57 OMRÅDE 4 MÅTT 16 Vad är kostnaden för ett inskrivet barn i förskolan? Syfte och metod Syftet med måttet är att ge kunskap om kommunens kostnader för förskoleverksamheten. Källa: SCB Munkfors Högsby Sollefteå Vingåker Tranemo Klippan Perstorp Falköping Upplands Väsby Mellerud Tierp Osby Hylte Nybro Forshaga Essunga Tyresö Vansbro Tomelilla Vara Örnsköldsvik Landskrona Laholm Kävlinge Katrineholm Uppvidinge Vallentuna Kumla Ängelholm Fagersta Falkenberg Svalöv Simrishamn Borås Säffle Ragunda Österåker Gullspång Munkedal Kungsör Skövde Borlänge Svedala Norrköping Ljusnarsberg Växjö Östra Göinge Danderyd Tusental kronor per år Årjäng Nynäshamn Mark Eda Haninge Enköping Torsby Svenljunga Heby Östhammar Täby Örebro Vänersborg Olofström Gällivare Lidköping UpplandsBro Karlskoga Strängnäs Hjo Ljusdal Arvika Skara Lessebo Flen Höör Trollhättan Alingsås Ljungby Lilla Edet Stenungsund Staffanstorp Sävsjö Sunne Eslöv Söderköping Kungälv Markaryd Vaggeryd Bromölla Karlshamn Kinda Kalix Mjölby Håbo Hudiksvall Uddevalla Arboga Tusental kronor per år 32 RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

58 33 OMRÅDE 4: DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET Tusental kronor per år Öckerö Uppsala Eskilstuna Bjuv Kalmar Kungsbacka Tjörn Sölvesborg Torsås Jönköping Västerås Sundsvall Bengtsfors Ulricehamn Leksand Lomma Piteå Halmstad Vårgårda Helsingborg Järfälla Mariestad Ale Knivsta Bollebygd Hässleholm Linköping Varberg Askersund Kristinehamn Lycksele Alvesta Ystad Lysekil Hedemora Haparanda Köping Falun Surahammar Vetlanda Värnamo Hultsfred Medelvärde Karlskrona Härnösand Vännäs Götene Gävle Grästorp Härryda Burlöv Orust Värmdö Malå DalsEd Oxelösund Hörby Lerum Skurup Tingsryd Gislaved Söderhamn Skellefteå Hallsberg Laxå Motala Älvkarleby Hammarö Ludvika Dorotea Karlstad Trosa Filipstad Tusental kronor per år Hagfors Pajala Norsjö Berg Ockelbo Rättvik Övertorneå Aneby Lund Robertsfors Finspång Åsele Strömstad MalungSälen Herrljunga Sorsele Storuman Gotland Nacka Tanum Kramfors Gnesta Sotenäs Nykvarn Skinnskatteberg Umeå Vilhelmina Lekeberg Härjedalen Säter Eksjö Habo Lindesberg Vaxholm Orsa Nyköping Åre Botkyrka Vimmerby Mörbylånga Arvidsjaur Åstorp Östersund Södertälje Lidingö Hallstahammar Storfors Strömsund Älmhult Sala Sjöbo Ånge Degerfors Vadstena Nässjö Överkalix Töreboda Båstad Höganäs Hofors Trelleborg Älvdalen Sollentuna Gnosjö Grums Avesta Emmaboda Sigtuna Arjeplog Tranås Ronneby Mora Krokom

59 MÅTT 17 A Vilket resultat når elever i årskurs 6 i kommunen i de nationella proven? Syfte och metod Syftet med måttet är att ge kunskap om vilket resultat kommunens elever i årskurs 6 når i ämnena svenska, engelska och matematik. Resultat som används grundar sig på elevernas resultat på de nationella proven i år 6. Måttet visar ett genomsnitt av andelen elever som uppnått minst betyget E i respektive ämne. Endast elever som deltagit i alla delprov ingår. Varje ämne redovisas separat i de kompletterande måtten. Källa: SCB och Skolverket. Grästorp Sorsele Övertorneå Danderyd Hammarö Lekeberg Lidingö Lomma Täby Vaxholm Åsele Arjeplog Bollebygd Essunga Hedemora Kungsbacka Nacka Robertsfors Surahammar Säter Vännäs Härjedalen Härnösand Knivsta Kungälv Kävlinge Lycksele Motala Mörbylånga Ockelbo Piteå Sollentuna Sävsjö Tranås Värmdö Ängelholm Österåker Arvika Eksjö Fagersta Forshaga Gällivare Heby Kalix Laholm Laxå Leksand Lund Malå Mariestad Skurup Skövde Storuman Umeå Vadstena Vallentuna Avesta Emmaboda Falun Gotland Gullspång Götene Habo Hjo Härryda Höganäs Jönköping Kalmar Munkedal Nybro Nässjö Sigtuna Stenungsund Tanum Tingsryd Torsås Tranemo Tyresö Ulricehamn Uppsala Värnamo Växjö Ystad Ale Arvidsjaur Eda Eslöv Gnosjö Hallsberg Halmstad Hudiksvall Håbo Höör Karlskoga Karlstad Klippan RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

60 35 OMRÅDE 4: DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET Örebro Öckerö Åre Vänersborg Vaggeryd UpplandsBro Uddevalla Trelleborg Storfors Sotenäs Sjöbo Mjölby Ludvika Ljungby Lindesberg Landskrona Karlskrona Gislaved Flen Finspång Båstad Bromölla Berg Askersund Alingsås Medelvärde Vilhelmina Vara Upplands Väsby Trosa Tjörn Tierp Sölvesborg Södertälje Sundsvall Staffanstorp Skellefteå Perstorp Nynäshamn Nykvarn Markaryd Lilla Edet Lidköping Lerum Kramfors Karlshamn Järfälla Hörby Hässleholm Herrljunga Helsingborg Hagfors Gävle DalsEd Borås Örnsköldsvik Älmhult Vetlanda Varberg Söderköping Säffle Sunne Skinnskatteberg Simrishamn Sala Ronneby Osby Nyköping Mora MalungSälen Linköping Lessebo Krokom Munkfors Mellerud Älvkarleby Vansbro Högsby Aneby Haparanda Töreboda Dorotea Överkalix Oxelösund Norsjö Ljusnarsberg Gnesta Västerås Köping Kungsör Falköping Bengtsfors Alvesta Tomelilla Svalöv Sollefteå Rättvik Hylte Filipstad Falkenberg Arboga Svenljunga Pajala Orsa Lysekil Ljusdal Hultsfred Hallstahammar Grums Botkyrka Östersund Älvdalen Ånge Vårgårda Trollhättan Strömsund Strömstad Olofström Norrköping Kumla Katrineholm Östra Göinge Åstorp Årjäng Vingåker Vimmerby Uppvidinge Torsby Söderhamn Svedala Strängnäs Skara Ragunda Orust Mark Kristinehamn Kinda Hofors Haninge Eskilstuna Enköping Degerfors Burlöv Borlänge Bjuv Östhammar

61 MÅTT 17 B Vilket resultat når elever i årskurs 3 i kommunen i de nationella proven? Syfte och metod Syftet med måttet är att ge kunskap om vilket resultat kommunens elever i årskurs 3 når i ämnena svenska, svenska 2 och matematik. Resultat som används grundar sig på elevernas resultat på de nationella proven i år 3. Måttet visar ett genomsnitt av andelen elever som fått godkänt i respektive ämne. Alla elever ingår, oavsett om de deltagit i alla delprov eller inte. Varje ämne redovisas separat i de kompletterande måtten. Källa: SCB och Skolverket. Arjeplog Sotenäs Aneby Sävsjö Essunga Svedala Lomma Hammarö Kalix Grums DalsEd Danderyd Tingsryd Surahammar Storfors Båstad Kävlinge Osby Nacka Umeå Vaxholm Hörby Tjörn Piteå Herrljunga Habo Gotland Lund Täby Grästorp Emmaboda Vaggeryd Tyresö Lidingö MalungSälen Skurup Vännäs Ystad Övertorneå Alingsås Uppsala Nykvarn Bromölla Krokom Lekeberg Varberg Åstorp Åre Härryda Karlstad Tanum Nynäshamn Vadstena Vallentuna Lerum Rättvik Lilla Edet Mörbylånga Upplands Väsby Sollentuna Kungsbacka Staffanstorp Ulricehamn Älvkarleby Bollebygd Säter Kungälv Arboga Örnsköldsvik Gävle Mark Älmhult Helsingborg Östhammar Trosa Österåker Lessebo Lidköping Mariestad Värmdö Ängelholm Ronneby Finspång Forshaga Haparanda Jönköping Kalmar Järfälla Knivsta Norsjö Sigtuna Skinnskatteberg Strömstad Söderköping Eslöv Skövde RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

62 37 OMRÅDE 4: DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET Laholm Götene Vimmerby Norrköping Hofors Hässleholm Kristinehamn Växjö Mora Orsa Gislaved Eksjö Vetlanda Linköping Heby Mjölby Falköping Västerås Robertsfors Östersund Kumla Munkfors Eskilstuna Tomelilla Årjäng Simrishamn Åsele Askersund Ånge Härjedalen Örebro Leksand Härnösand Tranemo Motala Trelleborg Nyköping Stenungsund Olofström Vänersborg Medelvärde Nässjö Bjuv Hjo Arvika Skellefteå Orust Halmstad Ale Sölvesborg Sollefteå Karlshamn Hallsberg Strängnäs Malå Karlskrona Haninge Degerfors Vårgårda Höör Oxelösund Burlöv Söderhamn Sjöbo Ludvika Hedemora Tranås Sundsvall Gällivare Enköping Höganäs Mellerud Öckerö Dorotea Vingåker Sorsele Perstorp Ockelbo Vansbro Högsby Ragunda Ljusnarsberg Hallstahammar Storuman Överkalix Torsby Borlänge Lycksele Gullspång Pajala Nybro Strömsund Älvdalen Berg Fagersta Kramfors Laxå Botkyrka Gnosjö Östra Göinge Hultsfred Svenljunga Flen Kungsör Katrineholm Sunne Hagfors Skara Landskrona Tierp Uddevalla Bengtsfors Gnesta Avesta Alvesta Vilhelmina Filipstad Munkedal Ljusdal Säffle Lysekil Arvidsjaur Kinda Södertälje Sala Köping Eda Borås Torsås Karlskoga Värnamo Trollhättan Hylte Falun UpplandsBro Ljungby Vara Uppvidinge Lindesberg Klippan Håbo Markaryd Falkenberg Töreboda Hudiksvall Svalöv

63 MÅTT 18 Andel behöriga elever till något nationellt program på gymnasiet Syfte och metod Syftet med måttet är att ge kunskap om kommunens resultat inom skolan. Det är de behöriga till yrkesprogram som redovisas. Måttet finns även i Öppna jämförelser Källa: Skolverket Danderyd 97,7 Överkalix 96,8 Lidingö 96,5 Täby 96,1 Lomma 95,7 Vaxholm 95,7 Nacka 95,6 Hammarö 95,2 Forshaga,9 Tyresö,9 Piteå,8 Vadstena,5 Öckerö,2 Tjörn,9 Knivsta,8 Nykvarn,8 Ystad,8 Mörbylånga,7 Kungälv,6 Lund,3 Sollentuna,3 Bjuv,2 Lekeberg,1 Trelleborg,9 Kungsbacka,7 Österåker,5 Båstad,3 Vallentuna,3 Grästorp Härryda,1,1 Filipstad,0 Motala,0 Kävlinge Arboga Bollebygd UpplandsBro Hjo Värmdö Alingsås Storfors Håbo Gällivare Höör Skövde,9,7,7,6,5,5,4,2,1,0,0,0 Strängnäs 90,9 Karlstad 90,8 Lerum 90,8 Kalix 90, Sotenäs 90,7 Staffanstorp 90,6 Stenungsund 90,6 Sala 90,5 Östersund 90,5 Mariestad 90,4 Varberg 90,4 Hedemora 90,3 Arvika 90,2 Skurup 90,1 Surahammar 90,0 Höganäs,8 Umeå,8 Hagfors,7 Kalmar,7 Sölvesborg,7 Simrishamn,4 Heby,3 Trosa,3 Skellefteå,2 Uppsala,2 Pajala,1 MalungSälen,9 Jönköping,8 Lidköping,8 Örnsköldsvik,8 Essunga,6 Halmstad,6 Enköping,5 Svedala,5 Säter,5 Tranås,5 Uddevalla,1 Vaggeryd,1 Värnamo,0 Järfälla,8 Osby,8 Sävsjö,8 Gnesta,7 Krokom,6 Årjäng,6 Gotland,5 Ängelholm,5 Olofström,4 Tanum,4 Götene,3 Falkenberg,2 Ljungby, RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

64 OMRÅDE 4: DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET,1,0 86,8 86,8 86,8 86,7 86,7 86,7 86,6 86,6 86,6 86,6 86,5 86,5 86,4 86,4 86,3 86,3 86,1,9,8,7,7,5,4,2,1,1,0,0 84,9 84,9 84,8 84,8 84,8 84,7 84,5 84,4 84,4 84,4 84,3 84,3 84,3 84,2 84,1 84,0 84,0,9,9,9,9,8,7,6,6,5,4,4,3,3,3,2,1 82,9 82,8 82,8 82,7 82,7 82,7 82,6 82,5 82,4 82, Södertälje Eda Lessebo Tranemo Upplands Väsby Klippan Burlöv Lilla Edet Botkyrka Kungsör Ale Åre Östhammar Ockelbo Karlshamn Kumla Gävle Mjölby Örebro Sigtuna Bromölla Söderhamn Vilhelmina Leksand Habo Eskilstuna Oxelösund Munkedal Perstorp Helsingborg Vännäs Markaryd Ludvika Växjö Skara Haparanda Lycksele Nynäshamn Västerås Vänersborg Emmaboda Sunne Landskrona Malå Härnösand Älmhult Ronneby Medelvärde Eslöv Hörby Hudiksvall Haninge Herrljunga Vara Nybro Vimmerby Orust Kinda Borås Svalöv Karlskrona Söderköping Linköping Gullspång Falun Töreboda Rättvik Hallsberg Älvdalen Kramfors Aneby Nyköping Mark,9,8,8,7,7,7,6,5,5,4,4,3,3,2,2,2 80,7 80,6 80,5 80,4 80,4 80,4 80,2 80,1 80,0 79,8 79,8 79,8 79,8 79,7 79,6 79,4 79,3 79,3 78,7 78,6 78,6 78,5 78,4 78,4 78,3 78,3 78,2 78,2 78,0,6,6,2,0 76,7 76,7 76,7 76,7 76,6 76,5 76,4 76,2,7,1,0,0 74,7 74,5 74,4 73,3 73,3 73,3 73,1 71,9 71,7 69,9 68,4 68, Vingåker Arjeplog Fagersta Bengtsfors Sorsele Flen Ånge Norsjö DalsEd Skinnskatteberg Östra Göinge Grums Robertsfors Dorotea Sjöbo Åsele Askersund Arvidsjaur Lindesberg Degerfors Vansbro Säffle Munkfors Borlänge Strömstad Gnosjö Uppvidinge Eksjö Ljusnarsberg Tierp Strömsund Tingsryd Berg Vetlanda Hallstahammar Tomelilla Hultsfred Finspång Kristinehamn Laxå Karlskoga Hylte Hofors Vårgårda Ulricehamn Torsby Katrineholm Falköping Åstorp Nässjö Mora Ragunda Ljusdal Laholm Sollefteå Torsås Storuman Älvkarleby Trollhättan Orsa Lysekil Avesta Hässleholm Alvesta Norrköping Köping Svenljunga Sundsvall Mellerud Högsby Övertorneå Härjedalen Gislaved

65 MÅTT 19 Elevers syn på skolan och undervisningen i årskurs 8 Syfte och metod Syftet med måttet är att få en bild av hur elever i årskurs 8 uppfattar skolan och dess undervisning. Måttet finns även i Öppna jämförelser Källa: SKL:s elevundersökning 2015 Sävsjö Laxå Ragunda Eda Grästorp Munkfors MalungSälen Fagersta Falun Helsingborg Nybro Gnosjö Gällivare Kalmar Malå Osby Sundsvall Söderhamn Vimmerby Växjö Arboga Arjeplog Halmstad Karlshamn Karlskrona Kristinehamn Vadstena Berg Degerfors Härjedalen Kalix Laholm Sotenäs Tranemo Tranås Herrljunga Kävlinge Storuman Torsås Töreboda Åsele Öckerö Aneby Falkenberg Gotland Gävle Habo Karlstad Mellerud Nacka Skara Vaggeryd Vingåker Östra Göinge Båstad Eskilstuna Falköping Gullspång Hässleholm Lidköping Mark Motala Örebro Överkalix Övertorneå Alingsås Arvidsjaur Eslöv Gnesta Haninge Karlskoga Lerum Mörbylånga Strömsund Tingsryd Tjörn Vetlanda Danderyd Hofors Hudiksvall Högsby Kungsbacka Köping Nässjö Staffanstorp Uppsala Vänersborg Värnamo Västerås Bengtsfors DalsEd Filipstad Hallsberg Hjo Klippan Kramfors RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

66 41 OMRÅDE 4: DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET Alvesta Leksand Hylte Heby Kumla Götene Umeå Mora Lessebo Lekeberg Håbo Sölvesborg Vännäs Sigtuna Robertsfors Lilla Edet Hedemora Gislaved Askersund Nykvarn Haparanda Älmhult Åre Vårgårda UpplandsBro Svedala Sollefteå Sjöbo Ludvika Kungsör Härryda Härnösand Ale Vaxholm Täby Svenljunga Stenungsund Orust Mariestad Kungälv Järfälla Hallstahammar Östersund Ystad Tanum Strängnäs Markaryd Lomma Jönköping Värmdö Ulricehamn Uddevalla Tomelilla Surahammar Sollentuna Simrishamn Arvika Örnsköldsvik Tyresö Säter Lindesberg Borås Medelvärde Österåker Uppvidinge Trosa Söderköping Säffle Skövde Sala Pajala Olofström Nyköping Östhammar Ängelholm Älvkarleby Älvdalen Åstorp Årjäng Ånge Vilhelmina Varberg Vara Vansbro Vallentuna Upplands Väsby Trollhättan Trelleborg Torsby Tierp Södertälje Svalöv Sunne Strömstad Storfors Sorsele Skurup Skinnskatteberg Skellefteå Rättvik Ronneby Piteå Perstorp Oxelösund Orsa Ockelbo Nynäshamn Norsjö Norrköping Munkedal Mjölby Lysekil Lycksele Lund Ljusnarsberg Ljusdal Ljungby Linköping Lidingö Landskrona Krokom Knivsta Kinda Katrineholm Höör Hörby Höganäs Hultsfred Hammarö Hagfors Grums Forshaga Flen Finspång Essunga Enköping Emmaboda Eksjö Dorotea Burlöv Bromölla Botkyrka Borlänge Bollebygd Bjuv Avesta

67 MÅTT 20 Kostnad per betygspoäng Syfte och metod Syftet med måttet är att ge kunskap om kommunens kostnadseffektivitet inom skolan. Källa: Skolverket och Dagens samhälle. Lomma Lidingö Danderyd Hammarö Täby Kävlinge Härryda Skurup Kungsbacka Kumla Österåker Knivsta Öckerö Örnsköldsvik Söderköping Östersund Ystad Skövde Vaggeryd Lund Hallsberg Höganäs Jönköping Mark Trelleborg Burlöv Vara Trosa Filipstad Eslöv Alingsås Grästorp Kalmar Tranås Värnamo Falun Kungälv Ljungby Mjölby Lidköping Varberg Vaxholm Mellerud Tyresö Bollebygd Falköping Lilla Edet Uppsala Kronor Eksjö Habo Halmstad Högsby Stenungsund Söderhamn Helsingborg Sollentuna Forshaga Höör Nynäshamn Skara Alvesta Karlstad UpplandsBro Hultsfred Lekeberg Leksand Skellefteå Laxå Svedala Kungsör Avesta Hudiksvall Karlskoga Perstorp Västerås Ulricehamn Haninge Karlshamn Munkfors Ronneby Växjö Karlskrona Nykvarn Enköping Herrljunga Ljusdal Norrköping Örebro Borås Lerum Haparanda Motala Vårgårda Östra Göinge Arvika Kalix Kronor 42 RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

68 43 OMRÅDE 4: DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET Kronor Sotenäs Emmaboda Sölvesborg Östhammar Tierp Flen Tanum Sala Sävsjö Hässleholm Hedemora Hallstahammar Gällivare Eskilstuna Nyköping Kinda Ale Botkyrka Storfors Rättvik Piteå Bengtsfors Finspång Svalöv Lysekil Vetlanda Säter Linköping Vansbro Sjöbo Kristinehamn Båstad Medelvärde Gävle Värmdö Nybro Hylte Uppvidinge Mörbylånga Landskrona Laholm Hagfors Älmhult Töreboda Härnösand Falkenberg Strängnäs Krokom Götene Borlänge Gnesta Ängelholm Åstorp Uddevalla Essunga Staffanstorp Mariestad MalungSälen Kramfors Aneby Trollhättan Bjuv Umeå Bromölla Vallentuna Surahammar Munkedal Ljusnarsberg Järfälla Arboga Vänersborg Södertälje Nässjö Kronor Dorotea Sorsele Arjeplog Överkalix Fagersta Berg Strömsund Vilhelmina Pajala Askersund Grums Vingåker Ånge Tomelilla Storuman Hofors Lessebo Klippan Arvidsjaur Malå Robertsfors Heby Övertorneå Ragunda Vännäs Degerfors Gullspång Orust Härjedalen Torsås Torsby Markaryd Skinnskatteberg Ockelbo Nacka Gotland Eda Älvdalen Tingsryd Sunne Oxelösund Gnosjö Orsa Hörby Tranemo Tjörn Olofström Årjäng Norsjö Lycksele Köping Säffle Sundsvall Lindesberg Älvkarleby Mora DalsEd Svenljunga Håbo Hjo Ludvika Katrineholm Upplands Väsby Vimmerby Sollefteå Simrishamn Sigtuna Osby Gislaved Åre Vadstena Åsele Strömstad

69 MÅTT 21 Andelen elever som fullföljer gymnasieutbildningen i kommunen Syfte och metod Syftet med måttet är att ge kunskap om uppnått resultat i de gymnasieutbildningar som kommunens elever tar del av. Redovisas enligt nya läroplanen och kan ev. påverka jämförelsen från föregående år. Måttet finns även i Öppna jämförelser Källa: Skolverket Hammarö Piteå Dorotea Ljungby Oxelösund Herrljunga Torsås DalsEd Danderyd Lerum Älmhult Mörbylånga Trosa Överkalix Ystad Lomma Höganäs Knivsta Olofström Götene Svenljunga Kungsbacka Täby Svedala Töreboda Högsby Öckerö Kramfors Vetlanda Askersund Tranemo Kävlinge Bollebygd Ängelholm Halmstad Laholm Nässjö Hagfors Orust,8,8,5,5,5,0,5,0,0,0 86,9 86,7 86,7 86,7 86,6 86,5 86,4 86,4 86,4 86,1,9,8,8,7,5,4,4,3,3,2 84,9 84,7 84,6 84,6 84,4 84,3 84,3 84,2 84,2 Eksjö 84,0 MalungSälen,9 Sävsjö,9 Vaxholm,8 Laxå,6 Ale,5 Härryda,5 Simrishamn,4 Pajala, Sjöbo,3 Krokom,2 Nacka,2 Katrineholm Lund,1,1 Tranås,0 Skurup 82,9 Hylte 82,8 Sollentuna 82,8 Vimmerby 82,7 Gnesta 82,6 Hjo 82,6 Varberg 82,6 Malå 82,5 Alvesta 82,4 Mjölby 82,4 Nyköping 82,4 Skara 82,2 Robertsfors Vänersborg 82,1 82,1 Grästorp 82,0 Mariestad Osby Vallentuna Åre Tanum Vadstena Falun Trollhättan Lindesberg Stenungsund Östersund Avesta Kalmar Lidköping Aneby Arvika Lekeberg Munkedal,9,9,9,9,8,8,6,6,5,5,5,3,3,1,0,0,0,0 Alingsås 80,9 Hallsberg 80,9 Hultsfred 80,9 Karlstad 80,9 Skövde 80,8 Säter 80,5 Kungälv 80,4 Säffle 80,4 Falköping 80, RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

70 45 OMRÅDE 4: DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET 80,1 80,1 80,1 80,1 80,0 80,0 80,0 79,9 79,8 79,8 79,8 79,7 79,6 79,6 79,6 79,6 79,6 79,5 79,5 79,5 79,4 79,4 79,4 79,4 79,3 79,2 79,2 79,1 79,1 79,0 79,0 79,0 79,0 79,0 78,9 78,9 78,9 78,8 78,6 78,6 78,5 78,5 78,5 78,5 78,4 78,4 78,3 78,3 78,3 78,1 78,1 78,0,9,9,8,8,8,5,5,4,4,4,3,2,1,1 76,8 76,8 76,6 76,4 76,4 76,4 76, Lilla Edet Årjäng Kristinehamn Järfälla Karlskoga Älvkarleby Gislaved Vara Gällivare Munkfors Vansbro Lessebo Finspång Borlänge Surahammar Nybro Ronneby Ljusdal Håbo Uppvidinge Söderköping Trelleborg Sölvesborg Strömstad Örnsköldsvik Vingåker Mark Gävle Eda Ulricehamn Uddevalla Ockelbo Kinda Medelvärde Arboga Sunne Kalix Helsingborg Gotland Vårgårda Uppsala Linköping Lidingö Borås Hässleholm Habo Karlskrona Båstad Forshaga Tomelilla Tjörn Markaryd Köping Örebro Höör Enköping Tyresö Torsby Staffanstorp Hudiksvall Hallstahammar Falkenberg Österåker Västerås Ludvika Karlshamn Vännäs Tingsryd Skellefteå Östhammar Sala Kumla Jönköping 76,3 76,2 76,2 76,1 76,0,8,6,5,2,1,1,1,1,0 74,9 74,9 74,8 74,8 74,7 74,6 74,5 74,4 74,3 74,3 74,2 74,2 73,8 73,8 73,7 73,6 73,6 73,5 73,5 73,4 73,3 73,3 73,3 73,3 73,2 73,2 73,2,9,7,5,3,0,0 71,7 71,6 71,2 71,2,7,7,7,5,2 69,9 69,8 69,8 69,7 69,3 69,2 68,6,7 66,9 66,7 65,5 65,3 64,6 62,7 61,8 59,7 59, Norsjö Övertorneå Åsele Ånge Skinnskatteberg Strömsund Älvdalen Filipstad Södertälje Vaggeryd Arjeplog Sorsele Haninge Degerfors Haparanda Flen Rättvik Grums Strängnäs Ljusnarsberg Hedemora Botkyrka Växjö Mora Berg Lycksele Sigtuna Kungsör Klippan Nynäshamn Fagersta UpplandsBro Orsa Leksand Hörby Tierp Mellerud Landskrona Gullspång Östra Göinge Härnösand Eslöv Gnosjö Emmaboda Åstorp Storuman Bromölla Umeå Arvidsjaur Ragunda Motala Perstorp Vilhelmina Burlöv Upplands Väsby Sollefteå Lysekil Norrköping Heby Essunga Värnamo Svalöv Sundsvall Eskilstuna Sotenäs Bengtsfors Värmdö Hofors Bjuv Storfors Nykvarn Härjedalen Söderhamn

71 MÅTT 22 Kostnad för de elever som inte fullföljer ett gymnasieprogram Syfte och metod Syftet med måttet är att ge kunskap om hur effektiva de gymnasieutbildningar som kommunens elever tar del av är. Redovisas enligt nya läroplanen och kan ev. påverka jämförelsen från föregående år. Källa: Beräkning utifrån Skolverkets statistik. Hammarö Ljungby Danderyd Lerum Oxelösund Täby 11,0 11,9 11,9 12,6 13,4 13,7 Piteå 14,0 Lomma Ystad Torsås Svenljunga Trosa Dorotea Knivsta Mörbylånga Nacka Höganäs Härryda Kungsbacka Vaxholm Herrljunga Ängelholm Olofström Lund Hagfors Götene Bollebygd Sollentuna Svedala Kävlinge Älmhult Vetlanda Töreboda Halmstad Katrineholm Ale Orust Tranås Högsby Tranemo DalsEd Kalmar Laholm Karlstad Trollhättan Vänersborg Östersund Grästorp 14,2 14,3 14,4 14,8 14,8 14,8 14,8 14,9 14,9 15,0 15,4 15,4 15,6 15,6 15,9 16,0 16,0 16,1 16,2 16,4 16,9 17,1 17,5 17,5 17,6 17,8 17,9 18,1 18,1 18,2 18,2 18,4 18,5 18,5 18,7 18,7 18,8 19,0 19,0 19,2 19, Tusental kronor per elev Öckerö Vallentuna Askersund Nässjö Stenungsund Lekeberg Varberg Nyköping Jönköping Laxå Krokom Österåker Skara 19,4 19,4 19,5 19,6 19,6 19,6 19,6 19,7 19,7 19,8 19,9 19,9 19,9 Mariestad 20,0 Eksjö 20,0 Lidingö 20,2 Kramfors 20,5 Skurup 20,5 Överkalix 20,6 Hjo 20,7 Helsingborg 20,7 Gnesta 20,7 Skövde 20,7 Lidköping Sävsjö Vadstena Örebro Sjöbo Tyresö Alvesta Västerås Munkedal Mjölby Linköping Hudiksvall Alingsås 21,0 21,0 21,2 21,3 21,3 21,3 21,5 21,5 21,5 21,6 21,6 21,8 21,9 Borås 22,0 Falun 22,1 Forshaga 22,4 Kungälv 22,5 Tjörn 22,5 Falkenberg 22,6 Enköping 22,7 MalungSälen 22,7 Hylte 22,7 Staffanstorp 22,8 Tanum 22,8 Gävle 23, Tusental kronor per elev 46 RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

72 47 OMRÅDE 4: DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET Tusental kronor per elev 23,0 23,0 23,1 23,2 23,2 23,3 23,5 23,6 23,6 23,7 23,8 23,8 23,9 24,0 24,0 24,0 24,1 24,1 24,2 24,2 24,2 24,2 24,3 24,4 24,5 24,5 24,6 24,7 24,7 24,9 25,2 25,3 25,4 25,4 25,5 25,5 25,5 25,6 25,6 25,7 25,8 25,8 25,8 26,0 26,0 26,1 26,1 26,1 26,2 26,2 26,4 26,4 26,4 26,8 26,8 27,1 27,1 27,3 27,3 27,5 27,5 27,6 27,6 27,8 27,8 27,8 27,9 27,9 28,1 28,1 28,3 28,4 28, Borlänge Lysekil Säffle Sundsvall Sigtuna Bengtsfors Bromölla Gotland Köping Finspång Kristinehamn Östhammar Hofors Bjuv Falköping Eda Gislaved Avesta Burlöv Lilla Edet Lindesberg Storfors Arboga Essunga Markaryd Tomelilla Ulricehamn Sölvesborg Sala Vingåker Båstad Medelvärde Hässleholm Surahammar Lessebo Tingsryd Trelleborg Eskilstuna Järfälla Håbo Kinda Säter Upplands Väsby Vimmerby Ockelbo Örnsköldsvik Norrköping Mark Värmdö Robertsfors Hallsberg Älvkarleby Uppsala Malå Ludvika Karlshamn Arvika Kumla Hultsfred Karlskrona Söderköping Nykvarn Hallstahammar Aneby Pajala Munkfors Vårgårda Simrishamn Uddevalla Höör Habo Osby Skellefteå Tusental kronor per elev 28,6 28,6 28,6 28,7 29,2 29,2 29,3 29,3 29,4 29,8 30,1 30,4 30,4 30,7 30,9 31,1 31,3 31,4 31,4 31,4 31,5 31,5 31,5 31,5 31,6 31,7 31,8 31,8 31,8 31,8 31,9 31,9 32,0 32,1 32,1 32,1 32,3 32,7 32,8 32,8 32,9 32,9 33,9 34,2 34,8 35,3 35,8 36,4 36,4 36,4 36,6 36,7 37,6 38,6 38,8 40,1 40,6 40,9 41,1 41,5 41,6 41,8 42,0 42,4 47,7 47,8 48,2 48,6 49,0 54,6 54,6 54,7 68, Arjeplog Övertorneå Ånge Norsjö Älvdalen Rättvik Lycksele Strömsund Skinnskatteberg Orsa Haparanda Storuman Sorsele Mora Hedemora Åsele Filipstad Vilhelmina Vansbro Vaggeryd Sollefteå Tierp Strängnäs Arvidsjaur Södertälje Härjedalen Gällivare Klippan Fagersta Berg Flen Ljusnarsberg Strömstad Sotenäs Ljusdal Ragunda Leksand Kalix Emmaboda Heby Mellerud Hörby Umeå Uppvidinge Sunne Grums Botkyrka Härnösand Kungsör Östra Göinge Svalöv Eslöv Landskrona UpplandsBro Gullspång Nynäshamn Växjö Årjäng Degerfors Gnosjö Åre Nybro Haninge Torsby Karlskoga Söderhamn Vara Motala Värnamo Åstorp Vännäs Ronneby Perstorp

73 MÅTT 23 Vilka kvalitetsaspekter finns inom särskilt boende? Syfte och metod Syftet med måttet är att ge kunskap om kvalitetsaspekter i kommunen utifrån en uppsättning indikatorer som har stor betydelse för de äldre inom de särskilda boendena. Delar av måttet finns även i Öppna jämförelser Kommun Avlidna som hade någon närvarande vid dödsögonblicket, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre erbjuds daglig utevistelse, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre erbjuds tid utifrån sina egna önskemål dagligen, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre har möjlighet att välja alternativ rätt vid huvudmål, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre har möjlighet till internetuppkoppling i det egna rummet/lägenheten, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre kan påverka tvkanaler utöver basutbudet i den egna lgh, andel (%) Boendeplatser i särskilt boende där den äldre kan påverka tvkanaler utöver basutbudet i gemensamhetslokal, Källa Palliativa reg. Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Ale Alingsås 96 0 Alvesta Aneby Arboga 0 0 Arjeplog Arvidsjaur 84 Arvika 12 0 Askersund Avesta Bengtsfors Berg Bjuv Bollebygd 78 Borlänge Borås Botkyrka 0 Bromölla Burlöv Båstad 90 DalsEd Danderyd Degerfors Dorotea Eda Eksjö Emmaboda Enköping Eskilstuna Eslöv Essunga Fagersta 41 0 Falkenberg Falköping Falun Filipstad 86 Finspång Flen Forshaga Gislaved Gnesta Gnosjö Gotland Grums Grästorp 80 0 Gullspång RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

74 Källa: Egen undersökning inlämnad till Kolada. Anvisningar, definitioner och beräkningsstöd distribueras av RKA som kontaktas via Samt resultat hämtas från det Palliativa registret Boendeplatser i särskilt boende där den äldre serveras kvälls/nattmål, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre själv kan välja tid för nattvila, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre själv kan välja tid för uppstigning på morgonen, Boendeplatser i särskilt boende som erbjuder minst en organiserad och gemensam aktivitet per dag under helgen, Boendeplatser i särskilt boende som erbjuder minst två organiserade och gemensamma aktiviteter under vardagar, Boendeplatser i särskilt boende som erbjuder sammanboende för maka/ make, Brukare i särskilt boende för äldre som har möjlighet att tala sitt modersmål (inkl. svenska) med sin kontaktman, Närstående till avlidna som erbjudits ett eftersamtal, Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Palliativa reg OMRÅDE 4: DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET

75 Kommun Avlidna som hade någon närvarande vid dödsögonblicket, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre erbjuds daglig utevistelse, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre erbjuds tid utifrån sina egna önskemål dagligen, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre har möjlighet att välja alternativ rätt vid huvudmål, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre har möjlighet till internetuppkoppling i det egna rummet/lägenheten, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre kan påverka tvkanaler utöver basutbudet i den egna lgh, andel (%) Boendeplatser i särskilt boende där den äldre kan påverka tvkanaler utöver basutbudet i gemensamhetslokal, Gällivare Gävle Götene 0 Habo Hagfors Hallsberg Hallstahammar Halmstad Hammarö Haninge Haparanda Heby Hedemora Helsingborg 15 Herrljunga Hjo Hofors Hudiksvall Hultsfred 90 Hylte Håbo Härjedalen Härnösand Härryda Hässleholm Höganäs Högsby Hörby Höör Järfälla Jönköping Kalix Kalmar Karlshamn Karlskoga Karlskrona Karlstad Katrineholm Kinda Klippan Knivsta Kramfors Kristinehamn Krokom Kumla Kungsbacka 12 Kungsör Kungälv Kävlinge 17 Köping Laholm Landskrona Laxå Lekeberg 0 0 Leksand Lerum Lessebo RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

76 Boendeplatser i särskilt boende där den äldre serveras kvälls/nattmål, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre själv kan välja tid för nattvila, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre själv kan välja tid för uppstigning på morgonen, Boendeplatser i särskilt boende som erbjuder minst en organiserad och gemensam aktivitet per dag under helgen, Boendeplatser i särskilt boende som erbjuder minst två organiserade och gemensamma aktiviteter under vardagar, Boendeplatser i särskilt boende som erbjuder sammanboende för maka/ make, Brukare i särskilt boende för äldre som har möjlighet att tala sitt modersmål (inkl. svenska) med sin kontaktman, Närstående till avlidna som erbjudits ett eftersamtal, OMRÅDE 4: DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET

77 Kommun Avlidna som hade någon närvarande vid dödsögonblicket, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre erbjuds daglig utevistelse, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre erbjuds tid utifrån sina egna önskemål dagligen, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre har möjlighet att välja alternativ rätt vid huvudmål, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre har möjlighet till internetuppkoppling i det egna rummet/lägenheten, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre kan påverka tvkanaler utöver basutbudet i den egna lgh, andel (%) Boendeplatser i särskilt boende där den äldre kan påverka tvkanaler utöver basutbudet i gemensamhetslokal, Lidingö 49 Lidköping Lilla Edet Lindesberg Linköping Ljungby Ljusdal 86 Ljusnarsberg 0 Lomma 16 0 Ludvika Lund Lycksele 0 0 Lysekil MalungSälen 95 Malå Mariestad Mark Markaryd Mellerud Mjölby 95 Mora Motala Munkedal Munkfors Mörbylånga Nacka 76 Norrköping 80 Norsjö Nybro Nykvarn Nyköping Nynäshamn Nässjö Ockelbo 90 Olofström Orsa Orust Osby Oxelösund 0 0 Pajala Perstorp Piteå Ragunda Robertsfors Ronneby Rättvik Sala Sigtuna Simrishamn Sjöbo Skara Skellefteå Skinnskatteberg Skurup 33 0 Skövde Sollefteå Sollentuna RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

78 Boendeplatser i särskilt boende där den äldre serveras kvälls/nattmål, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre själv kan välja tid för nattvila, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre själv kan välja tid för uppstigning på morgonen, Boendeplatser i särskilt boende som erbjuder minst en organiserad och gemensam aktivitet per dag under helgen, Boendeplatser i särskilt boende som erbjuder minst två organiserade och gemensamma aktiviteter under vardagar, Boendeplatser i särskilt boende som erbjuder sammanboende för maka/ make, Brukare i särskilt boende för äldre som har möjlighet att tala sitt modersmål (inkl. svenska) med sin kontaktman, Närstående till avlidna som erbjudits ett eftersamtal, OMRÅDE 4: DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET

79 Kommun Avlidna som hade någon närvarande vid dödsögonblicket, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre erbjuds daglig utevistelse, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre erbjuds tid utifrån sina egna önskemål dagligen, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre har möjlighet att välja alternativ rätt vid huvudmål, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre har möjlighet till internetuppkoppling i det egna rummet/lägenheten, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre kan påverka tvkanaler utöver basutbudet i den egna lgh, andel (%) Boendeplatser i särskilt boende där den äldre kan påverka tvkanaler utöver basutbudet i gemensamhetslokal, Sorsele Sotenäs Staffanstorp Stenungsund Storfors Storuman Strängnäs Strömstad Strömsund Sundsvall Sunne Surahammar 84 Svalöv Svedala 14 0 Svenljunga Säffle Säter 7 0 Sävsjö 80 0 Söderhamn Söderköping Södertälje Sölvesborg Tanum Tierp Tingsryd Tjörn Tomelilla Torsby Torsås Tranemo Tranås Trelleborg Trollhättan Trosa 0 0 Tyresö Täby Töreboda 0 0 Uddevalla Ulricehamn Umeå Upplands Väsby UpplandsBro Uppsala Uppvidinge Vadstena Vaggeryd Vallentuna Vansbro Vara 0 0 Varberg Vaxholm Vetlanda Vilhelmina Vimmerby Vingåker 0 0 Vårgårda 96 Vänersborg RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

80 Boendeplatser i särskilt boende där den äldre serveras kvälls/nattmål, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre själv kan välja tid för nattvila, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre själv kan välja tid för uppstigning på morgonen, Boendeplatser i särskilt boende som erbjuder minst en organiserad och gemensam aktivitet per dag under helgen, Boendeplatser i särskilt boende som erbjuder minst två organiserade och gemensamma aktiviteter under vardagar, Boendeplatser i särskilt boende som erbjuder sammanboende för maka/ make, Brukare i särskilt boende för äldre som har möjlighet att tala sitt modersmål (inkl. svenska) med sin kontaktman, Närstående till avlidna som erbjudits ett eftersamtal, OMRÅDE 4: DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET

81 Kommun Avlidna som hade någon närvarande vid dödsögonblicket, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre erbjuds daglig utevistelse, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre erbjuds tid utifrån sina egna önskemål dagligen, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre har möjlighet att välja alternativ rätt vid huvudmål, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre har möjlighet till internetuppkoppling i det egna rummet/lägenheten, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre kan påverka tvkanaler utöver basutbudet i den egna lgh, andel (%) Boendeplatser i särskilt boende där den äldre kan påverka tvkanaler utöver basutbudet i gemensamhetslokal, Vännäs 97 Värmdö Värnamo Västerås Växjö Ystad 98 Ånge Åre Årjäng 0 Åsele Åstorp Älmhult Älvdalen Älvkarleby 74 Ängelholm Öckerö Örebro Örnsköldsvik Östersund Österåker Östhammar Östra Göinge Överkalix Övertorneå 0 20 Medelvärde (riket) Min (riket) Max (riket) Antal kommuner (riket) RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

82 Boendeplatser i särskilt boende där den äldre serveras kvälls/nattmål, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre själv kan välja tid för nattvila, Boendeplatser i särskilt boende där den äldre själv kan välja tid för uppstigning på morgonen, Boendeplatser i särskilt boende som erbjuder minst en organiserad och gemensam aktivitet per dag under helgen, Boendeplatser i särskilt boende som erbjuder minst två organiserade och gemensamma aktiviteter under vardagar, Boendeplatser i särskilt boende som erbjuder sammanboende för maka/ make, Brukare i särskilt boende för äldre som har möjlighet att tala sitt modersmål (inkl. svenska) med sin kontaktman, Närstående till avlidna som erbjudits ett eftersamtal, OMRÅDE 4: DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET

83 MÅTT 24 Vad kostar en plats i kommunens särskilda boende? Syfte och metod Syftet med måttet är att ge kunskap om kommunens kostnad för särskilt boende. Ej jämförbart med föregående år. Nu ingår lokalkostnader. Måttet finns även i Öppna jämförelser Källa: SCB och Socialstyrelsens individstatistik Ljusnarsberg Linköping Laholm Västerås Tranås Skövde Arvika Katrineholm Trollhättan Helsingborg Kristinehamn Arboga Kungsör Fagersta Kävlinge Piteå 600 Tingsryd 600 Hudiksvall Vansbro MalungSälen Simrishamn Säffle Tierp Halmstad Älvkarleby Jönköping Ulricehamn Alvesta Emmaboda Östra Göinge Mellerud Bengtsfors Forshaga Överkalix Karlstad Surahammar Gävle Mariestad Filipstad Falköping Eda Söderköping Uppsala Lomma Järfälla Varberg Tjörn Uppvidinge Tusental kronor per år Ale Kungälv Örnsköldsvik Årjäng Motala Härryda Markaryd Ljungby Degerfors Hallsberg Söderhamn Grums Norrköping Vadstena Kalix Ronneby Lidingö Täby Falkenberg Enköping Bjuv Älmhult Vänersborg Dorotea Vaggeryd Nacka Nyköping Sala Härnösand Stenungsund Klippan Landskrona Torsås Vilhelmina Eksjö Öckerö Umeå Sollentuna Kungsbacka Storfors Eslöv Högsby Vårgårda Askersund Berg Ockelbo Ljusdal Värnamo Tusental kronor per år 58 RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

84 Borlänge 9 Mörbylånga 760 Hjo 760 Tranemo 760 Gislaved 761 Lindesberg 762 Sjöbo 763 Grästorp 763 Falun 766 Hagfors 766 Vaxholm 768 Tyresö 769 Staffanstorp 769 Båstad 769 Sölvesborg 7 Sollefteå 1 Strömsund 1 Vallentuna 7 Krokom 4 Svedala 7 Tomelilla 6 Mjölby 9 Storuman 780 Mora 7 Lidköping 782 Eskilstuna 784 Sundsvall 786 Ragunda 7 Arjeplog 7 Gnosjö 7 Karlskoga 7 Burlöv 7 Lekeberg 7 Hammarö 795 Hedemora 795 Ludvika 796 Avesta 797 Borås 797 Rättvik 798 Hultsfred 798 Nynäshamn 800 Gällivare 801 Alingsås 802 Ystad 804 Kinda 805 Skellefteå 805 Värmdö 806 Österåker 806 Medelvärde 808 Nybro 808 Skara 809 Hylte 809 Leksand 1 Haninge 2 Uddevalla 4 Lund 7 Övertorneå 8 Östersund 821 Sävsjö 823 Trosa 824 Strängnäs 2 Hofors 3 Gotland 3 Munkedal 3 Lilla Edet 5 Orust 6 Nässjö 9 Lysekil 844 Sotenäs 844 Säter 845 Östhammar 845 Kramfors 846 Trelleborg Tusental kronor per år Osby Lerum Karlskrona Herrljunga Vingåker Pajala UpplandsBro Knivsta Kalmar Lessebo Svenljunga Växjö Åre Hässleholm Finspång Oxelösund Älvdalen Ängelholm Hallstahammar Essunga Robertsfors Orsa Åstorp Mark Skurup Flen Torsby Arvidsjaur Sunne Habo Töreboda Tanum Bromölla Vetlanda Olofström Svalöv Södertälje Bollebygd Kumla Götene Sigtuna Håbo Höör Perstorp Haparanda Gnesta Norsjö Heby Härjedalen Nykvarn DalsEd 1066 Skinnskatteberg 1071 Strömstad 1080 Vara 1082 Karlshamn Ånge Örebro 1243 Hörby 1300 Gullspång 17 Höganäs 2341 Aneby Botkyrka Danderyd Köping Laxå Lycksele Malå Munkfors Sorsele Upplands Väsby Vimmerby Vännäs Åsele Tusental kronor per år 59 OMRÅDE 4: DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET

85 MÅTT 25 Andel brukare som är ganska/mycket nöjda med sitt särskilda boende Syfte och metod Syftet med måttet är att ta reda på hur brukarna värderar sitt boende. Källa: Socialstyrelsens nationella brukarundersökning inom Äldreomsorgen Andelen brukare på äldreboende som svarat Mycket nöjd eller Ganska nöjd på frågan: Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med ditt äldreboende? De som svarat Ingen åsikt har räknats bort. Måttet finns även i Öppna jämförelser Laholm Kävlinge Hammarö Knivsta Tjörn Bollebygd Grästorp Trosa Essunga MalungSälen Nässjö Sunne Töreboda Hylte Klippan Markaryd Skurup Aneby Gislaved Krokom Mariestad Ockelbo Strömstad Torsås Vetlanda Bjuv Flen Lessebo Orust Vimmerby Vårgårda Värnamo Älmhult Alingsås Bengtsfors Emmaboda Falköping Götene Norsjö Perstorp Sävsjö Burlöv Hallstahammar Hofors Lilla Edet Ljusnarsberg Mellerud Mörbylånga Nacka Sollefteå Storuman Svedala Tanum Tranemo Ånge Öckerö Alvesta Avesta Falkenberg Jönköping Kramfors Kungsör Norrköping Nybro Rättvik Sjöbo Ulricehamn Uppvidinge Åre Älvkarleby Örnsköldsvik Finspång Grums Hjo Högsby Karlstad Kungsbacka Lidköping Orsa Sigtuna Skinnskatteberg Svenljunga Varberg Håbo Härryda Hässleholm Karlskrona Katrineholm Kungälv Laxå Ljungby Mark Mjölby Nykvarn Pajala Robertsfors RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

86 61 OMRÅDE 4: DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET Olofström Motala Lidingö Karlshamn Helsingborg Haninge Gnesta Filipstad Eslöv Enköping Eda Berg Västerås Sotenäs Sollentuna Simrishamn Osby Lysekil Lomma Lerum Härnösand Hudiksvall Gnosjö Eskilstuna Medelvärde Östhammar Örebro Älvdalen Värmdö Vallentuna Tomelilla Söderhamn Ragunda Munkfors Ludvika Ljusdal Kristinehamn Höganäs Gotland Falun Danderyd Båstad Borås Arboga Ystad Vännäs Vara UpplandsBro Södertälje Svalöv Skövde Lycksele Lekeberg Landskrona Hultsfred Heby Halmstad Gullspång Eksjö Arvika Ale Österåker Ängelholm Vänersborg Vingåker Vilhelmina Trelleborg Tranås Tingsryd Tierp Söderköping Säffle Ronneby Åsele Årjäng Vaggeryd Sorsele Munkedal DalsEd Vaxholm Arvidsjaur Övertorneå Överkalix Malå Bromölla Storfors Dorotea Åstorp Höör Trollhättan Hörby Härjedalen Vansbro Herrljunga Habo Askersund Piteå Köping Kalix Degerfors Botkyrka Vadstena Säter Stenungsund Kumla Karlskoga Gällivare Sölvesborg Mora Östersund Uppsala Uddevalla Täby Torsby Strömsund Staffanstorp Nyköping Hedemora Upplands Väsby Tyresö Strängnäs Linköping Lindesberg Leksand Kinda Kalmar Haparanda Hallsberg Östra Göinge Umeå Surahammar Skara Oxelösund Nynäshamn Lund Järfälla Hagfors Gävle Forshaga Fagersta Borlänge Arjeplog Växjö Sundsvall Skellefteå Sala

87 MÅTT 26 Vilket omsorgs och serviceutbud har hemtjänst finansierad av kommunen? Syfte och metod Syftet med måttet är att ge kunskap om omsorgs och serviceutbud i hemtjänst som är finansierad av kommunen och vilka prioriteringar som gjorts i detta. Kommun Hemtjänsttagaren erbjuds att välja man eller kvinna för personlig hygien Hemtjänsttagaren erbjuds att välja tid för insats Hemtjänsttagaren erbjuds dagligvaruinköp Hemtjänsttagaren erbjuds dusch två gånger eller mer per vecka Hemtjänsttagaren erbjuds enklare matlagning i bostaden Hemtjänsttagaren erbjuds ledsagarservice Hemtjänsttagaren erbjuds möjligheten att följa med vid dagligvaruinköp Hemtjänsttagaren erbjuds promenader Ja = 1 Nej = 0 Ja = 1 Nej = 0 > En gång per vecka = 3 En gång per vecka = 2 < En gång per vecka = 1 Ingår inte = 0 Ja = 1 Nej = 0 Ja = 1 Nej = 0 > En gång per månad = 3 En gång per månad = 2 < En gång per månad = 1 Ingår inte = 0 Ja = 1 Nej = 0 > En gång per vecka = 3 En gång per vecka = 2 < En gång per vecka = 1 Ingår inte = 0 Källa Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Ale Alingsås Alvesta Aneby Arboga Arjeplog Arvidsjaur Arvika Askersund Avesta Bengtsfors Berg Bjuv Bollebygd Borlänge Borås Botkyrka Bromölla Burlöv Båstad DalsEd Danderyd Degerfors Dorotea Eda Eksjö Emmaboda Enköping Eskilstuna Eslöv Essunga Fagersta Falkenberg Falköping Falun Filipstad Finspång Flen Forshaga Gislaved Gnesta RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

88 Källa: Egen undersökning inlämnad till Kolada. Anvisningar, definitioner och beräkningsstöd distribueras av RKA som kontaktas via Lägre nivå än typvärdet Samma nivå som typvärdet Högre nivå än typvärdet Hemtjänsttagaren erbjuds städning En gång i veckan = 3 Varannan vecka = 2 Var tredje vecka = 1 Ingår inte = 0 Hemtjänsttagaren erbjuds städning > Två r.o.k. = 3 Två r.o.k. = 2 Ett r.o.k. = 1 Ingår inte = 0 Hemtjänsttagaren erbjuds tvätt En gång i veckan = 3 Varannan vecka = 2 Var tredje vecka eller mer sällan = 1 Ingår inte = 0 Hemtjänsttagaren erbjuds vid behov trygghetsringning/ telefonservice Ja = 1 Nej = 0 Hemtjänsttagaren erbjuds välja personal som talar hemtjänsttagarens språk Ja = 1 Nej = 0 Invånare 65+ år erbjuds service som t.ex. gräsklippning, snöskottning eller fixartjänst Ja = 2 Någon = 1 Ingen = 0 Invånare 65+ år erbjuds social dagverksamhet Vardag + helg = 2 Vardag = 1 Ingår inte = 0 Invånare 65+ år med demenssjukdom erbjuds biståndsbedömd dagverksamhet vid behov Vardag + helg = 2 Vardag = 1 Ingår inte = 0 Invånare 65+ år med syn och hörselskada erbjuds stöd och rådgivning vid behov Ja = 1 Nej = 0 Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift OMRÅDE 4: DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET

89 Kommun Hemtjänsttagaren erbjuds att välja man eller kvinna för personlig hygien Hemtjänsttagaren erbjuds att välja tid för insats Hemtjänsttagaren erbjuds dagligvaruinköp Hemtjänsttagaren erbjuds dusch två gånger eller mer per vecka Hemtjänsttagaren erbjuds enklare matlagning i bostaden Hemtjänsttagaren erbjuds ledsagarservice Hemtjänsttagaren erbjuds möjligheten att följa med vid dagligvaruinköp Hemtjänsttagaren erbjuds promenader Gnosjö Gotland Grums Grästorp Gullspång Gällivare Gävle Götene Habo Hagfors Hallsberg Hallstahammar Halmstad Hammarö Haninge Haparanda Heby Hedemora Helsingborg Herrljunga Hjo Hofors Hudiksvall Hultsfred Hylte Håbo Härjedalen Härnösand Härryda Hässleholm Höganäs Högsby Hörby Höör Järfälla Jönköping Kalix Kalmar Karlshamn Karlskoga Karlskrona Karlstad Katrineholm Kinda Klippan Knivsta Kramfors Kristinehamn Krokom Kumla Kungsbacka Kungsör Kungälv Kävlinge Köping Laholm Landskrona Laxå RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

90 Hemtjänsttagaren erbjuds städning Hemtjänsttagaren erbjuds städning Hemtjänsttagaren erbjuds tvätt Hemtjänsttagaren erbjuds vid behov trygghetsringning/ telefonservice Hemtjänsttagaren erbjuds välja personal som talar hemtjänsttagarens språk Invånare 65+ år erbjuds service som t.ex. gräsklippning, snöskottning eller fixartjänst Invånare 65+ år erbjuds social dagverksamhet Invånare 65+ år med demenssjukdom erbjuds biståndsbedömd dagverksamhet vid behov Invånare 65+ år med syn och hörselskada erbjuds stöd och rådgivning vid behov OMRÅDE 4: DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET

91 Kommun Hemtjänsttagaren erbjuds att välja man eller kvinna för personlig hygien Hemtjänsttagaren erbjuds att välja tid för insats Hemtjänsttagaren erbjuds dagligvaruinköp Hemtjänsttagaren erbjuds dusch två gånger eller mer per vecka Hemtjänsttagaren erbjuds enklare matlagning i bostaden Hemtjänsttagaren erbjuds ledsagarservice Hemtjänsttagaren erbjuds möjligheten att följa med vid dagligvaruinköp Hemtjänsttagaren erbjuds promenader Lekeberg Leksand Lerum Lessebo Lidingö Lidköping Lilla Edet Lindesberg Linköping Ljungby Ljusdal Ljusnarsberg Lomma Ludvika Lund Lycksele Lysekil MalungSälen Malå Mariestad Mark Markaryd Mellerud Mjölby Mora Motala Munkedal Munkfors Mörbylånga Nacka Norrköping Norsjö Nybro Nykvarn Nyköping Nynäshamn Nässjö Ockelbo Olofström Orsa Orust Osby Oxelösund Pajala Perstorp Piteå Ragunda Robertsfors Ronneby Rättvik Sala Sigtuna Simrishamn Sjöbo Skara Skellefteå Skinnskatteberg Skurup RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

92 Hemtjänsttagaren erbjuds städning Hemtjänsttagaren erbjuds städning Hemtjänsttagaren erbjuds tvätt Hemtjänsttagaren erbjuds vid behov trygghetsringning/ telefonservice Hemtjänsttagaren erbjuds välja personal som talar hemtjänsttagarens språk Invånare 65+ år erbjuds service som t.ex. gräsklippning, snöskottning eller fixartjänst Invånare 65+ år erbjuds social dagverksamhet Invånare 65+ år med demenssjukdom erbjuds biståndsbedömd dagverksamhet vid behov Invånare 65+ år med syn och hörselskada erbjuds stöd och rådgivning vid behov OMRÅDE 4: DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET

93 Kommun Hemtjänsttagaren erbjuds att välja man eller kvinna för personlig hygien Hemtjänsttagaren erbjuds att välja tid för insats Hemtjänsttagaren erbjuds dagligvaruinköp Hemtjänsttagaren erbjuds dusch två gånger eller mer per vecka Hemtjänsttagaren erbjuds enklare matlagning i bostaden Hemtjänsttagaren erbjuds ledsagarservice Hemtjänsttagaren erbjuds möjligheten att följa med vid dagligvaruinköp Hemtjänsttagaren erbjuds promenader Skövde Sollefteå Sollentuna Sorsele Sotenäs Staffanstorp Stenungsund Storfors Storuman Strängnäs Strömstad Strömsund Sundsvall Sunne Surahammar Svalöv Svedala Svenljunga Säffle Säter Sävsjö Söderhamn Söderköping Södertälje Sölvesborg Tanum Tierp Tingsryd Tjörn Tomelilla Torsby Torsås Tranemo Tranås Trelleborg Trollhättan Trosa Tyresö Täby Töreboda Uddevalla Ulricehamn Umeå Upplands Väsby UpplandsBro Uppsala Uppvidinge Vadstena Vaggeryd Vallentuna Vansbro Vara Varberg Vaxholm Vetlanda Vilhelmina Vimmerby Vingåker 68 RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

94 Hemtjänsttagaren erbjuds städning Hemtjänsttagaren erbjuds städning Hemtjänsttagaren erbjuds tvätt Hemtjänsttagaren erbjuds vid behov trygghetsringning/ telefonservice Hemtjänsttagaren erbjuds välja personal som talar hemtjänsttagarens språk Invånare 65+ år erbjuds service som t.ex. gräsklippning, snöskottning eller fixartjänst Invånare 65+ år erbjuds social dagverksamhet Invånare 65+ år med demenssjukdom erbjuds biståndsbedömd dagverksamhet vid behov Invånare 65+ år med syn och hörselskada erbjuds stöd och rådgivning vid behov OMRÅDE 4: DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET

95 Kommun Hemtjänsttagaren erbjuds att välja man eller kvinna för personlig hygien Hemtjänsttagaren erbjuds att välja tid för insats Hemtjänsttagaren erbjuds dagligvaruinköp Hemtjänsttagaren erbjuds dusch två gånger eller mer per vecka Hemtjänsttagaren erbjuds enklare matlagning i bostaden Hemtjänsttagaren erbjuds ledsagarservice Hemtjänsttagaren erbjuds möjligheten att följa med vid dagligvaruinköp Hemtjänsttagaren erbjuds promenader Vårgårda Vänersborg Vännäs Värmdö Värnamo Västerås Växjö Ystad Ånge Åre Årjäng Åsele Åstorp Älmhult Älvdalen Älvkarleby Ängelholm Öckerö Örebro Örnsköldsvik Östersund Österåker Östhammar Östra Göinge Överkalix Övertorneå Typvärde (riket) Min (riket) Max (riket) Antal kommuner (riket) RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

96 Hemtjänsttagaren erbjuds städning Hemtjänsttagaren erbjuds städning Hemtjänsttagaren erbjuds tvätt Hemtjänsttagaren erbjuds vid behov trygghetsringning/ telefonservice Hemtjänsttagaren erbjuds välja personal som talar hemtjänsttagarens språk Invånare 65+ år erbjuds service som t.ex. gräsklippning, snöskottning eller fixartjänst Invånare 65+ år erbjuds social dagverksamhet Invånare 65+ år med demenssjukdom erbjuds biståndsbedömd dagverksamhet vid behov Invånare 65+ år med syn och hörselskada erbjuds stöd och rådgivning vid behov OMRÅDE 4: DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET

97 MÅTT 27 Vad är kostnaden per vårdtagare inom hemtjänsten i kommunen? Syfte och metod Syftet med måttet är att ge kunskap om kommunens kostnad inom hemtjänsten. Måttet finns även i Öppna jämförelser Källa: SCB och Socialstyrelsens individstatistik Täby Övertorneå Olofström Sollentuna Falkenberg Tanum Gislaved Åre Fagersta Mjölby Nacka Vallentuna Hallsberg Helsingborg UpplandsBro Järfälla Högsby Överkalix Vadstena Kungsör Ånge Dorotea Sala Haninge Trelleborg Malå Storuman Motala Heby Sigtuna Lidingö Arvidsjaur Nykvarn Vingåker Kävlinge Falköping Svenljunga Linköping Kinda Hudiksvall 200 Umeå Perstorp Lidköping Piteå Staffanstorp Osby Vilhelmina Haparanda Tusental kronor per år Ljusdal Avesta Svalöv Markaryd Västerås Finspång Vetlanda Sävsjö Nyköping Älvdalen Norrköping Ystad Vara Robertsfors Hässleholm Nybro MalungSälen Östersund Grums Österåker Tierp Kalix Nässjö Jönköping Essunga Emmaboda Enköping Vaxholm Ludvika Varberg Trollhättan Aneby Tyresö Knivsta Ronneby Skara Tranemo Tranås Mörbylånga Eskilstuna Leksand Hörby Nynäshamn Arboga Burlöv Älmhult Falun Lilla Edet Tusental kronor per år RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

98 73 OMRÅDE 4: DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET Tusental kronor per år Torsby Åstorp Borlänge Årjäng Karlshamn Kalmar Eslöv Kungsbacka Flen Sollefteå Ragunda Höganäs Borås Berg Tomelilla Östra Göinge DalsEd Skinnskatteberg Härjedalen Lomma Strömstad Ockelbo Bromölla Alvesta Växjö Hultsfred Örebro Säter Sölvesborg Ulricehamn Skellefteå Trosa Sundsvall Alingsås Uddevalla Vaggeryd Mellerud Gnosjö Kungälv Örnsköldsvik Södertälje Simrishamn Karlskrona Grästorp Hylte Höör Uppvidinge Bengtsfors Gullspång Strängnäs Värnamo Skurup Medelvärde Laholm Hofors Östhammar Bjuv Katrineholm Håbo Surahammar Gävle Orsa Lindesberg Askersund Vansbro Arjeplog Uppsala Karlstad Härryda Gotland Svedala Rättvik Söderhamn Tusental kronor per år Åsele Vännäs Upplands Väsby Sorsele Munkfors Lycksele Landskrona Köping Herrljunga Danderyd Botkyrka Hallstahammar Ljusnarsberg Värmdö Karlskoga Storfors Degerfors Töreboda Götene Lessebo Ängelholm Ljungby Stenungsund Lekeberg Tjörn Vimmerby Lysekil Kramfors Mora Mariestad Gällivare Vänersborg Forshaga Hammarö Gnesta Lerum Hagfors Pajala Båstad Säffle Härnösand Klippan Filipstad Strömsund Munkedal Krokom Skövde Öckerö Oxelösund Sunne Mark Eda Laxå Hjo Älvkarleby Ale Lund Habo Sjöbo Kristinehamn Orust Torsås Bollebygd Eksjö Sotenäs Söderköping Halmstad Hedemora Arvika Norsjö Kumla Vårgårda Tingsryd

99 MÅTT 28 Andel brukare som är ganska/mycket nöjda med sin hemtjänst Syfte och metod Syftet med måttet är att ta reda på hur kunderna värderar sin hemtjänst. Källa: Socialstyrelsens nationella brukarundersökning inom Äldreomsorgen Andelen brukare som fått hemtjänst som svarat Mycket nöjd eller Ganska nöjd på frågan: Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har? De som svarat Ingen åsikt har räknats bort. Måttet finns även i Öppna jämförelser Markaryd Robertsfors Gnosjö Osby Överkalix Arjeplog Mellerud Munkedal Skinnskatteberg Sävsjö Älvdalen Öckerö Arvidsjaur Arvika Fagersta Kalix Laxå Lessebo Lidköping Malå Ragunda Sunne Tanum Åre Falköping Hudiksvall Högsby Jönköping Piteå Sjöbo Surahammar Ulricehamn Vallentuna Askersund Berg Bollebygd Falun Gislaved Hagfors Laholm Lilla Edet Ljungby Simrishamn Skellefteå Sorsele Svedala Säter Torsby Tranås Töreboda Vadstena Vara Vetlanda Åstorp Ängelholm Östhammar Bromölla Båstad Enköping Habo Halmstad Haninge Håbo Katrineholm Knivsta Krokom Ljusdal MalungSälen Mark Motala Nykvarn Olofström Skurup Sotenäs Strömstad Sundsvall Tingsryd Trosa Umeå Vilhelmina Vänersborg Ånge Östersund Östra Göinge Aneby Avesta Bjuv Eksjö Flen Forshaga Gotland Hofors Hässleholm Kinda Klippan Lekeberg RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

100 OMRÅDE 4: DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET Dorotea Borlänge Bengtsfors Alvesta Österåker Örebro Värnamo Vansbro Svenljunga Storfors Staffanstorp Skövde Skara Orsa Nynäshamn Mariestad Lysekil Lund Lidingö Kungälv Kungsör Kalmar Hylte Götene Filipstad Essunga Eslöv Ale Medelvärde Växjö Vännäs Uddevalla Täby Torsås Strängnäs Storuman Sollefteå Ronneby Nyköping Linköping Köping Kungsbacka Karlskrona Karlshamn Höganäs Härryda Hultsfred Heby Gullspång Grums Falkenberg Emmaboda Eda Degerfors DalsEd Alingsås Örnsköldsvik Älmhult Värmdö Vårgårda Vingåker Varberg Tomelilla Tierp Söderhamn Säffle Stenungsund Sala Nacka Mörbylånga Munkfors Lindesberg Leksand Åsele Vaggeryd Botkyrka Sigtuna Lomma Södertälje Höör Grästorp Järfälla Karlstad Burlöv Arboga Sölvesborg Trelleborg Perstorp Orust Landskrona Uppvidinge Uppsala UpplandsBro Tyresö Kramfors Gällivare Ljusnarsberg Kävlinge Härnösand Hjo Herrljunga Haparanda Övertorneå Årjäng Ystad Tranemo Söderköping Svalöv Sollentuna Rättvik Pajala Oxelösund Norsjö Norrköping Lycksele Kumla Hörby Härjedalen Hammarö Hallsberg Gnesta Finspång Danderyd Borås Älvkarleby Västerås Vimmerby Vaxholm Upplands Väsby Trollhättan Tjörn Strömsund Ockelbo Nässjö Nybro Mora Mjölby Ludvika Lerum Kristinehamn Karlskoga Helsingborg Hedemora Hallstahammar Gävle Eskilstuna

101 MÅTT 29 Vilka kvalitetsaspekter finns inom LSS grupp och serviceboende? Syfte och metod Syftet är att ge en samlad bild av vilka kvalitetsaspekter som finns inom LSS grupp och serviceboende som är finansierade av kommunen. Kommun Boendeplatser enl. LSS 9.9 där alla på boendet har möjlighet att äta huvudmålet tillsammans minst en gång per vecka, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende ges möjlighet till aktiviteter med personalstöd efter kl 21, en gång/månad, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende har möjlighet att planera matsedel, handla livsmedel mm, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende har möjlighet till en individuellt anpassad aktivitet per dag utanför bostaden, Källa Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Ale Alingsås Alvesta Aneby 0 Arboga Arjeplog Arvidsjaur Arvika 80 Askersund 0 Avesta 0 Bengtsfors Berg Bjuv Bollebygd Borlänge Borås Botkyrka Bromölla 33 Burlöv 0 0 Båstad DalsEd 0 Danderyd Degerfors Dorotea Eda Eksjö Emmaboda Enköping Eskilstuna Eslöv Essunga 0 Fagersta Falkenberg Falköping Falun 80 Filipstad Finspång Flen Forshaga 61 Gislaved Gnesta Gnosjö Gotland Grums Grästorp Gullspång 44 Gällivare RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

102 Källa: Egen undersökning som rapporteras till Kolada. Anvisningar, definitioner och beräkningsstöd distribueras av RKA som kontaktas via Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende har möjlighet till internetuppkoppling i det egna rummet/lägenheten, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende har tillgång till egen brevlåda som posten levererar till, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende kan bestämma över vilken mat (huvudmålet) som serveras, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende kan ta emot gäster alla kvällar efter kl , Boendeplatser enl. LSS 9.9 där det är möjligt att bli sambo eller få hjälp att hitta gemensam lägenhet på annat boende, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där hot eller våld mot brukare inte förekommit på boendet under de sex senaste månaderna, Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift Egen uppgift OMRÅDE 4: DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET

103 Kommun Boendeplatser enl. LSS 9.9 där alla på boendet har möjlighet att äta huvudmålet tillsammans minst en gång per vecka, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende ges möjlighet till aktiviteter med personalstöd efter kl 21, en gång/månad, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende har möjlighet att planera matsedel, handla livsmedel mm, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende har möjlighet till en individuellt anpassad aktivitet per dag utanför bostaden, Gävle 95 Götene Habo Hagfors Hallsberg Hallstahammar 69 Halmstad Hammarö Haninge Haparanda Heby Hedemora Helsingborg Herrljunga 30 Hjo 73 Hofors Hudiksvall Hultsfred Hylte Håbo Härjedalen Härnösand Härryda 45 Hässleholm Höganäs Högsby Hörby Höör Järfälla Jönköping 50 Kalix Kalmar Karlshamn Karlskoga Karlskrona Karlstad Katrineholm Kinda 0 Klippan Knivsta 31 Kramfors 0 Kristinehamn 11 Krokom Kumla 79 Kungsbacka Kungsör 35 Kungälv Kävlinge Köping Laholm Landskrona 54 Laxå 0 Lekeberg Leksand 0 Lerum Lessebo Lidingö Lidköping 78 RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

104 Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende har möjlighet till internetuppkoppling i det egna rummet/lägenheten, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende har tillgång till egen brevlåda som posten levererar till, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende kan bestämma över vilken mat (huvudmålet) som serveras, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende kan ta emot gäster alla kvällar efter kl , Boendeplatser enl. LSS 9.9 där det är möjligt att bli sambo eller få hjälp att hitta gemensam lägenhet på annat boende, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där hot eller våld mot brukare inte förekommit på boendet under de sex senaste månaderna, OMRÅDE 4: DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET

105 Kommun Boendeplatser enl. LSS 9.9 där alla på boendet har möjlighet att äta huvudmålet tillsammans minst en gång per vecka, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende ges möjlighet till aktiviteter med personalstöd efter kl 21, en gång/månad, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende har möjlighet att planera matsedel, handla livsmedel mm, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende har möjlighet till en individuellt anpassad aktivitet per dag utanför bostaden, Lilla Edet Lindesberg 23 Linköping Ljungby Ljusdal Ljusnarsberg 64 Lomma 0 Ludvika Lund Lycksele Lysekil MalungSälen Malå Mariestad Mark Markaryd Mellerud Mjölby Mora 34 Motala Munkedal 0 Munkfors Mörbylånga Nacka Norrköping Norsjö Nybro 30 Nykvarn Nyköping Nynäshamn Nässjö 0 Ockelbo Olofström Orsa 35 Orust Osby Oxelösund Pajala 0 Perstorp Piteå Ragunda Robertsfors 0 Ronneby 38 Rättvik 0 Sala 22 Sigtuna Simrishamn 0 Sjöbo Skara 86 Skellefteå 99 0 Skinnskatteberg Skurup Skövde 59 Sollefteå 26 Sollentuna 71 Sorsele Sotenäs 0 0 Staffanstorp RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

106 Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende har möjlighet till internetuppkoppling i det egna rummet/lägenheten, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende har tillgång till egen brevlåda som posten levererar till, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende kan bestämma över vilken mat (huvudmålet) som serveras, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende kan ta emot gäster alla kvällar efter kl , Boendeplatser enl. LSS 9.9 där det är möjligt att bli sambo eller få hjälp att hitta gemensam lägenhet på annat boende, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där hot eller våld mot brukare inte förekommit på boendet under de sex senaste månaderna, OMRÅDE 4: DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET

107 Kommun Boendeplatser enl. LSS 9.9 där alla på boendet har möjlighet att äta huvudmålet tillsammans minst en gång per vecka, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende ges möjlighet till aktiviteter med personalstöd efter kl 21, en gång/månad, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende har möjlighet att planera matsedel, handla livsmedel mm, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende har möjlighet till en individuellt anpassad aktivitet per dag utanför bostaden, Stenungsund 90 Storfors Storuman Strängnäs 64 Strömstad 38 Strömsund 79 Sundsvall Sunne Surahammar Svalöv Svedala Svenljunga Säffle Säter 79 0 Sävsjö 0 Söderhamn Söderköping Södertälje Sölvesborg Tanum Tierp Tingsryd Tjörn 25 Tomelilla Torsby 13 0 Torsås Tranemo Tranås 0 Trelleborg 41 Trollhättan Trosa Tyresö Täby Töreboda 53 Uddevalla Ulricehamn Umeå Upplands Väsby UpplandsBro 78 Uppsala Uppvidinge Vadstena 33 Vaggeryd 0 Vallentuna 95 Vansbro Vara Varberg Vaxholm Vetlanda Vilhelmina 0 Vimmerby 37 Vingåker Vårgårda Vänersborg Vännäs Värmdö Värnamo Västerås RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

108 Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende har möjlighet till internetuppkoppling i det egna rummet/lägenheten, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende har tillgång till egen brevlåda som posten levererar till, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende kan bestämma över vilken mat (huvudmålet) som serveras, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende kan ta emot gäster alla kvällar efter kl , Boendeplatser enl. LSS 9.9 där det är möjligt att bli sambo eller få hjälp att hitta gemensam lägenhet på annat boende, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där hot eller våld mot brukare inte förekommit på boendet under de sex senaste månaderna, OMRÅDE 4: DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET

109 Kommun Boendeplatser enl. LSS 9.9 där alla på boendet har möjlighet att äta huvudmålet tillsammans minst en gång per vecka, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende ges möjlighet till aktiviteter med personalstöd efter kl 21, en gång/månad, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende har möjlighet att planera matsedel, handla livsmedel mm, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende har möjlighet till en individuellt anpassad aktivitet per dag utanför bostaden, Växjö Ystad Ånge Åre Årjäng 0 Åsele Åstorp 58 Älmhult Älvdalen Älvkarleby Ängelholm Öckerö 58 0 Örebro Örnsköldsvik 86 0 Östersund Österåker Östhammar 0 Östra Göinge Överkalix 0 50 Övertorneå Medelvärde (riket) Min (riket) Max (riket) Antal kommuner (riket) 84 RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

110 Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende har möjlighet till internetuppkoppling i det egna rummet/lägenheten, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende har tillgång till egen brevlåda som posten levererar till, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende kan bestämma över vilken mat (huvudmålet) som serveras, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där den boende kan ta emot gäster alla kvällar efter kl , Boendeplatser enl. LSS 9.9 där det är möjligt att bli sambo eller få hjälp att hitta gemensam lägenhet på annat boende, Boendeplatser enl. LSS 9.9 där hot eller våld mot brukare inte förekommit på boendet under de sex senaste månaderna, OMRÅDE 4: DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET

111 MÅTT 30 Andelen ungdomar som inte kommit tillbaka inom ett år efter avslutad insats/utredning Syfte och metod Syftet är att visa en bild av hur effektivt socialtjänstens ungdomsarbete bedrivs i den egna kommunen. Målsättningen är att kommunens utredning och insatser ska leda till att den enskilde ungdomen inte behöver fortsatt stöd från socialtjänsten. Källa: Egen undersökning som rapporteras till Kolada. Anvisningar, definitioner och beräkningsstöd distribueras av RKA som kontaktas via [email protected] Aneby Arjeplog Berg Degerfors Gnosjö Kinda Kristinehamn Pajala Strömstad Vansbro Överkalix Lindesberg Hylte Köping Simrishamn Hallstahammar Höör Tranås Hammarö Sölvesborg Tjörn Burlöv Haparanda MalungSälen Strömsund Åstorp Habo Sollefteå Tingsryd Vetlanda Kalmar Lysekil Skellefteå Stenungsund Östhammar Nässjö Rättvik Bjuv Arboga Eskilstuna Heby Lilla Edet Skurup Säffle Säter Lomma Höganäs Järfälla Staffanstorp Svalöv Svenljunga Alingsås Alvesta Avesta Helsingborg Markaryd Ånge Östra Göinge Knivsta Lund Svedala Söderköping Tranemo Trollhättan Grums Karlskoga Jönköping Linköping Växjö Öckerö Örebro Gislaved Sotenäs Älvdalen Östersund Falkenberg Flen Hässleholm Karlstad Katrineholm Älmhult Eslöv Falun Sigtuna Södertälje Uppvidinge Åre Medelvärdet Kungälv Laholm Lerum Motala Mörbylånga Skövde Trosa Tyresö RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

112 OMRÅDE 4: DIN KOMMUNS EFFEKTIVITET Lidköping Bromölla Sala Österåker Orust Nykvarn Kungsör Hallsberg Gävle Vimmerby Sundsvall Laxå Täby Norsjö Kalix Lidingö Värnamo Ulricehamn Torsås Tanum Sjöbo Karlshamn Essunga Nynäshamn Nybro Gotland Ale Trelleborg Orsa Mark Mariestad Kumla Kramfors Haninge Götene Kävlinge Borlänge Storuman Ludvika Landskrona Klippan Sollentuna Kungsbacka Härnösand UpplandsBro Töreboda Ronneby Nyköping Eksjö Västerås Uddevalla Strängnäs Osby Olofström Leksand Hudiksvall Ängelholm Vaggeryd Oxelösund Karlskrona Hofors Hedemora Gnesta Emmaboda Danderyd Örnsköldsvik Vilhelmina Varberg Sunne Härryda Finspång Uppsala Umeå Övertorneå Älvkarleby Åsele Årjäng Ystad Värmdö Vännäs Vänersborg Vårgårda Vingåker Vaxholm Vara Vallentuna Vadstena Upplands Väsby Torsby Tomelilla Tierp Söderhamn Sävsjö Surahammar Storfors Sorsele Skinnskatteberg Robertsfors Ragunda Piteå Perstorp Ockelbo Norrköping Nacka Munkfors Munkedal Mora Mjölby Mellerud Malå Lycksele Ljusnarsberg Ljusdal Ljungby Krokom Hörby Högsby Härjedalen Håbo Hultsfred Hjo Herrljunga Halmstad Hagfors Gällivare Gullspång Grästorp Filipstad Falköping Enköping Eda Dorotea DalsEd Båstad Botkyrka Borås Bollebygd Arvika Arvidsjaur Bengtsfors Forshaga Skara Lekeberg Lessebo Fagersta Askersund

113 OMRÅDE 5 MÅTT 31 Andelen förvärvs arbetare i kommunen Syfte och metod Syftet med måttet är att ge kunskap om hur stor procent av den arbetsföra befolkningen som förvärvsarbetar. Källa: SCB:s registerbaserade arbetsmarknadsstatistik (RAMS). Habo,5 Nykvarn,4 Knivsta 86,9 Vallentuna 86,2 Kungsbacka 86,1 Lerum,9 Bollebygd,0 Härryda,0 Gällivare 84,9 Stenungsund 84,9 Öckerö 84,8 Kungälv 84,7 Lomma 84,4 Sorsele 84,4 Vaxholm 84,4 Värmdö 84,4 Arjeplog 84,3 Mörbylånga 84,3 Vaggeryd 84,1 Österåker 84,1 Tjörn 84,0 Varberg 84,0 Täby,9 Håbo,8 Kävlinge,7 Malå,5 Trosa,5 Tranemo,3 Tyresö,3 Värnamo,3 Östhammar,3 Krokom,1 Robertsfors,0 Vännäs,0 Lekeberg 82,9 Svedala 82,9 Dorotea 82,8 Staffanstorp 82,8 Nacka 82,6 Älmhult 82,6 Säter 82,5 Vetlanda 82,4 Enköping 82,3 Hammarö 82,3 Vårgårda 82,3 Leksand 82,2 Örnsköldsvik 82,2 Ale 82, Ulricehamn 82,1 Vimmerby 82,1 Mora 82,0 Pajala 82,0 Gnesta,9 Orust,9 Arvidsjaur,7 Aneby,6 Falkenberg,6 Gnosjö,6 Kinda,6 Ljungby,6 Söderköping,6 Alingsås,4 Berg,3 Gislaved,3 Härjedalen,3 Askersund,1 Lycksele,1 Mark,0 Strängnäs,0 Rättvik 80,9 Ystad 80,9 Ängelholm 80,9 Överkalix 80,9 Eksjö 80,8 Götene Skellefteå Åre Grästorp Herrljunga Sollentuna Storuman Kumla Lidköping Piteå Norsjö Höganäs Essunga Hjo Lidingö Mjölby Falun 80,8 80,8 80,8 80,7 80,7 80,7 80,7 80,6 80,6 80,5 80,4 80,3 80,2 80,2 80,2 80,2 80,0 Nyköping 80,0 MalungSälen 79,9 Jönköping 79,8 Sjöbo 79,8 Svenljunga 79, RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

114 OMRÅDE 5: DIN KOMMUN SOM SAMHÄLLSUTVECKLARE 79,7 79,7 79,6 79,6 79,6 79,6 79,5 79,5 79,5 79,5 79,3 79,3 79,1 79,1 79,1 79,0 79,0 78,9 78,8 78,8 78,8 78,8 78,7 78,7 78,7 78,7 78,6 78,6 78,5 78,5 78,5 78,4 78,4 78,4 78,3 78,3 78,3 78,2 78,1 78,0,9,8,8,8,8,7,7,7,7,7,6,6,5,4,4,4,3,3,2,1,1,1,0 76,9 76,7 76,7 76,6 76,6 76,6 76,6 76,6 76,6 76, Karlskoga Trelleborg Svalöv Surahammar Lindesberg Karlshamn Finspång Västerås Oxelösund Uddevalla Hedemora Tranås Sollefteå Hylte Halmstad Växjö Ockelbo Osby Ludvika Hallsberg Emmaboda Sölvesborg Lilla Edet Åsele Skurup Mariestad Kalmar Borås Torsås Tierp Sigtuna Eslöv Ånge Sunne Falköping Nässjö Tomelilla Sävsjö Haninge Munkedal Järfälla Båstad Medelvärdet Vara Hudiksvall Sala Ragunda Vilhelmina Vadstena Nynäshamn Ljusdal Strömsund Skövde Hofors Alvesta UpplandsBro Tanum Danderyd Uppvidinge Lysekil Heby Östersund Gotland Upplands Väsby Sundsvall Kalix Hörby Vansbro Sotenäs Laholm Höör Älvdalen Tingsryd 76,5 76,5 76,4 76,4 76,3 76,3 76,2 76,1 76,0 76,0 76,0 76,0,8,8,8,7,7,7,6,6,4,4,4,3,2,1 74,9 74,8 74,8 74,7 74,7 74,6 74,5 74,4 74,4 74,4 74,4 74,3 74,3 74,2 74,2 74,1 73,9 73,6 73,5 73,5 73,3 73,2,9,9,8,8,7,6,6,4,2,2,1 71,9 71,5 71,5 71,1,9,6,1 68,2 68,1,8,6,1,0 64, Eda Haparanda Lund Årjäng Perstorp Landskrona Ljusnarsberg Strömstad Burlöv Flen Filipstad Södertälje Storfors Högsby Trollhättan Helsingborg Botkyrka Kristinehamn Munkfors Eskilstuna Säffle Gullspång Bjuv Åstorp Bengtsfors Lessebo Grums Mellerud Fagersta Linköping Klippan Norrköping Övertorneå DalsEd Östra Göinge Töreboda Uppsala Söderhamn Olofström Laxå Katrineholm Hultsfred Skinnskatteberg Motala Torsby Forshaga Degerfors Ronneby Hagfors Arvika Orsa Härnösand Borlänge Vingåker Gävle Vänersborg Karlstad Hallstahammar Simrishamn Kramfors Bromölla Örebro Skara Nybro Hässleholm Markaryd Umeå Avesta Arboga Älvkarleby Kungsör Köping Karlskrona

115 MÅTT 32 Hur stor andel av befolkningen får försörjningsstöd? Syfte och metod Syftet med måttet är att ge kunskap om kommunens sociala struktur. Källa: SCB Antal invånare som någon gång under året erhållit ekonomiskt bistånd exkl. introduktionsersättning, dividerat med antalet invånare den 31/12 multiplicerat med. Danderyd Lomma Laxå Täby Lidingö Strömstad Vaxholm Vallentuna Kungsbacka Höganäs Mörbylånga Nacka Sotenäs Svedala Staffanstorp Varberg Kävlinge Olofström Habo Nykvarn Sollentuna Tyresö Österåker Gällivare Härryda Knivsta Skövde Vansbro Ystad Söderköping Tjörn Ängelholm Östhammar Hammarö Håbo Skurup Säter Värmdö Älvdalen Öckerö Kungälv Mora Piteå Trosa Orust Sjöbo Ale Grästorp 0,7 0,7 1,0 1,0 1,1 1,3 1,3 1,4 1,5 1,7 1,7 1,7 1,7 1,7 1,8 1,8 1,9 1,9 2,0 2,0 2,0 2,0 2,0 2,1 2,1 2,1 2,1 2,1 2,1 2,2 2,2 2,2 2,2 2,3 2,3 2,3 2,3 2,3 2,3 2,3 2,4 2,4 2,4 2,4 2,5 2,5 2,6 2, Lerum Alingsås Askersund Bollebygd Klippan Lidköping Gnesta Halmstad Norsjö Pajala Stenungsund Lund Umeå Båstad Hallsberg Haninge Krokom Lekeberg Leksand Mariestad Essunga Höör Munkedal Rättvik Tanum Vännäs Älmhult Örnsköldsvik Berg Enköping Härjedalen Ljungby Simrishamn Sunne Åre Markaryd Tomelilla Vadstena Årjäng Emmaboda Haparanda Hässleholm Karlshamn Nybro Forshaga Götene Kalmar Torsås 2,6 2,7 2,7 2,7 2,7 2,7 2,8 2,8 2,8 2,8 2,8 2,9 2,9 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,1 3,1 3,2 3,2 3,2 3,2 3,2 3,2 3,3 3,3 3,3 3,3 3,3 3,3 3,3 3,4 3,4 3,4 3,4 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,6 3,6 3,6 3, RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

116 OMRÅDE 5: DIN KOMMUN SOM SAMHÄLLSUTVECKLARE 3,6 3,6 3,7 3,7 3,7 3,7 3,7 3,7 3,8 3,8 3,8 3,8 3,8 3,8 3,8 3,9 3,9 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,1 4,1 4,1 4,1 4,2 4,2 4,2 4,2 4,2 4,2 4,3 4,3 4,3 4,3 4,3 4,3 4,4 4,4 4,4 4,4 4,4 4,4 4,4 4,5 4,5 4,5 4,6 4,6 4,6 4,6 4,6 4,6 4,6 4,6 4,6 4,7 4,7 4,7 4,7 4,8 4,8 4,8 4,8 4,8 4,8 4, Karlskrona Torsby Osby Mjölby Kinda Hagfors Eksjö Kramfors Karlstad Jönköping Avesta Åstorp Uddevalla Svenljunga Sundsvall Strängnäs Sala DalsEd Bengtsfors Arvika Tingsryd Hörby Gislaved Vänersborg Vilhelmina Ragunda Nynäshamn Ljusnarsberg Herrljunga Hedemora Vårgårda Tranemo Lysekil Kalix Heby Gotland Medelvärde Värnamo MalungSälen Kungsör Eslöv Bromölla Överkalix Mellerud Laholm Arjeplog Ånge Vetlanda Uppsala UpplandsBro Säffle Skellefteå Nyköping Kumla Hultsfred Borås Östersund Sölvesborg Övertorneå Svalöv Sigtuna Robertsfors Motala Järfälla Falkenberg Vaggeryd Ulricehamn Trelleborg Storuman Mark Hjo Vimmerby Vara 4,9 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,1 5,1 5,2 5,2 5,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,4 5,5 5,5 5,5 5,6 5,6 5,7 5,7 5,8 5,8 5,8 5,8 5,9 6,0 6,0 6,0 6,0 6,0 6,1 6,1 6,2 6,2 6,3 6,5 6,5 6,6 6,6 6,8 6,8 6,9 7,1 7,2 7,3 7,3 7,4 7,4 7,6 7,6 7,7 7,7 7,7 7,8 7,9 8,0 8,4 8,8 9,6 9,6 10, Upplands Väsby Lycksele Högsby Dorotea Botkyrka Eskilstuna Filipstad Borlänge Katrineholm Trollhättan Sävsjö Alvesta Norrköping Sorsele Nässjö Lessebo Landskrona Hofors Hylte Flen Tranås Ockelbo Strömsund Perstorp Ludvika Vingåker Södertälje Skinnskatteberg Lindesberg Köping Gullspång Töreboda Munkfors Gnosjö Älvkarleby Sollefteå Söderhamn Storfors Hudiksvall Falköping Degerfors Helsingborg Åsele Tierp Ljusdal Gävle Linköping Karlskoga Malå Härnösand Skara Orsa Falun Kristinehamn Örebro Växjö Västerås Oxelösund Hallstahammar Burlöv Grums Finspång Bjuv Aneby Östra Göinge Uppvidinge Ronneby Lilla Edet Fagersta Eda Arvidsjaur Arboga Surahammar

117 MÅTT 33 Hur många nya företag har startats per invånare i kommunen? Syfte och metod Syftet med måttet är att ge kunskap om företagsklimatet i kommunen. Källa: Nyföretagarcentrums Företagsbarometer Nyföretagarcentrum hämtar uppgifter om antal ny r egistrerade företag från Bolagsverket. Redovisas i antalet nyregistrerade företag. Avser första halvåret. Åre Danderyd 11,7 11,2 Lidingö 10,0 Vaxholm Värmdö Strömstad Sotenäs Täby Nacka Österåker Orust Sollentuna Ystad Kungsbacka Knivsta Karlstad Nykvarn Rättvik Sigtuna Varberg DalsEd Haninge Håbo Storfors Strängnäs Sundsvall Helsingborg Kävlinge Lysekil Trosa Båstad Habo Härjedalen Kalmar Laholm Lomma Berg Höganäs Örebro Lund Sunne Växjö Stenungsund Tjörn Umeå Vallentuna Västerås Årjäng 9,6 9,5 9,2 9,1 9,0 8,4 8,0 7,8 7,8 7,8 7,7 7,4 7,3 7,2 7,2 7,2 7,2 7,1 7,1 7,0 6,9 6,8 6,8 6,7 6,7 6,7 6,7 6,6 6,6 6,6 6,6 6,6 6,6 6,5 6,5 6,5 6,4 6,4 6,4 6,3 6,3 6,3 6,3 6,3 6, Antal per invånare Östersund Botkyrka Halmstad Härryda Ljusnarsberg Simrishamn Vetlanda Ängelholm Munkedal Strömsund Tyresö UpplandsBro Vårgårda Höör Uppsala Borås Jönköping Kungälv Gotland Falun Lerum Ånge Hagfors Hallsberg Laxå Nyköping Staffanstorp Gnesta Karlshamn Linköping Sjöbo Storuman Vadstena Älvdalen Öckerö Eskilstuna Falkenberg Gävle Klippan Kungsör Mora Norrköping Sölvesborg Askersund Bjuv Hudiksvall Svalöv Upplands Väsby 6,3 6,2 6,2 6,2 6,2 6,2 6,2 6,2 6,1 6,1 6,1 6,1 6,1 6,0 6,0 5,9 5,9 5,9 5,8 5,7 5,7 5,7 5,6 5,6 5,6 5,5 5,5 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,4 5,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,3 5,2 5,2 5,2 5,2 5, Antal per invånare RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

118 OMRÅDE 5: DIN KOMMUN SOM SAMHÄLLSUTVECKLARE Antal per invånare 5,1 5,1 5,1 5,1 5,1 5,0 5,0 5,0 5,0 4,9 4,9 4,9 4,9 4,9 4,8 4,8 4,8 4,8 4,8 4,8 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,6 4,6 4,6 4,6 4,6 4,6 4,6 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,4 4,4 4,3 4,3 4,3 4,3 4,2 4,2 4,2 4,2 4,1 4,1 4,1 4,1 4,1 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 4,0 3,9 3,9 3,9 3,9 3,9 3, Trollhättan Svenljunga Karlskrona Haparanda Borlänge Arboga Åstorp Värnamo Säter Sollefteå Heby Gnosjö Arvidsjaur Aneby Lessebo Kinda Herrljunga Arjeplog Ale Tierp Mariestad MalungSälen Högsby Söderhamn Norsjö Leksand Hjo Katrineholm Hedemora Älvkarleby Vänersborg Vara Uppvidinge Tanum Skinnskatteberg Sala Mörbylånga Markaryd Landskrona Härnösand Torsås Skövde Skara Nynäshamn Hässleholm Hallstahammar Götene Trelleborg Mjölby Mark Lilla Edet Hörby Enköping Tranemo Södertälje Perstorp Pajala Motala Bengtsfors Medelvärdet Åsele Skurup Lidköping Avesta Ulricehamn Kumla Järfälla Alingsås Uddevalla Svedala Lekeberg Krokom Eslöv Antal per invånare 3,9 3,8 3,8 3,8 3,8 3,8 3,8 3,8 3,8 3,8 3,8 3,7 3,6 3,6 3,6 3,6 3,6 3,6 3,6 3,6 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,4 3,4 3,4 3,4 3,4 3,4 3,4 3,4 3,3 3,3 3,3 3,3 3,3 3,3 3,2 3,2 3,2 3,2 3,1 3,1 3,1 3,0 2,9 2,9 2,9 2,8 2,7 2,7 2,7 2,7 2,6 2,5 2,5 2,5 2,5 2,4 2,4 2,4 2,4 2,4 2,4 2,3 2,3 1,9 1,7 1,5 1, Överkalix Gullspång Degerfors Hultsfred Vimmerby Nybro Töreboda Sorsele Robertsfors Mellerud Bromölla Alvesta Vingåker Finspång Essunga Bollebygd Surahammar Oxelösund Orsa Hofors Falköping Söderköping Olofström Hylte Gislaved Fagersta Tingsryd Kramfors Flen Östra Göinge Malå Eksjö Arvika Vännäs Ragunda Lycksele Ljungby Köping Kalix Övertorneå Tranås Tomelilla Nässjö Karlskoga Hammarö Forshaga Filipstad Vaggeryd Säffle Ronneby Kristinehamn Emmaboda Eda Östhammar Vansbro Osby Lindesberg Grästorp Grums Dorotea Burlöv Sävsjö Örnsköldsvik Vilhelmina Torsby Skellefteå Piteå Ockelbo Munkfors Ludvika Ljusdal Gällivare Älmhult

119 MÅTT 34 Vad ger företagarna för sammanfattande omdöme om kommunens service för företagen? Syfte och metod Syftet med måttet är att ge kunskap om attityder hos företag etablerade i kommunen om hur de upplever den kommunala servicen. Resultaten hämtas från SKL:s undersökning Insikten som genomförts av SCB. Källa: SKL:s undersökning Insikten. Undersökningen mäter den sammanfattande kvaliteten i den service som kommuner ger företag i fem olika tillståndsärenden. De ärenden som mäts är utskänkningstillstånd, markupplåtelse, bygglov, miljö och hälsoskyddstillsyn samt brandtillsyn. Vidare mäts företagarnas syn på olika delar av de kommunala förvaltningarnas service. De kvalitetsfaktorer som utvärderads i undersökningen är Information, Tillgänglighet, Bemötande, Kompetens, Rättsäkerhet och Effektivitet. För varje ärendetyp och kommun sammanfattas företagens omdömen i ett NöjdKundIndex (NKI). NKI och faktorernas betygsindex kan variera mellan 0 och. Ett sammanlagt NöjdKundIndex för alla undersökta delar redovisas i denna sammanställning. De separata delarna finns i den kompletterande samlingen av mått. Aneby Laxå Överkalix Hammarö Oxelösund Torsby Kungsör Sollefteå Vetlanda Bromölla Vännäs Avesta Sunne Arvika Falköping Hultsfred Höganäs Ludvika Mörbylånga Surahammar Upplands Väsby Vansbro Askersund Hallsberg Hudiksvall Kristinehamn Kävlinge Ljungby Piteå Sävsjö Örebro Östersund Botkyrka Burlöv Eskilstuna Gällivare Haparanda Knivsta Laholm MalungSälen Sundsvall Tierp Tranås Trosa UpplandsBro Älmhult Heby Karlstad Index Landskrona Lekeberg Lycksele Osby Vaxholm Värnamo Borlänge Eslöv Gnesta Gävle Håbo Härnösand Kalmar Lidingö Lund Mariestad Skara Sollentuna Trollhättan Värmdö Årjäng Öckerö Östra Göinge Båstad Halmstad Haninge Järfälla Nykvarn Trelleborg Vimmerby Västerås Berg Götene Hallstahammar Helsingborg Klippan Krokom Köping Lidköping Lilla Edet Ljusnarsberg Nacka Sigtuna Tyresö Vänersborg Åre Österåker Östhammar Index RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

120 95 OMRÅDE 5: DIN KOMMUN SOM SAMHÄLLSUTVECKLARE Arvidsjaur Arjeplog Orust Svenljunga Hofors Tanum Kungälv Mark Vallentuna Tjörn Strömstad Gislaved Lerum Härjedalen Hedemora Södertälje Leksand Borås Alingsås Växjö Varberg Uddevalla Tingsryd Söderköping Svalöv Nyköping Lindesberg Kungsbacka Flen Enköping Ale Stenungsund Ronneby Nybro Mjölby Gotland Ängelholm Umeå Ulricehamn Täby Storuman Nynäshamn Lomma Katrineholm Karlskrona Kalix Hässleholm Härryda Finspång Arboga Alvesta Uppsala Sölvesborg Strängnäs Norrköping Lysekil Örnsköldsvik Åstorp Ånge Tranemo Tomelilla Söderhamn Skövde Skellefteå Motala Karlshamn Jönköping Hylte Falun Falkenberg Danderyd Bjuv Medelvärde Övertorneå Älvkarleby Älvdalen Åsele Ystad Vårgårda Vingåker Vilhelmina Vara Vaggeryd Vadstena Uppvidinge Töreboda Torsås Säter Säffle Svedala Strömsund Storfors Staffanstorp Sotenäs Sorsele Skurup Skinnskatteberg Sjöbo Simrishamn Sala Rättvik Robertsfors Ragunda Perstorp Pajala Orsa Olofström Ockelbo Nässjö Norsjö Munkfors Munkedal Mora Mellerud Markaryd Malå Ljusdal Linköping Lessebo Kumla Kramfors Kinda Karlskoga Höör Hörby Högsby Hjo Herrljunga Hagfors Habo Gullspång Grästorp Grums Gnosjö Forshaga Filipstad Fagersta Essunga Emmaboda Eksjö Eda Dorotea Degerfors DalsEd Bollebygd Bengtsfors

121 MÅTT 35 Hur högt är sjukpenningtalet bland kommunens invånare? Syfte och metod Syftet med måttet är att ge en bild av befolkningens hälsotillstånd. Källa: Försäkringskassan. Danderyd Lidingö Lomma Lund Linköping Täby Nacka Hylte Värnamo Karlskrona Norrköping Sollentuna Växjö Hammarö Helsingborg Karlstad Ängelholm Finspång Osby DalsEd Gnosjö Höganäs Uppsala Vimmerby Ronneby Bromölla Båstad Söderköping Vaxholm Järfälla Staffanstorp Kungsbacka Pajala Simrishamn Östra Göinge Hässleholm UpplandsBro Gotland Kalmar Nykvarn Örnsköldsvik Gislaved Sunne Torsby Bengtsfors Borlänge Fagersta Knivsta 4,4 6,1 6,2 6,5 6,6 6,7 7,0 7,2 7,4 7,5 7,5 7,7 7,8 7,9 7,9 7,9 7,9 8,0 8,0 8,1 8,1 8,1 8,1 8,1 8,2 8,3 8,3 8,3 8,3 8,4 8,4 8,5 8,5 8,5 8,5 8,6 8,6 8,7 8,7 8,7 8,7 8,9 8,9 8,9 9,0 9,0 9,0 9, Dagar MalungSälen Mörbylånga Svedala Östhammar Jönköping Kävlinge Värmdö Örebro Tranemo Österåker Eskilstuna Sävsjö Trollhättan Gällivare Gävle Laholm Nyköping Älmhult Emmaboda Halmstad Sala Umeå Varberg Västerås Burlöv Falun Söderhamn Tingsryd Åre Avesta Eksjö Haparanda Kinda Vallentuna Ystad Eslöv Leksand Tyresö Vaggeryd Alvesta Arboga Olofström Skövde Åsele Övertorneå 9,0 9,0 9,0 9,0 9,1 9,1 9,1 9,1 9,2 9,2 9,3 9,3 9,3 9,4 9,4 9,4 9,4 9,4 9,5 9,5 9,5 9,5 9,5 9,5 9,6 9,6 9,6 9,6 9,6 9,7 9,7 9,7 9,7 9,7 9,7 9,8 9,8 9,8 9,8 9,9 9,9 9,9 9,9 9,9 9,9 Haninge 10,0 Härryda 10,0 Landskrona 10, Dagar 96 RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

122 97 OMRÅDE 5: DIN KOMMUN SOM SAMHÄLLSUTVECKLARE Dagar 10,0 10,0 10,0 10,0 10,1 10,1 10,1 10,2 10,2 10,2 10,2 10,2 10,3 10,3 10,3 10,3 10,3 10,3 10,4 10,4 10,4 10,4 10,4 10,5 10,5 10,5 10,5 10,5 10,5 10,5 10,5 10,6 10,6 10,6 10,7 10,8 10,8 10,9 10,9 10,9 10,9 10,9 10,9 10,9 10,9 11,0 11,0 11,0 11,0 11,0 11,1 11,1 11,1 11,1 11,2 11,2 11,2 11,2 11,3 11,3 11,3 11,3 11,3 11,4 11,4 11,4 11,4 11,4 11,5 11,5 11,5 11,5 11, Piteå Mora Lerum Hallsberg Bjuv Vingåker Sotenäs Mellerud Forshaga Essunga Älvkarleby Uppvidinge Perstorp Lindesberg Lidköping Strömsund Skurup Katrineholm Håbo Öckerö Uddevalla Trosa Strängnäs Sigtuna Lessebo Botkyrka Borås Arvidsjaur Älvdalen Vårgårda Tierp Skinnskatteberg Sjöbo Klippan Hofors Habo Höör Bollebygd Ulricehamn Vetlanda Stenungsund Kristinehamn Medelvärdet Årjäng Trelleborg Tanum Södertälje Svalöv Munkedal Falkenberg Åstorp Lekeberg Köping Kungälv Karlshamn Upplands Väsby Skellefteå Nybro Hörby Härnösand Hultsfred Vansbro Nässjö Munkfors Flen Falköping Mjölby Härjedalen Hallstahammar Tranås Tomelilla Tjörn Markaryd Dagar 11,5 11,5 11,6 11,6 11,6 11,6 11,6 11,6 11,7 11,7 11,7 11,7 11,7 11,7 11,7 11,8 11,9 11,9 11,9 11,9 12,0 12,0 12,1 12,1 12,2 12,2 12,2 12,2 12,2 12,2 12,2 12,3 12,3 12,3 12,4 12,4 12,4 12,4 12,5 12,5 12,5 12,5 12,6 12,6 12,6 12,6 12,6 12,6 12,8 12,8 12,8 12,8 12,9 13,0 13,0 13,1 13,1 13,2 13,2 13,3 13,3 13,4 13,5 13,6 13,8 13,8 14,0 14,1 14,2 14,7 14,8 14,9 15, Sorsele Berg Lycksele Ragunda Vilhelmina Dorotea Ånge Hagfors Götene Säffle Gullspång Skara Storuman Arvika Malå Krokom Norsjö Ljusnarsberg Töreboda Rättvik Robertsfors Torsås Kramfors Högsby Eda Vara Ockelbo Kumla Degerfors Askersund Ale Vännäs Lysekil Karlskoga Hudiksvall Östersund Ludvika Grums Arjeplog Överkalix Ljusdal Herrljunga Vadstena Sundsvall Mark Ljungby Laxå Kalix Heby Lilla Edet Grästorp Strömstad Mariestad Vänersborg Motala Kungsör Aneby Filipstad Sollefteå Oxelösund Orsa Nynäshamn Hjo Hedemora Enköping Sölvesborg Säter Svenljunga Orust Gnesta Alingsås Surahammar Storfors

123 MÅTT 36 Hur effektiv är kommunens hantering och återvinning av hushållsavfall? Syfte och metod Syftet med måttet är att redovisa kommunens arbete för att minska användning av ändliga resurser och öka återvinningsgraden. Källa: Resultatet hämtas från Avfall Sverige. Förutsätter att kommuner rapporterar in siffror avseende 2014 till Avfall Sverige. Kommunens hantering av hushållsavfall år Uddevalla Höör Alingsås Sölvesborg Trollhättan Bjuv Eslöv Hässleholm Piteå Åstorp Klippan Lomma Perstorp Falun Olofström Sjöbo Eskilstuna Båstad Karlshamn Ronneby Svedala Aneby Höganäs Hörby Simrishamn Skurup Helsingborg Jönköping Lund Nyköping Tomelilla Växjö Ängelholm Bollebygd Ludvika Mora Staffanstorp Karlskrona Älvdalen Gotland Laholm Landskrona Nykvarn Svalöv Södertälje Trelleborg Ulricehamn Vetlanda Kalix Kävlinge Leksand Osby Vansbro Östra Göinge Bengtsfors Motala Skellefteå Uppsala Vadstena Örebro Östersund Gävle Hofors Ockelbo Rättvik Söderhamn Vårgårda Älvkarleby Emmaboda Ystad Lerum Ljusnarsberg Trosa Umeå Västerås Övertorneå Enköping Gnesta Laxå Mark Surahammar Tjörn Lysekil Nässjö Skinnskatteberg Sävsjö Borlänge Hallstahammar Lindesberg Orsa Sollentuna Tranemo Vaggeryd Hudiksvall Håbo Härryda RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

124 99 OMRÅDE 5: DIN KOMMUN SOM SAMHÄLLSUTVECKLARE Tingsryd Kramfors Hultsfred Hedemora Filipstad Askersund Torsby Nacka Flen Finspång Essunga Kungälv Kristinehamn Katrineholm Vingåker Vaxholm UpplandsBro Sunne Ljusdal Högsby Haninge Sundsvall Eksjö Österåker Vallentuna Upplands Väsby Lidingö Järfälla Herrljunga Heby Habo Gällivare Varberg Lidköping Hylte Botkyrka Tanum Skara Norrköping Hagfors Borås Ale Örnsköldsvik Töreboda Strängnäs Skövde Oxelösund Nynäshamn Hjo Götene Falköping Falkenberg Fagersta Burlöv Täby Sotenäs Sala Munkfors Mjölby Munkedal Köping Kungsör Knivsta Danderyd Arboga Alvesta Medelvärde Svenljunga Strömsund Mellerud Linköping Kungsbacka Karlstad Överkalix Älmhult Åsele Årjäng Åre Ånge Värmdö Vännäs Vänersborg Vilhelmina Vara Uppvidinge Torsås Tierp Söderköping Storuman Storfors Stenungsund Sorsele Robertsfors Ragunda Pajala Orust Nybro Norsjö Mörbylånga Markaryd Malå Lessebo Lekeberg Kumla Kinda Karlskoga Kalmar Härnösand Haparanda Halmstad Hallsberg Grästorp Dorotea Degerfors DalsEd Bromölla Berg Arjeplog Säffle Forshaga MalungSälen Öckerö Strömstad Lycksele Arvika Säter Ljungby Lilla Edet Gullspång Eda Avesta Härjedalen Hammarö Sollefteå Mariestad Grums Östhammar Gislaved Värnamo Sigtuna Krokom Gnosjö Arvidsjaur Vimmerby Tyresö Tranås

125 MÅTT 37 Hur stor är kommunorganisationens andel miljöbilar av totala antal bilar? Syfte och metod Syftet med måttet är att redovisa kommunens arbete med miljöhänsyn genom användning av alternativa drivmedel och bränslesnåla fordon i den egna organisationen. Mätningen av status den 1 november. Måttet finns även i Öppna Jämförelser Källa: Hämtas från Miljöfordon Syd. Helsingborg Botkyrka Grästorp Eskilstuna Karlstad Eslöv Trollhättan Varberg Falkenberg Jönköping Västerås Trosa Norrköping Alingsås Borås Härryda Örebro Lidköping Linköping Svenljunga Uddevalla Lekeberg Lilla Edet Mark Skövde Älmhult Östersund Upplands Väsby Halmstad Lidingö Hjo Laholm Österåker Habo Kalmar Landskrona Lund Sölvesborg Götene Olofström Sollentuna Strängnäs Höganäs Ljungby Ronneby Ulricehamn Vänersborg Bromölla Falköping Gnesta Gotland Gävle Östra Göinge Ale Essunga Tjörn Finspång Gislaved Katrineholm Kramfors Köping Lerum Lessebo Motala Sigtuna Sollefteå Sundsvall Vingåker Arvika Karlshamn Kungälv Leksand Torsås Tranemo Hagfors Täby Växjö Ystad Danderyd Lomma Munkedal Tyresö Vara Örnsköldsvik Gnosjö Mora Säter Tierp Värnamo Båstad Nässjö Tomelilla Avesta Enköping Hedemora Hässleholm RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

126 101 OMRÅDE 5: DIN KOMMUN SOM SAMHÄLLSUTVECKLARE Haninge Gällivare Flen Filipstad Degerfors Värmdö Vetlanda Vallentuna Sävsjö Piteå Nybro Karlskoga Härnösand Hylte Haparanda Forshaga Fagersta Umeå Tranås Skurup Osby Herrljunga Eksjö Östhammar Hammarö Vadstena Tanum Stenungsund Järfälla Hörby Bjuv Ängelholm Vaxholm Säffle Surahammar Skellefteå Mjölby Skinnskatteberg Medelvärde Alvesta UpplandsBro Trelleborg Lysekil Håbo Uppsala Södertälje Sala Mariestad Kumla Högsby Emmaboda Aneby Sunne Kävlinge Kristinehamn Falun Borlänge Vårgårda Skara Simrishamn Kinda Höör Hudiksvall Arboga Töreboda Strömstad Sotenäs Ockelbo Kungsbacka Hallstahammar Söderköping Orust Munkfors Åsele Sorsele Ljusnarsberg Gullspång Dorotea Årjäng Vansbro Pajala Mörbylånga Lycksele Vännäs Vilhelmina Mellerud DalsEd Arjeplog Ragunda Norsjö Eda Älvdalen Härjedalen Arvidsjaur Nacka Grums Älvkarleby Storuman Hultsfred Åre Krokom Malå Bollebygd Robertsfors Åstorp MalungSälen Oxelösund Öckerö Lindesberg Bengtsfors Laxå Berg Överkalix Sjöbo Klippan Uppvidinge Torsby Tingsryd Hofors Vimmerby Rättvik Markaryd Knivsta Ludvika Kalix Ånge Svalöv Staffanstorp Nyköping Kungsör Heby Söderhamn Svedala Burlöv Ljusdal Karlskrona Hallsberg Askersund Perstorp Orsa Nykvarn Övertorneå Vaggeryd Strömsund Storfors Nynäshamn

127 MÅTT 38 Hur stor är andelen inköpta ekologiska livsmedel? Syfte och metod: Syftet med måttet är att redovisa kommunens arbete med miljöhänsyn. Källa: Egen undersökning i kommunen som rapporteras till Kolada. Anvisningar, definitioner och beräkningsstöd distribueras av RKA som kontaktas via inmatning@ kolada.se Mätperioden är årets 6 första månader. Lund Södertälje Örebro Borlänge Eskilstuna Motala Emmaboda Laxå Nyköping Vaggeryd Västerås Helsingborg Lerum Tanum Alvesta Flen Gävle Trosa Växjö Älmhult Mora Askersund Hammarö Ludvika Öckerö Eslöv Gislaved Kävlinge Skurup Stenungsund Varberg Ale Katrineholm Lekeberg Orsa Orust Strängnäs Haninge Hässleholm Nykvarn Botkyrka Härnösand Höör Kalmar Mark Tingsryd Trelleborg Tyresö Åre Halmstad Håbo Landskrona Lindesberg Säter Tranemo Finspång Karlskrona Lidingö Ronneby Sala Båstad Svalöv Ulricehamn Umeå Upplands Väsby Gotland Grums Kramfors Kungsbacka Kungsör Köping Lidköping Lilla Edet Svedala Habo Hedemora Karlshamn Kinda Lessebo Linköping Avesta Haparanda Mörbylånga Nybro Sigtuna Skövde Sundsvall Örnsköldsvik Arboga Bromölla Danderyd Karlstad Kristinehamn Rättvik Sölvesborg Torsås RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

128 103 OMRÅDE 5: DIN KOMMUN SOM SAMHÄLLSUTVECKLARE Skellefteå Essunga Bjuv Arjeplog Tranås Munkedal Eda Vallentuna Simrishamn Robertsfors Nässjö Norsjö Mjölby Ljusnarsberg Forshaga Malå Kalix Hallsberg Falkenberg Borås Svenljunga Nynäshamn Hofors Hallstahammar Gällivare Ängelholm Säffle Sunne Strömstad Oxelösund Mellerud Lysekil Hjo Östhammar Värnamo Vimmerby Sävsjö Sollefteå MalungSälen Hudiksvall Fagersta Bengtsfors Östersund Vansbro Sollentuna Mariestad Lomma Krokom Härjedalen Degerfors Övertorneå Vadstena Kungälv Karlskoga Burlöv Tjörn Ljungby Jönköping Härryda Värmdö UpplandsBro Leksand Knivsta Osby Markaryd Järfälla Grästorp Gnesta Falun Medelvärde Östra Göinge Österåker Trollhättan Åsele Årjäng Ystad Vännäs Vänersborg Vårgårda Vingåker Vaxholm Uppvidinge Uppsala Täby Tierp Söderköping Söderhamn Surahammar Storfors Sorsele Skinnskatteberg Ragunda Perstorp Pajala Ockelbo Norrköping Nacka Lycksele Ljusdal Laholm Kumla Klippan Hörby Högsby Hultsfred Herrljunga Hagfors Götene Gnosjö Filipstad Falköping Enköping Eksjö Dorotea DalsEd Bollebygd Berg Arvika Arvidsjaur Alingsås Storuman Vilhelmina Skara Torsby Tomelilla Sjöbo Vara Överkalix Älvkarleby Åstorp Ånge Olofström Gullspång Aneby Älvdalen Vetlanda Strömsund Sotenäs Höganäs Heby Töreboda Piteå Munkfors Hylte Uddevalla Staffanstorp

129 MÅTT Hur ser medborgarna på sin kommun som en plats att bo och leva på? Syfte och metod Syftet med måttet är att få en uppfattning om medborgarnas syn på kom munen som en god plats att leva och bo på. Källa: Medborgarundersökning, NöjdRegionIndex NöjdRegionIndex är ett helhetsbetyg på kommunen som en plats att bo och leva på. Helhetsbetyget mäts med tre specifika frågor, som ska spegla den övergripande uppfattningen vad gäller kommunen som en plats att bo och leva på utifrån Arbetsmöjligheter, Utbildningsmöjligheter, Bostäder, Kommunikationer, Kommersiellt utbud, Fritidsmöjlighter, Trygghet. Danderyd Lidingö Lomma Höganäs Hammarö Nacka Kungsbacka Trosa Öckerö Härryda Karlstad Lidköping Sollentuna Tyresö Täby Jönköping Kävlinge Lund Rättvik Umeå Östersund Alingsås Helsingborg Svedala Varberg Ängelholm Örebro Grums Halmstad Kalmar Lekeberg Linköping Höör Karlshamn Nykvarn Piteå Staffanstorp Säter Mora Sunne Sölvesborg Tranås Uppsala Borås DalsEd Forshaga Gnesta Järfälla Index Lerum Skövde Strömstad Ulricehamn Värmdö Västerås Växjö Örnsköldsvik Arvika Falun Karlskrona Knivsta Olofström Stenungsund Vallentuna Arvidsjaur Båstad Falkenberg Kinda Mjölby Sjöbo Strängnäs Trollhättan Vaggeryd Vaxholm Ale Kungälv Laholm Leksand Lycksele Sundsvall Tjörn Värnamo Hudiksvall Härnösand Katrineholm Kristinehamn Mariestad Markaryd Sala Skellefteå Tanum Upplands Väsby Vännäs Medelvärde Arboga Avesta Haninge Index 104 RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

130 105 OMRÅDE 5: DIN KOMMUN SOM SAMHÄLLSUTVECKLARE Index Lysekil Lindesberg Heby Eskilstuna Botkyrka Berg Ronneby Ludvika Kramfors Bjuv Alvesta Älvkarleby Torsås Tomelilla Säffle Strömsund Orsa Ljusdal Burlöv Bengtsfors Tierp Skara Nynäshamn Kungsör Hörby Götene Älmhult Trelleborg MalungSälen Köping Hässleholm Hofors Finspång Degerfors Borlänge Övertorneå Österåker Vetlanda Tingsryd Sollefteå Norsjö Motala Falköping Fagersta Bromölla Askersund Östhammar Uddevalla Sigtuna Osby Mellerud Mark Ljungby Karlskoga Härjedalen Gävle Gotland Gislaved Eslöv Älvdalen Vänersborg UpplandsBro Storuman Robertsfors Landskrona Kalix Hjo Enköping Åre Oxelösund Nyköping Klippan Håbo Index Överkalix Åstorp Åsele Årjäng Ånge Ystad Vårgårda Vimmerby Vilhelmina Vara Vadstena Uppvidinge Töreboda Tranemo Torsby Södertälje Söderköping Sävsjö Surahammar Storfors Sotenäs Sorsele Skurup Skinnskatteberg Simrishamn Ragunda Perstorp Pajala Orust Norrköping Mörbylånga Munkfors Munkedal Malå Ljusnarsberg Laxå Kumla Krokom Högsby Hylte Hultsfred Herrljunga Hedemora Haparanda Hallstahammar Hallsberg Hagfors Habo Gullspång Grästorp Gnosjö Filipstad Essunga Emmaboda Eksjö Dorotea Bollebygd Arjeplog Aneby Flen Lilla Edet Lessebo Gällivare Vingåker Svenljunga Nässjö Eda Svalöv Östra Göinge Vansbro Söderhamn Ockelbo Nybro

131 106 RESULTATRAPPORT KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2015

132

133 Resultatrapport Kommunens Kvalitet i Korthet Kommunens kvalitet i korthet är ett verktyg för att ta fram information som ger förtroendevalda en god kunskap om kommunens kvalitet i förhållande till sig själv över tid och i jämförelse med andra. Redovisningen består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. För att utveckla kunskapsområden samarbetade vi under 2006 med ett antal Kommunstyrelseordföranden som gav sin bild av vilka områden som är centrala att ha kunskaper om. Fem områden togs fram och till dessa ett antal mått som ger information om kommunens resultat inom de olika områdena. Dessa prövades och utvecklades under Under 2015 har 240 kommuner arbetat med verktyget. Kommunens Kvalitet i Korthets resultat är tänkt att ge stöd till de förtroendevalda i dialogen med medborgarna om kommunens verksamhet och utveckla den interna verksamheten från ett medborgarperspektiv. Förutom detta ger även Kommunens Kvalitet i Korthet ett verktyg för kommunen att utveckla sin styrning mot ett ökat fokus på sina resultat. I denna skrift hittar ni översiktlig information om de mått som ingår i Kommunens Kvalitet i Korthet. För information kontakta: Lars Strid, [email protected] Leif Eldås, [email protected] Gunnar Gidenstam, [email protected] Christine Feuk, [email protected] Stockholm, Besök Hornsgatan 20 Tfn , Fax [email protected],