Sammanfattning av Socialstyrelsens kundundersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? -vårdboende i Helsingborg år 2017

Transkript

1 Sammafattig av Socialstyrelses kududersökig Vad tycker de äldre om äldreomse? -vårdboede i år Vård- och omssförvaltige s stad Christia Hammarlud Admiistrativ hadläggare

2 Sammafattig Socialstyrelse har i uppdrag att udersöka hur de äldre uppfattar äldreomse. Därför fick cirka 2 äldre persoer uder våre e ekät med frågor om vad ma tycker om si äldreoms. Udersökige geomfördes frå mitte på mars till och med 26 maj 17. Syftet med udersökige är att kartlägga de äldres uppfattig om si oms och vård. Resultate aväds för jämförelser mella kommuer och verksamheter och som uderlag för utvecklig och förbättrig av omse och vårde om de äldre. Ekäte skickas valigtvis ut till alla över 65 år som har hemtjäst eller särskilt boede. I år uppstod dock ett tekiskt problem hos Socialstyrelse vilket gjorde att de som är över 66 år och bor i särskilt boede fick ekäte. Därmed missades 65-årigara vilket iebär att målgruppe för 17 är ågot förädrad i jämförelse med tidigare års udersökigar. I 17 års udersökig deltog totalt persoer, varav persoer som bor i särskilt boede. I svarade 7 persoer som bor i särskilt boede vilket är 52,4 procet av de tillfrågade. Av de svarade i är 33 procet mä och 67 procet kvior. Av persoer i ålder år svarade 16 procet och av persoer år eller äldre svarade 84 procet. Resultate för s äldreboede har jämförts med kommuera som igår i Familje, Skåes kommuer, riket och tre kommuer i ugefärlig storleksordig med. Dessa kommuer är Jököpig, Örebro och Västerås. Jämförelser med kommuera iom Familje är ytt för år 17. Jämförelser av resultatet har gjorts mella Oms i, de extera utförara Attedo och Vardaga samt Åbrädde och Kugshult. Resultate som redovisas i de övergripade sammafattige är baserade på lägsta och högsta positiva svar frå de tillfrågade i. Mest positiva svar Frågor i ekäte vad gäller vårdboede där adel positiva svar är högst: Får du bra bemötade frå persoale? Käer du dig trygg på boedet? Käer du förtroede för persoale? Trivs med du ditt rum/lägehet? Tycker du det är trivsamt utomhus rut boedet? Vårdboedea totalt i visar ett lägre resultat i samtliga frågor förutom på fråga om ma tycker det är trivsamt utomhus rut boedet jämfört med riket, Skåe och de tre jämstora kommuera.

3 Jämfört med resultate frå 15 och 16 års kududersökigar är förädrigara margiella för vad gäller bemötadet frå persoale, trygghete på boedet och om ma trivs med sitt rum/lägehet. På fråga om ma käer förtroede för persoale är resultatet lägre jämfört med år 15 och 16. Iom Oms i har blad aat Murteglet, Statteahemmet och Romare Stiftelse förbättrat sitt resultat på frågora som hadlar om ma käer sig trygg på boedet och om ma käer förtroede för persoale jämfört med år 15 och 16. Tuvehage och Eliebo är ågra av vårdboedea som visar ett lägre resultat på samma frågor jämfört med år 15 och 16. Iom Vardaga har Ragvallagårde och Lussebäcksgårde förbättrat sitt resultat på frågora som hadlar om bemötade, trygghet och om ma käer förtroede för persoale jämfört med 15 och 16 års udersökigar. Iom Attedo visar både Valltorp och Bergalid ett lägre resultat på samtliga frågor jämfört med 15 och 16 års udersökigar. Åbrädde visar ett lägre resultat på samtliga frågor jämfört med 15 och 16 års udersökigar. Lägst positiva svar Frågora i ekäte vad gäller vårdboede där adel positiva svar är lägst: Hur öjd är du sammataget med ditt vårdboede? Adel persoer som svarat mycket/gaska öjd Brukar persoale iformera om tillfälliga förädrigar? Häder det att du besväras av esamhete? Adel persoer som svarat ej Vet du vart du väder dig med sypukter och klagomål? Är du öjd med de aktiviteter som erbjuds? Ka du påverka vid vilka tider du får hjälp? Upplever du att måltide är e trevlig stud på dage? Tycker du att möjlighetera att komma utomhus är bra? Vårdboedea totalt i visar övervägade ett lägre resultat på frågora jämfört med riket, Skåe, kommuera i Familje och de tre jämstora kommuera Jököpig, Örebro och Västerås. Iom Oms i har blad aat Murteglet och Stattea förbättrat sitt resultat på frågora om ma är öjd med sitt vårdboede och om ma är öjd med de aktiviteter som erbjuds jämfört med år 15 och 16. Fullriggare, Ludhage och Dukerska huset visar ett lägre resultat på samma frågor jämfört med år 15 och 16. Kugshults vårdboede visar övervägade ett högre resultat på samtliga frågor jämfört med Åbrädde och vårdboede i privat regi. Iom Vardaga har framför allt Lussebäcksgårde förbättrat sitt resultat på flertalet av frågora jämfört med år 15 och 16. 2

4 Iom Attedo visar både Valltorp och Bergalid ett lägre resultat på samtliga frågor jämfört med 15 och 16 års udersökigar. Åbrädde visar ett lägre resultat på flertalet av frågora jämfört med år 15 och 16. Övrigt Urval av frågor i ekäte vad gäller vårdboede i totalt i jämförelse av varadra: Hur öjd är du sammataget med ditt vårdboede? Adel persoer som svarat mycket/gaska öjd Hur brukar mate smaka? Käer du dig trygg på boedet? Käer du förtroede för persoale? Är du öjd med de aktiviteter som erbjuds? Iom Oms i fis ett varierat resultat jämfört med år 15 och 16. Murteglet har förbättrat sitt resultat på de flesta av frågora meda Ludhage, Eliebo och Dukerska huset visar ett lägre resultat jämfört med år 15 och 16. Iom Vardaga har framför allt Lussebäcksgårde förbättrat sitt resultat på samtliga av frågora jämfört med år 15 och 16. Övriga vårdboede iom Vardaga visar ett lägre resultat jämfört med år 15 och 16. Iom Attedo visar både Valltorp och Bergalid ett lägre resultat jämfört år 15 och 16. 3

5 Frågor i ekäte vad gäller vårdboede där adel positiva svar är högst Resultat för jämfört med riket, Skåe, Jököpig, Örebro och Västerås Får du bra bemötade frå persoale?

6 Käer du dig trygg på ditt boede? Käer du förtroede för persoale?

7 Trivs du med ditt rum/lägehet? Tycker du det är trivsamt utomhus rut boedet? Jämfört med resultate frå 15 och 16 års kududersökigar är förädrigara margiella för vad gäller bemötadet frå persoale, trygghete på boedet och om ma trivs med sitt rum/lägehet. På fråga om ma käer förtroede för persoale är resultatet lägre jämfört med år 15 och 16. 6

8 Vårdboedea totalt i visar ett lägre resultat i samtliga frågor förutom på fråga om ma tycker det är trivsamt utomhus rut boedet jämfört med riket, Skåe och de tre jämstora kommuera. 7

9 Frågor i ekäte vad gäller vårdboede där adel positiva svar är lägst Resultat för jämfört med riket, Skåe, Jököpig, Örebro och Västerås 3 Hur öjd är du sammataget med ditt boede? Mycket/gaska öjd Brukar persoale iformera om tillfälliga förädrigar?

10 3 Häder det att du besväras av esamhete? Adel persoer som svarat ej Vet du vart du väder dig med sypukter och klagomål?

11 3 Hur öjd är du med de aktiviteter som erbjuds? Ka du påverka vid vilka tider du får hjälp?

12 3 Upplever du att måltidera är e trevlig stud på dage? Tycker du att möjlighetera att komma utomhus är bra? Jämfört med resultate frå 15 och 16 års kududersökigar är förädrigara margiella för vad gäller om ma ite besväras av esamhete och om ma vet vart ma väder sig med sypukter och klagomål. Resultate på de övriga frågora är lägre jämfört med år 15 och 16. Vårdboedea totalt i visar övervägade ett lägre resultat på frågora jämfört med riket, Skåe och de tre jämstora kommuera Jököpig, Örebro och Västerås. 11

13 Frågor i ekäte vad gäller vårdboede där adel positiva svar är högst Resultat för jämfört med kommuera iom Familje 3 Får du bra bemötade frå persoale? Bjuv Båstad Högaäs Klippa Ladskr oa Perstorp Svalöv Åstorp Ägelho lm ga 3 Bjuv Käer du dig trygg på ditt boede? Båstad Högaäs Klippa Ladskr oa Perstorp Svalöv Åstorp Ägelho lm ga 12

14 Käer du förtroede för persoale? 3 Bjuv Båstad Högaäs Klippa Ladskr oa Perstorp Svalöv Åstorp Ägelho lm ga 3 Bjuv Trivs du med ditt rum/lägehet? Båstad Högaäs Klippa Ladskr oa Perstorp Svalöv Åstorp Ägelho lm ga 13

15 Tycker du det är trivsamt utomhus rut boedet? 3 Bjuv Båstad Högaäs Klippa Ladskr oa Perstorp Svalöv Åstorp Ägelho lm ga Vårdboedea totalt i visar i stort sett ett lägre resultat på frågora jämfört med övriga kommuer iom Familje. Åstorps kommu visar övervägade lägst resultat jämfört med övriga kommuer. Bjuv, Perstorp och Ägelholm är ågra av kommuera som geomgåede uppvisar ett högre resultat ä övriga. På fråga om det är trivsamt utomhus rut boedet visar ett högre resultat ä flertalet av de jämförade kommuera 14

16 Frågor i ekäte vad gäller vårdboede där adel positiva svar är lägst Resultat för jämfört med kommuera iom Familje 3 Hur öjd är du sammataget med ditt boede? Mycket/gaska öjd Bjuv Båstad Högaäs Klippa Ladskr oa Perstorp Svalöv Åstorp Ägelho lm ga 3 Brukar persoale iformera om tillfälliga förädrigar? Bjuv Båstad Högaäs Klippa Ladskr oa Perstorp Svalöv Åstorp Ägelho lm ga 15

17 3 Häder det att du besväras av esamhete? Adel persoer som svarat ej Bjuv Båstad Högaäs Klippa Ladskr oa Perstorp Svalöv Åstorp Ägelhol m ga 3 Vet du vart du väder dig med sypukter och klagomål? Bjuv Båstad Högaäs Klippa Ladskr oa Perstorp Svalöv Åstorp Ägelho lm ga 16

18 Är du öjd med de aktiviteter som erbjuds? 3 Bjuv Båstad Högaäs Klippa Ladskro a Perstorp Svalöv Åstorp Ägelhol m ga 3 Ka du påverka vid vilka tider får hjälp? Bjuv Båstad Högaäs Klippa Ladskro a Perstorp Svalöv Åstorp Ägelhol m ga 17

19 3 Upplever du att måltidera på boedet är e trevlig stud på dage? Bjuv Båstad Högaäs Klippa Ladskro a Perstorp Svalöv Åstorp Ägelhol m ga Tycker du att möjlighetera att komma utomhus är bra? Bjuv Båstad Högaäs Klippa Ladskro a Perstorp Svalöv Åstorp Ägelhol m ga Vårdboedea totalt i visar i stort sett ett lägre resultat på frågora jämfört med övriga kommuer iom Familje. Åstorps kommu visar övervägade lägst resultat på frågora jämfört med övriga kommuer. Bjuv, Perstorp och Ägelholm är ågra av kommuera som geomgåede uppvisar ett högre resultat ä övriga. 18

20 Urval av frågor i ekäte vad gäller vårdboede i totalt i jämförelse av varadra 3 Berga lid Hur öjd är du sammataget med ditt vårdboede? Adel persoer som svarat mycket/gaska öjd Bokli de Bv alla Duk Elie erska bo huset Fullri ggare Jordb odale Kugs hult Lud hage Lusse bäcks Murt gårde eglet Pålsjö Park Rag vallag årde Roma re Stiftel se Statte ahe mmet Tuve Vallto Åbrä hage rp dde Hur brukar mate smaka? 3 Bergal Boklid Bv id e alla Duk erska huset Jordb Elieb Fullrig odale o gare Kugs Ludh hult age Lusse bäcks gårde Ragv Murte Pålsjö allagå glet Park rde Roma re Stiftel se Statte Tuveh Vallto Åbräd ahe age rp de mmet

21 Käer du dig trygg på boedet? 3 Duk Bergal Boklid Bv erska id e alla huset Jordb Elieb Fullrig odale o gare Kugs Ludh hult age Lusse bäcks gårde Ragv Murte Pålsjö allagå glet Park rde Roma re Stiftel se Statte Tuveh Vallto Åbräd ahe age rp de mmet Berga lid Duk Boklid Bv erska e alla huset Käer du förtroede för persoale? Jordb Elieb Fullrig odale o gare Kugs hult Lud hage Lusse bäcks gårde Murt eglet Pålsjö Park Ragv allagå rde Roma re Stiftel se Statte ahe mmet Tuveh age Vallto Åbräd rp de

22 3 Berga lid Duk Boklid Bv erska e alla huset Är du öjd med de aktiviteter som erbjuds? Jordb Elieb Fullrig odale o gare Kugs hult Lud hage Lusse bäcks gårde Murt eglet Pålsjö Park Ragv allagå rde Roma re Stiftel se Statte ahe mmet Tuveh age Vallto Åbräd rp de Iom Oms i visar flera av vårdboedea ett varierat resultat på samtliga av frågora jämfört med år 15 och 16. Murteglet har förbättrat sitt resultat meda Ludhage, Eliebo och Dukerska huset visar ett sämre resultat jämfört med år 15 och 16. Iom Vardaga har framför allt Lussebäcksgårde förbättrat sitt resultat på samtliga av frågora jämfört med år 15 och 16. Övriga vårdboede iom Vardaga visar ett lägre resultat jämfört med år 15 och 16. Iom Attedo visar både Valltorp och Bergalid ett lägre resultat jämfört år 15 och