Välkommen till Serafens Vård- och Omsorgsboende

Transkript

1 Serafens vård- och omsorgsboende Information Sida 1 (9) Välkommen till Serafens Vård- och Omsorgsboende

2 Sida 2 (9) VÄLKOMMEN TILL SERAFENS VÅRD- OCH OMSORGSBOENDE Vi hoppas att du/ni ska trivas, känna trygghet och glädje under din vistelse här på Serafen. I denna broschyr finner du praktisk information om ditt Boende. drivs av Kungsholmens stadsdelsnämnd sedan 15 mars Det är ett ombyggt och fräscht boende nära city på Bolindersplan 1 på Kungsholmen med gångavstånd från T-centralen. Boendet består av 17 boendeenheter med sammanlagt 176 lägenheter fördelade på 6 våningsplan. Våningsplanen har olika inriktningar såsom somatik, korttidsvård, geropsykiatri, stroke samt för personer med demenssjukdomar. BRA ATT VETA FRÅN A-Ö Adresser Vid inflyttning lämna gärna adress- och mail uppgifter till kontaktmannen/sjuksköterska. Aktiviteter På Serafen är ett av målen att de boende får en innehållsrik och meningsfull dag. Det sker genom bland annat om genom aktiviteter av olika slag. Aktiviteter sker både individuellt och i grupp. På varje boendeenhet finns en anslagstavla och där anslås de olika aktiviteterna som de boende erbjuds att delta i t ex sittgymnastik, qigong, musikunderhållning och dans. Personalen ska hjälpa de boende att komma till de aktiviteter som erbjuds. Promenader och utflykter planeras tillsammans av den boende och kontaktmannen. Allergier Vissa boende och personal kan ha allergier. Tänk på att inte ta med blommor som doftar starkt t ex hyacinter och liljor. Vid besök med pälsdjur, var god kontakta kontaktpersonen innan. Anhörigstöd Stadsdelsförvaltningens anhörigkonsulent Birgitta Söderqvist, tel Anhörigträff Varje år hålls anhörigträff.

3 Sida 3 (9) Arbetskläder All personal på Serafen som arbetar i vården bär arbetskläder. All personal ska bära namnskylt. Basala Hygienrutiner På Serafen arbetar vi efter Basala Hygienrutiner. Besökstider Det finns inga speciella besökstider, men vi önskar gärna att våra måltider respekteras. Entréport På vardagar är entréporten öppen mellan På helger är entréporten låst. Var god använd tagg eller ring på porttelefonen (till respektive avdelning) i entrén då dörren är låst. Facebook Serafen har en egen sida på Facebook. På sidan lägger vi upp information om aktiviteter och evenemang som kommer ske. Personal och boende som fotas har skrivit under en blankett för godkännande. Flyttstädning Ansvarar hyresgästen för inom uppsägningstiden. Frisör och fotvård Närmaste frisör finns på Pilträdets Servicehus. Har du egen frisör kan kontaktmannen hjälpa dig att boka tid och följa med. Kungsholmens stadsdelsnämnd har tecknat avtal om medicinsk fotvård och för denna behandling krävs en remiss från din läkare. Vid behov av vanlig fotvård hjälper kontaktmannen dig att boka tid. Genomförandeplan En individuell handlingsplan för den boende som beskriver hur, var och när insatser ska utföras. Genomförandeplanen upprättas av kontaktmannen tillsammans med den boende/anhörig. Hemförsäkring Egen hemförsäkring bör tecknas. Kontakta gärna ditt eget försäkringsbolag eller t ex Moderna Försäkringar SAK AB som erbjuder försäkringar för äldre som bor på särskilt boende.

4 Sida 4 (9) Hemsida Serafen har en egen hemsida som du hittar på Hjälpmedel De flesta boende har någon typ av hjälpmedel (t ex rollator, rullstol, lyft) som är individuellt anpassade och utprovade av arbetsterapeut och sjukgymnast. Finns det funderingar eller frågor angående hjälpmedel var god kontakta den sjukgymnast eller arbetsterapeut som arbetar på planet. Hygienartiklar Duschkräm, schampoo, balsam, tvål, hudkräm, rakappparat och rakvatten, parfym, nagelvårdsutrustning, termometer, tandborste och tandkräm ska tas med vid inflyttning. Då detta tar slut kan både anhöriga eller kontaktmannen köpa. Gör upp tillsammans med kontaktmannen hur ni önskar sköta detta i framtiden. Högkostnadskort/frikort/sjukresekort/färdtjänstkort Kan lämnas till sjuksköterskan som ansvarar för förvaring av detta. Internet Eget abonnemang bekostas av hyresgästen. Fiber finns indraget i lägenheten. Kafé Bolinders Kafé och Konferens finns vid entrén och säljer lunch, kaffe, smörgås och godis med mera, telefon nummer Kontaktmannaskap Varje boende har en egen kontaktman. Att vara kontaktman innebär att ha ett helhetsperspektiv och att personen sätter den boende i fokus. Kontaktmannen ansvarar bland annat för att upprätta en genomförandeplan inom 14 dagar tillsammans med den boende. Kontaktmannen ansvarar för att planera, organisera och utföra omvårdnaden i samband med den boende. Kontaktmannen har ett övergripande ansvar för anhörigkontakt. Kontanter Du kan få hjälp med att sköta hanteringen av privata medel, max belopp 1500 kronor, genom förvaring i ett kassaskåp i receptionen. Pengarna lämnas helst på dagtid i receptionen. Kontanter kan användas till läkemedel, inköp av hygienartiklar,

5 Sida 5 (9) fika ute eller andra aktiviteter. För pengar och värdesaker som förvaras i boendes lägenheter ansvarar vi inte, varpå hemförsäkring bör tecknas. För att minska kontanthanteringen skickas faktura hem till anhörig som ansvarar för den boendes ekonomi. Faktura som skickas hem rör tandläkare, fotvård och frisör. Kostnader Kostnaden för hyra och omsorg varierar, kontakta din biståndshandläggare för mer information. El ingår i hyran. Kläder, handdukar och sänglinne För att underlätta hanteringen av boendes kläder är det önskvärt att alla kläder är märkta med namn. Tänk på att ta med flera ombyten samt skor både för bruk inom- och utomhus. Vid inflyttning ska boende ta med eget täcke, kudde, handdukar, badlakan och sänglinnen. Var god fyll i checklista. Kläder som kräver kemtvätt rekommenderas inte. Kläderna ska kunna tvättas i grader i tvättmaskin. Lägenheten och möbler I lägenheten finns en säng med madrass, skåp, hatthylla, trinettkök och kylskåp. Egen toalett och dusch finns i varje lägenhet. Egna möbler ordnas innan inflyttning av anhöriga/godemän. Tänk på att ta med egna gardiner, gardinstång, lampor, tv, tvättkorg, väggprydnader och annat för hemtrevnaden. Mediciner Har ni frågor kring mediciner eller läkemedel kontakta sjuksköterskan på ditt plan. Måltider Vi värnar om en lugn och harmonisk måltidsmiljö, varpå besök undanbedes i matsalen under måltider. Vi serverar gärna måltiden inne i boendes lägenhet alternativt i dagrummen vid besök under måltider. Vi serverar tre måltider per dag samt mellanmål och kvällsmål. Till både lunch och middag finns två rätter att välja mellan. Maten levereras från Sodexos kök på Pilträdets Servicehus. Frukost: Lunch: Fika:

6 Sida 6 (9) Middag: Kvällsfika: Namnteckningar Vår policy innebär att våra medarbetare ALDRIG är behjälpliga med att bevittna namnteckningar. Parasol och Vodok Parasol är det system som omsorgspersonalen använder sig av för att dokumentera journalanteckningar kring de boende. Vodok är det system som HSL (arbetsterapeut, sjukgymnast, sjuksköterska) personalen använder sig av för att föra journaler kring den boende. Personal På varje boendeenhet finns det omsorgspersonal och sjuksköterska dygnet runt. Arbetsterapeut, sjukgymnast och arbetsterapibiträde finns i tjänst dagtid måndag till fredag. Sjukgymnast och arbetsterapeut ansvarar för funktionsbevarande insatser och bedömer behovet av tekniska hjälpmedel. Läkaren besöker respektive enhet en halv dag i veckan. Jourläkare finns att tillgå under övriga tider. Kontakt med läkare sker genom tjänstgörande sjuksköterska. Posthantering Posten lämnas på plan 0 och hämtas ut och delas ut av personal på respektive plan. Ordna gärna med eftersändning om din anhörig av olika skäl inte skall ha posten. Prenumeration av dagstidningar Ordnas på egen hand. Städ/tvätt Veckostädning samt tillsynsstädning. Tvätt av kläder och sänglinnen sköts av personal. Kläderna bör kunna tvättas i maskin i 60 grader. Synpunkter och klagomål Vi arbetar ständigt för att bli bättre och höja kvalitén. Har ni några synpunkter eller klagomål, fyll gärna i en sådan blankett och lämna till personalen, biträdande enhetschef eller i postlådan på plan 0. Blanketter finns vid varje anhörigtavla på alla plan.

7 Sida 7 (9) Tagg och nycklar Nyckel till lägenheten och tagg till ytterdörr och vissa enheter kvitteras ut på dagtid i receptionen på plan 0. Nycklar och tagg återlämnas till receptionen på plan 0 vid utflyttning. Tandläkare Vid välkomstsamtalet tillfrågas du om du vill ha en avgiftsfri munhälsobedömning. Vanligtvis använder Serafen sig av Folktandvården Sabbatsberg, men önskar du har kvar din tidigare tandläkare finns det möjlighet till det. Tavlor Tavlor får inte spikas upp på väggarna. Tavlor sätts upp med hjälp av fiskelina och tavellistskrokar som fästs i en list upptill i taket. Teammöten Kontinuerligt ordnas teammöten för varje enhet. På teammötet finns alla yrkeskategorier representerade. Syftet med teammöten är att stärka teamet kring den boende samt formulera mål och arbetssätt kring de boende. Telefon Kontakta din telefonoperatör. De flesta flyttar sitt eget hemabonnemang eller har egen mobiltelefon. Toaletter Använd den toalett som finns i den boendes lägenhet. Gästtoaletten vid entrén på plan 0 är öppen måndag till fredag under dagtid. Toalettpapper och dylikt Toalettpaper, tvättmedel, rengöringsmedel, inkontinensmaterial och glödlampor till taket och badrummet ingår i boendet. Transportrullstolar Transportrullstolar finns att låna på varje plan vid behov. Trivselkassa Du har möjlighet att lämna 100 kronor till en trivselkassa på enheten varje månad så att personalen kan köpa in lite extra gott till de boende under helgen.

8 Sida 8 (9) TV Basutbudet ingår i hyran. För att ha utökat antal kanaler kan egen box installeras och bekostas då själv. Uppsägning av lägenheten Sker snarast, kontakta biträdande enhetschef för mer information. Vårdplanering Inom två veckor efter inflyttning ska omvårdnadsansvarig sjuksköterska sammankalla till en vårdplanering i samråd med den boende, anhöriga, kontaktman, arbetsterapeut och sjukgymnast. Under vårdplaneringen tas boendes förväntningar och önskemål upp. Information om hälsotillstånd och dagliga rutiner gås igenom. Uppföljningssamtal sker kontinuerligt. Åkpåsar Det finns åkpåsar till rullstolar på plan 2 att låna vid behov. Hjärtligt välkommen till Serafens vård- och omsorgsboende! Önskar Alla medarbetare på Serafen

9 Sida 9 (9) ADRESS: Serafens Vård-och Omsorgsboende Bolinderplan Stockholm VIKTIGA TELEFONNUMMER Enhetschef Aggi Valdner E-post: agnieszka.valdner@ Biträdande enhetschef plan Biträdande enhetschef plan 2-3 Britta Berggren E-post: britta.berggren@ Biträdande enhetschef plan4-5 Christina Sheehan E-post: christina.sheehan@ Enhet: Sjuksköterskeexpedition: Omvårdnadspersonal: Arbetsterapeut/Sjukgymnast: Din kontaktman: