Öppna IT-lösningar - öppen information!

Transkript

1 Öppna IT-lösningar - öppen information! Under en vårkonferens i Sambruks regi fick vi möjlighet att till 30 kommuner ställa frågan om vad som var de största problemen inom offentlig sektors IT-utveckling. Alla svarade entydigt inlåsning och att systemen inte kommunicerar med varandra. Det har vi tagit fasta på och presenterar här några öppna, leverantörsoberoende alternativ till instängda och inlåsta system, inom många för kommuner viktiga områden. etjänster 5 kommuner i mitten av Sverige under ledning av Sundsvall har utvecklat Open eplatform, en etjänsteplattform som tillhör de modernaste i Sverige. imcode hjälper till att installera, anpassa, implementera de tjänster ni behöver. Medborgardialog Rätt använd innebär en dialog med de egna medborgarna bättre beslut och en kostnadseffektivare organisation. Vi har under 6 års tid samverkat med SKLs Medborgardialogprojekt och samtidigt utvecklat dialogverktyg. Sociala Intranät Ett socialt intranät synliggör medarbetarnas kompetens ökar hela organisationens förmåga. Den är en dialogplattform där varje medarbetare kan kommunicera med sina kollegor. imcode anpassar, installerar och ser till att det fungerar hos er. Hemsidor Den strategiskt viktigaste informationsinsatsen i en kommun är den egna hemsidan. En hemsida kostar stora pengar. imcode har lösningar där kommunen får ut mer för pengarna. Alla dessa alternativ är helt öppna, utan inlåsningar och utan licenskostnader.

2 etjänster Open eplatform Fem kommuner i mitten av Sverige såg att det inte fanns några bra etjänsteplattformar för att företag och allmänhet ska kunna söka bygglov på nätet. Man tittade på befintliga e-tjänsteplattformar på marknaden men hittade ingen e-tjänsteplattform som kunde skapa moderna dynamiska e-tjänster med fokus på att göra det så enkelt som möjligt för slutanvändaren. Genom det EU-strukturfondsstödda projektet RIGES har kommunerna under ledning av Sundsvall idag byggt en modern öppen plattform som klarar i princip alla former av etjänster som en kommun behöver. Open eplatform Open eplatform är helt öppen och utan licenskostnader. Vi har valt att sprida plattformen bland svenska kommuner därför att vi tror på öppenhet, och vi tror på den användarvänlighet som plattformen är byggd för. Open eplatform är en komplett e-tjänsteplattform helt i öppen källkod. Organisationen Medborgaren kan bygga e-tjänster själv kan använda alla enheter direkt i webbläsaren. Man kan flytta om ordning bland frågor och steg och bygga regler för hur e-tjänstens flöde ska se ut baserat på svar i frågor från användaren. Alla gränssnitt fungerar responsivt på alla enheter. Den anpassar sig till olika förutsättningar, oavsett om det är webb, platta eller mobil. Handläggaren kan se alla ärenden direkt. Man kan Varje besökare Välja ansvariga handläggare kan alltid spara sin pågående ansökan och återuppta den senare. Sätta olika status på ärenden Inloggning med mobilt BankID. Begära kompletteringar Kommunicera/föra dialog med den som skapat ärendet Systemet är öppet mot omvärlden och kan både hämta och lämna data till andra system. Inloggning kan ske genom AD (SSO) och behörigheter kan styras per e-tjänst så att rätt handläggare ser rätt ärenden. Följa ärenden En besökare kan följa sitt ärende och även se pågående/tidigare ärenden, meddelanden inom varje ärende och personliga uppgifter för återanvändning i andra etjänster Mer information om Open eplatform finns på:

3 Sociala Intranät Sociala intranät är ett nytt begrepp i organisationsvärlden som handlar om att göra intranäten till ett arbetsverktyg där man tar till vara medarbetarnas samlade kompetens. imcode Partner AB har installerat både vanliga intranät och sociala intranät till myndigheter / kommuner. Utvecklingen till förmån för sociala intranät går snabbt, varför vi tagit fram ett standardiserat koncept.

4 Hur fungerar det? I sociala intranät kan medarbetarna både ta del av befintlig information och interagera med sina kollegor. Intranätet är alltså dubbelriktat så att du både kan hämta och lämna information. Ett socialt intranät synliggör medarbetarnas kompetens och därmed ökar hela organisationens förmåga. Det är tex lätt att ställa frågan: Är det någon som vet...? Och snabbt få svar från någon annan i organisationen. På ett sätt fungerar det ungefär som Facebook, man kan snabbt kommunicera ut sina frågor och få svar, vilket gagnar organisationen som helhet. Socialt intranät på 30 sekunder Social gemenskap Projektrum Facebookliknande kommentarer Öppna eller slutna projekt Alla kan skapa egna rum Annonser Diskussionsytor Veckan medarbetare Ladda upp projektfiler Dagens ros / tummen upp Projektkalender Projektrum Personalisering Övrigt Interna etjänster t ex blankettgenerator Personlig startsida Egna länkar & information som du behöver Integrera externa system AD/Single Sign On Personinformation hämtas från telefonväxel och kan utökas Koppla mot Exchange Helt öppet inga inlåsningar Information Informationssidor Mediahantering

5 Medborgardialog Att tidigt ta in medborgaren i olika kommunala beslutsprocesser kan bidra till bättre beslut, billigare och effektivare åtgärder och inte minst enklare genomförande. Kommunerna har i många år genomfört fysiska möten dit man kallar medborgarna. Genom att komplettera med olika former av ITbaserade dialogverktyg, kan man nå helt andra grupper och få större effekter. Demokratiportalen Vi har byggt Demokratiportalen för att underlätta för offentlig sektor att föra en effektiv dialog med sina medborgare. Tjänsterna har utvecklats i samråd med (och är inspirerade av) SKLs Medborgardialog-projekt samt med ett antal kommuner. Tjänster eförslag / epetition Låt medborgare lämna in förslag och samla underskrifter Medborgarbudget rösta Låt medborgare rösta om ekonomiska förslag Visuell budget Låt medborgarna skapa egna visuella budgetar genom att dra prissatta objekt till en karta t ex lekredskap till en lekplats. Dialogen Diskussionsforum för både tematiska & allmänna diskussioner Chatt Låt vem som helst chatta med dina politiker och tjänstemän Enkäter Enkäter för svar via webb, mobil och SMS. Övrig Medborgarpaneler Planärende-diskussion GEO-baserad diskussion Teknik Webbportal med valbara tjänster. Driftas hos myndigheten eller som tjänst hos imcode

6 Hemsidor imcode Partner AB är experter på webbpublicering. I mer än 15 år har vi arbetat med webbpublicering för offentlig sektor. Vi kan leverera tjänster så att webbredaktörer, informatörer, administratörer och andra som behöver publicera information, kan göra det enkelt och i vissa fall helt automatiskt. Vårt tänkande är långsiktigt och strategiskt, där vi assisterar våra kunder i att definiera, skapa, utveckla och bygga deras informationstjänster. Vi förordar en kostnadseffektiv kontinuerlig agil utveckling i små steg. Tjänster Alla tjänster vi erbjuder baserar sig på Öppen Källkod och kan valfritt levereras som en produkt eller som en molnbaserad tjänst. En molnbaserad tjänst innebär att imcode Partner AB driftar tjänsten och ser till att allt fungerar. Du får enkelt tillgång till den funktionalitet du behöver. Kostnadseffektivt Många gånger kan vi leverera en komplett webbplats för samma pris som enbart licensen kostar för de instängda system många kommuner idag ofta använder. Och till samma eller högre kvalitet. Vi tycker att pengar ska användas för utveckling, inte till licenser. Det är viktigt att använda ekonomiska resurser till att anpassa systemen till verksamheternas verkliga behov, istället för konserverande licenser. Referenser Vi har ett långvarigt samarbete med Sametinget, Sölvesborgs kommun, Skurups kommun, Region Gotland och många andra. Du får gärna referenser av oss!

7 Öppenhet "Myndigheterna ska i första hand välja öppna standarder och alltid överväga öppen programvara" (Citat från den statliga edelegationens webbplats) imcode Partner AB har under lång tid varit förespråkare för ÖppenKällkodsbaserad programvara. I runt 15 år har vi erbjudit den svenska marknaden verktyg byggda på öppna standarder och med öppen källkod. Idag är imcode Partner AB en av de ledande företagen inom öppen webbpublicering, webbprogrammering och etjänster, med huvudfokus mot offentlig sektor. I vårt expertkunnande ingår strategisk konsulting, systemutveckling och programmering. Vi är specialister på webbpublicering och internetbaserad information. Varför leverantörsoberoende system? Om du bestämmer dig för att använda Öppen Källkod, eller som vi hellre säger leverantörsoberoende system - har du inte de begränsningar som för det mesta finns i stängd programvara. Du är fri att använda programvaran som du önskar i din organisation. Offentlig sektor upptäcker ofta att man är inlåst till en leverantör, till en tillverkare, till ett operativsystem etc. Genom att använda öppen programvara och öppna standarder får du full kontroll över dina investeringar. Du har rätt att använda programvaran som du vill och du undviker olika inlåsningseffekter. Öppen Källkod skapar frihet och låser upp dina system så att de kan utvecklas i snabbare takt, fritt och till lägre kostnad. Utveckling i små steg Vi tror också på utveckling i små steg. Investera inte för mycket! Bygg istället långsamt och utifrån verksamhetens verkliga behov. Då hinner organisationen med och dina medarbetare får ett verkligt inflytande över sina verktyg. Så har vi utvecklat i många år och vi vet att det fungerar!

8 Om imcode Partner AB Företaget skapades 1998 och har huvudkontor i Visby på Gotland. Sedan dess har vi utvecklats till en leverantör som i huvudsak förser offentlig sektor med strategiska konsulttjänster och system baserade på öppenhet. Vår personal är ett väl sammansvetsat och samtränat team av erfarna projektledare och programmerare. Teamet har en gemensam grundsyn på kvalitetsarbetets förutsättningar och villkor och medarbetarna är mycket vana vid att arbeta med uppdragsgivare på distans. imcode har en platt organisation med korta beslutsvägar och våra projektledare är både kontaktpersoner och arbetsledare för projekten. Företaget & våra kunder Företaget består idag av 8 fastanställda konsulter. Våra kunder är större statliga och kommunala myndigheter. imcode Partner AB har tillgång till statliga ramavtal. Vi tror på samarbete Utvecklingen inom internetvärlden är mycket snabb. Därför nätverkar imcode Partner AB med andra professionella aktörer både inom och utom Sverige. Vi har ett dotterbolag i Tallinn, Estland och samverkar med andra leverantörer både i Sverige och utomlands. Förutom öppenhet tror vi också att samarbete är viktigt. Därför var vi en av 3 företag som startade branschorganisationen Open Source Sweden, en näringslivsorganisation som i samverkan vill främja utvecklingen mot större öppenhet. Vi arbetar under devisen Adress, telefon & e-post imcode Partner AB Skeppsbron VISBY (Tel) (Fax) info@imcode.com