CLARION Hotel arlanda airport Information

Transkript

1 CLARION Hotel arlanda airport Information

2 Hotellinformation A-Ö Apotek Apotek finns i Sky City och har öppet varje dag. Öppettider: Mån-fre 7-19, lör, sön och helg 8-20 Arlanda flygplats På flygplatsen finns apotek, shopping, bank, bankomat, frisör, pedikyr, manikyr, växlingsautomat, fotoautomat, hundhotell, kemtvätt mm. Fråga gärna i receptionen efter mer information. Arlanda terminaler Det tar ca 5 minuter att gå till terminal 4 samt 5 och ca 15 minuter att gå till terminal 2 och 3. Bank & Bankomat SEB och Handelsbanken är placerade i angränsning till terminal 4 i Sky city. Bankomater finns i Sky City, Terminal 2/4/5. Bagagerum Förvaringsrum för bagage finns i anslutning till receptionen. Rädd för övervikt på bagage? Vi har en våg i receptionen. Bar & Restaurang På våning 12, 35 meter upp i hotellet hittar du Kitchen & Table, by Marcus Samuelsson. Nere i Living Room på plan 3 finns ytterligare en bar med lättare förtäring. Vänligen kontakta receptionen för mer information och bokning av bord. Restaurang Runway ligger på markplan, våning 2. Gym & Bastu På våning 3 finns ett gym, ång- och torrbastu samt omklädningsrum för henne och honom. Det är kostnadsfritt för gäster som bor eller konfererar på hotellet. Öppettider, Gym: varje dag Öppettider, Bastu: mån-fre , lör-sön Biluthyrning Kontakta receptionen så hjälper vi dig gärna att boka hyrbil. Brandlarm På alla rum finns en utrymningsplan som visar närmaste nödutgång. Om larmet går, utrym via närmaste nödutgång och följ personalens hänvisningar. Glöm inte att ta med nyckeln när du lämnar rummet. Kontakta receptionen om du har frågor kring brandlarm. Deposition/Värdebox Värdeboxar finns på alla hotellrummen, dessa är placerade i garderoben. Du aktiverar värdeboxen genom att slå in din personliga fyra siffriga kod. El Nätspänningen i Sverige är 230 volt. För att aktivera strömmen på rummet, placera nyckelkortet i dosan vid dörren. Frukostbuffé Serveras vardagar kl och helger kl i restaurang Runway på våning 2, markplan. Ska du resa tidigt, kan du få en enklare frukost från i Living Room, vänligen meddela receptionen dagen innan. Du kan beställa frukost till ditt rum genom att anmäla detta dagen innan i receptionen eller hänga Breakfast in bed på utsidan av dörren. Frukostbeställningen finner ni på klädeshängaren vid dörren. Is Finns att hämta i ismaskiner i korridorerna som är placerade på alla våningsplan i anslutning till hissarna. IT Det finns en gästdator på våning 13 med internetuppkoppling & printer. Alla rum har fri tillgång till trådlöst internet via Telia Homerun. Kontakta receptionen för användaruppgifter eller använd ditt Nordic Choice Club kort för att logga in. Kollektivtrafik Kontakta receptionen för information om hur du tar dig med buss och tåg till Stockholm och övriga orter. Kuddmeny Vi kan erbjuda 4 olika sorters kuddar för dig som har behov, vänligen kontakta receptionen för mer information och byte av kudde. Konst Konsten på hotellet är en resa nära människor, djur och natur. För information om vår konst, vänligen kontakta receptionen. Kopiering Kontakta receptionen så hjälper vi dig gärna att kopiera. Kostnad 2 kr/ kopia för svart/vitt och 5kr/kopia för färgkopia. Läkare Vid sjukdomsfall, kontakta receptionen för hjälp att tillkalla läkare. Vid akuta fall, ring SOS direkt, telefonnummer 112. Nordic Choice Club Lojalitetsprogrammet för hotellgruppen Nordic Choice Hotels, i vilken Clarion Hotel Arlanda Airport ingår. Med Nordic Choice kortet kan du samla och lösa in poäng för alla dina hotellvistelser. Fråga gärna i receptionen så berättar vi mer. Nödutgång Det finns nödutgångar på varje plan, markerade med gröna Nödutgång - skyltar. På rummet finns en utrymningsplan som visar din närmste nödutgång. Parkering För att använda hotellets pakering vänligen kontakta receptionen för mer information och aktuella priser. Presenter Vill du köpa en present kan vi hjälpa dig! Presentkort, hotellkudde, bok, reskit etc finns att köpa i receptionen. Receptionen Är bemannad dygnet runt och nås genom att trycka på front desk knappen på hotelltelefonen. Room service Se vår Room Service-meny på rummet. Room service finns tillgänglig 24 h. Tryck på Room Service knappen på telefonen för att bli kopplad eller häng din Breakfast in bed på utsidan av dörren. Frukostbeställningen finner ni på klädeshängaren vid dörren. Strykjärn och strykbräda Finns på alla hotellrum, placerade i garderoben. Saknar du något, vänligen kontakta receptionen. Taxi Säg till i receptionen så hjälper vi dig gärna beställa taxi från ett av våra anslutna taxibolag. Som vår hotellgäst får du fast pris till Stockholm och en del andra destinationer. Vi rekommenderar Taxi Stockholm Telefon Finns på varje rum. Slå 0 för utgående linje. För att ringa ett annat rum, slå 8 följt av rumsnumret vid 3-siffrigt rumsnummer. Om du vill ringa ett 4-siffrigt rumsnummer slå det utan 8. Tvätt Tvättpåse lämnad i receptionen vardagar före kl är tillbaka samma dag efter kl 18.00, lämnar du efter 8.30 levereras den först nästföljande dag. Tvättpåse och priser är placerade i garderoben på ditt rum. Utcheckning Utcheckningstiden är Kontakta receptionen om du skulle vilja checka ut senare så hjälper vi dig i största möjliga mån. Vill du undvika att vänta vid utcheckning, kom gärna och betala din nota innan frukost. Valutaväxling Närmaste växlingskontor finns i Sky City Väckning Väckning kan beställas per telefon eller i receptionen. Kontakta receptionen för ytterligare information.

3 Säkerhetsinformation På Clarion Hotel Arlanda Airport sätter vi gästens och personalens säkerhet i första hand. Det innebär att en komplett genomgång av brand- och säkerhetsanordningar har gjorts enligt föreskrifter från Brandmyndigheten och där hotellet blivit godkänt på alla punkter. För att upprätthålla standarden görs denna genomgång kontinuerligt. Personalen på hotellet genomgår utbildningar inom brand och säkerhet varje år. Brand På alla rum finns en utrymningsplan som visar närmaste nödutgång. Om larmet går, utrym via närmaste nödutgång och följ personalens hänvisningar. Kom ihåg att ta med nyckeln när du lämnar rummet. Skulle hotellet behöva utrymmas vidbrand kommer hotellets personal tillsammans med brandkår och polis att genomföra evakuering. Återsamlingsplats vid evakuering är parkeringsytan framför hotellets konferensentré på plan 2. Kontakta alltid receptionen eller annan hotellpersonal om du har frågor kring brandlarm. Läkarhjälp Vid sjukdomsfall kontakta receptionen för hjälp med att tillkalla läkare. Vid akuta fall ring 112 direkt. Hotel Info from A to Z ARLANDA AIRPORT At Arlanda Airport there are pharmacies, boutiques, banking, ATM, hairdresser, pedicure, manicure, Change machine, photo booth, dog hotels, dry cleaning, etc. Please ask the front desk for more information. Arlanda Terminals It takes about 3-5 minutes to walk to Terminal 4 and 5 and about 10 minutes to walk to Terminal 2 and 3. ART Contact the front desk for information about our art around the hotel. Bar & restaurant On the 12th floor you will find Kitchen & Table, by Marcus Samuelsson. You can also choose to eat and drink in our Living Room on the 3rd floor. Please contact the front desk for further information and to make a table reservation. Restaurant Runway where breakfast is served is located on the 2nd floor. Breakfast Buffet The breakfast buffet is served from 5:00 a.m. to 9:30 a.m. on weekdays, and from 5:00 a.m. to 10:30 a.m. on Saturdays and Sundays. If you wan t to order breakfast to your room, please use the breakfast in bed and hang the order outside of your door before am. Car rental Please contact our staff at the front desk, they will be happy to help you to reserve a rental car. Cash Dispenser ATM:s can be found in Sky City and in the terminals 2/4/5 Check-out Check-out time is 12 noon. Contact the front desk if you would like a late check-out, we will do our best to accommodate your request. Currency Exchange There is a currency exchange desk in Sky City, its located close to terminal 5. Doctor In the event of illness, please contact the front desk and the staff will contact a doctor. In the event of a medical emergency, contact the emergency services direct by calling 112. Electrical Current / In-room Electricity Main electricity in Sweden is 230 volt. We have chargers for sale at the front desk. Insert your key card into the box close to the front door to activate power to your room. Emergency There are emergency exits on each floor, marked with green Emergency Exit - signs. The room is equipped with an evacuation plan that shows your nearest emergency exit. Fire Alarm An evacuation plan showing the nearest emergency exit is displayed in each room. If the fire alarm sounds, stay in your room and await instructions from the hotel staff. Remember to take the key with you when you leave your room. Ice Ice dispensers can be found in all the corridors of the hotel. Ironing An iron and ironing board is provided in each room. Located in the closet. Front Desk The front desk is staffed 24 hours a day. Press Front desk on your room`s telephone and you will get in contact with them. Fitness Center & Sauna The hotel fitness center and sauna can be found on floor 3 and is free of charge for hotel guests. There are changing rooms for ladies and gentlemen available. Ask the front desk for information and directions. Opening hours, fitness center: everyday Opening hours, sauna: weekdays 17-23, weekends IT A computer with internet connection is available on the 13th floor for our guests use. All rooms have free access to wireless internet via Telia Homerun. Contact the front desk for more information or log in with your choice club number in combination with your -address or your name. Laundry Laundry bags left at front desk before 8:30 a.m. Monday to Friday, will be returned after 6:00 p.m. the same day. Laundry bags and price are located in the closet in your room. Nordic Choice Club member card Loyalty card for the Nordic Choice Hotel group, of which Clarion Hotel Arlanda Airport is a member. The Nordic Choice card lets you accumulate and redeem points with each stay in our hotels. Please contact the front desk for more information. Parking & GARAGE To use a parking space in our carpark please contact the front desk for more information and current prices. Pharmacy The pharmacy is located opposite the hotel in Sky City and it is open weekdays 7-19 and weekends Photocopying We are happy to help you with photo copies. Please contact front desk. Pillow menu We offer four different kinds of pillows for your convenience, please contact front desk for more information. Public Transport Contact the front desk for information on how to reach the surrondings by bus and train to Stockholm and other destinations. Presents Do you want to buy a gift, we can help you! Gift cards, hotel pillow, a book, travel kit etc are available at the reception.

4 Room service Available 24 hours a day. Press Room Service on your room s telephone to be connected directly with Room Service. See the Room Service menu for more information. Secure Storage and Safes Safety boxes are provided in all hotelrooms. Located in the closet. Taxi Please talk to the front desk if you would like to order a taxi. As a guest of the hotel, you will be guaranteed a fixed price to Stockholm and other selected destinations. Telephone There is a telephone in each room. Dial 0 for an outside line. To call another room, dial 8 in front of the the room number. If the room is a four digit number, simply dial the room number. Wake-up Calls Wake-up calls can be ordered by telephone or arrenged by the front desk. Safety Information At Clarion Hotel Arlanda Airport we put the safety of our guest`s and staff in first hand. In order to maintain standards, this approval is reviewed continuously. The hotel staff undergo fire and safety training twice a year. Medical Help In the event of illness, please contact front desk for help with summoning a doctor. Contact front desk or any member of hotel staff if you have any questions about fire alarms. Fire All rooms have an evacuation plan that shows the nearest emergency exit. Stay in your room and await instructions if the fire alarm sounds. Remember to take the key with you when you leave the room. If the hotel has to be evacuated in case of fire, the hotel staff, along with firefighters and police officers, are responsible for carrying out the evacuation. The evacuation assembly point is located at the parkingspace in front of the hotel s main entrance on level 2.

5