Koncernkontoret Avdelningen för hälso- och sjukvårdsstyrning

Transkript

1 Avdelningen för hälso- och sjukvårdsstyrning Enheten för tandvårdsstyrning Anneli Gurenius Handläggare , Datum (6) Till kontaktpersoner för beställning av tandvårdsintyg enligt maillistor Kommuner Psykiatri Ej Psykiatri LSS Hemsjv. Hospice Socialchefer/förvaltningschefer Leverantörer av Uppsökande verksamhet: Oral Care AB och Dentomed AB Ny hantering för beställning av tandvårdsintyg (gröna kort) införs successivt under mars månad 2014 Inledning Ett helt elektroniskt system (IT-stöd) infördes ca inom tandvården för hantering av personer tillhörande Tandvårdsreformen 1999/2013. I denna ingår personer med tandvårdsintyg (grönt kort). Detta system heter Tandvårdsfönster och i detta ingår nu fr om mars 2014 ny funktion för beställning av tandvårdsintyg. Alla gamla rutiner kring beställning av tandvårdsintyg kommer därför att ersättas av Tandvårdsfönster. Införandet sker succesivt under mars månad Anledning till förändrad hantering vid beställning av tandvårdsintyg arbetar med ständiga förbättringar och för att följa Patientdatalagen (PDL) krävs säker inloggning och loggning av användarens aktiviteter i systemet. De kommuner som bytt SITHS-kort till nya kort har därmed fått nya certifikat i nyare version som inte fungerar i nuvarande system WI (Webb- Intyg). Den server som WI ligger på ska stängas ner och tvingar fram en ny lösning. Fax omöjliggörs from den 1 april 2014 pga Enheten för tandvårdsstyrnings flytt till andra lokaler på Rådhuset i Kristianstad, där vårt faxnummer inte längre fungerar. Nuvarande hantering Se sammanställning av nuläget i kommunerna. Se sid 2-3. Postadress: Kristianstad Organisationsnummer: Besöksadress: Tandvårdshuset, Axel Kleimers väg 2, Kristianstad Telefon (växel): Internet:

2 Datum (6) Förändringar Gamla egentillverkade kort med plastfodral ska försvinna helt. De kort som finns registrerade är giltiga och syns i Tandvårdsfönster. Om patienten innehar ett kort av den gamla modellen och som inte är registrerat ska ett nytt intyg beställas. De som har beställt via fax eller mail måste få behörighet till Tandvårdsfönster och beställa tandvårdsintyg i detta IT-stöd. Se sid 5-6. Det fysiska gröna kortet (tandvårdsintyget) kommer inte att tillverkas längre. Kopior på förlorade kort kommer inte att kunna beställas. Uppgift om att en person har tandvårdsintyg kommer endast att finnas i Tandvårdsfönster. Tandvårdspersonal har behörighet till detta system och kan i detta kontrollera om personen i fråga har ett giltigt tandvårdsintyg eller ej. Eftersom det påverkar faktureringen är det viktigt att så sker. Det åligger beställaren i kommunen att informera personer som får ett nytt tandvårdsintyg registrerat i Tandvårdsfönster och att de inte behöver ha befintligt tandvårdsintyg att visa för tandvårdspersonalen. Samtidigt är det viktigt att patienten informerar tandvårdspersonalen om att giltigt intyg finns. Det interna systemet inom T99WiKoll försvinner. I detta kunde man kontrollera om en person hade giltigt tandvårdsintyg eller ej. Dock visades ej personens grupp (N1, N2, N3, N4 eller N4:2). I Tandvårdsfönster visas denna grupp. Det är möjligt tack vare säker inloggning. Enligt PDL loggas vilka sidor du som besökare är inne på. Nuläget i kommunerna Kommun Nuvarande hantering Leverantör uppsökande verksamhet (munhälsobedömningar) fax WI Oral Care AB Dentomed AB Bjuv X X Bromölla X X Burlöv X X Båstad X X Eslöv X X Helsingborg X X Hässleholm X X Höganäs X X Hörby X X Höör X X Klippan X X Kristianstad X X Kävlinge X X Landskrona X X Lomma X X

3 Datum (6) Kommun Nuvarande hantering Leverantör uppsökande verksamhet (munhälsobedömningar fax WI Oral Care AB Dentomed AB Lund X X Malmö Stadsområde X X Husie Öster Rosengård Öster Centrum Norr Kirseberg Norr Fosie Söder Oxie Söder Hyllie Väster Limhamn- Väster Bunkeflo S Innerstad Innerstaden V Innerstad Innerstaden Osby X X Perstorp X X Simrishamn X X Sjöbo X X Skurup X X Staffanstorp X X Svalöv X X Svedala X X Tomelilla X X Trelleborg X X Vellinge X X Ystad X X Åstorp X X Ängelholm X X Örkelljunga X X Östra Göinge X X Nyheter i nya lösningen IT-stödet Tandvårdsfönster uppfyller Patientdatalagen med säker inloggning, vilket betyder att du som användare måste ha ett personligt SITHS-kort samt kortläsare. De kommuner som beställt tidigare i WI har sådana kort och är vana att beställa. Men förutom den kod som anges för legitimering (inloggning till systemet) krävs även en kod för signering; den kod som är angiven på kodpappret för underskrift. Flera intyg per beställning kan göras innan signering. I samband med beställning av tandvårdsintyg ska uppgift lämnas om personen önskar munhälsobedömning eller ej. Denna uppgift är

4 Datum (6) obligatorisk. Det företag (leverantör) som ansvarar för den uppsökande verksamheten har enligt slutet avtal skyldighet att inom 3 månader från det datum personen tackat Ja till munhälsobedömning utföra denna. Det är därför bra om den som ska beställa tandvårdsintyg får underlag med denna uppgift på från den person som står för bedömningen av personens rätt till tandvårdsintyg. Informationsbrev att lämnas till patienten kommer att finnas på vår hemsida,

5 Datum (6) Underlag för behörighet till Tandvårdsfönster beställning av tandvårdsintyg Olika roller ska anges för behörighet: 1. Söka/Se/Beställa tandvårdsintyg 2. Söka/Se tandvårdsintyg 3. Uppsökande verksamhet (leverantör uppsökande verksamhet) Behörighet (roll 3) för leverantör Uppsökande verksamhet innebär att de får tillgång till samma uppgifter som de som beställer tandvårdsintyg, men kan inte beställa intyg. Dessutom kan de planera munhälsobedömningar med hjälp av en aktivitetslista. Denna lista innehåller uppgifter t ex om boenden, som uppdateras av kommunerna, så att de lätt ska nå rätt person på boenden vid munhälsobedömning. Särskilda personer i kommunerna är upplagda med behörighet till Tandvårdsfönster för att hantera/uppdatera uppgifter om boenden. Malmö kommun har indelning i stadsområden (from fem mot tidigare tio). Användare kommer att få behörighet till hela Malmö kommun. Se kartan. Malmö Stadsområde Norr (Centrum + Kirseberg) Stadsområde Öster (Husie + Rosengård) Stadsområde Söder (Fosie + Oxie) Stadsområde Väster (Hyllie + Limhamn-Bunkeflo) Stadsområde Innerstaden (Södra innerstaden+västra innerstaden) Kristianstad kommun har indelning i olika områden. Även här får användare behörighet till hela Kristianstads kommun. Lunds kommun har indelning i olika områden. Även här får användare behörighet till hela Lunds kommun.

6 Datum (6) En särskild blankett måste fyllas i för alla användare som ska ha behörighet till Tandvårdsfönster. Se blanketten Användarinformation Tandvårdsintyg. Blanketten bifogas. (TVF Användardata Tandvårdsintyg1403.xls) som du hittar under Blanketter på Maila ifylld blankett till sithstandvard@skane.se och skriv i mailets ämnesrad Tandvårdsintyg. OBS! Det åligger kontaktpersonen i kommunen att fånga upp de personer som beställer tandvårdsintyg på fax idag. Denna person har en förteckning med ID-koder på personer som är behöriga att beställa idag. De personer som idag har behörighet till WI kommer att få meddelande via inloggning till WI om att det fr om 1403 krävs ny behörighet till Tandvårdsfönster och en hänvisning till hemsidan för vidare instruktioner. Endast de personer som rapporteras in på avsedd blankett får behörighet till Tandvårdsfönster. Behörigheter kan uppdateras efter hand. I samband med erhållen behörighet får personen ett mail om detta samt en länk till en lathund som beskriver rutinen. Frågor besvaras av Enheten för tandvårdsstyrning, Anneli Gurenius (behörigheter) Jeanette Appelqvist, (odontologiska frågor) I tjänsten Anneli Gurenius Handläggare