Förskolor & Skolor AB - NKI 2012

Pysslingen Förskolor & Skolor AB - NKI 2012 Rapportspecifikation Färdig 92 Inbjudna 102 Svarsfrekvens 9

INNEHÅLLSFÖRTECKNING Innehållsförteckning Information om undersökningen 3 Översikt 4 Tema 1-2 6 Normer och värden Utveckling och lärande/kunskaper Tema 3-4 7 Ansvar och inflytande Skola och Hem Tema 5-6 8 Styrning och ledning Pysslingspecifika frågor Tema 7 9 Slutfrågor Tabeller 10 Om Enalyzer 12

INFO OM UNDERSÖKNINGEN Förord Tack för ert bidrag i 2012 års NKI undersökning. Vi är glada att ni tog er tid att svara på frågorna. Genom ert svar bidrar ni till Pysslingens utveckling mot ett lärande i världsklass. Svaren från mätningen har nu bearbetats och sammanställts av vår leverantör Enalyzer. För oss är det viktigt att ni får ta del av detta. Din enhet ser resultatet som en nulägesanalys att utgå ifrån när de planerar enhetens utvecklingsarbete. Vänliga hälsningar Johan Göterfelt VD Så läser du rapporten Rapporten är uppbyggd på följande sätt: Rapporten presenterar först det övergripande resultatet, med temaöversikt och Topp 5 och Botten 5, vilket visar de frågor med högsta och lägsta betygen, dvs. styrkor och utvecklingsområden. Efter översikten visas resultatet för hela undersökningen, med två grafer till varje tema och fråga: den vänstra grafen visar medelvärdet på frågorna och grafen brevid visar svarsfördelningen, dvs antal procent som har svarat 1-4 (röd), 5-6 (gul), 7 (grön) eller vet ej på varje fråga. Efter dessa sidor finner du tabellerna som visar betyget och svarsfördelningen på samtliga frågor som är med i undersökningen. Metod Genom hela rapporten används färgkoder för att identifiera vilka enheter som siffrorna refererar till. Förklaring till de graferna hittar du antingen längst ned på varje sida i rapporten eller överst till höger, för förklaring till graferna som visar svarsfördelningen. Frågorna i undersökningen ställs som påståenden på en 7-punktsskala, där respondenten svarar från 1, "instämmer inte alls" till 7, "instämmer helt". För varje fråga har det varit möjligt att svara "vet ej". Samtliga föräldrar var inbjudna att delta, enligt principen 1 elev/barn = 1 förälder. Samtliga elever i åk 5-9 har ingått i undersökningen. Elever hade möjlighet att svara postalt eller webbaserat, medan föräldrarna, för första gången, endast kunde svara webbaserat. Datainsamlingen gick från 13:e mars till 2:a april, dock med förlängning till 10:e mars, för att få in fler svar. Undersökningen löpte parallellt med Pysslingens medarbetarundersökning - NMI. Pysslingen Förskolor & Skolor AB - NKI 2012 Resultat för: Sida 3

ÖVERSIKT Övergripande C7 Score Jag kan rekommendera mitt barns förskola Hur E3- score ska tolkas: < 0: Inte bra 0-25: Godkänt 25-50: Bra > 50: Utmärkt Ambassadörer (7) Passivt nöjda (5-6) Kritiker (1-4) 1 C7 - Score 89% 89% Ambassadörer - Kritiker = C7 - Score C7 - Segmentering Jag kan rekommendera mitt barns förskola 89% 97% 5 3 4 5 2 6 6 1 7 89% 97% Instämmer inte alls Instämmer helt 29% () () () 1 1 Pysslingen Total - Förälder Förskola - 2012 Nivån är inte tillfredsställande. Det bör ske förbättringar. Nivån är tillfredsställande. Det finns dock utrymme för förbättring. Nivån är mycket tillfredsställande. C7 - Score Ambassadörer Passivt nöjda Kritiker Pysslingen Förskolor & Skolor AB - NKI 2012 Resultat för: Sida 4

ÖVERSIKT Jag är nöjd med verksamheten i mitt barns förskola Mitt barn känner sig tryggt i förskolan 4 4 3 5 3 5 2 6 2 6 1 7 1 7 Instämmer inte alls Instämmer helt Instämmer inte alls Instämmer helt (6,8) () () () () () Nivån är inte tillfredsställande. Det bör ske förbättringar. Nivån är tillfredsställande. Det finns dock utrymme för förbättring. Nivån är mycket tillfredsställande. Nivån är inte tillfredsställande. Det bör ske förbättringar. Nivån är tillfredsställande. Det finns dock utrymme för förbättring. Nivån är mycket tillfredsställande. Mitt barn tycker det är roligt att gå i förskolan Mitt barn får det stöd och den hjälp som behövs 4 4 3 5 3 5 2 6 2 6 1 7 1 7 Instämmer inte alls Instämmer helt Instämmer inte alls Instämmer helt () () () () () () Nivån är inte tillfredsställande. Det bör ske förbättringar. Nivån är tillfredsställande. Det finns dock utrymme för förbättring. Nivån är mycket tillfredsställande. Nivån är inte tillfredsställande. Det bör ske förbättringar. Nivån är tillfredsställande. Det finns dock utrymme för förbättring. Nivån är mycket tillfredsställande. Pysslingen Förskolor & Skolor AB - NKI 2012 Resultat för: Sida 5

5,6 6,0 5,9 6,0 6,8 ÖVERSIKT Topp 5 Botten 5 De 5 frågor med högst medelvärde De 5 frågor med lägst medelvärde Ledningen på mitt barns förskola är bra 5,7 6,8 Jag är delaktig i planeringen för mitt barns utveckling och lärande 5,1 5,4 5,6 Mitt barns utveckling och lärande dokumenteras och följs upp (t.ex. individuell utvecklingsplan, 5,9 Jag är nöjd med den information som jag får varje termin om mitt barns utveckling och lärande via UNIKUM 5,4 5,9 Mitt barn har bra lärare/personal Det är arbetsro i verksamheten 5,7 Jag har fått information om målen som styr verksamheten Jag får tydlig information om hur mitt barn utvecklas 5,5 Mitt barn lär sig att fungera i grupp Mitt barn får det stöd och den hjälp som behövs Temaöversikt Talen visar totalvärden för varje tema. 7 6 5 4 3 2 1 Normer och värden Utveckling och lärande/kunskaper Ansvar och inflytande Skola och Hem Styrning och ledning Pysslingspecifika frågor Slutfrågor Pysslingen Förskolor & Skolor AB - NKI 2012 Resultat för: Sida 6

RESULTAT Normer och värden Normer och värden Mitt barn känner sig tryggt i förskolan Mitt barn känner sig tryggt i förskolan 25% 74% Det är arbetsro i verksamheten 5,7 Det är arbetsro i verksamheten 7% 8% 4 46% Personalen bryr sig om mitt barn Personalen bryr sig om mitt barn 25% 7 Personalen motverkar aktivt att någon behandlas illa Personalen motverkar aktivt att någon behandlas illa 7% 22% 68% Personalen är goda vuxenförebilder 6,8 Personalen är goda vuxenförebilder 32% 67% 25% 5 75% 10 Utveckling och lärande/kunskaper Utveckling och lärande/kunskaper Mitt barn stimuleras till utveckling och lärande utifrån sina förutsättningar och behov Mitt barn får det stöd och den hjälp som behövs Mitt barn stimuleras till utveckling och lärande utifrån sina förutsättningar och behov Mitt barn får det stöd och den hjälp som behövs 2% 4% 27% 3 67% 6 Mitt barn tycker det är roligt att gå i förskolan Mitt barn tycker det är roligt att gå i förskolan 2% 28% 7 Verksamheten utmanar mitt barn i hans/hennes utveckling och lärande 6,0 Verksamheten utmanar mitt barn i hans/hennes utveckling och lärande 2% 29% 68% Mitt barns utveckling och lärande dokumenteras och följs upp (t.ex. individuell 5,9 Mitt barns utveckling och lärande dokumenteras och följs upp (t.ex. individuell utvecklingsplan, portfolio, skriftlig information) 18% 8 Jag får tydlig information om hur mitt barn utvecklas 5,5 Jag får tydlig information om hur mitt barn utvecklas 8% 29% 6 25% 5 75% 10 Pysslingen Förskolor & Skolor AB - NKI 2012 Resultat för: Sida 7

RESULTAT Ansvar och inflytande Ansvar och inflytande Mitt barn uppmuntras att ta ansvar i förskolan Mitt barn uppmuntras att ta ansvar i förskolan 4% 7% 24% 65% Mitt barns tankar och idéer tas tillvara Mitt barns tankar och idéer tas tillvara 4% 5% 26% 64% Mitt barn lär sig att fungera i grupp Mitt barn lär sig att fungera i grupp 2 75% Jag är delaktig i planeringen för mitt barns utveckling och lärande 5,1 5,4 5,6 Jag är delaktig i planeringen för mitt barns utveckling och lärande 22% 38% 37% 25% 5 75% 10 Skola och Hem Skola och Hem 8% Personalen i förskolan är intresserade av mina synpunkter och önskemål Personalen i förskolan är intresserade av mina synpunkter och önskemål 18% 7 6,0 4% Jag har fått information om målen som styr verksamheten Jag har fått information om målen som styr verksamheten 12% 79% 4% 25% 5 75% 10 Pysslingen Förskolor & Skolor AB - NKI 2012 Resultat för: Sida 8

RESULTAT Styrning och ledning Styrning och ledning 6,8 2% Ledningen på mitt barns förskola är bra Ledningen på mitt barns förskola är bra 1 84% 5,7 4% 2% Mitt barn har bra lärare/personal Mitt barn har bra lärare/personal 14% 84% 25% 5 75% 10 Pysslingspecifika frågor Pysslingspecifika frågor Jag är nöjd med det inflytande som jag har i förskolan Jag är nöjd med det inflytande som jag har i förskolan 28% 68% 5,7 Jag är nöjd med den information som jag får varje termin om mitt barns utveckling och lärande via UNIKUM 5,4 5,9 Jag är nöjd med den information som jag får varje termin om mitt barns utveckling och lärande via UNIKUM 1 1 4 38% 25% 5 75% 10 Pysslingen Förskolor & Skolor AB - NKI 2012 Resultat för: Sida 9

RESULTAT Slutfrågor 6,8 Slutfrågor 6,8 Jag är nöjd med verksamheten i mitt barns förskola Jag är nöjd med verksamheten i mitt barns förskola 15% 84% Jag kan rekommendera mitt barns förskola Jag kan rekommendera mitt barns förskola 1 88% 25% 5 75% 10 Pysslingen Förskolor & Skolor AB - NKI 2012 Resultat för: Sida 10

3,2 2 1,21 0 TABELLER Svarsfördelning för varje fråga C7 - Segmentering Jag kan rekommendera mitt barns förskola Ambassadörer Passivt nöjda Medelvärde 89% 97% 6 1 29% Övergripande C7 Score Normer och värden Kritiker 1 89% 97% 5 Mitt barn känner sig tryggt i förskolan Det är arbetsro i verksamheten Personalen bryr sig om mitt barn Personalen motverkar aktivt att någon behandlas illa Personalen är goda vuxenförebilder Normer och värden total 0 0 1 0 9 14 68 0 0 1 2 3 13 24 42 7 5,7 0 0 1 2 6 17 65 1 0 0 0 3 7 13 63 6 0 0 1 0 8 21 62 0 6,8 0 1 5 8 43 89 300 14 Utveckling och lärande/kunskaper Mitt barn stimuleras till utveckling och lärande utifrån sina förutsättningar och behov Mitt barn får det stöd och den hjälp som behövs Mitt barn tycker det är roligt att gå i förskolan Verksamheten utmanar mitt barn i hans/hennes utveckling och lärande Mitt barns utveckling och lärande dokumenteras och följs upp (t.ex. individuell utvecklingsplan, portfolio, skriftlig information) Jag får tydlig information om hur mitt barn utvecklas Utveckling och lärande/kunskaper total 0 0 0 2 7 18 62 3 0 0 2 1 9 21 55 4 0 0 0 2 7 19 64 0 0 0 0 0 8 19 63 2 6,0 0 0 0 0 8 9 74 1 5,9 0 1 0 6 11 16 58 0 5,5 0 1 2 11 50 102 376 10 6,0 Ansvar och inflytande Mitt barn uppmuntras att ta ansvar i förskolan Mitt barns tankar och idéer tas tillvara Mitt barn lär sig att fungera i grupp Jag är delaktig i planeringen för mitt barns utveckling och lärande Ansvar och inflytande total 0 0 0 4 5 17 60 6 0 0 1 3 7 17 59 5 0 0 0 1 7 14 69 1 4 0 3 13 14 21 34 3 5,6 5,4 5,1 4 0 4 21 33 69 222 15 5,9 Skola och Hem Personalen i förskolan är intresserade av mina synpunkter och önskemål Jag har fått information om målen som styr verksamheten Skola och Hem total 0 0 2 5 6 11 65 3 6,0 0 0 0 4 4 7 73 4 0 0 2 9 10 18 138 7 6,0 TABELLER Pysslingen Förskolor & Skolor AB - NKI 2012 Resultat för: Sida 11

3,2 2 1,21 0 TABELLER Svarsfördelning för varje fråga Styrning och ledning Medelvärde Ledningen på mitt barns förskola är bra Mitt barn har bra lärare/personal Styrning och ledning total 0 0 1 1 4 5 77 4 6,8 5,7 0 0 1 1 7 6 77 0 0 0 2 2 11 11 154 4 Pysslingspecifika frågor Jag är nöjd med det inflytande som jag har i förskolan Jag är nöjd med den information som jag får varje termin om mitt barns utveckling och lärande via UNIKUM Pysslingspecifika frågor total 0 0 0 3 7 19 63 0 5,7 6 0 3 1 3 7 37 35 5,9 5,4 6 0 3 4 10 26 100 35 5,6 Slutfrågor Jag är nöjd med verksamheten i mitt barns förskola Jag kan rekommendera mitt barns förskola Slutfrågor total 0 0 0 1 6 8 77 0 6,8 0 0 0 0 2 8 81 1 0 0 0 1 8 16 158 1 6,8 TABELLER Pysslingen Förskolor & Skolor AB - NKI 2012 Resultat för: Sida 12

OM ENALYZER Enalyzer hjälper verksamheter och offentliga myndigheter att bevara och utveckla sina interna och externa relationer. Genom Internetbaserade relationsundersökningar samlar vi in värdefull information om exempelvis medarbetarnas trivsel, kundernas lojalitet eller invånarnas tillfredsställelse. Enalyzer är en pionjär och marknadsledare. Våra undersökningskoncept är uppbyggda kring skräddarsydda mjukvarulösningar och kompetent rådgivning, som skapar värde för våra kunder. Vi kallar det för RelationsIntelligence vilket ger våra kunder konkreta insikter om den aktuella situationen, samt ett gediget beslutsunderlag för framtidens utmaningar. ENALYZER AB SVEAVÄGEN 9-11, 17TR 101 52 STOCKHOLM T: +46 08 5333 0777 F: +45 7010 7008 E: INFO@ENALYZER.SE WWW.ENALYZER.SE