F54:0 FMF 1:1 Ansvarsförsäkring för Fastighetsmäklare anslutna till Fastighetsmäklarförbundet Allmänt villkor - Gäller från 2012-01-01
F54:0 FMF 1:1 Ansvarsförsäkring för Fastighetsmäklare anslutna till Fastighetsmäklarförbundet (FMF) Försäkringsgivare: Moderna Försäkringar Birger Jarlsgatan 43 Box 7830 103 98 Stockholm 0200-22 23 24 www.modernaforsakringar.se Bolagsverket Org.nr. 516403-8662 Filial till Tryg Forsikring A/S Erhvervs- og Selskabsstyrelsen CVR-nr. 24260666 Klausdalsbrovej 601 DK 2750 Ballerup, Danmark Detta försäkringsvillkor utgör en del av försäkringsavtalet mellan försäkringstagaren och Moderna Försäkringar, i fortsättningen kallat Moderna. Försäkringens omfattning framgår av försäkringsavtalet som består av försäkringsbrev eller försäkringsbevis med specifikationer och särskilda villkor detta villkor Allmänna avtalsbestämmelser Försäkringsavtalslagen (2005:104, FAL) övrig svensk rätt Försäkringsbrevet eller försäkringsbeviset med specifikationer och åsatta försäkringsvillkor gäller före dispositiva lagregler. Innehåller de olika delarna av försäkringsavtalet motstridiga bestämmelser gäller tolkningsföreträde i den ordning som anges ovan, dock alltid så att särskilda regler har företräde framför generella. Kursiv stil anger när ord, uttryck eller begrepp finns förklarade i kapitel Definitioner. F54:0 FMF 1:1 Ansvarsförsäkring för Fastighetsmäklare anslutna till Fastighetsmäklarförbundet (FMF)... 2 A. Ansvarsförsäkring för Fastighetsmäklare anslutna till...4 Fastighetsmäklarförbundet (FMF)...4 1. Vem försäkringen gäller för... 4 2. När försäkringen gäller... 4 3. Var försäkringen gäller... 4 4. Vad försäkringen gäller för... 4 5. Vad försäkringen inte gäller för... 4 6. Självrisk... 4 7. Skadeersättningsregler... 5 B. När skada inträffat...6 1. Anmälan om skada... 6 2. Anmälan om skadeståndskrav... 6 3. Uppgörelse i godo... 6 4. Räddningsplikt... 6 5. Bedrägliga uppgifter... 6 6. Polisutredning eller rättegång... 6 7. Utredning... 6 8. Påföljd... 6 C. Allmänna avtalsbestämmelser...7 1. Försäkringstiden och förnyelse av försäkringen... 7 2. Rätt att säga upp försäkringen under försäkringstiden... 7 3. Premiebetalning... 8 F54:0 FMF 1:11 2012-01-01 Ansvarsförsäkring för Fastighetsmäklare F54:0 FMF1:1 - Innehållsförteckning 2
4. Upplysningsplikt och riskökning... 8 5. Återkrav... 8 6. Personuppgiftslagen (1998:204)... 9 7. Dubbelförsäkring... 9 8. Force majeure... 9 9. Preskription... 9 10. Försäkringsavtalslagen... 9 11. Tvistlösning... 9 D. Definitioner... 10 F54:0 FMF 1:11 2012-01-01 Ansvarsförsäkring för Fastighetsmäklare F54:0 FMF1:1 - Innehållsförteckning 3
A. Ansvarsförsäkring för Fastighetsmäklare anslutna till Fastighetsmäklarförbundet (FMF) 1. Vem försäkringen gäller för Försäkringen gäller för den försäkrade i egenskap av fastighetsmäklare som är registrerad hos fastighetsmäklarnämnden. Försäkringstagare är FMF. 2. När försäkringen gäller Försäkringen gäller för skada som orsakas under den tid försäkringen är i kraft. 3. Var försäkringen gäller Försäkringen gäller för skada som inträffar i hela världen, under förutsättning att en väsentlig del av fastighetsmäklarens uppdrag har utförts i Sverige. 4. Vad försäkringen gäller för 4.1 Ansvar enligt Fastighetsmäklarlagen Försäkringen omfattar den försäkrades skadeståndsskyldighet enligt 8-22 fastighetsmäklarlagen (2011:666). 4.2 Ansvar enligt personuppgiftslagen Försäkringen omfattar den skadeståndsskyldighet för ekonomisk och ideell skada som den försäkrade kan bli skyldig att betala enligt 48 personuppgiftslagen (1998:204). 4.3 Åtagande Bolagets åtagande inträder efter det att ärendet har prövats i Fastighetsmarknadens Reklamationsnämnd (FRN) eller dessförinnan om den som kräver skadestånd har väckt talan vid domstol. Skadeståndskrav som har framställts mot den försäkrade, prövas av FRN som utreder om skadeståndsskyldighet föreligger och meddelar bolaget skadeståndets storlek eller den överenskommelse som har träffats med skadelidande. Bolaget betalar därefter ersättning till den skadelidande. Den försäkrade ska verka för att ärende prövas av FRN, vars beslut är bindande för den försäkrade. Om den skadelidande inte accepterar FRN:s beslut eller har väckt talan i domstol direkt mot den försäkrade, åtar sig bolaget gentemot den försäkrade att utreda om skadeståndsskyldighet föreligger förhandla med den som kräver skadestånd föra den försäkrades talan vid rättegång eller skiljemannaförfarande och därvid betala de rättegångs- eller skiljemannakostnader som den försäkrade åsamkas eller åläggs att betala och som denne inte kan utfå av motpart eller annan, även om försäkringsbeloppet därigenom överskrids eller betala det skadestånd som den försäkrade är skyldig att utge. 5. Vad försäkringen inte gäller för 5.1 Annan försäkring Försäkringen gäller inte för skada som ersätts av annan försäkring, t ex fastighets-, villa-, hem-, fritidshus- eller allriskförsäkring. 6. Självrisk Vid varje skada gäller en självrisk som motsvarar ett prisbasbelopp om inte annat har avtalats. F54:0 FMF 1:1 2012-01-01 Ansvarsförsäkring för Fastighetsmäklare F54:0 FMF 1:1 Försäkringens omfattning 4
Vid förmedling av objekt utomlands gäller självrisken 10 % av skadebeloppet, dock minst ett prisbasbelopp och maximalt fem prisbasbelopp per skada. Självrisk som uttrycks i prisbasbelopp avrundas nedåt till närmaste 100-tal kronor. Skadestånd betalas direkt till den skadelidande. Därvid görs inte avdrag för självrisk. Den försäkrade är skyldig att genast efter anfordran inbetala självrisken till bolaget eller, om skadebeloppet är lägre, det belopp vartill skadan har uppgått. 7. Skadeersättningsregler Bolagets åtagande att betala ersättning är vid varje skada begränsat till 2 000 000 kronor. En skada föreligger när flera skador på grund av en och samma försumlighet av den försäkrade drabbar en viss köpare eller säljare. F54:0 FMF 1:1 2012-01-01 Ansvarsförsäkring för Fastighetsmäklare F54:0 FMF 1:1 Försäkringens omfattning 5
B. När skada inträffat 1. Anmälan om skada Skada som kan medföra ersättningskrav ska anmälas till FRN eller bolaget så snart som möjligt. 2. Anmälan om skadeståndskrav Skadeståndskrav ska anmälas till FRN, eller till bolaget för vidarebefordran till FRN, snarast efter det att den försäkrade har erhållit det, dock senast 6 månader därefter. Om den som kräver skadestånd har väckt talan vid domstol ska anmälan ske till bolaget inom ovan angivna tidsfrister för hantering av bolaget. Om den försäkrade inte anmäler kravet inom föreskriven tid kan ersättning, som bolaget kan komma att betala till den skadelidande, återkrävas från den försäkrade. 2.1 Den skadelidande har alltid rätt att framställa sitt skadeståndskrav direkt mot bolaget. Bolaget eller FRN, beroende på den som enligt B.2. ovan ska hantera kravet, ska då snarast meddela den försäkrade om kravet. 2.2 I ärende som behandlas av FRN får bolaget inte lämna ersättning förrän beslut i ärendet meddelats av FRN. 3. Uppgörelse i godo Om bolaget så begär är den försäkrade skyldig att medverka till uppgörelse i godo med den skadelidande. Den försäkrade har dock inte rätt att utan bolagets tillåtelse medge skadeståndsskyldighet, godkänna ersättningskrav eller utbetala ersättning. Den försäkrade är även skyldig att förhindra att den försäkrade ådöms skadeståndsskyldighet genom tredskodom. Iakttar den försäkrade inte av bolaget lämnade föreskrifter kan ersättning, som bolaget kan komma att betala till den skadelidande, återkrävas från den försäkrade. Har bolaget förklarat sig villigt att göra upp i godo med den som kräver skadestånd är bolaget fritt från skyldighet att ersätta därefter uppkommen kostnad och företa ytterligare utredning. 4. Räddningsplikt Den försäkrade ska efter förmåga avvärja skada som kan befaras vara omedelbart förestående begränsa skada som redan har inträffat. 5. Bedrägliga uppgifter Om den försäkrade eller annan ersättningsberättigad uppsåtligen eller av grov vårdslöshet, oriktigt uppger, förtiger eller döljer något av betydelse för skadans bedömning äger bolaget rätt att av den som lämnat ovan bedrägliga uppgifter återkräva utbetald ersättning som motsvarar den nedsättning som skulle ha skett om förhållandet varit känt innan utbetalning. 6. Polisutredning eller rättegång Har den försäkrade i sak som kan beröra försäkringen kallats till förhör inför polis eller annan myndighet, eller har han i sådan sak instämts till domstol, ska han omedelbart underrätta bolaget härom. Bolaget äger rätt att efter samråd med den försäkrade utse rättegångsombud samt lämna denne för rättegången erforderliga anvisningar och instruktioner. 7. Utredning Den försäkrade är skyldig att utan ersättning verkställa de utredningar, analyser och undersökningar som är av betydelse för att bedöma skadan och den försäkrades ansvarighet vilka kan genomföras inom den försäkrades verksamhet. I händelse av rättegång ska den försäkrade tillse att i erforderlig utsträckning vittnes- och sakkunnigbevisning kan föras med hjälp av hos honom anställd personal. 8. Påföljd Om den försäkrade uppsåtligen eller genom vårdslöshet inte iakttagit sina skyldigheter enligt B.2.4, B.2.7 och B.2.8 ovan och om det kan antas ha varit till men för bolaget, är bolaget berättigat att återkräva all eller skälig del av utbetald ersättning. F54:0 FMF 1:1 2012-01-01 Ansvarsförsäkring för Fastighetsmäklare F54:0 FMF 1:1 Allmänna avtalsbestämmelser 6
C. Allmänna avtalsbestämmelser 1. Försäkringstiden och förnyelse av försäkringen Försäkringstiden räknas från kl 00.00 begynnelsedagen och är ett år om inte annat anges i försäkringsbrevet. Tecknas försäkring på begynnelsedagen räknas försäkringstiden dock först från den tidpunkt då försäkringsavtalet ingås. För gruppmedlem som ansluter sig till gruppavtalet senare, räknas försäkringstiden från och med dagen för inträdet i gruppen. Vid försäkringstidens slut förnyas försäkringen genom att försäkringstagaren betalar den premie som bolaget genom utsänd avi underrättar honom om. Om högre premie eller ändrade villkor ska gälla för den nya försäkringen ska bolaget meddela detta senast då premieavin sänds ut. Har bolaget anledning att inte förnya försäkringen ska försäkringstagaren underrättas om detta senast en månad före försäkringstidens slut. Skickas meddelandet senare förlängs försäkringen med lika många dagar som meddelandet är försenat. Försäkringen upphör dock inte tidigare än en månad efter det att Fastighetsmäklarnämnden har underrättats om uppsägningen. 2. Rätt att säga upp försäkringen under försäkringstiden 2.1 Bolaget har rätt att vid dröjsmål med premiebetalningen säga upp försäkringen. Försäkringen upphör dock tidigast en månad efter det att Fastighetsmäklarnämnden har underrättats om uppsägningen. 2.2 Bolaget har rätt att säga upp försäkringen före försäkringstidens utgång om försäkringstagaren eller den försäkrade grovt har åsidosatt sina förpliktelser mot bolaget eller när förhållanden som ligger till grund för försäkringen väsentligen ändras på ett sätt som bolaget inte kan antas ha tagit i beräkning och som medför risk för att skada ökar. Försäkringen upphör dock inte tidigare än en månad efter det att Fastighetmäklarnämnden har underrättats om uppsägningen. 2.3 Försäkringstagaren har rätt att säga upp försäkringen att upphöra före försäkringentidens utgång om bolaget västenligt åsidosatt sina skyldigheter enligt försäkringsavtalslagen eller enligt försäkringsavtalet, försäkringsbehovet faller bort eller det inträffar någon liknande omständighet, försäkringsbolaget har ändrat försäkringsvillkoren, försäkringen har förnyats enligt försäkringsavtalslagen 3 kap 4, eller det i annat fall föreligger en ny omständighet av väsentlig betydelse för försäkringsförhållandet. Försäkringen upphör dock inte tidigare än en månad efter det att Fastighetmäklarnämnden har underrättats om uppsägningen. 2.3.1 Gruppmedlem har genom anmälan rätt att avstå från försäkringen. 2.4 Återkallas den försäkrades registrering som fastighetsmäklare upphör försäkringen omedelbart att gälla för denne när beslutet om återkallande vunnit laga kraft. 2.5 Bolaget har rätt att säga upp försäkringen om den försäkrade inte inbetalar självrisk enligt bestämmelserna i A.6. Försäkringen upphör dock inte tidigare än en månad efter det att Fastighetsmäklarnämnden har underrättats om uppsägningen. F54:0 FMF 1:1 2012-01-01 Ansvarsförsäkring för Fastighetsmäklare F54:0 FMF 1:1 Allmänna avtalsbestämmelser 7
2.6 Förändring av avtal vid terroristattack Bolagets återförsäkring kan med anledning av skada orsakad av terrorism komma att förändras. Bolaget äger därför rätt att helt exkludera eller förändra sitt åtagande enligt detta avtal med anledning av skada orsakad av terrorism 14 dagar efter det att meddelande härom har avsänts till försäkringstagaren. 3. Premiebetalning 3.1 Första premie Premien ska betalas i förskott. Bolagets ansvarighet för orsakade skadefall inträder vid försäkringstidens början, även om premien ännu inte har betalats. Detta gäller endast under förutsättning att premien betalas inom 14 dagar efter det att bolaget har skickat ut premieavin. Betalas inte premien efter 14 dagar efter utsändningen av avi föreligger dröjsmål med premiebetalning. Betalas premien senare men innan försäkringen har sagts upp inträder bolagets ansvarighet först dagen efter betalningen. 3.2 Förnyelsepremie Premien för förnyad försäkring ska betalas senast på dess begynnelsedag. Premien behöver dock inte betalas tidigare än 1 månad efter det att bolaget skickat ut premieavin. Försäkringen förnyas under förutsättning att premien betalas inom här föreskriven tid. Försäkringen förnyas även om premien betalas senare än inom här föreskriven tid, dock endast under förutsättning att betalning sker innan försäkringen har sagts upp. Bolagets ansvarighet inträder i detta fall först dagen efter betalningen. 3.3 Tilläggspremie under försäkringsperioden Om tilläggspremien i sin helhet är föranledd av att försäkringen har utökats, gäller för tilläggspremien vad som sagts om första premien (C.3.1). Om tilläggspremien i övriga fall inte betalas inom 14 dagar efter det att bolaget har skickat ut premieavin, begränsas bolagets ansvarighet till vad som svarar mot erlagd premie. 4. Upplysningsplikt och riskökning 4.1 Felaktiga eller ofullständiga uppgifter Premie och försäkringsvillkor grundar sig på de uppgifter som lämnades då försäkringen tecknades eller förnyades. Har försäkringstagaren lämnat uppgifter, som han insett eller bort inse var felaktiga eller ofullständiga, och detta har medfört för låg premie eller alltför förmånliga villkor, begränsas bolagets ansvarighet till vad som svarar mot erlagd premie och de villkor som egentligen skulle ha gällt. Om bolaget med kännedom om de rätta förhållandena skulle ha vägrat försäkring, lämnas ingen ersättning om skada inträffar. 4.2 Riskökning Ändras de förhållanden som ligger till grund för försäkringen och medför ändringen ökad risk för skada ska försäkringstagaren meddela detta till bolaget. Skulle ändringen ha medfört högre premie eller ändrade villkor och har försäkringstagaren utan skälig anledning underlåtit att meddela bolaget ändringen begränsas ansvarigheten på samma sätt som anges i C.4.1. 5. Återkrav 5.1 I den mån bolaget har betalat ersättning övertar bolaget den försäkrades rätt att kräva ersättning av den som är ansvarig för skadan. 5.2 Bolaget äger rätt att av den försäkrade eller annan ersättningsberättigad återkräva den ersättning som har utgivits i en skada för skadestånd, utrednings-, förhandlings- och rättegångskostnader samt kostnader för skiljemannaförfarande om F54:0 FMF 1:1 2012-01-01 Ansvarsförsäkring för Fastighetsmäklare F54:0 FMF 1:1 Allmänna avtalsbestämmelser 8
den försäkrade eller annan ersättningsberättigad orsakat skadan med uppsåt eller genom grov vårdslöshet eller skadan uppkommit till följd av att den försäkrade uppsåtligen överträtt lag, förordning eller myndighets föreskrift, den försäkrade inte iakttagit sin räddningsplikt. Återkrav får ske med det belopp varmed bolaget enligt B.8 äger reducera ersättningen, den försäkrade eller annan ersättningsberättigad lämnat felaktiga, ofullständiga eller bedrägliga uppgifter eller om ändrade förhållanden föreligger. Återkrav får ske med de belopp varmed bolaget enligt C.4.1, C.4.2 eller B.5 äger reducera ersättningen. Anm Rätten att återkräva ersättning från annan ersättningsberättigad än den försäkrade, gäller inte när den försäkrade inte har iakttagit sin räddningsplikt enligt punkt 2 ovan. 6. Personuppgiftslagen (1998:204) Personuppgiftslagen (1998:204, PuL) skall skydda individer mot att deras personliga integritet kränks när personuppgifter behandlas. Personuppgifter som lämnas till oss registreras och behandlas av Moderna för att vi ska kunna fullgöra våra skyldigheter enligt vårt avtal med kunden. Vi använder även personuppgifterna som underlag för marknadsföring, analyser, affärs- och metodutveckling, samt riskhantering och statistik. Personuppgifter kan komma att lämnas ut till samarbetspartners och andra bolag inom koncernen. Vi säljer inte personuppgifter till företag. Uppgifter kan enligt lag behöva utlämnas till myndigheter. Behandling av personuppgifter kommer att ske under avtalets giltighetstid och utbetalningsperiod. Vissa för avtalet grundläggande uppgifter kommer att behandlas även efter avtalsperiodens slut. Vid behandling av personuppgifter kommer stor försiktighet att iakttas för att skydda den personliga integriteten. Moderna Försäkringar är personuppgiftsansvarig. Försäkrad person som vill få information om vilka personuppgifter om denne som behandlas, eller som vill begära rättelse, kan skriva till Moderna, PuLansvarig, Box 7830, 103 98 Stockholm. Försäkrad kan även begära att dennes uppgifter inte ska användas för direkt marknadsföring. Observera att det av integritetsskäl inte är möjligt för Moderna att söka eller sammanställa personuppgifter i löpande text. 7. Dubbelförsäkring Är intresse som omfattas av denna försäkring försäkrat även genom annan försäkring och finns i denna förbehåll vid dubbelförsäkring, gäller samma förbehåll för båda försäkringarna. Ansvarigheten fördelas då mellan försäkringarna på sätt som anges i försäkringsavtalslagen. 8. Force majeure Bolaget är inte ansvarigt för förlust som kan uppstå om skadeutredning, eller utbetalning av ersättning fördröjs på grund av krig, krigsliknande händelse, inbördeskrig, revolution eller uppror eller på grund av arbetsmarknadskonflikt, konfiskation eller nationalisering, rekvisition, destruktions av eller skada på egendom genom order från regering eller myndighet. 9. Preskription Rätten till ersättning går förlorad om den som har anspråk på ersättning inte väcker talan mot bolaget inom tre år efter det att han fått kännedom om att anspråket kunde göras gällande och i alla fall inom tio år från det att anspråket tidigast kunde göras gällande. Om anspråket har framställts till bolaget inom denna tid är fristen dock sex månader efter det att bolaget har förklarat att det tagit slutlig ställning till anspråket eller, om bolaget skriftligen förelagt en försäkrad att väcka talan, är denna frist minst tio månader från det att den försäkrade fick del av föreläggandet. 10. Försäkringsavtalslagen För denna försäkring gäller i övrig bestämmelserna i försäkringsavtalslagen. 11. Tvistlösning Tvist angående tolkningen eller tillämpningen av detta försäkringsavtal eller frågor med anknytning till avtalsförhållandet ska avgöras enligt svensk lag i svensk domstol. F54:0 FMF 1:1 2012-01-01 Ansvarsförsäkring för Fastighetsmäklare F54:0 FMF 1:1 Allmänna avtalsbestämmelser 9
D. Definitioner Prisbasbelopp Med prisbasbelopp avses det belopp som fastställs enligt lagen om allmän försäkring (1962:381). Självrisk Härmed avses den del av skadebeloppet som försäkrad enligt försäkringsvillkoren själv får svara för. F54:0 FMF 1:1 2012-01-01 Ansvarsförsäkring för Fastighetsmäklare F54:0 FMF 1:1 Allmänna avtalsbestämmelser 10