Täby kommun Lovis Förskola - Föräldrar Förskola 57 respondenter Kundundersökning 2015 Pilen Marknadsundersökningar Mars 2015
Våga Visa 2015, sida 1 Om undersökningen Bakgrund Tio kommuner i Stockholms län genomför årligen en kundundersökning i förskola, pedagogisk omsorg och grundskola. Undersökningen genomförs på samma sätt i alla kommuner och flertalet frågor är gemensamma. I 2015 års undersökning inbjöds totalt 77 013 elever och föräldrar från 885 förskolor och skolor att delta. Metod Respondenterna fick fylla i en enkät som distribuerats via de deltagande skolorna. Enkäten innehöll 23-31 påståenden som föräldrar respektive elever fick ta ställning till. En skala i fyra steg användes: mycket, ganska, ganska dåligt och mycket dåligt samt alternativet Vet inte. Det gick även att svara via internet. Läsanvisningar för resultatdiagrammen Diagrammen visar svarsfördelningen dvs. hur stor andel (%) som valt respektive svarsalternativ för varje påstående. Varje påstående har fyra uppsättningar staplar: genomsnittet för hela kommunen 2015, årets resultat och, om det finns, resultaten från 2014 och 2013. Staplarna för genomsnittet för hela kommunen är blå och röda, medan de gröna och röda hör till den aktuella enheten. Den mörkgröna eller mörkblå fältet visar hur många som svarat mycket " och den mörkröda till höger visar hur stor andel som svarat mycket dåligt". De ljusare fälten visar andelarna som svarat något av de två mittenalternativen enligt bilden nedan. Andelen som svarat "Vet inte" visas i grått i mitten. Siffrorna på staplarna anger procent och summerar till %, avrundningar kan dock förekomma. Formulären delades ut från den 19 januari och samlades in fram till den 24 februari 2015. mycket ganska Vet inte ganska dåligt mycket dåligt Urval Undersökningen är en totalundersökning i de utvalda grupperna, dvs samtliga barn i förskola och pedagogisk omsorg och samtliga elever i förskoleklass, årskurs 2, 5 och 8. I samtliga grupper svarade barnens föräldrar och från och med årskurs 5 deltog även eleverna själva. Antalet inkomna svar samt svarsfrekvens för den grupp som avses redovisas överst på varje sida. I den högra kanten av diagrammen finns en summering av andelarna som svarat mycket och ganska, alltså summan av de två gröna eller blå fälten. Sist i rapporten finns ett spindeldiagram som visar andelen som svarat mycket eller ganska, i genomsnitt för frågorna som ligger under varje målområde. Våga Visa 2015/Danderyds kommun/kundenkät/föräldrar Förskoleklass/Elevverket
Våga Visa 2015, sida 2 Utveckling och lärande Genomsnitt Täby kommun - Föräldrar Förskola 71 27 02 0 98 2. Mitt barn verkar trivas i förskolan 81 18 02 0 98 Lovis Förskola föregående år 2014 86 14 0 2013 79 21 0 Genomsnitt Täby kommun - Föräldrar Förskola 57 36 2 5 0 93 3. Verksamheten är stimulerande för mitt barn 77 23 0 Lovis Förskola föregående år 2014 86 14 0 2013 79 18 030 97 Genomsnitt Täby kommun - Föräldrar Förskola 60 3 5 0 92 4. Personalen är engagerad i mitt barns utveckling 63 2 4 0 95 Lovis Förskola föregående år 2014 73 25 020 98 2013 63 29 0 8 0 92 0% 20% 40% 60% 80% % mycket ganska Vet inte ganska dåligt mycket dåligt
Våga Visa 2015, sida 3 Genomsnitt Täby kommun - Föräldrar Förskola 55 35 5 4 1 90 5. Mitt barn får det stöd och den hjälp som behövs 68 25 4 40 93 Lovis Förskola föregående år 2014 82 18 0 2013 71 13 8 8 0 84 Genomsnitt Täby kommun - Föräldrar Förskola 39 43 1 14 2 82 6. Jag får tydlig information om hur mitt barn utvecklas 44 44 0 12 0 88 Lovis Förskola föregående år 2014 55 43 020 98 2013 42 39 0 16 3 82 Genomsnitt Täby kommun - Föräldrar Förskola 49 33 12 5 1 82 7. Förskolan arbetar med att utveckla barnens språk 56 25 12 7 0 81 Lovis Förskola föregående år 2014 57 11 0 89 2013 63 26 8 30 89 0% 20% 40% 60% 80% % mycket ganska Vet inte ganska dåligt mycket dåligt
Våga Visa 2015, sida 4 Genomsnitt Täby kommun - Föräldrar Förskola 47 30 19 4 1 76 8. Förskolan arbetar med att få barnen att förstå matematik 49 21 21 9 0 70 Lovis Förskola föregående år 2014 59 25 16 0 84 2013 71 18 11 0 89 Genomsnitt Täby kommun - Föräldrar Förskola 44 35 12 8 2 79 9. Förskolan dokumenterar vad barnen lär sig 65 25 7 40 89 Lovis Förskola föregående år 2014 55 34 7 5 0 89 Ansvar och inflytande 2013 45 42 8 3 3 87 Genomsnitt Täby kommun - Föräldrar Förskola 52 31 15 20 82 10. Mitt barn uppmuntras till att ta ansvar i förskolan 44 35 19 02 79 Lovis Förskola föregående år 2014 52 30 18 0 82 2013 58 11 0 89 0% 20% 40% 60% 80% % mycket ganska Vet inte ganska dåligt mycket dåligt
Våga Visa 2015, sida 5 Genomsnitt Täby kommun - Föräldrar Förskola 45 19 4 0 77 11. Mitt barns tankar och intressen tas till vara 67 28 4 20 95 Lovis Förskola föregående år 2014 55 36 9 0 91 Normer och värden 2013 66 24 3 8 0 89 Genomsnitt Täby kommun - Föräldrar Förskola 69 26 1 31 95 12. Mitt barn är tryggt i förskolan 86 12 2 0 98 Lovis Förskola föregående år 2014 89 11 0 2013 68 0 Genomsnitt Täby kommun - Föräldrar Förskola 74 23 120 97 13. Personalen bryr sig om mitt barn 86 11 220 96 Lovis Förskola föregående år 2014 82 18 0 2013 74 21 3 30 95 0% 20% 40% 60% 80% % mycket ganska Vet inte ganska dåligt mycket dåligt
Våga Visa 2015, sida 6 Genomsnitt Täby kommun - Föräldrar Förskola 51 35 11 31 86 14. Mitt barn lär sig att lösa konflikter och ta hänsyn till andra 53 30 16 20 82 Lovis Förskola föregående år 2014 59 20 20 0 80 2013 63 24 8 5 0 87 Genomsnitt Täby kommun - Föräldrar Förskola 35 35 17 10 2 70 15. Det är arbetsro i barngruppen 46 39 14 20 84 Lovis Förskola föregående år 2014 55 30 14 20 84 2013 50 34 8 0 8 84 Genomsnitt Täby kommun - Föräldrar Förskola 44 26 27 3 1 70 16. Förskolan arbetar medvetet mot kränkande handlingar som t ex mobbning 60 23 18 0 82 Lovis Förskola föregående år 2014 59 18 23 0 77 2013 39 21 34 5 0 61 0% 20% 40% 60% 80% % mycket ganska Vet inte ganska dåligt mycket dåligt
Våga Visa 2015, sida 7 Genomsnitt Täby kommun - Föräldrar Förskola 55 25 16 21 81 17. Personalen ingriper om något barn behandlas illa på förskolan 56 11 20 88 Lovis Förskola föregående år 2014 64 16 20 0 80 Skola och hem 2013 66 16 18 0 82 Genomsnitt Täby kommun - Föräldrar Förskola 38 38 9 11 3 76 18. Det finns möjlighet för mig som förälder att ha inflytande i 53 33 5 7 2 86 förskolans verksamhet Lovis Förskola föregående år 2014 52 14 20 84 2013 42 37 8 11 3 79 Genomsnitt Täby kommun - Föräldrar Förskola 49 36 6 8 2 85 19. Personalen är intresserad av mina synpunkter och önskemål 65 26 4 2 4 91 Lovis Förskola föregående år 2014 50 39 2 9 0 89 2013 47 45 0 5 3 92 0% 20% 40% 60% 80% % mycket ganska Vet inte ganska dåligt mycket dåligt
Våga Visa 2015, sida 8 Genomsnitt Täby kommun - Föräldrar Förskola 54 33 5 7 1 87 20. Förskolan ger mig möjlighet att vara med och diskutera hur mitt 77 19 040 96 barn stöds på bästa sätt Lovis Förskola föregående år 2014 64 30 2 5 0 93 2013 66 16 0 18 0 82 Genomsnitt Täby kommun - Föräldrar Förskola 62 28 3 6 2 89 21. Förskolan har informerat om läroplanen och annat som styr 74 11 5 7 4 84 förskolan Lovis Förskola föregående år 2014 61 16 7 11 5 77 Styrning och ledning 2013 68 18 0 8 5 87 Genomsnitt Täby kommun - Föräldrar Förskola 48 30 8 9 5 78 22. Jag har förtroende för förskolechefen (eller motsvarande) 74 19 0 5 2 93 Lovis Förskola föregående år 2014 75 18 0 5 2 93 2013 55 0 5 8 87 0% 20% 40% 60% 80% % mycket ganska Vet inte ganska dåligt mycket dåligt
Våga Visa 2015, sida 9 Genomsnitt Täby kommun - Föräldrar Förskola 64 28 2 6 1 92 23. Mitt barn har kompetent personal 60 37 04 0 96 Lovis Förskola föregående år 2014 82 18 0 Kommunspecifika frågor 2013 53 37 8 30 89 Genomsnitt Täby kommun - Föräldrar Förskola 34 28 1 20 16 63 24. Jag är nöjd med barngruppens storlek i förskolan 61 28 0 5 5 89 Lovis Förskola föregående år 2014 61 20 2 11 5 82 2013 50 34 0 13 3 84 Genomsnitt Täby kommun - Föräldrar Förskola 73 19 1 5 2 93 25. Förskolans öppettider passar min familjs behov 95 402 0 98 Lovis Förskola föregående år 2014 91 7 020 98 2013 84 16 0 0% 20% 40% 60% 80% % mycket ganska Vet inte ganska dåligt mycket dåligt
Våga Visa 2015, sida 10 Genomsnitt Täby kommun - Föräldrar Förskola 46 28 12 11 4 74 26. Förskolan har tydlig information om vart jag ska vända mig för att 63 23 7 2 5 86 framföra klagomål Lovis Förskola föregående år 2014 55 25 5 16 0 80 2013 55 13 11 11 11 68 Genomsnitt Täby kommun - Föräldrar Förskola 47 28 22 3 1 74 27. I förskolan får mitt barn lära sig hur vi människor påverkar miljön 44 19 5 0 75 Lovis Förskola föregående år 2014 45 27 25 20 73 2013 0 Genomsnitt Täby kommun - Föräldrar Förskola 23 22 42 8 5 45 28. Jag är nöjd med kommunens granskning av förskolans kvalitet 26 21 46 7 0 47 och säkerhet Lovis Förskola föregående år 2014 27 18 43 9 2 45 2013 0 0% 20% 40% 60% 80% % mycket ganska Vet inte ganska dåligt mycket dåligt
Våga Visa 2015, sida 11 Övergripande frågor Genomsnitt Täby kommun - Föräldrar Förskola 57 34 1 7 1 91 29. Jag är nöjd med verksamheten i mitt barns förskola 75 21 040 96 Lovis Förskola föregående år 2014 82 18 0 2013 58 37 0 5 0 95 Genomsnitt Täby kommun - Föräldrar Förskola 65 25 2 6 2 90 30. Jag kan rekommendera mitt barns förskola 82 14 02 2 96 Lovis Förskola föregående år 2014 91 9 0 2013 63 16 5 16 0 79 0% 20% 40% 60% 80% % mycket ganska Vet inte ganska dåligt mycket dåligt
Våga Visa 2015, sida 12 Genomsnittlig andel per målområde 89 Utveckling och lärande Övergripande frågor 96 80 60 87 Ansvar och inflytande 40 20 Kommunspecifika frågor 0 79 Normer och värden 89 Skola och hem 95 Styrning och ledning 89 Genomsnitt Täby kommun - Föräldrar Förskola Lovis Förskola - Föräldrar Förskola
Våga Visa 2015, sida 13-4 -3-2 -1 0 1 2 Lokalerna Personalen Inomhusmiljön Utemiljön Städningen Lugn och ro Maten Dokumentation Utvecklingssamtal Information och kommunikation Vikarier Förskolans tider - Jämställdhet eller likabehandling Utrustning, material och redskap Barnens säkerhet och trygghet Barnens kamrater - Pedagogiken Extra stöd för barnen Antalet barn och personaltätheten Allmänt Annat Negativ Neutral Positiv