Produkt- och förköpsinformation Bil och Lätt lastbil

Produkt- och förköpsinformation Bil och Lätt lastbil Försäkringen för bil och lätt lastbil kan du anpassa till just dina behov och körvanor. Du kan välja allt från den obligatoriska trafikförsäkringen till Utökat skydd, som bland annat ger dig ersättning för hyrbil. Det lönar sig att samla dina försäkringar hos oss Det ska löna sig att samla dina försäkringsaffärer hos Moderna Trygghetsförsäkringar. Ju fler försäkringsprodukter du har hos oss, desto fler blir förmånerna. Har du två eller fler av Moderna Trygghetsförsäkringars rabattgrundande försäkringar Hem, Hus, Fritidshus, Bil, Lätt lastbil, Sjuk- och Olycksfall barn, Sjuk- och Olycksfall vuxen samt Olycksfall vuxen kommer du med i Trygghetsprogrammet som ger dig bättre priser och tillgång till våra trygghetsfördelar. Tecknar du försäkringen YoungLiving ingår du alltid i Trygghetsprogrammet. Genom trygghetsfördelarna kan du bland annat få kostnadsfri bärgning och assistans. Läs mer om fördelarna på www.modernatrygghetsforsakringar.se. Viktigt att veta om villkoren för ditt försäkringsskydd Detta är inte de fullständiga försäkringsvillkoren, utan endast en översiktlig produktinformation med syfte att ge en sammanfattning av vad din försäkring kan omfatta. Om du råkar ut för en skada gäller de fullständiga försäkringsvillkoren, som innehåller fler begränsningar och säkerhetsföreskrifter än de som räknas upp här. De fullständiga villkoren hittar du på www. modernatrygghetsforsakringar. se. Du kan också ringa vår kundservice på telefon 077-575 01 00, så skickar vi villkoren till dig. Du väljer själv vilka delar som ska ingå Du väljer själv vad som ska ingå i din försäkring. Bil- och Lätt lastbilsförsäkringens grundskydd är trafikförsäkringen. Grundskyddet kan du sedan bygga på med valfria delar för att få ytterligare skydd. På så sätt får du en försäkring som är anpassad till just dig och dina behov. Trafikförsäkring måste du ha enligt lag. Kompletterar du trafikförsäkringen med delkasko omfattas även brand, glas, stöld, räddning, rättsskydd och i vissa fall maskinskada. Om ditt fordon inte har vagnskadegaranti kan du behöva en vagnskadeförsäkring. Då får du ersättning både för skador på fordonet efter en trafikolycka eller annan yttre olyckshändelse och för skadegörelse. Väljer du Utökat skydd får du värdesäkring, Utökat delkasko och ersättning för hyrbilskostnad. Dessutom betalar du en mindre självrisk eller slipper betala självrisken helt vid vissa skador. Vem gäller försäkringen för? Försäkringen gäller för dig som är försäkringstagare, men endast om du är fordonets verkliga civilrättsliga ägare och huvudsakliga brukare. Försäkringen avser därmed endast ditt lagliga ekonomiska intresse som försäkringstagare, ägare och huvudsakliga brukare till det försäkrade fordonet. Detta innebär att du kan bli utan ersättning om du är registrerad som ägare och har tecknat försäkring för fordonet trots att du inte äger det eller huvudsakligen brukar det. Var gäller försäkringen? Försäkringen gäller i de länder som är anslutna till det s.k. Gröna Kort-systemet. Fordon från dessa länder, i huvudsak europeiska, får köra fritt över gränserna utan att teckna någon speciell trafikförsäkring. I vissa av dessa länder behövs dock ett bevis på att fordonet är trafikförsäkrat, ett s.k. Grönt Kort. Om du saknar ett Grönt Kort när du kommer till ett sådant land blir du krävd på en premie för den tid du tänker använda fordonet i landet, trots att din svenska trafikförsäkring gäller. Ett Grönt Kort kan du beställa hos vår kundservice på telefon 077-575 01 00. Tänk på att i vissa länder gäller stöldförsäkringen endast om fordonet är utrustat med ett elektroniskt stöldskydd, som är godkänt av oss. Bil Trafik (grundskydd, obligatorisk) Delkasko Vagnskada Utökat skydd Vad gäller försäkringen för? Bil- och Lätt lastbilsförsäkringen gäller för följande: fordon med normalt seriemässig levererad utrustning. För fordon som är äldre än 30 år gäller särskilda villkor. fast monterat tillbehör och utrustning. Ljud- och bildutrustning som blir stulen ersätts med upp till 10 000 kronor. Dessutom ersätts montering med högst 10 000 kronor. Stöld av hjul, som inte har hjullås (låsbara hjulmuttrar/bultar) ersätts med högst 15 000 kronor. Denna begränsning gäller inte om hela fordonet blir stulet. avmonterat tillbehör, t.ex. en extra uppsättning hjul. Bil och Lätt lastbil Produkt- och förköpsinformation Mars 2011 1

Här är en översikt över några av men inte alla de vanligaste skadorna som försäkringen ersätter: Trafik gäller för (obligatorisk enligt lag) personskador på förare, passagerare och andra personer. Trafikskadeersättning beräknas enligt reglerna i skadeståndslagen (5 kap.) och trafikskadelagen (9 ). Detta innebär full ersättning för inkomstförlust, kostnader och ideell skada. Jämkning av trafikskadeersättningen kan ske om den skadelidande avsiktligt eller grovt vårdslöst har medverkat till skadan eller vid trafiknykterhetsbrott som har inneburit en vårdslös medverkan till skadan. Rätten till trafikskadeersättning i övrigt får bara inskränkas på grund av omständighet som har inträffat efter skadehändelsen. skador på fordon och annan egendom som du kör på, t.ex. ett staket. Delkasko gäller för stöld och skador efter stöldförsök eller inbrott. brand och skador på elektriska kablar efter kortslutning. glasrutor som krossas eller spräcks. maskinskada på vissa komponenter. räddningshjälp vid stöld, trafikolycka eller annat driftstopp, t.ex. om föraren blir plötsligt sjuk. rättsskydd för advokat- och rättegångskostnader vid vissa tvister, med upp till 200 000 kronor. Vagnskada gäller för ersättning vid trafikolycka, skadegörelse och annan yttre olyckshändelse. Utökat skydd gäller för hyrbil i upp till 45 dagar. Om ditt fordon skadas kan du välja mellan 75 % av kostnaderna för hyrbil eller 125 kronor per dag (personbil)/150 kronor per dag (lätt lastbil). värdesäkring. Om ditt fordon skadas och skadan ersätts genom fordonets vagnskadeförsäkring i Moderna Trygghetsförsäkringar, och om reparationskostnaden uppgår till minst 20 000 kronor, får du kontant ett belopp som motsvarar 10 % av reparationskostnaden, högst 50 000 kronor. ingen självrisk vid vissa skador, t.ex. räddning utanför Sverige eller reparation av glasruta. minskad självrisk vid djurkollision och skadegörelse (Vagnskada). Utökat Delkasko för dig som har Delkasko men inte vagnskadeförsäkring. Vid vissa skador, t.ex. djurkollision och skadegörelse, lämnas ersättning med upp till 3 000 kronor. Avställningsförsäkring Om du har ditt fordon halv- eller helförsäkrat och ställer av det kan du göra om din försäkring till en avställningsförsäkring. Den gäller endast för personbil eller lätt lastbil som är avställd i Vägtrafikregistret, uppställd i Sverige och som inte används. Försäkringen gäller för stöld, glas, brand, rättsskydd och vagnskada, men inte vid trafikolycka/ kollision. Vad gäller försäkringen inte för? Tänk på att det finns sådant som försäkringen inte täcker. Några exempel är: taxi-, bud- eller uthyrningsbil. direktimporterade fordon som saknar ett elektroniskt stöldskydd godkänt av oss (ersättningen minskas vid stöld). Med direktimport avses fordon som inte importerats till Sverige av tillverkaren eller av denna utsedd generalagent i Sverige. saker du har med i fordonet och som inte är fordonstillbehör, t.ex. mobiltelefon, CD-skivor och bagage. trafik gäller inte för skador på ditt eget fordon eller på saker i fordonet. delkasko gäller inte för sollucka, glastak, lykt- och spegelglas. glasskada som uppkommer vid trafikolycka, t.ex. vid kollision ersätts inte av delkasko (omfattas av vagnskada). maskinskadeförsäkringen gäller inte för fordon som är äldre än åtta år eller som har gått längre än 100 000 km. brand- maskinskadeförsäkring ersätter ej skada orsakad av djur rättsskyddet gäller inte för brottmål där misstanke om brott eller åtal till någon del avser uppsåtliga eller grovt vårdslösa gärningar såsom grov vårdslöshet, rattfylleri eller olovlig körning. När gäller försäkringen? Försäkringen gäller från och med den dag som anges i försäkringsbrevet. Tecknas försäkringen samma dag som den ska träda i kraft gäller den från och med det klockslag då den tecknades. Trygghetsfördelar för dig som har fler försäkringar Har du två eller fler av de rabattgrundande försäkringarna (se* på nästa sida) kommer du med i Trygghetsprogrammet. Det innebär för dig som har delkaskoförsäkring för ditt fordon att du bland annat slipper den normala självrisken på om du behöver räddning när du t.ex. råkar ut för driftstopp med ditt fordon. Som en extra trygghetsfördel utökas ditt räddningsskydd till att även omfatta assistans vid driftstopp orsakat av brist på drivmedel. Bil och Lätt lastbil Produkt- och förköpsinformation Mars 2011 2

Vi samarbeter med Nordea Du som är Check-in-, PLUS-, Förmåns- eller Premiumkund i Nordea får bättre priser på dina försäkringar. Kontakta ditt närmaste Nordeakontor eller Nordeas Kundcenter på telefon 0771-22 44 88 för mer information om vilket pris du som Nordeakund kan få på våra försäkringar. På www.nordea.se kan du även se hur dina försäkringar kan ingå i Nordeas Fördelsprogram. Vad kostar försäkringen? Det är många faktorer som påverkar vad priset blir på just din försäkring. Det beror bland annat på vilken självrisk du väljer din nivå i Nordeas Fördelsprogram hur många av de rabattgrundande försäkringarna* du tecknar din ålder var i landet du bor fordonets fabrikat, modell och årsmodell fordonets parkering på natten din årliga körsträcka. Om du kört en längre sträcka än du uppgett riskerar du att få minskad ersättning vid en skada. Välj hellre för hög än för låg körsträcka aktuellt premiesteg vilken betalningsperiod du väljer Den offert och det pris du får är giltigt i 30 dagar. Skatter, avgifter eller kostnader som inte påförts eller betalas av Moderna Trygghetsförsäkringar kan tillkomma. Ju färre skador, desto billigare försäkring För varje skadefritt** försäkringsår flyttas du upp ett premiesteg tills du når steg 12, som är det högsta. För varje skada som medför utbetalning från Trafik eller Vagnskada flyttas du ner två premiesteg vid nästa huvudförfallodag. För vissa skador får du stå kvar. Det gäller bland annat djurkollision, skadegörelse eller skada som ersätts via delkasko. Du slipper flyttas ner på premiestegen för din första skada om: du har kört skadefritt** de första två åren efter att du tecknade försäkringen och du står på premiesteg 7, 8, 9, 10, 11 eller 12 när skadan inträffar. Premiestegen När du tecknar en försäkring för en personbil eller lätt lastbil placeras du på ett steg på premiestegen, som vi beräknar utifrån bland annat antal sammanhängande år med giltigt körkort till fordonet. Vad betalar du vid en skada? Självrisken är den del av skadekostnaden som du själv får betala vid varje skadetillfälle. Beroende på din ålder kan du själv välja självriskbelopp. Om du är under 25 år är den lägsta valbara självrisken på vagnskada 5 000 kronor. Din valda självrisk kommer att framgå i ditt försäkringsbrev. För vissa skador gäller dock en särskild självrisk se tabellen nedan. Att tänka speciellt på För att du inte ska riskera att bli utan eller få avdrag på ersättningen måste du se till att du uppfyller vissa krav och föreskrifter. T.ex. bör du speciellt tänka på att har fordonet ett marknadsvärde över 800 000 kronor ska det utöver ordinarie stöldskydd vara försett med en av Moderna Trygghetsförsäkringar godkänd spårsändarutrustning som är i funktion föraren ska vara nykter, ha det körkort och den ålder som krävs och inte köra om fordonet har körförbud inte använda fordonet på tävling eller träning för tävling på inhägnat tävlingsområde eller vid hastighetskörning (t.ex. street-race). särskilda regler gäller för lås. Fordonet ska t.ex. vara låst med godkänt stöldskydd nycklarna inte får förvaras i eller i närheten av fordonet. avmonterat tillbehör ska vara inlåst följa övriga säkerhetsföreskrifter som står i villkoren. Om du ångrar dig När du tecknar försäkringen har du en ångerrätt som ger dig möjlighet att ångra köpet inom 14 dagar. Ångerfristen börjar den dag du tecknar försäkringen och får information om ångerrätten och vad som ingår i försäkringen. Om du vill utnyttja din ångerrätt kontaktar du vår kundservice på telefon 077-575 01 00. Har du redan hunnit betala premien får du tillbaka den med avdrag för den tid försäkringen har gällt. Förnyelse av försäkringen Försäkringen förnyas automatiskt om du inte säger upp den vid försäkringstidens slut och det inte framgår av * De rabattgrundande försäkringarna är Hem, Hus, Fritidshus, Bil, Lätt lastbil, Sjuk- och Olycksfall barn, Sjuk- och Olycksfall vuxen samt Olycksfall vuxen. YoungLiving räknas som två rabattgrundande försäkringar. ** Med skadefritt menas att du inte har haft trafik- eller vagnskador som har medfört utbetalning. Bil och Lätt lastbil Produkt- och förköpsinformation Mars 2011 3

Självrisker Trafik Brand Stöld Glas Räddning Maskin Rättsskydd Vagnskada Vald självrisk Vid vissa trafikbrott t.ex. rattfylleri samt för vissa förare under 24 år gäller en extra självrisk Självrisken reduceras med 50 % för fordon försedda med godkänt larm Ingen grundsjälvrisk vid stöld eller tillgrepp av hela fordonet vid inbrott i låst garage som bara du disponerar En extra självrisk gäller vid fler än två stöldskador samt om du inte uppfyller låskraven vid stöld 35 % av skadekostnaden lägst 1 000 kronor 200 kronor om vindrutan repareras* * 3 000 kronor för fordon som kört mer än 60 000 km För begagnade direktimporterade ** fordon gäller en extra självrisk på 5000 kronor 20 % av kostnaderna lägst Vald självrisk*** Om fordonets däck är bristfälliga gäller en extra självrisk * Om du har Utökat skydd betalar du ingen självrisk vid reparation av vindruta och vid räddning utanför Sverige. ** Med direktimport avses fordon som inte importerats till Sverige av tillverkare eller av denne utsedd generalagent i Sverige. *** Om du har Utökat skydd reduceras din självrisk vid djurkollision samt skadegörelse av tredje man. avtalet, eller andra omständigheter, att den inte ska förnyas. Om försäkringen inte betalas i tid har vi rätt att säga upp den 14 dagar efter att en skriftlig uppsägning skickats. Betalar du försäkringen innan dess fortsätter den att gälla. Försäkringens giltighet Försäkringen gäller normalt i ett år och förnyas genom att du betalar premien för den nya perioden. Du kan säga upp försäkringen vid försäkringstidens slut. Om ditt försäkringsbehov upphör, eller om det inträffar någon annan liknande omständighet har du rätt att säga upp försäkringsavtalet med omedelbar verkan. Vi kan säga upp din försäkring om du eller annan försäkrad grovt åsidosatt era skyldigheter eller då synnerliga skäl föreligger. Så köper du din försäkring Kontakta vår kundservice på telefon 077-575 01 00 från kl. 8.00 till kl. 20.00 måndag-torsdag, samt från kl. 8.00 till kl. 17.00 fredag, så hjälper vi dig att komma fram till vilka försäkringar som du och din familj behöver. Du kan också kontakta ditt närmaste Nordeakontor eller Nordea Kundcenter på telefon 0771-22 44 88. Betalningen av dina försäkringar gör du antingen med e-faktura eller autogiro. Du väljer själv om du vill betala för försäkringen per helår, halvår, kvartal eller per månad. Priset på din försäkring påverkas av vilken betalningsperiod du väljer. Du betalar fyra procent i tillägg av din årspremie om du betalar månadsvis och två procent i tillägg vid kvartalsbetalning. Bil och Lätt lastbil Produkt- och förköpsinformation Mars 2011 4

Övrig information om Moderna Trygghetsförsäkringar Moderna Trygghetsförsäkringar - en del av Moderna Försäkringar (org nr 516403-8662) - ingår i Tryg som är den näst största skadeförsäkringskoncernen i Norden. Moderna Trygghetsförsäkringar har postadress: Box 4226, 203 13 Malmö, telefon 077-575 01 00, hemsida: www.modernatrygghetsforsakringar.se. Försäkringsgivare är Tryg Forsikring A/S Danmark, postadress: Klausdalsbrovej 601, DK-2750 Ballerup, Danmark, CVR.nr. 24260666, hemsida: www.tryg.dk. Moderna Trygghetsförsäkringar står under danska Finanstilsynets tillsyn. Moderna Trygghetsförsäkringars marknadsföring omfattas av bestämmelserna i marknadsföringslagen (SFS 1995:450) Samarbete med Nordea Tryg-koncernen har ingått ett nordiskt samarbetsavtal med Nordea. Det innebär bland annat att du kan köpa Tryg-produkter på alla Nordeas kontor i Finland, Danmark, Norge och Sverige. I Sverige samarbetar Moderna Trygghetsförsäkringar med Nordea på följande sätt: Nordea Bank är rådgivare och erbjuder våra skadeförsäkringar till sina kunder. Nordea svarar för distributionen av våra produkter. Moderna Trygghetsförsäkringar har ansvaret för försäkringsprodukterna, skadehandläggning och utfärdande av försäkringar. Personuppgiftslagen (PuL) De personuppgifter du lämnar till Moderna Försäkringar, filial till Tryg Forsikring, behandlas i enlighet med Personuppgiftslagens regler (SFS 1998:204). Personuppgiftslagen ska skydda individer mot att deras personliga integritet kränks när personuppgifter behandlas. Uppgifterna inhämtas normalt direkt från dig som kund eller som visar intresse för att bli kund men kan även erhållas från annat bolag inom koncernen eller från våra samarbetspartners. Uppgifterna kan också inhämtas eller kompletteras och uppdateras från myndigheters register eller andra privata och offentliga register, tex SPAR. Moderna Försäkringar kan även spela in eller på annat sätt dokumentera kommunikationen med dig. Moderna Försäkringar kommer att behandla vissa personuppgifter om dig som kund samt om till exempel försäkrade, medförsäkrade, inbetalare, förmånstagare och panthavare, såsom till exempel allmänna namn- och adressuppgifter, personnummer och i vissa fall även uppgifter om yrke, medborgarskap, facklig eller religiös tillhörighet, vissa ekonomiska förhållande och hälsotillstånd. Personuppgifter som du lämnar till oss registreras och behandlas av oss för att vi ska kunna fullgöra våra skyldigheter gentemot dig som kund. Uppgifterna kan också komma att användas för marknadsföring genom till exempel e-post och sms. Vi använder även personuppgifterna som underlag för analyser, affärs- och metodutveckling, samt riskhantering och statistik. Personuppgifter kan för dessa ändamål även komma att lämnas ut till samarbetspartners och andra bolag inom koncernen. Vidare kan uppgifter om en försäkring hos oss komma att lämnas ut till personer som omfattas av försäkringen. Uppgifter kan enligt lag behöva utlämnas till myndigheter. Vi säljer inte personuppgifter till företag. Vid prisförfrågan på Internet behöver vi ditt personnummer för att kunna sätta rätt pris på försäkringen. Med hjälp av personnumret inhämtar vi uppgifter om var du är bosatt (län, kommun, församling) för vissa försäkringar. Vi kontrollerar även om du har några betalningsanmärkningar. Genom att du lämnar personnummer samtycker du till detta och efterföljande behandling av personuppgifterna. Behandling av personuppgifterna kommer att ske under avtalets giltighetstid och utbetalningsperiod. Vissa för avtalet grundläggande uppgifter kommer att behandlas även efter avtalsperiodens slut. För marknadsföringsändamål kan uppgifterna komma att lagras i upp till tre år efter att avtalet upphört att gälla. Vid behandling av personuppgifter kommer stor försiktighet att iakttas för att skydda den personliga integriteten. Moderna Försäkringar, filial till Tryg Forsikring (org nr 516403-8662) är personuppgiftsansvarig. Om du vill få information om vilka personuppgifter om dig som behandlas eller begära rättelse, kan du skriva till Moderna Försäkringar, PuL-ansvarig, Box 7830, 103 98 Stockholm. Du kan även begära att dina uppgifter inte ska användas för direktmarknadsföring. Observera att det av integritetsskäl inte är möjligt för Moderna Försäkringar att söka eller sammanställa personuppgifter i löpande text. Överklagande För oss är det viktigt att du som kund är nöjd med våra tjänster och med vårt bemötande. Motsvarar vi inte dina förväntningar vill vi veta det. Har du ett klagomål ber vi dig alltid att först ta kontakt med den skadereglerare eller medarbetare som handlagt ärendet. Är du fortfarande inte nöjd kan du vända dig till klagomålsansvarig hos Moderna Trygghetsförsäkringar. Klagomålsansvarig ser till att ditt ärende behandlas och besvaras. Du kan också vända dig till Allmänna Reklamationsnämndens avdelning för försäkringsfrågor med adress Box 174, 101 23 Stockholm. När det gäller personskadefrågor efter trafikskador kan du vända dig till Trafikskadenämnden, Box 240 48, 104 50 Stockholm. Liksom vid andra tvister kan du också vända dig till svensk domstol. Du kan få upplysningar och vägledning i försäkringsfrågor av Konsumenternas Försäkringsbyrå, Box 24215, 104 51 Stockholm. Bil och Lätt lastbil Produkt- och förköpsinformation Mars 2011 5