Multimedia Användarhandbok
Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows är ett registrerat varumärke som tillhör Microsoft Corporation. Informationen i detta dokument kan komma att bli inaktuell utan föregående meddelande. De enda garantier som gäller för HP-produkter och -tjänster beskrivs i de uttryckliga garantier som medföljer produkterna och tjänsterna. Ingenting i detta dokument skall anses utgöra en ytterligare garanti. HP ansvarar inte för tekniska eller redaktionella fel i detta dokument. Produktmeddelande I den här handboken beskrivs de funktioner som de flesta av modellerna har. Vissa funktioner är kanske inte tillgängliga på din dator. Första utgåvan: augusti 2009 Dokumentartikelnummer: 539917-101
Innehåll 1 Multimediefunktioner Identifiera multimediekomponenterna... 2 Använda multimedieknapparna... 3 Justera volymen... 4 2 Multimedieprogramvara Använda programvaran HP TouchSmart... 5 Använda annan förinstallerad multimedieprogramvara... 6 Installera multimedieprogramvara från skiva... 6 3 Ljud Ansluta externa ljudenheter... 8 Kontrollera ljudfunktionerna... 8 4 Video Ansluta en extern bildskärm eller projektor... 9 5 Optisk enhet Identifiera den installerade optiska enheten... 10 Använda optiska skivor... 11 Välja rätt skiva... 12 CD-R-skivor... 12 CD-RW-skivor... 12 DVD±R-skivor... 12 DVD±RW-skivor... 12 LightScribe DVD+R-skivor... 13 Blu-ray Disc (BD)... 13 Spela en optisk skiva... 14 Konfigurera AutoPlay... 14 Se på film... 15 Ändra regionala inställningar för DVD... 16 Skapa (bränna) en CD eller DVD... 17 Ta ut en optisk skiva... 18 6 Webbkamera 7 Felsökning iii
Det optiska skivfacket öppnas inte... 21 Datorn kan inte detektera den optiska enheten... 22 Skivan spelas inte... 22 Skivan spelas inte automatiskt... 23 En DVD-film stoppas, hoppas över eller spelas felaktigt... 23 En DVD-film visas inte på en extern bildskärm... 24 Processen med att bränna en skiva startar inte, eller också avstannar den innan den är klar... 24 En DVD som spelas i Windows Media Player avger inget ljud/ingen bild... 24 En enhetsdrivrutin måste ominstalleras... 25 Hämta Windows senaste enhetsdrivrutiner... 25 Hämta HP:s senaste enhetsdrivrutiner... 25 Index... 26 iv
1 Multimediefunktioner I datorn finns multimediefunktioner som du kan använda för att lyssna på musik, se på film och visa bilder. Datorn kan ha följande multimediekomponenter: Optisk enhet för uppspelning av ljud- och videoskivor Inbyggda högtalare när du vill lyssna på musik Inbyggd mikrofon när du vill spela in eget ljud Inbyggd webbkamera som du kan använda för att spela in ljud och video och ta stillbilder Förinstallerad multimedieprogramvara när du vill spela in och hantera musik, filmer och bilder Multimedieknappar och snabbtangenter som ger snabb åtkomst till multimedieuppgifter OBS! Din dator har eventuellt inte alla uppräknade komponenter. I följande avsnitt kan du läsa om hur du identifierar och använder de multimediekomponenter som finns i din dator. 1
Identifiera multimediekomponenterna Följande bild och tabell beskriver datorns multimediefunktioner. Komponent Beskrivning (1) Interna mikrofoner (2) Spelar in ljud. (2) Webbkameralampa Tänds när videoprogramvaran aktiverar webbkameran. (3) Webbkamera Spelar in ljud och video och tar stillbilder. (4) Högtalare (2) Producerar ljud. (5) S/PDIF-jack för ljudutgång (hörlurar) Ger utökat ljud, med surround-ljud och annan avancerad ljudutmatning. OBS! När du ansluter en mikrofon till det här jacket, ska du använda en mikrofon med 3,5-mm-kontakt. (6) Jack för ljudutgång (hörlurar) (2) Producerar ljud när det är anslutet till extra, strömdrivna stereohögtalare, hörlurar, hörsnäckor, headset eller TV-ljud. VARNING: Minska risken för hörselskador genom att sänka volymen innan du sätter på dig hörlurarna, hörsnäckorna eller ett headset. Ytterligare säkerhetsinformation finns i Säkerhet, föreskrifter och miljö. OBS! När en enhet är ansluten till hörlursjacket inaktiveras datorns högtalare. (7) Jack för ljudingång (mikrofon) Ansluter en extra datorheadsetmikrofon, stereoljudmikrofon eller monoljudmikrofon. 2 Kapitel 1 Multimediefunktioner
Använda multimedieknapparna Med knappen Mediestart (1) kan du titta på film, lyssna på musik och visa bilder. Med roteringsknappen (2) vrider du bilden på skärmen. När du trycker på knappen Mediestart startar TouchSmart-programmet. Om du trycker upprepade gånger på knappen rotera, roteras skärmbilden moturs genom 4 riktningar: liggande 1, stående 1, liggande 2 och stående 2. Använda multimedieknapparna 3
Justera volymen Använd följande kontroller om du vill justera volymen: Knappar för datorvolym: Om du vill sänka volymen trycker du på nedknappen för volym (1). Om du vill stänga av eller återställa volymen trycker du på ljudavstängningsknappen (2). Om du vill höja volymen trycker du på uppknappen för volym (3). Volymkontroll i Windows : a. Klicka på ikonen Högtalare i meddelandefältet längst till höger i Aktivitetsfältet. b. Höj eller sänk volymen genom att dra reglaget uppåt eller nedåt. Klicka på ikonen Ljud av om du vill stänga av ljudet. eller a. Högerklicka på ikonen Högtalare i meddelandefältet och klicka sedan på Öppna volymkontrollen. b. I kolumnen Högtalare höjer eller sänker du volymen genom att flytta reglaget uppåt eller nedåt. Du kan även stänga av ljudet genom att klicka på ikonen Ljud av. Om ikonen Högtalare inte visas i meddelandefältet lägger du till den så här: a. Högerklicka på ikonen Visa dolda ikoner (pilen till vänster i meddelandefältet). b. Klicka på Anpassa meddelandeikoner. c. Under Beteenden väljer du Visa ikoner och meddelanden för volymikonen. d. Klicka på OK. Programvolymkontroll: Du kan även justera volymen från en del program. 4 Kapitel 1 Multimediefunktioner
2 Multimedieprogramvara I datorn finns förinstallerade multimediefunktioner som du kan använda för att lyssna på musik, se på film och visa och redigera bilder. I följande avsnitt kan du läsa om HP TouchSmart och annan förinstallerad multimedieprogramvara. Använda programvaran HP TouchSmart HP TouchSmart förvandlar din dator till en mobil underhållningscentral. Med TouchSmart kan du lyssna på musik och se på DVD-film. Du kan också se på Internet-TV och hantera och redigera dina fotosamlingar. TouchSmart innehåller följande funktioner: Internet-TV Med en Internet-anslutning kan du se gamla klassiker, massor med TV-program och -kanaler plus HP:s TV-kanal med direktuppspelning på fullskärm. Stöd för uppladdning av spellistor: Ladda upp dina foton till fotoalbum på Internet, till exempel Snapfish. Ladda upp hemvideor direkt på YouTube. Ladda upp videor du har skapat med webbkameran på Internet. Pandora Internet-radio (endast Nordamerika) Lyssna på musik som valts ut särskilt för dig, direktuppspelad från Internet. Så här startar du TouchSmart: Tryck på knappen Mediestart på höger sida av datorskärmen. eller Använd ett finger eller digitaliseringspennan och dubbelknacka på ikonen TouchSmart på datorns skrivbord. Använda programvaran HP TouchSmart 5
Använda annan förinstallerad multimedieprogramvara Så här hittar du annan förinstallerad multimedieprogramvara: Välj Start > Alla program och öppna det multimedieprogram du vill använda. Om du exempelvis vill använda Windows Media Player för att spela en ljud-cd, klickar du på Windows Media Player. OBS! En del program kan vara placerade i undermappar. Installera multimedieprogramvara från skiva Så här installerar du multimedieprogramvara från en CD eller DVD: 1. Sätt in skivan i den optiska läsaren. 2. När installationsguiden öppnas följer du instruktionerna på skärmen. 3. Starta om datorn om du uppmanas till det. OBS! Om du vill veta mer om hur du använder den programvara som medföljer datorn ska du läsa tillverkarens anvisningar, som kan finnas på skivan, i programvaruhjälpen eller på tillverkarens webbplats. 6 Kapitel 2 Multimedieprogramvara
3 Ljud Datorn har många olika ljudfunktioner du kan använda: Spela musik via datorns högtalare och/eller anslutna externa högtalare Spela in ljud med den interna mikrofonen eller en ansluten extern mikrofon Ladda ned musik från Internet Skapa multimediepresentationer med ljud och bilder Överför ljud och bilder med program för snabbmeddelanden Direktuppspela radioprogram (endast vissa modeller) eller ta emot FM-radiosignaler Skapa eller bränn ljud-cd 7
Ansluta externa ljudenheter VARNING: Minska risken för hörselskada genom att sänka volymen innan du sätter på dig hörlurar, hörsnäckor eller ett headset. Ytterligare säkerhetsinformation finns i Säkerhet, föreskrifter och miljö. Innan du ansluter externa enheter som externa högtalare, hörlurar eller en mikrofon, bör du läsa enhetens medföljande information. För att få bästa resultat bör du tänka på följande: Kontrollera att enhetens kabel sitter ordentligt i rätt jack i datorn. (Kabelkontakter är för det mesta färgkodade med samma färg som motsvarande jack i datorn.) Installera eventuella drivrutiner som behövs för den externa enheten. OBS! En drivrutin är ett nödvändigt program som fungerar som översättare mellan enheten och de program som använder enheten. Kontrollera ljudfunktionerna Så här kontrollerar du datorsystemets ljud: 1. Välj Start > Kontrollpanelen. 2. Klicka på Maskinvara och ljud. 3. Klicka på Ljud. 4. När fönstret Ljud öppnas, klickar du på fliken Ljud. Under Programhändelser väljer du valfri ljudhändelse, t.ex. en pip- eller larmsignal, och klickar på knappen Testa. Ljud ska nu höras genom högtalarna eller anslutna hörlurar. Så här kontrollerar du datorns inspelningsfunktioner: 1. Välj Start > Alla program > Tillbehör > Ljudinspelaren. 2. Klicka på Starta inspelning och tala i mikrofonen. Spara filen på skrivbordet. 3. Öppna Windows Media Player eller TouchSmart och spela ljudet. OBS! För bästa inspelningsresultat bör du tala direkt i mikrofonen och spela in ljudet i en tyst miljö. Om du vill bekräfta eller ändra datorns ljudinställningar, väljer du Start > Kontrollpanelen > Maskinvara och ljud > Ljud. 8 Kapitel 3 Ljud
4 Video Datorn har många olika videofunktioner du kan använda: Se på film Spela spel på Internet Redigera bilder och videor att ta med i presentationer Ansluta externa videoenheter Se på TV, även HDTV (endast vissa modeller) Ansluta en extern bildskärm eller projektor Med porten för extern bildskärm kan du ansluta en extern visningsenhet, t.ex. en extra bildskärm eller projektor, till datorn. Anslut en visningsenhet genom att ansluta dess kabel till den externa bildskärmsporten. OBS! Om en extern visningsenhet som anslutits korrekt inte visar någon bild, kan du trycka på fn +f4 för att överföra bilden till enheten. Om du trycker upprepade gånger på fn+f4 alternerar bilden mellan datorns bildskärm och enheten. Ansluta en extern bildskärm eller projektor 9
5 Optisk enhet Datorn har en optisk enhet. Med den kan du läsa dataskivor, spela musik och se på film. Om din dator har en Blu-ray Disc-enhet, även kallad BD-enhet, kan du också titta på HD-video från skiva. Ta reda på vilken typ av enhet som är installerad i datorn så att du vet vad du kan göra med den. Identifiera den installerade optiska enheten Välj Start > Dator. Du får se en lista över alla enheter som är installerade i datorn, inklusive den optiska enheten. Du kan ha en av följande typer av enheter: Kombinerad DVD±RW- och CD-RW SuperMulti DL-enhet Kombinerad DVD±RW- och CD-RW SuperMulti DL-enhet med LightScribe Blu-ray ROM DVD±R/RW SuperMulti DL-enhet Blu-ray ROM med LightScribe DVD±R/RW SuperMulti DL-enhet OBS! En del av de optiska enheter som räknas upp ovan stöds eventuellt inte av din dator. 10 Kapitel 5 Optisk enhet
Använda optiska skivor En optisk enhet, till exempel en DVD-ROM-enhet, kan hantera optiska skivor (CD, DVD och BD). På sådana skivor lagras information, till exempel musik, foton och filmer. DVD- och BD-skivor har högre lagringskapacitet än CD-skivor. Din optiska enhet kan läsa vanliga CD- och DVD-skivor. Om din optiska enhet är en BD-enhet, kan den också läsa BD-skivor. OBS! En del av de uppräknade optiska enheterna stöds kanske inte av din dator. Det kan finnas fler optiska enheter som stöds. Vissa optiska enheter kan också lagra på optiska skivor enligt följande tabell. Typ av optisk enhet Skriva till CD-RW Skriva till DVD±RW/ R Skriva till DVD+RW DL Skriva etikett till LightScribe CD eller DVD±RW/R Kombinerad DVD±RW- och CD-RW SuperMulti DL-enhet Kombinerad DVD±RW- och CD-RW SuperMulti DL-enhet med LightScribe Ja Ja Ja Nej Ja Ja Ja Ja VIKTIGT: Om du vill förhindra eventuell försämring av ljud- och bildkvalitet eller dataförlust, eller att ljud- och bilduppspelningsfunktioner slutar att fungera, ska du inte initiera strömspar- eller viloläge under läsning av eller lagring på en skiva. Använda optiska skivor 11
Välja rätt skiva CD-R-skivor En optisk enhet kan hantera optiska skivor (CD, DVD och BD). CD-skivor, som används för lagring av digitala data, används också för kommersiella ljudinspelningar och passar bra för personliga lagringsbehov. DVD- och BD-skivor används i första hand till filmer, programvara och databackup. DVDoch BD-skivor är lika stora som CD-skivor, men har mycket högre lagringskapacitet. OBS! Den optiska enheten i din dator har kanske inte stöd för alla typer av optiska skivor som beskrivs i det här avsnittet. Använd CD-R-skivor (write-once) när du vill skapa permanenta arkiv och kunna dela med dig av filer till de flesta. Typiska användningsområden: Distribuering av stora presentationer Spridning av skannade och digitala foton, videoklipp och skriftlig information Framställning av egna musik-cd Förvaring av permanenta arkiv med datorfiler och skannade hemmaregister Flyttning av filer från hårddisken för större diskutrymme Data som har lagrats kan inte raderas eller skrivas över. CD-RW-skivor Använd en CD-RW-skiva (återlagringsbar CD-version) när du behöver lagra stora projekt som måste uppdateras ofta. Typiska användningsområden: Framställning och underhåll av stora dokument och projektfiler Transport av arbetsfiler Veckobackuper av filer på hårddisken Kontinuerlig uppdatering av foton, videor, ljud och data DVD±R-skivor Använd tomma DVD±R-skivor när du vill lagra stora mängder information permanent. Data som har lagrats kan inte raderas eller skrivas över. DVD±RW-skivor Använd DVD±RW-skivor om du vill kunna radera eller skriva över data som du tidigare har sparat. Den här typen av skivor är perfekt när man vill testa ljud- och videoinspelningar innan man bränner dem på en CD eller DVD som inte kan ändras. 12 Kapitel 5 Optisk enhet
LightScribe DVD+R-skivor Använd LightScribe DVD+R-skivor när du vill dela med dig av och lagra data, hemmavideor och foton. Skivorna är läskompatibla med de flesta DVD-ROM-enheter och DVD-spelare. Med en LightScribeförberedd enhet och LightScribe-programvara kan du lagra data på skivan och sedan lägga till en egen etikett utanpå skivan. Blu-ray Disc (BD) BD är ett optiskt skivformat med hög densitet för lagring av digital information som exempelvis HD-video. På en BD med enkelt lager kan du lagra 25 GB, alltså mer än 5 gånger så mycket som på en 4,7-GB- DVD med enkelt lager. På en BD med dubbelt lager kan du lagra 50 GB, dvs. över 6 gånger så mycket som på en 8,5-GB-DVD med dubbelt lager. Typiska användningsområden: Lagra stora mängder data Spela HD-video OBS! Eftersom Blu-ray är ett nytt format som bygger på ny teknik, kan vissa problem uppstå med skivan, den digitala anslutningen, kompatibiliteten och/eller prestandan. Det betyder inte att det finns defekter i produkten, men felfri uppspelning kan inte garanteras i alla system. Välja rätt skiva 13
Spela en optisk skiva 1. Starta datorn. 2. Tryck på utmatningsknappen (1) på den optiska enhetens panel så att skivfacket matas ut. 3. Dra försiktigt ut facket (2). 4. Håll i skivans kanter utan att vidröra de plana ytorna och placera skivan med etiketten uppåt över spindeln i facket. OBS! Om facket inte är helt åtkomligt lutar du skivan försiktigt så att den ligger över spindeln. 5. Tryck ned skivan (3) försiktigt på spindeln i facket tills den snäpper på plats. 6. Stäng skivfacket. 7. Om du ännu inte har konfigurerat AutoPlay, enligt beskrivningen i följande avsnitt, öppnas dialogrutan för AutoPlay. Där uppmanas du att välja hur du vill använda mediets innehåll. OBS! För att få bästa resultat ska du se till att nätadaptern är ansluten till en extern strömkälla medan du spelar en BD. Konfigurera AutoPlay 1. Klicka på Start > Standardprogram > Ändra inställningarna för Spela upp automatiskt. 2. Kontrollera att kryssrutan Använd Spela upp automatiskt för alla medier och enheter är markerad. 3. Klicka på Välj en standardmediespelare och välj sedan ett av de tillgängliga alternativen för varje uppräknad skivtyp. 4. Klicka på Spara. OBS! Mer information om AutoPlay finns i Hjälp och support. 14 Kapitel 5 Optisk enhet
Se på film Med den optiska enheten kan du se på film från en skiva. Du kan också titta på HD-film från en skiva om datorn har en extra Blu-ray Disc ROM-enhet. 1. Starta datorn. 2. Tryck på utmatningsknappen (1) på den optiska enhetens panel så att skivfacket matas ut. 3. Dra försiktigt ut facket (2). 4. Håll skivan i kanterna och placera den över spindeln i facket med etikettsidan uppåt. OBS! Om facket inte är helt åtkomligt lutar du skivan försiktigt så att den ligger över spindeln. 5. Tryck ned skivan (3) försiktigt på spindeln i facket tills den snäpper på plats. 6. Stäng skivfacket. 7. Starta DVD-spelningsfunktionen i TouchSmart genom att trycka på knappen Mediestart. 8. Klicka sedan på en DVD-ikon och följ instruktionerna på skärmen. OBS! För att kunna titta på HD-film måste du använda TouchSmart. Om du vill se filmer i standardformat kan du använda TouchSmart eller annan multimedieprogramvara. Se på film 15
Ändra regionala inställningar för DVD De flesta DVD:er som innehåller upphovsrättsskyddade filer innehåller även regionskoder. Dessa regionskoder ger upphovsrättsskydd internationellt. Du kan spela en DVD som har en regionskod bara om regionskoden på DVD:n matchar regionsinställningen på DVD-enheten. VIKTIGT: Regionsinställningen på DVD-enheten kan bara ändras 5 gånger. Den regionsinställning som du väljer den 5:e gången blir den permanenta regionsinställningen på DVDenheten. Hur många regionsändringar som återstår visas på fliken DVD-region. Så här ändrar du inställningar via operativsystemet: 1. Välj Start > Kontrollpanelen > System och säkerhet. Klicka sedan på Enhetshanteraren i fältet System. OBS! I Windows finns säkerhetsfunktionen Kontroll av användarkonto (UAC). Du kan bli ombedd att ge tillåtelse eller lösenord för uppgifter som att installera program, köra verktyg eller ändra Windows-inställningar. Mer information finns i Hjälp och support. 2. Klicka på pilen bredvid DVD/CD-ROM-enheter om du vill expandera listan så att den visar alla installerade enheter. 3. Högerklicka på DVD-enheten som du vill ändra regionsinställningar för och klicka sedan på Egenskaper. 4. Klicka på fliken DVD-region och ändra inställningarna. 5. Klicka på OK. 16 Kapitel 5 Optisk enhet
Skapa (bränna) en CD eller DVD Om datorn har en optisk enhet som kan hantera CD-RW-, DVD-RW- eller DVD+RW-skivor, kan du bränna data-, video- och ljudfiler, t.ex. MP3- och WAV-musikfiler, med programvara som exempelvis CyberLink Power2Go. Observera följande när du bränner en CD eller DVD: Innan du bränner en skiva, måste du spara och stänga alla öppna filer och avsluta alla program. En CD-R eller DVD-R passar oftast bäst till ljudfiler, eftersom informationen inte kan ändras när den väl kopierats. OBS! Du kan inte skapa en ljud-dvd med CyberLink Power2Go. Eftersom vissa hemma- och bilstereoanläggningar inte kan spela CD-RW-skivor, bör du bränna musik på CD-R-skivor. En CD-RW eller DVD-RW passar oftast bäst till att bränna datafiler eller testa ljud- och videoinspelningar på, innan du bränner dem på en icke ändringsbar CD eller DVD. DVD-spelare som används i hemmasystem brukar inte ha stöd för alla DVD-format. I DVDspelarens användarhandbok hittar du en lista över alla format som stöds. En MP3-fil använder mindre utrymme än andra musikfilformat, och man skapar en MP3-skiva på samma sätt som en datafil. MP3-filer kan bara spelas på MP3-spelare och datorer som har installerad MP3-programvara. Så här bränner du en CD eller DVD: 1. Ladda ned eller kopiera källfilerna till en mapp på hårddisken. 2. Sätt in en tom skiva i den optiska enheten. 3. Välj Start > Alla program och namnet på den programvara du vill använda. OBS! En del program kan vara placerade i undermappar. 4. Välj vilken typ av skiva du vill skapa data, ljud eller video. 5. Högerklicka på Start, klicka på Öppna Utforskaren och navigera till mappen med källfilerna. 6. Öppna mappen och dra sedan filerna till enheten med den tomma skivan. 7. Starta brännprocessen enligt anvisningarna för det program du har valt. Mer information finns i instruktionerna från programvarans tillverkare. Sådana instruktioner kan medfölja programvaran eller finnas på skiva eller tillverkarens webbplats. VIKTIGT: Observera upphovsrättsvarningen. Det är ett brott mot gällande upphovsrättslagar att göra otillåtna kopior av upphovsrättsskyddat material, inklusive datorprogram, filmer, TV- och radioutsändningar och ljudupptagningar. Använd inte datorn i sådant syfte. Skapa (bränna) en CD eller DVD 17
Ta ut en optisk skiva 1. Tryck på utmatningsknappen (1) på enhetens panel så att skivfacket matas ut, och dra försiktigt ut det helt (2) tills det tar stopp. 2. Ta ut skivan (3) ur facket genom att trycka ned spindeln försiktigt medan du lyfter i ytterkanterna på skivan. Håll i skivans kanter och undvik att röra de plana ytorna. OBS! Om mediefacket inte är helt åtkomligt lutar du på skivan försiktigt när du tar ut den. 3. Stäng facket och placera skivan i ett skyddande fodral. 18 Kapitel 5 Optisk enhet
6 Webbkamera Datorn har en inbyggd webbkamera, som sitter högst upp på bildskärmen. Med webbkameran kan du spela in och dela med dig av videofilmer. När du vill använda webbkameran dubbelknackar du på ikonen HP TouchSmart på skrivbordet och gör sedan något av följande: Knacka på videomodulikonen (1) på TouchSmarts startsida. Knacka sedan på knappen Webcam (Webbkamera) längst ned på följande skärm. OBS! I videomodulen kan du starta webbkameran, skapa en video och lägga upp en video på YouTube. Knacka på den lilla Webcam-ikonen (Webbkamera) (2) längst ned på TouchSmarts startsida. 19
Det bästa resultatet med webbkameran får du om du följer dessa anvisningar: Om du har problem med att visa eller skicka multimediefiler till någon i ett annat LAN eller utanför brandväggen till ditt nätverk, kan du tillfälligt inaktivera brandväggen, utföra önskad aktivitet och sedan aktivera brandväggen igen. Om du vill lösa problemet permanent måste du konfigurera om brandväggen och justera inställningarna. När så är möjligt bör du placera starka ljuskällor bakom kameran och utanför bildområdet. 20 Kapitel 6 Webbkamera
7 Felsökning I följande avsnitt beskrivs ett antal vanliga problem och lösningar. Det optiska skivfacket öppnas inte 1. Stick in ena änden av ett gem (1) i hålet för manuell utmatning på enhetens frontpanel. 2. Tryck försiktigt in gemet tills skivfacket matas ut och dra sedan ut facket (2) tills det tar stopp. 3. Ta ut skivan (3) ur facket genom att trycka ned spindeln försiktigt medan du lyfter i ytterkanterna på skivan. Håll i skivans kanter och undvik att röra de plana ytorna. OBS! Om facket inte är helt åtkomligt lutar du på skivan försiktigt när du tar ut den. 4. Stäng facket och placera skivan i ett skyddande fodral. Det optiska skivfacket öppnas inte 21
Datorn kan inte detektera den optiska enheten Om datorn inte kan detektera den optiska enheten, kan du felsöka enheten med Enhetshanteraren och sedan uppdatera, avinstallera eller inaktivera enhetens drivrutin: 1. Ta ut eventuella skivor ur den optiska enheten. 2. Klicka på Start > Kontrollpanelen > System och säkerhet. Klicka sedan på Enhetshanteraren i fältet System. 3. I fönstret Enhetshanteraren klickar du på pilen bredvid DVD/CD-ROM-enheter om du vill expandera listan så att den visar alla installerade enheter. OBS! Om enheten inte finns med på listan, ska du installera (eller ominstallera) enhetsdrivrutinen enligt instruktionerna. Se "En enhetsdrivrutin måste ominstalleras" längre fram i det här kapitlet. 4. Högerklicka på listan med optiska enheter så att du kan utföra följande aktiviteter: Uppdatera drivrutinsprogramvara Inaktivera Avinstallera Söka efter ändringar i maskinvara. Windows söker igenom systemet efter installerad maskinvara och installerar eventuella drivrutiner som behövs. Klicka på Egenskaper och kontrollera att enheten fungerar som den ska: Skivan spelas inte Fönstret Egenskaper visar information om enheten som en hjälp vid felsökning. Klicka på fliken Drivrutin om du vill uppdatera, inaktivera eller avinstallera drivrutiner för den här enheten. Spara ditt arbete och stäng alla öppna program innan du spelar en CD- eller DVD-skiva. Logga ut från Internet innan du spelar en CD eller DVD. Var noga med att sätta in skivan ordentligt. Kontrollera att skivan är ren. Rengör skivan om det behövs med renat vatten och en luddfri duk. Torka från mitten av skivan ut mot kanten. Se efter om det finns repor på skivan. Om du hittar repor ska du behandla skivan med en reparationssats för optiska skivor, som finns i många elektronikbutiker. Inaktivera sömnläget innan du spelar skivan. Initiera inte sömnläget eller viloläget när en skiva spelas. Om du gör det kan ett varningsmeddelande visas, där du blir ombedd att ange om du vill fortsätta. Om meddelandet visas klickar du på Nej. När du har klickat på Nej, kan något av följande inträffa: Uppspelningen återupptas. 22 Kapitel 7 Felsökning
eller Uppspelningsfönstret i multimedieprogramvaran stängs. Om du vill fortsätta att spela skivan, klickar du på Spela upp-knappen i multimedieprogrammet så att skivan startas om. I sällsynta fall kan du behöva avsluta programmet och starta om det. Öka systemets resurser: Stäng av externa enheter som skrivare och skannrar. Detta frigör värdefulla systemresurser och ger bättre uppspelningsprestanda. Ändra skrivbordets färgegenskaper. Eftersom det är svårt för det mänskliga ögat att skilja mellan olika färger utöver 16 bitar, kan du förmodligen inte urskilja några färgförluster i en film om du minskar systemets färgegenskaper till 16-bitarsfärg: 1. Högerklicka i ett tomt område på skrivbordet och välj sedan Skärmupplösning. 2. Välj Avancerade inställningar > fliken Bildskärm. 3. Välj High Color (16 bitar), om inte det redan är valt. 4. Klicka på OK. Skivan spelas inte automatiskt 1. Klicka på Start > Standardprogram > Ändra inställningarna för Spela upp automatiskt. 2. Kontrollera att kryssrutan Använd Spela upp automatiskt för alla medier och enheter är markerad. 3. Klicka på Spara. En skiva ska nu starta automatiskt när den sätts in i den optiska enheten. En DVD-film stoppas, hoppas över eller spelas felaktigt Rengör skivan. Försök att spara på systemresurserna med följande åtgärder: Logga ut från Internet. Ändra skrivbordets färgegenskaper: 1. Högerklicka i ett tomt område på skrivbordet och välj sedan Skärmupplösning. 2. Välj Avancerade inställningar > fliken Bildskärm. 3. Välj High Color (16 bitar), om inte det redan är valt. 4. Klicka på OK. Koppla ur externa enheter, till exempel en skrivare, skanner, kamera eller handdator. Skivan spelas inte automatiskt 23
En DVD-film visas inte på en extern bildskärm 1. Om både datorbildskärmen och den externa bildskärmen är igång, kan du växla bildvisningen mellan de två bildskärmarna genom att trycka på fn+f4 en eller flera gånger. 2. Konfigurera bildskärmsinställningarna så att den externa bildskärmen används som primär skärm: a. Högerklicka i ett tomt område på skrivbordet och välj sedan Skärmupplösning. b. Ange en primär skärm och en sekundär skärm. OBS! När du använder båda bildskärmarna, visas inte DVD-bilden på en skärm som är definierad som sekundär. Välj Start > Hjälp och support om du har en multimediefråga som inte besvaras i den här bruksanvisningen. Processen med att bränna en skiva startar inte, eller också avstannar den innan den är klar Se till att alla andra program är avslutade. Stäng av sömnläget och viloläget. Kontrollera att du använder rätt typ av skiva för din enhet. I användarhandböckerna finns mer information om skivtyper. Kontrollera att skivan är ordentligt isatt. Välj en långsammare lagringshastighet och försök igen. Om du kopierar en skiva ska du spara informationen från källskivan på hårddisken innan du försöker bränna innehållet på en ny skiva. Sedan kan du bränna informationen från hårddisken. Ominstallera DVD/CD-brännarens drivrutin, som finns i kategorin DVD/CD-ROM-enheter i Enhetshanteraren. En DVD som spelas i Windows Media Player avger inget ljud/ingen bild Använd TouchSmart när du vill spela en DVD. TouchSmart är installerat på datorn. 24 Kapitel 7 Felsökning
En enhetsdrivrutin måste ominstalleras Så här ominstallerar du en enhetsdrivrutin: 1. Ta ut eventuella skivor ur den optiska enheten. 2. Välj Start > Kontrollpanelen > System och säkerhet. Klicka sedan på Enhetshanteraren i fältet System. 3. I fönstret Enhetshanteraren klickar du på pilen bredvid den typ av drivrutin du vill avinstallera och sedan ominstallera (till exempel DVD/CD-ROM-enheter eller Modem). 4. Högerklicka på listan med enheter och klicka på Avinstallera. Bekräfta att du vill ta bort enheten när du uppmanas göra det, men starta inte om datorn. Upprepa detta med andra drivrutiner du vill radera. 5. I fönstret Enhetshanteraren klickar du på Åtgärd och sedan på Sök efter maskinvaruförändringar. Windows söker igenom systemet efter installerad maskinvara och installerar standarddrivrutiner för alla enheter som behöver drivrutiner. OBS! Om du uppmanas att starta om datorn, ska du spara alla öppna filer och sedan fortsätta med omstarten. 6. Öppna Enhetshanteraren igen om så behövs, och kontrollera sedan att drivrutinerna återigen finns på listan. 7. Försök nu använda enheten. Om det inte hjälper med att avinstallera och ominstallera enhetsdrivrutinerna, kanske du måste uppdatera drivrutinerna enligt procedurerna i följande avsnitt. Hämta Windows senaste enhetsdrivrutiner Du kan hämta Windows senaste enhetsdrivrutiner genom att använda Windows Update. Den här funktionen kan ställas in så att den automatiskt söker efter och installerar uppdateringar av maskinvarudrivrutiner, operativsystemet Windows och andra Microsoft-produkter. Så här använder du Windows Update: 1. Klicka på Start > Alla program > Windows Update. OBS! Om du inte tidigare har installerat Windows Update, uppmanas du att välja inställningar innan du kan börja leta efter uppdateringar. 2. Klicka på Sök efter uppdateringar. 3. Följ instruktionerna på skärmen. Hämta HP:s senaste enhetsdrivrutiner 1. Öppna webbläsaren och gå till http://www.hp.com/support. 2. Välj ditt land eller din region. 3. Klicka på alternativet för nedladdning av programvara och drivrutiner och skriv sedan datorns modellnummer i produktrutan. 4. Tryck på enter och följ instruktionerna på skärmen. En enhetsdrivrutin måste ominstalleras 25
Index A AutoPlay 14 B bildskärm, ansluta 9 Blu-ray Disc 13 C CD bränna 17 sätta i 14 ta ut, med ström 18 CD-enhet 11 D DVD sätta i 14 ta ut, med ström 18 ändra regionsinställningar 16 DVD-enhet 11 DVD-region, inställningar 16 E enheter, optiska 11 enhetsdrivrutiner HP:s drivrutiner 25 Microsofts drivrutiner 25 externa ljudenheter, ansluta 8 extern bildskärmsport 9 F felsökning DVD-film, spela 23 enhetsdrivrutin 25 extern bildskärm 24 HP:s enhetsdrivrutiner 25 Microsofts drivrutiner 25 optisk enhet, detektering 22 optiskt skivfack 21 skiva, bränna 24 skiva, spela 23 skivspelning 22 film, se 15 H HP:s drivrutiner 25 högtalare 2 hörlurar 2 hörlurar (ljudutgång), S/PDIFjack 2 hörlursjack (ljudutgång) 2 hörsnäckor 2 I intern mikrofon, identifiera 2 J jack ljudingång (mikrofon) 2 ljudutgång (hörlurar) 2 ljudutgång (hörlurar), S/ PDIF 2 jack för ljudingång (mikrofon) 2 jack för ljudutgång (hörlurar) 2 K knappar Mediestart 3 rotera 3 knappen Mediestart 3 kontrollera ljudfunktioner 8 L ljudenheter, ansluta externa 8 ljudfunktioner 7 ljudfunktioner, kontrollera 8 ljudutgång (hörlurar), identifiera S/ PDIF-jack 2 M mikrofon, intern 2 multimedieknapparna 3 multimediekomponenter, identifiera 2 multimedieprogramvara 5, 6 multimedieprogramvara, installera 6 O optiska skivor, använda 11 optisk enhet 11 optisk enhet, använda 10 optisk skiva sätta i 14 ta ut, med ström 18 P portar, extern bildskärm 9 problem, lösa 21 programvara installera 6 multimedia 6 TouchSmart 5 Windows Media Player 6 projektor, ansluta 9 R regionskoder, DVD 16 rotera, knapp 3 T TouchSmart använda 5, 15 starta 5 TouchSmart, programvara 5 V video, använda 9 volym, justera 4 26 Index
W webbkamera 2 webbkamera, använda 19 webbkameralampa 2 Index 27