Oktober 2011. DB SCHENKERparcel. leveranser till företag. DB SCHENKERprivpak. leveranser till privatpersoner. privatpaket



Relevanta dokument
Prislista företagsbonnemang Samtal och SMS i utlandet. Giltig fr.o.m

Net1 prislista för internationella samtal Öppningsavgift 0,69kr/samtal Land Land

Utlandstraktamenten för 2016

Prislista privatabonnemang Samtal och SMS i utlandet. Giltig fr.o.m

Svensk författningssamling

Utrikes födda samt födda i Sverige med en eller två utrikes födda föräldrar efter födelseland/ursprungsland, 31 december 2015, totalt

Net 1 Standard. Net 1 Standard

Wholesaleprislista - IQ Telecom

Prislista företagsabonnemang Samtal och SMS i utlandet

Prislista 3Kontant Samtal och SMS i utlandet

Prislista privatabonnemang Samtal och SMS i utlandet

Utrikes födda samt födda i Sverige med en eller två utrikes födda föräldrar efter födelseland/ursprungsland, 31 december 2012, totalt

Utrikes födda samt födda i Sverige med en eller två utrikes födda föräldrar efter födelseland/ursprungsland, 31 december 2012, totalt

Prislista 3Kontant Samtal och SMS i utlandet.

Mobilabonnemang Prislista Roamingavgifter

Högstbelopp för merkostnadstillägg och medföljandetillägg för 2016

Högstbelopp för merkostnadstillägg och medföljandetillägg för 2015 (fr.o.m ).

Prislista till utlandet

SCHENKERprivpak Sampack Classic. Schenker Privpak. Priser & villkor. Tilläggstjänster. Så kommer du i kontakt med oss

Svensk författningssamling

Prislista till utlandet

Skatteverkets allmänna råd

Länder med hög tuberkulosincidens och sjukdomar som screenas hos flyktingar och asylsökande efter land -uppdaterad

Prislista 3Kontant Samtal och SMS i utlandet.

Skatteverkets allmänna råd

Priserna gäller exkl. moms inom Sverige fr.o.m. 15 januari 2013 med reservation för ändringar. För utlandspriser, se telia.

Skatteverkets allmänna råd

Landsnummer. Bahamas 1 Bahrain 973 Bangladesh 880 Barbados 1 Belgien 32

Skatteverkets allmänna råd

Skatteverkets allmänna råd

Global förekomst av övervikt och fetma hos vuxna per region

När måste jag ha internationellt körkort?

Skatteverkets allmänna råd

PRISLISTA INTERNATIONELLA SAMTAL CELLIP PHONZO

Ungdomsutbyte. Schablonbeloppet för projektkostnader för delprogram 1.1 är följande - gäller i det land där projektet genomförs: Projekt kostnader

Prislista till utlandet

Länder med hög tuberkulosincidens och sjukdomar som screenas hos flyktingar och asylsökande efter land. Grunder för screening:

Skatteverkets allmänna råd

Nya FedEx-priser Gäller från den 4 januari 2016

Skatteverkets allmänna råd

Skatteverkets allmänna råd

Svensk författningssamling

Skatteverkets allmänna råd

Nya FedEx-priser Gäller från den 4 januari 2016

LANDSKOD LAND NÄT PER MINUT PER SMS / MMS

3Global - Företag. Gäller fr o m 18 maj Alla priser är exklusive moms. 3 reserverar sig för eventuella tryckfel.

Svensk författningssamling

Skatteverkets allmänna råd

Företag - Prislista Mobilabonnemang Samtal, SMS och Mobilsurf i utlandet Gäller från 15 Juni 2015

Sorterat på bokstavsordning på land från A till Ö. Alla priser är per påbörjad minut, öppningsavgift tillkommer

Företag - Prislista Mobilabonnemang Samtal, SMS och Mobilsurf i utlandet

Skatteverkets allmänna råd

Svensk författningssamling

Fast telefoni från Telia

Skicka SMS till Skicka SMS till länder utanför EU/EES och till Sverige. Amerikanska Jungfruöarna 4,00 kr/mb 3,75 kr/sms 3,75 kr/sms

Skicka SMS till Skicka SMS till länder utanför EU/EES och till Sverige. Brittiska Jungfruöarna 96,00 kr/mb 2,40 kr/sms 2,40 kr/sms

Prislista utland Version

Högstbelopp för merkostnadstillägg och medföljandetillägg för 2017 (fr.o.m ).

Trafikavgifter utlandssamtal från fast telefon

Svensk författningssamling

Afghanistan - Fast Afghanistan - Mobil Albanien Algeriet - Fast Algeriet - Mobil

Högstbelopp för merkostnadstillägg och medföljandetillägg för 2015

Högstbelopp för merkostnadstillägg och medföljandetillägg för 2017

Högstbelopp för merkostnadstillägg och medföljandetillägg för 2016 (fr.o.m ).

Prislista Till utlandet

Högstbelopp för merkostnadstillägg och medföljandetillägg för 2019

Högstbelopp för merkostnadstillägg och medföljandetillägg för 2018

Högstbelopp för merkostnadstillägg och medföljandetillägg för 2018 (fr.o.m ).

Svensk författningssamling

PRISER FÖR SAMTAL, SMS, MMS OCH SURF I UTLANDET

Högstbelopp för merkostnadstillägg och medföljandetillägg för 2019 (fr.o.m ).

Privat - Prislista Mobilabonnemang Samtal, SMS och Mobilsurf i utlandet.

Prislista utlandssamtal

Lilla Abonnemanget IP-telefoni, prislista:

Måste jag ha ett internationellt körkort? Eller är det bara en rekommendation?

Utgåva 12. Till land Fast/minut Mobilt/minut Till land Fast/minut Mobilt/minut. Danmark 0,12 kr 0,99 kr Grönland 5,84 kr 5,84 kr

Företag - Prislista Mobilabonnemang Samtal, SMS och Mobilsurf i utlandet

PRISAVTAL LÅG. Prislista 1/6. 25 min. 65 öre. 0,25 kr/min. 0,65 kr/min. Samtal. Bindningstid 1-12 mån POTT SOM INGÅR 2.

Centrala studiestödsnämndens författningssamling

Privat - Prislista Bredbandsabonnemang i utlandet. Gäller från 29 maj 2017

Nya FedEx-priser. Så här beräknar du avgifterna som gäller för din försändelse. Om du vill få mer information kan du ringa kundtjänst på

Företag - Prislista Bredbandsabonnemang i utlandet. Gäller från 29 maj 2017

Prislista för samtal till utlandet från ditt Soluno abonnemang

Företag - Prislista Mobilabonnemang Samtal, SMS och Mobilsurf i utlandet Gäller från 27 December 2016

Svensk författningssamling

Företag - Prislista Mobilabonnemang Samtal, SMS och Mobilsurf i utlandet Gäller från 9 November 2016

Privat - Prislista Mobilabonnemang Samtal, SMS och Mobilsurf i utlandet. Gäller från 15 Juni 2015

Prislista utlandssamtal - Privatabonnemang. Gäller från 1 juli 2009

Maj Priser och villkor. DB SCHENKERparcel. leveranser till företag. DB SCHENKERprivpak. leveranser till privatpersoner.

Privat - Prislista Mobilabonnemang Samtal, SMS och Mobilsurf i utlandet. Gäller från 1 Mars 2017

Privat - Prislista Mobilabonnemang Samtal, SMS och Mobilsurf i utlandet. Gäller från 15 Juni 2015

1 November Priser och villkor. DB SCHENKERparcel. leveranser till företag. DB SCHENKERprivpak. leveranser till privatpersoner.

Privat - Prislista Mobilabonnemang Samtal, SMS och Mobilsurf i utlandet. Gäller från 12 December 2016

Merparten av levnadsintyg hämtas elektroniskt för svenska pensionärer utomlands

Priser och villkor. DB SCHENKERparcel. DB SCHENKERprivpak. leveranser till företag. leveranser till privatpersoner. November 2014

1 November Priser och villkor. DB SCHENKERparcel. leveranser till företag. DB SCHENKERprivpak. leveranser till privatpersoner.

Privat - Prislista Mobilabonnemang Samtal, SMS och Mobilsurf i utlandet. Gäller från 25 April 2016

SAMTALSPRIS TILL UTLANDET MED HEMTELEFONI

Dole Food Company Instruktioner för avgiftsfria, internationella telefonsamtal

Privat - Prislista Mobilabonnemang Samtal, SMS och Mobilsurf i utlandet. Gäller från 9 November 2016

Transkript:

Oktober 011 Priser och villkor DB SCHENKERparcel leveranser till företag DB SCHENKERprivpak leveranser till privatpersoner privatpaket

Innehållsförteckning Sida LEVERANSER till företag (BB) Parcel Inrikes Parcel Europa Parcel Världen 11 Parcel Logistikpaket 1 Parcel Enhetsbur 1 Parcel Tillval & Tilläggstjänster/-avgifter 1 LEVERANSER till privatpersoner (BC) Privpak Ombud Standard 1, 1 Privpak Ombud Ekonomi 1, 1 Privpak Hem 1, 1 Privpak Till jobbet 1, 19 Privpak Till terminal 1, 0 LEVERANSER Privatpaket (CC) Privatpaket 1 Privpak Tillval & Tilläggstjänster/-avgifter Turlista Hem Transportdokument

DB SCHENKERparcel Inrikes Med DB SCHENKERparcel Inrikes skickar du paket inom Sverige på ett enkelt, snabbt och säkert sätt. Allt du behöver göra är att producera ett transportdokument, STE-etikett, med stöd av EDI i något av de av DB Schenker certifierade TA-systemen. Därefter tar vi hand om resten. Här presenterar vi de basfakta som gäller för inrikes paketsändningar. Transportdokument: Hur du fyller i transportdokument och STE-etikett framgår på sidan. Se även broschyren Anvisningar för transportdokument på vår webbplats. Vikt: Maxvikt är 0 kg/kolli och max 99 kg/sändning. Volym: Maxvolym/sändning är 0, m (1 m = 0 kg). Standard: Maxlängd/kolli: 1, m. Längd + omkrets får högst vara 1, m. Outlösta paket: Outlösta paket returneras till avsändaren, efter dialog med denne, på fraktbetalarens bekostnad 1 arbetsdagar efter ankomsten till mottagningsterminalen. Lagringsavgift kan tillkomma. Privatpersoner: Se sidorna 1. Flerkollisändningar: Möjlighet att minimera kostnaden vid flera kollin till en och samma mottagare samma dag. Om något kolli i sändningen är skrymmande prissätts hela sändningen som skrymmande. Minsta fraktgrundande vikt är 0 kg. Fraktberäkning: Zon-prissättning gäller (se prislistan). Följande varor får ej transporteras som DB SCHENKERparcel: Farligt gods, vapen och ammunition, värdeföremål, alkohol, tobaksprodukter, levande växter och levande eller döda djur, varmtransporter samt kyl- och frysgods. Undantag, se broschyren Transportvillkor 1.. Pris i SEK per sändning inom hela Sverige, Zon 1 Vikt högst Fakturering: Minimidebitering per faktura vid månatligt faktureringstillfälle är SEK 00. Turlista: Turlistan innehåller de orter/postnummerområden vi trafikerar samt aktuella transporttider i Sverige. Turlistan finns på vår webbplats www.dbschenker.com/se Hämtning: DB SCHENKERparcel hämtas enligt överenskommelse (fast hämtning). Vid bokning efter kl 1.00 hämtas paket nästföljande turdag. Vid hämtning av färre än fem () sändningar vid samma tillfälle utgår hämtningsavgift (om inte annat DB SCHENKERsystem gods hämtas samtidigt). Distribution: Leverans av paket enligt turlista sker till angiven leveransadress innanför företagets dörr/port/ angivet våningsplan, reception alternativt fungerande varumottagning. Mottagaren måste vara anträffbar under normal arbetstid, kl 0.00 1.00. Om så inte är fallet lämnar vi två alternativ: 1. Sändning kan hämtas på DB Schenkers terminal vid överenskommen tidpunkt.. Sändning körs ut mot extra debitering efter överenskommelse med mottagaren. Orttillägg: Information om berörda postnummer och orter med orttillägg finns på vår hemsida www.dbschenker.com/se >landtransporter/priser och turlista/ortförteckning inkl. orttillägg. Standard Express 90 1 9 1 kg kg 10 1 9 11 kg 10 10 kg 1 0 1 9 kg 10 0 1 kg 1 1 kg 0 0 0 09 0 kg 0 00 0 kg 10 0 kg 0 9 0 kg 9 0 kg 1 9 9 1 0 99 kg 9 9 1 1 Skrymmande sändning Kolli över 1 kg: Enskilt kolli med vikt över 1 kg ska vara märkt med symbol eller etikett, enligt rekommendation från Arbetsmiljöverket. Tilläggsbestämmelser: Alla varor ska förpackas så att de klarar normal maskinsortering och transportåkning. Bräckliga varor, vätskor och färg ska vara förpackade i emballage godkänt av Förpackningskonsult och märkas med särskild etikett Bräckligt gods. Kärl med vätskor ska även vara inbäddade med lämpligt absorberingsmaterial. Skrymmande sändning Skrymmande: Maxlängd/kolli:,0 m. Längd + omkrets får högst vara m. För kollin/sändningar som överstiger ovan angivna maximala mått- och viktgränser utgår en tilläggsavgift (se sid 1). 90 Kollitillägg vid flerkollisändning: Zon 1: SEK 1/kolli från och med :e kollit. Priser och fullständig information för Tillval och Tilläggstjänster/-avgifter finns på sidan 1 samt i broschyren Transportvillkor under kapitlen Tillval och Tilläggstjänster/avgifter. Drivmedelstillägg tillkommer och justeras löpande per månad. För gällande nivå se www.dbschenker.com/se

DB SCHENKERparcel NSAB 000 och Transportvillkor: Alla transporter utförs enligt DB Schenkers Transportvillkor och Nordiskt Speditörförbunds Allmänna Bestämmelser (NSAB 000). För inrikes paketsändningar påtar sig DB Schenker utvidgat ansvar vid skada eller förlust upp till styrkt varuvärde, dock begränsat till SEK 0 000 per leverans från en eller flera avsändare till en och samma mottagare vid ett och samma tillfälle. Trycksaker på DB Schenkers webbplats: De trycksaker vi hänvisar till i texten finns även att hämta som pdf-filer på vår webbplats www.dbschenker.com/se Tillval & Tilläggstjänster/-avgifter TILLVAL BESKRIVNING Avisering Vid begärd avisering ska AVISERAS skrivas i klartext på transportdokument/ste-etikett. Mottagarens telefonnummer som kan nås dagtid ska anges. Saknas denna uppgift aviseras mottagaren via brev. Avisering debiteras även när avsändaren lämnat ofullständiga leveransuppgifter. Extra leveranstid tillkommer vid avisering. SMS kan, efter överenskommelse och mot en extra avgift, skickas som information om planerad leverans under förutsättning att kunden via EDI har föraviserat oss detta. Begränsade mängder Transport får ske av begränsade mängder farligt gods med undantag av frätande vätskor i klass. (För transporter till/från Gotland se broschyren Transportvillkor.) Efterkrav Efterkravsbelopp samt bankgironummer ska skrivas i avsedd ruta på transportdokument/ste- etikett. Samtliga kollin i sändningen ska märkas med efterkrav. Extra leveranstid kan tillkomma då efterkravssändningar aviseras. Aviseringsavgift ingår i priset. Top10/Express Leverans sker hos din kund före kl 10.00 första arbetsdagen efter hämtning. Expressleverans sker när samtliga kollin i sändningen är märkta med Top10/Express. Orter som går att nå Express är markerade i turlistan på vår webbplats www.dbschenker.com/se. Priser framgår i prislistan på föregående sida. Extra varuför- säkring Vid varor med högt värde bör extra varuförsäkring tecknas via DB Schenker, denna beställs vid bokning av transport. Mottagarfrakt/ Annan fraktbetalare Tjänsten är tillgänglig när EDI-uppkoppling till DB Schenker finns. Pris se under Tillval på sidan 1. Ej möjligt vid efterkrav eller för paket utrikes. POD Kopia på kvittens av transportdokument/ste-etikett alternativt leveransbekräftelse debiteras per sändning. TILLÄGGSTJÄNSTER/ BESKRIVNING -AVGIFTER EDI Kund som inte är uppkopplad via EDI påförs en avgift per sändning. Extra distribution När leverans inte kunnat ske på grund av att mottagaren ej varit tillgänglig. Faktureringsavgift För kunder med fraktkredit. Felaktiga transport- Dokument ej godkända av DB Schenker: vid korrigering av felaktiga transportdokument, vid ofulldokument ständiga leveransuppgifter samt av felaktiga eller ej insända EDI-uppgifter. Hämtningsavgift Vid hämtning av färre än fem () sändningar vid ett och samma tillfälle, samt ingen hämtning av DB SCHENKERsystem gods. Orttillägg Ortstillägg tillkommer på vissa orter. Outlösta paket Paket som ligger kvar mer än tre () dagar efter avisering debiteras lagerhyra från dag fyra () när skriftligt besked sänts till både mottagare och avsändare. Ändrat förfogande Gäller i de fall avsändaren ändrar transportinstruktionen efter påbörjat fraktförlopp. Sändningar/kollin som överskrider maximal vikt och/eller längd alt. ej maskinsorterbara kollin Avgift tas ut för extra hantering av sändningar/kollin som överskrider maximal vikt och/eller längd alt. ej maskinsorterbara kollin.

DB SCHENKERparcel Europa Det är lika enkelt att skicka paket till Europa som inom Sverige. DB Schenker har ett väl utbyggt nätverk i Europa vilket innebär smidiga och säkra transporter för dig och dina kunder. De specifika villkor som gäller DB SCHENKERparcel Europa framgår nedan. Vikt: Enskilt paket maximalt 0 kg. Singelsändning maximalt 99 kg. Bulksändning maximalt 99 kg. Volym: De maximala måtten per kolli är: Längd m. Längd + omkrets m. Volymbegränsning per singelsändning är 0, m (1 m = 0 kg). Volymbegränsning per bulksändning är endast per kolli, ej per sändning. Flerkollisändningar: Möjlighet att minimera kostnaden vid flera kollin till en och samma mottagare samma dag. Minsta fraktgrundande vikt 0 kg. Fraktberäkning: Zon-prissättning gäller för singelalternativt bulksändning (se prislista på nästa sida). Turlista: I turlistan framgår vilka länder vi trafikerar i Europa och övriga världen. Se Turlista sid resp 10 11.* För sändningar till tredje land förbehåller sig DB Schenker rätten att med stöd av 10 och 11 i NSAB 000 belasta svensk avsändare kostnader för tull och moms om mottagaren ej betalar dessa. Om uppgifter eller dokumentation som krävs av tullmyndighet saknas, kvarhålls sändningen till dess informationen är komplett. Då debiteras också fördubblat förtullningsarvode. NSAB 000 och Transportvillkor: För utrikes paketsändningar gäller CMR-konventionens regler, vilket vid skada eller förlorat paket innebär en maximal ersättning om SDR,/kg (ca SEK 9/kg). Extra varuförsäkring: Om sändningens värde överstiger ersättningsnivån enligt NSAB, rekommenderas en extra varuförsäkring att tecknas via DB Schenker i samband med bokning. Transportdokument: Hur du fyller i transportdokument/ STE-etikett framgår på sidan. Se även broschyren Anvisningar för transportdokument på vår webbplats. Stämpling av ursprungscertifikat: SEK Distribution: Vi når dina mottagare enligt fast turlista (se zoner och transporttider i tabellen på nästa sida). Transporttiderna gäller från svenska postnummerområden 10000 1999 samt 000 9999. Från övriga postnummerområden tillkommer en (1) transportdag.* * Avvikelser kan förekomma inom vissa avlägsna områden. Undantag: Transporter till Svalbard och Jan Mayen i Norge, samt Kanarieöarna, Ceuta och Melilla utförs inte. För transporter till båtar och mässor i Europa ber vi dig ta kontakt med DB Schenkers sjö- & flygdivision. Exporthandlingar: Vid transport till tredje land (Norge, Schweiz och Turkiet) ska exportanmälan samt handelsfaktura bifogas. Sändningar till Turkiet ska även kompletteras med ATR-dokument. Enbart leveransvillkor 0 (DDP exklusive eventuella importavgifter) tillämpas. Vid transport till Åland ska mottagarens momsregistreringsnummer anges på STE-dokumentet. Kompletterande exporthandlingar, i form av handelsfakturor, krävs för sändningar till: länder som trafikeras med flyg, såsom Bulgarien, Cypern, Grekland och Malta. områden inom Europa med särskilda skatte- och tullbestämmelser mot EU, såsom Andorra, Gibraltar, Liechtenstein, Monaco, San Marino och Vatikanstaten. Om sändningens värde understiger 000 (ca SEK 000) kan exportörsdeklaration avges i handelsfakturan. Vid högre sändningsvärde används EUR1-certifikat. Värdet på handelsfakturan kan ej vara noll (0). Statistiskt nummer och varuvärde ska framgå. Sändningar till tredje land kan endast skickas som DB SCHENKERparcel enligt procedurkod 1000, vilket innebär reguljär export. Exportklarering inkl förtullning i mottagningslandet: Norge SEK 10/sändning Schweiz SEK /sändning Turkiet SEK /sändning Bulk (separat avtal måste tecknas): Bulk omfattar den samlade mängden av ett minsta antal sändningar per utlastningsdag. För kontinenten gäller minst 0 sändningar per utlastningsdag. För de nordiska länderna Danmark, Finland och Norge gäller minst 10 sändningar per utlastningsdag och land. För Baltikum (Estland, Lettland och Litauen) gäller minst 10 sändningar per utlastningsdag för hela regionen sammantaget. Vid färre antal sändningar per dag sker debitering enligt ordinarie prislista för DB SCHENKERparcel utrikes Singel. Sändningarna försorteras områdesvis av avsändaren och skickas i försluten enhet, paketbur eller plastad pall, märkt med aktuellt distributionsområde. Märkningskort beställer du från ditt DB Schenkerkontor. Singel- och Bulksändningar måste vara tydligt separerade av avsändaren. Efterkrav/COD Cash On Delivery är inte tillgängligt. Finns leveransinformation om efterkrav på paketlapp/ transportdokument betraktas inte detta som en instruktion att inkassera efterkrav i de fall mottagaren finns utanför Sverige. Privatpersoner: Sändning till privatperson är endast möjligt om särskilt avtal föreligger.

DB SCHENKERparcel Importpaket: Bokning av importpaket, med fraktbetalning i Sverige, är endast möjligt då särskilt avtal är tecknat. Zonindelning Europa Land Postnummer (de första siffrorna) Andorra Belgien/Luxemburg Bulgarien Tilläggsbestämmelser: Alla varor ska förpackas så att de klarar normal maskinsortering. Bräckliga varor, vätskor och färg ska vara förpackade i emballage godkänt av Förpackningskonsult och märkas med särskild etikett Bräckligt gods. Kärl med vätskor ska även vara inbäddade med lämpligt absorberingsmaterial. Cypern - * Danmark 1000-9 (Stor-Köpenhamn) Övriga postnummer 1 Estland Följande varor får ej transporteras som DB SCHENKERparcel: Farligt gods, vapen och ammunition, värdeföremål, alkohol, tobaksprodukter, levande växter och levande eller döda djur, varmtransporter samt kyl- och frysgods. Undantag, se broschyren Transportvillkor 1.. VDR: Valuta- och drivmedelstillägg tillkommer och justeras löpande per månad. För gällande nivå se www.dbschenker.com/se >Valuta- och drivmedelstillägg. (Valutatillägget införs från 1-01-01. Drivmedelstillägget är sedan tidigare infört.) Priser i SEK per sändning. Vikt högst 1 kg Transport- Zoner tid (dagar) Finland 00100-000 Övriga postnummer Frankrike Gibraltar Grekland - * Holland Irland Italien 00- Övriga postnummer Lettland Länder se Zonindelning Liechtenstein Singel Singel Bulk Bulk Litauen Zon Malta * Monaco Norge 0000-1, 10, 1910-1999, 000-010, 00, 00 1-10, 10-1900, 00, 00, 00-01 0-01 0-919, 911-9999 Zon Zon Zon 1 10 19 kg 1 1 kg 1 0 kg 0 1 19 9 kg 9 19 0 1 1 1 kg 90 9 0 0 Polen 1 kg 0 kg 9 1 1 Portugal Postnummer 1000-000, 000-000 Övriga postnummer 0 kg 0 1 1 Rumänien - 0 kg 0 9 9 1 San Marino 0 kg 9 0 0 kg 911 9 Schweiz 99 kg 9 1 0 91 Slovakien - - 19 kg 1 10 1 Slovenien 199 kg 1 1 Spanien 9 kg 1 10 99 kg 1 9 9 kg 1 Storbritannien England, Wales Skottland Övriga postnummer 99 kg 10 Tjeckien - 9 kg 0 Turkiet 99 kg 91 Tyskland Ungern Vatikanstaten Åland Österrike Kollitillägg vid flerkollisändning: Zon och Zon : Under 100 kg SEK /kolli från och med :e kollit. Zon och Zon : Över 100 kg SEK /kolli från och med :e kollit. Max 0 kolli per individuell sändning i ett bulkuppdrag. Pristillägg till Zoner: *Pristillägg SEK 00 Priser och fullständig information för Tillval och Tilläggstjänster/-avgifter finns på sidan 1 samt i broschyren Transportvillkor under kapitlen Tillval och Tilläggstjänster/-avgifter.

DB SCHENKERparcel Världen Det är nu lika enkelt att skicka paket ut till hela världen som det är att skicka inom Sverige. Vi erbjuder ett världsomspännande paketnätverk vilket innebär enkla och säkra transporter för dig och dina kunder. De specifika villkor som gäller DB SCHENKERparcel Världen framgår nedan. Vikt: Enskilt paket maximalt 0 kg. Sändning maximalt 99 kg. Volym: De maximala måtten per kolli är: Längd m. Längd + omkrets m. Volymbegränsning per sändning 0, m (1 m = 0 kg). Flerkollisändning: Möjlighet att minimera kostnaden vid flera kollin till en och samma mottagare samma dag. Minsta fraktgrundande vikt är 0 kg. Obegränsat antal kollin per sändning. Fraktberäkning: Zon-prissättning gäller för såväl enskilt paket som för flerkollisändning. Turlista: I turlistan framgår vilka länder vi trafikerar i världen (se tabell sid 10 11). För distribution av större sändningar och till andra länder än de i turlistan ber vi dig kontakta DB Schenkers sjö- & flygdivision. Distribution: Transporttider, enligt Zonindelning på sidorna 10 11, gäller från svenska postnummerområden 10000 1999 samt 000 9999. Från övriga postnummerområden tillkommer en (1) transportdag. Undantag: Transporter till länder förlagda med embargo, eller andra internationella handelshinder utförs ej. För transporter till båtar och mässor ber vi dig ta kontakt med DB Schenker Division Air & Ocean. Uppdaterad information gällande icke angivna länder får du av av ditt lokala DB Schenkerkontor. Transportvillkor: För utrikes paketsändningar utanför Europa gäller Warszawa-konventionen (definition av DB SCHENKERparcel Europa, se nästa sida). Vid skada eller förlorat paket innebär en maximal ersättning enligt Warszawa-konventionen om 19 SDR/kg (ca SEK 190/kg) för det gods som berörs. Extra varuförsäkring: Om sändningens värde överstiger ersättningsnivån enligt Warszawa-konventionen, rekommenderas en extra varuförsäkring att tecknas via DB Schenker i samband med bokning. Transportdokument: Hur du fyller i transportdokument/ STE-etikett framgår i broschyren Anvisningar för Transportdokument på vår webbplats, se även sidan i denna broschyr. Servicerestriktioner: Det högsta tillåtna värdet/paket är USD 0 000 eller motsvarande belopp i lokal valuta. Det högsta tillåtna värdet eller deklarerade värdet per paket med smycken och klockor (undantaget bijouterier1) är USD 00 eller motsvarande belopp i lokal valuta. Efterkrav/COD Cash On Delivery är inte tillgängligt. Finns leveransinformation om efterkrav på paketlapp/ transportdokument betraktas inte detta som en instruktion att inkassera efterkrav i de fall mottagaren finns utanför Sverige. Förtullningsservice: Rutinmässig förtullningsservice sker utan extra kostnad. Myndighetsbestämmelser anger specifika dokumentkrav, som avsändaren måste följa vid internationella sändningar, som ska innehålla följande information: Uppgifter om avsändare och mottagare Varubeskrivning och värde Ursprungsland Information om tull- och momsplikt vid destinationen

DB SCHENKERparcel Privatpersoner: Sändning till privatperson är endast möjligt om särskilt avtal föreligger. Importpaket: Bokning av importpaket, med fraktbetalning i Sverige, är endast möjligt då särskilt avtal föreligger. VDR: Valuta- och drivmedelstillägg tillkommer och justeras löpande per månad. För gällande nivå se www.dbschenker.com/se >Valuta- och drivmedelstillägg. (Valutatillägget införs från 10101. Drivmedelstillägget är sedan tidigare infört). Tilläggsbestämmelser: Alla varor ska förpackas så att de klarar normal maskinsortering. Bräckliga varor, vätskor och färg ska vara förpackade i emballage godkänt av Förpackningskonsult och märkas med särskild etikett Bräckligt gods. Kärl med vätskor ska även vara inbäddade med lämpligt absorberingsmaterial. Följande varor får ej transporteras som DB SCHENKERparcel: Farligt gods, vapen och ammunition, värdeföremål, alkohol, tobaksprodukter, levande växter och levande eller döda djur, varmtransporter samt kyl- och frysgods. Pris i SEK per sändning. Länder se Zonindelning Vikt högst Zon Zon Zon Zon Zon 1 kg 1 1 kg 91 9 9 9 1 101 kg 90 909 1 01 1 1 1 1 kg 99 1 00 1 1 1 0 1 1 9 kg 1 1 1 9 1 9 1 1 kg 1 1 1 1 0 1 kg 1 9 1 1 1 1 1 0 0 kg 1 1 99 1 99 0 kg 9 1 9 0 1 0 kg 9 91 0 kg 9 9 0 kg 1 9 9 9 11 9 99 kg 9 11 1 1 Kollitillägg vid flerkollisändning: Upp till 99 kg SEK /kolli fr o m :e kollit. Undantag, se broschyren Transportvillkor 1.. 9

DB SCHENKERparcel Zonindelning Världen Land Lands- kod Zon Transporttid (dagar) Land Transporttid (dagar) Albanien AL Franska Guyana *) GF Algeriet DZ Franska Polynesien PF Amerikanska Jungfruöarna (US) VI Färöarna FO 10 Amerikanska Samoa AS Förenade Arabemiraten AE Angola AO Gabon GA Anguilla AI Gambia GM Antigua AG Georgien GE Argentina AR Ghana GH Armenien AM Grenada GD Aruba AW Grönland GL 1 Australien AU Guadeloupe *) GP Azerbajdzjan AZ Guam GU Bahamas BS Guatemala GT Bahrain BH Guernsey GG Bangladesh BD Guinea GN Barbados BB Guyana GY Barbuda (Antigua) AG Haiti HT Belize BZ Honduras HN Benin BJ Hong Kong HK Bermuda BM Indien IN Bhutan BT Indonesien ID Bolivia BO Irak IQ Bonaire (Nederländska Antillerna) AN Island IS Bosnien-Hercegovina BA Israel IL Botswana BW Jamaica JM Brasilien BR Japan JP Brittiska Jungfruöarna VG Jordanien JO Brunei BN Kambodja KH Burkina Faso BF Kamerun CM Burundi BI Kanada CA Caymanöarna KY Kap Verdeöarna CV Centralafrikanska Republiken CF Kazakstan KZ Chile CL Kenya KE Colombia CO Kina CN Comorerna CM Kirgistan KG Cooköarna CK Kiribati KI 11 Costa Rica CR Kongo Brazzaville CG Curacao (Nederländska Antillerna) AN Kongo, Demokratiska Republiken CD Djibouti DJ Kosrae (Mikronesien) FM 9 Dominica DM Kroatien HR Dominikanska Republiken DO Kuwait KW Ecuador EC Laos LA Egypten EG Lesotho LS Ekvatorialguinea GQ Libanon LB El Salvador SV Liberia LR Elfenbenskusten CI Libyen LY Eritrea ER Macao MO Etiopien ET Madagaskar MG Fiji FJ Makedonien MK Filippinerna PH Malawi MW Lokala avvikelser i transporttiderna kan förekomma till avlägsna områden inom respektive land. *) Endast exportfaktura erfordras. 10 Lands- kod Zon

DB SCHENKERparcel Land Lands- kod Zon Transporttid (dagar) Land Lands- kod Zon Transporttid (dagar) VI Saint Vincent & Grenadinerna VC Saint-Martin (Guadeloupe) GP Saipan (Nordmarianerna) MP MQ Salomonöarna SB 9 Mauretanien MR Saudiarabien SA Mauritius MU Senegal SN Mayotte YT Serbien RS Mexico MX Seychellerna SC Mikronesien FM 9 Sierra Leone SL Mocambique MZ Singapore SG Moldavien MD Sri Lanka LK Mongoliet MN Surinam SR Montenegro ME Swaziland SZ Montserrat MS Sydafrika ZA Namibia NA Sydkorea KR Nederländska Antillerna AN Syrien SY Nepal NP Tahiti (Franska Polynesien) PF Nevis (St Kitts) KN Taiwan TW Nicaragua NI Tajikistan TJ Niger NE Tanzania TZ Nigeria NG Tchad TD Nya Kaledonien NC Thailand TH Nya Zeeland NZ Tinian (Nordmarianerna) MP Oman OM Togo TG Pakistan PK Tonga TO Palau PW Tortola (Brittiska Jungfruöarna) VG Palestina (Västbanken Gaza) **) PS Trinidad & Tobago TT Panama PA Truk Islands (Mikronesien) FM 9 Papua Nya Guinea PG Tunisien TN Paraguay PY Turks- & Caicosöarna TC Peru PE Tuvalu TV 9 Ponape (Micronesien) FM 9 Uganda UG Puerto Rico PR Ukraina UA VC Malaysia MY Saint Thomas (Amerikanska Maldiverna MV Jungfruöarna) Mali ML Marocko MA Marshallöarna MH Martinique *) Qatar QA Union Island (St Vincent & Réunion *) RE Grenadinerna) Rota (Nordmarianerna) MP Uruguay UY Rwanda RW USA US UZ WF 9 VU VE VN VG BY WS FM 9 Ryssland Saba (Nederländska Antillerna) Saint Barthélemy / Saint Barths RU AN GP Saint Croix (Amerikanska KN VI AN Vietnam Virgin Gorda (Brittiska Vitryssland Västsamoa Antillerna) Saint John s (Amerikanska Vanuatu Jungfruöarna) Jungfruöarna) Saint Eustatius (Nederländska Wallis & Futuna Venezuela (Guadeloupe) Saint Christopher (Saint Kitts) Uzbekistan VI Yap (Mikronesien) Yemen YE Saint Kitts & Nevis KN Zambia ZM Saint Lucia LC Zimbabwe ZW Saint Maarten (Nederländska AN Östtimor TL Jungfruöarna) Antillerna) Lokala avvikelser i transporttiderna kan förekomma till avlägsna områden inom respektive land. *) Endast exportfaktura erfordras. **) Endast dokument levereras ej paket. 11

DB SCHENKERparcel Logistikpaket Detta erbjudande vänder sig till företag som har omfattande varuflöden och med särskilda behov av rationell pakethantering. Varje kolli plockas för sig och specificeras per mottagare och dag på fakturan. Du överför informationen till oss via EDI vi hämtar en eller flera gånger samma dag hos dig och sammanställer sedan paketen till mottagaren. Du behöver bara fylla i transportdokumentet. Vi tar hand om resten. De specifika villkor som gäller för Logistikpaket framgår nedan. I övrigt gäller samma villkor som för DB SCHENKERparcel Inrikes på sidorna. Fraktberäkning: Pris beräknas och samtaxeras per mottagare och leveransdag. Priset baseras på vikt alternativt volym (0 kg/m) och antal kolli. Vikt: Maxvikt är 0 kg/kolli. Maxvikt/sändning: 19 kg. Fraktbetalning: Frakten betalas av avsändaren, alternativt annan fraktbetalare. Mått: Maxlängd 1, m/kolli. Maximal volym/kolli: 0,0 m. För större kollin ber vi dig kontakta ditt lokala DB Schenkerkontor. Outlösta paket returneras till avsändaren 1 arbetsdagar efter ankomsten till mottagningsterminalen. Antal kolli: Max 99 kolli/sändning. Distribution: De paket som finns på plats dagen för distribution levereras. Inga kollin hålls kvar i väntan på sent inkomna kollin i sändningen. Indata: All informationsöverföring måste ske via EDI. Transportavtal med avtalsförutsättningar måste tecknas. Pris i SEK per sändning Transportdokument: STE-etikett med angivna uppgifter som beskrivs i vår AGI, under tillägget LPA (Logistikpaket). AGI (Anvisningar för godsmärkning och informationsöverföring) tillhandahåller du genom din affärsansvarige hos DB Schenker. Leveransuppgifter/mottagningsreferens: Se AGI med tillägg för LPA. Tracking: För aktuell sändningsinformation och leveransuppgift hänvisar vi till vår webbplats www.dbschenker.com/se Turlista: Turlistan finns på vår webbplats www.dbschenker.com/se och innehåller aktuella transporttider i Sverige. Större leveranser: För större regelbundna leveranser till enskilda mottagare se Enhetsbur alternativt vår broschyr DB SCHENKERconcepts. 1 Vikt högst Standard Express 1 kg 9 kg 0 kg 10 1 kg 1 9 kg 19 1 1 kg 19 0 1 kg 1 0 kg 99 0 kg 9 0 kg 00 0 kg 0 kg 9 99 kg 9 1 00 19 kg 1 11 0 Kollitillägg vid flerkollisändning: På angivna priser tillkommer SEK 1 per kolli från och med :e kollit.

DB SCHENKERparcel Enhetsbur DB SCHENKERparcel Enhetsbur riktar sig till företag som har många kollin till samma mottagare vid ett och samma tillfälle. Vi tillhandahåller burar som du packar och märker med en STE-etikett. Sedan hämtar vi och levererar till ett enhetspris. De specifika villkor som gäller för Enhetsbur framgår nedan. I övrigt gäller samma villkor som för DB SCHENKERparcel Inrikes, se sidorna. Extra distribution: Om mottagaren inte är tillgänglig vid leveranstillfället återtas burarna. Ny utkörning sker efter överenskommelse med mottagaren, till en extra ersättning. Separat avtal: Ett tilläggsavtal till ditt ordinarie transportavtal måste tecknas för Enhetsbur. Detta kan endast tecknas där ett ordinarie DB SCHENKERparcel flöde ingår. Vikt: Maxvikt är 00 kg/enhetsbur. Mått per enhetsbur: Höjd inklusive lastpall är 1 00 mm. Pallens basmått är 00 1 00 mm. Sändningsstorlek: Högst tre () Enhetsburar per leveranstillfälle. Större sändningar transporteras som DB SCHENKERdirect. Krav på enhetsbur: Endast wellburar utskickade av oss märkta med DB Schenker Enhetsbur kan användas. Transportdokument. Hur du fyller i STE-etiketten framgår på sidan. Se även broschyren Anvisningar för transportdokument på vår webbplats. Måste ske via EDI. DB Schenkers certifierade TA-system kan med fördel användas. Mer information finns på www.dbschenker.com/se Extra varuförsäkring: Vid varor med högt värde bör extra varuförsäkring tecknas via DB Schenker, denna beställs vid bokning av transport. Antal burar 1 st st st Pris i SEK 1 19 1 0 1

DB SCHENKERparcel Tillval, Tilläggstjänster och Avgifter Inrikes Europa Världen Logistikpaket Avisering SEK 0/sändning Begränsade mängder farligt gods Bulk, samordning av flera sändningar Efterkrav: SEK 0/sändning Top10/Express Extra varuförsäkring Mottagarfrakt/Annan frakt- betalare: SEK /sändning POD SEK 0/st Extra distribution När leverans ej kunnat ske pga att mottagaren inte varit tillgänglig debiteras avsändaren. Minsta belopp/faktureringstillfälle SEK Faktureringsavgift Kunder med kredit debiteras SEK /faktura Hämtning Vid hämtning av färre än fem sändningar vid ett och samma tillfälle, om inte annat gods hämtas samtidigt. SEK 0/hämtningstillfälle Outlösta paket Paket som ligger kvar mer än tre dagar efter avisering debiteras lagerhyra från dag fyra med SEK /dygn och sändning Transportetikett STE Enhetsbur Tillval Samtaxering Tilläggstjänster EDI EDI-tillägg med SEK 1/sändning tillkommer för ej EDI-uppkopplade kunder Orttillägg Orttillägg tillkommer på vissa orter med SEK 0/sändning (se sidan ) Ändrat förfogande Gäller de fall när avsändaren ändrar transportinstruktionen. SEK 10/sändning Avgifter Transportdokument Avgift för ofullständiga eller felaktiga transportdokument/-uppgifter samt av felaktiga eller ej insända EDI-uppgifter samt för utskrift av dokument. SEK 100/sändning Överskridet mått Sändningar/kollin som överskrider maximal vikt och/eller längd alt. ej maskinsorterbara kollin påföres SEK 0 per sändning/kolli Mer information för Tillval, Tilläggstjänster och Avgifter finns i broschyren Transportvillkor. 1

DB SCHENKERprivpak Leveranser till privatpersoner Med DB SCHENKERprivpak erbjuds fyra olika leveransalternativ till privatpersoner och småföretag via ombud, hem, terminal eller till jobbet. Inom DB SCHENKERprivpak får mottagaren själv välja var leveransen ska ske. Generella villkor som gäller för leveranser till privatpersoner. Indata, registrering och bokning: Transportavtal med avtalsförutsättningar måste tecknas. DB Schenker måste få information från avsändaren via EDI-fil som innehåller alla nödvändiga uppgifter, så som rätt tjänst etc. Om EDI inte kommit DB Schenker tillhanda vid registrering på terminal, stoppas vidare behandling av försändelsen tills korrekt EDI inkommit. Använd av oss godkänt TA-system. Detta innebär att kraven på EDI och transportdokument uppfylls. TA-systemleverantörer: Skillnader i funktion förekommer mellan de av DB Schenker rekommenderade TA-systemen. För specifik information om respektive TA-system, kontakta TA-leverantören alternativt DB Schenkers lokala EDIansvariga. Se www.dbschenker.com/se under godkända TA-leverantörer. Paketombuden finns huvudsakligen där människor bor eller arbetar. Paketen hämtas av mottagaren på något av DB Schenker Privpaks cirka 1 00 paketombud. Tjänsten innebär flexibilitet i när och var paketen kan hämtas. Kanske hos ett paketombud nära arbetsplatsen, eller varför inte nära sommarstugan du avgör själv. Tjänsten är mycket väl anpassad för distanshandelskunder, där enkelhet i returflöde och efterkravshantering är en självklarhet. Lokala avvikelser kan förekomma. För orter i glesbygd är avståndet större till närmaste paketombud. Paketombuden finns på www.schenkerprivpak.se >paketombud. Avisering sker via SMS, e-post, brev eller telefon. Val av aviseringsmetod kan skilja sig åt mellan tjänsterna. För information se respektive tjänst på följande sidor. Hämtning: Paket hämtas genom fast hämtning eller bokning hos närmaste DB Schenkerkontor. Vid bokning efter kl 1.00 hämtas paket nästföljande turdag. Vid hämtning av färre än sändningar vid samma tillfälle utgår hämtningsavgift (om inte annat DB Schenkergods hämtas samtidigt).* Turlista: Turlistan innehåller de orter/postnummerområden vi trafikerar samt aktuella transporttider i Sverige. Distribution sker genom DB Schenker Privpaks ombudsnät, bestående av cirka 1 00 paketombud. Paketombuden är främst servicebutiker och bensinstationer. Ditt TA-system föreslår vid registrering närmaste ombud, men det går även att välja fritt bland samtliga ombud i landet. Vårt ombudsnät åskådliggörs på www.schenkerprivpak.se >paketombud. Returflöde: Genom nyttjande av förbetald returetikett kan mottagaren returnera sitt paket till avsändaren genom inlämning till valfritt DB Schenker Privpak-ombud. Alternativt går det att köpa returetikett, som finns hos de flesta av våra ombud. Debitering enligt avtalad prislista. Returflöde avgår från paketombud varje turdag, men extra ledtid tillkommer för returhantering. Tilläggsbestämmelser: Alla varor ska förpackas så att de klarar normal maskinsortering. Bräckliga varor, vätskor och färg ska vara förpackade i emballage godkänt av Förpackningskonsult och märkas med särskild etikett Bräckligt gods. Kärl med vätskor ska även vara inbäddade med lämpligt absorberingsmaterial. Följande varor får ej transporteras som DB SCHENKERprivpak: Farligt gods (ej heller i begränsad mängd), vapen och ammunition, värdeföremål, alkohol, tobaksprodukter, levande växter och levande eller döda djur, varmtransporter samt kyl- och frysgods. Undantag, se broschyren Transportvillkor 1.. Säkerhet: För att utlämning av paket ska ske måste mottagaren styrka sin identitet genom uppvisande av legitimation. Utlämning till annan än adresserad mottagare kan ske genom uppvisande av mottagarens respektive budets legitimation. * Gäller ej tjänsten Ombud Ekonomi 1

DB SCHENKERprivpak Ombud Standard Med tjänsten Ombud Standard skickar du varor till privatpersoner och småföretag inom Sverige. Mottagaren väljer själv när och var leverans ska ske. Vi har cirka 1 00 paketombud att välja mellan. Vikt: Maxvikt är 0 kg/kolli. Antal kolli/sändning: Endast ett kolli per sändning. Mått per kolli: Maximal längd/kolli är 1, m. Längd + omkrets får högst vara 1, m. Skrymmande kolli: Maximal längd 1, m. Längd + omkrets får högst vara m. För kollin som överstiger angivna mått och viktgränser påförs en tilläggsavgift. Kolli över 1 kg: Enskilt kolli med vikt över 1 kg ska märkas med symbol eller etikett, enligt rekommendation från Arbetsmiljöverket. Avisering kan ske via SMS, e-post eller brev. Skillnader kan dock förekomma mellan de olika TA-systemen. Vid brevavisering tillkommer en avgift på SEK. Påminnelseavisering sker sju () dagar efter ankomst till paketombudet. I övrigt se sid 1. Outlösta paket returneras till avsändaren 1 dagar efter ankomsten till ombudet. Anpassningsmöjligheter NSAB 000 och Transportvillkor: Alla transporter utförs enligt DB Schenkers Transportvillkor och Nordiskt Speditörförbunds Allmänna Bestämmelser (NSAB 000). För Ombudstjänsterna åtar sig DB Schenker utvidgat ansvar vid skada eller förlust upp till styrkt varuvärde, dock begränsat till SEK 000 per sändning. Tillval till Ombud Standard Efterkrav Efterkravsbelopp och bankgironummer registreras i angivet fält vid registrering/bokning på transportdokumentet. Maximalt efterkravsbelopp är SEK 0 000. Priserna framgår i prislistan nedan. Pris i SEK per sändning inom hela Sverige, inkl SMSalternativt e-postavisering, Zon 1 1 Inkl. Inkl. Vikt Standard- efter- högst paket krav paket 90 1 kg 10 1 kg 10 1 kg 1 10 9 kg 10 0 1 kg 1 1 kg 0 0 kg 0 9 Skrymmande sändning 1 kg Skrymmande efter- krav 1 0 1 1 9 0 0 0 9 91 Anpassning Beskrivning Tracking, integration Möjlighet för kund att integrera tracking i eget affärssystem eller webshop Ombudsnät, gränssnitt Möjlighet för kund att integrera val/sökning av ombud i egen webblösning/webshop

DB SCHENKERprivpak Ombud Ekonomi Med tjänsten Ombud Ekonomi skickar du paket till privatpersoner och småföretagare över hela Sverige och Finland via våra sampackningshubar. Paketet levereras till något av våra paket-ombud. Leveranstiden är vanligen två dagar. Mycket konkurrenskraftiga priser vid stora paketflöden. Tjänsten riktar sig främst till stora paketflöden över 1 000 årspaket och för paket med en storlek och struktur som lämpar sig för sampackning. Vikt: Maxvikt är 1 kg/kolli (skrymmande 0 kg). Antal kolli/sändning: Endast ett kolli per sändning. Mått per kolli: Maxlängd/kolli är cm. Längd + omkrets får högst vara m. Skrymmande kolli: Klass 1 Maximal längd 0, m. Längd + omkrets får högst vara, m. Maxvikt 1 kg. Klass Maximal längd 1, m. Längd + omkrets får högst vara m. Maxvikt 0 kg. För kollin som överstiger ovan angivna maximala måttoch viktgränser utgår en tilläggsavgift för överläggning till annan lämplig DB Schenkertjänst. Prissättning: Enligt separat tecknat avtal. Sändningar debiteras i vikt och volymintervall och med två klasser av skrymmande kolli. För mer information tag kontakt med säljaren på ditt lokala DB Schenkerkontor. Avisering: Mottagaren aviseras via SMS, e-post eller brev, vilket avsändaren kan styra vid sändningens registrering i TA-system. Påminnelseaviseringar sker enligt avtal. Outlösta paket: Outlösta paket returneras till avsändaren efter att avtalad liggetid löpt ut. Debitering enligt prislista. NSAB 000 och Transportvillkor: Alla transporter utförs enligt DB Schenkers Transportvillkor och Nordiskt Speditörförbunds Allmänna Bestämmelser (NSAB 000). För Ombudstjänsterna åtar sig DB Schenker Privpak utvidgat ansvar vid skada eller förlust upp till styrkt varuvärde, dock begränsat till SEK 000 per sändning. Anpassningsmöjligheter Anpassning Beskrivning Tracking, integration Möjlighet för kund att integrera tracking i eget affärssystem eller webshop Ombudsnät, gränssnitt Möjlighet för kund att integrera val/sökning av ombud i egen webblösning/webshop Anmärkning: Ytterligare anpassning kan ske efter kunds önskemål. För mer information kontakta ditt DB Schenkerkontor. Kundservice: Vår kundservice bistår dig på bästa sätt när du behöver hjälp. Paketärenden löses i första hand genom funktionen för ärendehantering i vår kundportal: http://privpakportal.schenker.nu 1

DB SCHENKERprivpak Hem Dag (utan avisering och kvittens) Hem Dag med avisering (med kvittens) Hem Kväll med avisering (med kvittens) DB SCHENKERprivpak Hem är ett både enkelt och säkert sätt att leverera varor till privatpersoner inom Sverige. Leverans sker på dagtid alternativt kvällstid, när mottagaren är hemma och personligen kan ta emot varorna. De specifika villkor som gäller för produkten Hem framgår här nedan. I övrigt gäller samma villkor som på sidan 1. sidorna angivna postnummerområden. Alla övriga områden distribueras dagtid mellan 0.00-1.00. Vikt: Maxvikt är 0 kg/kolli och max 99 kg/sändning. Efterkrav: Mot en avgift kan leverans med efterkrav ske. Se prislistan nedan. Gäller ej tjänsten Hem Dag utan avisering och kvittens. Volym: Maxvolym/sändning är 0, m (1 m = 0 kg). Standard: Maxlängd/kolli: 1, m. Längd + omkrets får högst vara 1, m. Skrymmande: Maxlängd/kolli:,0 m. Längd + omkrets får högst vara m. För kollin/sändningar som överstiger ovan angivna maximala mått- och viktgränser utgår en tilläggsavgift (se sid 1). Flerkollisändningar: Möjlighet att minimera kostnaden vid flera kollin till en och samma mottagare samma dag. Om något kolli i sändningen är skrymmande prissätts hela sändningen som skrymmande. Minsta fraktgrundande vikt är 0 kg. NSAB 000 och Transportvillkor: Alla transporter utförs enligt DB Schenkers Transportvillkor och Nordiskt Speditörförbunds Allmänna Bestämmelser (NSAB 000). För inrikes paketsändningar påtar sig DB Schenker utvidgat ansvar vid skada eller förlust upp till styrkt varuvärde, dock begränsat till SEK 0 000 per leverans från en eller flera avsändare till en och samma mottagare vid ett och samma tillfälle. Avisering: Samtliga sändningar, förutom Hem dag utan avisering och kvittens, aviseras via SMS alternativt e-post eller telefon. Därför måste alltid mottagarens telefonalternativt mobilnummer som kan nås dagtid anges. Turlista: Turlistan för Hem-alternativen framgår i den här broschyren (se sid ). Den innehåller de postnummerområden vi trafikerar kvällstid. För övriga postnummerområden gäller DB Schenkers ordinarie turlista med distribution dagtid (se www.dbschenker.com/se). Pris i SEK per sändning inom hela Sverige, Zon 1 Dag Vikt högst 1 Standardpaket Tillägg Priser och fullständig information för Tillval och Tilläggstjänster/-avgifter finns på sidan 1 samt i broschyren Transportvillkor under kapitlen Tillval och Tilläggstjänster/ -avgifter. Indata: Transportavtal med avtalsförutsättningar måste tecknas. Se sidan 1. Fraktberäkning: Prissättning för Zon 1 gäller med nedan angivna tilläggsavgifter utifrån vikten på sändningen. Distribution: Hemleverans sker, efter avisering, på kvällstid vardagar mellan 1.00.00, inom i turlistan på Extra varuförsäkring: Vid varor med högt värde bör extra varuförsäkring tecknas via DB Schenker, denna beställs vid bokning av transport. Gäller ej tjänsten Hem Dag utan avisering och kvittens. Tjänsten Hem Dag innefattar leverans utan avisering och kvittenskrav. Allt ansvar åligger avsändande kund gällande försvunnet eller skadat gods efter avlämnandet. payschenker: Använd vårt säkra kortbetalningssystem och betala via vår hemsida www.dbschenker.com/se > payschenker Anmärkning: Tilläggen i prislistan nedan utgår även vid överenskommelse om hämtning på terminal. Dag med avisering Kväll med avisering Tillägg Tillägg Tillägg Tillägg på netto- inklusive på netto- inklusive priset efterkrav priset efterkrav 90 1 0 10 110 1 kg 10 1 0 10 110 1 kg 10 10 0 10 110 1 kg 1 0 0 10 110 1 9 kg 10 0 0 10 110 1 1 kg 1 0 10 110 1 1 kg 0 0 0 10 110 1 0 kg 0 0 10 110 1 0 kg 0 10 110 1 0 kg 0 110 1 10 0 kg 9 110 1 10 0 kg 1 9 1 190 19 0 99 kg 9 1 190 19 0 Skrymmande sändning 1 kg Vid kollivikt över 0 kg alternativt större sändningar (flera kollin) upp till 999 kg kan DB SCHENKERprivpak Terminal användas alternativt DB SCHENKERsystem Hemleverans.

DB SCHENKERprivpak Till jobbet DB SCHENKERprivpak Till jobbet är ett enkelt sätt för mottagaren/beställaren att få sitt paket levererat till sin arbetsplats. Mottagaren aviseras via SMS alternativt e-post och hämtar sedan sitt paket i receptionen/godsmottagningen. Mottagaren/beställaren måste säkerställa att arbetsgivaren godkänner detta leveranssätt för privata paket till arbetsplatsen innan beställning. När leverans är utförd till angiven adress upphör DB Schenkers ansvar. Vikt: Maxvikt 0 kg per kolli och max 99 kg per sändning. Volym: Maxvolym/sändning är 0, m (1 m = 0 kg). Standard: Maxlängd/kolli: 1, m. Längd + omkrets får högst vara 1, m. Skrymmande: Maxlängd/kolli:,0 m. Längd + omkrets får högst vara m. För kollin/sändningar som överstiger ovan angivna maximala mått- och viktgränser utgår en tilläggsavgift (se sid 1). Fraktberäkning: Prissättning för Zon 1. Avisering: Samtliga sändningar aviseras via SMS alternativt e-post. Därför måste alltid mottagarens telefon alternativt e-postadress finnas med vid bokningstillfället och i EDI-kommunikationen. Indata: Transportavtal med avtalsförutsättningar måste tecknas. Se sidan 1. Turlista: Turlistan innehåller de orter/postnummerområden vi trafikerar samt aktuella transporttider i Sverige. Turlistan finns på vår webbplats www.dbschenker.com/se Distribution: Utkörning till angiven leveransadress sker enligt turlista. Mottagaren måste vara anträffbar under normal arbetstid, kl 0.00 1.00. Om så inte är fallet lämnar vi två alternativ: 1. Sändning kan hämtas på DB Schenkers terminal.. Sändning körs ut mot extra debitering. NSAB 000 och Transportvillkor: Alla transporter utförs enligt DB Schenkers Transportvillkor och Nordiskt Speditörförbunds Allmänna Bestämmelser (NSAB 000). För inrikes paketsändningar påtar sig DB Schenker utvidgat ansvar vid skada eller förlust upp till styrkt varuvärde, dock begränsat till SEK 0 000 per leverans från en eller flera avsändare till en och samma mottagare vid ett och samma tillfälle. payschenker: Använd vårt säkra kortbetalningssystem och betala via vår hemsida www.dbschenker.com/se > payschenker Extra varuförsäkring. Vid varor med högt värde bör extra varuförsäkring tecknas via DB Schenker, denna beställs vid bokning av transport. Leveransuppgifter: Mottagande företagsnamn och leveransadress anges. Dessutom anges mottagarens/ beställarens namn och mobilnummer då avisering sker via SMS. Pris i SEK per sändning inom hela Sverige, Zon 1 Inkl. Inkl. Vikt Standard- efter- Skrymmande efter- högst paket krav paket 90 10 1 1 kg 10 1 1 kg 10 00 10 0 kg 1 1 0 9 kg 10 0 0 0 1 kg 1 1 kg 0 0 kg 0 0 0 kg 0 kg 1 0 kg 9 09 0 kg 1 11 9 99 kg 1 9 0 0 1 0 0 efter- krav 1 kg Skrymmande sändning Flerkollisändningar: Möjlighet att minimera kostnaden vid flera kollin till en och samma mottagare samma dag. Om något kolli i sändningen är skrymmande prissätts hela sändningen som skrymmande. Minsta fraktgrundande vikt är 0 kg. Efterkrav: Efterkravsbelopp samt bankgironummer ska skrivas i avsedd ruta på transportdokument/ste-etikett samt märkas med efterkrav. 19

DB SCHENKERprivpak Terminal Med tjänsten DB SCHENKERprivpak Terminal skickas försändelser på 0 999 kg till privatpersoner och småföretag inom Sverige. Leverans sker till någon av våra DB Schenker-terminaler runt om i landet. Tjänsten riktar sig främst till företag som levererar större och/eller dyrare produkter som till exempel kyl/frys, TV-apparater och liknande till privatpersoner. Vikt: Maxvikt 999 kg/sändning. Max volym/sändning och kolli:, m. Mått per kolli: Maximal längd/kolli är, m (längsta sidan). Maximal höjd/kolli är, m. Skrymmande: Frakt beräknas enligt 0 kg/m. Avisering sker via SMS eller e-post. Öppettider för terminaler är 0.00 1.00. Lokala avvikelser kan förekomma. Outlösta försändelser returneras till avsändaren 1 dagar efter ankomsten till terminal. NSAB 000 och Transportvillkor: Alla transporter utförs enligt DB Schenkers Transportvillkor och Nordiskt Speditörförbunds Allmänna Bestämmelser (NSAB 000). Ersättningen vid skada eller förlust är 10 kr per bruttokilo enligt lag om inrikes vägtransport. Avtal: För att nyttja tjänsten DB Schenkerprivpak Terminal krävs att Transportavtal med avtalsförutsättningar tecknas. Frakten beräknas efter prislista, samma som för DB Schenkersystem, överenskommen mellan DB Schenker och kund eller efter prislista fastställd av DB Schenker. För information om priser och avtal, kontakta ditt lokala DB Schenkerkontor. 0 Tillval till DB SCHENKERprivpak Terminal Efterkrav Efterkravsbelopp betalas i förväg via payschenker (sändningsnummer krävs) eller med kontokort (payschenker) vid uthämtning av godset. Farligt gods och varuförsäkring För mer information om dessa samt övriga villkor se DB Schenkers Transportvillkor. Anpassningsmöjligheter Anpassning Beskrivning Tracking, integration Möjlighet för kund att integrera tracking i eget affärssystem eller webbshop Ombudsnät, gränssnitt Möjlighet för kund att integrera val/sökning av ombud i egen webblösning/webbshop