Villaägarnas husvagnsförsäkring

Relevanta dokument
Villaägarnas släpvagnsförsäkring

Husvagnsförsäkring. Förköpsinformation - villkor

Släpvagnsförsäkring. Förköpsinformation - villkor

Husvagnsförsäkring. Förköpsinformation

Släpvagnsförsäkring. Förköpsinformation

Släpvagnsförsäkring. Förköpsinformation - villkor

Husvagnsförsäkring. Förköpsinformation - villkor

Husvagnsförsäkring. Förköpsinformation - villkor

Släpvagnsförsäkring. Förköpsinformation - villkor

Villaägarnas snöskoterförsäkring

Villaägarnas Mopedförsäkring. Förköpsinformation

Villaägarnas försäkring - personbil och lätt lastbil

Villaägarnas ATV-försäkring. Förköpsinformation

Snöskoterförsäkring. Förköpsinformation - villkor:

För- och efterköpsinformation - Villaägarnas snöskoterförsäkring

Husvagnsförsäkring. Delmoment som ingår i respektive Husvagnsförsäkring. Egendomsskydd Ansvar. Semesteravbrott. Rättsskydd. Personlig lösegendom

Släpvagnsförsäkring. Gäller från

Mekonomen BilLivetförsäkring. Villkorssammanfattning Husvagnsförsäkring

Personbil och lätt lastbil. Förköpsinformation

Mopedförsäkring. Förköpsinformation - villkor:

Personbil och lätt lastbil. Förköpsinformation

Förköpsinformation - villkor , Gäller från

Förköpsinformation Husvagnförsäkring

Försäkring för tungt släp

Snöskoterförsäkring. För- och efterköpsinformation - villkor: ,

Terränghjuling. Gäller från

Försäkring för ATV. Förköpsinformation - villkor:

Kortfattad information om din Husbilsförsäkring Fullständiga villkor finns på Premien

Förköpsinformation Husvagnsförsäkring

FÖRKÖPS-/EFTERKÖPSINFORMATION. Snöskoter. Gäller från

Sveland Husvagnsförsäkring

Mopedförsäkring. Gäller från

Försäkring för ATV. För- och efterköpsinformation - villkor:

Förköpsinformation Information vid distansavtal

Förköpsinformation Gäller från

Snöskoterförsäkring. För- och efterköpsinformation - villkor: ,

Flytande försäkring. Förköpsinformation - villkor Flytande försäkring och Motorfordon. Gäller från

Förköpsinformation Husvagnsförsäkring

Gruppförsäkringsvillkor Motorextra. Gäller från

Sveland Släpförsäkring

Fritidshus. Förköpsinformation - villkor Gäller från

Förköpsinformation Husvagnsförsäkring

FÖRKÖPSINFORMATION Redo försäkring för personbil och lätt lastbil.

Hemförsäkring. Förköpsinformation - Gäller från

Motorcykelförsäkring. Förköpsinformation - villkor:

Försäkringsinformation Carplusförsäkring

Motorcykelförsäkring. För- och efterköpsinformation - villkor:

Moped Klass I. Förköpsinformation - villkor , Gäller från

Förköpsinformation Smart Senior kortfattad information personbil och lätt lastbil.

Försäkringsvillkor. Märkesförsäkring för mopeder av klass 1 & 2. Gäller från den

Försäkring för lätta släp, husvagn och husbil

Vattenskoterförsäkring. Förköpsinformation: villkor

Husvagns- och husbilsförsäkring. Gäller från

Motorcykel. Förköpsinformation - villkor , Gäller från

Husbilsförsäkring. Premien. Vem gäller försäkringen för? Försäkringens giltighetstid. Var gäller försäkringen?

Motorcykelförsäkring. Förköpsinformation - Oktober 2015

Försäkringsinformation Carplusförsäkring

Moped Klass II. Förköpsinformation - villkor , Gäller från

VILLKORSSAMMANFATTNING Kawasaki MX-försäkring Kawasaki enduroförsäkring

Moped Klass I. Förköpsinformation - villkor , Gäller från

ATV. Förköpsinformation - villkor Gäller från

Moped Klass II. Förköpsinformation - villkor , Gäller från

FÖRSÄKRING FÖR TJÄNSTEBIL

Husbilsförsäkring Villkorssammanfattning

Snöskoterförsäkring Villkorssammanfattning

Förköpsinformation Sambla Trygghetsförsäkring Plus

Motorcykel. Förköpsinformation - villkor , Gäller från

ATV. Förköpsinformation - villkor Gäller från

Husbilförsäkring Förköpsinformation - Oktober 2018

Förköpsinformation Lendo Trygghetsförsäkring

Husbilförsäkring. Förköpsinformation - Januari 2016

Husvagns- och husbilsförsäkring. Gäller från

VAR GÄLLER FÖRSÄKRINGEN? Försäkringen gäller endast i de länder som är anslutna till det s.k. Gröna Kort-avtalet.

Förköpsinformation. Advisa Trygghetsförsäkring vid hel arbetslöshet och hel arbetsoförmåga (vid olycksfall, sjukdom, vård av nära anhörig)

Förköpsinformation Husbilsförsäkring

Suzuki Märkesförsäkring MC

Husbilsförsäkring. delmoment som ingår i respektive Husbilsförsäkring.

Förköpsinformation - villkor , Gäller från

Triumph Försäkring. Gäller från

För- och efterköpsinformation Bilförsäkring

Husvagns- och husbilsförsäkring. Gäller från

Husbilsförsäkring. delmoment som ingår i respektive Husbilsförsäkring.

Försäkringsvillkor. Basförsäkring för mopeder av klass 1 & 2. Gäller från den

BUDBIL. Geografisk omfattning

SNÖSKOTERFÖRSÄKRING. Förköpsinformation. Information vid distansavtal

Entusiastförsäkring. Gäller från

Allmänna avtalsbestämmelser

Bilförsäkring. Gäller från

Information vid distansavtal

Husbilsförsäkring. För- och efterköpsinformation

Sveland Snöskoter- & 4-hjulingsförsäkring

Vem gäller försäkringen för? Var gäller försäkringen? Vad är försäkrat? Välj omfattning efter ditt behov

Husbilsförsäkring FÖRSÄKRING. Vardia Försäkring har utsetts till Årets sakförsäkringsbolag på Insurance Awards 2012.

Villkorssammanfattning för bilförsäkring för Saab

Motorcykelförsäkring Förköpsinformation - Oktober 2018

Personbilsförsäkring. Kortfattad information om din försäkring för Företagsägd personbil

Mekonomen BilLivetförsäkring. Villkorssammanfattning Husbilsförsäkring

Förköpsinformation Husbilsförsäkring

ALLMÄNNA VILLKOR KONSUMENTFÖRSÄKRING. Allmänna villkor Konsument Gäller från

Försäkring för tjänstebil

Transkript:

Villaägarnas husvagnsförsäkring Förköpsinformation Gäller från 1 augusti 2019

Förköpsinformation - Husvagnsförsäkring Det här är en kortfattad information om Villaägarnas husvagnsförsäkring. I denna information, som du enligt lag har rätt att få i samband med köp av försäkring, beskriver vi försäkringens innehåll, de viktigaste begränsningarna som finns i försäkringen samt vilka krav som ställs på vad du som försäkrad måste göra för att undvika att en skada inträffar. Vi rekommenderar att du läser igenom och sparar denna förköpsinformation. För att få fullständig information om försäkringens omfattning, undantag och begränsningar etc. rekommenderar vi att du tar del av de fullständiga villkoren som du kan hämta på https://forsakring.villaagarna.se eller eller beställa via e-post forsakring@villaagarna.se eller på telefon 0771-626 010. Vid skada är det alltid de fullständiga villkoren och ditt försäkringsbrev som ligger till grund för skaderegleringen. Om något skydd är särskilt viktigt för dig, ta reda på om det omfattas av försäkringen genom att kontakta oss på Villaägarnas FörsäkringsService på telefon 0771-626 010 eller via e-post forsakring@villaagarna.se. Gruppavtalet Till grund för gruppförsäkringen ligger ett avtal (gruppavtal) mellan å ena sidan Gjensidige Forsikring ASA Norge, svensk filial i egenskap av försäkringsgivare och å andra sidan Villaägarnas Riksförbund som gruppföreträdare. Ansvarig för skaderegleringen är Gjensidige Forsikring ASA Norge, svensk filial. Försäkringen förmedlas av försäkringsförmedlaren Försäkringshuset Amb & Rosén AB, nedan kallat Villaägarnas FörsäkringsService. Korrekta uppgifter Det är viktigt att de uppgifter som ligger till grund för försäkringens omfattning och premie är korrekta. Om uppgifterna är felaktiga eller ofullständiga kan du riskera att få minskad ersättning vid en skada. Kontrollera därför att uppgifterna i ditt försäkringsbrev stämmer och meddela oss om något behöver ändras. Vem försäkringen gäller för Försäkringen gäller för dig som försäkringstagare och endast om du är fordonets verklige ägare och huvudsaklige brukare. Var försäkringen gäller Försäkringen gäller i de länder som omfattas av det så kallade Gröna kort-avtalet och vid transport mellan dessa länder. När försäkringen gäller Försäkringen gäller för skada som inträffar under den försäkringsperiod som anges i ditt försäkringsbrev. Försäkringsperioden är vanligtvis ett år. Försäkringen förnyas därefter om du inte sagt upp den. Tecknas försäkringen samma dag som den ska träda i kraft gäller den från och med det klockslag då den tecknades. Priset på din försäkring (premien) Den premie du betalar för försäkringen är beroende av ett antal faktorer som t ex fordonets totalvikt, ägarens ålder och bostadsort. Din premie påverkas även av vilken försäkringsomfattning du väljer att teckna. Vilken egendom är försäkrad? Försäkringen omfattar den försäkrade husvagnen och sådan utrustning som seriemässigt kunde levereras till denna. tillbehör/ utrustning i eller på fordonet som kan anses vara normalt för fordonet avmonterad del eller utrustning, om inte annan monterats i dess ställe en uppsättning hjul utöver de som finns på husvagnen personligt lösöre i husvagnen förtält och markis till husvagn. För visst lösöre; smycken, datorer, vin, sprit samt TV och radio som inte är fast monterad, lämnas ersättning vid skada endast om skadan skett under resa utanför hemorten. Egendom med begränsning i ersättningsbelopp Vid stöld av hjul, vilka inte tillhandahålls av återförsäljare för aktuellt märke/modell, är högsta ersättningsbelopp 30 000 kr. Personligt lösöre (ej pengar) i husvagn ersätts vid stöld, brand, vagnskada med max 50 000 kr. Vid tecknad Vagnskadeförsäkring ersätts skada på egendom på grund av läckage i husvagnen med högst 50 000 kr. Egendom som inte omfattas av försäkringen Exempel på egendom som inte omfattas mobila uterum anpassade för husvagn mobiltelefon, kamera och surfplatta radarvarnare, laserstörare och liknande tillbehör. 2

Viktiga undantag och begränsningar i försäkringsskyddet För vissa skadehändelser finns begränsningar när det gäller den högsta ersättning som betalas ut vid skada. Vissa begränsningar anges i denna information, övriga framgår av försäkringsbrev och villkor. En del försäkringsmoment innehåller undantag som försäkringen inte gäller för. I försäkringsvillkoren hittar du dessa under rubriken Försäkringen gäller inte för. De viktigaste anger vi också här nedan. Försäkringen gäller inte om fordonet varit utomlands i mer än 182 dagar i sträck när skadan inträffar för fordon som används i näringsverksamhet, vid yrkesmässig uthyrning eller utlåning mot ersättning. Aktsamhetskrav och andra åligganden I försäkringsvillkoret finns beskrivet hur du ska ta hand om det försäkrade fordonet och vilka aktsamhetskrav som du ska följa för att minska risken för skada. Om du inte följt aktsamhetskraven och andra åligganden Har du inte följt aktsamhetskraven eller andra åligganden, kan ersättningen vid skada minskas eller helt utebli. Ersättningen minskas som regel med 25 %, dock med minst 1 000 kr. Vissa aktsamhetskrav/ åligganden anges här nedan. I de fullständiga försäkringsvillkoren kan du ta del av samtliga aktsamhetskrav/ åligganden och hur ersättningen påverkas om du inte följer dessa. Allmänna aktsamhetskrav och andra åligganden Du ska se till att alltid försöka förhindra och begränsa skada som inträffar dragfordonet inte körs av förare som gör sig skyldig till rattfylleri dragfordonet inte körs av förare som saknar det körkort som krävs fordonet inte används om det har körförbud. Hur skadad egendom värderas och ersätts Om det lönar sig att reparera den skadade husvagnen, har Gjensidige rätt att avgöra hur det ska göras och av vem. Bedömer Gjensidige att reparation inte lönar sig lämnas en ersättning som motsvarar fordonets marknadsvärde omedelbart före skadan. Gjensidige har rätt att avgöra om skadat fordon ska repareras, ersättas med likvärdigt fordon eller om skadan ska ersättas kontant. För viss egendom finns tabeller i försäkringsvillkoren med erfarenhetsmässigt bedömda åldersavdrag. Välj omfattning i din försäkring En husvagn behöver inte trafikförsäkras då den omfattas av dragbilens trafikförsäkring. Men det är bara vissa skadehändelser som dragbilens trafikförsäkring täcker, t ex om husvagnen under färd skulle skada ett annat fordon. För att skydda din husvagn för andra typer av skador kan du välja att teckna en halvförsäkring och komplettera med en vagnskadeförsäkring (helförsäkring). Följande skadehändelser omfattas: Halvförsäkring -stöld, brand, glasskada, rättsskyddsskada och ansvarsskada. Om både dragbilen och husvagnen är försäkrade hos Gjensidige ingår även semesteravbrottsersättning. Helförsäkring -halvförsäkring inklusive vagnskada och vattenläckage Det framgår av ditt försäkringsbrev vilken omfattning du har valt. Självrisk Självrisken är den del av skadekostnaden som du själv får stå för vid varje skadetillfälle. Grundsjälvrisken är, om inte annat anges i försäkringsbrevet, vid stöld, brand 2 000 kr glasskada 35 % av kostnaden, lägst 1 500 kr rättsskydd 25 % av kostnaden, lägst 1 000 kr ansvar Ingen självrisk semesteravbrott Ingen självrisk vagnskada inkl. vattenskada 3 000 kr 3

Halvförsäkring Halvförsäkringen omfattar följande skadehändelser Stöldförsäkring Försäkringen gäller för skada genom stöld eller stöldförsök av fordonet. Försäkringen ersätter stöld av personligt lösöre (ej pengar) i samband med stöld av husvagnen eller genom inbrott i låst husvagn. Högsta ersättning är 50 000 kr. För visst lösöre; smycken, datorer, vin, sprit samt TV och radio som inte är fastmonterad, lämnar försäkringen ersättning vid stöld bara om skadan skett under resa och husvagnen inte lämnats obebodd i mer än ett dygn. Försäkringen gäller inte för stöld orsakad av någon inom det egna hushållet stöldskada genom olovligt brukande stöld av pengar. Aktsamhetskrav När husvagnen lämnas ska den låsas med godkänt stöldskydd inkl. dragskolås. Nyckel ska förvaras på ett säkert sätt och inte i direkt anslutning till husvagnen. Avmonterad fordonsdel eller tillbehör ska vara inlåst i utrymme som endast disponeras av dig. Om aktsamhetskraven inte följts Har aktsamhetskraven inte följts så minskas som regel ersättningen med ett särskilt avdrag. Om husvagnen vid stöldskada inte var låst med godkänt stöldskydd och dragskolås sätts ersättningen ned med 2 500 kr. Glasskada Försäkringen gäller för skada på fordonets glasrutor som spräckts eller krossats Brandskada Försäkringen gäller för skada till följd av brand, blixtnedslag och explosion på elektriska kablar genom kortslutning och följdskador på elektriska komponenter. Försäkringen gäller inte för skada genom explosion i däck eller slangar trafikolycka till följd av brand, blixtnedslag, explosion. Aktsamhetskrav Anordning som används för att värma eller torka fordonet ska vara godkänd för sitt ändamål. Vid svetsningsarbete i fordonet ska nödvändiga säkerhetsåtgärder vidtas. Semesteravbrott Försäkringen gäller om både dragbilen och husvagnen är försäkrade hos Gjensidige och du råkar ut för en ersättningsbar skada på husvagnen som leder till ett avbrott i påbörjad semester. Ersättning lämnas med 500 kr/ dag, under den tid det tar att reparera eller skaffa en annan husvagn, dock i högst 4 veckor. Rättsskydd Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga ombuds- och rättegångskostnader för vissa tvister och brottmål kopplat till det försäkrade fordonet. Försäkringen gäller inte för tvist med delägare av fordonet eller med någon som du är eller har varit gift, registrerad partner eller sambo med avseende fordran på grund av utlåning, uthyrning av husvagnen eller tvist i samband med yrkesutövning etc. Försäkringen gäller inte för brottmål där du misstänks eller åtalas för avsiktliga eller grovt vårdslösa gärningar. Försäkringen gäller inte för skada som skett när fordonet kolliderar, välter eller kör av vägen (vagnskada) skada genom skadegörelse (vagnskada). Ansvarsförsäkring Ansvarsförsäkringen lämnar ersättning för det skadestånd som enligt lag kan åläggas dig i egenskap av ägare till husvagnen. Högsta ersättningsbelopp är 5 000 000 kr vid personskada och 1 000 000 kr vid sakskada. 4

Övrig information Försäkringen gäller inte för skada som kan ersättas genom trafikförsäkringen på egendom i fordonet. Helförsäkring Helförsäkring består av halvförsäkring och vagnskadeförsäkring. När du köper en helt ny husvagn ingår ibland en vagnskadegaranti från leverantören. Saknas vagnskadegaranti kan det vara bra att teckna en vagnskadeförsäkring. Vagnskada Försäkringen gäller för skada genom trafikolycka eller annan yttre olyckshändelse, t.ex. vid kollision, dikeskörning eller ett fallande föremål uppsåtlig skadegörelse av någon utomstående. Försäkringen gäller inte för skada genom rost, frätning, köld, vätska eller fukt. Aktsamhetskrav Husvagnen får inte utsättas för onormal påfrestning Vattenskada Vid tecknad vagnskadeförsäkring gäller försäkringen för skada på egendom vid läckage från bostadsutrymmets tank- eller ledningssystem. Högsta ersättning vid skada på egendom är 50 000 kr. Försäkringen gäller inte för skada på tank och rörledningar i samband med läckage skada som orsakats av köld. Aktsamhetskrav Tankar, ledningssystem inklusive slangar och slangklämmor samt tankanslutningar ska kontrolleras årligen med hänsyn till slitage och åldersförändringar. Tankar och slangar i husvagnen ska tömmas på vatten vintertid så att de inte fryser. Villaägarnas gruppskadeförsäkring Medlem i Villaägarna äger rätt att ansluta sig till Villaägarnas gruppförsäkringslösning (frivillig anslutning). Försäkringen är en gruppskadeförsäkring med Villaägarnas Riksförbund som gruppföreträdare. Försäkringshuset Amb & Rosén AB är förmedlare och rådgivare åt Villaägarnas Riksförbund och dess medlemmar. Gjensidige Försäkring ASA Norge, svensk filial är försäkringsgivare för denna gruppförsäkring. Försäkringen är framtagen för medlemmar i Villaägarna. Försäkringshuset Amb & Rosén AB förmedlar här en gruppförsäkringslösning som således inte är framtagen på grundval av en opartisk och personlig analys. En förutsättning för den enskilda försäkringens giltighet är att gruppavtalet består. För försäkringarna gäller dessutom vad som anges i gruppavtalet, i försäkringsavtalslagen (2005:104) och svensk lag i övrigt. Bestämmelse i gruppavtalet har företräde framför bestämmelse i försäkringsvillkoren. Information om organisationen Villaägarnas Riksförbund finns på www.villaagarna.se. Information om försäkringsförmedling Om förmedlaren Försäkringshuset Amb & Rosén AB, org nr 556642-1151 Box 3090 103 61 Stockholm Försäkringsförmedling är en tillståndspliktig verksamhet. Försäkringshuset Amb & Rosén AB är registrerade som försäkringsförmedlare hos Bolagsverket och står under Finansinspektionens tillsyn. Försäkringshuset Amb & Rosén AB har tillstånd att förmedla försäkring i samtliga skadeförsäkringsklasser. För vidare information rörande Försäkringshuset Amb & Rosén ABs registrering kan Bolagsverket kontaktas: Bolagsverket, 851 81 Sundsvall. Telefon: 060-18 40 00, e-post: bolagsverket@bolagsverket.se, www.bolagsverket.se För information rörande tillsyn samt information om förmedlares behörighet att förmedla försäkringar kan Finansinspektionen kontaktas: Finansinspektionen, Box 7821, 103 97 Stockholm. Telefon: 08-408 980 00, e-post: finansinspektionen@fi.se, www.fi.se Försäkringshuset Amb & Rosén AB har tillstånd att förmedla 5

försäkring i samtliga skadeförsäkringsklasser. Försäkringshuset Amb & Rosén AB förmedlar endast skadeförsäkring inom civil-, motor-, olycksfalls- och sjukvårdsförsäkring där Gjensidige Forsikring ASA Norge, svensk filial är försäkringsgivare. Djurförsäkringsprodukter förmedlas via försäkringsgivaren Sveland Djurförsäkring samt sjukvårdsförsäkringar (tecknade före 2016) förmedlades via Nordeuropa Liv och Hälsa AB och försäkringsgivare Knif Trygghet Forsikring AS. Kvalificerat innehav Försäkringshuset Amb & Rosén AB ägs till 100 % av Gjensidige Forsikring ASA. Ersättning Försäkringshuset Amb & Rosén AB erhåller en fast ersättning från Gjensidige Försäkring för sitt förmedlaruppdrag. Gjensidige Försäkring betalar dessutom en ersättning till Villaägarnas Riksförbund. Det är en procentuell andel av premieintäkten. Ansvarsförsäkring Försäkringshuset Amb & Rosén AB har en ansvarsförsäkring hos försäkringsgivaren HDI Global SE (försäkringsnummer 55-168352) via Nordeuropa Försäkring (org nr 556632-6657), Box 56044, 102 17 Stockholm. Telefon: 08-411 11 60, e-post: info@nordeuropa.se, www.nordeuropa.se. Krav riktade mot Försäkringshuset Amb & Rosén AB kan riktas direkt mot försäkringsgivaren för de fall då ersättning ej har utgått från Försäkringshuset Amb & Rosen AB. Ett sådant krav skall riktas till HDI Global SE inom 180 dagar från det att kravet uppstått. Den högsta ersättningen som kan betalas ut för en enskild skada uppgår till 1 250 618 EUR. Under ett år kan ersättning för skador uppgå till som mest 2 501 236 EUR. Information om försäkringsgivaren Försäkringsgivare är Gjensidige Forsikring ASA Norge, svensk filial, org nr 516407-0384. Postadress: Gjensidige Forsikring ASA Norge, svensk filial, Box 3031, 103 61 Stockholm. Besöksadress: Karlavägen 108 B, plan 5, 115 26 Stockholm. Telefon: 0771-326 326 E-post: info@gjensidige.se www.gjensidige.se Gjensidige Försäkring tillhandahåller inte sådan rådgivning som avses i lagen om försäkringsdistribution. Gjensidige Försäkrings anställda, som säljer försäkringar, erhåller en fast månadslön som ibland kan kombineras med en rörlig ersättning. Gjensidige Forsikring ASA Norge, svensk filial, är en filial till Gjensidige Forsikring ASA med huvudkontor och säte i Oslo, Norge. Den svenska filialen har sitt huvudkontor i Stockholm. Gjensidige Forsikring ASA Norge, svensk filial står i egenskap av filial till ett norskt försäkringsbolag i första hand under tillsyn av norska Finanstilsynet, Postboks 1187 Sentrum, 0107 Oslo. Telefon +47 22 93 98 00, e-post post@finanstilsynet.no, www.finanstilsynet.no. Därutöver står den svenska filialen även under tillsyn av den svenska Finansinspektionen, Box 7821, 103 97 Stockholm. Telefon 08-408 980 00, e-post: finansinspektionen@fi.se, www.fi.se. Vad gäller marknadsföring står bolaget även under tillsyn av Konsumentverket, Box 48, 651 02 Karlstad. Telefon 0771-42 33 00, e-post konsumentverket@konsumentverket.se, www.konsumentverket.se. All kommunikation, såväl muntlig som skriftlig, mellan Gjensidige och dess kunder i Sverige sker på svenska. Ångerrätt Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ett köp som du gjort på distans, t ex via telefon eller internet. Ångertiden är 14 dagar från den dag avtalet ingicks och du har fått information om ångerrätten och vad som ingår i försäkringen. Vid telefonförsäljning, när du har blivit kontaktad av oss, har avtalet ingåtts först när du har bekräftat det skriftligen. Om du vill utnyttja din ångerrätt måste du meddela detta muntligen till Villaägarnas FörsäkringsService på telefon 0771-626 010 eller skriftligen till Villaägarnas FörsäkringsService, Box 3031, 103 61 Stockholm, via e-post: forsakring@villaagarna.se eller på annat sätt. Du kan också använda det standardformulär som finns på www.konsumentverket.se. Gjensidige har rätt att kräva premie för den tid som försäkringen varit gällande. Premiens betalning Du kan välja att betala din försäkring helårs-, halvårs- eller månadsvis. Månadsbetalning sker via autogiro. Väljer du att betala via pappersfaktura så tillkommer en fakturaavgift på 30 kr. En förutsättning för att försäkringen ska gälla är att du betalar premien i rätt tid enligt gällande betalningsvillkor. Premien för en ny försäkring ska betalas inom 14 dagar efter den dag vi sänt dig försäkringsbrev med inbetalningskort. När försäkringen ska förnyas sänder vi ett nytt försäkringsbrev 6

med inbetalningskort för den nya premien. Denna ska betalas senast när den nya försäkringsperioden börjar. Du har dock alltid en månad från aviseringsdagen på dig att betala. Om du inte betalar premien i rätt tid tar vi ut en påminnelseavgift och säger upp försäkringen. Försäkringen upphör att gälla 14 dagar därefter. Betalar du under dessa 14 dagar fortsätter försäkringen att gälla. Anmäla skada Skada ska anmälas till Gjensidige utan dröjsmål. Skadeanmälan gör du enklast genom att gå in på Gjensidiges hemsida www.gjensidige.se För att vi ska kunna hjälpa dig så effektivt som möjligt ska du sända in de underlag som vi behöver för att kunna behandla din skadeanmälan, t ex polisanmälan och specificerat ersättningskrav. Du ska alltid kontakta oss före reparation, bärgning och återanskaffning. Skador Telefon 0771-326 326 E-post: skador@gjensidige.se Skada anmäler du enklast på www.gjensidige.se Skadejour och vid skada utomlands Vid akut skada efter kontorstid, på helger eller vid skada utomlands, kontakta vår skadejour på telefon 0771-614 614. Preskription Vill du ha försäkringsersättning eller annat försäkringsskydd så måste du väcka talan inom 10 år från tidpunkten när det förhållande som enligt försäkringsavtalet berättigar till sådant skydd inträdde. Annars går rätten till ersättning förlorad. Har du framställt anspråket till försäkringsbolaget inom den tid som nu angetts har du alltid minst sex månader på dig att väcka talan vid domstol från det att bolaget har förklarat att det har tagit slutlig ställning till anspråket..om vi inte kommer överens Omprövning inom Gjensidige Försäkring Om du inte är nöjd med vår skadereglering vill vi att du kontaktar oss för att få råd om hur du kan få ärendet omprövat. I första hand ska du begära en omprövning hos skaderegleraren. Det kanske har uppstått ett missförstånd eller framkommit nya omständigheter som kan påverka vår bedömning. Om du inte är nöjd med försäkringsdistributionen eller beslut från Gjensidige Försäkring eller Försäkringshuset Amb & Rosén AB är du välkommen att kontakta Gjensidiges kundombudsman; Gjensidige Försäkring Kundombudsmannen Box 3031 103 61 Stockholm E-post: Kundombudsmannen@gjensidige.se Du kan även göra en anmälan via vår hemsida www.gjensidige.se/klagomål. Där kan du också läsa mer om hur vi hanterar ditt klagomål. Inkomna klagomål besvaras inom 14 dagar och tar ärendet längre tid meddelar vi dig detta. Omprövning utanför Gjensidige Försäkring Om du har fått ditt ärende omprövat och ändå inte är nöjd har du även möjlighet att vända dig till: Trafikskadenämnden Nämnden prövar frågor som gäller trafikskadeersättningar för personskada. Nämnden handlägger huvudsakligen frågor om ersättning vid invaliditet och dödsfall. Trafikskadenämnden är inrättad av försäkringsbolagen efter direktiv av regeringen. Trafikskadenämnden, Box 24048, 104 50 Stockholm. Telefon: 08-522 787 00, www.trafikskadenamnden.se Konsumenternas försäkringsbyrå, Box 24215, 104 51 Stockholm. Telefon 0200-22 58 00 www.konsumenternas.se Byrån har till uppgift att kostnadsfritt ge råd och hjälp åt konsumenter i försäkringsfrågor. Du kan också få en tvist prövad av: Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm. Telefon: 08-508 860 00 www.arn.se ARN:s prövning är kostnadsfri och beslutet har formen av en rekommendation. Du kan också få råd via din kommunala konsumentvägledare eller genom att besöka Konsumentverkets webbaserade konsumentupplysning på www.hallåkonsument.se Allmän domstol Du kan även vända dig till allmän domstol för att få ditt ärende prövat, www.domstol.se. Kostnader i samband med domstolsprövningen kan du i flera fall få hjälp med genom rättsskyddet i din försäkring. Detta gäller även vid en tvist med Gjensidige. 7

Information om behandling av personuppgifter Personuppgifter är sådana uppgifter som direkt eller indirekt kan kopplas till en fysisk person. Vi på Gjensidige Försäkring värnar om våra kunders integritet när vi behandlar personuppgifter. Vi behandlar personuppgifter enligt gällande dataskydds- och försäkringslagstiftning. Behandling av personuppgifter sker endast när det är nödvändigt för att kunna administrera försäkringarna och fullgöra våra skyldigheter såsom offerera och teckna försäkring samt utföra skadereglering. Personuppgifterna kan också komma att användas för marknadsföring när vi erbjuder våra kunder andra försäkringar. Gjensidige Försäkring får in personuppgifter direkt från kund eller någon som företräder kunden, offentliga register och samarbetspartners, myndigheter och kreditupplysningsföretag. Personuppgifterna kan komma att lämnas ut till våra samarbetspartner för att administrera försäkringen, exempelvis för att säkerställa ett medlemskap eller vid skadehantering. Vi kan ibland spela in telefonsamtal för att utvärdera vår service och för att dokumentera distributionen av försäkringar. Läs mer om vår personuppgiftshantering på www.gjensidige.se. Dessutom äger bolaget rätt att lämna uppgifter till Larmtjänst för utredning av oklara uppgifter och eftersökning av stulen egendom. Personuppgiftsansvarig för Larmtjänst är Larmtjänst AB, Box 24158, 104 51 Stockholm. Aktuella lagar mm För detta avtal gäller svensk lag. Vid en eventuell tvist ska talan väckas vid svensk domstol. Utöver försäkringsvillkoren gäller bland annat också reglerna i Försäkringsavtalslagen (2005:104) och Lagen om försäkringsdistribution (2018:1219) för din försäkring. I fråga om marknadsföring tillämpas Marknadsföringslagen (2008:486) och vid distansköp Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokal (2005:59). Villaägarnas FörsäkringsService Telefon: 0771-626 010 E-post: forsakring@villaagarna.se Skador Telefon 0771-326 326 E-post: skador@gjensidige.se Vid administrationen av denna försäkring samarbetar Gjensdige Försäkring med Försäkringshuset Amb & Rosén AB som försäkringsförmedlare. Detta samarbete innefattar även Villaägarna. Parterna har ett delat ansvar innebärande att de var för sig ansvarar för den behandling av personuppgifter de företar för att administrera försäkringen. Läs mer om hur samarbetsparterna behandlar personuppgifter på www.gjensidige. se och https://forsakring.villaagarna.se Skaderegistrering Försäkringsbolaget använder sig av ett för försäkringsbranschen gemensamt skadeanmälningsregister (GSR). Detta register innehåller vissa uppgifter om skadan samt uppgift om vem som begärt ersättning och används endast i samband med skadereglering. Detta innebär att bolaget får reda på om du tidigare anmält någon skada hos annat försäkringsbolag. Ändamålet med GSR är att tillhandahålla ett underlag till försäkringsföretag för att identifiera oklara försäkringsfall. Därigenom kan företagen motverka utbetalning av ersättningar som baseras på oriktiga uppgifter liksom felaktig utbetalning från flera försäkringar för samma skada. Uppgifterna kan även användas i avidentifierad form för statistiska ändamål. Personuppgiftsansvarig för GSR är Skadeanmälningsregister (GSR) AB, Box 24171, 104 51 Stockholm. Se www.gsr.se för mer information om den behandling av uppgifter som förekommer i registret. 8

Villaägarnas FörsäkringsService Box 3031, 103 61 Stockholm Hemsida https://forsakring.villaagarna.se Telefon 0771-626 010 E-post forsakring@villaagarna.se 9