Mitt Hemma MARS 2017 EN LOKAL KUNDTIDNING FRÅN HYRESBOSTÄDER De gör våra områden snyggare och tryggare Stor efterfrågan på hyresrätter i Rambodal Miljöstipendiaten Carola lyfter området
VI JOBBAR I DITT OMRÅDE TRIVS DU HOS OSS? Din åsikt spelar roll Conny Nilsson Områdesansvarig Christer Lembke Bovärd Ove Wikström Bovärd Kennt Hofmann Bovärd Susanne Broman Bovärd HÄR NÅR DU OSS Områdeskontoret Besök: Plåtslagaregatan 93 (Bredvid tvättstugan i Porten) Öppet: Vardagar 08.00-09.00 För ärenden som felanmälan, uthyrning via Botorget, övriga frågor eller när du vill nå oss, ring: Kundtjänst 011-21 16 00 BOKA KVARTERSLOKAL Norra Hageby, Bäckgatan 7 Carola & Arto Vainioranta, 0725-784103. Telefontider: Måndag-fredag 17.00-20.00 Vid hyra fredag-söndag, återlämnas nyckel måndag förmiddag. Nocken, Grundläggaregatan 151 Susanne Spetz, 0725-78 40 83 Telefontider: Måndag och onsdag 10.00-12.00, torsdag 19.00-21.00 Under maj månad delar vi ut årets NKIundersökning. NKI står för nöjd kund-index och handlar om hur du som hyresgäst trivs hos oss. Undersökningen delas ut till hälften av våra bostadsbestånd, så om du inte får den i år så får du den garanterat nästa år. Vi är oerhört lyhörda och läser igenom varje enkät mycket noga och ser sedan över hur vi på bästa sätt kan förbättra ditt boende.
PÅ GÅNG Vårsol! Och med det kommer det hoppingivande ljuset. Det gör att vi lägger ökat fokus på yttre miljö så att ni har fina, prunkande gårdar att njuta av när våren kommer. Självklart händer fler saker i ditt område det kan du läsa om här! Varmt välkommen till vårt nya områdeskontor! Nu har vi flyttat in på vårt nya områdeskontor. Vi sitter på Vrinnevigatan 14. Vi har dessutom ändrat våra besökstider till 13.00-14.00 alla vardagar. Varmt välkommen till oss! Marknadsdag i Norra Hageby Boka redan nu in vår marknadsdag! I år arrangerar vi den på torsdagen den 31 maj, platsen är baksidan av Bäckgatan 2. Vi bjuder på underhållning och självklart finns vi från Hyres bostäder på plats för att ta emot förslag på hur vi kan förbättra vårt område. Grillning i Porten den 17 maj Vi bjuder även på grillat, lite musik och skön stämning. Varmt välkommen hit för härligt umgänge och mingel! Problem med duvor Många av er hyresgäster har hört av sig till oss angående problem med duvor och att de skräpar ner rejält. I år har vi därför pengar i budgeten för att säkra samtliga fastigheter i hela Portenområdet från duvor. Det är även viktigt att du som hyresgäst ser till att inte duvorna håller till på din balkong. Stor renovering planeras Vi planerar en stor renovering på Vrinnevigatan 14-16 och Bäckgatan framöver. Exakta datum för renoveringen är inte satta. Vi vet däremot att projektet kommer att pågå under tre års tid och blir garanterat ett stort lyft för området. Rent, snyggt och tryggt ute Vår stora satsning på den yttre miljön fortsätter. Vi rensar upp, tar bort onödigt buskage och ser över planteringarna för att underlätta skötseln av området. Dessutom fortsätter arbetet med att färdigställa de delar vi inte är klara med i Porten ännu. Vi är måna om att det ska vara rent, snyggt och tryggt i vårt område. Ljusare och tryggare källare Vi fortsätter arbetet med att byta ut vår belysning i samtliga källare. Vi byter till ledarmatur som både är energisnålare och ger en tryggare miljö eftersom de har längre hållbarhet. Hyr gärna våra kvarterslokaler! Du vet väl att du kan hyra våra kvarterslokaler om du har födelsedag, en aktivitet eller annat du vill anordna när inte den egna lägenheten räcker till? Kom ihåg att du bokar kvarterslokalen via Botorget. Kontaktuppgifterna hittar du på sista sidan av det här nyhetsbrevet. Förstärkning i sommar Nu påbörjar vi vår rekrytering av semestervikarier. Vi tar främst kontakt med Himmelstalundsskolan för att hitta vikarier över sommaren.
DE GÖR VÅRA OMRÅDEN SNYGGARE OCH TRYGGARE Målet är en närmare personlig kontakt med hyresgästerna Bovärdar med helhetsansvar Med fler bovärdar i Hageby ökar vi närvaron i området. Nu kommer ni hyresgäster få se Hyresbostäders egna anställda göra allt från reparatörsjobb till lägenhetsbesiktningar, ogräsrensning, skräpplockning och allt annat som behövs för att hålla Hageby rent, snyggt och tryggt. För cirka två och ett halvt år sedan bestämde vi oss för en omorganisering i centrumområdena, där vi utökade med fler bovärdar. De fick fler arbetsuppgifter och utökat ansvar, men det allra viktigaste var att de dagligen skulle röra sig i området och finnas nära hyresgästerna. Satsningen var så lyckad att vi på Hyresbostäder bestämde oss för att anställa mer egen personal i alla våra områden. Efter omorganisationen, som började gälla i september förra året, började vi ta ansvar för det mesta i området. Allt från reparatörsjobb till besiktningar och yttre skötsel, berättar bovärden Christer Lembke. Tillsammans med sina kollegor, bovärdarna Susanne Broman, Kennt Hofmann och Ove Wikström tar han hand om det mesta som rör lägenheterna. Om exempelvis låset är trasigt, om kranen droppar eller om det är stopp i avloppet då är det bovärden som dyker upp efter att du ringt Kundtjänst och gjort en felanmälan. Tidigare gjordes stora delar av arbetet av entreprenörer, vilket innebar att dessa kom och tog krafttag enbart under vissa tidpunkter under året. Numera är det Hyresbostäders egen personal som dagligen rör sig i området och på så sätt håller koll på vad som behöver åtgärdas och liknande. Vi har delat upp de cirka 960 lägenheterna och radhusen i området mellan oss. Men om någon är sjuk eller behöver hjälp rycker vi självklart ut och fixar saker i alla fastigheter, säger Kennt. Dessa fyra har redan hunnit bli ett sammansvetsat gäng, och de märker att hyresgästerna känner en trygghet i att de rör sig i fastigheterna och på gårdarna dagligen. Målet är en närmare personlig kontakt med hyresgästerna, att fortsätta jobba på att folk ska kunna komma fram spontant och framföra idéer och önskningar.
PERSONLIGT KENNT HOFMANN Ålder: 53 år. Bor: Ljura. Familj: Sambo. Intressen: Innebandy, hockey, resor. Gör på Hyresbostäder: Bovärd i Hageby. PERSONLIGT SUSANNE BROMAN Ålder: 51 år. Bor: Utanför Kimstad. Familj: Sambo och fyra katter. Intressen: Trädgårdsarbete, fixa med huset, kollar gärna på vintersport. Gör på Hyresbostäder: Bovärd i Hageby. PERSONLIGT CHRISTER LEMBKE Ålder: 62 år. Bor: I Högalund. Familj: Sambo. Intressen: Fiska, har båt i Bottna, umgås med barn och barnbarn, gå på fotbollsmatcher på Östgötaporten. Gör på Hyresbostäder: Bovärd i Hageby. Vi försöker alltid ta oss tid till att lyssna på alla, säger Ove. Under hösten upplevde gänget en kraftig ökning av arbetsbelastning i form av mängder av reparatörsjobb. Vi vet inte vad det berodde på, men nu har det lugnat ner sig och vi kan fokusera mer på att strukturera upp vårt arbete. Vi fyra känner alla varandra sedan tidigare, men nu ska vi bli ett ännu tajtare team som ska utföra ett så bra jobb som vi bara kan, säger Susanne. På frågan om vad som är det bästa med att jobba som bovärd är de fyra helt överens. Jobbet är fritt och vi planerar våra dagar helt själva. Dessutom är vi ett härligt team som har roligt tillsammans. Har vi kul på jobbet smittar det av sig till våra hyresgäster, vilket känns bra, avslutar de. PERSONLIGT OVE WIKSTRÖM Ålder: 57 år. Bor: På söder. Familj: Singel. Intressen: Musik, laga mat, umgås med vänner, gillar salsa. Gör på Hyresbostäder: Bovärd i Hageby.
RUSNING! Stor efterfrågan på våra nya hyresrätter i Rambodal Nyfiken? Gå en rundtur på hemsidan! I det populära och växande området Smedby-Rambodal, precis intill gymnastiksalen vid Rambodalsskolan, bygger vi nu 56 nya hyresrätter. Läget är extra intressant eftersom det inte finns så många hyresrätter i området idag. Uthyrningen kickstartade sista helgen i februari då vi på Hyresbostäder fanns på plats i Mirum Galleria. Intresset var stort och många broschyrer delades ut. Nu har uthyrningen påbörjats enligt vår fördelningsprincip. Det innebär att 25 procent av lägenheterna fördelas via kö och 75 procent fördelas via lottning. Just nu ringer vi runt till alla de som hamnat först på respektive lägenhet. För mer information om hyreslägenheterna i Rambodal hänvisar vi till hemsidan, hyres bostader.se/ rambodal. Där kan du bland annat vandra runt virtuellt i en lägenhet och med hjälp av vår Bostadsväljare klicka dig in i varje lägenhet. Där kan du kika på planlösningen, hyresnivån och vad vi kan erbjuda i form av standard och kvalitet. Är du intresserad men har ännu inte anmält dig eller visat intresse? Hör av dig till någon av våra säljare för mer information om vad som fortfarande finns ledigt: ring till Lotta på telefonnummer 011-21 16 92 eller Tuija på telefonnummer 011-21 08 35. Det går även bra att mejla oss via: nyproduktion@hyresbostader.se
HALLÅ DÄR......Mats Karlsson Du är underhållschef på Hyresbostäder. Vad innebär det? Det innebär att jag leder min arbetsgrupp som omsätter en stor del av Hyresbostäders underhålls och investeringsbudget i olika projekt. Jag kommer från skogsindustrin där varje projekt gärna ska gå med vinst inom två år men att arbeta med fastigheter är betydligt mer långsiktigt. Dessutom har vi ett politiskt incitament att arbeta efter. Fastigheter innebär också att mycket är händelsestyrt, som exempelvis vattenskador och bränder. Vilken är den största utmaningen? Att skapa en långsiktig planering med underhållsplaner som sträcker sig 20 år framåt i tiden. Det är viktigt att hantera det händelsestyrda underhållet så att de inte ger avkall på våra långa satsningar. Hur mycket pengar läggs på underhåll? Projekt & Inköp hanterar i år 242 miljoner fördelat på mer än 100 olika projekt. Kan du ge några exempel? Stora satsningar sker på stammar, badrum och tvättstugor med automatdosering. Sedan har vi projektet i Ljura som är inne i sin slutfas med endast ett hus kvar att totalrenovera. Vi renoverar tätskiktet till garagedäcket i Ringdansen som är ett omfattande projekt och beräknas pågå i 7-10 år. Två större renoveringar av hus kommer att ske i norra Hageby och Ektorp. Vad är roligast på jobbet? Mina medarbetare! De är helt under bara att jobba till sammans med. Vi är tolv medarbetare på Projekt & Underhåll där alla arbetar självständigt och har mycket personligt ansvar. Vi har väldigt god stämning och när jag ser att personalen trivs på arbetet och lyckas med sina upp drag, då är det som roligast. Jag ser fram emot många trevliga och lärorika år här på Hyres bostäder.
E-KOLL, VÅR STORA ENERGIUTMANING Engagemang gav stipendium Vi på Hyresbostäder vill visa vår uppskattning gentemot de hyresgäster som engagerar sig i sitt boende. Ett sätt är att dela ut stipendium. Förra årets miljöstipendiat, Carola Johansson, blev belönad för att hon gjort sitt område till en grönare plats i dubbel bemärkelse. När Carola för fem år sedan flyttade in i sin lägenhet på Kungsladugatan i Oxelbergen började hon genast engagera sig i att rusta upp gården. Till sin hjälp tog hon både grannar och områdespengen, den pott på 300 kronor per år som varje hushåll tilldelas för att göra förbättringar i området. Och förändringar blev det. Miljön förvandlades från trist och opraktisk till mysigt grön och inbjudande. Återbruk är något jag värderar högt. Exempelvis har vi använt de växter som redan fanns och planterat om på nya ställen, förklarar Carola. Ett annat initiativ var att hon tillsammans med Hyresbostäder omplacerade kärlen i miljörummet och skapade en hörna med hyllplan där hyresgästerna kan placera husgeråd, böcker och liknande som de vill bli av med. Då kan grannarna kika där med jämna mellanrum om något som någon annan vill kasta kan bli till något användbart hemma hos dem själva. Lilla återbruket kallar Carola hörnan, som blivit både uppskattad och välanvänd. Jag blev väldigt överraskad och enormt glad när jag hörde att jag skulle få miljöstipendiet. Att Hyresbostäder anser mig vara någon som främjar gemenskapen mellan oss grannar känns jättekul. Att jag dessutom är en bra förebild i andras ögon, och en resurs i miljöarbetet, känns otroligt hedrande! Carola tillägger att hennes ideella arbete alltid varit på eget initiativ. Men tack vare att områdesansvarige Olavi Järvinen gett henne fullt förtroende har samarbetet fungerat otroligt bra. Jag kommer med idéer, gör ritningar och liknande som jag visar för Olavi för att han ska kunna godkänna dem innan vi genomför något. Det fungerar väldigt smidigt, avslutar hon. PERSONLIGT CAROLA JOHANSSON Ålder: 49 år. Bor: Oxelbergen. Familj: Tre söner. Gör: Koordinator på Folkuniversitetet.
Nu gör vi energideklarationer på ditt hus Sedan 2008 utför vi energi deklarationer på alla våra fastigheter. Dels för att det är ett lagkrav sedan 2006 men även för att få en bra indikation på hur energianvändningen ser ut i våra fastigheter. Mätningarna görs av ett ackrediterat företag som är ute på plats och ser över husen. Sedan levererar jag förbrukningsstatistiken till dem. Det handlar om allt från byggnadsytor till radonmätningar och deklarationskontroller, förklarar Rolf Blom, energicontroller på Hyresbostäder. Det här är inget som påverkar dig som hyresgäst, mätningarna görs inte i lägenheterna. När resultaten sammanställts sätts de upp i aktuella trapphus för att du som hyresgäst ska få en tydlig bild av hur energianvändningen och innemiljön är i just ditt hus. Vi har redan gjort energi deklarationer i hälften av vårt bestånd, och där har vi även satt upp deklarationerna i trapphusen. Under året deklarerar vi också andra halvan av våra fastigheter, så om du inte hittar en deklaration i din trappuppgång beror det helt enkelt på att vi inte har gjort deklarationen i just ditt hus ännu. Hur ser resultatet ut hittills? Mycket bra. Vi arbetar intensivt med att minska energianvändningen och det ger resultat, avslutar Rolf Blom.
ERBJUDANDEN MED BONUSKORTET Som hyresgäst hos oss får du flera erbjudanden mot uppvisande av giltigt Bonuskort. BONUSKORT 2017 Hälsoteamet Har du barn som vill lära sig simma eller vill du själv komma i form till sommaren? På Hälsoteamet i Ringdansens Centrum får du som boende hos Hyresbostäder 15 % rabatt på årskort och halvårskort. Du får också ett tränings kort till ett värde av 675 kr när du anmäler och betalar din plats på Babysim, Plask & Lek eller simskola. Besök www.halsoteamet.se eller prata med personalen på plats så får du all information om vad de kan erbjuda dig och din familj. Navestads bageri Doften av nybakat bröd kan man aldrig få nog av! Navestads Bageri i Ringdansens Centrum serverar alltid färskt bröd både fika- och matbröd. Här hittar du även tårtor och smörgåstårtor i olika storlekar och smaker för alla tillfällen. Från dop och bröllop till studentfester och födelsedagar. Mot uppvisande av Bonuskortet får du 15 % rabatt på dessa godsaker. Välkommen till Ringdansens centrum eller besök hemsidan på www.navestadbageri.se Beijer Byggmaterial Är du i behov av nya verktyg, arbetskläder, glödlampor eller andra produkter som behövs i ditt hem eller sommarstuga? Hos Beijer Byggmaterial erhåller du som hyresgäst hos Hyresbostäder 10 % rabatt på lagerförda varor mot uppvisande av Bonuskortet. Välkommen att besöka butiken på Exportgatan 42 i Norrköping eller hitta information och inspiration på www.beijerbygg.se
ÖKA GEMENSAMHETSKÄNSLAN DU KOMMER VÄL? Aktiviteter i våra områden Varje år genomför vi en hel del aktiviteter i våra områden. Här hittar du de datum som redan nu är satta för våren och sommaren. Skriv upp i kalendern! Vi kommer självklart att påminna dig även i nästa nummer av Mitt Hemma. Men för att säkerställa att du inte missar aktiviteterna får du en översikt här. Kom ihåg att aktivera aktivitetspengen! Visste du att 100 kronor per lägenhet i ditt område samlas i en pott för aktiviteter? Syftet är att öka gemensamhetskänslan i området. Målgruppen ska vara så bred som möjligt, vi vill alltså helst att alla i ett bostadsområde ska känna att de kan delta. Pengarna får inte användas till alkohol eller resor men gärna till grillkvällar och tårtkalas! Även ideella föreningar i ditt område kan söka pengarna. Det finns en del pengar i potten så kom ihåg att söka! Gör du inte det så brinner pengarna inne. Ta kontakt med din områdesansvarige om du har idéer eller fyll i enkäten som finns på vår hemsida. Tisdag 28/3: Trivselvandring Ättetorp Tisdag 2/5: Gårdsträff Granen (centrum öst) Tisdag 2/5: Gårdsträff Kannan (centrum öst) Onsdag 3/5: Gårdsträff Sumpen (centrum öst) Onsdag 3/5: Gårdsträff Grundverket (centrum öst) Torsdag 4/5: Gårdsträff Hatten (centrum) Torsdag 4/5: Grillfest Skärblacka Lördag 13/5: Marielundsdagen (ett samarbete med Östgötaporten) Tisdag 16/5: Grillfest i Ättetorp Onsdag 17/5: Grillfest i Porten Lördag 20/5: Kulturfest i Ringdansen Lördag 20/5: Gröna dagen i Klockaretorpet Tisdag 23/5: Fenix områdesträff (Gamla lasarettet) Lördag 27/5: Åbydagen Onsdag 31/5: Marknad vid områdeskontoret i Hageby Torsdag 8/6: Bomingel, Oskarsgatan Lördag 10/6: Ljuraparkens dag Lördag 1/7: Såpkullen frukostträff Lördag 26/8: Ektorpsdagen
Lämna ditt bästa energispartips Har du idéer kring hur vi kan spara energi i just ditt hus? Lämna ditt energispartips till oss genom att fylla i formuläret på hyresbostader.se/artikel/lamna-energispartips eller ring Kundtjänst på 011-21 16 00. Du får alltid en återkoppling kring hur vi har behandlat just ditt tips. NÄR DU VILL NÅ OSS Botorget När du vill göra en felanmälan, har frågor om ditt boende, uthyrning, Gräddhyllan (tillval, kabel-tv & bredband) eller vill nå oss. TELEFON 011-21 16 00 Måndag-torsdag: 8-16 Fredag: 8-15 Dag före helgdag: 8-12 Besök, S:t Persgatan 78-80: Måndag-onsdag: 10-17 Torsdag: 10-18 Fredag: 10-15 Dag före helgdag: 10-12 E-POST kundtjanst@hyresbostader.se KABEL-TV OCH BREDBAND Läs mer på www.hyresbostader.se JOUR Vid akuta ärenden på kvällar efter kontors tid och under helger ringer du samma nummer, 011-21 16 00 så blir du kopplad till vår jour. Studentbo För dig som studerar och vill hyra bostad. TELEFON 011-21 16 70 Måndag-torsdag: 8-16 Fredag: 8-15 Dag före helgdag: 8-12 Besök, Bredgatan 46: Måndag: 13-17.30 Tisdag-fredag: 13-15 E-POST info@studentbo.se VÅR HEMSIDA www.studentbo.se JOUR STUDENTBO Akut felanmälan efter kontorstid ring vår trygg hets- och fastighetsjour 011-21 16 70. Gäller Studentbos egna fastigheter. WWW.HYRESBOSTADER.SE WWW.FACEBOOK.COM/HYRESBOSTADER Tidningen ges ut av Hyresbostäder i Norrköping AB. Textproduktion Skandevall Media AB Grafisk form Simon Ahlvin, Bulta Miljömärkt trycksak från TelloGruppen Söderköping, lic.nr. 341363 Kontakta redaktionen på mitthemma@hyresbostader.se