SOS Insights Seniortema: När 60+ segmentet skadas på resan www.sos.eu
INNEHÅLL Materialet får gärna delas vidare När 60+ segmentet skadas på resan Gå till Skadetyp och ålder Gå till Skadekostnader och ålder Gå till 2 / 13
När 60+ segmentet skadas på resan I Norden lever vi längre än någonsin förr. Livslängden för både män och kvinnor blir allt längre och framtidsforskare talar om ett helt nytt segment de kallar för seenagers, det är en sammanslagning av orden seniors och teenagers. Denna tendens avspeglar sig även i SOS Internationals skadestatistik där äldre människor (här definierade som 60+) representerar en stor andel av de sammanlagda skadekostnaderna. Seenagers kännetecknas bl.a. av att de får tillbaka många av de fördelar som tonåringar har som mer tid och färre förpliktelser. Det ger dem mer frihet och de får möjlighet att vara mer impulsiva. Dessutom håller dem sig friska längre och fysiska skavanker, sjukdomar och behov av fysisk hjälp inträder nu långt senare i livet än någonsin tidigare. I det här temat vill vi göra en djupdykning i denna utveckling var vi har samlat en rad olika skadestatistiker för äldre människor, däribland även skadetyper, destinationer, restidpunkter och kostnader, dessutom vill vi komma in på vad man ska vara särskilt uppmärksam på vid assistans av äldre resenärer. Utvecklingen av livslängden för svenskar 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 00/01 01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09 09/10 10/11 11/12 12/13 13/14 Män 14/15 15/16 Kvinnor 16/17 Förväntad livslängd för svenskar i framtiden 94 92 Män Kvinnor 90 88 86 84 82 80 2022 2027 2032 2037 2042 2047 2052 2057 2062 2067 2072 2077 2082 2087 2092 2097 2102 2107 2112 2117 Källa: Statistiska centralbyrån (SCB) 3 / 13
Vad visar statistiken? Under 2017 registrerade SOS Internationals larmcentral över 24 000 ärenden där den skadade var 60 år eller äldre, vilket motsvarar ca 25 % av det samlade antalet ärenden. Denna siffra omfattar både danska, svenska, norska och finska resenärer och ligger i nivå med de två föregående åren. Vad gäller de svenska resenärerna kan vi se en mindre ökning i antalet ärenden mellan 2015 och 2017 på ca 13 %. 60+ resenärers andel av totala skadeantalet per land 30 % 25 % 20 % 15 % 10 % Du kan se fördelningen av dessa ärenden efter nationalitet och kön här nedan (siffrorna representerar bara ärenden där den skadade var 60 år eller äldre). 5 % Svenska ärenden Norska ärenden Danska ärenden Finska ärenden Restrender bland äldre Fördelning efter kön 2017 (nordiska 60+ resenärer) Fler äldre kommer ha Kvinnor Framtiden Ha bättre ekonomi Resa till interkontinentala destinationer Åka på längre semestrar Resa till högriskländer 51% 49% Män Nordiska resenärer (60+) Fördelning efter kön 2017 (svenska 60+ resenärer) Påverkan Ökade skadekostnader Andra krav på kundresan för att tillmötesgå andra behov Kvinnor Män 53% 47% Vilket kan innebära... Svenska resenärer (60+) 4 / 13
SOS Internationals statistik visar dessutom att de äldre kommer till skada i samma länder som resten av befolkningen.,, och är de mest populära resedestinationerna och därmed också de länder från vilka SOS International hanterar flest ärenden. Unga människor och barnfamiljer är ofta bundna till arbete och skola och måste följa kalenderårets semestertider i motsättning till äldre människor som har större möjlighet att välja när på året de vill resa och det gör dem oftast när det blir kallt i de nordiska länderna. Till skillnad från resten av befolkningen reser äldre på andra tidpunkter av året. Toppskadeländer för nordiska resenärer (60+) 2017 Antal ärenden 500 450 400 350 USA 300 250 200 150 100 50 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 Veckor Toppskadeländer för svenska resenärer (60+) 2017 Antal ärenden 800 700 600 USA 500 400 300 200 100 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 Veckor 5 / 13
Svenska resenärer (60+) 2017 Antal ärenden 160 140 120 100 USA 80 60 40 20 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 Veckor Svenska resenärer (0 59) 2017 Antal ärenden 300 250 200 USA 150 100 50 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 Veckor Toppskadeländer för nordiska och svenska resenärer (60+) 2017 NORDEN 1 2 3 4 5 USA 4 5 4 5 1 SVERIGE 1 1 3 2 2 2 3 3 4 USA 5 6 / 13
Äldre riskerar att dubbelförsäkra sig SOS Internationals nätverksavdelning upplever att det i högvolymområden som t.ex. kan finnas kliniker eller sjukhus som erbjuder abonnemangslösningar eller andra kompletterande lösningar utöver reseförsäkringen, särskilt till äldre som kanske har fast egendom i området eller befinner sig i området en längre tid åt gången. Många nordiska läkare väljer också att slå sig ner i utlandet och öppna praktik och det är betryggande för äldre att ha en läkare i närheten som talar deras eget språk. Det bästa rådet till resenärerna är att de alltid ska se till att kontakta SOS Internationals larmcentral om de är i behov av hjälp. Vi har ett omfattande nätverk av sjukhus och kliniker och kommer att kunna hänvisa dig till rätt plats om du är i behov av det. Detta hjälper också till att utesluta eventuell överbehandling. Dessa erbjudanden kan därför vara lockande för äldre som känner att de får en fast läkare utomlands, men risken finns att de äldre dubbelförsäkrar sig då de redan har en reseförsäkring som kan hjälpa dem om det uppstår ett akut behov av läkarhjälp. Och ofta väljer klinikerna i fråga att utnyttja reseförsäkringen och då hamnar räkningen hos försäkringsbolagen ändå. Läs även: Hög risk för överbehandling på populära semesterdestinationer Klicka här 7 / 13
Rutinkontroll på semestern? SOS International kan ibland se att vissa äldre kanske väntar med att genomgå en krävande behandling tills de har rest utomlands. På så sätt kan de i lugn och ro få bukt med några behandlingskrävande skavanker eller annat, medan de är ute och reser. Men situationer som inte uppstår akut omfattas inte av reseförsäkringen och ibland handlar det rent av om bedrägeri. Läs fler goda råd om de mest populära destinationerna på vår webbplats. Medarbetarna på SOS Internationals larmcentral kommer alltid att vara uppmärksamma på befintliga hälsoproblem eller tidigare sjukdomar om det uppstår en misstanke om bedrägeri. 8 / 13
Skadetyp och ålder Förekomsten av kroniska sjukdomar ökar med åldern och ca en fjärdedel av alla kroniskt sjuka 75-åringar har multimorbiditet, d.v.s. samtidig förekomst av flera kroniska sjukdomar. Så även om äldre människor inte nödvändigtvis skadas oftare på resan så är tendensen rent allmänt att kostnaderna springer iväg i högre belopp än för yngre när olyckan väl är framme och det uppstår ett behov av assistans. Dessutom kan det oftare uppstå följdverkningar i samband med behandlingen som också kräver behandling samtidigt som rehabiliteringstiden för en äldre människa vanligtvis är längre än hos yngre människor och antalet inläggningsorsaker ofta är högre. Dessa faktorer bidrar tillsammans till att öka de samlade kostnaderna (vilket visas i bild 2). Det beror både på typen av skada (som visas i bild 1) men också i lika hög utsträckning på att det ofta finns en rad andra faktorer som ska tas hänsyn till i samband med behandling, som t.ex. redan befintliga eller kroniska sjukdomar. 9 / 13
Bild 1 Yngre (<60) Äldre (>60) Olyckor Lättare infektionssjukdom Infektionssjukdom Fraktur Hjärtsjukdom Lungsjukdom Lägre kostnader Högre kostnader Bild 2 Exempel: Höftfraktur Yngre patient (<60) Äldre patient (>60) Enkelt ingrepp, utförs omedelbart Svårt ingrepp, kräver förberedelser Få inläggningsdagar Fler inläggningsdagar Låg risk för komplikationer, enstaka sjukdom Högre risk för komplikationer, multisjukdom Färre smärtor efter få dagar Smärtor i flera dagar Mobiliseras snabbt Sängliggande en längre tid Sittande hemtransport möjlig Hemtransport med bår eller ambulansflyg Lägre kostnader Högre kostnader 10 / 13
Skadekostnader och ålder SOS Internationals statistik visar tydligt att äldre resenärer har en högre genomsnittskostnad per ersättningsbeviljande gentemot förhållandena som visas ovan i bild 1 och 2. Genomsnittskostnad per ersättningsbeviljande de senaste tre åren (inläggning) 45.000 40.000 35.000 30.000 25.000 20.000 15.000 +69% +71% +64% Kan jag resa? SOS Internationals läkare har stor erfarenhet av att bedöma hälsoproblem i relation till utlandsresor och har de fackliga och flygmedicinska kompetenser som är nödvändiga när man ska bedöma om en patient med sjukdom omfattas av försäkringen och kan tåla att resa. Kan jag resa? är en fråga som ofta ställs av äldre som ska ut och resa. För att kunna svara på den frågan är det tre olika saker som måste beaktas: 1. Kan patienten tåla förhållandena i flygets tryckkabin? 2. Kan patienten tåla förhållandena på destinationen och vad är risken för att sjukdomen förvärras under vistelsen utomlands? 3. Omfattas patienten av sin reseförsäkring om hen blir sjuk på resan? 10.000 5.000 0 2015 0-59 60+ Fördelning efter kön 2016 2017 Kliniska läkare, däribland specialister och allmänläkare är vanligtvis inte utbildade inom detta område och kan därför ofta inte göra en kvalificerad bedömning. SOS International har flera läkare med denna specialistkompetens som kan utföra denna samlade medicinska förhandsbedömning. Det bidrar till att öka säkerheten för patienten som därmed kan minska risken för hälsoproblem på resan och för ett sjukdomsförlopp och en hemtransport som inte täcks av försäkringen. 45.000 40.000 35.000 30.000 25.000 20.000 +27% +10% Måste man genomgå en medicinsk förhandsbedömning? Reseförsäkringar omfattar bara sjukdom och skada som uppkommit akut under resan. En medicinsk förhandsbedömning ger klarhet i om en kronisk eller befintlig sjukdom också omfattas av försäkringen om det uppstår behov av behandling på resan. 15.000 10.000 5.000 0 Hitta svar på de vanligaste frågeställningarna gällande medicinsk bedömning här 0-59 60+ Kvinnor Män Klicka här 11 / 13
Övriga goda råd SOS Insights: Säkerhet på storstadsresan Klicka här Säkerhetsexpertens tips för en trygg och säker hotellsemester - Detta kan du göra själv: Klicka här 12 / 13
Vi sitter redo att svara på dina eventuella frågor om materialet COMMERCIAL Commercial Director Charlotte Bjerregaard charlotte.bjerregaard@sos.eu Senior Key Account Manager Elisabeth Gertz elisabeth.gertz@sos.eu Sales Manager Sören Graversen soren.graversen@sos.eu REDAKTÖR Communication Partner Krista Bauer krista.bauer@sos.eu www.sos.eu