Information om Behandling av Personuppgifter inom Eterum AB

Relevanta dokument
Information om behandling av personuppgifter

Information om behandling av personuppgifter ICA Bankens företagsaffär

INFORMATION OM BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER

INTEGRITETSPOLICY. Syfte. Bakgrund. Vilka uppgifter behandlar vi och varför? Market Solutions Sverige AB, , behandling av personuppgifter

INTEGRITETSPOLICY SVENSK FASTIGHETSFÖRMEDLING

INTEGRITETSPOLICY. Syfte. Bakgrund. Vilka uppgifter behandlar vi och varför? REAR AB:s behandling av personuppgifter

Varifrån samlar vi in personuppgifter? Dig själv. Externa parter. Vilka personuppgifter behandlar vi och för vilka syften? Tillhandahålla tjänster

INTEGRITETSPOLICY. Syfte. Bakgrund. Vilka uppgifter behandlar vi och varför? Energiråd Nordens behandling av personuppgifter

Information om behandling av personuppgifter

I samband med att du som säljare anlitar 3ETAGE för att förmedla en bostad behandlar vi dina personuppgifter enligt nedan.

I samband med att du som säljare av en bostad anlitar Stigbertils för att förmedla bostaden behandlar vi dina personuppgifter enligt nedan.

SL:s behandling av personuppgifter

Information om behandling av personuppgifter inom IHM för marknadsbearbetning (ISM 524)

Ändamål Kategorier av uppgifter Laglig grund Hantering av en förfrågan om värderingsuppdrag

Integritetspolicy. Version:

Integritetspolicy. Senast uppdaterad:

EasyParks Integritetspolicy

INTEGRITETSPOLICY LISENSTEDT FASTIGHETSFÖRMEDLING

Svensk Artistfaktura AB, , är personuppgiftsansvarig för företagets behandling av personuppgifter.

Integritetspolicy. Beställare: Internt dokument. Upprättad av: Eva Rönnberg/

GDPR Capticon AB integritetspolicy information om behandling av personuppgifter

Dina rättigheter. Begära rättelse. Personuppgiftsansvarig är Novo Sweden Dental AB org.nr

INTEGRITETSSKYDDSPOLICY

GDPR Användare Maj 2018

Information om Svensk Potatis behandling av personuppgifter.

Dataskyddspolicy för Svensk Hypotekspension AB i enlighet med dataskyddsförordningen (EU (2016/679)

Global Invests dataskyddspolicy

FÖRSÄKRINGSHANTERING LIV AB

LRF Konsult AB, , är personuppgiftsansvarig för företagets behandling av personuppgifter.

SIGILLET ERAD FOND & FÖRSÄKRING AB S integritetspolicy information om behandling av personuppgifter

Faval Försäkring i Luleå AB S integritetspolicy information om behandling av

INFORMATION OM BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER

INTEGRITETSPOLICY VAD ÄR PERSONUPPGIFTER OCH VAD ÄR EN BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER?

POLICY AVSEENDE INTEGRITET OCH MARKNADSFÖRING

Integritetsskyddsinformation konsumentkund pellets

Integritetspolicy. Kontaktuppgifter: Hugo Tillquist AB, Box 1120, Kista E-post: Telefon:

Integritetspolicy för Tryckakuten Sverige AB, nedan kallat Tryckakuten.

CCS Healthcare AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Integritetspolicy för Kemihuset Sverige AB, nedan kallat Kemihuset.

InfraGeoTech AB INTEGRITETSPOLICY

Scouternas riktlinjer för personuppgiftsbehandling i insamlingsarbetet

1.2 Integritetspolicyn gäller Djurönäsets behandling av personuppgifter som samlas in vid användning av vår webbplats.

Vad är en personuppgift och vad är behandling av personuppgift?

Lantmännens integritetspolicy och information om cookies

Vår integritetspolicy

INTEGRITETSPOLICY FÖR MALUNG SÄLEN TURISM AB

Integritetspolicy. Version:

INTEGRITETSPOLICY HOS ELDIREKT.SE För att kunna skydda dig som kund ännu bättre! leverans ( inklusive avisering och kontakter rörande leveransen )

1 ALLMÄN DATASKYDDSPOLICY FÖR TRIS Tjejers Rättigheter i Samhället ( TRIS ) behandlar alltid dina personuppgifter med den respekt som situationen

Därför behandlar vi dina personuppgifter Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål och med stöd av följande lagliga grunder:

Integritetspolicy Policy Kunder

Så här behandlar vi dina personuppgifter

Integritetspolicy. Vad är personuppgifter och vad är en behandling av personuppgifter? Hur använder vi personuppgifter?

Sjömarkens integritetspolicy

Rödfärgarna. Rödfärgarnas integritetspolicy. Gäller fr.o.m

GDPR Kund Menhammar Maj 2018

GDPR Brizy extern integritetspolicy

Dataskyddspolicy Vilken information samlar vi in? Norra Finans Inkasso AB

PERSONUPPGIFTSPOLICY FÖR DIG SOM SÖKER JOBB ELLER EXAMENSARBETE HOS TB-GRUPPEN

INFORMATION OM BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER

Korpens integritetsskyddspolicy

Personuppgifter är all slags information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person som är i livet.

AMF Fastigheters integritetspolicy

PERSONUPPGIFTSPOLICY FÖR DIG SOM LÄMNAR INTRESSEANMÄLAN PÅ TB-GRUPPENS HEMSIDA

Tegehalls revisionsbyrå och dataskyddsförordningen

Information om behandling av personuppgifter

Integritetspolicy Vilka personuppgifter behandlar vi? När behandlar vi personuppgifter? Vad använder vi personuppgifter till?

PERSONUPPGIFTSPOLICY. Vi behandlar personuppgifter om följande kategorier av personer: Besökare, dvs. den privatperson som besöker vår webbplats.

Integritet och behandling av personuppgifter

Neuros Integritetspolicy

Integritetspolicy. Om du har frågor om hur vi använder dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på.

Integritetspolicy för Crom Marine ABs kunder

INTEGRITETSPOLICY 1 ALLMÄNT 2 PERSONUPPGIFTSANSVARIG 3 VILKA PERSONUPPGIFTER SAMLAS IN? Kunder:

Så här behandlar vi dina personuppgifter

Redeyes Integritetspolicy

Integritetspolicy

För att säkerställa din och våra medarbetares fysiska säkerhet och för att motverka brott kan vi använda övervakningskameror på våra bankkontor.

INTEGRITETSSKYDDS-POLICY Version

Dafo Brand, Integritetspolicy

Vad är en personuppgift och vad är en behandling av personuppgifter?

Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter. Kontaktuppgifter står sist i denna text.

Integritetspolicy SMIF

Din integritet är viktig för oss och vi vill att du känner dig trygg när du lämnar dina uppgifter till oss.

Integritetspolicy Mölndal Energi

Integritetspolicy för Helsingborgs Stängsel AB

2. Insamling och behandling av personuppgifter. De bolag som ingår är:

Integritetspolicy SYFTE & BAKGRUND PERSONUPPGIFTER VI BEHANDLAR. Örebro BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER

Integritetspolicy. Aktiva i Södermalmskyrkan

AKTIEÄGARE Som aktieägare i Travkompaniet Stall AB behandlar vi personuppgifter om dig.

INTEGRITETSPOLICY 1 ALLMÄNT 2 PERSONUPPGIFTSANSVARIG 3 VILKA PERSONUPPGIFTER SAMLAS IN?

PERSONUPPGIFTSPOLICY FÖR MOBILL SCANDINAVIA AB:S TJÄNSTER Version:

1. Vad är en personuppgift och vad är en behandling av personuppgifter?

Saknar du svar på någon fråga får du gärna hör av dig till oss. Information om hur du kontaktar oss finns under avsnitt 16 Kontaktuppgifter.

Integritetspolicy. Version

Så här behandlar vi dina personuppgifter

Personuppgiftspolicy

DATASKYDDSPOLICY. Godkännande av denna policy När du använder våra produkter och tjänster, accepterar du denna Dataskyddspolicy och vår Cookiepolicy.

Besöker våra hemsidor eller ansluter dig till något av våra öppna Wi-Fi. Deltar i våra marknadsaktiviteter som gästundersökningar eller tävlingar.

GDPR. Hur ComFuture hanterar dina personuppgifter

Integritetspoliy 0700 Sverige AB

Transkript:

Information om Behandling av Personuppgifter inom Eterum AB Dina Personuppgifter är viktiga för oss Eterum AB ( Eterum alt. bolaget ) tar integritet på största allvar och vårt mål är att du ska känna dig trygg när du lämnar personuppgifter till oss. Personuppgifter är all information som kan användas för att identifiera dig som person. Vi vidtar åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter alltid är skyddade hos oss och att behandlingen sker i enlighet med gällande dataskyddsregler och våra interna riktlinjer och rutiner. I denna information redogör vi översiktligt för vad vi gör med dina personuppgifter. Det är vi också skyldiga till enligt svensk och europeisk dataskyddslagstiftning. Eterum har även utsett ett dataskyddsombud vars uppgift är att granska att dessa regler, riktlinjer och rutiner följs. Personuppgiftsansvarig Personuppgiftsansvarig för Eterums behandling av dina personuppgifter är Eterum AB. Varifrån samlar vi in dina personuppgifter? Dig själv Eterum samlar in personuppgifter som du lämnar in till bolaget, t.ex. i samband med att du som blivande eller befintlig kund ansöker om viss produkt eller tjänst, kontaktar oss eller använder våra digitala kanaler. Dina personuppgifter behandlas t.ex. i syfte att hantera en ansökan om en viss tjänst eller produkt. Det är nödvändigt att du lämnar de uppgifter som vi efterfrågar för att vi ska kunna hantera din ansökan. Med personuppgifter avses t.ex. identitetsuppgifter, kontaktuppgifter, ansökningsuppgifter, kundinteraktioner t.ex. samtalsinspelningar, övrigt kundengagemang t.ex. uppgift om vilka tjänster och produkter du har. Externa informationstjänster Vi hämtar viss information från externa informationstjänster, t.ex. samkör vi regelbundet ditt personnummer mot offentliga register för att säkerställa att dina uppgifter är uppdaterade om du är kund hos oss. Om du skrivit under en fullmakt så kan vi även hämta in uppgifter om t.ex. vilka försäkringar du har hos olika försäkringsgivare och banker samt värdet på dessa. Uppfylla rättsliga förpliktelser Vi hämtar aktuella sanktionslistor och information om vilka personer som anses vara s.k. politiskt exponerade personer (PEP) från informationstjänstleverantörer för att uppfylla våra rättsliga förpliktelser att uppnå och säkerställa tillräcklig kundkännedom, samt för att genomföra kontroller mot sanktionslistor. 1

Nedan beskriver vi hur personuppgifterna behandlas för respektive ändamål med stöd av den lagliga grund som anges. Ändamål För att hantera ansökan om viss tjänst eller produkt behandlar vi dina personuppgifter. I syfte att hantera kundförhållandet med Eterum, t.ex. registrera dina uppgifter, kommunicera med dig. Tillse att dina uppgifter är uppdaterade och korrekta. För att kunna tillhandahålla och hantera tjänster, t.ex. rådgivningstjänster, försäkringsförmedling och för att kunna hantera förfrågningar från dig om produkter och tjänster. Riktad marknadsföring baserad på profilering: - Genom att analysera ditt beteende på vår webbplats kan vi komma att skicka dig riktad information och marknadsföring via olika digitala kontaktkanaler exempelvis sms, pushnotiser, e-post, m.m. Genomförande av kundanalyser. Genomföra kundundersökningar, t.ex. skicka ut och utvärdera resultatet i en undersökning. Riskhantering, - Vi behandlar dina uppgifter för riskhantering, t.ex. för att genomföra regelbundna riskbedömningar och analyser i riskberäkningsmodeller. Ekonomistyrning, bokföring och redovisning - Vi använder dina transaktioner för vår bokföring och redovisning. Underhåll och förbättring av våra system och tjänster. Fastställa, göra gällande och utöva rättsliga anspråk. T. ex. för att hantera reklamationer, klagomål eller i samband med en rättsprocess. Uppfylla rättsliga förpliktelser, t.ex. för att uppnå och säkerställa tillräcklig kundkännedom, uppfylla gällande kapitaltäckningsregler, genomföra kontroller mot s.k. sanktionslistor, för att lämna kontoutdrag, samt dokumentera träffade avtal och interaktioner i samband med försäkringsförmedling. Laglig grund avtal i avtal i avtal i Samtycke som innebär att du godkänner denna typ av behandling berättigade intresse av att genomföra kundanalyser för ökad kundinsikt. berättigade intresse av att få information om din och andra kunders uppfattning om Eterum i allmänhet och särskilt produkter, tjänster och kundupplevelse. berättigade intresse av att identifiera och regelbundet kontrollera risker i verksamheten. avtal i berättigade intresse av att livscykelhantera, skydda och utveckla våra system och tjänster. berättigade intresse av att fastställa, göra gällande och utöva rättsliga anspråk. Behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla rättsliga förpliktelser som vi har. 2

Säkerhet och förhindrande av missbruk. Vi behandlar personuppgifter i syfte att upptäcka och förhindra följande för våra tjänster och i vårt nätverk: - Intrångsförsök/överbelastningsattacker - användning av våra tjänster som strider mot våra villkor - Felsökning vid incidenter Behandlingen är nödvändig för tillgodose vårt berättigade intresse av att övervaka och fastställa att våra system ej blir utsatta för intrångsförsök, att obehörig åtkomst till personuppgifter kan bevakas samt att säkerställa att vi kan uppfylla rättsliga förpliktelser som vi har. Mottagare som Eterum delar information med Dina uppgifter skyddas av sekretess, det innebär att Eterum inte obehörigen får röja dessa uppgifter. När det är tillåtet med hänsyn till sekretessen delar Eterum vissa uppgifter med andra mottagare: Betalningsmottagare. Vid betalningar kan personuppgifter delas med betalningsmottagaren och betalningsmottagarens bank. Försäkringsgivare. I samband med försäkringsförmedling delar vi de personuppgifter med försäkringsgivaren som du har lämnat till oss i samband med förmedlingen. Bank-ID. Vid användandet av Bank-ID delas personuppgifter till den bank som tillhandahåller den e-tjänst som du använder Bank-ID hos. Scrive, digital signering. Vid ansökan av vissa tjänster använder vi digital signering av avtal via Scrive. För att inhämta underlag för prognos och rådgivning kan personuppgifter delas med externa parter. Vid utskick av SMS från våra system så kan personuppgifter delas med externa parter Myndigheter. Vi kan lämna nödvändig information till myndigheter om vi är skyldiga enligt lag att göra det, t.ex. kontrolluppgift till Skatteverket. Domstol, motparter etc. I samband med en rättstvist kan vi överföra uppgifter till andra parter. Rättsvårdande myndigheter, t.ex. Polisen. Om vi är skyldiga till det enligt lag eller för att bidra till en pågående brottsutredning kan vi lämna ut uppgifter om dig till t.ex. polisen. Potentiella köpare och säljare. Eterum kan komma att dela informationen med potentiella köpare och säljare om vi skulle sälja hela eller delar av verksamheten eller vid en sammanslagning... Behandlingen är nödvändig för att uppfylla rättsliga förpliktelser. Behandlingen är nödvändig för att uppfylla vårt berättigade intresse av att fastställa, göra gällande, och försvara rättsliga anspråk. Behandlingen är nödvändig för att uppfylla rättsliga förpliktelser alternativt tillgodose vårt berättigade intresse av att bidra till en pågående brottsutredning på begäran. berättigade intresse av att genomföra avyttringen eller sammanslagningen. 3

Var behandlar vi dina personuppgifter? Eterum bedriver endast verksamhet i Sverige varför dina personuppgifter i normalfallet endast behandlas inom Sverige. I vissa fall kan dock dina personuppgifter överföras till annat land. För att säkerställa att dina uppgifter alltid är skyddade säkerställer vi att det finns skyddsåtgärder på plats, t.ex. dataöverföringsavtal som kräver att mottagarna skyddar uppgifterna på samma sätt som vi gör. Hur länge sparas mina personuppgifter? Dina personuppgifter sparas så länge som du är kund hos oss och för den tid därefter som vi har en laglig grund för vår behandling. Därefter kommer vi att på ett säkert sätt radera eller avidentifiera dina uppgifter. Dina rättigheter Dataskyddslagstiftningen ger dig ett antal rättigheter i förhållande till behandlingen av dina personuppgifter. Vi behandlar dina personuppgifter i den utsträckning det är nödvändigt för att uppfylla dina rättigheter. Du har rätt att begära en bekräftelse från oss om vi behandlar personuppgifter som rör dig, samt i sådant fall begära tillgång till de personuppgifter som vi behandlar om dig, ett s.k. registerutdrag. Du kan när som helst logga in på Mina sidor för att se vissa uppgifter som vi har registrerade om dig, t.ex. kontaktuppgifter. Du har rätt att begära rättelse av en uppgift om dig om du anser är felaktig eller ofullständig. Om vi behandlar dina personuppgifter med stöd av ditt samtycke till behandlingen så har du rätt att återkalla ditt samtycke med framtida verkan. Det betyder att om du återkallar ditt samtycke har vi rätt att fortsätta behandla redan insamlade personuppgifter med stöd av ditt tidigare lämnade samtycke. Du har rätt att motsätta dig vår behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål och avregistrerar dig från fortsatt utskick genom att anmäla detta till oss, t.ex. genom att klicka på en avregistreringslänk i utskicket eller kontakta kundservice. Du har rätt att motsätta dig behandling som stödjer sig på ett berättigat intresse som vi har om du har personliga skäl som rör situationen. Vi får dock fortsätta att behandla dina uppgifter, trots att du har motsatt dig behandlingen, om vi har tvingande berättigade skäl för behandlingen som överväger integritetsintresset. Under vissa omständigheter har du rätt att få dina personuppgifter raderade. Detta gäller dock inte om vi t.ex. är skyldiga enligt lag att bevara uppgifterna. Du har rätt att begära att behandling av dina personuppgifter begränsas. Om du begär att behandlingen av dina personuppgifter begränsas kan det dock medföra att vi inte kan uppfylla våra eventuella skyldigheter gentemot dig under den tid behandlingen begränsats. 4

Du har rätt att få en kopia på de personuppgifter som rör dig i ett strukturerat format (dataportabilitet). Rätten till dataportabilitet, till skillnad från rätten till registerutdrag, omfattar endast uppgifter om dig som du själv har tillhandahållit oss och som vi behandlar med stöd av vissa lagliga grunder, t.ex. ett avtal med dig. Hantering av cookies Cookies är vanligt förekommande och finns på många olika hemsidor. På Eterums webbplats används cookies för inloggning, statistik och anpassning av innehållet efter besökarens önskemål och val. De kan även användas för att rikta mer relevant marknadsföring mot våra potentiella och befintliga kunder. En cookie är en liten textfil som webbplatsen begär att få spara på din enhet eller dator för att känna igen dig nästa gång du besöker webbplatsen. Cookien används för att förbättra webbupplevelsen för dig som besökare. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Det finns två typer av cookies, permanenta cookies och session cookies, varav båda används på Eterums webbplats. En permanent cookie ligger kvar på besökarens dator under en bestämd tid medan en session cookie lagras tillfälligt i datorns minne under tiden en besökare är inne på en webbplats. Session cookies försvinner när besökaren stänger sin webbläsare. Har du en nyare webbläsare har den ofta stöd för så kallad privat surfning eller inkognito-surfning. Det betyder att alla cookies rensas ut varje gång du stänger din webbläsare. Cookies används även för att få en mer tillförlitlig statistik av besökarflöden på vår sida vilket hjälper oss att bibehålla och förbättra den service vi erbjuder. Eterums webbplats använder Google Analytics från Google som analysverktyg. Denna tjänst använder sig av cookies. Om du inte vill att cookies lagras på din dator kan du stänga av funktionen i din webbläsarens inställningar. Se webbläsarens hjälpsidor för mer information. Vissa funktioner på webbplatsen kan påverkas om inte cookies tillåts. Läs mer om cookies i Lag (2003:389) om elektronisk information. Kontaktuppgifter till Eterum AB Om du har frågor om behandlingen av dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss. Du kan även kontakta vårt dataskyddsombud. Du har även möjlighet att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten, Integritetsskyddsmyndigheten. Kontaktuppgifter: Personuppgiftsansvarig: Eterum AB, 556648 5776 Postadress: Nygatan 25, 903 29 Umeå Telefonnummer: 020-120 00 80 E-post: info@eterum.se 5