1. Hur blev du mottagen vid ankomsten?: bra Kommentar mottagande: -Fick bara vänta 30 minuter på flygplatsen,helt OK

Transkript

1 Namn: Kerstin Berghman Resa: Dressyr andalusier Mallorca Datum: / Hur blev du mottagen vid ankomsten?: bra Kommentar mottagande: -Fick bara vänta 30 minuter på flygplatsen,helt OK 2. Hur var boendet jämfört med dina förväntningar?: bra Kommentar boende: -Helt Ok rum( lite hård säng)rent och snyggt, fint badrum. Städning Ok 3. Hur var maten som ingick i resans pris?: bra Kommentar maten: -God, fräsch mat, spanskt kök, bra att man kunde välja på 2 alternativ både gällande förrätt, huvudrätt och efterrätt på middagen.humana priser vid tillval som vin/ öl 4. Vad tyckte du om kvaliten på ridningen?: mycket bra Kommentar om ridningen: -Mycket bra instruktör, Steffi. Kändes som hon verkligen ansträngde sig för att man skulle "hitta knapparna" på hingstarna 5. Vad tyckte du om kvaliten på hästarna?: mycket bra Kommentar om hästarna: -Välskötta, fina hästar 6. Hur blev du omhändertagen?: mycket bra Kommentar omhändertagande: -vänlig personal. Dessutom överraskade de med god hembakad tårta på min födelsedag. Uppskattat! 7. Vad är ditt allmänna intryck av resan?: mycket bra Kommentar allmänt intryck: -Trevligt boende, fin miljö, fin pool fint organiserat vid tex uteritten 8. Vad tyckte du om informationsmaterialet från Häst & Sport Resor?: bra Finns det något vi borde förbättra i informationsmaterialet?: - 9. Hur upplevde du kontakten med Häst & Sport Resor?: bra Kommentar om kontakten med Häst & Sport Resor: - jag mailade vår ankomsttid men fick inget Ok svar tillbaka, ringde upp för att få bekräftat att ankomsttiden mottagits,vilket dem inte gjorts. En liten miss men det löste sig. 10. Hur många deltagare var ni i gruppen?: Skulle du vilja åka med Häst & Sport Resor igen?: ja Kommentar om att åka med Häst & Sport Resor igen: -Absolut 12. Jag godkänner att mina synpunkter publiceras på hemsidan: ja

2 Namn: Anne Nordgren Resa: Dressyr på Mallorca Datum: 7-14 april, Hur blev du mottagen vid ankomsten?: mycket bra Kommentar mottagande: - 2. Hur var boendet jämfört med dina förväntningar?: bra Kommentar boende: -Egentligen mycket bra, men sängarna var lite hårda eftersom de bäddade direkt på resårsängen. Det fanns ingen bäddmadrass ovanpå resårsängen. Annars mycket bra. 3. Hur var maten som ingick i resans pris?: mycket bra Kommentar maten: -God och riklig. 4. Vad tyckte du om kvaliten på ridningen?: mycket bra Kommentar om ridningen: Nivån anpassades efter vad vi kunde/inte kunde. Ordentligt med ridpass. Uteritten var fantastiskt fin. 5. Vad tyckte du om kvaliten på hästarna?: mycket bra Kommentar om hästarna: -Jag hade förväntat mig en andalusier men red en arabhingst i stället. Den var jättefin och jag ville inte byta. Den gjorde rätt om jag gjorde rätt, annars inte. Lätt att hantera. Mycket trevlig. 6. Hur blev du omhändertagen?: mycket bra Kommentar omhändertagande: -Trevlig och hjälpsam personal med glimten i ögat. 7. Vad är ditt allmänna intryck av resan?: mycket bra Kommentar allmänt intryck: Fina hästar som hade det bra, trevlig personal, god mat, trevligt rum, bra instruktör - ett gott helhetsintryck och en trevlig oas. 8. Vad tyckte du om informationsmaterialet från Häst & Sport Resor?: mycket bra 9. Hur upplevde du kontakten med Häst & Sport Resor?: mycket bra Kommentar om kontakten med Häst & Sport Resor: Mycket bra! 10. Hur många deltagare var ni i gruppen?: 7 st 11. Skulle du vilja åka med Häst & Sport Resor igen?: ja Kommentar om att åka med Häst & Sport Resor igen: Jag godkänner att mina synpunkter publiceras på hemsidan: ja

3 Namn: Katarina Ohlsson Resa: Mallorca - Längs Mallorcas kust Datum: 30/6-7/ Hur blev du mottagen vid ankomsten?: mycket bra Kommentar mottagande: -Blev upphämtad vid utsatt tid och trevligt bemötande 2. Hur var boendet jämfört med dina förväntningar?: mycket bra Kommentar boende: -Boende i en egen liten stuga på gården. Välskött mysigt boende. 3. Hur var maten som ingick i resans pris?: mycket bra Kommentar maten: - Bra mat med varierat utbud. Fick alltid alternativ att välja mellan på kvällen. 4. Vad tyckte du om kvaliten på ridningen?: mycket bra Kommentar om ridningen: -Mycket ridning i varierade områden. Speciellt ridning vid stranden/kusten var mycket bra med härliga ridvägar. 5. Vad tyckte du om kvaliten på hästarna?: mycket bra Kommentar om hästarna: -trevliga välskötta hästar och personalen/guiden var noga med att ta hand om hästarna så de fick mat och vatten samt utrustning satt bra. 6. Hur blev du omhändertagen?: mycket bra Kommentar omhändertagande: - bra bemöttande hos samtliga som jobbade på gården/hotellet 7. Vad är ditt allmänna intryck av resan?: mycket bra Kommentar allmänt intryck: - mycket välorganiserad resa. Då det var min första ridresa så var det väl överförväntan 8. Vad tyckte du om informationsmaterialet från Häst & Sport Resor?: mycket bra Finns det något vi borde förbättra i informationsmaterialet?: - Beskrivningen på hemsida/katalog etc stämde bra överens med faktiska resans innehåll. 9. Hur upplevde du kontakten med Häst & Sport Resor?: mycket bra Kommentar om kontakten med Häst & Sport Resor: - Fick alltid snabb kontakt via mail 10. Hur många deltagare var ni i gruppen?: Skulle du vilja åka med Häst & Sport Resor igen?: ja Kommentar om att åka med Häst & Sport Resor igen: Jag godkänner att mina synpunkter publiceras på hemsidan: ja

4 Namn: Eva Dahlén Resa: Dressyr på Mallorca Datum: 25/ Hur blev du mottagen vid ankomsten?: mycket bra Kommentar mottagande: - 2. Hur var boendet jämfört med dina förväntningar?: mycket bra Kommentar boende: - 3. Hur var maten som ingick i resans pris?: mycket bra Kommentar maten: - Helt suverän! 4. Vad tyckte du om kvaliten på ridningen?: mycket bra Kommentar om ridningen: -Duktig och väldigt trevlig instruktör 5. Vad tyckte du om kvaliten på hästarna?: mycket bra Kommentar om hästarna: - Mycket välutbildade hästar, från unghästar till läromästare! 6. Hur blev du omhändertagen?: mycket bra Kommentar omhändertagande: -Alla var väldigt vänliga och måna om oss. Familjär stämning! 7. Vad är ditt allmänna intryck av resan?: mycket bra Kommentar allmänt intryck: - Kan nog inte bli bättre än såhär och att solen lyste hela veckan hjälpte naturligtvis till. 8. Vad tyckte du om informationsmaterialet från Häst & Sport Resor?: bra Finns det något vi borde förbättra i informationsmaterialet?: - 9. Hur upplevde du kontakten med Häst & Sport Resor?: bra Kommentar om kontakten med Häst & Sport Resor: Hur många deltagare var ni i gruppen?: Skulle du vilja åka med Häst & Sport Resor igen?: ja Kommentar om att åka med Häst & Sport Resor igen: Jag godkänner att mina synpunkter publiceras på hemsidan: ja

5 Namn: Linda Sjölander Resa: Dressyr på andalusier, Mallorca Datum: 1-8 maj Hur blev du mottagen vid ankomsten?: mycket bra Kommentar mottagande: -Vi hittade varandra direkt. Skönt att bli hämtad på flygplatsen. 2. Hur var boendet jämfört med dina förväntningar?: bra Kommentar boende: -Vi bodde i en egen trevlig stuga på gården. 3. Hur var maten som ingick i resans pris?: mycket bra Kommentar maten: -Varierad och bra lagad mat. Det serverades mycket sallad och grönsaker till maten som vi uppskattade. 4. Vad tyckte du om kvaliten på ridningen?: mycket bra Kommentar om ridningen: -Red dressyrlektioner på hingstarna, de var fantastiskt lyhörda och känsliga. Steffi var väldigt bra som instruktör, lugn och tydlig. Guiden Joe, som vi hade på uteritterna, var kunnig om Mallorca och mycket mån om att hästarna mådde bra och att all utrustning satt rätt på hästen. 5. Vad tyckte du om kvaliten på hästarna?: mycket bra Kommentar om hästarna: -Alla hästar var välskötta. Hingstarna var jättefina, likaså hästarna som gick på uteritterna. Det fanns olika typer av hästar som verkade passa alla. 6. Hur blev du omhändertagen?: mycket bra Kommentar omhändertagande: - Det var en trevlig och familjär stämning på gården. All personal var måna om att vi hade det bra. Hjälpsamma tjejer i stallet. 7. Vad är ditt allmänna intryck av resan?: mycket bra Kommentar allmänt intryck: - Vi tyckte att det var en lyckad kombination att rida både dressyr och uteritter. Om man vill åka och handla eller ta sig till stranden rekommenderas att hyra bil. Kan varmt rekommendera denna resa till alla ridvänner! 8. Vad tyckte du om informationsmaterialet från Häst & Sport Resor?: bra Finns det något vi borde förbättra i informationsmaterialet?: -Nej, jag tycker att allt fanns med. 9. Hur upplevde du kontakten med Häst & Sport Resor?: bra Kommentar om kontakten med Häst & Sport Resor: Hur många deltagare var ni i gruppen?: Skulle du vilja åka med Häst & Sport Resor igen?: ja 12. Jag godkänner att mina synpunkter publiceras på hemsidan: ja

6

7

8

9 Namn: Åsa S. V. Resa: Slott & stränder Mallorca Datum: 3 maj Hur blev du mottagen vid ankomsten?: bra Kommentar mottagande: - 2. Hur var boendet jämfört med dina förväntningar?: mycket bra Kommentar boende: -Jättefräscha rum 3. Hur var maten som ingick i resans pris?: bra Kommentar maten: Maten är det enda som jag inte är nöjd med. Den var enformig och det saknades fräscha grönsaker & variation 4. Vad tyckte du om kvaliten på ridningen?: mycket bra Kommentar om ridningen: -Fantastisk! 5. Vad tyckte du om kvaliten på hästarna?: mycket bra Kommentar om hästarna: -Fantastisk! Lydiga och välskötta :) 6. Hur blev du omhändertagen?: mycket bra Kommentar omhändertagande: -Mycket väl! Vår guide Joe var super 7. Vad är ditt allmänna intryck av resan?: mycket bra Kommentar allmänt intryck: -Mycket lyckad! 8. Vad tyckte du om informationsmaterialet från Häst & Sport Resor?: bra Finns det något vi borde förbättra i informationsmaterialet?: - 9. Hur upplevde du kontakten med Häst & Sport Resor?: bra Kommentar om kontakten med Häst & Sport Resor: Hur många deltagare var ni i gruppen?: Skulle du vilja åka med Häst & Sport Resor igen?: ja Kommentar om att åka med Häst & Sport Resor igen: -Absolut 12. Jag godkänner att mina synpunkter publiceras på hemsidan: ja

10

11

12

13