tpi ~~ -~ c!j.~:/2..?j.'~y..~. <W... Will agnuss<fn Protokoll Nämndråd för äldre- och funktionshinderfrågor (SN)

Transkript

1 Nämndråd för äldre- och funktionshinderfrågor Sammanträde Plats och tid Ledamöter Tjänstgörande ersättare Övriga inom vård och omsorg stadshuset, lokal Bäve, kl 9:00-11:45 Bo Simonsson (DHR) Lars Candler (HSO) Jens Sahlin (HSO) Ronny Blidberg (HSO), 1-8 Jan Lund (PRO), vice ordf Willy Magnusson (SPF) Mona Olsson (SKPF) Mauritz Elisasson (RPG) Lars-Olof Laxrot (V) Said Olsson (M) Ulrika Olsson, enhetschef, socialtjänsten, 3 Simone Saul, kostchef, samhällsbyggnad, 4 Linda Hindebo, kostsamordnare, samhällsbyggnad, 4 Anna-Pia Lindberg, utvecklingsledare, Västra Götalandsregionen, 9 Charlotte Larsson, sekreterare, socialtjänsten Utses att justera Underskrift sekreterare Underskrift ordförande Underskrift justerare Willy Magnusson Charlotte Larsson tpi ~~ -~ c!j.~:/2..?j.'~y..~. <W Will agnuss<fn Paragrafer 1-13 Justerandes signatur

2 1 Upprop och val av justerare Upprop förättas ochjusterare väljs. I tur attjustera är Bojan Karlsson (HSO) alternativt Ronny Blidberg (HSO). Eftersom Bojan inte är närvarande och Ronny måste gå under sammanträdet föreslås Willy Magnusson (SPF) som justerare. inom vård och omsorg beslutar att välja Willy Magnusson till justerare. Justerandes signatur Utdragsbestyrkande

3 2 Genomgång av föregående möteprotokoll Inga synpunkter framförs. inom vård och omsorg beslutar att föregående protokollläggs till handlingama. Justerandes signatur Utdragsbestyrkande

4 {SN) 3 Information om digital nyckelhantering EnhetschefUlrika Olsson visar bildspel och informerar om pilotprojektet med digital nyckelhantering vid Tureborgs hemtjänstområde samt Lane/Lane-Ryr. Hon förklarar att målet och syftet med projektet är att säkra och förbättra hanteringen av nycklar, vilket ökar tryggheten och säkerheten för den enskilde. Detta minskar även inställelsetiden vid larm, då personal inte behöver lägga tid på att åka och hämta nyckel. De personer som får digitalt lås är alla som har trygghetslarm samt de personer utan trygghetslarm som ändå har lämnat nyckel till hemtjänsten. Det blir ingen åverkan på dörren och det syns ej från utsidan. Brukaren använder sin egen nyckel som vanligt. Låsenheten drivs på batteri så den ska även fungera vid strömavbrott. Endast behörig personal kan låsa upp dörren med godkända mobiltelefoner och aktivering av digital nyckel kan endast ske av behörig personal. Mobiltäckning är inte nödvändig för att kunna låsa upp. Jens Sahlin (HSO) undrar vem som är behörig? Ulrika förklarar att det är trygghetslarmets personal, även för hemtjänstgruppen. Jan Lund (PRO) ställer frågan om digital nyckelhantering finns i andra kommuner? Ulrika svarar att det bland annat finns i Vara, Grästorp, Årjäng, Borås och de kommunerna är nöjda med produkten. Mona Olsson (SKPF) frågar om det tar lång tid innan projektet startar och om man kan gå ut med information? Ulrika säger att beslutet är redan taget och det kommer att genomföras. Ronny Blidberg (HSO) undrar om det påverkar brandutryckningen samt om låsen kan störa ut varandra? Ulrika förklarar att den digitala hanteringen inte ska störa eller påverka varandras lås. Det ska inte heller påverka räddningstjänstens arbete eller fördröja deras räddningsinsatser på något sätt. Bo Simonsson (DIIR) har frågor om säkerheten och om det är möjligt att läsa av digitala signaler för obehöriga. Ulrika säger att det inte ska kunna hända, men att hon inte är så tekniskt insatt och ber att få återkomma med mer detaljerad teknisk information. Lars-Olof Laxrot (V) påpekar att tekniken borde vara beprövad och att det skulle ha framkommit om det inte var säkert. Frågan ställs även om det är samma kod, för hela personalgruppen, till alla brukare? Ulrika förtydligar att behörig personalloggar in i programmet med en egen personlig kod och kan sedan gå in till alla. Det fungerar ungefår som idag, när du har lämnat en vanlig nyckel, att all behörig personal har tillgång till den. Man kan se i systemets logg vem som loggat in och aktiverat det digitala låset. Skillnaden är att det tar mindre tid för personalen och det är äkrare för brukaren eftersom det inte är nycklar i omlopp.

5 Det kommer ske en utvärdering av projektet som rådet kommer får ta del av. Bildspelet skickas ut tillsammans med protokollet. Ordföranden tackar för informationen. inom vård och omsorg beslutar att lägga informationen till handlingarna. Justerande signatur Utdragsbestyrkande

6 4 Information från kommunens kostsamordnare Kostchef Simone Saul och kostsamordnare Linda Hindebo är inbjudna till dagens sammanträde med anledning av fråga på ärendebalanslistan gällande maten som servaras till de äldre i kommunen. Simone Saul är anställd som kostchef i den nya organsiatonen under samhällsbyggnad, där kommunens kostenhetnu ingår. Hon presenterar sig och berättar kort om sin yrkesbakgrund och erfarenheter från både kommuner och privata företag som kostchef Linda Hindebo är sedan ett par år tillbaka kostsamordnare i kommunen och har tidigare haft kontakt och samråd med pensionärsorganisationerna. De har inget specifikt att informera om utan är här för att besvara frågor och ta med sig synpunkter. Mauritz Eliasson (RPG) har sypunkter på att sedan kommunen tog över Skogslyckan har det blivit sämre med maten, ej kvliteten utan att det servervas små portionen. Han anser inte att det är rimligt att minska portionerna för att minska kostnaderna. Sedan undrar han om ryktet är sant att Äsperödsskolan köper fårdig mat? Linda Hindebo uppger att hon ska ta upp synpunkten med ansvariga på Skogslyckan. Ryktet om Äsperöd dementerar hon bestämt och säger att Äsperöd är ett tillagningskök och man är välkomna dit för att titta och smaka. Mona Olsson (SKPF) undrar vad som hände med matrådet på Skogslyckan? Linda Hindebo uppger att ett nytt matråd är inplanerat och det ska öppnas upp för det igen. Simone Saul tycker även att de boende kan ta med sig en anhörig om man inte känner sig trygg med att uttrycka att det har blivit sämre med maten. Mauritz Eliasson (PRO) frågar om Skogslyckan lagar mat själva? Linda Hindebo svarar att det gör de. Hon uppmanar att ta kontakt med henne om man vill komma ut och titta på äldreboendena. Alla intryck och tankar är välkomna. Simone Saul uttrycker även att det är väldigt uppskattat med positiva synpunkter till köken. Ronny Blidberg (HSO) hälsar Simone Saul välkommen till Uddevalla. Han vill att man tänker på att personalen är kunnig och kan informera på ett bra sätt när det gäller upplägg på tallriken för synskadade. Simone och Linda tackar och tar till sig förslaget och säger att det kommer de definitivt attjobba med. De kanske återkommer med att få hjälp med detta. De behöver även komma ut till hemtjänsten och lära ut hur man bland annat värmer mat på rätt sätt. Lars-Olof Laxrot (V) berättar att det pågår ett uppdrag att laga mat i hemmet inom hemtjänsten och att man utreder hur det ska gå till på ett bra sätt. Linda Hindebo uttrycker att hon hoppas kunna få bidra med kunskap i den utredningen. Simone Saul säger att det är många som har andra matkulturer inom hemtjänsten och att det krävs en utbildningsinsats över lag. De håller på att se över informationshäften och dess innehåll och har många tankar och ideer just nu. Utdrags bestyrkande

7 Ordföranden tackar för informationen. inom vård och omsorg beslutar att notera informationen till protokollet. Justerandes signatur Utdragsbestyrkande o

8 s Information om utvärdering av råden Då ordinarie ordförande Stefan Skoglund (S) är förhindrad att delta vid dagens sammanträde har han lämnat en skriftlig information som läggs på bordet. Där framgår det att samtliga råds presidier kommer att sammankallas efter sommaren för en diskussion som underlag till utvärderingen. Underlaget kommer att skickas på remiss till berörda organisationer. Dagens ordförande Jan Lund (PRO) uppmanar organisationerna att komma med synpunkter, både för- och nackdelar. Punkten kommer att tas upp igen vid rådets sammanträde i maj. inom vård och omsorg beslutar att notera informationen till protokollet. Justerandes signatur Utdragsbestyrkande

9 6 D nr SN 2015/0001 O Sammanställning över inkomna synpunkter, Säg vad du tycker - Ris och Ros, under 2015 Kommunen har en rutin för att hantera inkomna synpunkter via formuläret - Säg vad du tycker. Enligt rutinen ska alla synpunkter som inkommer registreras och följas upp av berörd verksamhet. Socialtjänsten gör en sammanställning över inkomna synpunkter som redovisas till socialnämnden var fjärde månad. F ör nämndrådets kännedom föreligger socialtj ärrstens sammanställningar under Nämndrådet för äldre- och funktionshinderfrågor inom vård och omsorg beslutar att lägga sammanställningarna till handlingarna. Justefandes signatur Utdrags bestyrkande u

10 7 Dnr SN 2015/00011 Sammanställning av lex Sarah-rapporter Enligt socialnämndens rutin för handläggning av påtaglig risk för missförhållanden och missförhållanden (lex Sarah) inom socialtjänsten samt information om "Fel och brister", ska socialnämnden informeras om inkomna och registrerade lex Sarah-rapporter genom en sammanställning till nämndens arbetsutskott. inom vård och omsorg har begärt att få ta del av dessa sammanställningar för kännedom. Sedan föregående rapparering har det inkommit 10 lex Sarah-rapporter enligt socialtjänstens sammanställning och inom vård och omsorg beslutar att lägga sammanställningarna till handlingarna. Utdrags bestyrkande

11 8 Dnr SN 2015/00267 Brukarundersökning -Vad tycker de äldre om äldreomsorgen Socialstyrelsen gör varje år en brukarundersökning-vad tycker de äldre om äldreomsorgen. Syftet med undersökningen är att kartlägga de äldres uppfattning om sin vård och omsorg. Resultaten används för jämförelser mellan kommuner och verksamheter och som underlag för utveckling och förbättring av vården och omsorgen om de äldre. För nämndrådets kännedom skickades redovisning av resultatet för Uddevalla kommun ut med kallelsen. Tjänsteman från socialtjänsten kan tyvärr inte närvara vid dagens sammanträde för att besvara frågor. Synpunkter framkommer från rådet att det är ett förhållandevis litet underlag för en sådan stor undersökning, men också att det är intressant läsning. Frågan uppkommer om de tillfrågande får hjälp av någon i organisationen att besvara frågorna? I så fall är man skeptiskt till resultatet. Diskussion förs om det kan vara brukarens kontaktperson eller god man som är behjälpliga. Nämndrådet för äldre- och funktionshinderfrågor inom vård och omsorg beslutar att notera informationen till protokollet. J ~ usteran s signatur Utdrags bestyrkande

12 9 Information från VGR om Vårdval Rehab Utvecklingsledare Anna-Pia Lindeberg arbetar på VGR Koncernstab för hälso- och sjukvård med Vårdval Rehab på nämndnivå. Själv är hon fysioterapeut i grunden. Anna-Pia Lindeberg visar bildspel och informerar om Vårdval Rehab som trädde i kraft l september 2014 enligt lagen om valfrihet. Hon redogör för målen hur man ska tillgodose invånarnas behov av rehabilitering och hur modellen är utformad. Målgruppen är patienter i alla åldrar och med sjukdomar/skador som inte laäver sjukhusens medicinska och tekniska resurser. Inom vårdval Rehab finns det vårdenheter inom Närhälsan, privata och Neuroteam. Anna-Pia förklarar hur patienten hittar och väljer rehabmottagningar inom regionen. Hon berättar även om deras basuppdrag, bemanning, fokusområden samt ersättningsmodellen. Lars-Olof Laxrot (V) påtalar att valfrihetsystemet inte är tvingande utan är ett politiskt beslut och ett val som Reigonen gjorde. Han menar också att valmöjligheten kan vara begränsad på mindre orter. Anna-Pia bekräftar att det är ett politiskt beslut som ligger bakom Vårdval Rehab. Jens Sahlin (HSO) har synpunkter grundad på egna erfarenheter angående telefonkontakt med Närhälsan Bävebäcksgatan. De har telefontid mellan kl med rast mellan kl , vilket gör det svårt att komma fram för att exempelvis göra felanmälan på tekniska hjälpmedel. Han upplever även att det är svårt att få hjälp av fysioterapeuter på mottagningen, utan att man istället får papper på övningar och självträningsprogram att göra hemma. Anna-Pi a hänvisar till områdeschef Gunilla Jonsson, Norra Bohuslängs, med synpunkter när det gäller patientärenden. Angående begränsade telefontider kan A1ma-Pia kontakta Närhälsan och framföra synpunkterna. A1ma-Pia frågar även om någon har erfarenheter av att boka tid via webben? Lars-Olof Laxrot (V) tycker att det har fungerat bra. Jan Lund (PRO) frågar om möjligheter finns för förebyggande sjukgymnastik för pensionärer. Anna-Pia svarar att man kan få fysisk aktivitet på recept, om det finns en ställe som kan utföra detta, men då får man inte var så sjuk att det laävs behandling av sjukgymnast. Hon säger att förutsättningarna kan se olika ut på olika ställen. Det finns egentligen inget som hindrar att en rehabmottagning startar en grupp för balansträning m m, men det måste finnas en koppling till sjukvård. Las-OlofLaxrot (V) informerar om att socialförvaltningen har gjort en ansökan om fondmedel för fallprevention och att det kommer mer information om detta vid ett senare tillfälle. Justerand signatur Utdragsbestyrkande

13 Jens Sahlin (HSO) påpekar att ADL-bedömning föll bort i och med det fria vårdvalet, men att det går att få dispens. Anna-Pia bekräftar att detta tyvärr stämmer, men att ärendet är högprioriterat för att det ska inrättas som en permanent lösning. Anna-Pia Lindeberg svarar på frågor om bland annat patientavgifter, hur man väljer mottagning samt om mottagningarna kan välja bort patienter. Hon förklarar skillnaden mellan att vara listad på en vårdcentral och rätten att välja rehabmottagning. Diskussion förs även angående statistiken som visar att antal personer som sökt rehab har ökat medan antal besök per person har minskat. Mer information hittar man på hemsidan och det går även bra att ta kontakt via e-post: vardvalrehab@vgregion.se Anna-Pia kan nås på e-post; mma-pia.lindeberg(q)vgregion.se inom vård och omsorg beslutar att notera informationen till protokollet. Justerandes signatur Utdrags bestyrkande

14 10 Information om rutiner för avvikelserapportering av biståndsbeslut Frågan om vilka rutiner som gäller när en brukare/vårdtagare behöver rapportera en utebliven beviljad insats kvarstår. Vad ska brukaren göra och vem ska kontaktas om denne skulle står helt utan nödvändig hjälpinsats? Den servicedeklaration för hemtjänst som skickats ut som svar på frågan besvarar inget av detta. Frågan gäller för samtliga verksamheter som utför/verkställer biståndsbeslut Rådet är eniga om att det bör finnas någon form av skriftlig instruktion/information, riktad till brukaren. Finns det tydliga rutiner? Om inte, så efterfrågas det av rådet. Frågan skickas vidare till förvaltningen för besvarande. Ordföranden föreslår att frågan sättas på ärendebalanslistan. Nämdråd för äldre- och funktionshinderfrågor inom vård och omsorg beslutar att notera frågan på ärendebalanslistan. J ~ ' usteran es signatur Utdrags bestyrkande o

15 11 Information om utredringsuppdrag om matlagning i hemmet Slaiftlig information läggs på bordet vid dagens sammanträde, då ansvarig utredare inte kan närvara. Målgruppen för matlagning i hemmet är personer som har måltidsstöd eller har behov av det. Det är biståndshandläggare som beslutar och den enskildes behov som avgör. Huvudregeln är att man i första hand blir beviljad matleverans. En pilotgrup, hemtjänsten Söder 1-4, har startat med cirka l O vårdtagare som redan idag får hjälp med viss matlagning eller som är i stort behov av det. Projektet kommer pågå till september 2016 och därefter sker en utvärdering och beslut om hur man ska arbeta vidare. I startskedet används egen personal och man tänker kunsultera kommunens kostorganisation för serveringstips och hur man lagar bra mat för äldre. Mauritz Eliasson (RPG) undrar vem som gör inköp om brukaren inte kan handla själv? Ordföranden hänvisar till informationen om att inköp görs enligt den rutin hemtjänsten har idag, d v s varuleverans från Jacob's Matcenter. Ordföranden framför att rådet har önskemål om ett samarbete mellan kommunens kostsamordare och hemtjänstpersonal som ska utföra matlagnignen samt att personalen får någon form av utbildning. Nämndrådet anser inte att informationen är tillräcklig med dagens skriftliga information utan vill att frågan sätt på ärendebalanslistan. Nämdråd för äldre- och funktionshinderfrågor inom vård och omsorg beslutar att notera frågan på ärendebalanslistan. Justerandes signatur Utdragsbestyrkande

16 12 Dnr SN 2016/00010 Nämndrådets ärendebalanslista 2016 a) Inkomna skrivelser från organisationerna Inkomna skrivelser med frågor från organisationerna är utskickade med kallelsen. Frågorna gås igenom och rådet diskuterar och kommer överens om hur de ska behandlas. Samtliga frågor fi ån HSO i skrivelse föreslår nämndrådet att lägga till på ärendebalanslistan. -Antal utförda SIP:ar (samordnad individuell plan) -Lång väntetid för barn som behöver LSS-insatser - Rutiner i samband med fritidsaktiviteter utanför boendet - Personalkapaciteten inom boendestöd Frågan från HSO i skrivelse l angående den digitala nyckelhanteringen anses vara besvarad efter dagens information från enhetschef Ulrika Olsson. b) Information i ärenden från övriga råd Frågan angående jourreparation av elrullstor från Kommunala rådet har skickats ut för kännedom. Frågan diskuteras i nämndrådet men kommer att tas upp i det Kommunala rådet för vidare handläggning. c) Frågor på ärendebalanslistan Frågorna på ärendebalanslistan för januari gås igenom. Fråga om Vårdval Rehab anses vara besvarad efter dagens information från VOR och stryks från listan. Frågan om maten som serveras till de äldre anses vara besvarad efter dagens besök av kommunens kostchef och kostsamordnare. Frågan stryks från ärendebalanslistan Frågan gällande information om n1tiner för avvikelsehantering av biståndsbeslut läggs till på ärendebalanslistan, enligt förslag vid dagens sammanträde. inom vård och omsorg beslutar att notera föreslagna frågor på ärendebalanslistan och stryka de frågor som anses vara besvarade. J usterånde signatur Utdragsbestyrkande

17 13 Övriga frågor a) statistikuppgifter äldreomsorg Efter önskemål från tidigare möte har socialchef Bo Lundgren tagit fram statistikuppgifter över antal ansökningar om särskilda boenden och hemtjänst, antal avslag samt antal överklaganden, som läggs på bordet vid dagens sammanträde. Utskriften är dock svår att tyda och rådet önskar ett förtydligande av uppgifterna. b) Parkering vid vårdcentraler Maurtiz Eliasson (RPG) har synpunkter på svårigheterna att hitta parkering vid akutmottagningen vid Dagson Vårdcentral. Det är även samma svårigheter vid Skogslyckans vårdcentral. Synpunkten kan dock inte bemötas av kommunen utan hänvisas till Regionen. c) Information om halkskydd Jan Lund (PRO) undrar vad som gäller vid inköp av halkskydd i form av broddar, då det inte går ut någon information från kommunen längre? Tidigare fanns det broschyrer med information om vart man kunde vända sig för att t ex få fika mot uppvisande av kvitto. sekreteraren tar med sig frågan till socialtjänstens informationsgrupp och återkommer med information om vad som gäller. d) Tillgängligheten vid ny Saluhall Handikapporganisationerna (DHR/HSO) framför, genom Bo Simonsson (DHR), synpunkter på brister i tillgängligheten vid den nya Saluhallen som kommer att öppna på Norra Hamngatan 9. Efter begäran om information har man fått besked från bygglovsansvarig om olika lösningar så att personer med funktionsnedsättning och tekniska hjälpmedel ska kunna få hjälp att komma in i lokalen. Dessa lösningar är enligt handikapporganisationerna inte värdiga och helt oacceptabla. Exempelvis ska man behöva ringa på en klocka vid sidan av huvudentren och vänta på personalens hjälp för att ta sig in alternativt bli lyft in i lokalen. Man fick beskedet att bygglovet redan är beviljat och överklagningstiden har gått ut. Handikapporganisationerna kräver att bygglovsärenden för offentliga lokaler tas upp i nämndrådet för samhällsbyggnadsfrågor innan beslut fattas, där organisationerna är delaktiga och kan komma med råd/synpunkter på tillgänglighetsanpassning. Handikapporganisationerna begär att synpunkterna noteras till protokollet och att de skickas vidare till nämdrådet för samhällsbyggnadsfrågor. e) Sammanträdesdatum Nämndrådet har önskemål om att byta datum för nästa sammanträde, då detta infaller på skärtorsdagen före påskhelgen och många är bortresta. Dessutom har nämndrådet synpunkter på att sammanträdestiderna för samtliga råd borde vara mer synkroniserade. Ju ~~es signatur Utdragsbestyrkande

18 sekreteraren tar med sig önskemålen och återkommer med skriftligt besked i samband med utskick av protokollet. inom vård och omsorg beslutar att notera frågeställningarna och synpunkterna till protokollet, samt att skicka handikapporganisationernas synpunkter, angående tillgänglighet vid offentliga lokaler, vidare till nämndrådet för äldre- och funktionshinderfrågor inom utbildnings- kultur och fritids- och samhällsbyggnads-frågor. Justerandes signatur Utdrags bestyrkande