Din röst bland makthavarna. och ditt stöd i den dagliga förvaltningen

Transkript

1 Din röst bland makthavarna och ditt stöd i den dagliga förvaltningen

2 Från pannrummet till maktens korridorer. Ett medlemskap i Fastighetsägarna Stockholm ger dig inte bara tillgång till våra tjänster och medlemsförmåner. Som medlem bidrar du även till, och får glädje av, vårt omfattande arbete med att förbättra villkoren för fastighetsägare. Vårt opinionsbildande och politiska arbete syftar till att skapa bättre förutsättningar för dig som fastighetsägare. Genom åren har vi, tack vare vår position som landets största branschorganisation för fastighetsägare, kunnat bidra till viktiga förändringar. Medlemskapet ger dig också stora fördelar i den dagliga fastighetsförvaltningen. Du får hjälp med allt du behöver för att på bästa sätt kunna ta hand om såväl ekonomin som fastigheten, eller fastigheterna: Kostnadsfri telefonjour inom juridik, ekonomi, teknik och energi. Prisvärda förvaltningstjänster. Assistans vid stambyten och andra renoveringar. Förmånliga avtal på till exempel fjärrvärme, försäkring med mera. Dessutom medlemspriser och rabatter på bland annat vitvaror, eldningsolja och bensin. Vill du göra jobbet själv? Bli medlem ändå. En del fastighetsägare föredrar att sköta det mesta av fastighetsförvaltningen på egen hand. Om du tillhör dem, har vi ett gott råd: Bli medlem i Fastighetsägarna ändå. Då har du alltid nära till våra prisvärda tjänster, till exempel juridisk rådgivning, den dag behovet uppstår.

3 Vi för din talan i politiken. Fastighetsägarna Stockholm har närmare medlemmar. Det gör att politiker, medier, utredare med flera lyssnar på oss. Lagförslag och utredningar som rör din verksamhet passerar sällan utan vår inblandning. Vi analyserar, utreder och bedriver opinionsbildning i näringspolitiska frågor. Detta är rentav vår huvuduppgift, även om du i ditt dagliga arbete kanske märker mer av våra tjänster och förmåner. Vårt arbete kommer alla fastighetsägare till godo medlemmar såväl som andra. Men som medlem är du med och påverkar utvecklingen i näringspolitiken du stödjer vår verksamhet för att förbättra villkoren för dig själv och landets övriga fastighetsägare. Vårt opinionsarbete handlar om att verka för ett fritt näringsliv, en avreglerad hyresmarknad, en positiv utveckling av stockholmsregionen, rätten till privat ägande, en väl fungerande fastighetsmarknad, god etik samt konkurrens på marknadsmässiga villkor. Vi har bland annat varit med om att bryta oligopol och monopol och därigenom bidragit till en ökad konkurrens på till exempel energiområdet. Dessutom har vi kontakt med tekniska kontoret och miljöförvaltningen i din kommun. Det har bland annat resulterat i avtal om avfall och besiktningar.

4 Vissa tjänster betalar du för. Resten ingår i årsavgiften. Som medlem i Fastighetsägarna kan du anlita våra experter. Tillsammans täcker de in all kunskap som behövs för att sköta en fastighet på bästa sätt. Du väljer själv om du vill anlita oss löpande för till exempel ekonomisk förvaltning eller bara utnyttja vår kompetens för enstaka konsultationer. Våra tekniska och ekonomiska förvaltare har lång erfarenhet av allt som har att göra med en fastighets skötsel och drift. Låt dem gärna sköta den löpande förvaltningen såsom bokföring och tekniskt underhåll. Eller anlita våra konsulter när du ska bygga om eller renovera. Våra rådgivare inom juridik och beskattning är specialister på rättsfrågor som rör fastigheter. Det innebär att du kan få kvalificerad hjälp om du till exempel skulle köra fast i en hyresförhandling eller behöver råd i en skatterättslig fråga. Utnyttja dina kostnadsfria medlemsförmåner. Det spelar ingen roll om du anlitar våra tjänster regelbundet eller inte alls. Du har alltid rätt att utnyttja de kostnadsfria förmåner som ingår i medlemskapet. Här är de viktigaste: Gratis telefonjour inom juridik, ekonomi och teknik Förmånliga avtal med olika leverantörer Nyhetsbrev och branschtidning Möten och seminarier Fastighetsägarnas förmånskort Vem kan bli medlem? Och vad kostar det? Varje juridisk person eller privatperson som äger minst en fastighet kan bli medlem i Fastighetsägarna. Medlemsavgiften avgörs bland annat av dina fastigheters sammanlagda taxeringsvärde. Hör av dig till oss så ska vi ge exakt besked om medlemsavgiften.

5 Hans-Emil Lundquist framför Östermalmsgatan 71 i Stockholm, ett av de hus som Fastighetsägarna Stockholm sköter åt Frälsningsarmén. Vi värdesätter Fastighetsägarnas näringspolitiska roll. Det är viktigt att våra intressen som fastighetsägare tas till vara och syns i debatten. Snabb hjälp i alla lägen en viktig trygghet för oss. Vi har varit med i Fastighetsägarna i många år. Att vi fortfarande anlitar dem beror dock inte på slentrian, utan på att samarbetet fungerar så bra. Därför köper vi det mesta genom Fastighetsägarna, vare sig det gäller tjänster eller produkter. Till den mer handfasta skötseln av våra fastigheter har vi fått en egen fastighetsskötare som ser till alla våra hus i Stockholm. Han känner dem utan och innan och vet precis vad som behöver göras, och när. Skulle något oväntat ändå inträffa, får vi alltid snabb hjälp. Teknisk support för våra fjärrvärmecentraler är ett exempel på tjänst som vi köper av Fastighetsägarna utöver det som ingår i den ordinarie fastighetsskötseln. En annan sak vi är glada för är underhållsavtalet för våra tvättstugor. Varje tvättstuga kontrolleras två gånger om året vilket gör att utrustningen hinner ses över innan den går sönder och ställer till besvär. Vi drar också nytta av Fastighetsägarnas roll som förhandlingspart vid hyresförhandlingar och tar även deras hjälp som rådgivare i till exempel hyres- och fastighetstekniska frågor. Frälsningsarmén är en av närmare fastighetsägare som är medlemmar i Fastighetsägarna Stockholm. Frälsningsarmén är en internationell rörelse, ett evangeliskt trossamfund inom den universella kristna kyrkan. Fastighetsbeståndet omfattar 250 fastigheter i Sverige, varav ett dussintal i Stockholm. Som fastighetsägare värdesätter vi på Frälsningsarmén även Fastighetsägarnas näringspolitiska roll. Den kanske inte märks så mycket från en dag till en annan, men visst är det viktigt att våra intressen som fastighetsägare tas till vara i politiken. Och inte minst att Fastighetsägarna är aktiva i debatten. Hans-Emil Lundquist, fastighetsförvaltare på Frälsningsarméns Fastighetsförvaltning

6 Medlemsförmåner Här är godiset som ingår i medlemskapet: Snabba svar via vår telefonjour. Våra experter på juridik, ekonomi, teknik och energi ger effektiva svar på kortare frågor. Medlemspriser på vitvaror och andra produkter. Du köper vitvaror till medlemspris direkt av oss. Om du skriver avtal om vitvaruservice ser vi regelbundet över maskinerna så att de inte hinner ställa till besvär. Även du som behöver renovera en sliten tvättstuga har både pengar och tid att spara på ett medlemskap. Som medlem kan du också nyttja våra rabatter på gallergrindar och säkerhetsdörrar. Förmånliga avtal. Vi har nästan medlemmar. Det ger oss en stark position när vi förhandlar fram avtal, vilket i sin tur innebär att vi kan erbjuda dig attraktiva avtalspriser på bland annat el, eldningsolja, fjärrvärme, bredband, grovsophämtning, hissjour och försäkringar samt bilar och bensin. Kvinnligt nätverk. Är du kvinna och fastighetsägare eller anställd i något av våra medlemsföretag? Då är du välkommen till Fastella, ett kvinnligt nätverk med cirka 200 medlemmar. Fastella ordnar seminarier, studiebesök och nätverksträffar. Fastighetstidningen. Du får landets ledande branschtidning i brevlådan tio gånger per år. Frukostmöten och seminarier. På Fastighetsägarnas regelbundna frukostmöten serverar vi senaste nytt inom högaktuella ämnen tillsammans med morgonkaffe och mackor. Förmånskortet. Med ditt förmånskort handlar du till specialpris i ett stort antal butiker i Stockholm. Medlemskap i din lokalavdelning. Fastighetsägarnas lokalavdelningar arrangerar seminarier, informationsmöten, studiebesök och årsmöten bra forum för att umgås och byta erfarenheter med branschfolk. (För vissa arrangemang debiteras en avgift.) Centrala hyresförhandlingar. Vi driver varje år de centrala förhandlingarna med Hyresgästföreningen. Förhandlingarna ligger till grund för de enskilda uppgörelserna. Mer information om medlemsförmånerna finns på (välj Stockholm). Nyhetsbrev. Varje månad får du vår medlemsinformation som bevakar allt du behöver veta som fastighetsägare. Den kommer med vanlig post och via e-post om du vill. Du kan också ladda hem informationen från vår hemsida.

7 Ekonomisk och teknisk förvaltning Allt du behöver i ett enda paket. Om du vill, alltså. Ta hjälp av oss med den ekonomiska och tekniska förvaltningen. Väljer du något av våra förvaltningspaket kan du vara säker på att allt blir rätt. Men du kan också beställa enstaka tjänster ur vårt utbud. Skaffa ett ekonomiskt förvaltningspaket... Våra tre förvaltningspaket är, med sina olika omfattningar, sammansatta för att passa fastighetsägare med olika stort behov av ekonomitjänster: Ekonomisk förvaltning. Den ekonomiska förvaltningen omfattar bland annat avgifts- och hyresavisering, bokföring och kvartals- och årsredovisningar. Tekniskt förvaltning. I den tekniska förvaltningen ingår till exempel besiktningar, arbetsledning för fastighetsskötsel, skadereglering och administration kring lokaler. Fullständig förvaltning. Det här är alternativet för dig som vill låta oss ansvara för husets hela förvaltning. Fullständig förvaltning omfattar både alternativ 1 och 2 ovan, det vill säga såväl ekonomisk som teknisk förvaltning.... eller välj fritt bland våra tjänster. Om inget av de ovanstående alternativen passar dina behov, kan du i stället välja fritt bland alla de tjänster som ingår i förvaltningspaketen. På så sätt kan du antingen sätta ihop ett eget paket till fast pris eller välja en enstaka tjänst som bokföring, hyresavisering etc. Egen kontaktperson som känner din fastighet. Oavsett vilken eller vilka ekonomiska tjänster du väljer får du en egen kontaktperson. Hon eller han känner din fastighet väl och kan därför alltid ordna just den hjälp du behöver för stunden, till exempel förmedling av lån, fastighetsekonomiska utredningar, deklarationshjälp eller långtidsprognoser. Kundportalen Entré Kundportalen Entré är fastighetens digitala kontor. Här kan du som fastighetsägare och vi som förvaltare samla all information och dokumentation som kan behövas direkt i kundportalen. Det kan vara allt från ekonomiska planer och besiktningsprotokoll till offerter och avtal. Med hjälp av kundportalen Entré får alla tillgång till samma information samtidigt.

8 Ombyggnad, energi och fastighetsskötsel Vi älskar trasiga rör, slitna ventiler och smutsiga trapphus. Inget är oss främmande när det handlar om fastighetsskötsel och teknisk förvaltning. Den här delen av vår verksamhet är indelad i grupperna fastighetsskötsel och städning, drift och energibesparing, ombyggnad och renovering samt underhållsplaner. Fastighetsskötsel och städning. Våra fastighetsskötare hjälper dig med daglig tillsyn och skötsel. Vi erbjuder även vitvaruservice och utför städtjänster som trappstädning, fönstertvätt och klottersanering. Genom samarbete med olika leverantörer kan vi också erbjuda bra priser på bygg och plåt, grovsophämtning, hisservice, uthyrning av entrémattor och en hel del annat. Drift och energibesparing. Vi trimmar in och kontrollerar fastighetens tekniska installationer, vilket minskar energianvändningen och därmed dina kostnader. Det kan gälla fjärrvärmecentralen, oljepannan och ventilationssystemet. Arbetet görs även för att öka driftsäkerheten. Ombyggnad och renovering. Våra konsulter och projektledare ger dig trygghet vid ombyggnationer och renoveringar från stambyte och fönsterrenovering till nytt tak, elinstallationer och miljöåtgärder. Vi erbjuder professionella upphandlingar av entreprenader och bistår dig med byggtekniska utredningar och besiktningar. Underhållsplaner. Det bästa sättet att planera åtgärder och få rätt saker gjorda i rätt tid är att upprätta en underhållsplan. Planen bygger på en noggrann besiktning som beskriver fastighetens skick och vad som behöver åtgärdas snart, om några år samt på längre sikt. I underhållsplanen finns också riktvärden för kostnader som ger ett värdefullt underlag för budgetering.

9 Åke Andersson med Änke- och Pupillkassans fastighet på Munkbron i Gamla stan i bakgrunden. Vi räknar med att spara både tid och pengar på att låta en och samma part sköta det mesta. Nästan som ett varuhus. Det passar oss bra. Vi har bara varit med i Fastighetsägarna sedan 2005 men det känns som att det här kan bli en långvarig relation. Då Änke- och Pupillkassan är en liten organisation, tar vi hjälp av Fastighetsägarna med det mesta som rör huset. Det mest påtagliga är naturligtvis den regelbundna praktiska tillsynen som utförs av en fastighetsskötare. En av de saker som tilltalar mig är Fastighetsägarnas stora resurser och breda utbud av tjänster. Det känns nästan som ett varuhus med allt på samma ställe. Även när vi bygger om eller renoverar köper vi in tjänster via Fastighetsägarna. De hjälper oss med upphandlingar och tar ofta hand om hela entreprenaden. Vi räknar med att spara både tid och pengar på att låta en och samma part sköta det mesta. Allmänna Änke- och Pupillkassan är Sveriges äldsta livförsäkringsbolag och en av närmare fastighetsägare som är medlemmar i Fastighetsägarna Stockholm. Bolaget arbetar enbart med efterlevandeskydd och har gjort så sedan starten Änke- och Pupillkassan äger fastigheten Munkbron 9 i Gamla stan. (Pupill är ett ålderdomligt ord för myndling, det vill säga någon som är omyndig.) Åke Andersson Vd på Allmänna Änke- och Pupillkassan

10 Juridisk och saktterättslig rådgivning Krångliga regler och juridiska spörsmål? Det är lugnt. Vi jobbar med sånt hela dagarna. Våra jurister är specialister på alla de lagar och regler som du kommer i kontakt med som fastighetsägare. De hjälper dig med frågor och ärenden inom hyresrätt, skatterätt, tomträtt, miljörätt med mera. Från hyrestvister och hyresförhandlingar till entreprenadrätt. Vilken fastighetsrättslig fråga det än gäller kan du lita på oss. Vi företräder dig också i hyresnämnden, allmän domstol, skattedomstolen och i kontakter med statliga myndigheter. Tack vare att vi har regelbundna kontakter med domstolar, myndigheter och departement får du också snabb och vederhäftig information om den rättsliga utvecklingen. Vi har dessutom skattejurister som är experter på beskattning av just fastigheter. Det betyder att du även kan anlita oss för oberoende skatterådgivning. 10

11 Kurser och utbildningar Bli en bättre fastighetsägare. Gå på kurs hos oss. Vi säljer inte bara produkter och tjänster. Vi erbjuder även kunskap till dig som vill bli ännu bättre på fastighetsförvaltning och som vill hänga med i utvecklingen. Genom vårt skräddarsydda utbud av kurser kan du förbättra din kompetens. Syftet är att du ska kunna bygga under dina beslut bättre och bli ännu säkrare i ditt dagliga arbete med förvaltningen. Kursutbudet är brett och berör bland annat områden som fastighetsekonomi samt drift och fastighetsskötsel. Kurserna erbjuds såväl genom traditionell klassrumsundervisning som via e-learning på distans (lärarledda internetbaserade kurser). Genom vår utbildningsportal på nätet kan du även hantera din och medarbetarnas utbildningsplan, kommunicera med andra kursdeltagare eller direkt ta del av den webbutbildning som erbjuds. Vi genomför också så kallade kunskapsresor till utlandet, med undervisning i olika ämnen som rör fastighetsförvaltning. Du hittar hela vårt kursutbud på Välj Stockholm och därefter Kompetens & utveckling. 11

12 Fastighetsägarna Stockholm grundades 1870 och har nära medlemmar. Tillsammans äger våra medlemmar fastigheter och bostadslägenheter, värda cirka 500 miljarder kronor. Förutom att erbjuda produkter och tjänster som rör förvaltningen av våra medlemmars fastigheter, bedriver vi ett näringspolitiskt och opinionsbildande arbete. Vi tillvaratar fastighetsägares intressen på ett sätt som kommer alla våra medlemmar till godo. Vi verkar för ett fritt näringsliv, rätten till privat ägande, god etik, en väl fungerande fastighetsmarknad och konkurrens på marknadsmässiga villkor. Fastighetsägarna Stockholm har omkring 160 medarbetare. De flesta av oss arbetar med praktisk service för våra medlemmar och med att sälja tjänster som underlättar deras fastighetsförvaltning. Alströmergatan 14 Box Stockholm Telefon Fax Telefonjour (välj Stockholm)