Komma igång. HP Notebook

Transkript

1 Komma igång HP Notebook

2 Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth är ett varumärke som tillhör ägaren och som används av Hewlett- Packard Company under licens. Microsoft och Windows är USA-registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation. SD-logotypen är ett varumärke som tillhör ägaren. Informationen i detta dokument kan komma att bli inaktuell utan föregående meddelande. De enda garantier som gäller för HP-produkter och -tjänster beskrivs i de uttryckliga garantier som medföljer produkterna och tjänsterna. Ingenting i detta dokument skall anses utgöra en ytterligare garanti. HP ansvarar inte för tekniska eller redaktionella fel i detta dokument. Andra utgåvan: juli 2011 Första utgåvan: mars 2011 Dokumentets artikelnummer: Produktmeddelande I den här handboken beskrivs funktioner som är gemensamma för de flesta modeller. Vissa funktioner kanske inte är tillgängliga på din dator. Villkor för programvaran Genom att installera, kopiera, hämta eller på annat sätt använda något av de förinstallerade programmen på den här datorn samtycker du till villkoren i HP:s licensavtal för slutanvändare (EULA). Om du inte godtar dessa licensvillkor ska du returnera den oanvända produkten i sin helhet (både maskinvara och programvara) inom 14 dagar för återbetalning enligt inköpsställets återbetalningsregler. Vänd dig till det lokala inköpsstället (återförsäljaren) om du vill ha ytterligare information eller om du vill begära full återbetalning för datorn.

3 Säkerhetsmeddelande VARNING: Minska risken för värmerelaterade skador eller överhettning genom att inte ha datorn direkt i knäet eller blockera datorns luftventiler. Använd bara datorn på en hård, plan yta. Se till att ingen hård yta som en närliggande skrivare, eller mjuka ytor som kuddar, mattor eller klädesplagg blockerar luftflödet. Låt inte heller nätadaptern komma i kontakt med huden eller mjuka föremål, till exempel kuddar, tjocka mattor eller klädesplagg, under drift. Yttemperaturen på de delar av datorn och nätadaptern som är åtkomliga för användaren följer de temperaturgränser som har definierats av International Standard for Safety of Information Technology Equipment (IEC 60950). iii

4 iv Säkerhetsmeddelande

5 Innehåll 1 Välkommen... 1 Hitta information Lära känna datorn... 4 Ovansidan... 4 Styrplatta... 4 Lampor... 6 Knappar och fingeravtrycksläsare... 7 Tangenter... 9 Framsidan Höger Vänster Bildskärm Baksidan Undersidan Nätverk Använda en Internetleverantör Ansluta datorn till ett trådlöst nätverk Ansluta till ett befintligt WLAN Installera ett nytt WLAN-nätverk Konfigurera en trådlös router Skydda ditt WLAN HP QuickWeb Komma igång Starta HP QuickWeb Tangentbord och pekdon Använda tangentbordet Identifiera snabbtangenterna v

6 Använda knappsatser Använda den inbäddade numeriska knappsatsen Aktivera och inaktivera den inbäddade numeriska knappsatsen Växla tangentfunktioner på den inbäddade numeriska knappsatsen Använda ett externt numeriskt tangentbord (tillval) Använda pekdonen Göra inställningar för pekdon Använda styrspaken Använda styrplattan Stänga av och starta styrplattan Navigera Välja Använda styrplattegester Rulla Nypa/zooma Rotera Underhåll Sätta i eller ta ut batteriet Ta bort eller sätta tillbaka bottenpanelen Ta bort bottenpanelen Sätta tillbaka bottenpanelen Byta ut eller uppgradera hårddisken Ta bort hårddisken Installera en hårddisk Byta en enhet i uppgraderingsfacket Byta ut hårddisken Byta en optisk enhet Lägga till eller byta ut minnesmoduler Lägga till eller byta expansionsminnesmodulen under bottenpanelen Lägga till eller byta primärminnesmodulen under tangentbordet Uppdatera program och drivrutiner Använda SoftPaq Download Manager Rengöra datorn Rengöringsprodukter Rengöringsprocedurer Rengöra bildskärmen Rengöra sidorna och höljet Rengöra styrplattan och tangentbordet vi

7 7 Säkerhetskopiering och återställning Windows Säkerhetskopiera information Utföra en systemåterställning Använda återställningsverktygen i Windows Använda återställningsverktygen under f Använda en DVD med operativsystemet Windows 7 (köps separat) Windows Vista Säkerhetskopiera information Utföra en systemåterställning Använda återställningsverktygen i Windows Använda återställningsverktygen under f Använda en DVD med operativsystemet Windows Vista (köps separat) Kundsupport Kontakta kundsupport Etiketter Specifikationer Ineffekt Driftsmiljö Index vii

8 viii

9 1 Välkommen Hitta information När du har installerat och registrerat datorn är det viktigt att du gör följande: Anslut datorn till Internet Konfigurera ditt trådbundna eller trådlösa nätverk så att du kan ansluta datorn till Internet. Mer information finns i Nätverk på sidan 16. Uppdatera antivirusprogramvaran Skydda datorn mot skador orsakade av virus. Programvaran är förinstallerad på datorn och inkluderar ett begränsat abonnemang på kostnadsfria uppdateringar. Mer information finns i Referenshandbok för HP Notebook. Anvisningar om hur du kommer åt handboken finns i Hitta information på sidan 2. Lär känna datorn Bekanta dig med funktionerna på datorn. Mer information finns i Lära känna datorn på sidan 4 och Tangentbord och pekdon på sidan 22. Hitta installerade program Se en lista över de program som har förinstallerats på datorn. Välj Start > Alla program. Anvisningar om hur du använder de förinstallerade programmen på datorn finns i tillverkarens instruktioner som kan medfölja programvaran eller finnas på tillverkarens webbplats. 1

10 Hitta information Datorn levereras med flera resurser som underlättar olika typer av uppgifter. Resurser För information om Affischen Snabbinstallation Installera datorn Hjälp med att identifiera datorkomponenter Handboken Komma igång Så här öppnar du handboken: Välj Start > Hjälp och support > Användarhandböcker. eller Välj Start > Alla program > HP > HPdokumentation. Datorns funktioner Ansluta datorn till ett trådlöst nätverk Använda tangentbordet och pekdonen Byta eller uppgradera hårddisken och minnesmodulerna Utföra en säkerhetskopiering och återställning Kontakta kundsupport Datorns specifikationer Referenshandbok för HP Notebook Så här öppnar du handboken: Välj Start > Hjälp och support > Användarhandböcker. eller Välj Start > Alla program > HP > HPdokumentation. Hjälp och support Öppna Hjälp och support genom att välja Start > Hjälp och support. OBS! Land- och regionspecifik support finns på Välj land eller region och följ instruktionerna på skärmen. Säkerhet, föreskrifter och miljö Så här öppnar du handboken: Energisparfunktioner Uppnå maximal batterilivslängd Använda datorns multimediefunktioner Skydda datorn Sköta och underhålla datorn Uppdatera programvaran Information om operativsystemet Uppdateringar av programvara, drivrutiner och BIOS Verktyg för felsökning Teknisk support Information om regler och säkerhet Information om kassering av batterier Välj Start > Hjälp och support > Användarhandböcker. eller Välj Start > Alla program > HP > HPdokumentation. 2 Kapitel 1 Välkommen

11 Resurser Säkerhet och arbetsmiljö Så här öppnar du handboken: Välj Start > Hjälp och support > Användarhandböcker. För information om Lämplig inställning av datorn, arbetsställning, hälsa och arbetsvanor Information om elektrisk och mekanisk säkerhet eller Välj Start > Alla program > HP > HPdokumentation. eller Besök Häftet Worldwide Telephone Numbers (Telefonnummer) Telefonnummer till HP:s support Det här häftet medföljer datorn. HP:s webbplats Besök webbplatsen på Supportinformation Beställa delar och hitta ytterligare hjälp Tillgängliga tillbehör till enheten Begränsad garanti* Garantiinformation Så här öppnar du garantin: Välj Start > Hjälp och support > Användarhandböcker > View Warranty Information (Visa garantiinformation). eller Välj Start > Alla program > HP > HP-dokumentation > View Warranty Information (Visa garantiinformation). eller Besök *Du finner den uttryckliga begränsade garantin från HP i de elektroniska handböcker som finns på datorn och/eller på den CD/DVD som medföljer i förpackningen. I vissa länder/regioner medföljer en tryckt version av HP:s begränsade garanti i förpackningen. I länder/regioner där garantin inte tillhandahålls i tryckt format kan du beställa en kopia på go/orderdocuments eller skriva till följande adress: Nordamerika: Hewlett-Packard, MS POD, Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA Europa, Mellanöstern, Afrika: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/naviglio (MI), Italien Asien och Oceanien: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore I brevet uppger du produktnummer, garantiperiod (anges på etiketten med serienumret), ditt namn samt din postadress. Hitta information 3

12 2 Lära känna datorn Ovansidan Framsidan Höger Vänster Bildskärm Baksidan Undersidan Ovansidan Styrplatta Komponent Beskrivning (1) Styrspak (endast vissa modeller) Flyttar pekaren och väljer eller aktiverar objekt på skärmen. (2) Vänster styrspaksknapp (endast vissa modeller) Kan användas med styrspaken och fungerar som vänsterknappen på en extern mus. (3) Styrplattans på/av-knapp Startar och stänger av styrplattan. 4 Kapitel 2 Lära känna datorn

13 Komponent Beskrivning (4) Styrplatta Flyttar pekaren och väljer eller aktiverar objekt på skärmen. OBS! kant. Vertikal rullning kan göras på styrplattans högra (5) Vänster knapp på styrplattan Fungerar som vänsterknappen på en extern mus. (6) Höger styrspaksknapp (endast vissa modeller) Kan användas med styrspaken och fungerar som högerknappen på en extern mus. (7) Höger knapp på styrplattan Fungerar som högerknappen på en extern mus. Ovansidan 5

14 Lampor Komponent Beskrivning (1) Styrplattans på/av-lampa Gul: Styrplattan är avstängd. Släckt: Styrplattan är på. (2) Caps lock-lampa Tänd: Caps lock är aktiverat. (3) Strömlampa Tänd: Datorn är på. Blinkande: Datorn är i strömsparläge. Släckt: Datorn är avstängd eller i viloläge. (4) Lampa för trådlöst Vit: En inbyggd trådlös enhet, till exempel en enhet för trådlöst lokalt nätverk (WLAN) och/eller en Bluetooth enhet, är på. Gul: Alla trådlösa enheter är avstängda. (5) QuickWeb-lampa Tänd: Datorn är på. Släckt: Datorn är avstängd eller i viloläge. OBS! Mer information finns under "HP QuickWeb" i den här handboken och i HP QuickWebs programvaruhjälp. (6) Lampa för avstängt ljud Gul: Datorljudet är avstängt. Släckt: Datorljudet är på. (7) Num lock-lampa Tänd: Num lock är aktiverat. 6 Kapitel 2 Lära känna datorn

15 Knappar och fingeravtrycksläsare Komponent Beskrivning (1) Styrplattans på/av-knapp Startar och stänger av styrplattan. (2) Strömknapp Slå på datorn genom att trycka på knappen. När datorn är påslagen aktiverar du strömsparläget genom att snabbt trycka på knappen. När datorn är i strömsparläge avslutar du detta genom att snabbt trycka på knappen. När datorn är i viloläge avslutar du detta genom att snabbt trycka på knappen. Om datorn har slutat svara och det inte går att använda avstängningsprocedurerna i Windows kan du stänga av datorn genom att hålla ned strömknappen i minst 5 sekunder. Här kan du läsa mer om dina energiinställningar: Windows 7 Välj Start > Kontrollpanelen > System och säkerhet > Energialternativ. Windows Vista Välj Start > Kontrollpanelen > System och underhåll > Energialternativ Du kan också läsa i Referenshandbok för HP Notebook. (3) Knappen för trådlöst Startar eller stänger av den trådlösa funktionen men upprättar ingen trådlös anslutning. Ovansidan 7

16 Komponent Beskrivning (4) QuickWeb-knapp När datorn är avstängd eller i viloläge trycker du på den här knappen när du vill öppna HP QuickWeb. När Microsoft Windows är startat på datorn, öppnar du den förinställda webbläsaren med den här knappen. När HP QuickWeb är startat på datorn, öppnar du den förinställda webbläsaren med den här knappen. OBS! Mer information finns under "HP QuickWeb" i den här handboken och i HP QuickWebs programvaruhjälp. Om din datorn inte har programmet HP QuickWeb, utför den här knappen ingen åtgärd eller funktion. (5) Ljudavstängningsknapp Stänger av och återställer högtalarljudet. (6) Fingeravtrycksläsare (endast vissa modeller) Tillåter inloggning med hjälp av fingeravtryck istället för lösenord. 8 Kapitel 2 Lära känna datorn

17 Tangenter Komponent Beskrivning (1) esc-tangent Visar systeminformation när du trycker på den i kombination med fn-tangenten. (2) Funktionstangenter Utför systemfunktioner som används ofta, när du trycker på dem i kombination med fn-tangenten. (3) fn-tangent Utför vanliga systemfunktioner när den trycks ned i kombination med en funktionstangent, num lk-tangenten eller esc-tangenten. (4) Start-tangenten Visar Start-menyn. (5) Meny-tangenten Visar det aktiva programmets genvägsmeny (dvs. snabbmenyn). (6) Inbäddad knappsats med numeriska tangenter Kan användas som tangenterna på en extern numerisk knappsats när de trycks ned i kombination med tangenterna fn och num lk. (7) num lk-tangent Aktiverar/inaktiverar den inbyggda numeriska knappsatsen när den trycks ned i kombination med fn-tangenten. Ovansidan 9

18 Framsidan Komponent Beskrivning (1) Frikopplingsmekanism för bildskärm Öppnar datorn. (2) Lampa för trådlöst Vit: En inbyggd trådlös enhet, till exempel en enhet för trådlöst lokalt nätverk (WLAN) och/eller en Bluetooth enhet, är på. Gul: Alla trådlösa enheter är avstängda. (3) Strömlampa Tänd: Datorn är på. Blinkande: Datorn är i strömsparläge. Släckt: Datorn är avstängd eller i viloläge. (4) Batterilampa Gul: Datorn är ansluten till nätström och batteriet har 0 90 % laddning. Vit: Datorn är ansluten till nätström och batteriet har % laddning. Blinkande gul: Ett batteri som är datorns enda tillgängliga strömkälla har nått låg batteriladdningsnivå. När batteriet har nått en kritiskt låg nivå börjar batterilampan blinka snabbt. Släckt: Batteriet är helt laddat. (5) Hårddisklampa Blinkande turkos: Hårddisken eller den optiska enheten används. (6) Högtalare (2) Producerar ljud. Gul: HP 3D DriveGuard har tillfälligt parkerat hårddisken. (7) Mediekortläsare Stöder följande format på digitalkort: Secure Digital (SD) Card MultiMediaCard (MMC) 10 Kapitel 2 Lära känna datorn

19 Höger Komponent Beskrivning (1) Jack för ljudutgång (hörlurar) Producerar ljud när det är anslutet till extra stereohögtalare, hörlurar, hörsnäckor, headset eller TVljud. OBS! När en enhet är ansluten till hörlursjacket inaktiveras datorns högtalare. (2) Jack för ljudingång (mikrofon) Ansluter en datorheadsetmikrofon, stereoljudmikrofon eller monoljudmikrofon (extra tillbehör). (3) 1394-port Ansluter en IEEE eller 1394a-enhet, t.ex. en videokamera. (4) esata/usb-port Ansluter en esata-komponent med hög prestanda, t.ex. en extern esata-hårddisk, eller en USB-enhet (tillval). (5) USB-port Ansluter en extra USB-enhet. (6) DisplayPort Ansluter en digital bildskärm/visningsenhet (tillval), t.ex. en bildskärm eller projektor med hög prestanda. (7) Port för extern bildskärm Ansluter en extern VGA-bildskärm eller projektor. (8) RJ-11-jack (modem) Ansluter en modemkabel. (9) Strömingång Ansluter en nätadapter. Höger 11

20 Vänster Komponent Beskrivning (1) Plats för säkerhetskabel Kopplar en säkerhetskabel (tillval) till datorn. (2) RJ-45-jack (nätverk) Ansluter en nätverkskabel. OBS! Säkerhetskabeln är avsedd att användas i avvärjande syfte men den kan inte alltid förhindra att datorn blir skadad eller stulen. (3) USB-portar (2) Ansluter extra USB-enheter. (4) Kortplats för ExpressCard eller smartkortsläsare (beroende på konfigurationen) Stöder ExpressCard-kort eller smartkort (extra tillbehör). (5) Optisk enhet Läser och skriver på en optisk skiva (endast vissa modeller). (6) Utmatningstangent för optisk enhet Matar ut den optiska enheten. 12 Kapitel 2 Lära känna datorn

21 Bildskärm Komponent Beskrivning (1) Intern skärmströmbrytare Stänger av bildskärmen eller initierar strömsparläge om bildskärmen fälls ned medan strömmen är på. OBS! Skärmströmbrytaren är inte synlig från datorns utsida. (2) WLAN-antenner (2)* Skickar och tar emot trådlösa signaler över lokala trådlösa nätverk (WLAN). (3) WWAN-antenner (2)* (endast vissa modeller) Skickar och tar emot trådlösa signaler över trådlösa WWANnätverk (Wide Area Network). (4) Intern(a) mikrofon(er) (1 utan webbkamera/2 med webbkamera) Spelar in ljud. (5) Webbkameralampa (endast vissa modeller) Tänd: Webbkameran används. (6) Webbkamera (endast vissa modeller) Spelar in video och tar stillbilder. Du når webbkameran genom att välja Start > Alla program > HP > HP Webcam. *Dessa antenner är inte synliga från datorns utsida. Optimal överföring får du genom att se till att området närmast antennerna är fritt från hinder. Föreskrifter för trådlösa enheter finns i det avsnitt i Säkerhet, föreskrifter och miljö som gäller ditt land/din region. Dessa föreskrifter finns i Hjälp och support. Bildskärm 13

22 Baksidan Komponent Ventil Beskrivning Aktiverar luftflöde som kyler av interna komponenter. OBS! Datorns fläkt startar automatiskt för att kyla interna komponenter och skydda mot överhettning. Det är normalt att den interna fläkten slås på och av under vanlig drift. 14 Kapitel 2 Lära känna datorn

23 Undersidan Komponent Beskrivning (1) Batteriets frikopplingsmekanism Frigör batteriet från batterifacket. (2) Dockningskontakt Ansluter en extra dockningsenhet. (3) Bottenpanelens frikopplingsmekanism Lossar eller låser fast bottenpanelen. (4) SIM-plats Innehåller en trådlös SIM-modul (Subscriber Identity Module). SIM-facket finns på insidan av batterifacket. (5) Batterifack Rymmer batteriet. (6) Anslutning för extrabatteri Ansluter ett extrabatteri. (7) Fack för trådlösa moduler och minnesmoduler samt hårddiskplats Rymmer HP:s mobila bredbandsmodul, minnesmodulerna och hårddisken. OBS! För att förhindra att systemet inte svarar bör du endast byta ut den trådlösa modulen mot en trådlös modul som är godkänd för användning i datorn av den myndighet som reglerar bestämmelserna kring trådlösa enheter i ditt land eller din region. Om du byter ut modulen och sedan får ett varningsmeddelande tar du bort modulen och kontaktar teknisk support via Hjälp och support. (8) Bluetooth-fack Innehåller en Bluetooth-enhet. (9) Ventiler (2) Släpper in luft som kyler av interna komponenter. OBS! Datorns fläkt startar automatiskt för att kyla interna komponenter och skydda mot överhettning. Det är normalt att den interna fläkten slås på och av under vanlig drift. Undersidan 15

24 3 Nätverk Använda en Internetleverantör Ansluta datorn till ett trådlöst nätverk OBS! Maskin- och programvaran för Internetanslutning varierar beroende på datormodell och på var du befinner dig. Datorn kan ha stöd för en eller båda följande typer av Internetåtkomst: Trådlös För mobil Internetåtkomst kan du använda en trådlös anslutning. Se Ansluta till ett befintligt WLAN på sidan 18 eller Installera ett nytt WLAN-nätverk på sidan 18. Trådbunden Anslut till Internet via ett trådbundet nätverk. Information om hur du ansluter datorn till ett trådbundet nätverk finns i Referenshandbok för HP Notebook. 16 Kapitel 3 Nätverk

25 Använda en Internetleverantör Innan du kan ansluta datorn till Internet måste du ha ett konto hos en Internetleverantör. Kontakta en lokal Internetleverantör för att köpa Internettjänst och modem. Internetleverantören hjälper dig att installera modemet och nätverkskabeln för att ansluta din trådlösa dator till modemet, och testar att Internettjänsten fungerar. OBS! Internetleverantören ger dig ett användarnamn och ett lösenord för Internetanslutningen. Anteckna dessa och förvara dem på en säker plats. Med följande funktioner kan du upprätta ett nytt Internetkonto eller konfigurera datorn för ett befintligt konto: Internettjänster och erbjudanden (finns på vissa platser) Med det här verktyget kan du registrera dig för ett nytt Internetkonto eller konfigurera datorn för ett befintligt konto. Du når verktyget genom att välja Start > Alla program > Online-tjänster > Koppla upp dig. Ikoner från Internetleverantören (tillgängligt på vissa platser) De här ikonerna kan antingen visas separat på skrivbordet i Windows eller grupperade i en skrivbordsmapp med namnet Online-tjänster. Skapa ett nytt Internetkonto eller konfigurera datorn för ett befintligt konto genom att dubbelklicka på en ikon och följa anvisningarna på skärmen. Windows-guiden Anslut till Internet Du kan använda Windows-guiden Anslut till Internet för att ansluta datorn till Internet i följande fall: Du har redan ett konto hos en Internetleverantör. Du har inget Internetkonto och vill välja en leverantör i listan i guiden. (Listan över Internetleverantörer är inte tillgänglig i alla regioner.) Du har valt en Internetleverantör som inte finns i listan och leverantören har försett dig med information, till exempel en specifik IP-adress och POP3- och SMTP-inställningar. Du når Windows-guiden Anslut till Internet samt instruktioner om hur du använder guiden genom att välja Start > Hjälp och support och skriva guiden Anslut till Internet i sökrutan. OBS! Om du blir ombedd att välja mellan att aktivera och inaktivera Windows-brandväggen ska du välja att aktivera den. Ansluta datorn till ett trådlöst nätverk Med trådlös teknik överförs data via radiovågor istället för via ledningar. Datorn kan vara utrustad med en eller flera av följande trådlösa enheter: Enhet för trådlöst lokalt nätverk (WLAN) HP:s mobila bredbandsmodul, en enhet för trådlöst WWAN-nätverk Bluetooth-enhet Mer information om trådlös teknik och om hur du ansluter till ett trådlöst nätverk finns i Referenshandbok för HP Notebook och via länkarna till information och webbplatser i Hjälp och support. Använda en Internetleverantör 17

26 Ansluta till ett befintligt WLAN 1. Starta datorn. 2. Kontrollera att den trådlösa enheten är påslagen. 3. Klicka på nätverksikonen i meddelandefältet, längst till höger i Aktivitetsfältet. 4. Välj det nätverk du vill ansluta till. 5. Klicka på Anslut. 6. Ange säkerhetsnyckeln om så krävs. Installera ett nytt WLAN-nätverk Utrustning som krävs: Ett bredbandsmodem (DSL eller kabel) (1) och en Internettjänst med hög hastighet köpt från en Internetleverantör En trådlös router (köps separat) (2) Din nya trådlösa dator (3) OBS! Vissa modem är utrustade med inbyggd trådlös router. Vänd dig till din Internetleverantör om du behöver ta reda på vilken typ av modem du har. Illustrationen visar en installation av ett WLAN-nätverk som är anslutet till Internet. Allteftersom ditt nätverk växer, kan ytterligare trådlösa och fasta datorer anslutas till nätverket för att få åtkomst till Internet. 18 Kapitel 3 Nätverk

27 Konfigurera en trådlös router Läs informationen från routertillverkaren eller Internetleverantören om du behöver hjälp med att installera ett WLAN. Operativsystemet Windows innehåller även verktyg för att installera ett nytt trådlöst nätverk. Så här ställer du in nätverket med verktygen i Windows: Windows 7 Välj Start > Kontrollpanelen > Nätverk och Internet > Nätverk och delningscenter > Skapa en ny anslutning eller ett nytt nätverk > Ställ in nätverket. Följ sedan instruktionerna på skärmen. Windows Vista Välj Start > Kontrollpanelen > Nätverk och Internet > Nätverk och delningscenter > Skapa en anslutning eller ett nätverk > Konfigurera en trådlös router eller åtkomstpunkt. Följ sedan instruktionerna på skärmen. OBS! Du rekommenderas att först ansluta den nya trådlösa datorn till routern via den nätverkskabel som medföljer routern. När datorn är ansluten till Internet kan du koppla loss kabeln och därefter nå Internet via det trådlösa nätverket. Skydda ditt WLAN När du installerar ett WLAN eller använder ett befintligt WLAN ska du alltid aktivera säkerhetsfunktionerna för att skydda nätverket mot obehörig åtkomst. Mer information om hur du skyddar WLAN-nätverket finns i Referenshandbok för HP Notebook. Ansluta datorn till ett trådlöst nätverk 19

28 4 HP QuickWeb Komma igång HP QuickWeb-miljön är ett kul och engagerande sätt att utföra många av dina favoritaktiviteter. När du startar datorn är den klar att användas på några sekunder, vilket gör att du snabbt kommer åt Internet, olika widgets och kommunikationsprogram. Tryck bara på QuickWeb-knappen på datorn och börja sedan surfa på Internet, kommunicera med Skype och utforska andra HP QuickWeb-program. Startskärmen i HP QuickWeb har följande funktioner: Webbläsare Sök och surfa på Internet och skapa länkar till dina favoritwebbplatser. Skype Kommunicera med Skype, ett program som använder VoIP-protokoll (voice over Internet). Med Skype kan du hålla en telefonkonferens eller videochatt med en eller flera personer samtidigt. Du kan också ringa långdistanssamtal till det fasta telefonnätet. QuickWeb-e-post Läs och skicka e-post genom att koppla upp datorn mot webbaserade e- postleverantörer eller till din egen e-postserver. Widgets Börja använda widgets för nyheter, väder, sociala nätverk, lagerhållning, som kalkylator, självhäftande notisar och mycket annat. Du kan också använda Widget Manager för att lägga till fler widgets på startskärmen i HP QuickWeb. OBS! Mer information om hur du använder HP QuickWeb finns i HP QuickWebs programvaruhjälp. 20 Kapitel 4 HP QuickWeb

29 Starta HP QuickWeb Du startar HP QuickWeb genom att trycka på QuickWeb-knappen när datorn är avstängd eller i viloläge. I följande tabell förklaras QuickWeb-knappens olika funktionssätt. Knapp Funktionssätt QuickWeb-knapp När datorn är avstängd eller i viloläge öppnas HP QuickWeb. När Microsoft Windows är startat på datorn öppnas den förinställda webbläsaren. När HP QuickWeb är startat på datorn öppnas den förinställda webbläsaren. OBS! Om din datorn inte har programmet HP QuickWeb, utför den här knappen ingen åtgärd eller funktion. OBS! Mer information finns i HP QuickWebs programvaruhjälp. Starta HP QuickWeb 21

30 5 Tangentbord och pekdon Använda tangentbordet Använda pekdonen 22 Kapitel 5 Tangentbord och pekdon

31 Använda tangentbordet Identifiera snabbtangenterna En snabbtangent är en kombination av fn-tangenten (1) och antingen esc-tangenten (2) eller en av funktionstangenterna (3). Så här använder du en snabbtangent: Tryck hastigt på fn-tangenten och sedan kort på den andra tangenten i tangentkombinationen. Snabbtangentkombi nation fn+esc fn+f3 Beskrivning Visar systeminformation. Aktiverar strömsparläget som sparar informationen i systemet. Bildskärm och övriga systemkomponenter stängs av och strömförbrukningen minskar. Avsluta strömsparläget genom att trycka på strömknappen helt kort. VIKTIGT: Du minskar risken att data går förlorade genom att spara ditt arbete innan du startar strömsparläget. OBS! Om batterinivån blir kritisk medan datorn är i strömsparläge initieras viloläget och informationen som lagrats i minnet sparas på hårddisken. Du kan ändra funktionen hos snabbtangenten fn+f3. Snabbtangenten fn+f3 kan exempelvis ställas in så att den aktiverar viloläge istället för strömsparläge. I alla versioner av Windows avser hänvisningar till strömsparknappen snabbtangenten fn+f3. fn+f4 Växlar bilden mellan bildskärmsenheter som är anslutna till datorn. Om du till exempel ansluter en extern bildskärm till datorn kan du växla mellan visning på datorns bildskärm, visning på den externa bildskärmen och samtidig visning på både dator och bildskärm genom att trycka på fn+f4. De flesta externa bildskärmar tar emot videoinformation från datorn enligt standarden för extern VGA-video. Med snabbtangenten fn+f4 kan du även växla bilderna mellan andra enheter som tar emot videoinformation från datorn. fn+f6 Sänker högtalarvolymen. Använda tangentbordet 23

32 Snabbtangentkombi nation fn+f7 Beskrivning Höjer högtalarvolymen. fn+f8 Visar information om laddningsnivån för alla batterier som sitter i datorn. Vilket batteri som laddas visas, samt hur mycket energi som finns kvar i varje batteri. fn+f9 Minskar skärmens ljusstyrka. fn+f10 Ökar skärmens ljusstyrka. Använda knappsatser Datorn har en inbäddad numerisk knappsats. Datorn kan även anslutas till en extern numerisk knappsats eller ett externt tangentbord med numerisk knappsats. Använda den inbäddade numeriska knappsatsen Komponent Beskrivning (1) fn-tangent Aktiverar eller inaktiverar den inbäddade numeriska knappsatsen när den trycks ned i kombination med num lk-tangenten. OBS! Den inbäddade numeriska knappsatsen fungerar inte när ett externt tangentbord eller en extern numerisk knappsats har anslutits till datorn. (2) Inbäddad numerisk knappsats När knappsatsen är på kan den användas som extern numerisk knappsats. Varje tangent på knappsatsen utför den funktion som anges med ikonen högst upp till höger på tangenten. (3) num lk-tangent Aktiverar eller inaktiverar den inbäddade numeriska knappsatsen när den trycks ned i kombination med fn-tangenten. OBS! Den knappsatsfunktion som är aktiv när datorn stängs av aktiveras när datorn startas igen. 24 Kapitel 5 Tangentbord och pekdon

33 Aktivera och inaktivera den inbäddade numeriska knappsatsen Tryck på fn+num lk om du vill slå på den inbäddade numeriska knappsatsen. Tryck på fn+num lk en gång till om du vill stänga av knappsatsen. OBS! Den inbäddade numeriska knappsatsen stängs av när ett externt tangentbord eller en extern numerisk knappsats ansluts till datorn. Växla tangentfunktioner på den inbäddade numeriska knappsatsen Du kan tillfälligt växla funktionen hos tangenterna på den inbäddade numeriska knappsatsen mellan standardfunktion och knappsatsfunktion: Om du vill använda tangentens numeriska funktion när den numeriska knappsatsen är avstängd trycker du på fn-tangenten och håller den nedtryckt samtidigt som du trycker på tangenten på den numeriska knappsatsen. Så här använder du tangentens standardfunktion när den numeriska knappsatsen är aktiverad: Håll ned fn-tangenten om du vill skriva med gemener. Håll ned fn+shift om du vill skriva med versaler. Använda ett externt numeriskt tangentbord (tillval) Tangenterna på de flesta externa numeriska tangentbord fungerar på olika sätt beroende på om num lock är aktiverat eller inte. (Num lock är inaktiverat som standard.) Exempel: När Num lock-läget är aktiverat fungerar tangenterna på de flesta numeriska tangentbord som siffertangenter. När Num lock-läget är inaktiverat fungerar de siffertangenterna på det numeriska tangentbordet som piltangenter, pg up eller pg dn. När Num lock-läget är aktiverat på ett externt numeriskt tangentbord tänds num lock-lampan på datorn. När num lock-läget är inaktiverat på ett externt numeriskt tangentbord släcks num locklampan på datorn. Så här aktiverar eller inaktiverar du Num lock-läget på ett externt tangentbord när du arbetar: Tryck på num lk-tangenten på det externa numeriska tangentbordet, inte på datorn. Använda pekdonen OBS! Utöver de pekdon som medföljer datorn kan du använda en extern USB-mus (köps separat) genom att ansluta den till en av datorns USB-portar. Göra inställningar för pekdon Använd Egenskaper för mus i Windows om du vill anpassa inställningarna för pekdon, till exempel knappkonfiguration, klickhastighet och pekaralternativ. Så här når du Egenskaper för mus: Windows 7 Välj Start > Enheter och skrivare. Högerklicka sedan på den enhet som representerar din dator och välj Musinställningar. Windows Vista Välj Start > Kontrollpanelen > Maskinvara och ljud > Mus. Använda pekdonen 25

34 Använda styrspaken Tryck styrspaken i den riktning som pekaren ska flyttas över skärmen. Använd vänster och höger pekdonsknappar på samma sätt som vänster- och högerknapparna på en extern mus. Använda styrplattan Flytta pekaren genom att dra ett finger i önskad riktning över styrplattan. Styrplattans vänstra och högra knapp används på samma sätt som på en extern mus. Du rullar uppåt och nedåt genom att föra fingret uppåt och nedåt på räfflorna i styrplattans vertikala rullningsområde. OBS! Om du flyttar pekaren genom att använda styrplattan måste du ta bort fingret från styrplattan innan du använder rullningsområdet. Rullningsfunktionen aktiveras inte om du bara drar fingret från styrplattan till rullningsområdet. 26 Kapitel 5 Tangentbord och pekdon

35 Stänga av och starta styrplattan Du startar och stänger av styrplattan genom att dubbelknacka snabbt på styrplattans på/av-lampa. OBS! När styrplattans på/av-lampa är släckt är styrplattan aktiv. Navigera Flytta pekaren genom att dra ett finger i önskad riktning över styrplattan. Använda pekdonen 27

36 Välja Styrplattans vänstra och högra knappar används på samma sätt som motsvarande knappar på en extern mus. Använda styrplattegester Du kan använda flera olika gester på styrplattan. Om du vill använda styrplattegester placerar du två fingrar samtidigt på styrplattan. OBS! Styrplattans gester kan inte användas i alla program. Så här visar du en demonstration av en gest: 1. Högerklicka på ikonen Synaptics i meddelandefältet längst till höger i aktivitetsfältet och klicka sedan på TouchPad Properties (Egenskaper för styrplatta). 2. Klicka på en gest när du vill starta demonstrationen. Så här startar du och stänger av styrplattans gester: 1. Högerklicka på ikonen Synaptics i meddelandefältet längst till höger i aktivitetsfältet och klicka sedan på TouchPad Properties (Egenskaper för styrplatta). 2. Välj den gest som du vill aktivera eller inaktivera. 3. Klicka på Verkställ och sedan på OK. 28 Kapitel 5 Tangentbord och pekdon

37 Rulla Att rulla är ett praktiskt sätt att flytta uppåt, nedåt eller i sidled på en sida eller i en bild. När du vill rulla sätter du två fingrar lite isär på styrplattan och drar dem sedan uppåt, nedåt, åt höger eller åt vänster på styrplattan. OBS! OBS! Hastigheten för rullningen styrs av fingrarnas hastighet. Tvåfingersrullning aktiveras på fabriken. Nypa/zooma Genom att nypa kan du zooma in eller ut i bilder och text. Zooma in genom att placera två fingrar intill varandra på styrplattan och sedan flytta isär dem. Zooma ut genom att placera två fingrar en bit ifrån varandra på styrplattan och sedan flytta ihop dem. OBS! Nypning/zoomning aktiveras på fabriken. Använda pekdonen 29

38 Rotera Med roteringsfunktionen kan du rotera objekt som exempelvis fotografier. Vila vänster pekfinger mot styrplattan. Dra med höger pekfinger runt vänster pekfinger i en svepande rörelse från "klockan tolv" till "klockan tre". Rotera åt andra hållet genom att röra höger pekfinger från "klockan tre" till "klockan tolv". OBS! OBS! Roteringen måste utföras inom styrplattans område. Rotering inaktiveras på fabriken. 30 Kapitel 5 Tangentbord och pekdon

39 6 Underhåll Sätta i eller ta ut batteriet Ta bort eller sätta tillbaka bottenpanelen Byta ut eller uppgradera hårddisken Byta en enhet i uppgraderingsfacket Lägga till eller byta ut minnesmoduler Uppdatera program och drivrutiner Använda SoftPaq Download Manager Rengöra datorn Sätta i eller ta ut batteriet OBS! Mer information om hur du använder batteriet finns i Referenshandbok för HP Notebook. Så här sätter du i batteriet: 1. Vänd datorn upp och ned på en plan yta med batterifacket mot dig. 2. Sätt i batteriet (1) i batterifacket så att det sitter ordentligt. Batteriets frikopplingsmekanism (2) låser automatiskt batteriet på plats. Sätta i eller ta ut batteriet 31

40 Så här tar du ut batteriet: VIKTIGT: När du tar ut ett batteri som är datorns enda strömkälla kan information gå förlorad. Om du vill förhindra att information går förlorad bör du spara arbetet och initiera viloläge eller stänga av datorn via Windows innan du tar ut batteriet. 1. Vänd datorn upp och ned på en plan yta med batterifacket mot dig. 2. Skjut på batteriets frikopplingsmekanism (1) för att frigöra batteriet. 3. Ta ut batteriet från datorn (2). 32 Kapitel 6 Underhåll

41 Ta bort eller sätta tillbaka bottenpanelen VIKTIGT: Så här förhindrar du förlust av information eller att systemet inte svarar: Spara ditt arbete och stäng av datorn innan du lägger till eller byter ut en minnesmodul eller hårddisk. Om du är osäker på om datorn är avstängd eller i viloläge sätter du på den genom att trycka på strömknappen. Stäng sedan av datorn via operativsystemet. Ta bort bottenpanelen Ta bort bottenpanelen så att du kommer åt minnesmodulplatsen, hårddisken, etiketten med föreskrifter och andra komponenter. Så här tar du bort bottenpanelen: 1. Ta ut batteriet (se Sätta i eller ta ut batteriet på sidan 31). 2. Vänd batteriplatsen mot dig, för bottenpanelens frikopplingsmekanism (1) åt vänster, skruva loss skruven (om du använder tillvalsskruven) (2) och för sedan frikopplingsmekanismen åt sidan igen (3) så att bottenpanelen lossnar. OBS! Om du vill använda tillvalsskruven hittar du den innanför bottenpanelen. 3. Skjut bottenpanelen mot datorns framsida (4) och lyft upp (5) och ta bort bottenpanelen. Sätta tillbaka bottenpanelen Sätt tillbaka bottenpanelen när du är klar och inte längre behöver komma åt minnesmodulplatsen, hårddisken, etiketten med föreskrifter eller andra komponenter. Så här sätter du tillbaka bottenpanelen: 1. Luta ned bottenpanelen så att framkanten på den hamnar nära datorns framkant (1). 2. För in inriktningsflikarna (2) på bottenpanelens bakkant i skårorna i datorn. 3. Skjut bottenpanelen mot batterifacket tills den knäpps på plats. Ta bort eller sätta tillbaka bottenpanelen 33

42 4. Vänd batterifacket mot dig, för bottenpanelens frikopplingsmekanism åt vänster (3) och, om du väljer att använda tillvalsskruven, sätt i och dra åt tillvalsskruven (4) så att den håller bottenpanelen på plats. För frikopplingsmekanismen åt höger så att bottenpanelen fästs på plats (5). OBS! Om du vill använda tillvalsskruven hittar du den innanför bottenpanelen. 5. Sätt in batteriet (3) (se Sätta i eller ta ut batteriet på sidan 31). 34 Kapitel 6 Underhåll

43 Byta ut eller uppgradera hårddisken VIKTIGT: Så här förhindrar du förlust av information eller att systemet inte svarar: Stäng av datorn innan du tar bort hårddisken från hårddiskplatsen. Ta inte bort eller sätt i en hårddisk medan datorn är påslagen, i strömsparläge eller i viloläge. Om du är osäker på om datorn är avstängd eller i viloläge sätter du på den genom att trycka på strömknappen. Stäng sedan av datorn via operativsystemet. Ta bort hårddisken Så här tar du ut hårddisken: 1. Spara arbetet och stäng av datorn. 2. Koppla bort nätströmmen och externa enheter som är anslutna till datorn. 3. Ta ut batteriet (se Sätta i eller ta ut batteriet på sidan 31). 4. Ta bort bottenpanelen (se Ta bort bottenpanelen på sidan 33). 5. Skruva loss de 3 hårddiskskruvarna (1). 6. Dra plastfliken på hårddisken (2) mot mitten av datorn så att hårddisken lossnar från kontakten. 7. Använd plastfliken och lyft upp kontaktsidan på hårddisken i vinkel (3) och ta därefter ut hårddisken (4) ur datorn. Installera en hårddisk Så här installerar du hårddisken: 1. Sätt in hårddisken i hårddiskplatsen i vinkel (1) och lägg sedan ned den plant i hårddiskplatsen (2). 2. Dra plastfliken på hårddisken (3) mot sidan av datorn så att hårddisken ansluts till kontakten. Byta ut eller uppgradera hårddisken 35

44 3. Dra åt hårddiskskruvarna (4). 4. Sätt tillbaka bottenpanelen (se Sätta tillbaka bottenpanelen på sidan 33). 5. Sätt in batteriet (3) (se Sätta i eller ta ut batteriet på sidan 31). 6. Anslut nätströmmen och externa enheter till datorn. 7. Starta datorn. Byta en enhet i uppgraderingsfacket Uppgraderingsfacket kan rymma antingen en hårddisk eller en optisk enhet. Byta ut hårddisken VIKTIGT: Så här förhindrar du förlust av information eller att systemet inte svarar: Stäng av datorn innan du tar ut hårddisken ur uppgraderingsfacket. Ta inte ut hårddisken när datorn är på eller i strömspar- eller viloläge. Om du är osäker på om datorn är avstängd eller i viloläge sätter du på den genom att trycka på strömknappen. Stäng sedan av datorn via operativsystemet. Så här tar du ut en hårddisk från uppgraderingsfacket: 1. Spara ditt arbete. 2. Stäng av datorn och stäng bildskärmen. 3. Koppla från alla externa maskinvaruenheter som är anslutna till datorn. 4. Dra ut strömkabeln från eluttaget. 5. Vänd datorn upp och ner på en plan yta med uppgraderingsfacket mot dig. 6. Ta ut batteriet (se Sätta i eller ta ut batteriet på sidan 31). 7. Ta bort bottenpanelen (se Ta bort bottenpanelen på sidan 33). 36 Kapitel 6 Underhåll

45 8. Skruva loss hårddiskskruvarna från uppgraderingsfacket. 9. Lossa skruven till uppgraderingsfacket (1). 10. Använd en vanlig platt skruvmejsel för att försiktigt skjuta fliken åt sidan så att hårddisken lossnar (2). 11. Ta ut hårddisken ur uppgraderingsfacket (3). Byta en enhet i uppgraderingsfacket 37

46 Så här installerar du en hårddisk i uppgraderingsfacket: 1. Sätt in hårddisken (1) i uppgraderingsfacket och dra sedan åt skruven i uppgraderingsfacket (2). 2. Sätt tillbaka hårddiskskruvarna. 3. Sätt tillbaka bottenpanelen (se Sätta tillbaka bottenpanelen på sidan 33). 4. Sätt in batteriet (3) (se Sätta i eller ta ut batteriet på sidan 31). 5. Vänd datorn åt rätt håll igen och återanslut sedan nätströmmen och externa enheter. 6. Starta datorn. Byta en optisk enhet VIKTIGT: Så här förhindrar du förlust av information eller att systemet inte svarar: Stäng av datorn innan du tar ut den optiska enheten ur uppgraderingsfacket. Ta inte bort den optiska enheten medan datorn är på, i strömsparläge eller i viloläge. Om du är osäker på om datorn är avstängd eller i viloläge sätter du på den genom att trycka på strömknappen. Stäng sedan av datorn via operativsystemet. 38 Kapitel 6 Underhåll

47 Så här tar du bort en optisk enhet från uppgraderingsfacket: 1. Spara ditt arbete. 2. Stäng av datorn och stäng bildskärmen. 3. Koppla från alla externa maskinvaruenheter som är anslutna till datorn. 4. Dra ut strömkabeln från eluttaget. 5. Vänd datorn upp och ner på en plan yta med uppgraderingsfacket mot dig. 6. Ta ut batteriet (se Sätta i eller ta ut batteriet på sidan 31). 7. Ta bort bottenpanelen (se Ta bort bottenpanelen på sidan 33). 8. Lossa skruven till uppgraderingsfacket (1). 9. Använd en vanlig platt skruvmejsel för att försiktigt skjuta fliken åt sidan så att den optiska enheten lossnar (2). 10. Ta ut den optiska enheten ur uppgraderingsfacket (3). Så här installerar du en optisk enhet i uppgraderingsfacket: 1. Sätt in den optiska enheten i uppgraderingsfacket (1). Byta en enhet i uppgraderingsfacket 39

48 2. Dra åt skruven i uppgraderingsfacket (2). 3. Sätt tillbaka bottenpanelen (se Sätta tillbaka bottenpanelen på sidan 33). 4. Sätt in batteriet (3) (se Sätta i eller ta ut batteriet på sidan 31). 5. Vänd datorn åt rätt håll igen och återanslut sedan nätströmmen och externa enheter. 6. Starta datorn. 40 Kapitel 6 Underhåll

49 Lägga till eller byta ut minnesmoduler Datorn har två minnesmodulfack. Ett minnesmodulfack sitter under tangentbordet och det andra under bottenpanelen. Du kan uppgradera datorns kapacitet genom att installera en minnesmodul i den lediga platsen för expansionsminnesmoduler eller genom att uppgradera den befintliga minnesmodulen i den primära minnesmodulplatsen. För alla modeller: Information om hur du uppgraderar den befintliga minnesmodulen i den primära minnesmodulplatsen finns i Lägga till eller byta primärminnesmodulen under tangentbordet på sidan 43: Information om hur du lägger till eller uppgraderar expansionsminne i datorn finns i Lägga till eller byta expansionsminnesmodulen under bottenpanelen på sidan 41. VARNING: Minska risken för elektriska stötar och skador på utrustningen genom att koppla bort strömkabeln och ta ut alla batterier innan du installerar någon minnesmodul. VIKTIGT: Elektrostatiska urladdningar kan skada elektroniska komponenter. Vidrör ett jordat metallföremål så att du laddar ur dig innan du påbörjar någon procedur. OBS! Minnesmodulerna måste vara identiska om du använder dubbel kanal och lägger till en andra minnesmodul. Lägga till eller byta expansionsminnesmodulen under bottenpanelen VIKTIGT: Så här förhindrar du förlust av information eller att systemet inte svarar: Stäng av datorn innan du lägger till eller byter ut minnesmoduler. Ta inte ut en minnesmodul medan datorn är på, i strömsparläge eller i viloläge. Om du är osäker på om datorn är avstängd eller i viloläge sätter du på den genom att trycka på strömknappen. Stäng sedan av datorn via operativsystemet. Så här lägger du till eller byter expansionsminnesmodulen under bottenpanelen: 1. Spara arbetet och stäng av datorn. 2. Koppla bort nätströmmen och externa enheter som är anslutna till datorn. 3. Ta ut batteriet (se Sätta i eller ta ut batteriet på sidan 31). 4. Ta bort bottenpanelen (se Ta bort bottenpanelen på sidan 33). 5. Ta bort den befintliga minnesmodulen om du tänker byta ut den: a. Dra platshållarna (1) på minnesmodulens sidor åt sidan. Minnesmodulen vippar upp. Lägga till eller byta ut minnesmoduler 41

50 b. Fatta tag i kanten på minnesmodulen (2) och dra försiktigt ut den från minnesmodulplatsen. VIKTIGT: Håll endast i minnesmodulens kanter så att den inte skadas. Rör inte vid komponenterna på minnesmodulen. Skydda den borttagna minnesmodulen genom att lägga den i en antistatisk förpackning. 6. Sätta i en ny minnesmodul: VIKTIGT: Håll endast i minnesmodulens kanter så att den inte skadas. Rör inte vid komponenterna på minnesmodulen. a. Rikta in den skårade kanten (1) på minnesmodulen mot fliken i minnesmodulplatsen. b. Håll minnesmodulen i 45 graders vinkel mot minnesmodulfackets yta och tryck in modulen (2) i minnesmodulplatsen tills den sitter på plats. c. Tryck försiktigt ned minnesmodulen (3). Tryck lika hårt både på vänster och höger kant av minnesmodulen tills platshållarna knäpps på plats. VIKTIGT: Minnesmodulen kan skadas om du böjer den. 7. Sätt tillbaka bottenpanelen (se Sätta tillbaka bottenpanelen på sidan 33). 8. Sätt in batteriet (3) (se Sätta i eller ta ut batteriet på sidan 31). 42 Kapitel 6 Underhåll

51 9. Anslut nätströmmen och externa enheter till datorn. 10. Starta datorn. Lägga till eller byta primärminnesmodulen under tangentbordet VIKTIGT: Så här förhindrar du förlust av information eller att systemet inte svarar: Stäng av datorn innan du lägger till eller byter ut minnesmoduler. Ta inte ut en minnesmodul medan datorn är på, i strömsparläge eller i viloläge. Om du är osäker på om datorn är avstängd eller i viloläge sätter du på den genom att trycka på strömknappen. Stäng sedan av datorn via operativsystemet. Så här lägger du till eller byter primärminnesmodulen under tangentbordet: 1. Spara arbetet och stäng av datorn. 2. Koppla bort nätströmmen och externa enheter som är anslutna till datorn. 3. Ta ut batteriet (se Sätta i eller ta ut batteriet på sidan 31). 4. Ta bort bottenpanelen (se Ta bort bottenpanelen på sidan 33). 5. Ta bort tangentbordet: a. Vänd datorn upp och ned och lossa tangentbordsskruvarna (1) på undersidan av datorn. b. Lossa tangentbordet genom att trycka ned försänkningen för frikoppling (2). Lägga till eller byta ut minnesmoduler 43

52 c. Vänd datorn rätt igen, lyft upp överkanten på tangentbordet och låt tangentbordet vila på styrplattan. OBS! Koppla inte ur tangentbordskabeln. 6. Ta bort den befintliga minnesmodulen om du tänker byta ut den: a. Dra platshållarna (1) på minnesmodulens sidor åt sidan. Minnesmodulen vippar upp. b. Fatta tag i kanten på minnesmodulen (2) och dra försiktigt ut den ur minnesmodulplatsen. VIKTIGT: Håll endast i minnesmodulens kanter så att den inte skadas. Rör inte vid komponenterna på minnesmodulen. VIKTIGT: Skydda den borttagna minnesmodulen genom att lägga den i en antistatisk förpackning. 44 Kapitel 6 Underhåll

53 7. Sätt i en ny minnesmodul: VIKTIGT: Håll endast i minnesmodulens kanter så att den inte skadas. Rör inte vid komponenterna på minnesmodulen. a. Rikta in den skårade kanten (1) på minnesmodulen mot fliken i minnesmodulplatsen. b. Håll minnesmodulen i 45 graders vinkel mot minnesmodulfackets yta och tryck in modulen (2) i minnesmodulplatsen tills den sitter på plats. c. Tryck försiktigt ned minnesmodulen (3). Tryck lika hårt både på vänster och höger kant av minnesmodulen tills platshållarna knäpps på plats. VIKTIGT: Minnesmodulen kan skadas om du böjer den. 8. Sätt tillbaka tangentbordet: a. Lyft upp tangentbordet och vänd på det (1). Låt det vila på bashöljet. b. Skjut in tangentbordsflikarna (2) i skårorna i bashöljet. Lägga till eller byta ut minnesmoduler 45

54 c. Tryck försiktigt ned tangentbordet (3) så att det knäpps på plats. d. Vänd datorn upp och ned och dra sedan åt tangentbordsskruvarna (4) så att tangentbordet fästs. 9. Sätt tillbaka bottenpanelen (se Sätta tillbaka bottenpanelen på sidan 33). 10. Sätt in batteriet (3) (se Sätta i eller ta ut batteriet på sidan 31). 11. Anslut nätströmmen och externa enheter till datorn. 12. Starta datorn. 46 Kapitel 6 Underhåll

55 Uppdatera program och drivrutiner HP rekommenderar att du regelbundet uppdaterar program och drivrutiner till de senaste versionerna. Besök om du vill hämta de senaste versionerna. Du kan också registrera dig för att få automatiska meddelanden när uppdateringar finns tillgängliga. Använda SoftPaq Download Manager HP SDM (SoftPaq Download Manager) är ett verktyg som ger snabb åtkomst till SoftPaq-information för HP:s företagsdatorer utan att SoftPaq-numret behövs. Med detta verktyg kan du enkelt söka efter olika SoftPaq och sedan ladda ned och packa upp dem. SoftPaq Download Manager arbetar genom att läsa och ladda ned en publicerad databasfil som innehåller information om datormodell och SoftPaq från HP:s FTP-plats. Med SoftPaq Download Manager kan du specificera en eller flera datormodeller för att avgöra vilka SoftPaq som är tillgängliga för nedladdning. SoftPaq Download Manager kontrollerar om det finns uppdateringar av databasen och programvaran på HP:s FTP-plats. Om det finns uppdateringar laddas de ned och används automatiskt. SoftPaq Download Manager finns på HP:s webbplats. För att kunna använda SoftPaq Download Manager för att ladda ned SoftPaq, måste du först ladda ned och installera programmet. Gå till HP:s webbplats på och följ instruktionerna för nedladdning och installation av SoftPaq Download Manager. Så här laddar du ned SoftPaq: 1. Välj Start > Alla program > HP > HP SoftPaq Download Manager. 2. När SoftPaq Download Manager öppnas första gången, visas ett fönster där du får svara på om du vill visa enbart programvara för den dator du använder eller för alla modeller som stöds. Välj Visa programvara för alla modeller som stöds. Om du har använt HP SoftPaq Download Manager förut kan du gå till steg 3. a. Välj ditt operativsystem och dina språkfilter i fönstret Konfigurationsalternativ. Filtren begränsar antalet alternativ som visas i rutan Produktkatalog. Om du t.ex. bara väljer Windows 7 Professional i operativsystemsfiltret, är Windows 7 Professional det enda operativsystem som visas i produktkatalogen. b. Om du vill lägga till fler operativsystem, ändrar du filterinställningarna i fönstret Konfigurationsalternativ. I HP SoftPaq Download Managers programvaruhjälp finns mer information. 3. I vänster ruta klickar du på plustecknet (+) så att modellistan expanderas. Välj sedan den eller de produktmodeller du vill uppdatera. 4. Klicka på Sök tillgängliga SoftPaq så att en lista med de SoftPaq som är tillgängliga för den valda datorn laddas ned. Uppdatera program och drivrutiner 47

56 5. Välj från listan med tillgängliga SoftPaq och klicka sedan på Endast nedladdning om du har många SoftPaq att ladda ned, eftersom SoftPaq-valet och Internet-anslutningens hastighet avgör hur lång tid nedladdningen kommer att ta. Om du bara vill ladda ned en eller två SoftPaq och har en Internet-anslutning med hög hastighet klickar du på Ladda ned & packa upp. 6. Högerklicka på Installera SoftPaq i programmet SoftPaq Download Manager, så installeras dina valda SoftPaq i datorn. 48 Kapitel 6 Underhåll

57 Rengöra datorn Rengöringsprodukter Rengöringsprocedurer Rengöringsprodukter Använd följande produkter när du vill rengöra och desinficera din notebook eller Tablet PC på ett säkert sätt. Dimetylbenzylammoniumklorid med 0,3 procents maximal koncentration (t.ex. bakteriedödande engångsservetter, som finns av en mängd olika märken). Allkoholfritt rengöringsmedel för glas Vatten med mild tvållösning Torr mikrofiberduk eller sämskskinn (antistatisk duk utan fett) Antistatiska tygdukar VIKTIGT: Undvik följande rengöringsprodukter: Starka lösningsmedel som aceton, alkohol, ammoniumklorid, metylenklorid och kolväten, som kan orsaka permanenta skador på din notebook-dators eller Tablet PC:s yta. Fibermaterial som t.ex. pappershanddukar, som kan repa din notebook-dator eller Tablet PC. Med tiden kan smutspartiklar och rengöringsmedel fastna i reporna. Rengöringsprocedurer Följ anvisningarna i det här avsnittet så att du rengör din notebook eller Tablet PC på ett säkert sätt. VARNING: skadas. Rengör inte datorn när den är startad. Du kan få en stöt och komponenterna kan Stäng av notebook-datorn eller Tablet PC:n. Koppla bort datorn från nätström. Koppla bort alla strömdrivna externa enheter. VIKTIGT: Spreja inte rengöringsmedel eller vätska direkt på ytan på din notebook eller Tablet PC. Vätska på ytan kan orsaka permanenta skador på interna komponenter. Rengöra bildskärmen Torka försiktigt av bildskärmen med en mjuk, luddfri duk fuktad med ett alkoholfritt rengöringsmedel för glas. Kontrollera att bildskärmen är torr innan du fäller ned bildskärmen. Rengöra datorn 49

58 Rengöra sidorna och höljet För att rengöra och desinficera sidorna och höljet ska du använda en mjuk mikrofiberduk eller ett sämskskinn som fuktats med något av de rengöringsmedel som anges ovan. Du kan även använda en godkänd bakteriedödande engångsservett. OBS! Torka av notebook-datorns hölje med en cirkelrörelse så att smuts och skräp avlägsnas. Rengöra styrplattan och tangentbordet VIKTIGT: Se till att det inte droppar vätska mellan tangenterna när du rengör styrplattan och tangentbordet. Detta kan ge upphov till permanenta skador på de interna komponenterna. När du rengör och desinficerar styrplattan och tangentbordet ska du använda en mjuk mikrofiberduk eller ett sämskskinn som fuktats med något av de rengöringsmedel som anges ovan. Du kan även använda en godkänd bakteriedödande engångsservett. Du kan använda en behållare med komprimerad luft och rörmunstycke för att förhindra att tangenterna fastnar och för att avlägsna damm, ludd och partiklar från tangentbordet. VARNING: Rengör aldrig tangentbordet med ett dammsugarmunstycke. Du kan få en elektrisk stöt och de interna komponenterna kan skadas. En dammsugare kan dessutom lämna efter sig smuts på tangentbordsytan. 50 Kapitel 6 Underhåll

59 7 Säkerhetskopiering och återställning Windows 7 Säkerhetskopiera information Utföra en systemåterställning Skydda information med hjälp av Windows Säkerhetskopiering och återställning säkerhetskopiera enskilda filer och mappar, säkerhetskopiera hela hårddisken (endast vissa modeller), skapa systemreparationsskivor (endast vissa modeller) med den installerade optiska enheten (endast vissa modeller) eller en extra, extern optisk enhet eller skapa systemåterställningspunkter. I händelse av systemfel kan du använda säkerhetskopiorna för att återställa datorns innehåll. I Windows Säkerhetskopiering och återställning finns följande alternativ: Skapa en systemreparationsskiva (endast vissa modeller) genom att använda den installerade optiska enheten (endast vissa modeller) eller en extra, extern optisk enhet Säkerhetskopiera information Skapa en systemavbildning (endast vissa modeller) Schemalägga automatiska säkerhetskopieringar (endast vissa modeller) Skapa systemåterställningspunkter Återställa enskilda filer Återställa datorn till ett tidigare tillstånd Återställa information med återställningsverktyg OBS! Ingående instruktioner får du om du söker efter dessa avsnitt i Hjälp och support. HP rekommenderar att du skriver ut återställningsprocedurerna och sparar dem för framtida bruk. De kan vara bra att ha om systemet blir instabilt. OBS! I Windows finns funktionen Kontroll av användarkonto som ökar säkerheten på datorn. Du kan bli ombedd att ge tillåtelse till eller ange ditt lösenord för åtgärder som att installera programvara, köra verktyg och ändra Windows-inställningar. Mer information finns i Hjälp och support. Säkerhetskopiera information Återställningen efter ett systemfel kan aldrig bli mer omfattande än den senaste säkerhetskopian. Du bör skapa systemreparationsskivor (endast vissa modeller) med den installerade optiska enheten (endast vissa modeller) eller en extra, extern optisk enhet och din första säkerhetskopia omedelbart efter en programvaruinstallation. Allteftersom du lägger till nya program och datafiler bör du fortsätta Windows 7 51

60 att säkerhetskopiera systemet regelbundet så att du alltid har en någorlunda aktuell säkerhetskopia. Systemreparationsskivor (endast vissa modeller) använder man för att starta datorn och reparera operativsystemet i händelse av instabilitet eller fel i systemet. Med hjälp av den första och de efterföljande säkerhetskopiorna kan du återställa data och inställningar om ett fel skulle uppstå. Du kan säkerhetskopiera din information till en extra, extern hårddisk, en nätverksdisk eller skivor. Tänk på följande vid säkerhetskopiering: Lagra personliga filer i biblioteket Dokument och säkerhetskopiera det regelbundet. Säkerhetskopiera mallar som är lagrade i respektive program. Spara egna inställningar för ett fönster, ett verktygsfält eller en menyrad genom att ta en skärmbild av inställningarna. Du kan använda den här skärmbilden för att spara tid när du måste återställa dina inställningar. Använd någon av följande skivtyper (köps separat) vid säkerhetskopiering på optisk skiva: CD- R, CD-RW, DVD+R, DVD+R DL, DVD-R, DVD-R DL eller DVD±RW. Vilka skivor du ska använda beror på vilken typ av optisk enhet som är installerad i datorn eller vilken typ av extern optisk enhet du använder. OBS! DVD-skivor och DVD-skivor med stöd för dubbla lager (DL) rymmer mer information än CD-skivor, vilket innebär att du behöver färre skivor av den typen för att säkerhetskopiera. Vid säkerhetskopiering på skivor ska du numrera varje skiva innan du sätter in den i datorns optiska enhet. Så här skapar du en säkerhetskopia med Säkerhetskopiering och återställning: OBS! Kontrollera att datorn är ansluten till elnätet innan du påbörjar säkerhetskopieringen. OBS! Säkerhetskopieringen kan ta över en timme, beroende på filernas storlek och datorns hastighet. 1. Välj Start > Alla program > Underhåll > Säkerhetskopiering och återställning. 2. Följ instruktionerna på skärmen och skapa en säkerhetskopia, en systemavbildning (endast vissa modeller) eller en systemreparationsskiva (endast vissa modeller). Utföra en systemåterställning Om systemet kraschar eller blir instabilt finns följande systemverktyg för återställning av dina filer: Windows återställningsverktyg: Du kan använda Säkerhetskopiering och återställning i Windows om du behöver återställa information som du tidigare har säkerhetskopierat. Du kan också använda Windows Startreparation för att åtgärda problem som kan förhindra att Windows startar korrekt. f11 återställningsverktyg: Du kan använda återställningsverktygen under f11 för att återställa den ursprungliga hårddiskavbildningen. Avbildningen innehåller Windows-operativsystemet och förinstallerad programvara. OBS! Om du inte kan starta datorn och inte använda de systemreparationsskivor du tidigare skapat (endast vissa modeller), måste du köpa en DVD med operativsystemet Windows 7 för att starta om datorn och reparera operativsystemet. Ytterligare information finns i Använda en DVD med operativsystemet Windows 7 (köps separat) på sidan Kapitel 7 Säkerhetskopiering och återställning

61 Använda återställningsverktygen i Windows Så här återställer du information du tidigare har säkerhetskopierat: 1. Välj Start > Alla program > Underhåll > Säkerhetskopiering och återställning. 2. Följ instruktionerna på skärmen för hur du återställer systeminställningarna, datorn (endast vissa modeller) eller dina filer. Gör så här om du vill återställa informationen med Startreparation: VIKTIGT: Om du använder Startreparation raderas allt innehåll på hårddisken, som dessutom formateras om. Alla filer du har skapat och all programvara du har installerat i datorn tas bort permanent. När omformateringen är klar återställs operativsystemet, liksom drivrutiner, programvara och verktyg från den säkerhetskopia som används för återställning. 1. Säkerhetskopiera om möjligt alla dina personliga filer. 2. Kontrollera om Windows-partitionen och HP:s återställningspartition finns, om det går. Du kan söka efter Windows-partitionen genom att klicka på Start > Dator. Du söker efter HP:s återställningspartition genom att klicka på Start, högerklicka på Dator, klicka på Hantera och sedan klicka på Diskhantering. OBS! Om Windows-partitionen och HP:s återställningspartition inte finns med i listan måste du återställa operativsystemet och programmen med hjälp av DVD:n med operativsystemet Windows 7 och skivan Driver Recovery (båda köps separat). Ytterligare information finns i Använda en DVD med operativsystemet Windows 7 (köps separat) på sidan Om Windows-partitionen och HP:s återställningspartition finns med i listan ska du starta om datorn och trycka på f8 innan operativsystemet Windows startar. 4. Välj Startreparation. 5. Följ instruktionerna på skärmen. OBS! Mer information om hur du återställer data med verktygen i Windows kan du få om du söker efter dessa ämnen i Hjälp och support. Använda återställningsverktygen under f11 VIKTIGT: Om du använder f11 raderas allt innehåll på hårddisken, som dessutom formateras om. Alla filer du har skapat och all programvara du har installerat i datorn tas bort permanent. Med återställningsverktyget f11 installeras det ursprungliga operativsystemet på nytt, liksom programvara och drivrutiner från HP som installerades på fabriken. Programvara som inte blev installerad på fabriken måste du själv installera om. Så här återställer du den ursprungliga hårddiskavbildningen med f11: 1. Säkerhetskopiera om möjligt alla dina personliga filer. 2. Kontrollera om HP:s återställningspartition finns, om det går: Klicka på Start, högerklicka på Dator, klicka på Hantera och klicka sedan på Diskhantering. OBS! Om HP:s återställningspartition inte finns med i listan måste du återställa operativsystemet och programmen med hjälp av DVD:n med operativsystemet Windows 7 och skivan Driver Recovery (Drivrutinsåterställning; båda köps separat). Ytterligare information finns i Använda en DVD med operativsystemet Windows 7 (köps separat) på sidan 54. Windows 7 53

62 3. Om HP:s återställningspartition finns med i listan ska du starta om datorn och sedan trycka på esc medan meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Tryck på ESC för startmenyn) visas längst ned på skärmen. 4. Tryck på f11 medan meddelandet "Press <F11> for recovery" (Tryck på F11 för återställning) visas på skärmen. 5. Följ instruktionerna på skärmen. Använda en DVD med operativsystemet Windows 7 (köps separat) Du beställer en DVD med operativsystemet Windows 7 på där du väljer ditt land/din region och följer instruktionerna på skärmen. Du kan också beställa DVD:n genom att kontakta teknisk support. Du finner kontaktuppgifterna i häftet Worldwide Telephone Numbers (Telefonnummer för support över hela världen) som medföljer datorn. VIKTIGT: Om du använder en DVD med operativsystemet Windows 7, raderas allt innehåll på hårddisken som dessutom formateras om. Alla filer du har skapat och all programvara du har installerat i datorn tas bort permanent. När omformateringen är klar återställs operativsystemet, liksom drivrutiner, programvara och verktyg. Så här startar du en återställning med en DVD med operativsystemet Windows 7: OBS! Processen tar flera minuter. 1. Säkerhetskopiera om möjligt alla dina personliga filer. 2. Starta om datorn och sätt in DVD:n med operativsystemet Windows 7 i den optiska enheten innan operativsystemet Windows startar. 3. Tryck på en tangent när du ombeds göra det. 4. Följ instruktionerna på skärmen. 5. Klicka på Nästa. 6. Välj Reparera datorn. 7. Följ instruktionerna på skärmen. 54 Kapitel 7 Säkerhetskopiering och återställning

63 Windows Vista Skydda information med hjälp av Säkerhetskopiering och återställning säkerhetskopiera enskilda filer och mappar, säkerhetskopiera hela hårddisken (endast vissa modeller) eller skapa systemåterställningspunkter. I händelse av systemfel kan du använda säkerhetskopiorna för att återställa datorns innehåll. I Säkerhetskopiering och återställning finns följande alternativ: Säkerhetskopiera enskilda filer och mappar Säkerhetskopiera hela hårddisken (endast vissa modeller) Schemalägg automatiska säkerhetskopieringar (endast vissa modeller) Skapa systemåterställningspunkter Återställa enskilda filer Återställa datorn till ett tidigare tillstånd Återställa information med återställningsverktyg OBS! Ingående instruktioner får du om du söker efter dessa avsnitt i Hjälp och support. OBS! HP rekommenderar att du skriver ut återställningsprocedurerna och sparar dem för framtida bruk. De kan vara bra att ha om systemet blir instabilt. OBS! I Windows finns säkerhetsfunktionen Kontroll av användarkonto (UAC). Du kan bli ombedd att ge tillåtelse till eller ange ditt lösenord för åtgärder som att installera programvara, köra verktyg och ändra Windows-inställningar. Mer information finns i Hjälp och support. Säkerhetskopiera information Återställningen efter ett systemfel kan aldrig bli mer omfattande än den senaste säkerhetskopian. Du bör skapa en första säkerhetskopia så snart du installerat programvara. Allteftersom du lägger till nya program och datafiler bör du fortsätta att säkerhetskopiera systemet regelbundet så att du alltid har en någorlunda aktuell säkerhetskopia. Du kan säkerhetskopiera din information till en extra, extern hårddisk, en nätverksdisk eller skivor. Tänk på följande vid säkerhetskopiering: Lagra personliga filer i biblioteket Dokument och säkerhetskopiera det regelbundet. Säkerhetskopiera mallar som är lagrade i respektive program. Spara egna inställningar för ett fönster, ett verktygsfält eller en menyrad genom att ta en skärmbild av inställningarna. Du kan använda den här skärmbilden för att spara tid när du måste återställa dina inställningar. Använd någon av följande skivtyper (köps separat) vid säkerhetskopiering på optisk skiva: CD- R, CD-RW, DVD+R, DVD+R DL, DVD-R, DVD-R DL eller DVD±RW. Vilka skivor du ska använda beror på vilken typ av optisk enhet som är installerad i datorn. Windows Vista 55

64 OBS! DVD-skivor och DVD-skivor med stöd för dubbla lager (DL) rymmer mer information än CD-skivor, vilket innebär att du behöver färre skivor av den typen för att säkerhetskopiera. Vid säkerhetskopiering på skivor ska du numrera varje skiva innan du sätter in den i datorns optiska enhet. Så här skapar du en säkerhetskopia med Säkerhetskopiering och återställning: OBS! Kontrollera att datorn är ansluten till elnätet innan du påbörjar säkerhetskopieringen. OBS! Säkerhetskopieringen kan ta över en timme, beroende på filernas storlek och datorns hastighet. 1. Välj Start > Alla program > Underhåll > Säkerhetskopiering och återställning. 2. Följ instruktionerna på skärmen för hur du säkerhetskopierar hela datorn (endast vissa modeller) eller bara filer. Utföra en systemåterställning Om systemet kraschar eller blir instabilt finns följande systemverktyg för återställning av dina filer: Windows återställningsverktyg: Du kan använda Säkerhetskopiering och återställning i Windows om du behöver återställa information som du tidigare har säkerhetskopierat. Du kan också använda Windows Startreparation för att åtgärda problem som kan förhindra att Windows startar korrekt. f11 återställningsverktyg: Du kan använda återställningsverktygen under f11 för att återställa den ursprungliga hårddiskavbildningen. Avbildningen innehåller Windows-operativsystemet och förinstallerad programvara. OBS! Om du inte kan starta datorn måste du köpa DVD:n med operativsystemet Windows Vista för att kunna starta om datorn och reparera operativsystemet. Ytterligare information finns i Använda en DVD med operativsystemet Windows Vista (köps separat) på sidan 58. Använda återställningsverktygen i Windows Så här återställer du information du tidigare har säkerhetskopierat: 1. Välj Start > Alla program > Underhåll > Säkerhetskopiering och återställning. 2. Följ instruktionerna på skärmen för hur du säkerhetskopierar hela datorn (endast vissa modeller) eller bara filer. Gör så här om du vill återställa informationen med Startreparation: 56 Kapitel 7 Säkerhetskopiering och återställning

65 VIKTIGT: Om du använder Startreparation raderas allt innehåll på hårddisken, som dessutom formateras om. Alla filer du har skapat och all programvara du har installerat i datorn tas bort permanent. När omformateringen är klar återställs operativsystemet, liksom drivrutiner, programvara och verktyg från den säkerhetskopia som används för återställning. 1. Säkerhetskopiera om möjligt alla dina personliga filer. 2. Kontrollera om Windows-partitionen och HP:s återställningspartition finns, om det går. Du letar efter partitionerna genom att välja Start > Dator. OBS! Om Windows-partitionen och HP:s återställningspartition har raderats, måste du återställa operativsystemet och programmen med hjälp av DVD:n med operativsystemet Windows Vista och skivan Driver Recovery (båda köps separat). Ytterligare information finns i Använda en DVD med operativsystemet Windows Vista (köps separat) på sidan Starta om datorn och tryck på f8 innan operativsystemet Windows startar. 4. Välj Reparera datorn. 5. Följ instruktionerna på skärmen. OBS! Mer information om hur du återställer data med verktygen i Windows kan du få om du söker efter dessa ämnen i Hjälp och support. Använda återställningsverktygen under f11 VIKTIGT: Om du använder f11 raderas allt innehåll på hårddisken, som dessutom formateras om. Alla filer du har skapat och all programvara du har installerat i datorn tas bort permanent. Med återställningsverktyget f11 installeras det ursprungliga operativsystemet på nytt, liksom programvara och drivrutiner från HP som installerades på fabriken. Programvara som inte blev installerad på fabriken måste du själv installera om. Personliga filer måste återställas från en säkerhetskopia. OBS! Om datorn har en SSD-disk (solid-state drive), kanske den inte har någon återställningspartition. Återställningsskivor medföljer datorer som saknar partition. Använd de här skivorna när du vill återställa operativsystemet och programvaran. Du kan söka efter återställningspartitionen genom att klicka på Start > Dator. Om det finns en partition, visas en HPåterställningsdisk i sektionen med hårddiskar i fönstret. Gör så här om du vill återställa den ursprungliga hårddiskavbildningen med f11: 1. Säkerhetskopiera om möjligt alla dina personliga filer. 2. Kontrollera om det finns någon HP-återställningspartition, om det går. Du letar efter partitionerna genom att välja Start > Dator. OBS! Om HP:s återställningspartition har raderats, måste du återställa operativsystemet och programmen med hjälp av DVD:n med operativsystemet Windows Vista och skivan Driver Recovery (båda köps separat). Ytterligare information finns i Använda en DVD med operativsystemet Windows Vista (köps separat) på sidan Starta eller starta om datorn och tryck sedan på esc medan meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Tryck på ESC för startmenyn) visas längst ned på skärmen. 4. Tryck på f11 medan meddelandet "Press <F11> for recovery" (Tryck på F11 för återställning) visas på skärmen. 5. Följ instruktionerna på skärmen. Windows Vista 57

66 Använda en DVD med operativsystemet Windows Vista (köps separat) Du beställer en DVD med operativsystemet Windows Vista på där du väljer ditt land/din region och följer instruktionerna på skärmen. Du kan också beställa DVD:n genom att kontakta teknisk support. Du finner kontaktuppgifterna i häftet Worldwide Telephone Numbers (Telefonnummer för support över hela världen) som medföljer datorn. VIKTIGT: Om du använder en DVD med operativsystemet Windows Vista, raderas allt innehåll på hårddisken som dessutom formateras om. Alla filer du har skapat och all programvara du har installerat i datorn tas bort permanent. När omformateringen är klar återställs operativsystemet, liksom drivrutiner, programvara och verktyg. Så här startar du en återställning med en DVD med operativsystemet Windows Vista: OBS! Processen tar flera minuter. 1. Säkerhetskopiera om möjligt alla dina personliga filer. 2. Starta om datorn och sätt in DVD:n med operativsystemet Windows Vista i den optiska enheten innan operativsystemet Windows startar. 3. Tryck på en tangent när du ombeds göra det. 4. Följ instruktionerna på skärmen. 5. Klicka på Nästa. 6. Välj Reparera datorn. 7. Följ instruktionerna på skärmen. 58 Kapitel 7 Säkerhetskopiering och återställning

67 8 Kundsupport Kontakta kundsupport Etiketter 59

68 Kontakta kundsupport Om du inte finner svar på dina frågor i den här användarhandboken, Referenshandbok för HP Notebook eller Hjälp och support kan du vända dig till HP:s kundsupport på: OBS! Support världen över: Klicka på Contact HP worldwide (Kontakta HP var som helst i världen) till vänster på sidan eller besök Här kan du: Chatta med en HP-tekniker. OBS! När chatt med teknisk support inte är tillgänglig på ett visst språk, ges den på engelska. Skicka e-post till HP:s kundsupport. Hitta telefonnummer till HP:s kundsupport över hela världen. Hitta ett HP-servicecenter. 60 Kapitel 8 Kundsupport

69 Etiketter På etiketterna som sitter på datorn finns information som du kan behöva när du felsöker systemet eller reser utomlands med datorn: Serienummeretikett Innehåller viktig information om: Komponent (1) Produktnamn (2) Serienummer (s/n) (3) Artikelnummer/produktnummer (p/n) (4) Garantiperiod (5) Modellbeskrivning Ha denna information till hands när du kontaktar teknisk support. Serienummeretiketten sitter på datorns undersida. Microsofts äkthetscertifikat Innehåller Windows produktnyckel. Du kan behöva produktnyckeln om du ska uppdatera eller felsöka operativsystemet. Microsofts äkthetscertifikat sitter inuti batterifacket. Etikett med föreskrifter Visar föreskrifter som är relevanta för datorn. Etiketten med föreskrifter sitter under datorns bottenpanel eller inuti batterifacket. En eller flera certifieringsetiketter för trådlöst (endast vissa modeller) Visar information om trådlösa enheter och typgodkännanden för några av de länder och regioner där enheterna har godkänts för användning. Om din datormodell inkluderar en eller flera trådlösa enheter, följer en eller flera certifieringsetiketter med datorn. Du kan behöva denna information när du reser utomlands. Certifieringsetiketter för trådlöst sitter på datorns bottenpanel eller inuti batterifacket. SIM-etikett (endast vissa modeller) Anger SIM-modulens ICCID (Integrated Circuit Card Identifier). Etiketten sitter på insidan av batterifacket. Serienummeretikett för HP:s mobila bredbandsmodul (endast vissa modeller) Visar serienumret på HP:s mobila bredbandsmodul. Den här etiketten sitter under datorns bottenpanel eller inuti batterifacket. Etiketter 61