Professionellas upplevelser gällande användbarhet och nytta av MI-Motiverande samtal och Lösningsfokuserat arbetssättsammanställning
|
|
- Ida Persson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Huvudsaklig författare: Sussan Öster, Kompetenscentrum för hälsa Delrapport inom projektet: Utvärdering av metod Lösningsfokuserat arbetssätt och MI-Motiverande samtal, Norra Västmanlands Samordningsförbund och Kompetenscentrum för hälsa, Landstinget Västmanland Professionellas upplevelser gällande användbarhet och nytta av MI-Motiverande samtal och Lösningsfokuserat arbetssättsammanställning av webformulär Syftet med denna delrapport Syftet är att via resultatet av ett frågeformulär om Motiverande samtal (MI) och Lösningsfokuserat arbetssätt (LF) förmedla en översiktlig bild av användbarhet och nytta i olika sammanhang och till olika målgrupper i myndigheterna inom Norra Västmanlands Samordningsförbund. Formuläret användes även för att fråga om samtycke till att ev delta i en intervju om LF och MI (redovisas i separat delrapport). Sammanfattning Resultatet bygger på svar från 97 handläggare/professionella/ledare som genomgått en lösningsfokuserad- och/eller en Motiverande samtalsutbildning under minst 5 dagar. Utbildningsanordnare har varit Norra Västmanlands Samordningsförbund och Lärcentrum, Landstinget Västmanland. Svaren tyder på att samtliga parter har användning för arbetssätten i en mängd olika verksamheter. Det föreligger stor spridning i roller och befattningar och en mängd olika tillämpningsområden. Arbetssätten används i lika hög grad och de som har utbildning i båda metoderna använder också båda metoderna mer än de som endast har utbildning i den ena metoden. Mycket hög tillämparhet i möten med brukare/patienter/klienter gäller både MI och LF. LF används som ett mer genomgående förhållningssätt i alla möten, även i samverkan. Användningsområdena går från att förebygga ohälsa och utanförskap till att tillfriskna från sjukdom, gå mot egen försörjning eller lyckas med rehabilitering. Respondenterna förmedlar att MI och LF dels är goda förhållningssätt som i huvudsak utgår från och stärker klienten, dels ger verktyg som skapar ett professionellt samtal som leder till utveckling för 1
2 klienten, gruppen eller organisationerna. Arbetssätten har delvis olika utgångspunkter i arbetssättet: i MI blir klienten hjälpt av att bli mer medveten om problem och följder, i LF blir klienten hjälpt av att kunna se möjligheter. Behandlare använder ibland MI för att ge information och fylla på klientens kunskaper. Både MI och LF upplevs fungera väl och vara till nytta i arbetet, i genomsnitt anges nyttan vara 7,7 på en skala från noll till tio. De som använder både MI och LF anger något högre nytta för LF än för MI. Kliniskt mätbara effekter och effekter kopplade till medicinering var mest förekommande inom MI troligtvis pga att arenan hälso-och sjukvård använde MI i hög grad. Effekter på ökat samarbete, samverkan samt individers utveckling mot generellt bättre egenmakt, egen försörjning eller personlig utveckling var mer framträdande kopplat till LF. 80% av de rena LF-användarna vill använda mer LF och 64% av de rena MI-användarna vill använda mer MI. Till hjälp för att utvecklas och kunna använda MI och LF mer, anges bl a egen träning, kollegial handledning, fördjupningsutbildning, planering inför möten och stöd ifrån ledningen. Metod Metoden som använts för att analysera data till denna delrapport är: dels en numerisk sammanställning av data i Survey Monkey ett webbaserat program för distribution och redovisning av undersökningsfrågor, dels en innehållsanalys av de öppna frågorna i form av en sammanfattning för båda arbetssätten med separata redovisningar. Resultaten redovisas i kategorier och koder som framkom genom kvalitativ innehållsanalys. Centrala begrepp i arbetet var: domän (frågans svar i sin helhet), meningsenhet (en meningsbärande del av svaret i form av ord, meningar eller stycken), kondensering av den meningsbärande enheten för att ta fram en kod som är en etikett på en meningsenhet. Slutligen skapades huvudkategorier och underkategorier som fungerar som rubriker för flera koder som har ett liknande innehåll. För att underlätta för läsaren sammanfattades koderna till en kort löpande text under respektive kategori. Analysgången följer innehållsanalys enligt Tillämpad kvalitativ forskning inom hälso- och sjukvården (Granskär and Höglund-Nielsen 2008). Urval Urvalet var samtliga (totalundersökning) handläggare/professionella/ledare som genomgått en lösningsfokuserad- och/eller en Motiverande samtalsutbildning via Norra Västmanlands Samordningsförbund eller via Lärcentrum, Landstinget Västmanland. Utskick och svarsfrekvens Enkäten skickades ut i mars 2013, med en påföljande påminnelse. Den skickades ut till två olika grupper: den ena gruppen var de som i samordningsförbundets regi hade gått en grundutbildning i lösningsfokus, totalt 273 personer varav vi lyckades nå 200 med enkäten. Den andra gruppen var de som hade gått en grundutbildning i MI via Lärcentrum vid Landstinget, cirka 120 personer. I denna grupp lyckades vi nå fram till 112 personer med enkäten. Totalt sett har ca 300 personer fått enkäten. 97 svar inkom, vilket motsvarar 32 % av de som erhöll frågeformuläret. Något större procentandel var från Landstinget. Ingen bortfallsanalys har gjorts. Man kan anta att de 2
3 som besvarat formuläret är de som är mer positiva till och/eller i högre grad använder MI respektive LF i jämförelse med de som ej svarat. Svarsfrekvensen då Folkhälsoinstitutet sände ut enkäter kring utvecklingen av MI inom primärvården, kopplat till Riskbruksprojektet, var i genomsnitt 61 %. Arenan för denna studie var hälso- och sjukvården och omfattade läkare, sjuksköterskor och barnmorskor (Statens Folkhälsoinstitut 2009:19). Vi är medvetna om att svarsfrekvensen i vår undersökning är låg och kan därmed inte dra några generella slutsatser av resultaten. Resultat Stor organisatorisk spridning Antal svar från de olika organisationerna: Landstinget Västmanland 43 st. FLM (9), BUP (7), Psykiatrin (6), KCH (5), Rehabenheten (3), EPM (2), Folktandvården (2), Barn och ungdomshälsan (2) Beroendecentrum (2), BVC (1), Sala sjukhus (1), Landstingshälsan (1), studierektor EKU (1), Reumatologen (1), Fagersta kommun 10 st. Socialtjänst (6), Administration (3), Missbruk (1) Försäkringskassan 9 st. Samtliga på LFC Fagersta Arbetsförmedlingen 8 st. FNS kontoret (5), Hallsta/Sura kontoret (1), Sala kontoret (1), AF Rehab (1) Sala kommun 6 st. Rehabteamet (3), Sjukgymnast (1), Samordningsteam (1), AME (1) Hallstahammars kommun 4 st. Samordningsteam, Skola, Boendestöd, Omsorg Surahammars kommun 3 st. Ungdomsboende (2), Samordnare (1) Skinnskattebergs kommun 2 st. IFO och Hemgården Västerås Stad 1 st. Norbergs kommun 1 st. Kommun rehab (1) Övriga 10 st. Norra Västmanlands Samordningsförbund (2), Praktikertjänst (3), NVU (1), Läkargruppen (1), AMG (1), övriga (2st) Slutsats: stor organisatorisk spridning Webenkäten besvarades av samtliga medlemsorganisationer inom förbundet, övervägande landstinget (mest MI-utbildade). Det föreligger stor spridning i roller och befattningar och en mängd olika tillämpningsområden av MI och LF. 3
4 MI och LF används i lika hög grad 95% av respondenterna använder ett eller båda arbetssätten i sitt arbete. 55 st. använder LF och 66 st. använder MI. Av de som endast använder MI kommer 30 personer från hälsooch sjukvård och 7 personer från annan verksamhet. Använder du MI och/eller LF i ditt arbete? (kryssa i en ruta) Svarsalternativ Antal svar i procent Antal svar Ja, LF 26,8% 26 Ja, MI 38,1% 37 Ja, både LF och MI 29,9% 29 Nej, varken LF eller MI 5,2% 5 besvarade frågor 97 överhoppade frågor 0 Slutsats MI och LF används i lika hög grad Jämn spridning mellan metoderna med ett litet överslag mot MI. En tredjedel av respondenterna praktiserar både LF och MI. Båda metoderna upplevs vara till stor nytta Av de som endast använder MI skalas graden av nyttan till 7,35 på en tiogradig skala. Av de som endast använder LF skalas graden av nyttan till 7,56 på en tiogradig skala. Av de som använder både MI och LF skalas graden av nyttan av MI till 7,64 och LF till 8,28 på en tiogradig skala. Slutsats: båda metoderna upplevs vara till stor nytta Både MI och LF upplevs fungera väl och vara till nytta i arbetet. De som använder både MI och LF skalar nyttan av LF något högre än för MI. 4
5 Stor spridning gällande i vilka olika situationer MI och LF används Situationer då MI används MI används mestadels i kontakter med klienter/brukare/patienter (94%) och därefter, i ungefär hälften så hög grad, i privatliv och i möten med medarbetare/kollegor/ledare inom den egna organisationen. Nästan en fjärdedel använder MI i möten med andra myndigheter. Besvaras av dig som använder MI: I vilka situationer/tillfällen använder du MI i ditt arbete? (Flera alternativ är möjliga) Svarsalternativ Antal svar i procent Antal svar I möten med medarbetare/kollegor/ledare inom den egna organisationen 47,1% 32 I möten med andra myndigheter 23,5% 16 I privatlivet t ex med vänner och/eller familj 48,5% 33 I möten med klienter/brukare/patienter 94,1% 64 Om ja i möten med klienter/brukare/patienter, vilka? 55 besvarade frågor 68 överhoppade frågor 29 Situationer då LF används LF används i mycket hög grad i kontakter med klienter/brukare/patienter (91%) och även i hög grad i möten med medarbetare/kollegor/ledare i den egna organisationen (71%). Högt även för privatlivet (63%). Nästan hälften av respondenterna använder LF i möten över myndighetsgränserna. Besvaras av dig som använder LF: I vilka situationer/tillfällen använder du LF i ditt arbete? (Flera alternativ är möjliga) Svarsalternativ Antal svar i procent Antal svar I möten med medarbetare/kollegor/ledare inom den egna organisationen 66,7% 36 I möten med andra myndigheter 46,3% 25 I privatlivet t ex med vänner och/eller familj 63,0% 34 I möten med klienter/brukare/patienter, vilka då? 90,7% 49 Om ja i möten med klienter/brukare/patienter, vilka? 45 besvarade frågor 54 överhoppade frågor 43 Samma fråga till de som använder både MI och LF visar högre tillämparhet av LF med samtliga målgrupper men också högre tillämpning av MI, i relation till de som endast är utbildade i en metod: I möten med medarbetare MI 52 % LF 66 % I möten med andra myndigheter MI 34 % LF 52 % I privatlivet MI 48 % LF 69 % I möten med klienter MI 93 % LF 93 % 5
6 Slutsats: stor spridning gällande i vilka olika situationer MI och LF används De som är utbildade i både MI och LF rapporterar hög tillämparhet av MI och LF inom många olika tillämpningsområden. Det verkar som att MI och LF förstärker varandra så till vida att utbildning i båda metoderna resulterar i att man använder båda metoderna mer. LF upplevs mer användbar på samtliga områden förutom mot klienter, där det är lika hög användning av båda metoder. Mycket hög tillämparhet i möten med brukare/patienter/klienter gäller både MI och LF. LF används som ett mer genomgående förhållningssätt i alla möten, medan MI mer är en metod som konsekvent används i mötet med klienter/brukare/patienter. Frågan här är om de som använder LF befinner sig i andra kontexter och/eller i sammanhang där det förekommer fler samverkansmöten? Eller är det så att LF helt enkelt lämpar sig bättre för samverkansmöten och att respondenten därför valt den metoden? Diskussion och reflektion kring detta finns i projektdelrapporten där analys av intervjuerna redovisas. Respondenterna vill använda MI och LF mer 80% av de rena LF-användarna vill använda mer LF och 64% av de rena MI-användarna vill använda mer MI. Av de som använder både LF och MI vill man i lika hög grad börja använda LF och MI mer (64%). De rena LF-användarna verkar därmed i ännu högre grad önska utveckla sitt användande. Till hjälp för att utvecklas och kunna använda MI och LF mer, anges bl a egen träning, kollegial handledning, fördjupningsutbildning, planering inför möten och stöd ifrån ledningen. Några av citaten kring vad som skulle vara hjälpsamt är: Påfyllnad, inspiration, se andra utföra LF, se mig själv utföra det och diskutera det med kolleger, få feedback på hur jag kan utvecklas mera med metoden Att vi unnade oss (och kanske tvingades till) att ha kollegial handledning + gärna nya kursdagar påminnas om olika frågeställningar och arbetssätt Regelbundna återträffar eller uppfriskningskurser Om jag var mindre styrd i vilken information jag behöver få in från personen tror jag att jag skulle känna mig friare. Men jag behöver också träna mer så att det är en mer naturlig del i hela samtalet. Nu använder jag bitar där det passar. Behöver själv fokusera på att öva Mer acceptans/driv inom Landstinget Västmanland Resultat efter analys av webenkätens öppna frågorna om förnöjsamhet kring MI- respektive LF-samtal 94 svar erhölls på de två olika öppna frågorna som var formulerade på detta sätt: Beskriv en situation då du var särskilt nöjd med ett MI-samtal (respektive ett LF-samtal). Vem talade du med? Vad var syftet? Vad blev nyttan? 53 svar gällde MI och 39 gällde LF. Två av respondenterna har svarat exakt likadant på de två frågorna om LF och MI, vilket tyder på att de anser att de blandat och använt båda arbetssätten i samma samtal. Vissa svar, eller delar av svar, är helt i överensstämmelse med hur samtalsmetod och verktyg beskrivs i läroböckerna för MI respektive LF. (För att läsa mer om detta se 6
7 litteraturhänvisningar i delrapporten om intervjuer med professionella som använder både MI och LF). Två böcker som väl kan anses representera grunderna för respektive arbetssätt och stämma överens med hur metoderna lärs ut i dag är Motiverande samtal 3:e versionen (Miller and Rollnick 2013) och Lösningsbyggande samtal (De Jong and Kim Berg 2013). I relation till denna litteratur framgår i några fall en omedveten sammanblandning av MI och LF. Det tydligaste exemplet är en respondent som under rubriken MI svarar att Mirakelfrågan är suverän. Mirakelfrågan är ett centralt verktyg inom Lösningsfokuserad korttidsterapi och förekommer inte i MI. Se t ex sid 6 i boken More than Miracles, som beskriver en typ av målformulering med hjälp av mirakelfrågan (de Shazer, Dolan et al. 2007). Respondentens svar kan förstås bero på att man missuppfattat frågan och trott att den handlar om LF. Sammanfattning för båda arbetssätten, likheter och skillnader Sammanfattningsvis visar analysen att båda arbetssätten upplevs som brett användbara i klient-/patientmöten och i olika typer av myndighetsutövning. Användningsområdena går från att förebygga ohälsa och utanförskap till att tillfriskna från sjukdom, gå mot egen försörjning eller lyckas med rehabilitering. Respondenterna förmedlar att MI och LF dels är goda förhållningssätt som i huvudsak utgår från och stärker klienten, dels ger verktyg som skapar ett professionellt samtal som leder till utveckling för klienten, gruppen eller organisationerna. MI används övervägande inom Hälso-och sjukvården men en ny utbildningssatsning har nyligen genomförts inom Försäkringskassan. LF används främst inom Socialtjänsten, Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan och i hälsofrämjande och rehabiliterande verksamheter i myndighetssamverkan. LF används i ett bredare spektrum av möten både individuellt och med grupper av klienter eller kollegor, i samverkan mellan organisationer samt i privatlivet. MI beskriver en mångfald av direkta, individuella patientmöten. I MI beskriver respondenterna att mötet utgår från klienten eller från behandlaren och klienten i samarbete, i LF beskrev man att mötet endast utgår från klienten. Respondenterna beskriver hur två helt olika utgångspunkter i arbetssätt kan leda till att beteenden förändras. Skillnaden i vad som sker på väg mot en önskvärd utveckling beskrivs i upprepade fall på följande sätt: - i LF: Klienten kunde se flera möjligheter - i MI Klientens medvetenhet om problemen och följderna ökade. I MI beskrivs många olika exempel på att problemmedvetenheten ökade medan man i LF kortfattat beskriver att förståelsen för uppkomsten till konflikt ökade. Behandlare använder ibland MI för att ge information och fylla på klientens kunskaper. Inom LF förekommer ingen överföring av kunskap och information. Kliniskt mätbara effekter och effekter kopplade till medicinering var mest förekommande inom MI troligtvis pga att arenan hälso-och sjukvård använde MI i hög grad. Effekter på ökat samarbete, samverkan samt individers utveckling mot generellt bättre egenmakt, egen försörjning eller personlig utveckling var mer framträdande kopplat till LF. 7
8 Följande kategorier framkom i analysen av MI svaren 1. I hälsofrämjande, utredande, behandlande och rehabiliterande individsamtal Varierade Klienttyper Varierade Patienttyper Sociala anledningar I enstaka fall till anhöriga eller personal 2. Mötet utgår från klienten eller från behandlaren och klienten i samarbete 3. Skillnader i den professionelles förhållningssätt och arbetssätt mot att lägga mer utvecklingsansvar på klienten och själv backa av lite 4. Uppskattat och avlastande arbetssätt 5. Arbetssätt och verktyg i MI-samtalet 6. Behandlaren använder MI när den fyller på med kunskap 7. Klientnytta generell och specifik Uppnådda levnadsvaneförändringar Kliniskt eller på annat sätt mätbara effekter Klientens medvetenhet om problemen och följderna ökade 8. Effekter kopplade till utredning/myndighetsutövning Följande kategorier framkom i analysen av LF svaren 1. I hälsofrämjande, utredande, behandlande och rehabiliterande individsamtal Varierade Klienttyper Varierade Patienttyper I samtal med flera parter och klientgrupper Utveckling i arbetsgrupper, inom egen organisation och i samverkan I privatlivet och generellt 2. Skillnader i den professionelles förhållningssätt och arbetssätt mot att lägga mer utvecklingsansvar på klienten 3. Uppskattat och avlastande arbetssätt Skapar bra samtalsklimat Bättre mötesupplevelse för klienten Effektivt arbetssätt för den professionelle och klienten Pedagogisk nytta/effekt av metoden 4. Arbetssätt och verktyg i LF-samtalet 5. Klientnytta generell och specifik God generell utveckling för klienter Uppnådda levnadsvaneförändringar 6. Effekter kopplade till utredning/myndighetsutövning 7. Nytta i arbetsgruppen och i samverkan mellan organisationer 8
9 Kategorier och beskrivningar utifrån de koder som framkom i analysen av MI-svaren 1. I hälsofrämjande, utredande, behandlande och rehabiliterande individsamtal Varierade Klienttyper MI används till klienter på en mängd olika arenor: i samtal om hälsa och studier, vid hembesök hos äldre, i myndighetsutredningar kring ersättningar och rehabilitering mot arbete (t ex Sassamutredningar). Varierade Patienttyper Inom sjukvården är användningsområdet brett. Det kan gälla hälsofrämjande levnadsvanor/insatser, kring fysisk aktivitet, viktminskning och förbättrad munhygien samt för att bryta beroende/missbruk som t.ex. rökning, riskbruk av alkohol och tablettberoende. MI används även vid behandling av somatisk el psykosomatisk sjukdom som t ex stroke, diabetes, fibromyalgi, handåkommor och för att öka följsamhet vid medicinering. Exempel på praktik inom psykiatrin är vid ätstörning och psykos. Även i samtal med personer med utvecklingsstörning används MI. Sociala anledningar Sociala, relationsmässiga anledningar till klient/patientmötet kan vara akuta kriser, bråk med barn, relationsproblem och separationsprocesser. I enstaka fall till anhöriga eller personal Någon respondent anger också att den använder MI i samtal med anhöriga och någon i samtal med personal. 2. Mötet utgår från klienten eller från behandlaren och klienten i samarbete Respondenterna beskriver att mötet utgår antingen ifrån klienten eller ifrån samarbete mellan behandlare och klient. När mötet utgår från klienten beskrivs detta genom att man säger att klienten blir lyssnad på, skattar viktighetsgrad, sätter egna mål, kommer själv med förslag och lösningar, avgör var, när och hur saker ska ske När mötet sägs utgå från samarbete mellan behandlare och klient beskrivs det som att man skapar gemensamt mål för möten, enas om agenda, att klienten är delaktig och har inflytande och att man reflekterar om verktyget MI tillsammans. 3. Skillnader i den professionelles förhållningssätt och arbetssätt mot att lägga mer utvecklingsansvar på klienten och själv backa av lite Den professionelle har ett annat förhållningssätt och arbetssätt i samtalet vilket märks genom att man lyssnar mer, ställer frågor annorlunda, inte ger de rätta svaren men lämnar lite info, låter patienten välja, bestämma och ta mer ansvar. Jag som vårdgivare bestämmer inte, la bollen hos patienten Förhållningssättet handlar om att stötta i beslut om förändring efter att man lockat fram vad kunden vill utifrån fokus på möjligheter. Detta motverkar att patienten skyller misstag på andra. 9
10 4. Uppskattat och avlastande arbetssätt MI bidrar till bättre respektfullare mötesupplevelse för klienten. En avlastning sker också i och med att samtalen effektiviseras genom att de blir mer konstruktiva, tar tillvara små steg och förkortar samtalstiden ned emot 20 minuter. Den pedagogiska nyttan och effekten av metoden är att klienten kommer ihåg det som sagts, blir mer följsam och för ökad förståelse för beslut. 5. Arbetssätt och verktyg i MI-samtalet Arbetssätt och konkreta verktyg som nämns är: Skapa agenda för samtal Reflektioner och komplexa reflektioner Återkoppling Sammanfattningar Rulla med motstånd Ambivalensutforskning, ambivalenskorset Be om lov att ge info Värderingskort 6. Behandlaren använder MI när den fyller på med kunskap MI nämns som en metod för att undanröja okunskap och fylla på med kunskap, ett konkret exempel är kostrådgivning. 7. Klientnytta generell och specifik MI bidrar till god generell utveckling för klienter. Den generella utvecklingen eller nyttan för den enskilde beskrivs mångfacetterat: Jagstärkande, ökat välmående blev lugn, tänker i nya banor, ny livsförståelse, hittade bra fokus och förändringsmöjlighet, startad eller ökad motivation t.ex. mer motiverad till träning Konkret sägs att klienten hittat rätt nivå, fått aktivitetsbalans, gått vidare, orkar med vardagen, nöjd med jobb och boende En del av skälet till detta kan vara att klienten lyckats beskriva känslor och tankar, vågat prova har följt planen funnit strategi, kände stöd, blev entusiastisk. Uppnådda levnadsvaneförändringar Konkreta uppnådda levnadsvaneförändringar som nämns är: förbättrad sömn, rökslut, minskad alkoholkonsumtion, ökad fysisk aktivitet, bättre kostvanor, bättre munvård. Dessutom kom patienterna oftare ihåg de nya vanorna så att de blev rutiner. Kliniskt eller på annat sätt mätbara effekter Mätbara effekter av MI-samtalen är: viktnedgång, bättre blodsockervärde, lägre blodtryck, förbättrad munhälsa och minskat självskadebeteende. I några fall har patienter börjat se nyttan av och börjat ta sin medicin. Klientens medvetenhet om problemen och följderna ökade Patienterna identifierar problemen och förstår problematiken genom MI. De ser mer svårigheter och konsekvenser av sina val och kan eftertänksamt vrida och vända på saker och väga för- och nackdelar utifrån sin vardagssituation, exempelvis kopplat till 10
11 alkoholriskbruk. 8. Effekter kopplade till utredning/myndighetsutövning Effekterna kopplade till myndighetsutövning är många: Klienterna kan se nyttan av att samtal överhuvudtaget ska genomföras. Rehabplanearbetet, utredning kring sjukersättning och Sassamutredningar går bättre. Den enskilde har fått klart för sig vad den vill ansöka om eller att den behöver boka tid hos t ex studievägledning. I några fall har behovet av stöd från myndigheter minskat eller retts ut. Några klienter återgick till arbete eller flyttade för att få arbete Utredde för-och nackdelar att söka sjukersättning och lämnade in ansökan om sjukersättning efter ett års tvekan Kom på att hemtjänstbehov ej längre fanns gått på slentrian Upprättade sin planering inom våra ramar 11
12 Kategorier och koder som framkom i analysen av LF-svaren 1. I hälsofrämjande, utredande, behandlande och rehabiliterande individsamtal Varierade Klienttyper LF används till klienter på en mängd olika arenor, i synnerhet inom Af och Socialtjänst. Samtalen handlar ofta ersättningar, sysselsättning och rehabilitering. LF används frekvent i olika typer av kartläggningar som Sassam och andra kartläggningar relaterade till arbetsförmedling och sysselsättning. Andra klienttyper som nämns är: skoltrött ungdom, klient som behöver erhålla balans mellan arbete och fritid samt klient som mår dåligt pga. sin sociala situation. Varierade Patienttyper Inom sjukvården är användningsområdet brett. Det kan gälla hälsofrämjande hälsosamtal och insatser kopplade till föräldraskap genom samtal med småbarnsföräldrar och specifika samtal om amning. LF praktiseras för att bryta alkoholmissbruk och att motverka återfall ibland kopplat till uppföljning efter annan insats. LF ger bra uppföljningsmöten efter genomgådd tolvstegsmetod LF samtal är användbart i samtal med personer med funktionsnedsättning, t ex kopplat till att bryta att personen fastnat i sin funktionsnedsättning eller patient som behöver välja boende. I samtal med flera parter och klientgrupper LF används som samtalsmetod i flerpartsamtal med familjer som fastnat i tidigare händelser. Ett annat exempel på flerpartsamtal är mellan en klient som riskerade avhysning och dennes hyresvärd. LF används också i klientgrupper för utveckling mot individuella mål. Utveckling i arbetsgrupper, inom egen organisation och i samverkan I den egna personalgruppen är LF till hjälp för att utveckla arbetsmetoder och ge energi för förändring bl.a. genom att man fokuserar på det som redan åstadkommits och på det som utvecklas i rätt riktning. Vidare används LF i medarbetarsamtal, handledning med arbetsgrupp och vid planering av det fortsatta arbetet. LF är användbart i design av workshops, planeringsdagar och annan processledning. Förhållningssättet bidrar till utveckling av samverkan, som metod vid medling och i arbetet med Folkhälsoråd. I privatlivet och generellt Några respondenter anger att LF är användbart i samtal med sina barn t ex för att prata om skolgång, några säger att LF passar i alla sammanhang. 2. Skillnader i den professionelles förhållningssätt och arbetssätt mot att lägga mer utvecklingsansvar på klienten Klienten sätter målet och bestämmer vägen och gör sina egna val. Någon fastslår att Mirakelfrågan är ett spännande nytt sätt att tänka. Och ibland från klienter i grupp som ger stöd åt varandra: Klienter som hjälper varandra hitta mål och lösningar. 12
13 3. Uppskattat och avlastande arbetssätt Skapar bra samtalsklimat LF ger ett lugnt möte med bra dialog och god trivsel och mindre spänd stämning. Det kan också upplevas som ett häftigt möte. Bättre mötesupplevelse för klienten Förhållningssättet har bidragit till att klienterna blir lättade, mer nöjda med myndighetskontakter och vill boka fler möten. Någon hade märkt Antydan till leende hos klienten. Effektivt arbetssätt för den professionelle och klienten Jobbet fungerar bättre när LF används i sin helhet eller där det passar bäst in. Arbetssituationen blev hanterbar I några fall upplevs vinsterna komma relativt snabbt och att nyttan noteras även vid en liten förändring framåt via småsteg. Klienten klarade sig själv efter två samtal Pedagogisk nytta/effekt av metoden LF är till hjälp för att sortera känslor och fakta. Förhållningssättet underlättar möjligheten till förslag på konstruktiva lösningar och samtycke från klienten att vilja prova lösningen. Någon respondent anger att LF gör att klienten inte börjar bråka/gnälla. En annan säger att den tar fram ungdomens styrkor. 4. Arbetssätt och verktyg i LF-samtalet Arbetssätt och konkreta verktyg som nämns är: Bygga plattform Bekräfta situationen Frågor om resurser Frågor om stöd Bryta negativa beskrivningar Mirakelfrågan Skalor/Skalfrågor Mirakelfrågan till grupp Lösningsfokuserade frågor Verktyg i grupper: -att ställa frågor så vände gruppen Verktyg i uppföljning av tidigare samtal är frågan: Vad är bättre 5. Klientnytta generell och specifik God generell utveckling för klienter Exempel på god utveckling till följd av LF-samtal är att Klienter fått hopp och ser nya möjligheter och har nya idéer som de vågar prova. Ibland märks det uttryckligen: Klienten började själv berätta om positiva saker. Någon nämnde att klienten vågade prova och att klienter fått ett lättare liv med större förnöjsamhet och lättare sinne och kraft till fortsatt förändring. LF har också bidragit till ökad förståelse för vad som utlöser konflikter och minskat konflikterna. Konflikterna hemma minskade 13
14 Uppnådda levnadsvaneförändringar Livsstilsförändringar har i några fall uppnåtts. Hittade motivationen att göra annat än att dricka 6. Effekter kopplade till utredning/myndighetsutövning LF har bidragit till att klienter tagit större ansvar för skolgång. Går mer regelbundet i skolan Myndighetsutövning har underlättats genom att Kunden förstod beslutet och att handlingsplanarbetet underlättats och att kunden sett fler möjligheter. Flera kommentarer handlar om att den arbetssökande gå fått anställning eller gått mot egen försörjning. 7. Nytta i arbetsgruppen och i samverkan mellan organisationer Efter införande av LF anger en respondent att personalgruppen slappnade av mer och en annan anger att LF ger en Positivare anda som sprids vidare LF bidrar till att man hittar lösningar istället för att se problem och att det bidrar till ett gemensamt förhållningssätt. En respondent säger att LF bidragit till att lösa en konflikt Referenser De Jong, P. and I. Kim Berg (2013). Lösningsbyggande samtal. Lund, Studentlitteratur. de Shazer, S., Y. Dolan, et al. (2007). More Than Miracles: The State of the Art of Solution- FocusedBrief Therapy. New York, Routledge. Granskär, M. and B. Höglund-Nielsen (2008). Tillämpad kvalitativ forsning inom hälso- och sjukvården. Lund, Studentlitteratur AB. Miller, W. R. and S. Rollnick (2013). Motiverande Samtal: Att hjälpa människor till förändring. Stockholm, Natur & Kultur. Statens Folkhälsoinstitut (2009:19). Motiverande samtal i primärvården: kartläggning av utbildningsinstanser och synpunkter. Östersund, Statens Folkhälsoinstitut. 14
Lösningsfokuserat arbetssätt- PLUS(s)a på din kompetens
Lösningsfokuserat arbetssätt- PLUS(s)a på din kompetens Ledtrådskonferensen 18 nov 2014 Sussan Öster Kompetenscentrum för hälsa sussan.oster@ltv.se Agenda PLUS(s)a på din kompetens Plattform Inledning,
Läs merLÖSNINGSFOKUSERAT LEDARSKAP INOM LSS FÖR EN BÄTTRE BOENDEMILJÖ FÖR ALLA
LÖSNINGSFOKUSERAT LEDARSKAP INOM LSS FÖR EN BÄTTRE BOENDEMILJÖ FÖR ALLA Framtidens LSS, Ability and Partner nov 2017 Sussan Öster VITAL GoodSolution sussan@goodsolution.se Mobil 070-552 41 21 SUSANNE SANDSTRÖM,
Läs merLösningsfokus och ensamkommandes hälsa. - ett forskningsprojekt i samverkan för stärkt hälsa hos ungdomar och personal
Lösningsfokus och ensamkommandes hälsa - ett forskningsprojekt i samverkan för stärkt hälsa hos ungdomar och personal Instruction does much, but encouragement does everything. Johann Wolfgang von Goethe
Läs merMotiverande Samtal (MI)
Motiverande Samtal (MI) en introduktionsföreläsning Göteborg den 23 september 2010 Yvonne Bergmark Bröske leg. sjuksköterska, utbildnings & projektkonsult, MINT-utbildare YB Hälsan, Tvååker y.bergmark.broske@telia.com
Läs merSammanfattning och efterord. Huvudsaklig författare: Jonas Wells och Sussan Öster. Sammanfattning
Sammanfattning och efterord Huvudsaklig författare: Jonas Wells och Sussan Öster Sammanfattning Detta projekt och arbetet med att slutföra alla rapporterna har varit en tour de force och till slut vuxit
Läs merMotiverande Samtal MI introduktion
Motiverande Samtal MI introduktion NPF barn och ungdomar Göteborg 31 oktober 2012 Yvonne Bergmark Bröske leg. sjuksköterska, utbildnings & projektkonsult MI-pedagog (MINT), utb. av Diplom. Tobaksavvänj.
Läs merSamarbete och utveckling
Samarbete och utveckling Sex kommuner; Norrköping, Uppsala, Eskilstuna, Västerås, Örebro och Karlstad samt Arbetsförmedlingen. Finansieras av de sex samverkande kommunerna och Arbetsförmedlingen samt europeiska
Läs merMI med ungdomar. Barbro Holm Ivarsson Leg psykolog www.barbroivarsson.se
MI med ungdomar William R Miller & Stephen Rollnick, Motivational Interviewing Barbro Holm Ivarsson Leg psykolog www.barbroivarsson.se Hemsidor om MI www.fhi.se/mi www.somra.se www.somt.se www.motivationalinterview.net
Läs merCOPSOQ SVERIGE Den mellanlånga versionen av COPSOQ II. Frågor om den organisatoriska och sociala arbetsmiljön
COPSOQ SVERIGE Den mellanlånga versionen av COPSOQ II Frågor om den organisatoriska och sociala arbetsmiljön Frågor om den organisatoriska och sociala arbetsmiljön Organisationens egen inledande text Instruktion
Läs merMI med ungdomar. Barbro Holm Ivarsson Leg psykolog www.barbroivarsson.se
MI med ungdomar William R Miller & Stephen Rollnick, Motivational Interviewing Barbro Holm Ivarsson Leg psykolog www.barbroivarsson.se Hemsidor om MI www.fhi.se/mi www.somra.se www.somt.se www.motivationalinterview.net
Läs merRapport till Vara kommun om undersökning inom omsorgen om personer med funktionsnedsättning
om undersökning inom omsorgen om personer med funktionsnedsättning personlig assistent år 29/21 SKOP, har på uppdrag av Vara kommun genomfört en undersökning bland personer inom kommunens omsorg om personer
Läs mer2012-03-18. Inledning
Inledning Dokumentet bygger på de nationella riktlinjerna (Socialstyrelsen, 2007) och förtydligar hur socialtjänsten och hälso- och sjukvården i Piteå älvdal kan samarbeta och avgränsa sitt arbete kring
Läs merMedarbetarsamtal. utifrån lösningsfokus - så klart! 2014-11-20. Lotta Dalenius 2014 får ej användas. utan författarens medgivande 1
Medarbetarsamtal utifrån lösningsfokus - så klart! utan författarens medgivande utan författarens medgivande 1 Vem är jag? Lotta Dalenius Avdelningschef Steriltekniska Enheterna inom Landstinget Kronoberg
Läs merOFTA GÅR DET BRA- IBLAND ÄR DET LITE SVAJIGT, I SAMORDNINGS- FÖRBUNDENS UTBILDNINGAR OCH NÄTVERKSTRÄFFAR FÅR VI CHANS ATT TRÄNA
OFTA GÅR DET BRA- IBLAND ÄR DET LITE SVAJIGT, I SAMORDNINGS- FÖRBUNDENS UTBILDNINGAR OCH NÄTVERKSTRÄFFAR FÅR VI CHANS ATT TRÄNA SUSSAN ÖSTER NÄTVERKSTRÄFF 29 AUG 2016 FOTO FRÅN ÅGATAN I KÖPING, SUSSAN
Läs merMI - Motiverande samtal
MI - Motiverande samtal eng. Motivational Interviewing, William R. Miller & Stephen Rollnick Ett material av Leg. psykolog Barbro Holm Ivarsson till boken MI Motiverande samtal Praktisk handbok för hälso-
Läs merRIKS-STROKE - 3 MÅNADERS - UPPFÖLJNING
Version 12.0 Används vid registrering av alla som insjuknar i akut stroke 2012-01-01 och därefter. RIKS-STROKE - 3 MÅNADERS - UPPFÖLJNING Dessa uppgifter fylls i av vårdpersonalen på strokeenheten Personnummer
Läs merNorra Hisingen. Slutrapport Den visa organisationen Bilaga 6 Intern uppföljning av kompetensinsatser för medarbetare
Norra Hisingen Slutrapport Den visa organisationen Bilaga 6 Intern uppföljning av kompetensinsatser för medarbetare Kompetensinsatser Motiverande samtal (MI) Det har hållits 17 stycken tvådagars workshoppar
Läs merRIKS-STROKE - 3 MÅNADERS - UPPFÖLJNING
Version 13.0 Används vid registrering av alla som insjuknar i akut stroke 2013-01-01 och därefter. RIKS-STROKE - 3 MÅNADERS - UPPFÖLJNING Dessa uppgifter fylls i av vårdpersonalen på strokeenheten Personnummer
Läs merUtbildningsförvaltningen. Spånga gymnasium 7-9 [117]
Utbildningsförvaltningen Spånga gymnasium 7-9 [117] I denna rapport finner du din enhets resultat från medarbetarenkäten 2012. Datainsamlingen har skett under perioden 3 september 28 september 2012. På
Läs merMotiverande Samtal MI
Motiverande Samtal MI grundutbildning neuropsykiatrin UDDEVALLA 27 28 november 2012 Yvonne Bergmark Bröske leg. sjuksköterska, utbildnings & projektkonsult MI-pedagog (MINT) YB Hälsan, Tvååker y.bergmark.broske@telia.com
Läs merSAM Samordning för arbetsåtergång. Slutrapport mars 2013 Kompetenscentrum för hälsa, KCH
SAM Samordning för arbetsåtergång Slutrapport mars 2013 Kompetenscentrum för hälsa, KCH Projektets syfte Det övergripande syftet: genom samordning av insatser möjliggöra en effektiv arbetslivsinriktad
Läs merAnsökan till AMA En väg in
Ansökan till AMA En väg in Ansökan ska fyllas i av den person som vill delta och de - minst två - myndigheter/verksamheter som ansöker tillsammans med honom/henne 1. Ansökan kommer att behandlas i en grupp
Läs merSAM Samordning för arbetsåtergång. Susanne Falk Kompetenscentrum för hälsa, KCH
SAM Samordning för arbetsåtergång Susanne Falk Kompetenscentrum för hälsa, KCH Projektets syfte ❿Det övergripande syftet är att genom samordning av insatser möjliggöra en effektiv arbetslivsinriktad rehabilitering
Läs merUndersökning Sjukgymnastik PUK. Tidpunkt 2014-04
Sammanfattande rapport VO Aktiv Fysioterapi Södra Undersökning Sjukgymnastik PUK Tidpunkt Ansvarig projektledare Anne Jansson Introduktion Om Institutet för kvalitetsindikatorer (Indikator) Indikator har
Läs merSammanfattning. Utbildningsbenämning
Norra Västmanlands Samordningsförbund Norbergsvägen 21, vån 6 737 80 Fagersta Telefon: 0223-442 55 Mobil: 0736-498 499 www.samordningnv.se Fagersta 02 04 2008 Slutrapport för utbildningsinsats: Grundutbildning
Läs merSamtalsmetodik med MI som grund
100% ren hårdträning,130405 Samtalsmetodik med MI som grund Karolina Edler Socionom med steg 1 utbildning i KBT, MI-utbildare, coach och handledare karolina@peakvision.se Eftermiddagens fokus: Introduktion
Läs merSlutrapport för utbildningsinsats: Grundutbildning i lösningsfokuserat arbetssätt för professionella runt ungdomar 7 (med start vintern 2010)
Norra Västmanlands Samordningsförbund Norbergsvägen 21, vån 6 737 80 Fagersta Telefon: 0223-442 55 Mobil: 0736-498 499 www.samordningnv.se Fagersta 02 09 2010 Slutrapport för utbildningsinsats: Grundutbildning
Läs merMinnesanteckning lokala Närsjukvårdsgrupp Uddevalla, , Kasen, Stadshuset, Uddevalla
Minnesanteckning lokala Närsjukvårdsgrupp Uddevalla, 2017-09-07, Kasen, Stadshuset, Uddevalla Närvarande/ Förhindrade: Se bilaga 1. Godkännande av dagordning/ anmälan övriga frågor Dagordningen godkändes.
Läs merMotiverande samtal - introduktion. BOJ konferensen den 19-20/11 Liria Ortiz Peter Wirbing
Motiverande samtal - introduktion BOJ konferensen den 19-20/11 Liria Ortiz Peter Wirbing Motiverande samtal en introduktion Liria Ortiz MI lärare (MINT), leg psykolog, leg psykoterapeut (KBT), lärare och
Läs merLösningsfokuserat arbetssätt och MI Motiverande samtal
Lösningsfokuserat arbetssätt och MI Motiverande samtal Sussan Öster, Kompetenscentrum för hälsa, sussan.oster@ltv.se Projektrapport tillsammans med Jonas Wells, NVS: www.ltv.se/utvarderinglfmi "Jag har
Läs merKartläggning av sjukskrivna personer utan sjukpenning, aktuella på ekonomiskt bistånd i kommunerna Sollentuna, Upplands Väsby och Sigtuna
Kartläggning av sjukskrivna personer utan sjukpenning, aktuella på ekonomiskt bistånd i na Sollentuna, Upplands Väsby och Sigtuna Bakgrund Projektet SAMRE-samordnad rehabilitering för sjukskrivna utan
Läs merSAMORDNINGSFÖRBUNDEN I VÄSTMANLAND HÄLSAR DIG VÄLKOMMEN TILL NÄTVERKSTRÄFF- LF MED TOLK OCH SOM TOLK
SAMORDNINGSFÖRBUNDEN I VÄSTMANLAND HÄLSAR DIG VÄLKOMMEN TILL NÄTVERKSTRÄFF- LF MED TOLK OCH SOM TOLK Ann Rilegård Ann-Kristin Ekman Linda Anderfjäll http://www.samordningvastmanland.se/ HÄNG MED PÅ FACEBOOK
Läs merUNG KRAFT Processtöd för ett inkluderande arbetsliv för unga funktionshindrade
Norra Västmanlands Samordningsförbund Norbergsvägen 19 737 80 Fagersta Telefon: 0223-442 55 Mobil: 0736-498 499 Fagersta 12 04 2012 www.samordningnv.se http://samordningnv.blogspot.com/ www.facebook.com/norravastmanlandssamordningsforbund
Läs merIdentifiera dina kompetenser
Sida: 1 av 8 Identifiera dina kompetenser Har du erfarenheter från ett yrke och vill veta hur du kan använda dina erfarenheter från ditt yrkesliv i Sverige? Genom att göra en självskattning får du en bild
Läs merDokumentation från nätverksträffen Boosta LF 2 december 2016
Dokumentation från nätverksträffen Boosta LF 2 december 2016 Pass 1: Presentation av samordningsförbunden i Västmanland. Ann Kristin Ekman Ann Rilegård Linda Anderfjäll Tolkens roll Sara Walsöe Pedersen
Läs merLägga pussel och se helhetsbilden - Ambulanspersonals upplevelser och hantering efter en påfrestande situation
Lägga pussel och se helhetsbilden - Ambulanspersonals upplevelser och hantering efter en påfrestande situation Camilla Engrup & Sandra Eskilsson Examensarbete på magisternivå i vårdvetenskap vid institutionen
Läs merHanden på hjärtat självbestämmande, delaktighet och inflytande. Bara ord, eller?
Handen på hjärtat självbestämmande, delaktighet och inflytande. Bara ord, eller? Handen på hjärtat Kan metoden reflekterande samtal medverka till en högre grad av brukarnas upplevelse av självbestämmande,
Läs merSlutrapport för utbildningsinsats: Grundutbildning i lösningsfokuserat arbetssätt för politiker och högre tjänstemän (med start november 2007)
Norra Västmanlands Samordningsförbund Norbergsvägen 21, vån 6 737 80 Fagersta Telefon: 0223-442 55 Mobil: 0736-498 499 www.samordningnv.se Fagersta 13 03 2008 Slutrapport för utbildningsinsats: Grundutbildning
Läs merAtt samtala med barn Kunskapsstöd för socialtjänsten, hälso- och sjukvården och tandvården
Att samtala med barn Kunskapsstöd för socialtjänsten, hälso- och sjukvården och tandvården Maj 2019 Thomas Jonsland Alla kan prata med barn. Alla kan också utveckla sin förmåga att prata med barn. Varför
Läs merSMART SMART SMART. Dissonans. Motivational Interviewing SMART Utbildningscentrum
Dissonans Det kan vara lättare att upptäcka klientens del i dissonansen än sitt eget bidrag. Vad har vi störst möjlighet att påverka? Vårt eget beteende eller klientens? Samtalsfällor Frågor och svar Övertala
Läs merSMART Utbildningscentrum SMART SMART. Dissonans. Motivational Interviewing SMART Utbildningscentrum
Dissonans Det kan vara lättare att upptäcka klientens del i dissonansen än sitt eget bidrag. Vad har vi störst möjlighet att påverka? Vårt eget beteende eller klientens? Samtalsfällor Frågor och svar Övertala
Läs merLösningsfokuserat ledarskap i praktiken Thomas Paananen
Svenska Ishockeyförbundet Elitkurs Lösningsfokuserat ledarskap i praktiken Thomas Paananen Handledare: Anders Lundberg 2014-04-17 1 Sammanfattning Syftet med detta arbete är att visa på hur det går att
Läs merRapport Brukarundersökning personer med funktionsnedsättning (LSS) 2012
www.ljungby.se Rapport Brukarundersökning personer med funktionsnedsättning (LSS) 2012 Innehållsförteckning Innehållsförteckning...2 Brukarundersökning personer med funktionsnedsättning (LSS) 2012...3
Läs merSMART SMART SMART. Dissonans. Motivational Interviewing SMART Utbildningscentrum
Dissonans Det kan vara lättare att upptäcka klientens del i dissonansen än sitt eget bidrag. Vad har vi störst möjlighet att påverka? Vårt eget beteende eller klientens? Samtalsfällor Frågor och svar Övertala
Läs merLÖSNINGSFOKUSERAT ARBETSSÄTT
LÖSNINGSFOKUSERAT ARBETSSÄTT INBJUDAN TILL GRUNDUTBILDNING I LÖSNINGSFOKUSERAT ARBETSSÄTT FÖR PROFESSIONELLA och ARBETSLEDARE INOM REHABILITERINGSOMRÅDET Då var det dags igen! Den fjärde grundutbildningsomgången
Läs merLÖSNINGSFOKUSERAT ARBETSSÄTT
LÖSNINGSFOKUSERAT ARBETSSÄTT INBJUDAN TILL GRUNDUTBILDNING I LÖSNINGSFOKUSERAT ARBETSSÄTT FÖR PROFESSIONELLA INOM REHABILITERINGSOMRÅDET (GULF 8 med start 11 SEPTEMBER 2019) Då var det dags igen! Varmt
Läs merRAPPORT. Eget företagande. Enkätundersökning bland medlemmar i Vårdförbundet. Resultatredovisning VÅRDFÖRBUNDET. www.vardforbundet.
RAPPORT VÅRDFÖRBUNDET www.vardforbundet.se Eget företagande Enkätundersökning bland medlemmar i Vårdförbundet Resultatredovisning I sin rapportserie presenterar Vårdförbundet resultat från särskilda undersökningar
Läs mer-Stöd för styrning och ledning
-Stöd för styrning och ledning Första nationella riktlinjerna inom området Lyfter fram evidensbaserade och utvärderade behandlingar och metoder inom vård och omsorg för personer med schizofreni Ett underlag
Läs merFörebyggande hembesök. Vad är förebyggande? Vad är hembesök?
Förebyggande hembesök Vad är förebyggande? Vad är hembesök? Några överväganden Hemmet, vårdcentralen, kommunkontoret? Rikta sig till alla äldre? Viss ålder? Vissa målgrupper? Professionell eller volontär?
Läs merLösningsfokuserad terapi
Lösningsfokuserad terapi Jeanette Niehof Leg. psykolog / logoped KBT terapeut steg 1 &2 EMDR terapeut Handledare 16 oktober 2013 Livet är som att cykla. För att hålla balansen måste du vara i rörelse.
Läs merMedUrs Utvärdering & Följeforskning
MedUrs Utvärdering & Följeforskning Preliminära uppgifter Fort Chungong & Ove Svensson Högskolan i Halmstad Wigforssgruppen för välfärdsforskning Förväntningar verkar stämma överens med upplevt resultat
Läs merSimrishamn - Sjöbo Skurup Tomelilla - Ystad
Simrishamn - Sjöbo Skurup Tomelilla - Ystad Samverkan i sydöstra Skåne SÖSK Hur det hela började. När vi tog våra första steg Miltonprojekt SÖSK 2006-2008 Kartläggning av vuxna med psykiska funktionshinder
Läs merUppföljning av verksamheten med personligt ombud
Uppföljning av verksamheten med personligt ombud Hässleholm 1 september 2014 Projektledare Birgitta Greitz, Socialstyrelsen Verksamhet med personligt ombud Tio försöksverksamheter Utvärderingen av försöksverksamheterna
Läs merHälsa och kränkningar
Hälsa och kränkningar sammanställning av enkätundersökning från Barnavårdscentralen och Vårdcentralen Camilla Forsberg Åtvidabergs kommun Besöksadress: Adelswärdsgatan 7 Postadress: Box 26, 97 2 Åtvidaberg
Läs merFörberedelsematerial för utvecklingssamtalet / M1. 1. Dåtid återblickar på året som gått.
Förberedelsematerial för utvecklingssamtalet / M1 Som en förberedelse inför vårt utvecklingssamtal ber jag dig reflektera över frågorna. Du är inte begränsad till dessa frågor. Frågeformuläret ska inte
Läs merVerksamhetsbeskrivning
Verksamhetsbeskrivning Fyrislundsgatan 62 plan 4 och 5 Kontaktuppgifter Besöksadress: Fyrislundsgatan 62 Telefon: 018-727 69 45 vardochomsorg.uppsala.se www.sober.uppsala.se www.uppsala.se Sida 2 av 5
Läs merAv 500 genomförda medborgardialoger var 126 svar från den specifikt utvalda målgruppen, dvs. unga värmlänningar i åldersgruppen 18-29 år.
Medborgardialog 2013 Putte i Parken Innehåll 1. Sammanfattning... 2 2. Bakgrund... 3 2.1 Principer för medborgardialog... 4 2.2 Medborgardialogens aktiviteter under 2013... 4 3. Genomförande... 5 3.1 Medborgardialog
Läs merMissbruka inte livet. Vägar bort från beroende av alkohol och narkotika
Missbruka inte livet Vägar bort från beroende av alkohol och narkotika Du är inte ensam Det går att få bukt med ett beroende av alkohol och narkotika. Men det är många som drar sig för att söka hjälp.
Läs merEnkätresultat. Samverkansavtalet (tidigare hemsjukvårdsavtalet) Riktlinjerna för samarbete vid in- och utskrivning av patienter från slutenvård
Enkätresultat (tidigare hemsjukvårds) Riktlinjerna för samarbete vid in- och av patienter från slutenvård Undersökningen utfördes från 2018-11-05 till 2018-11-30 Var arbetar du? 2018 2017 95 115 252 234
Läs merFörteckning över fördjupningsområden vid utbildnings- och introduktionsanställning
Förteckning över fördjupningsområden vid utbildnings- och introduktionsanställning Denna vägledning kan ses som ett stöd vid framtagandet av medarbetarens utbildnings- och introduktionsplan. Förslag på
Läs merEnkät angående FoUiS aktiviteter år 2017 Hans Eriksson och Õie Umb Carlsson
Enkät angående FoUiS aktiviteter år 2017 Hans Eriksson och Õie Umb Carlsson I början av 2018 gjordes utskick av en webbaserad enkät till 1494 personer som deltagit vid en del av de aktiviteter som anordnades
Läs merSMART Utbildningscentrum SMART SMART. MI-utbildning. Grundutbildning. Dissonans. Att hantera dissonans. Motiational Interviewing
MI-utbildning Grundutbildning TELEFON 0707 73 40 30 E POST info@smartutildning.se HEMSIDA Dissonans Det kan vara lättare att upptäcka klientens del i dissonansen än sitt eget bidrag. Vad har vi störst
Läs merMI inom hälso- och sjukvård och vid Alkohol och Sluta Röka linjerna
Samtal vid vägval MI inom hälso- och sjukvård och vid Alkohol och Sluta Röka linjerna Astri Brandell Eklund, specialist i allmänmedicin, medlem i MINT (Motivational Interviewing Network of Trainers) Statens
Läs merSocialtjänsternas bemötande av personer med psykisk funktionsnedsättning
Socialtjänsternas bemötande av personer med psykisk funktionsnedsättning - en enkätundersökning genomförd av NSPH, Nationell Samverkan för Psykisk Hälsa. Inledning Alla har rätt till ett liv utan diskriminering,
Läs merLÖSNINGSFOKUSERAT ARBETSSÄTT
LÖSNINGSFOKUSERAT ARBETSSÄTT INBJUDAN TILL GRUNDUTBILDNING I LÖSNINGSFOKUSERAT ARBETSSÄTT FÖR PROFESSIONELLA INOM REHABILITERINGSOMRÅDET (GULF 6) Då var det dags ännu en gång! Den sjätte grundutbildningsomgången
Läs merMålgruppsutvärdering Colour of love
Målgruppsutvärdering Colour of love 2010 Inledning Under sommaren 2010 gjordes en målgruppsutvärdering av Colour of love. Syftet med utvärderingen var att ta reda på hur personer i Colour of loves målgrupp
Läs merSAMLA Vårdsamverkan Lerum och Alingsås
SAMLA Vårdsamverkan Lerum och Alingsås Lena Arvidsson Processledare http://www.vardsamverkan.se/samla Närvårdssamverkan kännetecknas av helhetssyn, kontinuitet och samverkan med ett hälsofrämjande förhållningssätt.
Läs merAtt ge feedback. Detta är ett verktyg för dig som:
Att ge feedback Detta är ett verktyg för dig som: Vill skapa ett målinriktat lärande hos dina medarbetare Vill bli tydligare i din kommunikation som chef Vill skapa tydlighet i dina förväntningar på dina
Läs merANSÖKAN TILL NP-SAMVERKAN (Neuropsykiatrisk Samverkan) Används fr.o.m. 2013-09-02
ANSÖKAN TILL NP-SAMVERKAN (Neuropsykiatrisk Samverkan) Används fr.o.m. 2013-09-02 Ja: 18-30 år Bor i Norrköping, Söderköping eller Valdemarsviks kommun. (Uppfyller kriterier för projektets målgrupp) Funderingar
Läs merStandard, handläggare
Kvalitetsindex Standard, handläggare Rapport 20131217 Innehåll Skandinavisk Sjukvårdsinformations Kvalitetsindex Strategi och metod Antal intervjuer, medelbetyg totalt samt på respektive fråga och antal
Läs merKvinnocoacher för arbetsåtergång i KAK -projekt i samverkan
Kvinnocoacher för arbetsåtergång i KAK -projekt i samverkan Uppföljning 2012 Bakgrund Kvinnocoacher för arbetsåtergång i KAK, ett samverkansprojekt mellan Landstinget Västmanland, Försäkringskassan och
Läs merVårdsamverkan Lerum och Alingsås
Vårdsamverkan Lerum och Alingsås Lena Arvidsson Processledare http://www.vardsamverkan.se/samla Närvårdssamverkan kännetecknas av helhetssyn, kontinuitet och samverkan med ett hälsofrämjande förhållningssätt.
Läs merStandard, handläggare
Kvalitetsindex Standard, handläggare Skyddsvärnet- Behandlingshem Föreningen Skyddsvärnet Rapport 2012-02-2 Innehåll Skandinavisk Sjukvårdsinformations Kvalitetsindex - Strategi och metod - Antal intervjuer,
Läs merUppdragsavtal. - de samverkande parternas uppdrag i Pilotmodell Samordningsteam Västerås. Naturunderstödd och kognitiv metodik med existentiell grund
BILAGA 2 Uppdragsavtal - de samverkande parternas uppdrag i Pilotmodell Samordningsteam Västerås Naturunderstödd och kognitiv metodik med existentiell grund 2013-09-13 I Pilotmodell Samordningsteam Västerås
Läs merSammanställning av utvärdering och erfarenheter. av en utbildningsinsats för förskolor. i Malmö Stad, SDF Centrum 2010/2011
Sammanställning av utvärdering och erfarenheter av en utbildningsinsats för förskolor i Malmö Stad, SDF Centrum 2010/2011 SJÄLVKÄNSLA & VÄRDEGRUND I CENTRUM Ovillkorlig kärlek Jag är älskad oavsett hur
Läs merStandard, handläggare
Kvalitetsindex Standard, handläggare Rapport 2010424 Innehåll SSIL Kvalitetsindex Strategi och metod Antal intervjuer, medelbetyg totalt samt på respektive fråga och antal bortfall Genomförda intervjuer
Läs merPsykiatrisk mottagning Arvika. Projekt unga vuxna
Psykiatrisk mottagning Arvika Projekt unga vuxna Presentation framtidsmöte 2014-10-03 Psykisk ohälsa bland unga vuxna Internationellt perspektiv Nationellt perspektiv Värmland Arvika, Eda, Årjäng Projekt
Läs merLÖSNINGSFOKUSERAT ARBETSSÄTT
LÖSNINGSFOKUSERAT ARBETSSÄTT INBJUDAN TILL GRUNDUTBILDNING I LÖSNINGSFOKUSERAT ARBETSSÄTT FÖR PROFESSIONELLA INOM REHABILITERINGSOMRÅDET (GULF 9 med start 12 december 2019) Då var det dags igen! Varmt
Läs merMEDARBETARSAMTAL SAMTALSGUIDE
Oktober 2000 MEDARBETARSAMTAL SAMTALSGUIDE Samtalet bör inledas med att chefen redogör för arbetsplatsens Mål. Med utgångspunkt från denna inledning skall samtalet röra sig mellan de olika samtalsområden
Läs merSamordnad individuell plan (SIP)
Samordnad individuell plan (SIP) Dem vi är till för - Hur kan vi göra den enskildes röst mer tydlig? - Hur kan vi underlätta för den enskilde och dennes anhöriga? - Hur kan vi bidra till att öka den enskildes
Läs merProjekt Hälsa och livsstil. Susanne Persson Sally Hultsjö
Projekt Hälsa och livsstil Susanne Persson Sally Hultsjö Hälsoproblem Personer med psykos sjukdom, bipolär sjukdom och allvarlig depression har hög förekomst av somatisk ohälsa. Överdödlighet 2-3 ggr högre
Läs merFunktionsnedsatta i arbete (FIA) ansökan om medel
Regionledningskontoret Folkhälsa och sjukvård Jesper Ekberg 010-242 42 01 jesper.ekberg@rjl.se Samordningsförbundet Södra Vätterbygden Funktionsnedsatta i arbete (FIA) ansökan om medel 2019-2021 Region
Läs merVad behöver verksamheten/arbetsgruppen utveckla för att stärka föräldraskapet och barnperspektivet i missbruks- och beroendevården?
Vad behöver verksamheten/arbetsgruppen utveckla för att stärka föräldraskapet och barnperspektivet i missbruks- och beroendevården? Arbetsmaterial för reflektion Målet med att stärka barn- och föräldraperspektivet
Läs merSammanställning 2. Bakgrund
Sammanställning 2 Blandat lärande nätverk Sörmlands län 8 november 2016 om Delaktighet och bemötande ur ett anhörigperspektiv, samverkan mellan kommuner och landstinget. Bakgrund Nämnden för socialtjänst
Läs merResilientseminarium stärker fokus på framtiden
Antons Stellamans och Liselotte Baeijaert, Ilfaro, höll i trådarna i Samordningsförbundens arrangemang i Västerås. Resilientseminarium stärker fokus på framtiden Arbetet med lösningsfokus tog ytterligare
Läs merUtveckling av lärandemiljö. Tryggare och kunnigare personal i samverkan bidrar till ökad säkerhet för patienterna.
Utveckling av lärandemiljö Tryggare och kunnigare personal i samverkan bidrar till ökad säkerhet för patienterna. Utmaningar En snabb medicinsk utveckling i kombination med en åldrande befolkning ökar
Läs merMetodguide och intervjuguide - Västernorrlandsmodellen för barns brukarmedverkan
Metodguide och intervjuguide - Västernorrlandsmodellen för barns brukarmedverkan Bakgrund till barns brukarmedverkan Några kommuner från Västernorrlands län har tillsammans med Allmänna Barnhuset och 33
Läs merVägledning vid samtal
Eva Rosén-Sverdén Leg psykolog Vuxenhabiliteringen Vägledning vid samtal Detta material vänder sig till professionella som möter blivande föräldrar med kognitiva funktionsnedsättningar, och där det kan
Läs merVad tycker du om vården?
080008 Vad tycker du om vården? Detta formulär innehåller frågor om dina erfarenheter från den mottagning som anges i följebrevet. Vi har slumpvis valt ut personer som besökt mottagningen och vi hoppas
Läs merBarnperspektivet inom Beroendevården
Barnperspektivet inom Beroendevården Sölvie Eriksson & Anna-Carin Hultgren Dagens Agenda Vårt sammanhang och vårt uppdrag Lagar och åtaganden Barnombud och Barnsamordnare Anhöriga barn Utbildningsinsatser
Läs merHälsa - och hälsofrämjande möten Umeå
Hälsa - och hälsofrämjande möten Umeå 2015-04-21 Cecilia Edström cecilia.edstrom@vll.se Sofia Elwer sofia.elwer@vll.se Lena Sjöquist Andersson lena.sjoquist.anderson@vll.se Folkhälsoenheten, Västerbottens
Läs merUngdomsrådgivningen i Sundsvall. Kontakt: Caroline Svensson och Ullrika Larsson, tel.nr. 0200-120 440.
Ungdomsrådgivningen i Sundsvall. Kontakt: Caroline Svensson och Ullrika Larsson, tel.nr. 0200-120 440. Dom jag pratat med berättar att de upplever att projektet haft en lång startsträcka och att de ännu
Läs merPlan för Funktionsstöd
Plan för Funktionsstöd 2015-2019 Antagen av Socialnämnden 150224 Reviderad 151215, 161220, 171219 1 Page 1 of 10 Förord Du håller i Askersunds kommuns första Plan för Funktionsstöd. Den är en viktig grundkälla
Läs merVarför? Motiverande samtal 100% REN HÅRD TRÄNING KALMAR
Varför? Motiverande samtal EWA SJÖROS-SVENSSON PROFESSIONELL COACH OCH STRESS & FRISKVÅRDSTERAPEUT MEREWA KONSULT AB WWW.MEREWA.SE INFO@MEREWA.SE 070-661 96 76 AGENDA Vilka är våra kunder? Varför dopar
Läs merVälkomna. Motiverande samtal MI. Motivational Interviewing MI. Skapat av W.R Miller & S. Rollnick. Convenire
Välkomna Motiverande samtal MI Motivational Interviewing MI Skapat av W.R Miller & S. Rollnick Motiverande samtal MI som förhållningssätt och samtalsmetod i Förskolan Ann-Sofie Eriksson Socionom och förskollärare
Läs merJag lever mitt liv mellan stuprören. Brukarrevision av Samordnad Individuell Plan (SIP) i Västra Götaland 2018
Jag lever mitt liv mellan stuprören Brukarrevision av Samordnad Individuell Plan (SIP) i Västra Götaland 2018 BAKGRUND Statlig satsning Stöd till riktade insatser inom området psykisk hälsa Regional handlingsplan
Läs merGuide till bättre balans i livet.
Guide till bättre balans i livet. En praktisk handledning för både arbetsgivare och anställda. Balans i livet kan betyda mycket. Hur ska vi alla kunna kombinera arbete med privatliv utan att det kostar
Läs merMotiverande samtal. Motivational interviewing/mi april 2018
Motiverande samtal Motivational interviewing/mi 11 + 26 april 2018 Karin Salomonsson Wohlin Läkare, specialist i allmänmedicin MI lärare, Medlem i MINT- Motivational Interviewing Network of Trainers Metodstöd
Läs merHandledning av AT-läkare Region Gävleborg
Handledning av AT-läkare Region Gävleborg Att handleda introduktion Handledning innebär professionell vägledning, och innefattar tre nivåer Instruktion: Något all sjukvårdspersonal är skyldig att bidra
Läs merUtvärdering enligt utvärderingsplan 2006 - delrapport Äldre- och Handikappomsorgens Myndighetsavdelning
FALKENBERGS KOMMUN RAPPORT Socialförvaltningen Planeringsavdelningen 2007-01-08 Anneli Ask Utvärdering enligt utvärderingsplan 2006 - delrapport Äldre- och Handikappomsorgens Myndighetsavdelning Metod
Läs mer