Vill bara väl. Tips inför deklarationen + Årets nyheter för företag. Lita aldrig på en bank Baby-Björns väg till framgång

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Vill bara väl. Tips inför deklarationen + Årets nyheter för företag. Lita aldrig på en bank Baby-Björns väg till framgång"

Transkript

1 # Bränsle för eldsjälar En tidning från Posten till Sveriges företagare Gamification Få trognare kunder med spelmekanik Franchise Så lyckas du med franchising Givmilda vampyrer Desmos affärer gör alla till vinnare Vill bara väl Världslig omtanke är The Good Guys recept på ett framgångsrikt varumärke. Tips inför deklarationen + Årets nyheter för företag Lita aldrig på en bank Baby-Björns väg till framgång +Guide: slipp bullret det svåra samtalet bemästra sociala medier bygg säljande hemsidor gemenskapsföretag

2 ANNONS

3 Du&Co Innehåll # BABYBJÖRN Björn Jakobson grundade Babybjörn Nu satsar 78-åringen all tid och sina pengar på hjärteprojektet: konsthallen Artipelag. THE GOOD GUYS Hur skapar man ett framgångsrikt varumärke. Enligt innovationsbyrån The Good Guys är bästa receptet hållbarhet och världslig omtanke ett mecka för hurtiga På Norrlandsgatan i Stockholm ser man en fördel i att ha värsta konkurrenten som granne. Vi pratar 13 fritidsbutiker på 400 meter agenda Innovation: Lärande länkar Kunden på kartan Gemenskapsföretag På jobbet: Bjud på friskvård Det svåra samtalet Tröttande buller Teknik: Säljande hemsida Bemästra sociala medier 32. Deklarationstips Så var det dags att deklarera igen. Här är nyttiga tips, samt datumen och reglerna du absolut bör hålla koll på. 45. Franchise på framfart Sugen på att starta eget, men har ingen riktigt bra idé? Då kanske franchise är något för dig. Och du är inte ensam. Företagsformen går starkt framåt. 58. gamification Med smarta spelmekanismer och belöningar kan du få dina kunder att handla mer och dina anställda att jobba lite hårdare. Vi tar en titt på superheta trenden gamification. 70. goda vampyrer Svenska välgörenhetsföretaget Desmo vill att alla ska tjäna på affären. Därför har de myntat begreppet winwinwin. ledaren Omtänksamheten gagnar alla Det lönar sig att vara omtänksam. Inte minst i affärer. Att som företagare visa att man bryr sig om sina kunder är receptet till framgång. Inte minst gäller detta i marknadsföring. Vi på Posten anser att den bästa reklamen är den som når precis rätt personer. Reklam ska vara uppskattad och efterlängtad. Man ska känna att den är riktad till just mig och mina behov. Oönskad reklam gör ingen glad. Det är förstås du som känner dina kunder bäst. Men vad vi gärna hjälper till med är att den hamnar i rätt postlåda. Ta till exempel en titt på vår tjänst Reklamfixaren, där du enkelt skapar utskicken och väljer målgrupp. Sedan sköter vi resten. CSR, eller corporate social responsibility, är en annan typ av omtanke. Det handlar om företagare som tar ett ansvar genom att driva sin verksamhet utifrån långsiktig hållbarhet. De visar att bra affärer går att kombinera med ett etiskt, humanitärt, och ekologiskt ansvar. I det här numret har vi två reportage om just sådana företag The Good Guys och Desmo som visar att omtanke kan bli en stark bärande del av själva varumärket. Och till sist ett litet tips: I år går de insamlade pengarna från Postens välgörenhetsfrimärke till SOS Barnbyar i Ukraina och Kambodja. Du gör en god insats och dina kunder ser att du bryr dig. Omtanke lönar sig i längden. Per Mossberg Kommunikationsdirektör PostNord AB Peter Phillips du&c

4 kontakt Skriv: Du&Co, Spoon, Rosenlundsgatan 40, Stockholm. Mejla: STÖDSELAR OCH JAKTEN PÅ KREATIVITET insänt Mer framgångssagor Tack för en läsvärd och välmixad tidning. I förra numret läste jag det spännande reportaget om det svenska företaget Gavagai och deras eget system Ethersource som tolkar stordata på ett unikt sätt. Det är alltid kul att läsa om företagare på hemmaplan som börjar i det lilla, typ ett källarhål, som Spotifys grundare Daniel Ek, och blir världsstora. Läser gärna mer om just ny teknik och efterlyser härmed en artikel om 3D-skrivare och vad den revolutionen kommer att innebära för olika företag. Lisa Andersson Var finns stödselen? Hej, tack för en bra tidning. I nr sid 11 finns en artikel angående Emma Pihl karriärcoach, om en stödsele. Nu undrar jag om ni vet var man kan få tag i en sådan? Jan Svar: Hej Jan. Olika varianter av selen finns att köpa på hemsidan: Lycka till. /Markus Ge mig kreativitet! Hej! Jag tycker ofta att ni har inslag och tips som för mig är nya, och som utmanar mig att tänka lite nytt. Men jag har lätt för att fastna i gamla hjulspår och komma på nya idéer som kan utveckla och förbättra verksamheten. Det skulle vara kul att få läsa lite mer om det, hur man lär sig att brainstorma, tänka utanför ramarna, får igång kreativiteten etc. Tack! Charlotta Skillnad på män och kvinnor? Jag tycker att ni ofta lyckas hitta personer som startar företag utifrån sina intressen. Alltså inte bara utifrån ett vinsttänk. Och många är kvinnor. I förra numret läste jag om åtminstone tre kvinnor som drev olika företag, allt från en leksaksbutik till skor och vintagekläder. Det skulle vara intressant att veta om det är vanligare att kvinnor startar företag utifrån en idé som ligger dem varmt om hjärtat än vad män gör. Har hört av en ekonom att kvinnor som startar eget ofta ligger lågt när det gäller att ta lån och stretar på utan att någon större vinst de första åren, medan män ofta belånar sig för mycket och kanske får gå i konkurs. Vore intressant om ni undersökte detta. Nyfiken Rättelse: Inköpställen föll bort Några inköpsställen föll bort på prylsidan i förra numret. Här är hela listan: Underlägg Revolve - 4 st 249 kr, Adisgladis Ljuslykta Star - 79 kr, Indiska Ximen Nao och hans sju liv - Av Mo Yan, årets nobelpristagare, Akademibokhandeln 249 kr, Presentkort på Centralbadet - Relax-entré + valfri spabehandling min 770 kr, Abc-Choklad - En personlig hälsning i choklad, Chokladfabriken 195 kr, Kusmi Te, Pub kr Prenumerera på Du&Co! Vi har berättat om företagarnas värld i 17 år Gör som andra företagare och prenumerera på Du&Co, Sveriges största företagartidning. Anmäl dig på Det enda du behöver är ditt organisationsnummer. tävling Vinn en unisex trenchcoat från Didriksons! Vinn en Trond Unisex Trenchcoat, en vattentät och multifunktionell skalrock från Didriksons. Perfekt i ruskväder över till exempel kavaj eller kostym. Tejpade sömmar och specialficka för mobilen. Finns i storlekarna S XXL. Värde: kronor. Glöm inte att uppge storlek! Du behöver bara svara på följande fråga: Vart går de insamlade pengarna från Postens välgörenhetsfrimärke 2013? 1. Barncancerfonden X. SOS Barnbyar 2. Rosa bandet Vi vill ha ditt svar senast den 7 maj. Skicka svaret till Du&Co, Spoon Publishing, Rosenlundsgatan 40, Stockholm. E-post: Eventuell vinstskatt betalas av vinnaren. Vinnare av en mus och ett tangentbord! Grattis Mary Sjödin, Sollefteå, som visste att Postens verktyg som gör det lätt att annonsera på Google heter Sökordsfixaren. Hon har därmed vunnit en T400 Zone Touch-mus från Logitech, samt ett Wireless Solar Keyboard K750 tangenbord för Mac som drivs enbart på ljus. Totalt värde ca kronor.. vill du prenumerera eller adressändra? Kontakta Posten: En tidning från PostNord AB till Sveriges företagare. Ansvarig utgivare Per Mossberg. Produktion Spoon. Chefredaktör Robert Långström. Redaktör Markus Nordin. Art Director Kristian Gustafsson. Omslagsfoto Ulf Berglund. Prepress Markus Dahlstedt. Annonsförsäljning Media Adviser, tryck AS Kroonpress, Estland. Redaktionen ansvarar ej för insänt, ej beställt material. Citera oss gärna men ange källan. Har du synpunkter på innehållet? Kontakta redaktionen: Du&Co, Spoon, Rosenlundsgatan 40, Stockholm. E-post: internet: Upplaga enligt Tidningsstatistik AB för år 2011: ex. ISSN du&c

5 ANNONS

6 ANNONS

7 Agenda Innovation ALLMÄNBILDNING 6 KÄLLOR TILL KUNSKAP Länkar till lärdom Har du koll på hetaste trenderna? Prylarna? Världspolitiken? Ibland önskar vi väl alla att vi hade lite bättre allmänbildning, antingen för att kunna bräcka besserwisser-kollegan på stolen intill eller för att få vara den där personen som alltid kläcker ur sig intressanta samtalsämnen på minglet. Här listar vi ett antal bra och roliga källor för dig som brinner av längtan efter kunskap. The Economist En stor källa till allmänbildning för den som vill veta vad som är på gång i världen. Ett nytt nummer varje vecka, där man betar av och analyserar de hetaste händelserna och aktuella skeendena. Ett urval av artiklarna kan man läsa gratis. Och nej, man behöver inte vara ekonom för att uppskatta innehållet. Ny teknik Skaffa en överblick över vad som är på gång inom den tekniska industrin, i allt från nya innovationer till trender och politiska beslut. Här får du allt serverat på ett fat. Wired Wired bevakar vad som händer i teknikens underbara värld. Håller du ett öga på sajten vet du också vad som för tillfället är hetast. En bonus är att kunskapen kommer paketerad med Wireds egen lite skruvade humor. Modern psykologi Magasinet som tar upp de senaste rönen inom psykologin och dessutom presenterar dem på ett sätt som är roligt och lätt att förstå. Sajten är knapp, men magasinet är välfyllt. TED Världens bästa talare föreläser om det de kan bäst. På TED finns tals klipp där du får en snabb men ändå djup insikt i allt från varför jordens klimat förändras, vad som är de senaste rönen kundkommunikation eller hur kvantfysik fungerar spetskunskap presenterat på ett sätt så att alla hänger med. Engadget Vill du hänga med i snacket om nya mobiltelefoner, kameror, pekskärmar och elektronik? På Engadget håller ligger man i framkant och är inte sen att snappa upp rykten om vad som är på gång i prylvärlden. De publicerar även tester, om du råkar behöva ett köpråd. MARKUS NORDIN Ständig ökning 5,2 miljoner nordbor e-handlar fysiska varor varje månad Källa: E-handeln i Norden 2012 Laga till ett varumärke Känner du att ditt företag blivit blekt och glåmigt? Då kanske det är värt att ta en titt i nya boken Kokbok för färgstarka varumärken. Författare är de tre företagarna Britt-Marie Norblom, Sibylle Wenne och Gunilla Ysberg, vilka ger tips och råd om hur du skapar ett färgstarkt och trovärdigt varumärke. Eller som de själva säger: Avsikten med boken är att öppna sinnet och ge verktyg och ingredienser för att tänka utanför de gängse ramarna Så många företag fanns registrerade i SCB:s företagsdatabas Det innebär en ökning med 1,5 procent jämfört med Färre anmälda bluffakturor År 2011 gjordes anmälningar om bluffakturor till polisen. År 2012 sjönk antalet anmälningar till Under andra halvåret 2012 registrerades dock 6 procent fler anmälningar än motsvarande period året innan, vilket kan tyda på att en ny ökning är på väg, konstaterar Visma, som gjort en sammanställning av statistik från Brottsförebyggande rådet, BRÅ. du&c

8 ANNONS

9 Agenda Innovation HITTA MÅLGRUPPEN Europeiskt patent Efter 30 års diskussioner har EU-parlamentet klubbat igenom ett europeiskt patent. Avsaknaden av ett gemensamt patent har tidigare gjort det dyrare att registrera patent i Europa jämfört med länder som USA, Kina och Japan. När det införs 1 januari 2014 ska det innebära att kostnaderna sänks eftersom man bara behöver betala en enda avgift för att förnya patentet, jämfört med i dag när man betalar en avgift för varje land. Målet är också att det ska bli mindre snåriga domstolsprocesser. Sätt kunden på kartan Postnumret är nyckeln när du vill hitta nya målgrupper och vässa dina erbjudanden. Personer som bor i samma geografiska område eller i samma kvarter har oftast flera gemensamma nämnare. Det kan vara allt från inkomst, konsumtionsvanor och fritidsintressen till utbildning och familjesituation. Och detta kan du ha mycket nytta av, oavsett om du sysslar med e-handel, driver butik eller äger ett måleri. Det finns flera goda anledningar till att använda en områdesanalys när du planerar eller utökar din affärsverksamhet: Pricksäkra kampanjer Tänk till exempel att du driver en butik och vill skicka ut ett erbjudande om rabatt på blöjor. Med all sannolikhet blir responsen högre om du gör utskicket i ett område med hög andel barnfamiljer, jämfört med ett område med många singelhushåll. Vet du i vilka kvarter det bor flest barnfamiljer så ökar alltså chansen markant att du träffar rätt. Fler kunder Vet du hur dina bästa kunder ser ut, till exempel hur de lever, vilken utbildning de har, hur mycket de tjänar och vilken familjesituation de har, så kan du enkelt söka efter identiska bostadsområden eller regioner, antingen i samma stad eller i övriga landet. Hitta nya kundgrupper När du matchar resultatet från en kampanj mot de områden den gått ut i så kan du se mönster. Kanske är du stark hos singelhushåll i städer, men svag SMART TJÄNST Med Postens tjänst Reklamfixaren kan du hitta rätt målgrupp hos familjehushåll i glesbygd. Då har du möjlighet att specifikt göra om och anpassa dina erbjudanden och din verksamhet så du även når glesbygdshushållen. Så hur bär man sig åt? Genom att kombinera olika register kan man dela in Sveriges befolkning i ett antal grupper efter olika livsstilsmönster, en så kallad livsstilsanalys. Dessa är kopplade till postnummer, så med en enkel slagning kan du få reda på vilken livsstilsgrupp som dominerar i ett visst område eller på en viss gata. Om du vill göra reklamutskick via Posten kan du få hjälp med denna analys, kontakta XXXXX XXXXXXX om du vill veta mer. I Postens tjänst Reklamfixaren, finns också funktioner för att hitta rätt målgrupp och postnummer. MARKUS NORDIN Ett bättre alternativ Nu har du chansen att göra en god insats, och samtidigt visa att ditt företag bryr sig om vad som händer i världen. Intäkterna från årets välgörenhetsfrimärke går till SOS Barnbyar. Motiven är hämtade från SOS Barnbyar i Kambodja respektive Ukraina, och för varje sålt häfte avsätts 10 kronor till dessa barnbyars verksamhet. Det är glädjande att Posten valt oss som förmånstagare för 2013 års välgörenhetsfrimärke. De globala utmaningar vi står inför idag som att barn under fem års ålder dör varje dag av orsaker vi kan förebygga är oacceptabelt. Det är inget vi kan lösa själva utan vi behöver arbeta tillsammans med företag som Posten som vill ta ett socialt ansvar, säger Anna Ryott, generalsekreterare på SOS Barnbyar. Välgörenhetsfrimärket säljs i tiopack för inrikes brev och kostar 70 kronor. du&c

10 ANNONS

11 Agenda teknik SMARTA VERKTYG TEXT: JIMMY HÅKANSSON Så funkar det Axel Tandberg, jurist på SWEDMA, om etnisk marknadsföring. Ett företag får inte registrera människors etnicitet, religion eller sexuella läggning utan deras samtycke. En marknadsförare kan fråga och be om samtycke, men bör alltid tydligt förklara vad syftet är. Det du kan identifiera i stället är till exempel kunders köpvanor och sedan marknadsföra via demografi eller hitta tvillingar i motsvarande demografi. Du måste dock tydligt informera om att du i din kundklubb registrerar kundernas köpvanor och hur länge. Marknadsföringen blir relativt trubbig då du når alla inom ett visst område, men du når förhoppningsvis dem du är ute efter. Oavsett om det gäller information du behöver samtycke till, eller inte, så registrera bara den information du verkligen behöver. Du kanske inte ens behöver veta etnicitet eller religion, då andra kriterier säger mer om en person som just köpvanor och andra beteenden. Fira alla helger Lyckad marknadsföring mot minoriteter handlar om relevans och respekt. Och att undvika klyschor! En stor del av vår befolkning tillhör någon form av minoritet eller subkultur. Till exempel är 20 procent av Sveriges befolkning född utomlands. De har i dag en sammanlagd köpstyrka på 220 miljarder kronor. Amjad Aloul på Crossborder Communications har specialiserat sig på hur företag och organisationer kan nå ut till dessa ofta förbisedda grupper. Invandrare mystifieras ofta, just därför är det många som avstår att kommunicera med dem. Något man måste konstatera direkt, menar Amjad, är att invandrargruppen inte är en grupp. De är flera grupper. Deras enda gemensamma nämnare är att de råkar härstamma från ett annat land än Sverige. En av Amjads favoriter är Coop som under parollen Vi firar alla helger gjorde reklamutskick riktade till alla som firar helger. Coop har gjort ett otroligt bra jobb. De synkade sin reklam med olika invandrargruppers konsumtionstoppar, som ramadan, det kinesiska nyåret och andra högtider. Att träffa rätt behöver alltså inte handla om att skapa reklam som anspelar på målgruppens etnicitet eller religion, utan om att vara relevant. Oftast räcker det att du som företagare ser till att ha rätt produkt tillgänglig vid rätt tillfälle och tydligt kommunicerar ut det. Precis Koll på högtiderna Den mångkulturella almanackan radar upp över 300 internationella högtider. Läs mer på: som vi skickar ut erbjudanden om Aladdin- choklad askar, ställer dem i travar i butikerna och skyltar upp till jul precis så kan du marknadsföra produkter kopplade till Ramadan och Eid-al-Fitr. Undvik klyschor Fel blir det däremot när vi fokuserar på nationalromantik; araber på kameler och turkar i mattaffärer. Det blir som att försöka tala till etniska svenskar med hjälp av lättklädda blondiner eller vikingar. Som ett mindre lyckat exempel nämner Amjad Aloul Telias kampanj Någon saknar dig. För att locka den iranska publiken visade de bilder på kvinnor med hucklen och flaggor med slagord som hyllade regimen. Men det gick inte hem hos de svenska iranierna eftersom de flesta av dem flytt sitt hemland just på grund av den regimen. Se till konsumtionen Marknadsanalytikern och författaren Ola Mobolade har en bestämd uppfattning om minoriteter: de är på väg att bli en majoritet. Det går heller inte att koppla en minoritet till en kultur eller en etnisk bakgrund, utan vi har snarare en mosaikmönstrad blandning av olika kulturer och etniciteter. Därför är det viktigt att se mottagarna som individer med specifika köpbeteenden. Dessa kan vara kopplade till vanor eller högtider från olika kulturer, men det är hur de konsumerar som är det intressanta. För när du kategoriserar en person, till exempel utifrån en etnisk bakgrund eller religion, finns risken att du omedvetet tillskriver personen attribut som är mindre relevanta än köpbeteendet, och bygger din marknadsföring utifrån dessa i stället. du&c

12 ANNONS

13 Agenda Innovation Gemenskapsföretag TEXT anna persson FOTO Matilda holmqvist Nordansmak vill vara handelsplatsen som gör att branschen växer i Norrbotten, säger Per Holmqvist, verksamhetsansvarig. [ förenar samhällsnytta med företagande] En annan sorts företag Ta en näve samhällsnytta, en dos ideellt engagemang, rikligt med affärsmässighet och vips så har du ett gemenskapsföretag. Ett annat sätt att organisera företag. Ett byalag, gymnasiesärskoleelever, en nedläggningshotad vårdcentral och dito musikskola, alla har de gynnats av gemenskapsföretag som utvecklar allmännyttiga verksamheter till livskraftiga företag. Ett gemenskapsföretag består av en ideell förening som driver ett aktiebolag för att uppnå ett allmännyttigt mål. Vinsten återinvesteras i verksamheten. Företagsformen har sitt ursprung i Skottland (Community Business) och har funnits i Sverige i cirka tio år. I dag finns fem sex gemenskapsföretag i Sverige. Fast egentligen finns det fler, till exempel Vasaloppet med tusentals frivilliga och två ideella föreningar som ägare, men de kallar sig inte gemenskapsföretag. Så stort är dock inte gemenskapsföretaget Nordansmak. Det startade med att nio familjer i Kalix drev en inköpsförening för ekologiska livsmedel. Projektpengar gjorde det möjligt att utveckla en 6 tips för att starta gemenskapsföretag webbutik med närproducerade och ekologiska livsmedel. I dag finns webbutik, butik i Luleå med varor, 100 leverantörer och ambitiösa affärsmål. Webbutiken har modern betalfunktion, vindkraft står för elen, en elbil och Bussgods levererar veckomatkassar och ekokologisk frukt på jobbet, praktikanterna kommer från gymnasiesärskolan och tre visstidsanställda har fått lämna fas 3-träsket, som Per Holmqvist, verksamhetsansvarig och en av grundarna, uttrycker det. Nordansmak vill vara handelsplatsen som gör att branschen växer i Norrbotten, säger han. Största svårigheten är ojämn tillgång, våra producenter är få och ofta små. Byråkrati runt EU-bidrag och okunskap hos Skatteverket har också tagit tid och kraft. Men vår omsättning ökar för vart år, vi har uppfyllt våra sociala mål och vi köper in närproducerad och ekologisk mat för en halv miljon kronor per år utan att sko oss själva, det känns bra. n 1 Målet måste vara så viktigt att det engagerar folk. 2 se till att ha eller bilda en stark och uthållig ideell förening som kan bilda basen för ett aktiebolag. 3 god affärsmässighet, lönsamhet och ideellt engagemang är ett måste. 4 Ha en mamma som förebild! De brukar både kunna hålla i pengarna och se till att alla får vad de behöver. 5 finansiera starten med projektpengar och väx organiskt. 6 lån? Kolla in räntefria banken JAK Medlemsbank, har även blancolån. du&c

14 ANNONS

15 Agenda FÖRETAGARLIV judits second hand TEXT MARKUS NORDIN FOTO CHRISTOPHER HUNT Smak för vintage Eva Billing driver Judits second hand, modebutiken där gårdagens plagg hittar nya ägare. När Judits öppnade på Hornsgatan i Stockholm under 80-talet så var vintage inget välkänt begrepp. De snygga och noga utvalda second hand-plaggen lockade främst stylister och modefolk. Men när Eva Billing tog över verksamheten 1999 så var second hand på väg att bli hett. Jag hade bland annat jobbat som sortimentchef på Åhlens, men tyckte att den nya trenden med 50- och 60-talskläder verkade intressant. Så jag köpte butiken, berättar hon. Snart tog vintagevågen fart och i dag är butikens kundgrupp mycket mera blandad. Eva har fått vara gäst på Antikmässan. Och i dag driver hon vid sidan av Judits även en second hand-butik som specialiserat sig på plagg från Filippa K. Det roligaste med att driva second hand är när man ser ett plagg som hängt i en äldre persons garderob och det blir till ett stiligt modeplagg för en ny generation. du&c

16 Agenda så var det inte tänkt Boskapsverktyg blev paintball TEXT MARKUS NORDIN FOTO KRISTIAN INGERS Gaspistolens kovändning Berättelsen om hur en flygande färgklick blev en fullkomlig fullträff. I mitten av 1960-talet tog Nelson Paint Company fram en helt ny produkt för industrin en gasdriven pistol som avfyrade runda ampuller fyllda med vattenlöslig färg. Ett behändigt hjälpmedel för skogvaktare som märker ut träd inför avverkning eller ranchägare som skiljer ut boskap, tänkte företaget. Ett perfekt verktyg för att skjuta på varandra, tänkte de tre vännerna Bob Gurnsey, Hayes Noel och Charles Gaines, när de i slutet av 1970-talet satt och diskuterade hur man skulle kunna arrangera ett nytt slags överlevnadsspel. De tre införskaffade en uppsättning färgmarkörer, bjöd in vänner och 1981 spelades världens första paintballmatch i en skog i New Hampshire. Ett år senare öppnade den första kommersiella paintballbanan och i dag har sporten paintball miljontals utövare över hela världen. 16 du&c

17 ANNONS

18 ANNONS

19 Agenda PÅ JOBBET MOTION Jobbförmå n Bjud på friskvård 3 Cykla, spela fotboll eller gå på massage med ett skattebefriat friskvårdsbidrag hjälper du dina anställda till bättre hälsa. Som arbetsgivare kan du erbjuda din personal motionsaktiviteter och friskvård av enklare slag vid motionsanläggningar som ligger utanför arbetsplatsen. Kostnaden ska vara av mindre värde. Det finns inget exakt maxbelopp för hur mycket det får kosta, men som exempel anger Skatteverket ett årskort på ett av ortens gym till gängse pris. Ett annat villkor är att motions- eller friskvårdsförmånen riktar sig till hela personalen oavsett anställningsform, vilket även innefattar korttidsanställda, vikarier och liknande. Detta fungerar: För att räknas som skattefri motion måste aktiviteten kanske inte helt oväntat innehålla någon form av fysisk aktivitet. Det kan vara sporter med fysiska inslag, men även aktiviteter som motionsdans eller andra typer av friskvård, till exempel massage eller rökavvänjning. Detta fungerar inte: Om aktiviteten inte innefattar någon form av fysisk träning så kan du heller inte dra av det som motion eller friskvård. Exempel på sådana aktiviteter är pistolskytte, agility, bridge, schack och körsång (med undantag för körsång på arbetsplatsen). Även sporter som kräver dyr utrustning går bort till exempel segling, golf, utförsåkning och ridning även om företaget enbart bekostar utövandet. Utrustning: Enligt Skatteverket är det okej att ge bidrag till enklare träningsutrustning, till exempel en t-shirt eller en träningsoverall med företagets logga på. Du får däremot inte dra av dyrare utrustning, som löparskor eller mer avancerade kläder (undantaget vissa yrkesgrupper där arbetsgivaren kräver att den anställde utövar träning på arbetstid för att klara av fysiskt krävande arbete). MARKUS NORDIN Läs mer: skatteverket.se hemliga övningar Här är tre nyttiga övningar du kan göra i kontorsstolen utan att medarbetarna märker något: Kniiip! Du kommer väl ihåg Susanne Lanefelts mantra? Knip med rumpan, tårna, ögonen (kan dock synas) eller annan valfri kroppsdel. Håll knipet några sekunder, slappna sedan av. Gäspa När du gäspar så stretchar du käkmuskulaturen. Tänk dock på att överdrivet gäspande kan misstolkas för uttråkning. Ballongen Föreställ dig att du har en ballong knuten till bakre delen av ditt huvud. Låt den lyfta dig uppåt så att du sträcker ut ryggraden och sänker axlarna. Vips har du fått en mycket bättre hållning. du&c

20 Agenda PÅ JOBBET Rätt ljud på jobbet 10 steg: Så får du bort bullret Karin Carlsson är akustiker på samhällsbyggnadskonsulten Tyréns. Här är hennes bästa tips för en bättre ljudmiljö. 1 Se över fläkten Om man sitter kvar sent på en arbetsplats kan man ibland plötsligt känna vad tyst och skönt det blev. Då är det när fläktarna stängs av. Man har alltså inte ens märkt dem, men det ständiga ljudet gör oss trötta och okoncentrerade. Fläktar behövs för en god inomhusmiljö, men de kan behöva ses över och justeras. 2 Lägg till ljud Det kan låta konstigt, men ibland kan man faktiskt addera bakgrundsljud. Den vanligaste upplevda störningen är mänskligt tal, och genom ett högtalarsystem kan man tillföra ett bakgrundsljud som gör att man upplever kollegornas tal som mindre störande. 3 5 Skärmar Ljudabsorberande skärmar vid skrivbordet är den kanske första och viktigaste åtgärden på ett kontor. Skärmen tar effektivt bort direktljudet. Men skaffa inte för höga skärmar. Det kan vara bra att se bordsgrannen. Och om man inte ser vad som händer tvingas man skärpa hörseln för att förstå vad det är som sker där bortom skärmarna. Skärmen ska vara tätt monterad mot bordsytan och följa med skivan om man har ett höjoch sänkbart bord. 4 Häng på väggarna Om du sitter i en vacker sekelskifteslokal med stuckatur kanske du vill undvika undertak. Då gäller det att ha absorbenter på väggarna. Skippa tavlorna och häng upp tunga textilier, exempelvis sammetsdraperier. Glöm inte att absorbenterna ska vara i öronhöjd, både när man sitter och när man står. Ett enkelt sätt att skapa sin egen väggabsorbent är att sätta en mineralullskiva i en träram och sedan klä in ram och skiva i valfritt tyg. Golvet Ur ren akustiksynpunkt är heltäckningsmatta bäst. Men jag förstår verkligen om man inte vill lägga in det. Jobba i stället med att lägga ut mattor i gångstråken där det gås mycket, som bort till kopiatorn. Glöm inte heller att sätta mjuka tassar på stolsoch bordsben. 6 Skrivare och kopiator Sådana här maskiner låter mycket, främst deras fläktar, så försök om det går att ställa dem i ett eget rum för att få bort ljudet. 7 Datorn Har du en stationär dator ska du inte ställa den på golvet. Många skrivbord har hållare så att den kommer upp en bit från marken. Använd dem. Om datorn står på golvet kan brummet fortplantas vidare ut i lokalen. ANNONS

21 8 Tyst signal Oftast har vi ju våra mobiltelefoner bredvid oss på skrivbordet. Och då räcker det med ljudlöst och vibrationssignal. Glöm inte heller att ta med dig mobilen när du går iväg, så att den inte ligger och ringer och irriterar andra. 9 Slå sönder ljudet Stora öppna kontorsytor må vara vackert och modernt, men då kan ljudet studsa runt fritt. Dela upp rummet i mindre enheter, med bokhyllor och möbler emellan, så att ljudet slås sönder och bryts upp. 10 Undertak Oerhört effektivt. Med ett undertak kan du ta bort mycket ljud och oväsen. Tillsammans med skärmar är det den kanske viktigaste åtgärden. ANNONS

22 ANNONS

23 Agenda på jobbet JOBBIGA SAMTALSÄMNEN Det svåra samtalet Psykologens tre tips på hur du tar upp de riktigt jobbiga samtalsämnena. Att våga prata med en medarbetare som har alkoholproblem, att avskeda någon eller framföra kritik är inte lätt. Som företagare får man ofta genomföra besvärliga samtal. Psykologen Oskar Henrikson ger sina bästa tips på hur du kan göra för att dessa samtal ska fungera så bra som möjligt och varför du ska våga ta det svåra samtalet så snart som möjligt Acceptera att det kan komma jobbiga tankar och känslor Vad kan du inte förändra inför ett svårt samtal? Jo, dina tankar och känslor. Kanske dyker det upp tankar som Är det verkligen ett alkoholproblem, Tänk om personen blir arg av att bli av med jobbet och Kommer jag lyckas att gå rakt på sak och låta bli att linda in min kritik. Kanske får du ont i magen, känner rädsla, Knep 1 skam eller skuld. Allt detta kan du inte förändra eller undvika, det är sådant som kan komma av din uppgift. Tricket är att det går att genomföra den ändå. Bekräfta Knep 2 personens tankar och känslor Inte heller kan personen du ska prata med styra sina tankar eller känslor. Blir personen arg eller ledsen finns det inget du kan säga för att ta bort den känslan. Du kan bara bekräfta att personen känner som den gör och att det inte är konstigt med tanke på omständig heterna. Att få frågan om man har alkoholproblem eller att bli av med jobbet är förenat med negativa tankar och känslor, det kommer ingen av er undan. Att bekräfta den andres fullt giltiga känslor kan hjälpa till att hantera situationen. Fokusera på Knep 3 det ni kan påverka: beteenden Vad kan ni förändra? Jo, era beteenden. Du kan välja att sluta skjuta på detta samtal det kommer inte att bli lättare om en vecka och personens problem kommer troligen inte att försvinna av sig självt. Du kan välja att tydligt berätta vilka problem du upplever. Vad andra har sagt kan du välja att lämna utanför det här samtalet. Du kan välja att bekräfta personens känslor. Om den agerar på ett destruktivt sätt kan du ta avstånd från detta. Du kan säga Jag förstår att du blir ledsen, samtidigt tycker jag inte att det är okej att du går till personangrepp nu när jag tar upp detta. Personen du pratar med kan inte påverka sina tankar eller känslor, men väl sina beteenden. Att tankar och känslor är svåra att påverka kan ge dig ledning när det gäller att inse skillnaden mellan vad du bör acceptera och vad du bör förändra. Det du kan påverka är dina beteenden, välj dem med omsorg. 5 myter om sömn Under sömnen vilar hjärnan Sanning: Hjärnan är i själva verket mer aktiv under sömnen än i vaket tillstånd. Till exempel registreras och lagras korttidsminnen. Jag kan vänja mig vid mindre sömn Sanning: Det går inte. Under kronisk sömnbrist sjunker din prestationsförmåga, du tappar koncentrationsförmågan och tar sämre beslut. Att konstant sova sex timmar eller mindre per natt kan ge samma resultat för uppfattningsförmågan som att vara vaken två dygn i sträck. Jag tar igen förlorad sömn under helgen Sanning: Har du förlorat två timmar per natt under fem arbetsdagar måste du sova igen 10 extra timmar under helgen. Inte så sannolikt. Kaffe ersätter sömnbehovet Sanning: Kaffe håller dig vaken, men ersätter inte kroppens behov av sömn. Kroppen blir piggare, men tankeförmågan är oförändrad. Mycket sömn får mig att gå upp i vikt Sanning: Sömnbrist leder till ändrad metabolism och fetma. Sömnbrist påverkar halterna av hormonerna ghrelin och leptin, vilket ökar dina hungerkänslor. Källa: entrepreneur.com du&c

Lata marknadsföraren

Lata marknadsföraren Lata marknadsföraren *************************************************** * * * * Inre Cirkelns Månadsbrev 8, januari 2015 * * * * *************************************************** Checklista för ett

Läs mer

Ditt professionella rykte är din främsta tillgång

Ditt professionella rykte är din främsta tillgång Ditt professionella rykte är din främsta tillgång Namn: Erik Fors-Andrée Ditt professionella rykte Erik är en driven visionär, inspirerande ledare och genomförare som med sitt brinnande engagemang får

Läs mer

Praktikrapport. Sofia Larsson MKVA12, HT12

Praktikrapport. Sofia Larsson MKVA12, HT12 Praktikrapport Facetime Media är en byrå belägen i Lund som hjälper företag att marknadsföra sig via sociala medier. I nuläget är det främst Facebook som är aktuellt men tanken är att företaget i framtiden

Läs mer

Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako

Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako LYSTRING FÖRETAGARE som vill ha fler referenser, högre intäkter och fler kunder, klienter eller patienter som jagar dig istället för tvärtom Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako

Läs mer

Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag

Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag 2014-08-10 Svenska Web Voice Annika Elgeskog www.webvoice.se +46 725 861010 presenterar Företagarens guide till framgång på Instagram.

Läs mer

ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B

ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B Detta whitepaper hjälper dig att identifiera vilka faktorer som påverkar kundlojalitet och hur du kan stärka lojaliteten

Läs mer

Intervjuguide - förberedelser

Intervjuguide - förberedelser Intervjuguide - förberedelser Din grundläggande förberedelse Dags för intervju? Stort grattis. Glädje och nyfikenhet är positiva egenskaper att fokusera på nu. För att lyckas på intervjun är förberedelse

Läs mer

Branding Att äga sitt varumärke Marknadsföring i Sociala Medier för HRT-branschen del 1 Robin Sörbom 2015

Branding Att äga sitt varumärke Marknadsföring i Sociala Medier för HRT-branschen del 1 Robin Sörbom 2015 Branding Att äga sitt varumärke Marknadsföring i Sociala Medier för HRT-branschen del 1 Robin Sörbom 2015 Marknadsföring har under de senaste 20 åren förändrats radikalt i grunden, så även inom HRTbranschen.

Läs mer

VAD Förstå vad content marketing är och varför behovet är så stort just nu.

VAD Förstå vad content marketing är och varför behovet är så stort just nu. VAD Förstå vad content marketing är och varför behovet är så stort just nu. HUR 1. Hur skiljer sig content marketing från traditionell reklam? 2. Varför snackar alla om content marketing? 3. Så bygger

Läs mer

Facebook Twitter Instagram Pinterest Google+ Bloggar Forum sociala medier för butiker och företag

Facebook Twitter Instagram Pinterest Google+ Bloggar Forum sociala medier för butiker och företag Facebook Twitter Instagram Pinterest Google+ Bloggar Forum sociala medier för butiker och företag Sociala medier Facebook Twitter Instagram Pinterest Avenyn, Peter Tilling 2013 www.semseo.se MÅLSÄTTNING

Läs mer

Kombinationer och banor i agilityträningen

Kombinationer och banor i agilityträningen Kombinationer och banor i agilityträningen av Emelie Johnson Vegh och Eva Bertilsson, publicerad i Canis 2012 En av de saker som gör agility så fantastiskt roligt är den ständiga variationen. Ingen tävlingsbana

Läs mer

En undersökning om vad svenskarna tycker om reklam. DR-monitorn. DR-akademien

En undersökning om vad svenskarna tycker om reklam. DR-monitorn. DR-akademien En undersökning om vad svenskarna tycker om reklam DR-monitorn DR-akademien Vi har låtit TNS Sifo genomföra en telefonundersökning om svenskarnas inställning till reklam. Här bjuder vi på ett axplock ur

Läs mer

Tove Andersson IT-Pedagoglinjen 09/10. hängande mot golvet, stå så några sekunder för att sträcka ut hela ryggen. Rulla sakta upp kota för kota.

Tove Andersson IT-Pedagoglinjen 09/10. hängande mot golvet, stå så några sekunder för att sträcka ut hela ryggen. Rulla sakta upp kota för kota. Pausgympa Rygg: Övning 1. Stå upp med fötterna en bit isär. Böj dig ner med armarna hängande mot golvet, stå så några sekunder för att sträcka ut hela ryggen. Rulla sakta upp kota för kota. Övning 2. Sträck

Läs mer

Låt kunderna göra jobbet!

Låt kunderna göra jobbet! Låt kunderna göra jobbet! Innehållsförteckning Inledning...4 Vad är referensprogrammet?...6 250 gånger 250-regeln...8 ABC-listan...10 Ha mig i åtanke...12 Bevara kontakten!...14 - Årsplan för utskick...16

Läs mer

Någonting står i vägen

Någonting står i vägen Det här vänder sig till dig som driver ett företag, eller precis är på gång att starta upp Någonting står i vägen Om allting hade gått precis så som du tänkt dig och så som det utlovades på säljsidorna

Läs mer

Starta din försäljning med hjälp av sociala medier

Starta din försäljning med hjälp av sociala medier Starta din försäljning med hjälp av sociala medier Facebook Ett av de snabbaste sätten att sprida sin webbutik och få sin första beställning är att använda sig av Facebook. Det finns två olika sätt att

Läs mer

Investera i Dig själv & våga förändra!

Investera i Dig själv & våga förändra! Investera i Dig själv & våga förändra! Bli en av oss på Milook 1 Är Du redo att prova på något nytt, få in flärd och glamour i Din vardag? Som återförsäljare/stylist väntar spännande utmaningar och personlig

Läs mer

FÖRETAGARPAKETET WEB

FÖRETAGARPAKETET WEB Vi växer FÖRETAGARPAKETET WEB Sveriges enda kvalitetsnätverk till småföretagare 01 När Paketet du vill nå företagare och entreprenörer ÅTTA KVALITESSAJTER NOGA UTVALDA SAJTER Sveriges största mötesplats

Läs mer

1 miljard engagerar sig i sociala medier

1 miljard engagerar sig i sociala medier 1 miljard engagerar sig i sociala medier TRENDER DET ÄR LÖNSAMT ATT VÅRDA SINA KUNDER RIV BERLINMUREN låt kundservice ta hand om kunden i alla kanaler GE LIKA GÄRNA TILLBAKS PENGAR SOM DU TAR DOM VÅGA

Läs mer

Hubert såg en gammal gammal gubbe som satt vid ett av tälten gubben såg halv död ut. - Hallå du, viskar Hubert

Hubert såg en gammal gammal gubbe som satt vid ett av tälten gubben såg halv död ut. - Hallå du, viskar Hubert Ökpojken Mitt i natten så vaknar Hubert han är kall och fryser. Han märker att ingen av familjen är där. Han blir rädd och går upp och kollar ifall någon av dom är utanför. Men ingen är där. - Hallå är

Läs mer

Kays måndagstips Nr 24 Den 26 nov. 2012

Kays måndagstips Nr 24 Den 26 nov. 2012 Kays måndagstips Nr 24 Den 26 nov. 2012 Välkomna till det 24:e inspirationsbrevet. Repetera: All förändring börjar med mina tankar. Det är på tankens nivå jag kan göra val. Målet med den här kursen är

Läs mer

Tio saker att tänka på när du bygger ditt företag

Tio saker att tänka på när du bygger ditt företag Tio saker att tänka på när du bygger ditt företag www.kpmg.se Du vet bäst För oss på KPMG finns ingenting mer inspirerande än unga människor med spännande idéer. Vi vet hur det känns att vara där du är

Läs mer

Hur jag personligen blev rånad med Google Adwords

Hur jag personligen blev rånad med Google Adwords 1 Hur jag personligen blev rånad med Google Adwords Visste du att anledningen till att de flesta inte tjänar pengar med Adwords är för att du troligtvis fallit offer för alla de lögner som cirkulerar på

Läs mer

Låt Allas bli din lugna stund i vardagen

Låt Allas bli din lugna stund i vardagen Låt Allas bli din lugna stund i vardagen Allas är kreativ, färgstark och mångsidig! Tidningen bjuder på inspirerande recept, intressant läsning, hälsa och roligt mode men också skön avkoppling mitt i veckan.

Läs mer

Insamlingsguide. Tips för dig som vill samla in pengar till förmån för diabetesforskningen

Insamlingsguide. Tips för dig som vill samla in pengar till förmån för diabetesforskningen Insamlingsguide Tips för dig som vill samla in pengar till förmån för diabetesforskningen TÄNK OM DIABETES KUNDE BOTAS Du som läser denna insamlingsguide hoppas troligen på samma sak som vi en framtid

Läs mer

Skrivglädje i vardagen!

Skrivglädje i vardagen! glädje i vardagen! - distanskursen för dig som vill hitta skrivglädje i vardagen! Inspirationsbrev om framtiden Hej! Förra veckan ägnade vi åt dina tillgångar och nu är vi framme vid sista kursdelen som

Läs mer

Orienteringsteknik. Steg 1: Att förstå kartans symboler. Steg 2: Att förstå kompassen. Steg 3: Att förstå kartan. Steg 4: Koncentration.

Orienteringsteknik. Steg 1: Att förstå kartans symboler. Steg 2: Att förstå kompassen. Steg 3: Att förstå kartan. Steg 4: Koncentration. Orienteringsteknik Orientering är egentligen världens enklaste sport. Man får facit redan vid start och får kolla på det hur ofta man vill under hela loppet. Trots detta har majoriteten av orienterarna

Läs mer

Inbjudan till Sveriges företag. Earth Hour 2012 31 mars kl 20.30 21.30

Inbjudan till Sveriges företag. Earth Hour 2012 31 mars kl 20.30 21.30 Inbjudan till Sveriges företag Earth Hour 2012 31 mars kl 20.30 21.30 Kära företag! Lördag den 31 mars 2012 klockan 20.30 är det dags att släcka! År 2011 deltog över 5 000 städer i 135 länder i Earth Hour.

Läs mer

Bra konvertering Grunden till en lönsam affär för alla parter. A. Lägg grunden: Prioritera Strukturera - Fokusera

Bra konvertering Grunden till en lönsam affär för alla parter. A. Lägg grunden: Prioritera Strukturera - Fokusera Bra konvertering Grunden till en lönsam affär för alla parter. Bra konverteringsgrad är det superlim som binder ihop alla parter i en lönsam affär. Annonsörer som kan räkna hem sina kampanjer, återförsäljare

Läs mer

Tre misstag som äter upp din tid och hur kan göra någonting åt dem

Tre misstag som äter upp din tid och hur kan göra någonting åt dem Tre misstag som äter upp din tid och hur kan göra någonting åt dem En rapport från PersonligEffektivitet.com Innehåll Inledning... 3 Misstag #1: Önskelistan... 4 Misstag #2: Parkinsons lag... 7 Misstag

Läs mer

Sociala medier och uppdragsutbildning

Sociala medier och uppdragsutbildning Sociala medier och uppdragsutbildning Vad ska jag prata om? Utveckla dina affärer med sociala medier Vägen fram till en framgångsrik social media-strategi Uppdragsutbildning i sociala medier? Mål med föreläsningen?

Läs mer

Positiv Ridning Systemet Negativ eller positiv? Av Henrik Johansen

Positiv Ridning Systemet Negativ eller positiv? Av Henrik Johansen Positiv Ridning Systemet Negativ eller positiv? Av Henrik Johansen Man ska vara positiv för att skapa något gott. Ryttare är mycket känslosamma med hänsyn till resultatet. Går ridningen inte bra, faller

Läs mer

Smarter way to pay. Betala mindre. Tjäna mer.

Smarter way to pay. Betala mindre. Tjäna mer. Smarter way to pay. Betala mindre. Tjäna mer. Snabbare. Säkrare. Billigare. Varför har inget tänkt på det här tidigare? Lösningen är så enkel och så smidig att man undrar. Så här ligger det till. En del

Läs mer

Vi på SmartLens UF erbjuder. Sverige tre olika kameralinser via web och direktförsäljning. Innehållsförteckning. 2 Affärsidé

Vi på SmartLens UF erbjuder. Sverige tre olika kameralinser via web och direktförsäljning. Innehållsförteckning. 2 Affärsidé Affärsplan 12/13 Innehållsförteckning 2 Affärsidé 3 Vara och Produktion Ledstjärnor 4 Kunder Marknadsföring 5 Marknad konkurrenter 6 Mission & Vision 7 Framtid 8 SWOT Vi på SmartLens UF erbjuder Smartphoneanvändaren

Läs mer

Verktygslåda för mental träning

Verktygslåda för mental träning Lek med tanken! Instruktioner för Verktygslåda för mental träning Här hittar du några verktyg som hjälper dig som är aktiv idrottare att bli att bli ännu bättre i din idrott. Är du tränare eller förälder

Läs mer

En introduktion till pr och mediebearbetning V 1.2

En introduktion till pr och mediebearbetning V 1.2 En introduktion till pr och mediebearbetning V 1.2 En guide av Mats Wurnell www.matswurnell.net Om denna introduktion Se denna guide som en introduktion till pr och mediebearbetning. Den hjälper er att

Läs mer

Bloggar - Som marknadsföring och varumärkesbyggande. Calle Johansson Essä i Digitala Distributionsformer Högskolan Väst - 23 maj 2011

Bloggar - Som marknadsföring och varumärkesbyggande. Calle Johansson Essä i Digitala Distributionsformer Högskolan Väst - 23 maj 2011 Bloggar - Som marknadsföring och varumärkesbyggande Calle Johansson Essä i Digitala Distributionsformer Högskolan Väst - 23 maj 2011 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Sammanfattning 2 Inledning 3 Beskrivning 3 Diskussion

Läs mer

hittaut.nu Hudiksvalls största och roligaste friskvårdsprojekt Exponera ditt företag och gör en insats för ett friskare Hudik!

hittaut.nu Hudiksvalls största och roligaste friskvårdsprojekt Exponera ditt företag och gör en insats för ett friskare Hudik! Nu drar vi igång hittaut.nu i Hudiksvall start aug-14! Exponera ditt företag och gör en insats för ett friskare Hudik! Vilket är Glada Hudiks friskaste företag? Anta utmaningen! hittaut.nu Hudiksvalls

Läs mer

ReKo Värderingsövningar m.m.

ReKo Värderingsövningar m.m. Värderingsövningar Viktigt att tänka på vid värderingsövningar är att det inte finns något rätt eller fel. Be gärna eleverna motivera sitt ställningstagande, men tvinga aldrig någon. Övning 1: Min lista

Läs mer

Driva Eget - direktkanalen till Sveriges småföretagare

Driva Eget - direktkanalen till Sveriges småföretagare MEDIAPLAN 2014 Driva Eget - direktkanalen till Sveriges småföretagare - Ökar med 14 % Tidning Sajt Mobil Event FAKTA OM TIDNINGEN Småföretagare 0-10 anställda Når beslutsfattare och VD Utgåvor per år:

Läs mer

du&co hjälper dig att bli bäst på distanshandel

du&co hjälper dig att bli bäst på distanshandel 40 du&co 3 2009 Packat och klart du&co hjälper dig att bli bäst på distanshandel 6 tips för bättre e-handel Fixar fotoalbum på distans Bättre överblick med katalog Så hjälper Posten dig du&co 3 2009 41

Läs mer

40-årskris helt klart!

40-årskris helt klart! 40-årskris helt klart! Oj, det kom som ett brev på posten! En stor och enorm hemsk känsla! Det var krisdags igen! Jag ville helst inte vara med, jag kände mig så totalt misslyckad mitt i mitt liv! Så här

Läs mer

Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer

Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer Innehållsförteckning 1. Introduktion 2. Actionkoder 3. Kanalerna 4. Statistik 5. 7 tips 6. Sammanfattning

Läs mer

Som man uppfattar medarbetaren så uppfattar man också företaget.

Som man uppfattar medarbetaren så uppfattar man också företaget. Boksammanfattning Ditt professionella rykte - Upptäck DIN främsta tillgång. av Per Frykman & Karin Sandin Företag över hela världen lägger ner enorma summor på att vårda och stärka sitt varumärke, rykte

Läs mer

Ett helt nytt affärsutvecklingsprogram för företag som: Vill utveckla Ledning och Styrning Vill sticka ut på marknaden Vågar Vilja Växa

Ett helt nytt affärsutvecklingsprogram för företag som: Vill utveckla Ledning och Styrning Vill sticka ut på marknaden Vågar Vilja Växa Ett helt nytt affärsutvecklingsprogram för företag som: Vill utveckla Ledning och Styrning Vill sticka ut på marknaden Vågar Vilja Växa Anmälan t o m 31 oktober 2013 - är uppföljaren till det mycket uppskattade

Läs mer

2. Den andra sanningen är att trovärdighet är grunden för ledarskap.

2. Den andra sanningen är att trovärdighet är grunden för ledarskap. LEDARSKAPETS SANNINGAR (Liber, 2011) James Kouzes är Barry Posner är båda professorer i ledarskap och i boken sammanfattar de det viktigaste de lärt sig efter att ha studerat framgångsrikt ledarskap i

Läs mer

Arbetslös men inte värdelös

Arbetslös men inte värdelös Nina Jansdotter & Beate Möller Arbetslös men inte värdelös Så behåller du din självkänsla som arbetssökande Karavan förlag Box 1206 221 05 Lund info@karavanforlag.se www.karavanforlag.se Karavan förlag

Läs mer

nordpolen Steg- och aktivitetstävling på jobbet Klarar ni att nå på 50 dagar? Alla aktiviteter räknas Teamkänsla på jobbet Bli aktiva tillsammans

nordpolen Steg- och aktivitetstävling på jobbet Klarar ni att nå på 50 dagar? Alla aktiviteter räknas Teamkänsla på jobbet Bli aktiva tillsammans Klarar ni att nå nordpolen på 50 dagar? Teamkänsla på jobbet Alla aktiviteter räknas Bli aktiva tillsammans 40 Steg- och aktivitetstävling på jobbet STARTSKOTTET START: 5 FEBRUARI 20 Bättre hälsa & kul

Läs mer

Ur boken Sälj med hjärtat/service med hjärtat

Ur boken Sälj med hjärtat/service med hjärtat Ur boken Sälj med hjärtat/service med hjärtat Säljare av olika skäl Hur ser du på din egen säljarroll? Jag möter människor som arbetar med försäljning av olika skäl och som ser helt olika på sina uppdrag

Läs mer

Talmanus till presentation om nätvardag 2015

Talmanus till presentation om nätvardag 2015 Talmanus till presentation om nätvardag 2015 Bild 1: Här kommer det finnas ett stolpmanus för föreläsningen. Du kan även ladda hem manuset på www.surfalugnt.se om du vill ha manuset separat. Om du inte

Läs mer

Övningar kommunikationsplattformen

Övningar kommunikationsplattformen Övningar kommunikationsplattformen Hisspitchen att prata om Scouterna på ett enhetligt sätt Hur visar vi bäst att Scouterna är aktiva, engagerande och äkta? Väcker du/vi associationer till spänning, gemenskap

Läs mer

BÖCKER INSPIRATION. www.universeimagine.com

BÖCKER INSPIRATION. www.universeimagine.com BÖCKER INSPIRATION Vår vision är att inspirera minst en miljon människor till att förverkliga sina drömmar och må bra under tiden. Är du en av dem? Personligt entreprenörskap handlar om kraften och förmågan

Läs mer

OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT

OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT Nyhetsbrev nr 5, 2014 OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT - När jag tänker på hur enkelt det är att bara vara till, lyssna på kunderna, att höra vad de säger och att hjälpa dem med det som de behöver

Läs mer

www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice

www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice Del 1 Service börjar med relationer Förstklassig kundservice börjar med goda relationer. Här är nio sätt att stärka kundrelationer

Läs mer

Välkommen till YFUs värdfamiljrekrytering 2012

Välkommen till YFUs värdfamiljrekrytering 2012 Välkommen till YFUs värdfamiljrekrytering 2012 Sverige är ett populärt land! 2012 kommer YFU Sverige att ta emot totalt 76 utbytesstudenter varav 4 är sommarstudenter, 5 är halvårsstudenter och 67 är helårsstudenter.

Läs mer

UTBILDNINGSKATALOG. För utveckling av besöksnäringen ALUN

UTBILDNINGSKATALOG. För utveckling av besöksnäringen ALUN UTBILDNINGSKATALOG F Ö R E L Ä S N I N G W O R K S H O P A F F Ä R S U T V E C K L I N G För utveckling av besöksnäringen ALUN VIKTEN AV ATT UTVECKLAS! I framtiden gäller det inte bara att ha rätt kunskaper

Läs mer

FRÅN AFFÄRSIDÉ TILL SUCCE

FRÅN AFFÄRSIDÉ TILL SUCCE FRÅN AFFÄRSIDÉ TILL SUCCE Tips för att ta din affärsidé till nya nivåer FEEDBACK, FEEDBACK, FEEDBACK, FEEDBACK... OCH FEEDBACK! Feedback är guld värt. Skaffa feedback på din affärsidé. Ta steget och våga

Läs mer

Nätverka med hjärtat. och gör bättre affärer. Helene Engström. Smakprov fra n boken Nätverka med hjärtat, utgiven pa www.egetforlag.

Nätverka med hjärtat. och gör bättre affärer. Helene Engström. Smakprov fra n boken Nätverka med hjärtat, utgiven pa www.egetforlag. Nätverka med hjärtat och gör bättre affärer Helene Engström Innehåll Om nätverk...7 Nätverka med vem?...10 Nätverka lagom...12 Var hittar jag nätverk?... 15 Professionella affärsnätverk...16 Nätverka internationellt...22

Läs mer

Ätstörningar. Att vilja bli nöjd

Ätstörningar. Att vilja bli nöjd Ätstörningar Ätstörningar innebär att ens förhållande till mat och ätande har blivit ett problem. Man tänker mycket på vad och när man ska äta, eller på vad man inte ska äta. Om man får ätstörningar brukar

Läs mer

EXEMPELTEXTER SKRIVA D

EXEMPELTEXTER SKRIVA D EXEMPELTEXTER SKRIVA D Beskriv Må bra (s. 13) En god hälsa är viktig. Om man vill ha ett långt och bra liv, måste man ta hand om både kropp och själ. Jag försöker äta rätt för att må bra. Jag väljer ofta

Läs mer

INSAMLINGSGUIDE. Tips för dig som vill samla in pengar till förmån för diabetesforskningen

INSAMLINGSGUIDE. Tips för dig som vill samla in pengar till förmån för diabetesforskningen INSAMLINGSGUIDE Tips för dig som vill samla in pengar till förmån för diabetesforskningen 13 Du som läser denna insamlingsguide hoppas troligen på samma sak som vi - en framtid där diabetes kan botas och

Läs mer

FEMSTEGSMODELLEN: ÖVNING & CHECKLISTA FÖR EN ÖPPEN OCH TILLGÄNGLIG VERKSAMHET

FEMSTEGSMODELLEN: ÖVNING & CHECKLISTA FÖR EN ÖPPEN OCH TILLGÄNGLIG VERKSAMHET FEMSTEGSMODELLEN: ÖVNING & CHECKLISTA FÖR EN ÖPPEN OCH TILLGÄNGLIG VERKSAMHET FEMSTEGSMODELLEN Att arbeta med tillgänglighet och inkludering är inte svårt. Genom att använda femstegsmodellen kan vi hitta

Läs mer

"Content is king" - Vacker Webbdesign & Effektiv Sökmotorsoptimering för företag

Content is king - Vacker Webbdesign & Effektiv Sökmotorsoptimering för företag "Content is king" Skapad den jul 20, Publicerad av Anders Sällstedt Kategori Webbutveckling Jag funderade ett tag på vad jag skulle kalla detta blogginlägg. Problemet som sådant är att många undrar varför

Läs mer

Dina kunders brevvanor 2013. En rapport till företagaren som vill veta hur deras kunder vill kommunicera.

Dina kunders brevvanor 2013. En rapport till företagaren som vill veta hur deras kunder vill kommunicera. Dina kunders brevvanor 13 En rapport till företagaren som vill veta hur deras kunder vill kommunicera. Om rapporten Brevvanerapporten som Posten genomför årligen ger en bra bild av privatpersoners attityder

Läs mer

Ensam och fri. Bakgrund. Om boken. Arbetsmaterial LÄSAREN. Författare: Kirsten Ahlburg. www.viljaforlag.se

Ensam och fri. Bakgrund. Om boken. Arbetsmaterial LÄSAREN. Författare: Kirsten Ahlburg. www.viljaforlag.se Arbetsmaterial LÄSAREN Ensam och fri Författare: Kirsten Ahlburg Bakgrund Ensam och fri är en berättelse om hur livet plötsligt förändras på grund av en skilsmässa. Vi får följa Lena och hennes tankar

Läs mer

CONTENT MARKETING. 4 steg som hjälper dig att skapa en träffsäker strategi.

CONTENT MARKETING. 4 steg som hjälper dig att skapa en träffsäker strategi. CONTENT MARKETING 4 steg som hjälper dig att skapa en träffsäker strategi. Vad är nyttan med content marketing? Content marketing handlar om att använda egenproducerat innehåll i din marknadsföring för

Läs mer

Min individuella uppgift om hamnens Webbsida

Min individuella uppgift om hamnens Webbsida Min individuella uppgift om hamnens Webbsida Tävlingar på FB Arrangera tävlingar över FB och dela ut fina priser till de som faktiskt vinner. Detta fungerar väldigt effektivt i nuläget. ETT bra pris/gilla

Läs mer

Made by Noemi Senast uppdaterad

Made by Noemi Senast uppdaterad Made by Noemi 2014-12-08 Senast uppdaterad 2014-12-08 Made by Noemi är ett underklädesmärke som drivs av designern Noemi Ivanova sedan 2004 i Stockholm. Märket grundades när hon saknade sköna & fina underkläder

Läs mer

Var och bli den förändringen du vill se i omvärlden.

Var och bli den förändringen du vill se i omvärlden. Inspirationsboken Du är källan till glädje. Låt dig inspireras av dig själv. Gör ditt välmående till ett medvetet val och bli skapare av ditt eget liv. För att du kan och för att du är värd det! Kompromissa

Läs mer

Kapitel 1 hej Hej jag heter Trulle jag har ett smeknamn de är Bulle. Min skola heter Washinton Capitals jag går i klass 3c de är en ganska bra klass.

Kapitel 1 hej Hej jag heter Trulle jag har ett smeknamn de är Bulle. Min skola heter Washinton Capitals jag går i klass 3c de är en ganska bra klass. Kapitel 1 hej Hej jag heter Trulle jag har ett smeknamn de är Bulle. Min skola heter Washinton Capitals jag går i klass 3c de är en ganska bra klass. Jag har en kompis i min klass han är skit snäll mot

Läs mer

Engagerade medarbetare skapar resultat!

Engagerade medarbetare skapar resultat! Föreläsningsanteckningar Berit Friman, vd Dale Carnegie Sverige 11 februari 2015 Engagerade medarbetare skapar resultat! Berit Friman är en av Sveriges mest erfarna föreläsare och utbildare inom områdena

Läs mer

THE EXPERIENCE ERA NINE YARDS TRENDSPANING 2015

THE EXPERIENCE ERA NINE YARDS TRENDSPANING 2015 THE EXPERIENCE ERA NINE YARDS TRENDSPANING 2015 I EN AMERIKANSK UNDERSÖKNING....bland kommunikationschefer uppgav en majoritet att de upplever att förändringarna de senaste två åren är mer omfattande och

Läs mer

Talarmanus för Surfa Lugnts föreläsning 40 minuter om ungas nätvardag

Talarmanus för Surfa Lugnts föreläsning 40 minuter om ungas nätvardag Talarmanus för Surfa Lugnts föreläsning 40 minuter om ungas nätvardag Du kan välja att följa det ordagrant, eller använda det som stöd och/eller som inspiration. Manuset är uppdelat per bild i presentationen.

Läs mer

Fiskenytt Sommaren 2010 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB

Fiskenytt Sommaren 2010 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB www.smab.se Fiskenytt Sommaren 2010 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB Innehåll: Tankar från bryggan Efterfrågan på Säljutbildningar ökar Läkemedelsföretag använder Profilkursen Säljarna

Läs mer

De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte?

De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte? 20 vanliga avslutstekniker att använda för att öka din försäljning Du kanske blir förvirrad när du läser det här, men det är alldeles för många säljare som tror och hoppas, att bara för att de kan allt

Läs mer

Vi på Martin & Servera: Affärsidé, vision och värderingar

Vi på Martin & Servera: Affärsidé, vision och värderingar Vi på Martin & Servera: Affärsidé, vision och värderingar Din vilja, ditt engagemang och din kompetens är en viktig del av Martin & Serveras framgång. Våra värderingar Den här skriften beskriver Martin

Läs mer

SAPU Stockholms Akademi för Psykoterapiutbildning

SAPU Stockholms Akademi för Psykoterapiutbildning KÄNSLOFOKUSERAD PSYKOTERAPI SAPU Claesson McCullough 2010 Information för dig som söker psykoterapi Det finns många olika former av psykoterapi. Den form jag arbetar med kallas känslofokuserad terapi och

Läs mer

Sociala medier några tips

Sociala medier några tips Stockholm 2015-02-11 Charlotta Ulvenlöv Victor Svedberg Partistyrelsens expedition Sociala medier några tips Om vi skall uppfattas som framtidsinriktade är sociala medier en viktig del i vår kommunikation

Läs mer

Stark avslutning på e-handelsåret 2010

Stark avslutning på e-handelsåret 2010 + 16 % e-barometern Stark avslutning på e-handelsåret 2010 Postens och HUI:s e-barometer visar att e-handelns försäljning steg med 15,6 procent under 2010 års sista kvartal. Det är den starkaste tillväxten

Läs mer

Så här gör du. om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling

Så här gör du. om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling Så här gör du om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling Det här materialet hjälper er att planera och sätta förutsättningarna för att driva kampanjer, antingen en eller regelbundet. Ibland

Läs mer

Min Ledarskapsresa. Mats Strömbäck UGL handledare och ledarskaps konsult

Min Ledarskapsresa. Mats Strömbäck UGL handledare och ledarskaps konsult Min Ledarskapsresa Mats Strömbäck UGL handledare och ledarskaps konsult Dina första förebilder De första ledare du mötte i ditt liv var dina föräldrar. De ledde dig genom din barndom tills det var dags

Läs mer

ROLLSPEL E 011 Sidan 1 av 5 Arbetsmarknadstolkning. Ordlista

ROLLSPEL E 011 Sidan 1 av 5 Arbetsmarknadstolkning. Ordlista ROLLSPEL E 011 Sidan 1 av 5 Arbetsmarknadstolkning Ordlista rapport arbetsledning missköta sig rasist Diskrimineringsombudsmannen arbetskamrater arbetstider morgon- eller eftermiddagsskift stämpelkort

Läs mer

Kraftfull avslutning på e-handelsåret 2009

Kraftfull avslutning på e-handelsåret 2009 + 15 % e-barometern Q4 2009 Kraftfull avslutning på e-handelsåret 2009 Försäljningen över internet satte återigen full fart under fjärde kvartalet 2009. Lågkonjunkturen lämnade under de tre första kvartalen

Läs mer

KåKå Plus. Ett kraftfullt verktyg för ökad försäljning

KåKå Plus. Ett kraftfullt verktyg för ökad försäljning KåKå Plus Ett kraftfullt verktyg för ökad försäljning Med KåKå Plus ger vi dig en unik möjlighet att som kund på KåKå öka din försäljning och lönsamhet. Verktyg för ökad försäljning Med KåKå Plus får du

Läs mer

ABSOLUT PASSION FÖR DEM SAMMAN

ABSOLUT PASSION FÖR DEM SAMMAN Stockholm, 3 juli 2013 ABSOLUT PASSION FÖR DEM SAMMAN Hängivna fans från hela världen träffades i Stockholm för att hylla ett uppskattat varumärke. Skulle du vara beredd att resa över 1 300 mil fem gånger

Läs mer

Sammanfattning av programmet UID FutureMap

Sammanfattning av programmet UID FutureMap Sammanfattning av programmet UID FutureMap Världen behöver en ny, socialt hållbar arbetsmodell. Människans fria, trygga medvetande och hälsa skadas av de ekonomiska modeller, som styr världen sedan flera

Läs mer

EKO : Logiskt eller ologiskt? Martin Eriksson, Macklean Strategiutveckling 11 februari, 2015

EKO : Logiskt eller ologiskt? Martin Eriksson, Macklean Strategiutveckling 11 februari, 2015 EKO : Logiskt eller ologiskt? Martin Eriksson, Macklean Strategiutveckling 11 februari, 2015 Macklean insikter 2 Rapportens konklusioner i korthet 1 Ekologiskt är en växande konsumenttrend som skapar en

Läs mer

8 sätt att öka engagemanget hos dina kunder med QR! Hur du kan använda QR-koder för att skapa nytta för er och värde för kunden.

8 sätt att öka engagemanget hos dina kunder med QR! Hur du kan använda QR-koder för att skapa nytta för er och värde för kunden. 8 sätt att öka engagemanget hos dina kunder med QR! Hur du kan använda QR-koder för att skapa nytta för er och värde för kunden. Innehållsförteckning 1. Introduktion 2. Actionkoder 3. Statistik 4. Värden

Läs mer

Fördrink, någon? Introduktion till hur vi jobbar på Åkestam.Holst

Fördrink, någon? Introduktion till hur vi jobbar på Åkestam.Holst Fördrink, någon? Introduktion till hur vi jobbar på Åkestam.Holst Vadå hur vi jobbar? Som reklambyrå och inte minst reklambyråkund rör man sig i en värld där en spade inte alltid är en spade. Där ord som

Läs mer

Du är klok som en bok, Lina!

Du är klok som en bok, Lina! Du är klok som en bok, Lina! Den här boken handlar om hur det är när man har svårt att vara uppmärksam och har svårt att koncentrera sig. Man kan ha svårt med uppmärksamheten och koncentrationen, men på

Läs mer

Kom med! Vi har en uppgift som passar dig.

Kom med! Vi har en uppgift som passar dig. Kom med! Vi har en uppgift som passar dig. Som vuxen och ung vuxen verkar tiden inte riktigt räcka till. Men med en tydlig och anpassad fråga kan ett engagemang i Scoutkåren prioriteras högt. Med studier

Läs mer

SMARTA SÄTT ATT HITTA NYA KUNDER! Lyckas är att ligga steget före

SMARTA SÄTT ATT HITTA NYA KUNDER! Lyckas är att ligga steget före fem SMARTA SÄTT ATT HITTA NYA KUNDER! Lyckas är att ligga steget före Fem smarta sätt att hitta nya kunder Om inte du hittar dem, så kommer dina konkurrenter att göra det För varje företag är nya kunder

Läs mer

TIPS FÖR ATT ÖKA 3DIN FÖRSÄLJNING

TIPS FÖR ATT ÖKA 3DIN FÖRSÄLJNING TIPS FÖR ATT ÖKA 3DIN FÖRSÄLJNING Alla kontakter bidrar till nya affärer Genom ett förändrat tankesätt kring försäljning, och genom att värdera sina kontakter som potentiella kunder över en längre tidshorisont,

Läs mer

FEBER BRÖLLOPS ÄR BRÖLLOP EN DEL AV DIN AFFÄRSVERKSAMHET? Stockholm Malmö Göteborg. Då bör du ställa ut på våra mässor! stad!

FEBER BRÖLLOPS ÄR BRÖLLOP EN DEL AV DIN AFFÄRSVERKSAMHET? Stockholm Malmö Göteborg. Då bör du ställa ut på våra mässor! stad! ÄR BRÖLLOP EN DEL AV DIN AFFÄRSVERKSAMHET? Då bör du ställa ut på våra mässor! Bröllopsfeber i din stad! Stockholm Malmö Göteborg Våra bröllopsmässor i Stockholm, Malmö och Göteborg har på några års tid

Läs mer

Med kunden i fokus Kurshäfte 2011

Med kunden i fokus Kurshäfte 2011 Med kunden i fokus Kurshäfte 2011 Skylttextning Sälj mer med service! Praktisk butiksekonomi Skapa en egen hemsida Mera - sälj mer med service! Utveckla din befintliga hemsida Marknadsföring & marknadsplanering

Läs mer

E-handel i Norden Q3 2014

E-handel i Norden Q3 2014 E-handel i Norden Q3 2014 TEMA: E-JULHANDELN Nordisk e-handel till ett värde av 34,5 miljarder SEK FÖRORD De nordiska konsumenterna uppskattar att de under det tredje kvartalet har e-handlat till ett värde

Läs mer

Interfloras handbok för sociala medier

Interfloras handbok för sociala medier Interfloras handbok för sociala medier Interfloras handbok för sociala medier Innehållsförteckning 1. Bakgrund och syfte...3 2. Sociala medier...4 2.1 Vad är sociala medier?...4 2.1.1 Facebook...4 2.1.2

Läs mer

Du är klok som en bok, Lina! Janssen-Cilag AB

Du är klok som en bok, Lina! Janssen-Cilag AB Du är klok som en bok, Lina! Janssen-Cilag AB Den här boken handlar om hur det är när man har svårt att vara uppmärksam och har svårt att koncentrera sig. Man kan ha svårt med uppmärksamheten och koncentrationen,

Läs mer

Välkommen till Ipad för nybörjare

Välkommen till Ipad för nybörjare Välkommen till Ipad för nybörjare Detta häfte kommer innehålla Alla knappars funktioner Simplare och hjälpsamma sätt att kunna använda och ta sig runt i en Ipad Mindre genom gång av appar och dess betydelse

Läs mer