DÖRR POSTEN. minglade på Skansgatan. Trogna hyresgäster. Julklappstips Lägenheten renoveras Hyresgästundersökning Frändefors på kartan 1539

Transkript

1 DÖRR POSTEN NYHETER, TIPS & IDÉER FRÅN VÄNERSBORGSBOSTÄDER VINTER 2010 Julklappstips Lägenheten renoveras Hyresgästundersökning Frändefors på kartan 1539 Trogna hyresgäster minglade på Skansgatan

2 signerat Vi kan bli bättre Vi är dåliga på information. Resultatet av hyresgästundersökningen är entydig. Vi brister i information om vad som är på gång inom bolaget men framförallt i kvarteret. Kanske hänger vi inte med i svängarna, SMS, twitter och facebook är några nya kanaler som vi än så länge har valt att inte använda. Vi informerar på det sätt som vi alltid har gjort. Vi skriver här i Dörrposten 4 ggr/år och vi sätter upp och skickar ut lappar när det är något på gång i området. Vi använder även vår hemsida till att lägga ut övergripande information. Vi vill bli bättre men vi behöver din hjälp! Hyresförhandlingarna klara Den 6 december kom vi överens med Hyresgästföreningen Region Bohus Älvsborg- Skaraborg om hyresnivån för Från den 1 januari 2011 höjs utgående bostadshyror med 1,75 %, med följande undantag: Fastigheterna Oxeln 8, Sörbyn 19:13 och Frändefors 1:62 med kallhyra får en hyreshöjning med 1 % och följande fastigheter får oförändrad hyra: Cypressen 8, Slaggbollen 17, Pappersmästaren 4 och Skänken 4. Garage, p-platser får oförändrad hyra och bolagets lokaler med förhandlingsklausul höjs med 1,75 %. Anledningen till höjningen är framför allt att vi drabbas av taxeökningar för driften av våra fastigheter samt en fortsatt hög underhållsnivå. Tala om för oss när och hur du vill få information ifrån oss. Är det via möten, nyhetsbrev, e-post eller på något annat sätt? Och hur ofta? Skicka det till mig via e-post gunnar.johansson@vanersborgsbostader.se eller ring Frågan kommer lyftas i vår ledningsgrupp och vi kommer ta fram en handlingsplan under våren. Så här innan jul kan man fundera på det här med julklappar. En sed som började på 1600-talet. Traditionen var sådan att givaren smög fram till mottagarens dörr som man ljudligt klappade på, slängde in gåvan genom dörren för att sedan springa därifrån - vilket är ursprunget till ordet julklapp. Tänk på att släcka ljusen och lev väl! Läge att ställa in cykeln? Fastighetsskötarna skulle vara glada om du som inte använder din cykel under vintern kunde ställa in den i förrådet. Det skulle underlätta snöröjningen avsevärt. Det finns ju också en risk att cykeln tar skada av snöplogen och av tyngden från snön. Gunnar Johansson, VD Öppettider under julhelgerna Vänersborgsbostäder har öppet som vanligt alla vardagar utom 23 och 30 dec samt 5 jan då kontoret stänger kl Kontoret har även stängt julafton, nyårsafton och 7 jan. Vi önskar alla en god jul! Ab VÄNERSbORGSbOSTÄdER är ett av kommunen helägt bolag som förvaltar sina fastigheter själv. Vänersborgsbostäder äger lägenheter i Vänersborg, Vargön, Brålanda och Frändefors. besöksadress Vallgatan 13 (gamla flickskolan) TEL POSTAdRESS Vänersborg ÖPPET Må-to kl. 8-17, fre 8-16, (lunch 12-13) E-POST info@vanersborgsbostader.se bobutik Må to kl.10-17, fre 10-16, (lunch 12-13) dörrposten är Vänersborgsbostäders kundtidning med fyra nummer per år. ANSVARIG UTGIVARE Gunnar Johansson REdAKTIONSKOMMITTÉ Gunnar Johansson, Åsa Svensson och Sigyn Lindbom PROdUKTION Mid Marketing AB, TRYCK Cela Grafiska OMSLAGSFOTO Kentaroo Tryman

3 Julklappar! Julen står för dörren och snart är det hög tid att handla julklappar. Här har vi några tips på klappar som du hittar i Vänersborg. Nisses ska det vara! Den berömda senapen från Vänersborg är ett måste på julbordet. Finns hos din livsmedelshandlare. Gott men inte helt onyttigt Friterad mat är väldigt god, men har en viss förmåga att fastna runt magen. Denna fritös använder bara en matsked olja, men ska ändå göra fin Pommes Frites och annat gott. Finns hos Sjöstads Elektriska. Filt med inbyggd värme Varm och mysig filt med inbyggd värme. Finns på Lotta Sparköp. SNYGGt under Ett mjukt paket med fina underkläder från Björn Borg hittar du hos Lundborgs Herrekipering Säg det med en sten Hårda paket med mjuka budskap. Stenarna kan du köpa hos DG12. DÖRRPOSTEN #

4 Märtha Magnusson och Tommy Knutsson samtalar med Vänersborgsbostäders VD Gunnar Johansson (mitten). Märtha och Tommy trivs väldigt bra i sitt radhus på Duellvägen i Blåsut. Mingel med trogna hyresgäster Trogna hyresgäster är mycket värdefulla för varje hyresvärd. Detta vet förstås Vänersborgsbostäder som varje år brukar uppmuntra och tacka gäster som bott mer än tio år i samma lägenhet. Alla som bott jämna tiotal år i samma lägenhet bjuds in till en fikastund för att mingla och lära känna varann och sin hyresvärd lite bättre. I år träffades man i den så kallade Partylokalen på Skansgatan. Snön ställde till det för en del, det var halt och osäkert på vägarna, men det dök ändå upp ett 60-tal hyresgäster. Andreas Johansson, som arbetar i Vänersborgsbostäders Bobutik till vardags, hade glädjen att dela ut presentkort som gäller på ICA Kvantum. Värdet på presentkorten var 100 kronor för varje år som man bott i lägen heten. Det är väldigt roligt för oss att kunna ge lite bevis på vår uppskattning av våra hyresgäster, menar Åsa Svensson, hyreschef på Vänersborgsbostäder. En del av våra besökare har bott både 30 och 40 år med oss, och det tycker vi är fantastiskt trevligt. Vanja Olsson, Ulla Samuelsson, Sven Larsson Lars Sverreback och Arne Karlsson njuter av glögg och pepparkakor. 4 DÖRRPOSTEN #4 2010

5 Andreas Johansson, som till vardags arbetar i Bobutiken, delade ut presentkort till de som bott jämna tiotal år i samma lägenhet. Gunhild Larsson och Agneta Ibsen pratar minnen. De bodde grannar på Bangatan i flera år och löste alla världsproblem över balkongräcket. Åsa Svensson, hyreschef på Vänersborgsbostäder, samtalar med Gun- Britt och Ole Jensen som bor på Poppelvägen sedan 10 år tillbaka. Gun-Britt och Ole är nöjda med det mesta men har lite synpunkter på snöröjningen. Det kan vara svårt att ta sig fram till fots när man skottar parkeringarna först. Att se lite andra vyer är bara nyttigt! Många av våra fastigheter har nu uppnått en ganska mogen ålder. Det är många hyresgäster som har varit med om en renovering i sin lägenhet, och fler blir det de närmaste åren. Det är självklart att ett besked om renovering väcker blandade känslor. Visst ska det bli skönt att få det nytt och fräscht, men blir det inte väldigt bökigt att flytta ut under byggtiden? Kerstin och Bertil Sidestedt är mitt uppe i sin renovering. Jag måste säga att allt har fungerat fantastiskt bra, berättar Kerstin Sidestedt. Vi gruvade oss lite för att packa ned allt vi äger i flyttkartonger, men då oroade vi oss i onödan. Flyttfirman frågade oss vad vi ville ha med oss, och vad som skulle magasineras. Sen satte vi oss i varsin fåtölj och löste korsord och läste en bok medan flyttkarlarna gjorde hela jobbet. Vänersborgsbostäder Bertil och Kerstin Sidestedt kan snart flytta tillbaka till sin nyrenoverade lägenhet. hjälpte oss med att ändra posten och att flytta med telefonen. Enklare kan det inte bli! Kerstin och Bertil Sidestedt har bott i samma trappuppgång på Bangatan i 35 år och trivs förträffligt. Vi bor jättebra och ännu bättre blir det nu när vi får hiss, tycker Bertil. Man blir ju inte raskare i benen med åren. Det ska också bli väldigt trevligt med nytt i köket och i badrummet. De breddar dörröppningarna också. Det underlättar ju om man skulle bli rullstolsburen. Vi vill gärna bo kvar så länge det går, och med hiss ökar möjligheterna till det väsentligt. Vi bor nu tillfälligt på Kastanjevägen på Torpa, fortsätter Kerstin. Ett väldigt lugnt och fint område med artiga grannar som hälsar på varann. Det känns som ett litet äventyr alltihop, att se lite andra vyer är bara nyttigt! Jag vill ge en eloge till B&P Carlsson Möbelexpress och till Vänersborgsbostäder, vi har blivit väldigt bra behandlade på alla sätt. Nu ser vi fram emot att tillbringa julen hemma i vår uppfräschade lägenhet, avslutar Kerstin och Bertil nickar instämmande. DÖRRPOSTEN #

6 Ris och ros i årets hyresgästundersökning Vänersborgsbostäder genomför vartannat år en hyresgästundersökning. Ett urval av hyresgästerna får svara på frågor om hur det är att bo hos Vänersborgsbostäder, om säkerhet och trygghet, om service och underhåll med mera. Nu finns resultatet från årets undersökning och den innehåller både ros och ris. Det är exempelvis glädjande många som tycker att de får ett bra bemötande av personalen ute i kvarteren, i Bobutiken och på kontoret inne i stan. Det sammanfattande betyget är att 91,7 % av hyresgästerna är nöjda med sin hyresvärd. Ett bra betyg naturligtvis, men det finns några områden där man tycker att Vänersborgsbostäder borde bättra sig. Vi har fått väldigt tydliga besked om att vi måste förbättra informationen till våra hyresgäster, berättar Urban Jonsson, förvaltningschef på Vänersborgsbostäder. Alltför många upplever att vi inte talar om i god tid när vi ska renovera, när vi gör förändringar i förråd eller tvättstugor, om snöröjning och så vidare. Vi har nog litat lite för mycket på att man går in på hemsidan för att söka information eller att de flesta läser de lappar som vi sätter upp i trapphusen. Vi håller nu på att se över hur vi ska ge bättre information framöver. klara av omedelbart, men på lite sikt kan vi lösa mycket av det som våra hyresgäster vill få åtgärdat. Ett litet bekymmer är att vi får in färre svar nu. I år svarade 58 %, den siffran har varit uppe i 73 %. Så jag vill passa på att vädja till alla att svara på enkäten. Den är väldigt viktig för oss, så att vi kan göra ännu fler hyresgäster nöjda med att bo hos Vänersborgsbostäder, avslutar Urban Jonsson. Hur stor andel är nöjd med sitt boende hos Vänersborgsbostäder? Helt nöjd 2010 Nöjd Inte nöjd Inte nöjd alls Undersökningen innehåller massor med bra information som vi tar till oss för att göra boendet ännu bättre. Värmen i lägenheterna är en sådan fråga som vi ansträngt oss lite extra för att förbättra under året. Vi strävar efter att förfina styrningen av värmen genom ännu bättre prognoser om vädret och kommande utetemperaturer. Ska det bli kallare nästa dag så skickar systemet ut mera värme till lägenheterna. Vi har bytt leverantör av dessa tjänster, så vi hoppas på ett bättre resultat i år. Vi får ibland synpunkten att det inte lönar sig att komma med förslag till förbättringar. Men vi försöker efter bästa förmåga att ta vara på synpunkterna i undersökningarna. Allt går inte att 91,7 % 8,3 % 92,8 % 7,2 % Trygghet: 82,3 % Vid jämförelse med andra företag ( lgh) finns vi med bland de 25 % bästa företagen gällande trygghet. (Rött fält=25 % sämsta, gult=50 % medel, blått=25 % bästa) 93,4 % 6,6 % 76 % 74 % 72 % 70 % 68 % 66 % 78 % 81 % 83 % 91 % 92,8 % 7,2 % 85 % 87 % 89 % Glöm inte ljusen! December är årets mörkaste tid här i Sverige, och vad passar då bättre än att mysa inomhus med levande ljus. Tyvärr utgör ljusen en stor fara om man inte kommer ihåg att släcka dem. Cirka 70 procent av alla bränder under jul beror på levande ljus. Särskilt lätt att glömma ljusen är det på dagtid när det är ljust ute. Här till höger finns några råd inför advent och jul: Kontrollera din brandvarnare och hör av dig till oss om den inte fungerar. Lämna inte levande ljus obevakade och lämna aldrig barn ensamma med levande ljus eller tomtebloss. Ställ inga ljus på TV:n. Stearin kan droppa ner och antändas med en snabb och häftig brand som följd. Använd ljusstakar av keramik eller metall. 6 DÖRRPOSTEN # Källa:

7 Frändefors på kartan redan historiskt Denna karta ritades år 1539 av Olaus Magnus som befann sig i landsflykt i Rom. Som vi ser finns inga spår av Brätte, som var föregångaren till Vänersborg. Däremot finns Frändefors på kartan! Förmodligen var Frändefors ån, som byter namn till Dalbergså vid utloppet till Vänern, en så viktig fraktled att Olaus Magnus ansåg att Fredefors platsade i Carta Marina, en magnifik karta över hela Norden. Ur Frändefors kyrkas räkenskapsbok 1839: Rotehjonet drängen J, A från fattigroten No 1 i Frändefors socken blev genom oförstånd av kittsliga människor som skola av mig till laga ansvar anmälas den 21 sistlidna april då han vila de sig i en ugn bränd i ansiktet vilket först denna dag blivit för mig anmält. Han är född 1804 dumbe (dövstum) och mindre vetande och varder rekommenderad till kur på Wenersborgs Lasarett. Olyckan skedde då nämnde fattighjon i sin tour var hos bonden J A, ägare av ett halvt hemman. Då J. härunder försummat den honom åliggande vård och uppsyn mot nämnde Rotehjon så ålägges härmed J. att frakta detsamma till och ifrån Wenersborgs lazarett under noga vård om detsamma. Vänersborgs Söners Gillets Årsbok 1974: När kyrkklockorna på traditionsenligt sätt ringde in det nya året svepte historiens vingslag, som det så högtidligen heter, över torget i Vänersborg. Med ett praktfullt fyrverkeri på Sanden och med sång och dans och kaffeservering på torget införlivades Brålanda, Frände fors och Västra Tunhem med Vänersborg och hälsades i hjärtliga ordalag välkomna i den nya storkommunen. Gränsen mellan dåvarande Frändefors kommun gick alldeles nära staden Vänersborg. När Frändefors införlivades med Vänersborg fick vänersborgarna också en riktig kronjuvel. Badparadiset Ursand tillhörde nämligen Frändefors kommun. Ny receptionist på Vänersborgsbostäder! Vi hälsar vår nya receptionist Amanda Helm välkommen till Vänersborgsbostäder. Efter skolan har Amanda arbetat som timvikarie inom barnomsorgen. Nu har hon ett vikariat hos oss som sträcker sig till juni Amanda Helm Bor: Onsjö. Intressen: Träning i blandad form, danspass, spinning och styrka. Resa och umgås med tjejgänget. DÖRRPOSTEN #

8 Vintererbjudande! Bandymatch Torsdagen den 6 januari tar IFK Vänersborg emot Vetlanda hemma i Arena Vänersborg. Denna kupong gäller som inträde för en person. Namn E-post HYRESKRYSSET Först öppnade rätta lösning belönas med ett presentkort på 200 kronor. Andra och tredje pris är presentkort på 100, respektive 50 kronor. Sänd eller lämna ditt svar till: AB Vänersborgsbostäder, Vänersborg. Märk kuvertet Vårt kryss. Vi vill ha lösningen senast 2 februari Namn Adress KRYSSVINNARE Vinnare i förra korsordstävlingen: 1:a PRIS: Britt-Louise Martvall, Vänersborg 2:a PRIS: Inger Johansson, Vänersborg 3:e PRIS: Majlin Samuelsson, Vargön