» 722G86 Marknadsföring Pris & distributionskanal. Pris & distribution. Processen var är vi? » Välkommen» Syfte och tidsplan» Frågor?

Transkript

1 » 722G86 Marknadsföring Pris & distributionskanal Linköping Magnus Moberg» Välkommen» Syfte och tidsplan» Frågor? Pris & distribution Processen var är vi? Omvärlsanalys/ situationsanalys makromiljö mikromiljö Kontroll och feedback uppföljning Segmentering och target (STP) målgrupp Erbjudande 4P/relation Positionering (STP) plats i huvudet hos kunden 1

2 Känner ni igen er!? Cirkapris Överkorsat pris Rabatt Realisation Utförsäljning Billigast, lägsta pris Lågpris Ordinarie pris Nu pris Gratis, gåva, present Utan extra kostnad På köpet Inbyteserbjudande Chockpris Begränsat lager Enda faktorn som ger intäkter» 3 aspekter Taket värdet i kundens ögon Mittemellan konkurrens och andra yttre faktorer Golvet kostnaderna för produkten» Ytterligare en om rätt pris Kunden är beredd att betala vilket pris som helst så länge han tycker det är rimligt (Laurelli, 2010) Kan säljaren påverka priset? 2

3 Fler faktorer» Interna faktorer marknadsmål marknadsmix-mål kostnader organisatoriska» Externa faktorer marknad och efterfrågan konkurrenters kostnader, priser och erbjudanden annat, ex konjunktur Pris utifrån PLC» Skumning skimming Prisstrategier Högt initialt pris för image, mjölka marknaden» Penetration Lågt initialt pris för volym för att ta marknadsandelar» Differentiering Varierande priser beroende på tid, plats, kvantiteter, etc. för att styra kunden» Kompensationsprissättning Lågt pris på kärnprodukt men högre priser på perifera produkter 3

4 Hur sätta priset? Broar till marknaden» Överväganden vid val av distributionskanal Marknadskanaler Marknadstäckning Sortiment Platser Lager Transport Logistik Plats och tillgänglighet» Hur företaget når ut till sina kunder Även påverkan» Läge Fysisk butik Internet Öppettider» Hur kunderna når företaget Kontaktuppgifter, telefon, fysiskt» Distributionskedjan Logistik hur hanteras den? 4

5 Distributionssystem B2C Distributionskanaler» Vertikal Integration Kan bygga på ägande, samarbetsavtal eller dominans i ett mellanled. (Hemglass, Synpunkten, McDonalds, 7 Eleven)» Horisontell Fristående företag med gemensamt ägda samarbetsorgan. Frivillig kedja. ICA, Järnia, Expert. Samordning inköp, marknadskommunikation etc 5

6 Vertikal integration» Bakåt Säkra varutillgång Kontroll över priser Inflytande över produktutveckling Vinster genom rationellare distribution» Framåt Bättre kontakt med slutmarknader Säkrare avsättning Rationellare varu- och informationsflöden genom samordning Övertagande av senare leds vinst Val av kanal» Produktens beskaffenhet Dagligvara Urvalsvara Exklusivitet» Distributionsapparatens möjligheter Vad finns tillgängligt?» Konkurrenternas vägval» Förbrukarnas antal och egenskaper Viktiga egenskaper för en butik?» Servicescape ge upplevelser!» Lokalisering (A-lägen) Centrala stadsdelar Lokala köpcentra/gallerior Köpcentra utanför stadsbebyggelse» Läge utifrån butikskoncept Flöden Storlek och utseende Synlighet Infrastruktur Klustring 6

7 Forts» Planera för flöde Symmetriska gångsystem - livsmedel Det fria flödet specialvarubutiker Varuhusplanering avgränsade avdelningar Labyrintsystem styr genom avdelningar (IKEA)» Butikens design visuella intrycket Varma färger i entré och fönster Kalla färger för lugn och ro (dyra specialvaror)» Öppen exponering Känna, pröva, testa, klämma, snatta(!)» Högerregeln Styr motsols i en butik» Positiv tid Kö = negativ tid Forts Musik, angenäma dofter, restaurang/café = positiv tidsupplevelse» Bemötande Vem möter kunden? Människor i butiken!» Butikspersonalen en del av butikskonceptet Butikens konkurrensegenskaper 7

8 Internethandel Distributionssystem B2B Relationsmarknadsföring 8

9 Professionella marknader» Köparna få men stora» Köper mer komplicerade produkter» Inarbetade kontaktnät» Komplicerade köpbeslut» Många personer deltar i inköpsbeslut» Köpbeslut rationellt (?) grundade Olika synsätt» Ax till limpa eller mage till hage» 4P, 7P, 10P, 30R!? Marknadsmixen Verktyget för marknadsföring och positionering 9

10 » Frågor? 10