Analysera alternativa lösningar

Transkript

1 CHALMERS Analysera alternativa lösningar Deadline 4 Grupp B2 Oskar Adamsson Jonatan Berg Jonatan Eriksson Erik Larsson Håkan Winqvist

2 INNEHÅLLSFÖRTECKNING 4 Inledning Inventera kända koncept och idéer Interna idéer Konkurrenter Patentdatabaser Angränsande teknologier Alternativa lösningar... 4 Sockellåda med hyllplan... 4 Integrerad Strykbräda... 5 Teleskopiskt hyllplan och trådback... 6 Tvättvagn... 7 Flerplanshylla med plastbackar... 8 Torkbräda... 9 Nedfällbar och vridbar strykbräda Fällucka Vikbar strykbräda Saab Mugghållare Flygplansbord Referenslösning Genomförande kundvärdet i referensen funktionell analys och utvärdering Principiell systemarkitektur Funktionell modell Utvärdering och rangordning av delsystem Slutord

3 4 INLEDNING Enligt värdemodellen bör ett konceptarbete inte börja med från grunden nya idéer. Konceptarbetet bör hellre utgå från existerande lösningar som förbättras mer eller mindre och därmed resulterar i en produkt med ett högre kundvärde än befintliga lösningar. Ett naturligt steg i utvecklingsprocessen att inventera marknaden och kartlägga de produkter som finns idag. Genom att söka i patentdatabaser, bland de produkter som finns inom företaget, hos andra konkurrerande tillverkare och även i andra delar av marknaden kan en relativt komplett bild över läget idag fås fram. Sökningen omfattar både lösningar till huvudfunktioner och bifunktioner, samt produkter som löser delar av dessa. Allt detta görs för att en referenslösning skall kunna tas fram. Referenslösningen används för att bolla de förslag och lösningar som senare framkommer. Syftet är att sedan kunna skapa lösningar med ett högre kundvärde än den valda referenslösningen. 4.1 INVENTERA KÄNDA KONCEPT OCH IDÉER Inventeringen sker inom ovan nämnda områden och redovisas i Alternativa lösningar. I 4.1.(1-4) redovisas arbetet inom respektive område INTERNA IDÉER I ASKOs egna sortiment finns serien som innefattar tvättstugetillbehör av varierande art. Exempelvis finns enklare avlastningsplan, strykbrädor och trådbackar. En kontroll i de egna leden är självklar, för att se och förstå den teknik och de lösningar som finns där KONKURRENTER Inventering av konkurrenter utgick först från andra tillverkare av tvättmaskiner. Av Electrolux, AEG, Siemens, Husqvarna, Miele, NIMO och Whirlpool var det bara Electrolux och Whirlpool som hade någon lösning. Sökning på möbeltillverkare gav produkter från IKEA och Marbodal. Detta stärker det vi hävdade i tidigare rapporter om att ASKO ligger långt fram inom området PATENTDATABASER Sökningar i patentdatabaser har genomförts för att hitta relevanta referenslösningar. Sökningar har genomförts i fyra olika patentdatabaser: Patent och Registreringsverket (svensk) Nordiskt Patent 2.0 (Nordiskt) European Patent Office (europeisk) United States Patent and Trademark Office (amerikansk) Inga patent som direkt berör avlastning för tvätt har hittats. Detta troligen på grund av svårigheten med att söka i patentdatabaser. Patent till angränsande teknologier har hittats. Främst strykbrädor, där den mest relevanta lösningen är en nedfällbar och vridbar strykbräda med patentnummer 6, 253, 472 B1 (US-patent). Denna lösning presenteras närmare under rubriken Nedfällbar och vridbar strykbräda i kapitel

4 4.1.4 ANGRÄNSANDE TEKNOLOGIER För att få bredare perspektiv och bättre uppfattning om lösningar till gruppens problem har även andra tekniska områden studerats. Chansen att hitta tillämpbara lösningar som normalt inte används inom det egna segmentet finns. Några av de angränsande teknologier som undersökts och som också funnits intressanta är: Inbyggda strykbrädor, fällbara bord och även mugghållare i bilar. Ett antal strykbrädor togs med då de tillhandahåller en stor yta som kan användas som avlastnings- och sorteringsyta. Det intressantaste med dessa är hur väl de döljs i inredningen då de inte används. 3

5 4.1.5 ALTERNATIVA LÖSNINGAR Sökningar och idéinventeringar har genererat ett antal alternativa lösningar som presenteras nedan. SOCKELLÅDA MED HYLLPLAN Produkten är en 30 cm hög låda som till exempel kan placeras under tvättmaskinen. F ÖR D E L AR Höjer upp tvättmaskinen Tar liten plats N A CKDELAR Låg arbetshöjd. Liten sorteringsyta. Ej justerbar i höjd eller sidled. Hyllplanet blockerar åtkomst till lådan K ÄL L OR 4

6 INTEGRERAD STRYKBRÄDA Faller inom kategorin angränsande teknologier. Produkten är en infällbar strykbräda som är möjlig att integrera med tvättmaskin eller torktumlare. F ÖR D E L AR Tar liten plats. Ganska stor yta. N A CKDELAR Löser ingen av huvudfunktionerna bra. Ej justerbar i höjd eller sidled. K ÄL L OR 5

7 TELESKOPISKT HYLLPLAN OCH TRÅDBACK En produkt som har en trådkorg och en utdragbar teleskopisk hylla. Kan användas som arbetsyta eller extra yta för att vika och sortera kläder. F ÖR D E L AR Tar liten plats. Infällbar bakom snygg lucka. Stor yta N A CKDELAR Ej justerbar i höjd eller sidled. Innersta ytan kan ej användas samtidigt som trådbacken K ÄL L OR 6

8 TVÄTTVAGN Tvättsäck med avdelare på stativ med hjul. I princip en förbättring av en vanlig tvättkorg fast med hjul och olika fack. Får motsvara alla typer av tvättkorgar i detta projekt. F ÖR D E L AR Billig Lätt att flytta runt Tyget går att tvätta i maskin Avdelare går att ta bort N A CKDeLAR Upptar golvyta Skrymmande K ÄL L OR IKEA Produkt nr:

9 FLERPLANSHYLLA MED PLASTBACKAR Ett öppet skåp med två eller flera hyllplan på vilka det står en låg plastback. Möjligt att sätta en skåpsdörr som täcker hyllorna. För att få en avlastning vid tömning av maskin måste man dra ut backen på golvet. Ger i sig inte en sorteringsyta men går att ställa på en bänk eller liknande för att sortera där. F ÖR D E L AR Mycket billig och enkel lösning Få delar Lätt att rengöra Höjer upp tvättmaskin N A CKDELAR Oergonomisk tvätthantering Backarna sitter inte fast i konstruktionen K ÄL L OR Marbodal 8

10 TORKBRÄDA Utdragbart plan monterat ovanpå tvättmaskin. Planet har även eldriven lufttorkfunktion för ömtåliga plagg som tilläggsfunktion. F ÖR D E L AR Torkning av ömtåliga plagg Tar lite plats Integrerad i maskinen N A CKDELAR Löser för få funktioner Kräver integrering med maskin eller egen strömförsörjning Ej justerbar i höjd eller sidled. K ÄL L OR Elektrolux 9

11 NEDFÄLLBAR OCH VRIDBA R STRYKBRÄDA Nedfällbar och vridbar strykbräda. Närliggande teknologi med tilläggsfunktion att man kan stryka tvätten. F ÖR D E L AR: Enkel lösning Tar liten plats Går att dölja bakom lucka Stor yta N A CKDELAR: Hög belastning på gångjärn Ej justerbar i höjd eller sidled. K ÄL L OR Closet valet Closet ironing center US patent #6, 253, 472 B1 10

12 FÄLLUCKA Fällucka på maskinen framsida som fälls ned då tvätten ska hanteras. Måste kombineras med annan lösning för att få förvaring. F ÖR D E L AR Tar väldigt lite plats Gör att tvättmaskin och torktumlare ser mer enhetliga ut N A CKDELAR Konstruktionen måste göras starkare än den på bilden ovan. Måste kombineras med annan lösning för att få förvaring. Ej justerbar i höjd eller sidled. Liten yta K ÄL L A ASKO 11

13 VIKBAR STRYKBRÄDA Utdragbar och utvikbar strykbräda. Närliggande teknologi med tilläggsfunktion att man kan stryka tvätten. F ÖR D E L AR: Sticker ut åt sidan (potentiellt under tvättmaskinsluckan). Tar liten plats. Dold bakom lucka. Ganska stor yta N A CKDELAR: Hög belastning på gångjärn. Ej justerbar i höjd eller sidled. K ÄL L OR HÄFELE Ironfix Ironing Board

14 SAAB MUGGHÅLLARE Mugghållare löser ett problem som liknar de som ska lösas. Hållarringen skulle kunna ersättas med en plan yta och alltså ge en utfällbar yta som dessutom är väl dold i infällt läge. Dessa har därför studerats för att ge inspiration. F ÖR D E L AR Dold när den ej används. Tar liten plats när den ej används. Snygg lösning N A CKDELAR Kräver utveckling för användning till tvätthantering. Ej justerbar i höjd eller sidled. K ÄL L OR Saab Automobil 13

15 FLYGPLANSBORD Utfällbart bord i flygplanssäte. Fälls ut från armstödet på sidan av sätet. Teknologi med tilläggsfunktionen att man kan fälla ut en avlastningsyta från ett dolt utrymme. Det intressanta ur tvätthanteringssynpunkt är att tekniken skulle kunna integreras i en vertikal modul bredvid maskinen. F ÖR D E L AR Tar liten plats. Ej synlig i infällt läge. N A CKDELAR Ej justerbar i höjdled eller sidled. Liten arbetsyta. Hållfasthetsproblem. Ej justerbar i höjd eller sidled. K ÄL L OR Bild: 14

16 4.2 REFERENSLÖSNING Användande av en referenslösning är en bra metod för att se vad som finns tillgängligt på marknaden idag. Utifrån referenslösningen kan sedan de produkter och koncept utvärderas för att se om kundvärdet blir högre än för referensen. Blir det inte det är den nya produkten inte särskilt lämpad för lansering. Referenslösningen kan antingen vara en idag existerande produkt, eller sammansatt med delsystem från olika produkter, med syftet att skapa det bästa möjliga koncept med redan tillgängligt material GENOMFÖRANDE Den referenslösning som gruppen enades om är sammansatt av lösningar från tre olika separata delsystem. Sorteringsyta i direkt anslutning till maskinöppningen åstadkoms med hjälp av en fällbar lucka framför maskinen, se beskrivning under rubriken FÄLLUCKA i kapitel För att ytterligare öka på ytan antogs att ytterligare yta kan fällas ut på samma sätt som den vikbara strykbrädan, se beskrivning under rubriken VIKBAR STRYKBRÄDA i kapitel samt bild till höger. Utrymme för tvättmateriel i anslutning till maskinen finns i en sockellåda placerad direkt under densamma, se beskrivning under rubriken SOCKELLÅDA MED HYLLPLAN i kapitel Detta medför också att maskinen kommer upp lite i höjd, vilket kan vara bra ur ergonomisk synvinkel, men mindre bra med avseende på exempelvis utrymme. Exempel på andra referenslösningar som diskuterades, men sållades bort, var bland annat en utdragbar sockellåda med plastback och den utvikbara strykbrädan i en lådhurts bredvid tvättmaskinen. Nedan listas funktionsuppfyllning, för- och nackdelar för den framtagna referenslösningen: 15

17 F ÖR D E L AR Stor tillgänglig yta Stort förvaringsutrymme Nära till hands Lättanvänd Ej synlig i infällt läge N A CKDELAR Ej justerbar i höjdled Sorteringsytan blockerar förvaringsutrymmet i nedfällt läge Skrymmande Inbyggd i maskinen medför att den ej är kompatibel med andra maskiner Kräver viss tillgängligt utrymme på sidorna, kan ej stå i hörn KUNDVÄRDET I REFERENSEN För att tydligt kunna uppskatta kundvärdet på referenslösningen har en sammanställning med mätetal över de viktigaste funktionerna tagits fram, se tabell nedan. Huvud- och tilläggsfunktioner bidrar till att höja kundvärdet medan oönskade funktioner minskar kundvärdet. Även kostnaderna bidrar till ett lägre kundvärde. Tilläggsfunktioner däremot varken höjer eller sänker kundvärdet. Funktioner Mätetal Mätvärde Referenslösning Huvudfunktioner Referenslösningen avlastar användare. Energi sparad J NA Referenslösningen tillhandahåller sorteringsyta. Tillgänglig yta m 2 0.7m 2 Tilläggsfunktioner Referenslösningen förvarar tvättillbehör. Tillgänglig volym m 3 0,06m 3 Referenslösningen är snygg. Betyg skala Referenslösningen förhindar kontakt mellan tvätt och smutsig yta. Antal plagg på golvet % 2% Referenslösningen håller tvätt ren vid sortering. Antal nedsmutsade plagg % 2% Referenslösningen möjliggör kundanpassning. Antal alternativ st NA Stödjande funktioner Skenor styr lådan. Glapp mm NA Leder möjliggör nedfällning av lucka. Hållfasthet kg tvätt 25kg Gångjärn möjliggör utvikning av sorteringsyta. Hållfasthet kg tvätt 25kg Handtag ger grepp. Ergonomibetyg skala Dämpare dämpar vibrationer. Kvarstående vibrationer mm NA Dämpare minskar buller. Ljudnivå db NA Oönskade funktioner Referenslösningen kräver utrymme. Volym m 3 0,07m 3 Referenslösningen kräver handhavande. Tid s 10 s Referenslösningen kräver rengöring. Tid s 60 s Referenslösningen orsakar dålig arbetshöjd. Skadestånskrav kr NA Lucka blockerar lådan Tillgänglighet till låda % 50% Kostnad Mätetal Mätvärde Referenslösning Inköp Inköp Inköpspris kr ca 6000 kr Drift Rengöring kostnad/rengöringstillfälle kr 10 kr 16

18 4.3 FUNKTIONELL ANALYS OCH UTVÄRDERING Grunden till det fortsatta konceptarbetet är en noggrann analys av systemets delsystem. Analysen skall resultera i systemarkitekturer som beskriver hur systemet hänger ihop och hur det interagerar med användaren. Analysen av delsystemen ska ge en rangordning. Rangordningen används som verktyg för att veta var och hur arbetsinsatsen fördelas. Delsystem som får låg rank kan behöva elimineras eller göras om helt. Delsystem med hög rank behöver troligen bara finjusteras PRINCIPIELL SYSTEMARKITEKTUR Första steget i analysen är en enkel uppdelning av delsystemen i trädstruktur. Systemen sorteras efter typ av system. Delsystemen sorteras i: huvudsystem, stödsystem och oönskade system. Detta blir ett verktyg som förtydligar vilka system som är viktiga och vilka som bör elimineras. Lucka Huvudsystem Sockellåda Utfällbar extrayta Luckmekanism Referenslösning Stödsystem Skenor Handtag Gångjärn till extraytan Oönskade system Sockellådans förvaringsplats Extraytans förvaringsplats 17

19 4.3.2 FUNKTIONELL MODELL Syftet med den funktionella modellen är att ge en samlad bild av hur systemet fungerar. Modellen visar var kundvärde skapas och förloras. Detta ger underlag för att rangordna delsystemen. 18

20 4.3.3 UTVÄRDERING OCH RANGORDNING AV DELSYSTEM Delsystemen, som nämnt ovan, rangordnas efter hur de påverkar kundvärdet. I detta avsnitt bryts påverkan ned i olika delar som kommer ur olika perspektiv. För att uppskatta de olika delsystemens bidrag till kundvärdet har gruppen studerat: bidrag till funktion bidrag till kostnad bidrag till problem På grund av tidsbegränsning och komplexitet har delsystemens bidrag istället för att uppskattas med en procentuell andel graderats på en skala 1-10, där 10 är största inverkan och 1 lägsta. Bidraget till kundvärdet beräknas enligt följande formel, där F är bidrag till funktion, P är bidrag till problem och K är bidrag till kostnad. Ju närmare B är 1 desto mindre inverkan på kundvärdet, desto större B är än 1 desto större positiv inverkan och desto mindre än 1 desto större negativ inverkan. Delsystem Funktionellt bidrag 1-10st Kostnadsbidrag 1-10 Problembidrag 1-10 Bidrag till kundvärdet Rank Lucka ,25 1 Sockellåda ,71 2 Sockellådans förvaringsplats ,50 3 Utbytbar lådfront ,50 4 Glidskenor ,20 5 Handtag ,00 6 Utfällbar extrayta ,71 7 Gångjärn ,25 8 Luckmekanismen , SLUTORD Efter genomförd analys av de ingående delsystemen kan områden där kundvärdet kan och bör ökas identifieras. Delsystemen som bidrar minst till kundvärdet kan/bör förbättras antingen genom utveckling av det funktionella bidraget eller minska de negativa bidragen. Överst i rankingen hamnar de delsystem som utför huvud- och/eller tilläggsfunktioner, medan delsystem som utför stödjande och oönskade funktionerna samt förbrukar resurser hamnar längre ner. Den referenslösning som valts är en relativt komplex konstruktion med komponenter integrerade i tvättmaskinen. Önskvärt från både gruppens och ASKOs sida är en lösning helt fristående från tvättmaskinen, vilket alltså är ett bra exempel på ett område där utvecklingspotential finns. 19