VERKSAMHETEN 2012 KONSUM GÄVLEBORG

Transkript

1 VERKSAMHETEN 2012 KONSUM GÄVLEBORG

2 Korta fakta om oss Antal medlemmar medlemmar/ägare varav 200 är förtroendevalda Medlemsåterbäring 31 miljoner kronor delades ut till medlemmarna i medlemsåterbäring under 2012 Antal medarbetare 607 medarbetare varav 440 tillsvidareanställda Våra butiker 14 Coop Konsum 3 Coop Nära 7 Coop Extra 1 Coop Forum/Coop Bygg Verksamhet i 11 kommuner Norra Uppland, Gästrikland & Hälsingland Omsättning mkr Resultat Koncernen 1,1 mkr efter skatt Föreningen 7,4 mkr efter skatt Medlemskortet Coop MedMera Medlemskortet Coop MedMera som ger tillgång till alla medlemsförmåner och dessutom ger återbäring vid varje köptillfälle. MedMera Visa som kan användas överallt där VISA gäller och ger återbäring på alla inköp Dotterbolag Valbo Köpcentrum samt 4 mindre fastighetsbolag Krav-certifierade butiker Lokalt odlat/producerat Nära samarbete med lokala odlare/producenter för fler ekologiska och lokalt odlade produkter Globalt engagemang Medlem i Vi-skogen och Kooperation Utan Gränser och bidrar till en rättvisare värld genom bl a Biståndsknappen och Bistånd på köpet Coop Matkasse Vi erbjuder våra kunder en färdig matkasse med recept och ingredienser till middagar för 2, 4 eller 6 personer. Finns även som ekologiskt och laktosfritt alternativ 2 Här finns vi Valbo Valbo Fjällbacken (Gävle), Skutskär, Sandviken, Hofors, Bollnäs, Hudiksvall och Ljusdal Hallen, Krysset, Nian, Eken, Triangeln (alla Gävle), Enen (Sandviken), Karlholm, Älvkarleby, Storvik, Ljusne, Norrsundet, Bergvik, Kilafors och Edsbyn Hagaström, Kungsgården och Hassela Egna varumärken

3 4 Innehållsförteckning Coop MedMera-kortet ger dig som medlem och ägare många fördelar. 6 Vår verksamhet 2 Korta fakta 2 Här finns vi 4 Medlemsåterbäring/Mervärde 4 Vår särart/vår verksamhetsidé 5 Medlemsinflytande 5 Styrelse 6 Föreningens första kvinnliga ordförande 7 Distriktsstämmor 2013/ Dagordning 7 Kallelse till föreningsstämma 8 Årets aktiviteter 10 Coop är Sveriges mest hållbara varumärke 11 Personal 12 Affärsledning Möt föreningens första kvinnliga ordförande Maria Rudolphi. 8 Årsredovisning 12 Förvaltningsberättelse 13 Resultaträkning 14 Balansräkning 16 Kassaflödesanalys 17 Tilläggsupplysningar 19 Revisionsberättelse Stor satsning på färskvaruavdelningarna under året. Engagerad och kunnig personal är nyckeln till goda affärer. 11 3

4 31 miljoner kronor till medlemmarna Vi tycker att de som äger oss ska tjäna på det I december 2010 infördes den moderna formen av återbäring och sedan dess har våra medlemmar fått tillbaka fantastiska 65 miljoner kronor i reda pengar. Under 2012 har medlemmarna fått dela på 31 miljoner kronor. Att stärka värdet av att vara medlem genom attraktiva medlemserbjudanden och medlemsaktiviteter har varit en prioriterad uppgift även under Ökad köptrohet från våra medlemmar stärker i sin tur föreningen affärsmässigt, och vi kan därmed göra ännu större medlemsnytta. Förutom återbäringen och investeringar i butiker har medlemmarna under 2012 haft tillgång till följande förmåner och tjänster. Medlemskortet Coop MedMera ger värdefulla erbjudanden Eftersom olika människor har olika behov erbjuder vi flera olika typer av kort - Coop MedMera Konto, Coop MedMera Visa och Coop MedMera Faktura. Kortet ger massor av bra erbjudanden varje vecka i våra butiker dessutom bra erbjudanden inom kultur & nöje, mode, resor & hotell, hus & hem och hälsa & träning. Återbäring hos våra partners 1 % i återbäring och bra erbjudanden hos våra partners. Polarn & Pyret, Brothers, Sisters, JC, Fritidsresor, Akademibokhandeln, Bokus, Swebus, Hertz och Kronans Droghandel. Coop Hotellpremie Bo billigare på över 650 hotell på 220 orter i Sverige, övriga Norden, Europa och Baltikum. Egna varumärken Coops egna varumärken Coop, Änglamark och X-tra samt ett antal inom specialvarusortimentet ger medlemmarna lägre priser på bra varor. Hållbar utveckling Sveriges bredaste sortiment av ekologiska och miljömärkta varor, KRAV-certifierade och energisnåla butiker, samarbete med lokala producenter och aktivt stöd för en rättvisare värld genom Kooperation Utan Gränser och Vi-skogen. Tidningen Mersmak Aktiva medlemmar får utan kostnad tidningen Mersmak hemskickad tillsammans med månadens kontobesked. Påverka Som medlem kan du vara med och påverka. Gå med i butiksrådet eller gå med i Coops Medlemspanel. KF Sparkassa För dig som medlem erbjuder KF sparkassa ett sparande med förmånliga räntevillkor. Vår särart är vår styrka Konsumentföreningen Gävleborg är en ekonomisk förening som ägs av sina medlemmar. Vid starten den 25 november 1898 var medlemsantalet 34. Nu 115 år senare Föreningens verksamhetside är densamma som vid starten. Verksamhetsidé Tillsammans med våra medlemmar utvecklar och erbjuder vi människor dagligvaror och tjänster som ger ekonomisk nytta och ett bättre liv. Vår vision Människor tycker att Coop är värt en omväg. Våra värderingar Affärsmannaskap. Vi måste tänka och agera kommersiellt för utan lönsamhet kan varken vi som företag eller våra ägare kooperationen utvecklas väl. Ansvarstagande. Vi tar ansvar för såväl våra egna som för organisationen som helhet. Ansvar för omvärlden och framtiden och för att vara äkta. Gemenskap. Vi tänker och agerar utifrån våra gemensamma intressen, tillsammans med våra kunder och med varandra. En för alla, alla för en. Glöd. Vi visar passion, stolthet och övertygelse för det vi gör - både mot kunden och varandra. Mod. Vi vågar göra nya saker, ta ut svängarna och fatta beslut som är bra för kunden. Vårt kundlöfte För dig, tillsammans med dig. 4

5 Organisation präglad av medlemsdemokrati Idén med Kooperationen är att många människor tillsammans kan åstadkomma mer än var och en för sig. Att medlemmarna äger verksamheten skiljer oss från andra företags s k kundklubbar och i kooperationen spelar därför de förtroendevalda, medlemmarnas valda ombud, en viktig roll i dialogen med medlemmarna om verksamhetens inriktning. Vår verksamhet ska bedrivas så att fler människor väljer att vara kunder hos oss och fler kunder väljer att bli medlemmar nya medlemmar Under 2012 fick Konsum Gävleborg nya medlemmar. De sista årens tillströmning av nya medlemmar har varit mycket positiv för ålderstrukturen. En klar föryngring av medlemskåren kan noteras, vilket bådar gott för framtiden. Vid årsskiftet hade föreningen medlemmar. Distriktsstämmor Varje medlem i Konsum Gävleborg har möjlighet att påverka föreningens utveckling genom den demokratiska processen, där grunden är en medlem - en röst. För att medlemmarna lättare ska kunna göra sin stämma hörd är föreningen indelad i 25 distrikt. Under en vecka i mars hölls stämmor i alla distrikt. Där fick medlemmarna information om den egna butikens verksamhet och om föreningen i stort, men också möjlighet att lämna synpunkter och förslag. Vid stämmorna valdes butiksråd och ombud till föreningsstämman Medlemmar Distriktsstämma 25 distrikt, stämmobesökare Styrelse Butiksråd 25 butiksråd, 200 ledamöter Föreningsstämma 71 ledamöter Styrelse 9 ledamöter Butiksråd Butiksråden består av medlemmar som vill engagera sig lite extra i sin butik. Deras uppgift är att vara medlemmarnas förlängda arm, följa butikens verksamhet samt delta och genomföra butiksaktiviteter och distriktsstämmor. I februari samlades alla ordinarie butiksråd i Gävle för att få aktuell information om föreningen samt om KF/Coop då Frank Fiskers, vd och koncernchef KF/Coop, var inbjuden som gästföreläsare. I september samlades ordförande i butiksråden för den årliga höstträffen där det bl a togs upp hur det går för föreningen samt vad som är på gång. Maria Rudolphi Gävle, ordförande Kanalchef kundtjänst Folksam Britta Genberg Krüger Ljusdal, vice ordförande Dipl. mentor/coach Ulf Karlsson Gävle, Rådgivare Coompanion-Kooperativ utveckling Gävleborg Historisk föreningsstämma Föreningsstämman är Konsum Gävleborgs högsta beslutande organ och hålls varje vår. Den består av 71 ombud som valts vid distriktsstämmorna. På stämman behandlas föreningens årsredovisning, frågan om ansvarsfrihet för styrelsen och vd, och av medlemmarna väckta motioner. Dessutom väljs ledamöter till föreningens styrelse. Ordförande Leif Nordmark avtackades efter 21 år i styrelsen och för första gången i föreningens historia valdes en kvinnlig ordförande, Maria Rudolphi. Läs mer på sidan 6. Lars-Arne Eriksson Sandviken, Metallarbetare Sandvik Maj-Britt Norlander Hudiksvall, Arbetsförmedlare Lennart Eriksson Gävle, Företagare Styrelse Föreningens styrelse består av sju valda personer. Förutom dessa sju ledamöter är vd och en personalrepresentant med i styrelsen. Styrelsens uppgift är att ansvara för föreningens förvaltning, avgöra ärenden av principiell art och större ekonomisk betydelse. Styrelsen utser vd för den löpande förvaltningen. Magnus Wåhlander Gävle, Chef Stadium Sverige AB Anders Stake VD Vakant Personalrepresentant för Handels 5

6 Föreningens första kvinnliga ordförande Leif Nordmark lämnade efter 21 år i styrelsen, varav 6 år som ordförande, över ordförandeklubban till föreningens första kvinnliga ordförande Maria Rudolphi. KF:s ordförande Nina Jarlbäck fanns med på föreningsstämman för att avtacka Leif Nordmark med Albin Johanssons medalj i silver. Föreningens nya ordförande Maria Rudolphi här tillsammans med Britta Genberg Krüger som valdes till vice ordförande. Vem är vår nya ordförande Maria Rudolphi? I Konsum Gävleborg har jag varit med i styrelsen sedan blev jag vice ordförande. Jag fyller 44 år i höst. Är sambo och har en son på 17 år. Jag är född och uppvuxen i Sandarne och Söderhamn. I december 2011 flyttade jag till Gävle. När jag har ledig tid så spelar jag gärna golf eller något annat som bättrar på flåset och umgås med familj och vänner. Upplevelser i form av resor och god mat gillas skarpt. Jag jobbar i Folksam vilket jag har gjort sedan Jag har tidigare jobbat som områdeschef för Gävleborg/Dalarna samt för Södra Norrland. Sedan två år tillbaka jobbar jag som chef för Kanal Kundservice. Jag är ansvarig för 300 kundrådgivare i Sverige vilka hanterar ca 3,4 miljoner inkommande samtal från våra försäkringstagare per år. Vår uppgift är att ge den allra bästa servicen till våra kunder och att tillgodose kundernas olika försäkringsbehov i livets olika skeden....lite kuriosa är att det var just Konsum Gävleborg (tidigare Alfa) som motionerade på stämman om att de ville ha ett eget försäkringsbolag för deras medlemmar vilket sedan för 106 år sedan var uppstarten till att Folksam bildades. Din ambition med ordförandeskapet? Att vi tillsammans i styrelsen och med affärsledning ska hålla fokus på att få lönsamma butiker. Att vi har mod att göra förändringar och nysatsningar i verksamheten som bidrar till ökad lönsamhet. Över tid är det viktigt att vi har en god lönsamhet i kärnverksamheten. Det gör att vi kan säkra investeringar och upprustningar så att vi även framåt kan ha fina och attraktiva butiker för våra medlemmar och kunder i Gävleborg. Tillsammans med Coop måste vi jobba med våra inköp och vårt sortiment så att vi skapar affärsnytta och kundnytta genom en bra prisbild för våra olika butikskoncept. Det nya återbäringsprogrammet behöver vi göra än mer känt i våra butiker för att locka till oss nya medlemmar, men även för att öka varje snittköp, det är ett viktigt arbete där både affärsledning, personal och förtroendevalda måste vara ambassadörer och sprida budskapet. Vi vill dela ut många fler miljoner i Konsum Gävleborg och miljarder inom Kooperationen! Jag ser med spänning på hur våra kunder kommer att svara upp på våra nya satsningar för att skapa mer matglädje i butik. Våra satsningar med att anställa kockar och att göra om färskvarudelen i flera butiker tror jag är helt rätt. Att vi förädlar råvaror i butik sparar dessutom på miljön. Vi ska vara duktiga affärsmässigt på att driva dagligvaruhandel och vi behöver bli duktiga på att lyfta fram och koppla vårt långsiktiga arbete med att ta ansvar för miljö och hållbar utveckling till vår dagliga verksamhet. Det är viktigt att vi visar på att vi bryr oss om vad som påverkar våra kunder, deras barn och framtida generationer. Dessa frågor är väldigt viktiga för en stor del av den svenska befolkningen vilket stärker vårt varumärke och känslan hos kunden att få vara med och ta ansvar. Att handla i våra butiker är ett steg i rätt riktning. Du är den första kvinnliga ordföranden i Konsum Gävleborg, hur ser du på det? Det känns roligt och mycket ansvarsfullt att få ett uppdrag som det här i ett så spännande företag som Konsum Gävleborg. Vi vet alla att utvecklingen av antalet kvinnor i styrelser går långsamt även om kooperationen har en långt bättre balans än vad börsbolagen har, till och med dubbelt så hög med sina 40 %. Jag tror på att ju fler erfarenheter i form av en bra mix av män och kvinnor, variation i åldrar, utbildning och yrkesbakgrund i styrelsen skapar fler perspektiv för analyser och beslut och våra medlemmar kan även de känna att de finns representerade på ett bra sätt. 6

7 Välkommen till våra stämmor Varje medlem i Konsum Gävleborg har möjlighet att påverka föreningens utveckling genom den demokratiska processen, där grunden är en medlem - en röst. För att medlemmarna lättare ska kunna göra sin stämma hörd är föreningen indelad i 25 distrikt. På stämman förrättas också val till butiksråd och fullmäktige. Tag med ditt MedMera-kort, som är din entrébiljett och ger dig en VÄRDEKUPONG att använda i Konsum Gävleborgs butiker. Måndag 11 mars Plats Tid Coop Nära Kungsgården Berglunds Bageri Coop Extra Hofors Folkets hus Coop Konsum Kilafors Biografen Coop Extra Hudiksvall Kulturhuset Tisdag 12 mars Coop Konsum Älvkarleby PRO-lokalen Coop Nära Hagaström Kvarterslokalen, Tegelv Coop Konsum Enen Bolaget, Sandviken Coop Extra Sandviken Bolaget, Sandviken Coop Konsum Bergvik Variant Köpcenter Coop Extra Ljusdal Gymnasieskolans matsal Coop Konsum Karlholm Folkets hus Onsdag 13 mars Coop Extra Fjällbacken Estraden Coop Konsum Krysset Estraden Coop Konsum Hallen Estraden Coop Konsum Nian Estraden Coop Konsum Eken Estraden Coop Konsum Triangeln Estraden Coop Konsum Ljusne Folkets hus Coop Extra Bollnäs Torsbergsskolan Torsdag 14 mars Coop Extra Skutskär Korpen, Sporthuset Coop Forum Valbo Gamla Kommunalhuset Coop Konsum Storvik Lyran Coop Konsum Norrsundet Folkets hus Coop Konsum Edsbyn Smyrnakyrkan Coop Nära Hassela Hasselagården Dagordning 1. Stämman öppnas 2. Val av a) ordförande b) sekreterare c) två protokolljusterare 3. Fråga om kallelse skett i behörig ordning 4. Rapport om butikens/butiksrådens verksamhet i distriktet Rapport om föreningens verksamhet Rapport om motioner 7. Medlemmarna frågestund 8. Val av ledamöter & ersättare till butiksråd a) ordinarie ledamöter b) suppleanter 9. Val av distriktets ombud & ersättare till föreningsstämman enligt 19 a) ordinarie ledamöter b) suppleanter 10. Val av ledamöter till distriktsstämmans valberedning enligt Avtackningar 12. Avslutning Kallelse till föreningsstämman De fullmäktige som valts vid distriktsstämmorna kallas härmed till föreningsstämma i Clarion Winn Citykonferens, Gävle torsdagen den 11 april 2013, kl medlemmar inbjudes Vid föreningsstämman den 11 april finns 25 åhörarplatser reserverade för intresserade medlemmar. Du som vill vara med måste boka plats i förväg. Kontakta Konsum Gävleborgs informationsavdelning, telefon eller skicka ett mejl till: kristina.bjorkqvist@konsumgavleborg.se 7

8 Ett urval av årets aktiviteter Ytterligare satsningar på färskvaruavdelningarna, en grundlig genomgång av sortimentet, olika projekt för att stärka kundupplevelsen i våra butiker samt en förstärkning av mervärdet av att vara medlem genom olika samarbetspartners har präglat verksamhetsåret. Dessutom har en ny vision och nya värderingar tagits fram för ett enat Coop. Människor tycker att Coop är värt en omväg Konsum Gävleborg har under året tillsammans med Coop och landets konsumentföreningar antagit en ny gemensam vision, en gemensam verksamhetsidé, gemensamma värderingar och ett gemensamt kundlöfte. Med andra ord en gemensam syn på vart vi ska som förening, varför vi finns, hur vi ska agera och vad vi ska lova kunden. Den nya visionen lyder Människor tycker att Coop är värt en omväg. Med anledning av ovanstående startades projektet Sanningens Ögonblick som är en aktivitet och en tävling för alla medarbetare och handlar om hur vi ska bli en framgångsrikare förening genom att jobba bättre tillsammans, bli bättre för våra kunder och nå vår gemensamma vision. Projektet pågår till juni Projektet grader är samlingsnamnet på ett gemensamt projekt för hela Coop. Projektet går ut på att ytterligare förbättra konkurrenskraften och lönsamheten inom Coop och första steget var att förbättra vårt sortiment i butiksledet för att attrahera våra kunder samt att öka förhandlingskraften mot leverantörsledet. Samtliga butiker i Konsum Gävleborg genomgick en sortimentsrevidering under året, vilket innebär att vi har ett fräscht och anpassat sortiment. I det nya sortimentet har också andelen egna varumärken ökat, vilket gör att vi kan erbjuda fler varor till ett lägre pris med samma kvalitet. För att ytterligare öka andelen egna varumärken förvärvade Coop Grådö Mejeri i Dalarna från Arla. Mejeriet kommer på sikt att producera ett antal olika mejeriprodukter, både konventionella och ekologiska, exempelvis Änglamark. Coop Värdskap Som en direkt fortsättning på projektet Utmärkt butik startades i slutet av året projektet Coop Värdskap som genomförs tillsammans med övriga Coop i Sverige. Syftet med projekten är att bli bättre på alla områden i butiken - bemötande, varuvisning, prisinformation mm. Butikskök och salladsbarer i allt fler butiker Konsum Gävleborg fortsatte under året satsningen på färskvaruavdelningar. Till påsk öppnade både Coop Extra Bollnäs och Coop Extra Fjällbacken nya färskvaruavdelningar. Butikerna erbjuder nu kunderna butikskök med kockar och kallskänkor och manuella delikatessdiskar. Kunderna kan även beställa smörgåstårtor, exotiska plankor m.m. Under året har följande butiker utökat sitt sortiment med salladsbarer; Coop Konsum Hallen, Coop Konsum Triangeln, Coop Konsum Nian, Coop Konsum Krysset, Coop Konsum Kilafors, Coop Extra Ljusdal, Coop Extra Bollnäs, Coop Extra Fjällbacken, Coop Extra Hudiksvall, Coop Extra Skutskär, Coop Extra Sandviken och Coop Forum Valbo. Bilden till vänster: Frida, Köket Coop Extra Bollnäs. Bilden till höger: Karin, Köket Coop Extra Bollnäs. Bilden nedan: Lotta, Maria och Jessica, Köket Coop Extra Fjällbacken, Gävle. Jonny, Coop Konsum Hallen, Gävle plockar om i hyllan enligt

9 2 Bild 1. Tove och Malin, Coop Forum Bageri. Bild 2. Andreas, Köket Coop Forum, med Valbobrickan. Bild 3. Per, fiskansvarig Coop Forum, med brickan Valbos skärgårdsbuffé - svenska klassiker i en härlig blandning. 1 Bild 4. Tomas, Samuel och Robin, Köket Coop Konsum Hallen, vid årets julbord. Bild 5. Coop Extra Ljusdal installerade Shop Express i början av december Coop Forum Valbo Efter en lång och omfattande ombyggnad, för att göra stormarknaden till Gävles bästa färskvarubutik, var det i februari dags för nyinvigning. Sista etappen - ett nytt bageri och en ny mejeriavdelning stod klara. Under året har även butiksköket utvidgats med catering och man erbjuder kunderna läckra brickor i olika teman. Den mycket populära salladsbaren, där kunderna kan plocka ihop sin egen sallad kom på plats lagom till sommaren. Till hösten öppnades en lekhörna till alla föräldrars lycka. Nu kan föräldrar handla i lugn och ro på lördagar mellan kl Lekledare tar hand om alla barn mellan tre och tio år och varje lördag har man dessutom ett tema. Man har hunnit med pirat- & Tingelingtema, prins- & prinsesstema, djungeltema mm. Julbord på Coop Konsum Hallen Personalen på Coop Konsum Hallen ville bjuda sina kunder på något extra till jul och kom på idén att ha ett julbord där kunderna fick plocka sin egen mat och betala för den vikt de tog. Delikatessdisken fylldes med allt man kan tänkas vilja ha på ett julbord. Då området kring butiken består av många ensamhushåll, både pensionärer och studenter, så var tanken att de inte skulle behöva köpa hem en hel kalvsylta, presssylta, julskinka osv. De kunde istället betala för de gobitar de själva ville äta och slippa allt svinn och att äta rester efter julen. Shop Express och självscanningskassor i Coop Extra Ljusdal I slutet av året invigdes Shop Express och självscanningskassor i Coop Extra Ljusdal. Äntligen var många kunders reaktion och snabbt hade 500 medlemmar registrerat sig för att handla med Shop Express. Coop Extra Ljusdal är den första butiken i föreningen som har både Shop Express och självscanningskassor. 9

10 Fler butiksaktiviteter Coop är Sveriges mest hållbara varumärke! Tove och Malin på Coop Forum bakade Valbos längsta rulltårta, 9,35 m lång. Kunderna fick gissa hur lång den var och vinnaren som gissade på 9,34 m vann en tårta. Kanelbullens dag och Rosa bandet firades i våra butiker, Övre bilden: Gunilla och Catarina, Coop Konsum Nian. Undre bilden: Siv H, Siv J, Annette och Eva-Lena, Coop Konsum Edsbyn. Laith, Coop Extra Hofors, lagar och säljer mat från Irak. Även Coop Konsum Hallen och Nian i Gävle har anställt kockar med utländsk bakgrund för att få in nya influenser av maträtter i sina butikskök och därigenom bli attraktivare mot kund. Butiksråden Kerstin och Mildred, Coop Forum Valbo, bjöd medlemmarna på surströmming. En årlig mycket uppskattad aktivitet. 500 medlemmar kalasade på surströmming, lök, gräddfil, tunnbröd, smör, messmör och bordsvatten. Påskbjudning i Coop Konsum Ljusne av butiksråden Mary, Ulla, Barbro och Marianne. Coop är Sveriges mest hållbara varumärke för andra året i rad. Coop är etta i undersökningen Sustainable Brands 2012 där de 200 viktigaste varumärkena på den svenska marknaden undersöks och rankas av svenska folket. Hela personer har fått ranka 200 företag utifrån Global Compacts principer om långsiktig hållbarhet. Coop är vinnare i gruppen dagligvarubutiker, men även den totala vinnaren av alla företag. Vi värnar om miljön Vår målsättning är att bli ledande när det gäller hållbar utveckling. Det innebär exempelvis att vara bäst på ekologisk försäljning och på att minska koldioxidutsläppen. Det innebär också att vi vill att våra medlemmar och kunder ska tycka att vårt miljöarbete och även sociala ansvar är det bästa. I dag har vi KRAV-certifierat samtliga våra butiker Nära samarbete med lokala odlare/producenter Bärkassar i tyg Intensiv energijakt i våra butiker Kretsloppsanpassade lösningar för avfallshantering Varutransporter på järnväg Sveriges bredaste sortiment av ekologiska och miljömärkta varor bl a genom Coop Änglamark Biståndsknappen på våra pantautomater, Bistånd på köpet, insamlingsbössor, bärkassar och andra insamlingsmetoder där vi tillsammans med övriga konsumentkooperationen samlar in många miljoner varje år. Pengar som kommer Kooperation Utan Gränser och Vi-skogens arbete för en bättre och rättvisare värld till del. Samarbete med Gästrike Återvinnare Genom ett samarbete med Gästrike Återvinnare finns miljöstationer för insamling av småel i alla butiker i Gästrikland. Coop Matkasse Under året blev det möjligt att beställa Coop Matkasse för utlämning på alla Konsums Gävleborgs butiker. Coop Matkasse är en matlåda innehållande recept och färska råvaror för fyra middagar och kan beställas för 2, 4 eller 6 personer. Matlådan finns även att beställa som ekologiskt och laktosfritt alternativ. Gå in på och läs mer. 10

11 Med glöd, mod, gemenskap, ansvarstagande och affärsmannaskap ska vi nå vår vision att Coop är värd en omväg Att känna en gemenskap i det vi arbetar med och med varandra, att känna glöd för det vi gör, att ha modet att ta bra ínitiativ, att förstå vad affärsmannaskap är i det dagliga arbetet och att vara ansvarstagande i sin roll. Det är de värderingsgrunder och ledord som är viktiga i vårt dagliga arbete och det är också grunden till vår stora satsning Sanningens Ögonblick som alla medarbetare utbildats i och fått kunskap om under Utbildningarna kommer även att fortsätta under Utveckling och utbildning Det är grunden till att fungera och utvecklas som en bra medarbetare inom Konsum Gävleborg. Företaget ger alla möjligheten till att utvecklas och under 2012 har vi satsat ca timmar på utbildning inom föreningen, de flesta timmar på Sanningens ögonblick, som är hösta prioritet under Övriga timmar är fördelade på: Kommunikativt ledarskap, Utvecklingssamtalet, Bättre Affärer, bröd, frukt och grönt, Arbetsmiljöutbildning, Medmera utbildning och Postutbildning. Grupputveckling Vi har även fortsatt med grupputveckling för fler butiker och kommer i fortsättingen att köra två till tre butiker per år. Vi jobbar just med utveckling av medarbetare i butik och med våra värderingar och ledord. Också för att visa på och nå förståelse att min insats gör skillnad Chefskonferens Som vanligt på hösten samlades samtliga chefer för den årliga chefskonferensen för att fortsätta vårt strategiska arbete med mål och resultat kopplat till varje avdelnings och butiks affärsplan. Fortsatt arbete med frisknärvaro och friskvård Fokus på frisknärvaron ger resultat. Vi har mer än halverat vår sjukfrånvaro under 5 år. Prioritet är att vi verkar för att ge förutsättningarna för att få tillbaka medarbetare i arbete så snart som möjligt. Friskvårdsarbetet är viktigt i företaget för att förebygga ohälsa och ge förutsättningar för våra medarbetare att vara aktiva. Vart tredje år genomför vi en HälsoProfilsBedömning (HPB) via våra företagshälsor och dessa mätningar visar att vi mår bättre och bättre. Vårt friskvårdsbidrag på kr per år och anställd motiverar många att komma igång med någon form av aktivitet. Personalklubben (kallad Klubben) startades upp i februari 2010 och har lockat många medlemmar, vi är idag ca 280 st. Vi har ett brett utbud så att det skall passa så många som möjligt. Några av de större aktiviteterna är olika konserter, musikal, teaterresor, skidstugor, Cirkus, biljetter till olika evenemang såsom hockey och bandy. Vi har även tecknat avtal med Furuviks nöjespark, olika bad- gym och friskvårdsanläggningar samt rabatterade biobiljetter. Vårruset var även i år en välbesökt attraktion. Vår personal tog en omväg till Danmark I juni var det återigen dags för personalresa och denna gång styrde vi kosan söderut, till Danmark och det vackra Skagen. Studiebesök hos detaljhandelföretag gav nya idéer och inspiration med hem i det dagliga arbetet. Fler gånger än två, är en vana Som en årligt återkommande punkt deltar vi under Kontaktia-mässan (tidigare ETE-mässan) på Högskolan i Gävle, där vi presenterade företaget och berättade om fördelar med att vara Medmeramedlem och hur du som medlem kan få pengar tillbaka på vår återbäring. Jämställdhetsarbetet I vår plan för jämställdhet i företaget arbetar vi med att ha lika möjligheter, villkor och fördelar för alla våra medarbetare. Vi har satt mål att motivera och rekrytera fler kvinnliga chefer i företaget vilket under 2012 visade på fortsatt ökning av andelen kvinnor i ledande befattningar. Vi fortsätter vidare med att öka andelen manlig personal i butik. Vi har också ett mål att utveckla vårt kunnande om mat från andra kulturer och har därför anställt många nya medarbetare från andra länder. NMI-enkät Årligen gör vi en enkät, Nöjd Medarbetarindex, där samtliga medarbetare får svara på frågor kring arbetsmiljö, trivsel och andra olika faktorer som påverkar arbetsdagen. Vi är glada att kunna konstatera att vi får höga resultat på trivsel i vårt företag och att man som medarbetare upplever företaget som ett företag man har möjligheten att utvecklas i och ett företag man känner stolthet för. Varje avdelning och butik har sedan ett uppdrag att, utefter sina resultat, kommunicera och arbeta vidare med de olika delarna. 11

12 Affärsledning Årsredovisning Anders Stake, VD Johan Nilsson, chef Försäljnings- & driftavdelning Susanne Lindqvist, chef Personalavdelning Förvaltningsberättelse Styrelsen och verkställande direktören för Konsumentföreningen Gävleborg, organisationsnummer , får härmed avge följande årsredovisning för verksamhetsåret Försäljning och marknad Konsum Gävleborg ägs idag av drygt medlemmar i Gävleborgs län samt delar av Norduppland. Verksamhetsområdet sträcker sig från Karlholm i söder till Hassela i norr, samt till Edsbyn i väst. Verksamhetsområdet omfattar inte Söderhamn och Iggesund som ingår i Coop Butiker och Stormarknader vilka ingår i KF. Verksamheten består av 3 Coop Nära, 14 Coop Konsum, 7 Coop Extra och 1 Coop Forum med Coop Bygg. Konsum Gävleborg hade under 2012 en försäljningsökning på 0,3 procent totalt. För jämförbara enheter blev ökningen 1,4 procent. Föreningens försäljning blev totalt miljoner kronor efter avdrag för medlemsåterbäringen på 31,1 miljoner kronor. Resultat och ekonomi Under året har Konsum Gävleborgs medlemmar erhållit utdelning i form av medlemsåterbäring om 31,1 (30,7) miljoner kronor. Under året har Konsum Gävleborgs resultat påverkats negativt med 11 miljoner kronor i samband med Panaxias konkurs. En genomgripande sortimentsrevidering har genomförts för att åstadkomma ett gemensamt grundsortiment med övriga Coop, vilket medfört ett lägre lager. Under året har Coop Konsum Ockelbo och Nian Kosmetik upphört med sin verksamhet. Koncernens resultat efter finansiella poster uppgår till -4,2 miljoner kronor (17,2). Försämringen består till stor del av Panaxias konkurs, lageranpassning samt ökade personalkostnader i samband med satsningar på manuella diskar. Koncernen består av moderföreningen Konsum Gävleborg och dotterbolagen Fastighets AB Valbo Köpcentrum, samt fyra mindre fastighetsbolag. Soliditeten har minskat under året från 33 procent till 32 procent för koncernen, samt för föreningen har soliditeten minskat från 44,9 procent till 43,5 procent. Investeringar Under året investerade Konsum Gävleborg för 63 miljoner kronor (54) i inventarier och fastigheter i följande enheter - Coop Forum Valbo - Valbo köpcentrum - Coop Extra Bollnäs - Coop Extra Fjällbacken 12 Medlemsutveckling Ökningen av medlemmar har fortsatt även under Under året har medlemmar tillkommit och antalet aktiva medlemmar vid årsskiftet uppgick till Även i år är knappt 50 procent av de nytillkomna medlemmarna under 30 år. Framtiden Under 2013 kommer dagligvarumarknaden att fortsätta förändras genom att både gamla och nya aktörer försöker att etablera sig samtidigt som butiker kommer att avvecklas. Inför framtiden behöver Konsum Gävleborg fokusera på lönsamheten, så att vi kan säkra framtida investeringar för att bibehålla våra attraktiva butiker. Dessutom fortsätta det utökade samarbetet inom Coop med gemensamt sortiment, ökad andel egna varumärken för bra varor till bra priser samt fortsatta satsningar på att skapa mervärde för medlemmarna. Det är styrelsens målsättning att trots ökad konkurrens de närmaste åren kunna fortsätta inriktningen på medlemsförmåner och att skapa mervärde för medlemmarna. Vi tackar föreningens medlemmar för visat intresse, föreningens anställda och förtroendevalda för ett väl utfört arbete. Siffrorna inom parentes avser föregående år. Förslag till disposition beträffande föreningens vinst Styrelsen och verkställande direktören föreslår att disponibla medel, :42 exkl. fri dispositionsfond disponeras enligt följande: Avsättning till reservfonden :00 Avsättning till dispositionsfond :42 Summa: :42 Vad beträffar företagets resultat och ställning i övrigt, hänvisas till efterföljande resultat- och balansräkningar med tillhörande bokslutskommentarer.