ledarskap exempel kompetensutveckling med kurt ove åhs Hälsoinsatser som fungerar Konsten att välja rätt medarbetare sofia brax en hr-chef i tiden

Transkript

1 D n n a t m a t i d n i n g p o d u c a s a v M d i a V a l u Vå/somma 2010 Hälsoinsats som funga Konstn att välja ätt mdabta sofia bax n h-chf i tidn Goda xmpl Famgångsika & fiska fötag Lönsam komptnsutvckling ldaskap md kut ov åhs

2 2 llodam// a ta itdi d nn i ni n g gp oo dd uc aa s sa va vm M d i ai Va a m p u c d V la ul u //D D n n na at t m modn psonal utvckling n titl fån MdiaValu Poduktansvaig: Adam Råsbg Rdaktö: Malin Andson Pojktlda: Danil Häöd At Dicto: Anniki Skidsvoll po: lna hoxt Tyck: V-tab Södtälj Fö infomation om innhåll och kommand utgåvo: Adam Råsbg, , info@mdiavalu.s, Svigs HR Föning ä n yksföning fö alla som abta md HR - och ldaskapsfågo. Vi ä tt aktivt nätvk som bstå av c:a mdlmma. Vi abta fö att du skall utvcklas i din HR pofssion, få nya kontakt och att hålla dig uppdatad inom HR omådt. Läs m på Dnna tmatidning poduc as av MdiaValu // R k y t i n g o c h E m p l o y B a n d i n g 3 Så bygg du tt stakt mploy band Så skapa man tt fiskt och famgångsikt fötag Ett famgångsikt fötag skapa pålitliga och lönsamma kundlation, uppfinn podukt och föbätta svicn, ld fötagt på ffktivast möjliga sätt och bygg vädfulla (högt vädad) samabtn md patns och lvantö. Dt ä int affäsvksamhtn som ld till famgångn. Dt ä int affäsvksamhtn som hitta kund, ffktivisa pocss, slut avtal ll uppfinn podukt. Dt gö individna! Tyck du om människo och gilla du dssutom att skapa sultat gnom anda? Då ha du goda föutsättninga att bli n ba chf. Chfn ska vaa tydlig och skapa tygg ht. Dn luddig ch fn gö psonaln osäk. Vi må ba av att vta vad som gäll! Som mdabta måst du vta vilka kav och föväntninga chfn ha på dig. En chf få däfö int vaa osäk på sitt uppdag. Dssutom måst chfn kun na fömdla vksamhtns uppdag och mål till sina mdabta. Statgin ska innhålla aktivitt dä mdabtanas komptns och ngagmang ska blomsta. Enklt i toin mn svåt i paktikn. Hu lyck as man md uppdagt att fövandla visio n till vklight? Chfn ska g mdabtan uppmäk samht. Vad människo än säg så vill d bli bkäftad. Isola aldig n mdabta utan s till att alla känn sig dlaktiga. Vaj mdabta vill ha fdback på sina utföda abtsuppgift. Båd is och os. Fdback handla myckt om att följa upp och vissa intss fö vad mda btana gö. Dt gäll också att s till alla dla av mdabtanas livsstil, dä sömn och motion ä gundn, samt att tidigt upptäcka tckn på att människo int må ba. Ett poaktivt ldaskap ld till tt hälsofämjand undhåll av människona. Man avsätt hlt nklt tid fö åthämtning, laddning av battina, flktion och ta sikt på dt gmnsamma målt. I tt poaktivt ldaskap finns dt utymm att göa avkall på kotsiktiga målsättninga fö att iställt uppnå långsiktiga mål. Dt ä viktigt att chfn md jämna ml lanum samla guppn fö att pata om nu lägt och famtidn. Alla i guppn måst känna till vision na och måln. Annas ä dt oklat vilka a btsuppgift mdabtana ska ha som gö att måln uppfylls. Chfn ska g psonaln föutsättning a att göa tt ba jobb. Chfn måst s dt som sin uppgift att n gaga va och n. Man få int glömma bot btydlsn av att chfna som själva ä gundn fö alla andas hälsa också måst to på, skapa och s till att våda sin gn hälsa. Tollstad skiv i sin bok Existntillt välbfinnand och Moaliskt tovädight om chfsutvckling, dä han dla in välbfinnandt inom fya pspktiv: dt fysiska välbfinnandt, dt sociala välbfinnandt, dt mntala välbfinnandt och dt xistntilla välbfinnandt. Om man bygg n hlht av fötagshälsovådns poaktiva och fämjand insats tillsammans md fötagts ldaskap samt fysiska och psykosociala abtsmiljö, då hitta man nya väga som ld till fiska och m sunda mdabta. Och då kan man bygga tt famgångsikt fötag. Kut-Ov Åhs, Odföand Svigs HR Föning ATT VÄLJA RÄTT MEDARBETARE Chfn ska vaa tydlig och skapa tygg ht. Dn luddig ch fn gö psonaln osäk. Vi må ba av att vta vad som gäll! Psonaldiktö Simns Vägn famåt fö lda och fötag i föänding Lnia ha hjälpt öv 500 kund md ldautvckling sdan Vi jobba md mtod och pocss som utgå fån aktull foskning inom omådt. Vi kan vaa fötagts patn nä dt gäll hla föändingspocss ll nstaka aktivitt inom xmplvis Fötagsanpassad ldautvckling Komptnsfösöjning kopplat till vksamhtsmål Affäsmannaskap Lnia ä tt av Svigs ldand kunskapsfötag. Vi finns på öv 80 ot och bjud tjänst inom bmanning, utbildning, jobbcoachning och oganisationsutvckling. Lnia finns till fö individ, fötag och oganisation som vill nå famgång gnom ätt komptns. Vaj å gö vi dt möjligt fö m än människo och 5000 kund att stäka sin konkunskaft. Vi vt att komptns gö skillnad. Läs m på B txt malin andson hov och kav En lyckad kyting ä nä man ha lyckats matcha kav och föväntning a. Nä man ha gjot tt pofssionllt uval och nä kandidatn ha gjot tt aktivt val och känn att dtta ä ätt, säg Anna Blomquist, HR konsult på Vitavia. Till att böja md bö man göa n bhovsanalys och n bfattningsbskivning. Vad vill man ha? Hu s vksamhtn ut idag och hu vill man att dn ska funga famöv. Hu s affäsplan och budgt ut? Sdan bö man sätta upp n kavpofil dä man noggant och utföligt bskiv vad man gntlign käv av psonn som ska ha tjänstn. Kom ihåg att skilja på ska-kav och bö-kav. Vilka kav man int kan göa avkall på och vilka man gäna skull vilja s, säg Anna Blomquist. I nästa stg ä dt dags att hitta kandidat till tjänstn. Idag finns dt oändligt många tillvägagångssätt och kanal att använda sig av; allt fån facbook och twitta till n taditionll platsannons i någon av dagstidningana. Många fötag stå infö n situation som innbä att oganisationn måst bli ffktiva. Vi ha fana konsult som kan coacha och utbilda gnom hla pocssn fån analys, till gnomföand och uppföljning. Vi ha många spännand xmpl på uppdag som vi gäna dla md oss av. Anna Widmak, Vd Lnia Consulting Rätt pson på ätt plats. Dt låt nklt mn fallgopana vid n kyting ä många och dt ä viktigt att ha ätt statgi. Rätt kanal Effktiva föändingspocss Mjla till anna.widmak@lnia.s fö n föutsättningslös fösta kontakt. Linus Holmgn, vd på mploy banding-byån Talnt Talk, ha listat fm måstn fö fötag och oganisation som vill vässa sitt vaumäk som abtsgiva. Dt viktigast ä att platsannonsn nå ut till d kandidat man ä intssad av. Lita int alltid på magkänslan Und uvalt och intvjuna bö man titta på komptns och bdöma psonlight och btnd hos kandidatna. Ett vanligt misstag ä att tjusas av någon man gilla, komm ba övns md och som ofta ä lik n själv. Dt bhöv dock int alltid vaa dt bästa valt ävn om dt känns så vid fösta intyckt Dt ä ba att ha i åtank, så att man ävn väg in anda fakto i uvalt. Dt kansk ä bätt fö abtsguppn md n mdabta som bida md nya gnskap och infallsvinkla till xmpl. Man kan vinna myckt på att vaa m kativ i sitt val och bjaka mångfald nä dt gäll psonlight, åld, kön, nationalitt osv., säg Anna Blomquist. D ä m ll mind ba och man bö tänka på att välja väl utpövad och validad tst, säg Anna Blomquist. Nya splgl I n väld och på n abtsmaknad und ständig föänding gäll dt att hänga md som abtsgiva och anpassa sig ft kav och bhov hos nya gnation. Idag ä dt n stö ftfågan på omväxling och utvckling till xmpl. Tidiga va dt status och tygght. En annan tnd idag ä att allt fl abtsgiva lägg ut kytingspocssn på xtna patns. Antalt anställda inom bmanningsbanschn ha födubblats d snast 10 ån och idag utgö banschn cika 1,3 % av dn totala sysslsättningn i Svig. Dt finns föstås båd fö- och nackdla md dtta. Bmanningsfötagn ä ofta duktiga på att matcha komptns md bhov. Mn dt kan också lda till att ba kandidat aldig få komma till tals och göa tt gt intyck på abtsgivan, mna Anna Blomquist. Jag tyck ävn att bmanningsfötagn skull kunna sticka ut lit m och våga utmana sin bställa. Gå ifån kavpofiln ibland och visa dm kandidat som skull passa pfkt mn kansk int iktigt övnsstämm hlt md dn bgäda kavpofiln. Man bö int hll katgoiskt välja bot övkvalificad kandidat utan iställt foska i motivt till ansökan. Avgöand fakto fö n lyckad kyting ä att man hitta ätt nivå och ätt potntial. Annas töttna kandidatn ll så lva han ll hon int. 1. Tänk föst, sping sn att göa hmläxan ä avgöand Skapa n statgisk plattfom. Böja md att ställa själva följand 3 fågo: Vilka vill vi nå? Vad kan vi bjuda våa mdabta? Hu uppfattas vi som abtsgiva idag? 2. Bdiv mploy banding-abtt på bd font Employ banding-abtt ägs vanligtvis av antingn HR ll maknad. Oavstt vm som ha dt fomlla ansvat HR ll maknad ä dt ohöt viktigt att båda avdlningana ä involvad i mploy banding-abtt. 3. Våga vaa tydlig och våga välja bot - ni ska int attaha alla Satsa på att nå tt mind antal pson ätt pson fö. Fö att lyckas kävs dt att ni våga fomula tt sptsigt och tydligt budskap, och att ni satsa på lationsmaknadsföing snaa än massmaknadsföing. 4. Glöm int dt intna mploy banding-abtt Självklat ä xtn känndom viktigt fö att attaha ätt människo, mn dt ä hlt botkastad om ni int lv upp till löftna. Säkställ däfö att a mdabta känn ign sig i dn xtna kommunikationn och att d kontinuligt bli bkäftad i sitt val av abtsgiva. 5. Sätt tydliga mål och utväda alla kommunikationsinvstinga Dt äck int att synas mploy banding-abtt måst ävn g ffkt. Fomula tydliga mål och följ upp abtt kontinuligt. Dt ä dumt att invsta i annons och boschy om kommunikationn int ta näma målt. Ett samabt mllan statn och pnsionsbolagn Linus holmgn Ett samabt mllan statn och pnsionsbolagn nsulting o C a i n L ptns m o k dingsn ä ö bjud f stöd vid askapsanalys, och ld på s s c po. Läs m g n i l k c sulting n utv o c / s nia. Minpnsion.s Dn obond sajtn fö Dig som int ha stnkoll på Din pnsion. Ett samabt mllan statn och pnsionsbolagn Dt kan vaa knpigt att ha koll på pnsionn. På minpnsion.s ha vi samlat ihop alla d olika dlana så att du nklt och kostnadsfitt kan få n övblick öv din totala pnsion. Ett samabt mllan statn och pnsionsbolagn Ett samabt mllan statn pnsionsbolagn Ett samabt mllan statn ochoch pnsionsbolagn Ett samabt mllan statn och pnsionsbolagn

3 4 pl o t m ät // t// D n nd a ntn a m at t im dan tiind g n ipn g o pd u oc d u ac s av s Ma v d Mi a Vd ai la uv a l u D n n a t m a t i d n i n g p o d u c a s a v M d i a V a l u 5 n h-chf i tidn Ands Knap Vksamhtslyftt Lan i kommun och landsting Cathaina von Blixn-Finck Tygghtsfondn bjud i samabt md Svigs Kommun och Landsting (SKL) Vksamhtslyftt. Satsningn ä tt utbildnings- och TRÄNINGSpogam i Lan md målt att skapa ffktivitt, kvalitt och abtsglädj. Utifån och in Lan ä tt tank- och abtssätt fö att hanta sus i n vksamht. Gnom att idntifia och limina alla fakto som int skapa väd fö kundn, bukan ll patintn kan man uppnå m väd. Dt handla int om att spinga snabba, utan att göa sak m ffktivt. Dt ä int hll n bspaingsåtgäd utan tt sätt att ta tillvaa på alla mdabta och all komptns som finns i vksamhtn på bästa sätt. Tidsvinstn kan sdan gå till psonalutvckling och foskning. Lan-filosofin ä tt vinna-vinna koncpt, säg Cathaina von Blixn-Finck, stylsodföand i Tygghtsfondn. Hon poängta också att Lan int ä någon quick fix utan käv n ngagad ldningsgupp som lyckas föanka abtssättt i hla oganisationn. Utvckla dn intna komptnsn Vksamhtslyftt innhåll n utbildning av ldning, vksamhtschf och föändingslda ll Lankoodinato. Utbildningn ä uppbyggd i modul. Föst bjuds n intoduktion fö hla ldningsguppn. Dt ä väldigt viktigt fö föanking och uthållight att ldningn föstå innbödn av att påböja tt Lan-abt innan man gå in i Vksamhtslyftt. Däfö ä dt ba att man böja md tt intoduktionssminaium innan man ta ställning, säg Ands Knap, m infomation: odföand i Svigs Kommun och Landsting (SKL). Toi vavas md hmuppgift och dt ingå ävn sminai och nätvk fö fanhtsutbyt. Vksamhtslyftts upplägg innbä att man minska konsultbondt gnom att utvckla dn intna komptnsn samtidigt som man kan få stöd via nätvk. Dt ä gö dt möjligt fö fl av våa mdlmma att dlta, säg Ands Knap. Kommun- och Landstingsskton ä n av våa stösta kunskapsoganisation, md masso av komptnta och välutbildad människo. Dt gäll att ta tillvaa på das kunskap på tt bätt sätt, säg Cathaina von Blixn-Finck. Bhov av att tänka nytt Gnsvat på Vksamhtslyftts satsning visa att finns tt stot intss fö Lan bland kommun och landsting. Långtidsstudi, bland annat fån Svigs Kommun och Landsting (SKL), visa tydligt att mdboganas anspåk och kav på kommunnas och landstingns vksamht komm att växa i n hög takt än vad som gå att finansia md nuvaand skattoch avgiftssystm. Rdan nu finns dt många xmpl som visa att man md Lan-filosofin som gund kan skapa m väd fö mdbogana, md bfintliga sus. Md tank på d famtida utmaninga som vå skto stå infö ä dt n nödvändig utvckling, säg Ands Knap. Fötagt Lindx ha d snast fm ån gjot n omfattand sa. san ha innbuit stoa föändinga i hla oganisationn, som xpandat och ändat iniktning. Bakom n sto dl av föändings abtt stå HR-chfn Sofia Bax. Nä jag täffa Sofia Bax i lobbyn på Nodic Light Hotll i Stockholm ska hon stax iväg till Modgalan i Blå halln i Stockholms stadshus. Hon och hnns kollgo på Lindx va nominad i två katgoi och sna und kvälln tog d hm pist i båda; som åts modkdja och åts indningskoncpt. Utmäklsna ä tt ganska tydligt bvis på d föändinga Lindx gnomgått d snast ån; fån tt ganska otndigt klädfötag till tt modnt intnationllt modfötag. Lönsamhtn ha vait god och xpansionn ha gått lativt snabbt. HR-abtt ha föstås haft n sto dl i utvcklingn av dn nya iniktningn. Fö dtta abt blv Sofia Bax bland annat tilldlad pist som åts HR-chf vid Komptnsgalan Motivingn löd: Fö att hon md kativitt och nytänkand inom HR-omådt samt n fantastisk fömåga att föa ut sitt budskap aktivt ha bidagit till Lindx famgånga. Sofia Bax ä n HR-chf i tidn och n föbild fö många. Vad tyck du själv känntckna n ba HR-chf? Man ska vaa n ba föbild, inspia och ha oligt på jobbt. Man bö lyfta fam ldana och hjälpa dm att föa fam fötagts vädinga och vision till alla mdabta. Man måst också våga dlga och g fdback, säg Sofia Bax. En sa Sofia Bax växt upp i Stockholm och ha bland annat pluggat psykologi, pdagogik och statskunskap i Uppsala och tagit n fil kand i HRlatad ämnn. Gnom tt sommavikaiat på managmntkonsultfötagt Mguppn fick hon båd fanht och tt vädfullt kontaktnät infö sitt famtida HR-abt. Hon ha ävn pluggat maknadsföing och konomi på IHM Businss School. Ett abt på Tlia Näa fick hnn sdan att flytta tväs öv Svig till västkustn och Götbog blv Sofia Bax bjudn n tjänst på Lindx som ansvaig fö Lindx Acadmy, Lindx utvcklingsaktivitt, och 2005 blv hon HR-chf fö Lindxkoncnn, i samma vva som ldningn böjat ända iniktning på fötagt. Man had instt att kvinnona som abtad på Lindx int själva handlad sina kläd dä och vill ända på dtta. Vi sa att fån och md nu så skull vi baa göa kläd som vi själva vill ha på oss, säg Sofia Bax. I dag ä Lindx n av Svigs stösta modkdjo. Ett av d famtida måln ä att födubbla antalt butik på fm å. Modfötagt ha cika 5000 mdabta och 400 butik i Svig, Nog, Finland, Baltikum, Tjckin, Slovakin, Ryssland och Mllanöstn. Huvudkontot ha flyttats fån Alingsås till cntala Götbog, 300 mt fån dt stoa shoppingcntat Nodstan. Hu ha ni abtat fö att få alla mdabta md på föändingssan? Dt ä n olig sa mn vi ha också gnomgått stoa oganisationsmässiga föändinga som int alltid vait lätta. Dt gäll då att fösöka ngaga mdabtana, locka till sig ätt typ av mdabta och g utymm fö kativitt, säg Sofia Bax. Ett vktyg fö ldana HR-abtt ha blivit m konsultativt och statgiskt bätta Sofia Bax. Vaj avdlning på Lindx ha till xmpl n gn HR-ådgiva. Dt gö att man slipp utyckninga och dialogn mllan lda och mdabta stäks. Som chf äck dt int läng baa att ha koll på poduktionn, man måst också föa tt ldaskap dä man få alla md sig. HR måst stå bdvid chfna och vaa tt stöd och tt vktyg till dm, säg hon. Mdabtana måst vaa md på tågt mn då kävs dt att ldningn ä tydlig md vilkt ldaskap d fö. Idag kävs dt att man fatta bslut snabba och dt ä däfö viktigt att man ha väl föankad vädinga i fötagt och n tydlig kommunikation. Ett xmpl på n sådan åtgäd fö att få alla dlaktiga va aangad wok-shops fö alla mdabta. Ldningn fomulad tydligt vad d vill, kommunicad dtta och sdan tog alla på fötagt gmnsamt fam vad som va Lindx. Idag finns båd vädingana och affäsmåln tydligt fomulad och föankad hos alla på Lindx. Mntopogam fö unga tjj En annan fåga i tidn som Lindx också satsat m på ä så kallat CSR, Copoat Social Rsponsibility, dt vill säga fötagns ansvastagand i samhällt. Föutom att säkställa att samabtand fabik ha ba villko fö sina anställda och stötta initiativ som Rosa bandt ha man på Lindx ävn tt intnt CSR-abt fö att vaa n så ba abtsgiva som möjligt. Lindx ä ävn huvudsponso fö n kaiä- och ldaskapsutbildning fö unga tjj mllan å. Syftt ä att dtta abt ska lda till fl kvinnliga chf och lda i svnskt näingsliv. Utbildningn divs av Liflad Acadmy och Lindx stötta initiativt finansillt och gnom att själva mdvka i mntoskapspogam. Vi sökt ft tt pogam dä vi int baa som fötag skänk pnga utan dä vi som mdabta inom Lindx vklign kan få känna oss stolta öv att vi md oss själva som vktyg bida till anda människos utvckling. Lindx mdabta som ä mnto i pogammt upplv att d själva utvcklas myckt gnom dialogn md dssa unga ambitiösa tjj, säg Sofia Bax. Vaj mntoskap pågå tt å och dt fösta pogammt avslutads nu i höstas. Målt ä att tjjna ska få ökad kunskap och självfötond, och n stö möjlight att påvka sin famtid. Vi kan s sultat i fom av att d bli bätt på att handskas md svåa situation, ld sig själv och anda m ffktivt. D ta vaa på sin potntial hlt nklt! Till xmpl ha dt ltt till att fla av dm ha fått jobb som d dömt om, bätta Sbastian Wttmak, VD fö Liflad Acadmy. f a k t a Sofia Bax Kaiä: Kaiä: Poduktutvckling AmuGuppn (numa Lnia) fom 1991, Komptnsfösöjning Tlia fom 1996, Lindx Acadmy 2004, HR-chf på Lindx fom 2005, HR- och infomationschf på Lindx fom Åld: 42 å Familj: Gift md Johan, två ban, Ella 11 å och Est 9 å Intssn: Familj, vänn, tädgåd och impovisationstat 1003-Pfiz Invsta lönsamt i hälsa Vi bjud tt hltäckand och stuktuat pogam fö tobaksavvänjning....och du btala baa fö dm som lyckas Kontakta oss så bätta vi m: Anna Lindbgson Dusko Stojanovic Anna Almoth E-post: wllatwok.swdn@pfiz.com Pfiz AB Sollntuna Tl AT well work TM WaW annons_1.indd :11:26

4 6 g o d a x m p l // D n n a t m a t i d n i n g p o d u c a s a v M d i a V a l u D n n a t m a t i d n i n g p o d u c a s a v M d i a V a l u //g o d a x m p l 7 Dlaktight och ngagmang hos Sigtuna kommun Bigit Gadd Foto: Jantt sundin Hälsomdvtt ldaskap Fö Apotksakadmin ä ldaskap gundn i n välmånd oganisation. Ylva Homl-Sjöbg Nä dt gäll ldaskapsutvckling ha Apotksakadmin sto fanht, int minst gnom dt omfattand föändingsabt Apotkt gnomgått d snast ån. Vi ha haft n sto dl i Apotkts vaumäk och vision om Liv i Hälsa, och ha lång fanht av ldaskap i föänding. Föändingsabtt ha vait tt omfattand och systmatiskt abt mn som gtt positiva sultat och många fanht, bätta Ylva Homl-Sjöbg, konsult på Apotksakadmin. Apotksakadmin fick bland annat utmäklsn Åts HR Visionä 2009 på Komptnsmässan fö sitt abt. Ett gott btyg nu då d ska bjuda sina tjänst king tt hälsomdvtt ldaskap till xtna kund. En positiv spial Ldaskapt ä gundn fö n välmånd oganisation, dt ä dn viktigast famgångsfakton. Om chfn må ba må mdabtana ba och då nå oganisationn oftast sina mål. Av dnna anldning ha Apotksakadmin utvcklat tt chfsutvcklingspogam fö att hjälpa till att skapa tt hälsomdvtt ldaskap på alla nivå i n oganisation. Ett hälsomdvtt ldaskap handla om att kunna lda båd sig själv och anda utifån tt hälsopspktiv Pogammt bstå av n tvådagasutbildning dä man gå fån plan till handling. Sdan följ vi upp md coachingtillfälln och uppföljning. Dt ä viktigt att man int baa fomula n idé utan också kommunica dn och fullfölj, bätta Ylva Homl-Sjöbg. Hon nämn t må-ba pspktiv som man fokusa på fö att ta tt hlhtsgpp på ldaskapt; dt fysiska, dt psykiska och dt sociala. Vi vill ävn fokusa på dt gna psonliga ldaskapt och g chfna vktyg fö att utvckla n bätt hälsa hos sig själv och dämd mdabtana, säg Ylva Homl- Sjöbg. Dltagana få flkta öv och dokumnta sitt ldaskap och sin hälsa samt tydliggöa kopplingn till konomiska sultat. D få göa upp n handlingsplan öv vad d vill uppnå, vad d vill föända och hu d ska gå tillväga. Kusn omfatta ävn n psonlig hälsokontoll, mdabtaundsökning king upplvd hälsa, föläsninga, guppövninga och individull coaching. Dt ä häftigt att s vilkn aktivitt och vilkt ngagmang utbildningana gna. Dt bli n positiv spial, säg Ylva Homl- Sjöbg. ökad satsning på Hudding kommuns tainpogam Gnom att bjuda stot inflytand i n ngagand miljö vill Sigtuna kommun på bästa sätt ta tillvaa dn komptns och mångfald som finns bland mdabtana, och vaa n så attaktiv abtsgiva som möjligt. Sigtuna kommun abta fö att alla mdabta ska vaa md och påvka sin abtssituation och utvckla vksamhtn. Och abtt ha gtt sultat. Sdan 2006 ha kommunn höjt sitt nöjd mdabtaindx (NMI) vaj å och idag ligg dt på 74 pocnt. Hla 86 pocnt uppgav ävn i dn snast undsökningn att d ä i dt stoa hla nöjda md sitt abt. Dt finns fla föklainga till dtta mn famföallt ha vi abtat mot tt m nhtligt abtssätt och satt upp statgiska mål och nyckltal. Till åtgädna hö xmplvis tydliga utin vid sjukskivninga, gmnsamma mål fö utvcklingssamtal och ldaskapsutvckling, säg Bigit Gadd, Psonalchf i Sigtuna kommun. Tydligt ldaskap Just ldaskapt, och ldaskapt kopplat till mdabtaskapt, ha Sigtuna kommun satsat myckt på. HR-avdlningn ha tillsammans md fövaltningschf och politik tagit fam tt wbbasat komptnstäd fö chf fö att tydliggöa das uppdag. I dialog md chfna vill d på så sätt skapa n gmnsam plattfom fö kommunns syn på ldaskap. Min uppfattning ä att dt då ä lätta att bhålla chf och att dt undlätta vid kyting av nya chf. En chf måst känna sig tygg i sitt uppdag fö att kunna skapa dlaktight, mning s i g t u n a k o m m u n och tillit hos mdabtana, samt lva sultat, säg Bigit Gadd. Abtssättt ha gtt positiva sultat, bland annat i fom av nöjda mdabta och minskad sjukfånvao inom kommunn. En mötsplats fö dialog Fö att yttliga stäka dialogn mllan chf och mdabta ha Sigtuna kommun tagit fam tt unikt samvkansavtal. Avtalt bskiv föhållandt mllan chf, mdabta och fackliga oganisation, och syftt ä att öka mdabtanas dlaktight och möjlight att påvka. Kommunn ha bland annat utbildat 168 samtalslda i FAS, Fönyls-Abtsmiljö-Samvkan, fö utvckling av abtsplatstäffa. Utöv dt ha sminai om intgation, mångfald och samvkan aangats fö alla mdabta. Samvkansavtalt btona hu viktigt dt ä att föa n dialog på abtsplatstäffa och i vadagn. Mningn ä ju att avtalt ska lda till n dialog, int baa vaa tt nsidigt infomationsmöt fö mdabtana, säg Bigit Gadd. Dialogn ä n föutsättning nä chf kommunica mål och bygg fötondfulla lation till mdabtana mna hon. Dn häng ävn ihop md famtida psonalfösöjning. Sigtuna kommun- alla tids mötsplats- ligg mitt mllan Uppsala och Stockholm. Dn tusnåiga stadn Sigtuna och Alanda flygplats utgö två spännand inslag på va sida om cntalotn Mästa. Kommunn ä n famtids- och tillväxtkommun och ha dygt invåna. Inom kommunn abta ca mdabta som daglign g svic och omsog till invånana i kommunn. Samvkan, dialog och dlaktight ä viktiga honnösod i våa vksamht. Väl mött i Sigtuna kommun! m infomation: Hållbat ldaskap Folksams vision gnomsya hla fötagskultun. Dt handla om att bida till tt långsiktigt och hållbat samhäll dä individn känn tygght. Våt psonalutvcklingsabt ä väl stuktuat md fokus på hållbat ldaskap och mdabtaskap. Målsättningn ä att alla våa anställda ska känna tillfdsställls i sina abtsliv, säg Hait Pontán, psonaldiktö på Folksam. Abtt md att skapa n utvckland och stimuland abtsmiljö ha gtt goda sultat. Våa anställda tivs och många välj att stanna läng hos oss. Möjlightn att utvcklas inom fötagt gö oss till n attaktiv abtsplats som håll i längdn, säg Hait Pontán. Ldaskap Ldaskap och ldaskapsutvckling ä gundn fö tt lyckat psonalabt. Dt ha man på Folksam tagit fasta på. Alla nya chf på Folksam och dottbolagn KPA Pnsion och Fönad Liv få gnomgå n gundläggand ldautbildning. Vaj chf få ävn tt USBminn dä all infomation d kan tänkas bhöva dn fösta tidn finns md. Man bjud också utbildningn Chfns oll och ansva som blys olika affäs- och fösäljningsstatgi samt infoma om bland annat abtsmiljö, abtsätt och kyting. Dn tdj dln i Folksams ldautvckling handla om psonlig ldautvckling, bätta Hait Pontán. Nä man ha abtat någa å som chf bjud vi individulla utvcklingsinsats. En av dm ä coachand ldaskap. Vi vill att våa chf ska vaa ba på att stäka mdabtan i att utvckla hla sin potntial. Mdabtaskap Om hållbat ldaskap ä A och O i Folksams psonalutvcklingsabt ä hållbat mdabtaskap minst lika viktigt. Dt handla om btydlsn av att människo få ta gt ansva så att d känn ngagmang och motivation fö sitt abt. Våt kaiäplaningspogam ä tt xmpl på dtta. Tillsammans md n coach få våa mdabta funda i tmna inåt, utåt och famåt, dt vill säga fösöka ta da på vad d vill göa, vad d kan göa och vad d ä bdda att satsa. Att få tid till flktion öka chansna att göa aktiva val och ta da på hu man vill ha dt i sitt abtsliv. En ba gund fö att möta föänding, föklaa Hait Pontán. Ävn d åliga mål- och utvcklingssamtaln ä n viktig dl i psonalutvcklingsabtt. Hä handla dt om att utvckla och blöna ätt pstation så att båd fötagt och dn nskild mdabtan sty mot samma mål. Hait Pontán f o l k S a M Folksam ä tt av Svigs fämsta fösäkingsbolag och ägs av fya miljon kund. Gnom ngagmang i tafiksäkht, miljö och ansvasfullt ägand bida Folksam nligt sin vision till tt långsiktigt hållbat samhäll. Som kund ll mdabta i Folksam ä du också md och påvka! m infomation: Hudding Tain Socionom ä tt unikt pogam fö att få in komptnta mdabta inom n viktig yksgupp. Dt ä svåt att kyta socionom i Svig. Fö att lösa poblmt blv Hudding tain Socionom statskottt fö Huddings satsning att gnom samabt md olika utbildningsinstans tidigt säka psonalfösöjningn inom vissa yksgupp. Md tid, pnga och födjupad kunskap ska ätt pson lockas dikt fån högskolona. Pogammt ä unikt fö Svig. Dt känns som tt ba och otaditionllt sätt att få in nya mdabta inom vissa yksgupp dä vi haft svåt att kyta duktiga yksmännisko, säg Ands Gagnud, initiativtaga till pojktt som statad i höstas. Hittills ä vi väldigt nöjda. Nu vänta n fotsatt satsning md tainpogam fö ingnjö, akitkt och sjukskötsko. Sdan läng finns dt stakt kunskapsfokus i Hudding kommun. Gnom tainpogammn vill vi skapa n bygga mllan utbildningns toi och dn paktiska vklightn. Vi kan bida md myckt till univsittn och högskolona och vic vsa och vi ha tt jättba samabt. Tjuvstat på ykslivt Tainpogammt följ tt tstgsschma: Dl tt bstå av uval och paktik. Dl två ä n dltids tainanställning, paallllt md dt sista studiåt. Då få studntn möjlight att bli bkväm md yksutövandt och md att skiva uppsats i kommunns vksamht. Stg t innhåll tt bjudand om anställning. Hälftn av d som gjot sin paktik inom kommunn ha gått vida till tainpogammt och studntna ha vait ld och lågo infö möjlightn att kunna föna toi och vklight. Ambitionn ä att paktikn i utbildningn ska vaa så ba som möjligt. Und anställningn gös allt fö att fotsätta att stötta och utbilda studntna. Väl föbdda på vad som vänta i vklightn Und fla å ha d totiska och foskningsföbdand ansatsna på högskolutbildningana ökat. Mn dt ä viktigt att int glömma btydlsn av dn yksföbdand dln. Dt som skilj våt tainpogam fån d taditionlla, som d stoa fötagn bjud, ä att das pogam ofta bjuds ft dt att utbildningn ä fädig. Våt koncpt innbä iställt att tainpogammt gnomfös und sista dln av studitidn. På så vis ä dn nyxaminad väl föbdd på vad som vänta i ykslivt och slipp dn långa inköspiodn som dt oftast handla om nä man som nyxaminad komm ut i abtslivt. Samtidigt kan kollgona omdlbat få nytta av dn nya mdabtans kunskap, avsluta Ands Gagnud. h u d d i n g D i n k u n s k a p g ö s k i l l n a d Hudding ä näst stösta kommunn i länt md näma invåna. Våa högskolo och nähtn till öviga Stockholm g stoa möjlight fö invåna, fötag, studnt och mdboga. Vi vill ta tillvaa och utvckla din kunskap. m infomation:

5 8 lo d a m s// kd a p// n n a Dt n mn a t it d nm ian tg i dp n ion dg upc o da us ca v am s da iv a VM a ld ui a V a l u D n n a t m a t i d n i n g p o d u c a s a v M d i a V a l u // N ät v k a 9 kut ov åhs tt modnt ldaskap Kut-Ov Åhs, odföand i Svigs HR Föning, ha öv 20 ås fanht av ldaskap och ldaskapsutvckling. Att s till hlhtn, kommunica och g fdback ä någa nyckla till famgång mna han. Nä Kut-Ov Åhs böjad abta som psonaldiktö på Simns fö fya å sdan va n av åtgädna att inföskaffa gönt kot fö chf. En konkt kvalittssäking av ldaskapt. Kott tilldlas d som gnomgått tt chfsutvcklingspogam och ä n symbol fö hla vå kultu på Simns, säg han. Mn kott gäll baa i fya å, sdan måst dt fönyas. Ldaskap ä n fäskvaa. Uppmäksamma dina mdabta Ett vanligt misstag man kan göa som chf ä att int fömdla någon fom av hlht fö att man ä fö fokusad på abtsuppgiftn, mna Kut-Ov Åhs. Toligtvis finns dt ingn gmnsam målbild fö fötagt utan man aga och jaga hla tidn dt som ska göas på kot sikt. Man hinn hll int funda på ll vka fö tt intgat samabt md psonaln. Man måst alltid komma ihåg att alla bhöv uppmäksamht fö att kunna göa tt ba jobb. Dä ä vi människo ganska lika vaanda och ha int föändats säskilt myckt. Dt ä jätt viktigt att som chf g fdback och tydliggöa vilka föväntninga n mdabta ha på sig. Olika pspktiv En chf stys väldigt ofta av n blandning av två dift, mna Kut-Ov Åhs. Om man nodla, kan man säga att antingn ä chfn sultatointad, vilkt stå fö att hon/ han vill visa sultat till vaj pis. Dt btyd att budgta ä till fö att övtäffas och att dt msta gös till tävlinga och utmaninga. Ell så ä chfn psonointad och vill fämst att alla ska må ba. Myckt tid används då till att undvika konflikt och till att göa dt tvligt fö psonaln. Mllan dssa två yttlight finns mängd av kombination. Jag vill påstå att chf som bhäska båd och, lva båd sina mål och bibhåll psonaln fisk. En tdj dimnsion ä väl så viktig och handla om ointingn mot föändings- och fönylsabt. Md dn mnas att man kontinuligt måst kunna anpassa oganisationn till omväldns nya kav, och vm jobba int i dn dimnsionn idag? Famtidns lda Nä dt gäll kyting av nya lda ha Kut- Ov Åhs och hans kollgo på Simns n tydlig ldaskapsfilosofi md konkta kiti som bö uppfyllas. Hit hö bland annat divkaft att hålla löftn, fömåga att uttycka vision, att fatta bslut och att tycka om att abta md människo. Och kansk dt alla viktigast, passion och motivation, säg han. Infö famtidn nämn Kut-Ov Åhs CSR (Copoat Social Rsponsibility) som tt allt viktiga omåd fö HR och ldaskap. Simns abta målmdvtt bland annat fö n göna tknik, att minska koldioxidutsläppn gnom att bjuda lösninga i bland annat vindkaft, smata kaftnät, ångtubin fö solngianläggninga och ngiffktivisinga av byggnad. Utvckla chfsolln och fötagt Intsst fö att ingå i pofssionlla nätvk ha ökat. Dt bo bland annat på att dt ä viktigt att vaa ständigt uppdatad inom sitt yksomåd. Komptnsguppn ha aangat och divit nätvk sdan 1990, fämst fö olika chfsgupp. Fötagt finns idag i Stockholm, Götbog, Malmö och Lulå. Ävn i Spanin. Våt fösta nätvk samlad tt 100-tal psonalchf och va n myckt läoik miljö. Inbjudna gästtala bhandlad olika ämnn och däft fanns dt utymm fö att byta fanht i mind gupp. Dt ä fascinand att vaa md på sådana täffa och upplva hu myckt viktig infomation som fömdlas, och hu psonliga lation stäks. Dltagana uttyck ofta att täffana g ngi, bätta Ands Åkman, VD och gunda av Komptnsguppn. Ett annat nätvk som Komptnsguppn tidigt aangad samlad ansvaiga fö IT-utvcklingn i fötag. Ämnn som infomation om olika affässystmlvantö, fallgopa i das avtalsföslag, vilka pson som man kund lita på, styko och svaght i olika systm bhandlads. Jag va tagn av hu vädfulla mdlmmanas fanht va. Man spaad många miljon kono åt vaanda, och kund föbygga många poblm, säg Ands Åkman. Lokala och globala nätvk Komptnsguppns fösta nätvk handlad myckt om att få tt lokalt kontaktnät, byta fanht och lyssna på kunskap om föhållandn som ådd i Stockholmsomådt. Sna ökad intsst fö att ha kontakt i hla landt och på 2000-talt tillkom ävn fla nodiska kontakt. D snast ån ha våa nätvkskontakt md anda länd ökat. Dt finns tt stot intss fö hu man lös fågo intnationllt. Vi ha till xmpl tt konto i Baclona md svnsk psonal, som oganisa konfns och kunskapsso fö chf fån och till Svig. Nylign odnads ävn n sa till Svig fö spanska HR-chf, och n annan gupp fö sjukhuschf, och nu nämast aangas n sa till Amstdam om abt md psonalutvckling i Holland, bätta Ands Åkman. Något fö alla Ett nätvk kan bstå av fla hundatals mdlmma och innhålla sminai md inbjudna xpt och tt fastlagt pogam fö vaj halvå. Mn dt kan ävn handla om n gupp av tio mdlmma dä dt bli m psonliga diskussion och man kan pata m öppt om konkta pojkt ll poblm på fötagt. I alla nätvk dokumntas mötn och banschkunskap och finns i faktabank på nätvkns mdlmssido på wbbplatsn. Dä kan mdlmma ävn få sina spcilla fågo distibuad och dt bli ofta ba sva fån anda mdlmma, säg Ands Åkman. Ett av Komptnsguppns aktulla nätvk ä Hälsonätvkt. Dt ä tt nätvk som bstå av fötäda fö näma 200 mind och stoa fötag och kommun. Hä ä tmat hu vi ska få fiska och välmånd mdabta, hu dt föbyggand abtt bdivs på olika håll och fanht av olika insats. Eftsom guppn bstå av pson md tt binnand intss fö hälsofågo, och att d ha sto påvkanskaft i sina oganisation, undlättas möjlightn av att få iktigt ba föläsa, säg Ands Åkman. Till någa av Komptnsguppns öviga nätvk hö Utbildningsnätvkt, HR-nätvkt, Psonalchf, Abtsmiljönätvkt, Fötagsskötsknätvkt, Lönchf och Compnsation & Bnfits. Dt ä imponand hu myckt kunskap som finns i tt nätvk. Dt ä alltid någon som ha n kontakt, fanht ll n god idé, säg Ands Åkman avslutningsvis. Ands Åkman Föa kusn kallad Susann 53 banktjänstmän fö inkomptnta idiot. Hu kan hon hjälpa? Vi utbilda fö vklightn. Susann och våa anda kuslda usta och täna t fötag fö bsväliga situation. På SJ Svic Acadmy to vi på paktiska övninga dä lvna själva få lösa konkta poblm iställt fö att baa läsa om dm. Hu hanta man till xmpl aga och bsvikna kund? Ba svic ä så myckt m än baa tt lnd, dt måst gnomsya hla fötagt och mäkas i allt man gö. Vi utbilda och täna i allt fån ldaskap och svic till hu man ädda liv. Utbildningana lds av handplockad kuslda md sptskomptns fån n mängd olika bansch. Vill du vta m om oss och våa utbildninga? Gå in på ll ing Välkommn! S E R V I C E A C A D E M Y Vinna av SRF:s åliga användankät fö lvantö av bästa dovisningspogam Bästa bokföingspogammt fö tdj åt i ad! Vinna av SRF:s åliga användankät fö lvantö av bästa dovisningspogam Vinna av SRF:s åliga användankät fö lvantö av bästa dovisningspogam Box Näsvikn Tl: Fax: info@blinfo.s BL Administation ä utvcklat av Bjön Lundén Infomation AB, som i tjugo å gnom bl a handböck och pogam föstt fötag och das ådgiva md infomation inom skatt, dovisning, psonal och juidik. Våt bokföingspogam BLA Bokföing ha fö tdj åt i ad utstts till vinna i Svigs Rdovisnings konsults Föbunds (SRF) stoa undsökning Nöjd kund. Pogammt ha d mst nöjda användana på samtliga punkt funktion, användavänlight och pogamsuppot. BLA Bokföing ingå i konomisystmt BL Administation och kan byggas ut md faktuing, lvantöshanting, lön, mm. Du kan också bli n av våa nöjda kund. Böja md att bställa n dmo på Pova pogammt gatis!

6 10 l ho ä l sm a // // D D n na n a t t m am ta itd ind in ig n g p p o do ud cu c a s a s a v a v M M d ida iva av la ul u D n n a t m a t i d n i n g p o d u c a s a v M d i a V a l u // K o m p t n s f ö s ö j n i n g 11 EN HÄLSOSAM INVESTERING Dt löna sig att invsta i mdabtanas hälsa. Man bida int baa till n långvaigt bätt hälsa och livsstil utan vinn ävn på dt konomiskt. Md ätt åtgäd kan man få väldigt stoa sultat. två tdjdla av abtskaftn i Svig, cika 2,8 miljon svnska, ä i bhov av hälsoutvckling. Och dt kävs gntlign väldigt lit. Jämföt md anda HR-fågo, som till xmpl ldaskaps utvckling, ä hälsa n quick fix, säg Stfan Lundstöm, hälsokonom och läa i fötagskonomi vid Mäladalns högskola. Mn n myckt viktig quick fix. Vå hälsoutvckling påvka hla samhällt. Dn konomiska vinstn av ätt hälsoinsats bstå famföallt av n ökad abtskapacitt och till viss dl i minskad fånvao. Kondition, åthämtning och ökstopp Tidiga foskning, av bland annat P Lindbg vid Kaolinska Institutt, ha visat vilka fakto som ha mst hälsoffkt. Dt ha visat sig vaa kondition, åthämtning och att sluta öka. Båd u isksynpunkt och u abtsfömågsynpunkt, bätta Stfan Lundstöm. En undsökning fån SBU, Statns bdning fö mdicinsk utväding, ha bland annat visat att konditionstäning minska iskn att dö i fötid md 65 %. Fysisk aktivitt ä ävn n myckt ba mdicin mot stss. Åthämtning ä nyckln fö att undvika töttht och i fölängningn utmattning och utbändht. Att sluta öka ä dn fakto som ä mst lönsam konomiskt stt då dt äck md n nda insats om dn få mdabtan att sluta öka. Mdabtanas fysiska aktivitt kan mätas md tt konditionsväd, tt tstväd. Fö att bdöma hälsan som n hlht kan man md hjälp av standadisad hälsopofilbdömninga väga samman mdicinska, abtsfysiologiska och psykologiska hälsofakto. Fövänta dig sultat Dt kävs dock ätt fom av åtgäd fö att få sultat. Ett vanligt misstag ä att hälsosatsningn nbat gynna d som dan lv hälsosamt. Fiskvådsfömån ha föstöt ganska myckt. Man föväntas int psta något och dt ä nästan baa d som dan lv hälsosamt som nyttja fömånna, säg Stfan Lundstöm. Han mna att dt iställt ä bätt att sätta in iktad åtgäd till d mdabta som ä i stöst bhov av fiskvåd. Fö att n satsning ska få ffkt kävs dt dya insats p pson och då gäll dt att slkta vm som ha stöst bhov. Ett annat misstag ä att man som abtsgiva int fövänta sig någa sultat av n fiskvådssättning. Dt btaktas som n lönfömån, mn man bod som abtsgiva fövänta sig tt sultat i utbyt. Som chf bö man vaa ngagad utan att vaa påtängand. Stfan Lundstöm tyck ävn att d idag så populäa stgäknatävlingana ä tt ba inslag i hälsosatsningana D ha tt myckt ba syft då d få alla md på tågt. Om n av 1000 ända sitt btnd gå dt jämnt upp och satsningn ä väd dt. m l ä s n i n g Tips fö sömnn: Konditionstst: Konditionstst.pdf Modll fö hälsovision: 1. Nulägsanalys (hälsomätning) 2. Hälsobudgt (vilkt hälsoläg önska ldningn) 3. Intvntion (aktivitt fö ökad hälsa) 4. Uppföljning (fönyad mätning) Komptnsutvckling som löna sig Vaj å invsta svnska fötag miljontals kono i kus, utbildninga, sminai och konsulttjänst. Mn fö att pngana ska g n ba avkastning kävs dt att klyftan mllan vtand och handland övbyggs. Vi bjud E smata mobila kommunikationslösninga dä infomationsflödt hantas via våt gnutvcklad systm Wbkonto.nu. Dtta g E möjlight att kommunica mot oss via tt wbbasat gänssnitt som ä kundanpassat fö vaj oll i just Et fötag. Wbkonto.nu g n intgad och ffktiv hlhtslösning md alla uppgift samlad på tt ställ md hög tillgänglight via intnt. ätt infomation till ätt pson, va du vill, nä du vill Ni välj själv vilkn nivå av outsoucing som ä intssant dä Ni antingn lägg ut hla E lön och psonalhanting ll dla av dn. Gå in på fö m infomation. V i k a n b j u d a : Outsoucing av lön och psonalhanting Komptnt Psonal som kan lön, tid, s, PA och int minst tknik. Vå psonal ä välutbildad inom sina omådn och avtal. Totallösning allt fån bhovsanalys, lösningsföslag till pojkt, diftsättning, utbildning och på-platsn-suppot. Lokal föanking md konto i Malmö, Götbog och Stockholm täck vi stö dln av Svig. Md anda od, ä vi E lokala sus nä dt gäll lön-, tid-, s- och PA-latad utvckling. MALMÖ l GÖTEBORG l STOCKHOLM Tl l info@pakomptns.s l Stfan Lundstöm Människo som må ba psta ba! Apotksakadmin bjud utbildninga och komptnsutvckling inom omådn som hälsa, ldaskap och affäsmässight. D snast ån ha vi utbildat tusntals chf och mdabta inom Apotkt AB. Vi ä myckt stolta öv våt bidag till Apotkts famgånga. Apotkt had öv 100 miljon kundmötn und 2009 och ä tt av Svigs stakast vaumäkn. Vi vt hu myckt vaj nskilt kundmöt btyd. Vi vt vad som få n mdabta att må ba, och dämd psta ba. Vi vt vad som få n chf att bli n bätt lda. Dtta uppmäksammads vid komptnsmässan i novmb 2009, dä vi blv utsdda till Åts HR-visionä. Som n dl av Apotkts föänding bjud vi nu våa tjänst ävn till anda fötag och oganisation. Vi kan hjälpa må bätt! Hö av, så bätta vi hu. Att mäta komptns ä int alldls nklt och som abtsgiva kan dt vaa svåt att avgöa vilka ffkt n komptnsutvckling vklign komm att g. Till att böja md måst man ha bgppt komptns klat fö sig, säg Lnnat Johansson, ansvaig fö Chf/Ldaskap/Individ och Gupp på Tibunn AB. Han mna att komptns ä nä man gö tt ba jobb. Man äg kunskap, fädight och fanht, mn ä man komptnt ha man också fömåga att använda dssa på ätt sätt md tank på sultatt. Fö att vaa komptnt kävs ävn ätt föutsättninga. Föst bö man göa n bhovsanalys, n invnting, och bland annat svaa på fågona; Utfö vi abtt på tt önskvät sätt idag? Komm vi, nligt statgina, att kunna utföa abtt på tt önskvät sätt? Ha vi ätt ytt och/ll in föutsättninga? Till d ytt föutsättningana hö abtssätt, utin, oganisation, tid, sus och IT-stöd. Till d in föutsättningana hö kunskap, fädight, attityd och fanht. Satsa på ätt kunskap Valt av åtgäd bo natuligtvis på bhovt mn Lnnat Johansson tipsa om att fö att nå d statgiska måln ä dt d så kallad businss valukunskapna man ska satsa på. Baskunskapna och d fomlla kunskapna ha man oftast dan och d ha int lika sto påvkan på affäsvädt. D flsta fötag ha ävn ofta n sto outnyttjad komptns bland mdabtana som man kan ta tillvaa på. Kansk någon ä n fna på Excl, n annan ha sto fanht av kundkontakt ll n tdj ä duktig på att skiva. Ett självstyt läand kan spaa många kono. Följ upp Nä invntingn, som ä kopplad till affäsplann, ä kla måst man göa n målfomuling. Lnnat Johansson poängta att tt uppvisat btnd i fom av komptns i abtt och att kunskapn övfös till komptns ä A och O fö n lyckad komptnsutvckling. Dt måst ingå i målbildn. Hä ä dt viktigt att ldningsguppn ha n tydlig plan och s till att dtta sk, gnom uppföljning och handldastöd Dt ä tt vanligt misstag, att komptnsutvcklingn sluta vid kustillfällt. Man måst s till att komptnsmåln ä kopplad till affäna och vksamhtns bhov, och att dssa mål ä tydligt fomulad. Valuta fö pngana Nä komptnsutvcklingn ä gnomföd ä dt viktigt att man mät ffktna av dn, båd konomiska och komptnsmässiga. Ofta gö man nbat n utväding dä dt famkomm vad dltagana tyckt om åtgädn och ibland ävn vad d tyck att d ha lät sig. Mn dt ä int tilläckligt, säg Lnnat Johansson. Han hänvisa bland annat till pofsso Donald Kikpatick s utvädingsmodll. I dn ingå n utväding på fya nivå; dltaganas aktion, dltaganas bhållning, applicing på jobbt och affässultat. Nä dt gäll mätning av affässultat kan man göa n ROI (Rtun of Invstmnt) bäkning, vilkt ä tt kvantitativt mått på hu väl pngana invstats. Modlln ä basad på att du gnom n foml äkna hm vilkn payback du få på tt å. Lnnat Johansson Efan Toppsälja! MV Infomation AB ä tt xpansivt mdifötag som publica gna banschmagasin samt tmatidninga till Svnska Dagbladt, Aftonbladt och Icakuin. Vi ä tt positivt gäng som sitt i fina lokal mitt i cntalt blägna Gamla Stan i Stockholm. Fötagt väx och vi ska nu anställa två nya mdabta. TJÄNSTERNA D utlysta tjänstna innbä olln som Pojktlda/ Fösäljningsansvaig fö n ll fla av våa publikation. Vi s gäna att Du ha fanht av att abta inom mdia och ha vait famgångsik inom annonsfösäljning. Du ä n sultatointad tävlingsmänniska som klaa av att abta i tt högt tmpo och ä van att ta dt ansva som kävs fö att nå uppsatta mål. Du komm daglign ha kontakt md ldand bfattningshava såsom VD och maknadschf. Lönvillko; Fast lön + gnös povision Sänd Din ansökan och CV snast dn 26: mas 2010 till info@ mdiavalu.s ll ing oss på tlfon Rkytingsansvaig: Mattias Olm MV Infomation AB, Kindstugatan 1, Stockholm,

7 åkstam.holst VI UPPMUNTRAR ANSTÄLLDA ATT ARBETA FÖR ANDRA Eniching pojct #20431 of Ibland g vi våa mdabta tjänstldigt fö att hjälpa Läka utan gäns pojkta byggt av tt nytt bansjukhus i Libia. Ibland gö vi annat, som att dsigna n skatboadpak på Södmalm i Stockholm. Oavstt pojkt ä divkaftn hos våa ingnjö och akitkt alltid dnsamma. Att bida till utvcklingn av tt hållbat samhäll. Ta dl av fl pojkt, båd svnska och intnationlla, på swco.s * På Swco skiv vi åtal md fm siffo fö att undvika dca-millnnibuggn som intäffa om sisådä å Sustainabl ngining and dsign sinc 01897*