Medlemsenkät Inom Vallgraven. Inom Vallgraven AB Centrumutvecklare Marianne Sörling

Transkript

1 Medlemsenkät Inom Vallgraven Inom Vallgraven AB Centrumutvecklare Marianne Sörling

2 Medverkande La Maison Francaise Panache Kungsgatan Stefanel Henrikssons päls och skinn AB Maria Westerlind AB Strikk Garn AB Cassels Kungsgatan Tiramisu Johansson skor Guldfynd Kungsgatan Miss Mary Almedahls Magazines AB T12 Kungsgatan Flash Arkaden Carlings Kungsgatan Bergströms ur Naturkompaniet, östra hamngatan Scorette, Kungsgatan Kicks, Drottninggatan Intersport, Arkaden Massimo Dutti Wettergrens bokhandel, Västra Hamngatan STA travel AB A Hulténs optiska AB

3 Medverkande Skafferiet The Body Shop, Kungsportsplatsen EB games Less ordinary Butik Eternellen Weekday AB Okey Ströms Fritidsresor Brooklyn International Petit Patapon Josephssons Antikvariat styrbjörn Dressman AB, Kungsgatan BR Leksaker Mauritz Kaffe AB Jack and Jones, Kungsgatan Ahlströms konditori Indiska te och kaffemagasinet Tobbes olle Slipsknuten AB Village Victoréns radio och tv AB Pasta e Panini AB Red green ABCD

4 Medverkande Tyger med textur Naturapoteket, Arkaden Lagerhaus AB HI 3G Access AB Korsetten AB Glitter Arkaden New house Trend Marco Polo 6 st anonyma

5 Var är du idag medlem? Köpmannaförbundet 16% Företagarna 8% 8% 39% SHR Fastighetägarföreninge n svensk Handel Annan org 24% 4% 1% 0% Viva Ej svar

6 Forts. Var är du idag medlem? Vid svar annan organisation Svenska bokhandlares förening Sgpf Sveriges bageriförbund STIL Euronics

7 Då vi eftersträvar att förenkla och effektivisera vår administration undrar vi, använder ni e-post dagligen? 3% 43% 54% JA NEJ Ej svar

8 Hur har verksamhetens försäljningsutveckling varit under de senaste åren jämfört med tidigare år? 9% 4% 12% Mycket bättre 16% 4% 20% 35% Bättre Oförändrad Sämre Mycket sämre Vet ej Ej svar

9 Hur upplever du din butiksyta? 2% 3% 2% 31% För stor För liten Tillräcklig Ej svar Dåligt disponerad 62%

10 Skulle du vilja byta läge eller lokal i framtiden? 2% 29% 49% Ja Senare Nej Ej svar 20%

11 Huvudsakligt sortiment? Kläder och skor 3% 2% 5% 3% 3% 3% 2% 2% 2% 42% Inredning Livsmedel Café / Restaurang Hår och kosmetik Bijouterier Elektronik 5% 6% Naturmedel Glasögon Leksaker 6% 5% 11% Böcker Resor Urmakeri Garn Skinn

12 Varifrån kommer dina kunder förutom Göteborg? 2% 4% 10% Danmark 16% 14% 14% 13% 18% 9% Norge Tyskland Alingsås Mölndal Kungsbacka Lerum Hela världen Övriga Sverige

13 Hur har du idag öppet? Vardagar 2% 2% 2% 2% 2%2% 3% kl kl kl kl % 40% kl kl 8-20 kl % kl kl % 9% kl 9-18 jk kl

14 Hur har du idag öppet? Lördagar 2% 2% 7% 16% 5% 5% 3% 2% % kl % kl % 6% 37% kl kl kl kl kl stängt ej svar kl kl

15 Hur har du idag öppet? Söndagar 2% 2% 3% 2% 26% 65% stängt kl kl kl kl kl 12-15

16 Hur tycker du att öppettiderna fungerar? 1 sämst 5 bäst 7% 13% 33% 1 20% %

17 Tycker du att det saknas något i Göteborg centrum (vad avser utbud)? 5% 29% 40% JA NEJ Vet ej Ej svar 26%

18 Tycker du att det saknas något i Göteborgs centrum (vad avser utbud)? Om Ja, vad? Flera märkesbutiker 12% 3% 3% 3%3% 3% 3% 6% 3% 3%3%3% 22% Post kontor Bättre urval Förbättra kungstorget Matbutiker Järnaffär P plats centrum Färgaffär Tidpunkten Mångfald Bättre framtidsplanering 15% 15% Bra skobutiker Zara Möbelaffär Lampor och belysning

19 Vilka är centrums största konkurrenter (utanför centrum)? 1% 2% 2% 2% 4% 7% 3% 18% 4% 1%2% 1% 7% 2% 23% 21% Lager 157 Frölunda torg Ej svar Nordstan Kungsmässan Köpcentrum Backaplan Internethandel Kållered Bäckebol Ingen Partille Har inga konkurrenter Sisjön Dyr parkering Freeport

20 Vad kan göras för att stärka centrum?

21 Från verksamheternas sida Aktiviteter som ger liv i staden/ Marco polo Mer av samarbete, öppethållande, gemensamma aktiviteter, marknadsföring/ Stefanel Gemensam annonsering av små unika butiker som bara finns i centrum/ Strikk Garn Framhäva centrums charm och särprägling i sin marknadsföring/ Cassel Öka mångfalden av specialprodukter, tillverka mer på plats i lokalerna/ Tiramisu AB Alltid ha sin verksamhet på topp, snygga butiker/ Johansson skor Sam annonsering, trycka på att flera av butikerna har anor sedan flera hundra år och är unika i sitt slag/ Almedals magasinet Events, upplevelse och shopping/ T12

22 Från verksamheternas sida forts. Det skulle finnas nåt bra café/bar med uteservering på Kungsgatan, Carlings Gemensamma öppettider, Wettergrens bokhandel Kanske göra som i London, kvällsöppet en dag i veckan, samtidigt som restauranger erbjuder shopping middag till ett bra pris, A Hultén optiska Mer tillåten annonsering, trottoarpratare, The Body shop Ha gemensamma happenings, annonsera ihop, ha kontinuerliga möten och träffas/ Less Ordinaby Gemensam marknadsföring, gemensamma kampanjer, gör det fint utanför butiker med exempelvis blommor och sittplatser, /Butik eternellen Citybuss som passerar större parkeringar, dekorationer utvändigt, Okey Gatudekorationer och säkerhetssamverkan, Ströms

23 Från fastighetsägarnas sida? Sänka vansinnighets hyrorna/ TREND Bättre hyror och bättre butiksblandning/ Naturapoteket Dom kan ge oss lite stöd när vi gör olika evenemang tex. fastighetsägarna måste se till så att fasader och dylikt är snygga och att de inte ser så skräpigt ut i området/ ABCD Förändra hyres politik så inte det bara blir caféer. Göra en trevlig miljö/ Indiska the och kaffemagasinet Gårdsgator som Vallgatan/ Ahlströmskonditori AB Uppfräschning av fasader, fönster m.m. Hyresnivåer orimligt höga/ Wictoréns Radio & Tv AB Att få ha saker utanför entré som höjer trevlighets känsla, rena fasader/ Village Fler gårdsgator typ Vallgatan/ Tobbes Olle

24 Från fastighetsägarnas sida forts Aggressivare marknadsföring, Ett tak över Kungsgatan, annars flyr alla till 5:an när det regnar/ Dressman Hålla nere hyrorna/ Antikvariat Snyggare, städning och klottersanering. Många fina hus gör en liten husguide/ Josephssons Fler gårdsgator främja etablering av små unika butiker istället för bara storkedjor som det nu är på Kungsgatan / Petit Patapon Lägre hyror/ Brooklyn International Samarbeta med sina lokal hyresgäster/ Stepanel Ej hyra ut till butiker som går i konkurs varje år/ Ströms Gott underhåll/ Okey

25 Från kommunens sida Parkering stora P-däck utanför Vallgraven, tex under Heden. Lägre P-avgift. Vagnar som går fram och tillbaka in till Vallgraven. Fler gårdsgator kanske övertäckta med glas för att kunna bättre konkurrera med/ Petit Patapon Aktiviteter som ger liv i stan. Sätta upp papperskorgar tätare för ett renare centrum/ Marc o Polo Plantera mer träd och blommor, fler papperskorgar./ La Maison Francaise Gatubeläggning, staket mot domkyrkan bort, eller något göres så att det blir trevligare./ Henrikssons Päls och Skinn AB Rent och snyggt/ Strikk Garn AB Lägga tak över Kungsgatan så att det inte blir så väder känsligt. Förbättra beläggningen på Kungsgatan så att det blir jämnare./ Cassels Tillgänglighet. Våga ta beslut mot de gröna och att våga förändra. Ta beslut nu, inga utredningar vi vet redan./ Tiramisu Öka tillgängligheten för bil, buss, spårvagn, cykel. Öka säkerheten för kunder/ personal. Rent och snyggt/ Johanssons Skor

26 Från kommunens sida forts Bättre fördelning av blomsterarrangemang så att inte allt hamnar på Gustav Adolfs Torg utan även utsmyckning av affärscentrum. Parkeringshus platser mer centralt - gärna ett P-hus under Kungstorget./ Almedals magasinet Bättre och billigare parkering/ KICKS Det finns jätte mycket fina hus i centrum, lys upp dem så att det blir mysigt att gå på stan kvällstid./ Intersport Minska trafik, fler parker och mötesplatser. För lite papperskorgar/ Massimo Dutti Göra området attraktivt både för bilister, cyklister och fotgängare/ Wettergrens Bokhandel Väl underhållna trottoarer/ gångstråk./ A Hulténs Optiska AB Mer tillåten annonsering på gatorna./ The Body Shop Mer p-platser, lägre avgift./ EB-games

27 Har du idéer eller synpunkter på hur vi skulle kunna marknadsföra Inom Vallgraven som den trevligaste platsen att handla på? Vi behöver en välkänd kedja exempelvis Åhléns, HM längre upp på gatan/ fler ställen/ TREND Gemensamma kampanjer, teman, samarbete mellan butiker/ Lagerhaus Att folk får reda på vad det finns för butiker och vart dom är/ ABCD Parkering, gårdsgator/ Ahlströms konditori Turistbroschyrer i dagstidningar/ Dressman Mångfalden = café, tradition, nyheter, parker, saluhall/ Josephssons En plats att promenera runt och hitta alla butiker med det lilla extra, inte bara kedjor som finns överallt att hitta det unika = göra fler gårdsgator och bort med bilarna från den inre kärnan, där man kan gå och strosa/ Petit Patapon Flera gratisparkeringar i centrum/ Brooklyn International

28 Har du idéer eller synpunkter på hur vi skulle kunna marknadsföra Inom Vallgraven som den trevligaste platsen att handla på? Forts. Annonsera om det som förenar samverkar. Unikt stort utbud av varor, tjänster, gammaldags service. Tillgänglighet i kollektivtrafik, p platser/ Ströms Stort urval och personlig service. Påminna i annonser om 10 min parkeringen/ Okey Folk vill handla i småbutiker med god service vilket kan uppmärksammas/ Butik eternellen Gemensamt annonsblad/ The body shop Räkna ihop antal av varje butiksslag/ bransch och erbjud till exempel, 500 klädbutiker, 90 caféer, 20 jubilerare inom x kvm, så stort utbud på så liten yta/ A Hulténs Optiska AB Satsa på det gemytliga, beskriva området vallgraven som stället där allt finns men inte under ett tak/ Massimo Dutti Genuin mix av butiker, caféer, restauranger och nöjen allt inom vallgraven/ Almedahls magasinet Sortiment tillgänglighet utbud snyggt och säkert / Johanssons skor

29 Vilka tycker du är Inom Vallgravens viktigaste arbetsuppgifter? Kontakter med kommun och myndigheter för att få en uppfräschning av centrum/ Henrikssons päls och skinn Parkeringsmöjligheter/ Strikk garn Att få kunderna till city/ Cassels Marknadsföra samordna/ Johansson skor Uppfräschning på alla plan, bekämpa klotter, säkerhet, marknadsföring av centrum/ Almedahls magasinet Ska handel, trivsel, synkronisera butiker, restauranger och happenings/ T12 Marknadsföra butikerna/ Kicks Skapa en miljö som blir omtyckt, mycket noga med nedskräpning/ Massimo Dutti

30 Vilka tycker du är Inom Vallgravens viktigaste arbetsuppgifter? Forts. Marknadsföring samordna/ Wettergrens bokhandel Se till att centrum lever, befrämja mångfald inom handel/ A Hulténs optiska PR och info/ EB games Att påverka kommunen att ordna fler p-platser alt. Bättre kommunikationer/ butik eternellen Gemensamma öppettider/ Ströms Att driva handlarnas frågor inom vallgraven/ Stefanel Parkeringsproblemet, p-platser utanför vallgraven + lägre avgift samt stora p-däck kanske under heden/ Petit Patapon Lösa frågan om gårdsgator kontra p-platser, lobba för ett centrumgarage under heden, kontakt med södra älvstranden/ Josephssons

31 Vilka är de tre viktigaste arbetsuppgifterna för centrumutvecklaren? För mej är det att folk ska hitta vårat kvarter lite bättre, idag är det nästan bara Kungsgatan, nordstan och kompassen som gäller/ ABCD Att göra centrum bättre x3/ Naturapoteket Hjälp vid infobehov/ Glitter Att sätta konsumenterna i första hand/ TREND Få med samtliga affärer, att få alla att dra åt samma håll/ Indiska te och kaffemagasinet Parkering, gårdsgator, ta bort staketet runt domkyrkan och göra göra kungstorget mycket mer attraktivt/ Ahlströms konditori Marknadsföring, stabil konkurrentanalys, skapa förtroende/ Dressman Sälja in idén till alla näringsidkare, få med så många som möjligt som betalar en avgift ( liten men viktig) så att man blir engagerad, tydlig information till alla Inom Vallgraven/ Josephssons

32 Vilka är de tre viktigaste arbetsuppgifterna för centrumutvecklaren? Forts Lösa parkeringen centrera butikerna - fler gårdsgator t ex Drottninggatan, Magasinsgatan och kyrkogatan. Etablera en eller flera matbutiker, så att du kan parkera ta pendeln/vagn och sen hitta allt här inom vallgraven./ Petit Patapon Språkrör för handlarna, att tillvarata handlarnas intressen, att marknadsföra handeln inom vallgraven/ Stefanel Info om händelser till alla, en faktura om året är ingen information, att klart uttrycka vad pengarna går till, få med alla butiker och alla ska betala, annars tröttnar även de som alltid betalt för andra/ Ströms Skapa aktiviteter för allmänheten, hålla god kontakt med butiksägarna och myndigheter samt testa idéer/ Okey Att vara den drivande kraften ihop med verksamheterna, fastighetsägarna och kommunen, utveckla och stärka handeln i centrum och göra det tryggare för verksamheterna för inbrott/ A Hulténs optiska Samordna, få med nu medlemmar i VIVA/ Wettergrens bokhandel Miljöutveckling, Mötesplatser, Nedskräpning, Marknadsföring/ Massimo Dutti

33 Nämn några problem med centrum som du upplever? Mycket skräp på gator, klotter/ Marco Polo Smutsigt på gatan, fimpar och skräp/ Panache Svårt med parkering/ La maison francaise För få parkeringsplatser/ Henrikssons päls och skinn För lite parkeringar + dyrt att parkera, blir problematiskt för kunden/ Maria Westerlind AB Svårt och dyrt att parkera/ Strikk garn Alla ficktjuvar/ Cassels Parkeringsproblem, dyra hyror, för mycket stora kedjor, för dålig samordning/ Johanssons skor

34 Nämn några problem med centrum som du upplever? Forts Parkering/ Miss Mary För mycket trafik på gågatorna, med varutransporter under hela dagarna, många näringsidkare har stora flaggor som ger ett oroligt intryck/ Almedahls magasinet Parkering, toaletter oseriösa butiker/ T12 Smutsigt/ Bergströms ur För mycket tung trafik i centrum/ Scorett Där vår butik ligger är det ett mycket dåligt kundflöde/ Kicks Nerskräpning, urinering på fasader och trappuppgångar/ Massimo Dutti Inte gemensamma öppettider/ Wettergrens bokhandel Parkering, svårt att växla till parkeringen. Svårt att annonsera/ Body Shop

35 Finns det idéer om ytterligare arrangemang för allmänheten för att öka omsättningen i ditt företag? Gemensamma kampanjer, teman t ex årstider, färger m.m. Där alla företag har rabatterade varor för temat/lagerhaus Ny lokal/ Glitter Kundkvällar, gemensamt mellan butikerna/ Village Mer reklam/ Jack and Jones Jippon/ Dressman Gratis resor in och ut från city, två gånger per år köpfest/ Josephssons Att utöka antalet gårdsgator och sätta glastak över dom/ Petit Patapon Billiga parkeringsplatser/ Brooklyn International Mer regnskydd i närheten/ Okey Allt som sker i närheten/ Massimo Dutti

36 Finns det idéer om ytterligare arrangemang för allmänheten för att öka omsättningen i ditt företag? Forts Visningar golftävlingar med mera/ Bergströms ur Vår klubb T 12 jobbar för att aktivera och motivera kunder/ T12 Gatuteater, festival med utländska och svenska aktörer som t ex jonglerar i Domkyrkoparken och övriga uppträden/ Almedahls magasinet Gemensamma marknadsdagar, höst och vår, eventuellt gemensamma öppettider/ Cassels JA, det måste finnas fler och billigare parkeringsplatser/ Strikk garn Tema dagar, förbättra juldekorationer/ Marco Polo

37 Hur mycket ungefär lägger ditt företag ner på marknadsföring idag? / Marco Polo / Henrikssons Päls och skinn / Strikk garn 0 kr/ Tiramisu / Almedahls magasinet 3 5 % av omsättningen/ T12 Mycket/ KICKS 0 kr/ Massimo Dutti

38 Hur mycket ungefär lägger ditt företag ner på marknadsföring idag? Forts / Wettergrens bokhandel / Okey / Ströms 2 5 % av omsättningen/ Stefanel 1000/mån / Brooklyn International / petit patapon / Josefssons / Antikvariatet 10 % av omsättningen/ Ahlströms konditori

39 Har ni några fler idéer om uppgifter i Inom Vallgraven? Göra domkyrkeplan till en plats att vara på, skapa ett ljusfyllt torg av kungstorget/ Josephsson Ständigt poängtera fördelarna med city jämfört med andra områden/ okey Belysning i träden runt jul/ Almedahls magasinet

40 Vill du ingå i en arbetsgrupp som jobbar med utveckling av centrums handel eller någon fråga som ligger dig varmt om hjärtat? JA/ Miss Mary Eventuellt/ Almedahls magasinet JA, kanske i begränsad omfattning/ Josephssons Jag vill gärna vara med/ Tyger med textur

41 Övriga kommentarer När serviceboxavgifter. Var rimlig använde vi servicebox 3 ggr/ vecka / Antikvariet Bättre julbelysning? Parkeringsvärdar istället för parkeringsvakter/ Ahlströms konditori Väldigt bra med en centrum utvecklare, ta vara på alla idéer men koncentrera dej på 2 3 aktiva handelsplaner/ Josephsson Ner med alla flaggor och liknande från husfasaderna, fram för ett renare city, ska inte se ut som Kiviks marknad i city, Kungsgatan ser ibland otroligt rörig ut/ A Hulténs optiska Fastighetsägarna har skurit ner på möjligheterna att sopsortera, dåligt, bakåtsträvande/ Bodyshop Bra initiativ att göra denna enkät/ Almedahlsmagasinet Utanförliggande köpcenter har bättre parkeringsmöjligheter, därför åker man hellre dit för att handla mycket/ Lagerhaus

42 TACK FÖR MEDVERKAN!