Mobila it-lösningar. Surfa snabbt och säkert. Arbeta mobilt. läs mer sid.6-7. läs mer sid HÅLL KOLL PÅ DINA ANSTÄLLDA SE SID 14

Transkript

1 ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET ANNONS Oktober 2008 Mobila it-lösningar Surfa snabbt och säkert läs mer sid.6-7 Arbeta mobilt läs mer sid MEDFÖLJER SOM TEMATIDNING I DAGENS INDUSTRI OKTOBER 2008 HÅLL KOLL PÅ DINA ANSTÄLLDA SE SID 14 s FOTO: ISTOCKPHOTO

2 2 ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET ANNONS Inledning Innovation för framtiden dem, fyller den nya tekniken ett enormt syfte för hur vi kommunicerar och kan anpassa vår vardag. INFO: Mobila IT-lösningar är en titel från Mediaplanet. Tidningen ämnar belysa enkelheten och fördelarna av dagens och framtidens mobila IT-lösningar och riktar sig mot såväl arbets givaren som den enskilt anställde. Med den nya tekniken har samtidigt kraven på att vara tillgänglig ökat. Viktiga beslut kan nu fattas snabbt och smidigt genom de tekniska verktyg som finns i var mans ficka. För ett par år sedan kunde dessa processer ta flera veckor och samtidigt skapa otålighet och irritation i andra änden. Den nya tekniken har ökat tempot och produktiviteten i samhället och gjort det möjligt att göra affärer o avsett var man befinner sig. Innehåll Mobila tjänster sid 4 Lagra online sid 6 Mobilt bredband och Turbo 3G sid 6-7 Internationella nätverk sid 8 Mobila kontoret sid Affärssystem och CRM-lösningar sid 12 Positionering och navigering sid 14 Så jobbar du trådlöst och säkert sid Mobila inomhusnät sid 17 Mobilmarknadsföring sid 18 I slutet av 1800-talet ville den dåvarande chefen för det amerikanska patentverket att verket skulle läggas ner. Han ansåg att allt vi behövde redan var uppfunnet och att det därför inte behövdes något patentverk längre. Drygt hundra år senare ansöks det om fler patent än någonsin och vi svenskar är inget undantag. Vi fortsätter att utveckla nya tjänster, system och applikationer, allt för att förenkla och bli mer effektiva. Faktum är att IT-företagen toppar patentstatistiken från 2007 gällande flest patentansökningar. Utvecklingen av mobila ITlösningar går framåt i en rasande takt och FOTO: MATJAZ BONCINA/ISTOCKPHOTO gårdagens kommunikationsätt skiljer sig på flera sätt från morgondagens. Kanske hänger allting ihop med att vi aldrig blir riktigt nöjda med tillvaron och hela tiden strävar efter större flexibilitet för att förenkla vardagen? Eller kan det vara så att de innovativa företagen skapar behovet hos oss konsumenter genom ständigt förnyad och förbättrad teknik? Möjligen är det en kombination av de båda, men oavsett hur det ligger till är det ett faktum att de nya innovationerna skapar nya förutsättningar för hur vi bemästrar våra dagliga utmaningar. Och även om vi stundtals svär över Kan vi bara hantera våra kommunikativa verktyg på rätt sätt, öppnar de fantastiska möjligheter, och med de rätta prioriteringarna finns det förhoppningsvis tid över till att kunna njuta av ledig tid i lugn och ro. Och vem vet, kanske just lugn och ro och tid till reflektion kan tillfredställa hjärnan och stimulera nya idéer och patent om vi nu inte har uppfunnit allt redan! Jakob Roos Projektledare Mobila IT-lösningar MOBILA IT-LÖSNINGAR EN TITEL FRÅN MEDIAPLANET Mediaplanet är världsledande inom produktion och fi nansiering av ämnesspecifi k information genom tidningar och webb-tv För mer information, kontakta Rickard Wilton på Stockholm Oslo Köpenhamn Helsingfors London Zürich Amsterdam Berlin Milano Tallinn Dublin Bryssel New York Warszawa Malmö Hongkong Genève Riga Bratislava Projektledare: Jakob Roos, Mediaplanet, Produktionsansvarig: Nadine Kissmann, Mediaplanet Layout: Annelie Lagerkvist, Mediaplanet Repro: Ordbild Tryck: Bold/DNEX Tryckeriet AB, Akalla, V-TAb Aröd Ab, Gbg, MittMediaPrint, Ö-vik Text: Simeon Ogén, David Hedengren och Johan Holmgren För information, kontakta: Gustav Aspegren, Mediaplanet, Distribueras med Dagens Industri Synpunkter på våra tidningar: synpunkter@mediaplanet.se The best Business System in the World Best Mid-tier Software Package Passionerad av mobilt ERP & CRM HansaWorld levererar heltäckande affärssystem med över 45 moduler inklusive ekonomi, logistik, projekt, CRM, e-post och e-handel. Över företagsledare har valt HansaWorld för att sköta sin verksamhet effektivt. Genom att använda vår integrerade lösning har de alltid åtkomst till all nödvändig information. Fully native on both OS X and Windows Återförsäljare Avone IT AB Larmvägen TÄBY tel Mobila System i Norden AB Gudöterrassen TYRESÖ tel

3 Upplev Full HD på Sony Center i Stockholm och Sickla From Warner Home Video BLU-RAY SPELARE SONY BDP-S350 MED 2 FILMER PÅ KÖPET Se dina favoritfi lmer i fantastisk Full HD kvalitet. Spelar även DVD med utmärkt kvalitet KR VID KÖP AV TV. Ord pris kr SPARA KR Passa på! 2 blu-ray fi lmer på köpet på Sony Center (Värde ca 500 kr) Academy Award is the registered trademark and service mark of the Academy of Motion Picture Arts and Sciences. BATMAN and all related characters and elements are trademarks of and DC Comics Warner Bros. Ent. Inc. All rights reserved. Hemleverans och installation till fasta priser från 980 kr. Erbjudandet gäller t o m 10 november Kan inte kombineras med andra erbjudanden. 52 TUM FULL HD TV BRAVIA KDL-52W4500 Full HD tv med Motion Flow 100 Hz för ökad skärpa och mjukhet i rörelser. Fotovisning via USB, DLNA nätverksanslutning för musik och foto. Boxer och Com Hem mottagare (Mpeg 2 + 4). BRAVIA Engine 2, 10 bit panel, 24P, 3x HDMI, PC ingång. Strömförbrukning på/av 293/0,2 W. 46 TUM FULL HD TV BRAVIA KDL-46X4500 Full HD tv med djupare svärta tack vare RGB-LED bakgrundsbelysning. Dynamisk kontrast : Hz Motion Flow. Boxer och Com Hem mottagare (Mpeg 2 + 4). 10 bit bildpanel, USB fotovisning. 24P, 4x HDMI, PC ingång. Strömförbrukning på/av 270/0,5 W. 40 TUM FULL HD TV BRAVIA KDL-40E4020 Full HD tv i unik design. Fotovisning via USB förvandlar tvn till en fotoram. Boxer och Com Hem mottagare (Mpeg 2 + 4). 10 bit bildpanel och BRAVIA ENGINE 2 ger strålande bildåtergivning. 24P, 3x HDMI, PC ingång. Strömförbrukning på/av 176/0,19 W. 32 TUM HD-READY TV BRAVIA KDL-32V4500 HD-ready tv med mottagare för både Boxer och Com Hem. Mpeg 2 & 4. Picture frame läge förvandlar tvn till en bildram. BRAVIA Engine 2 bildförbättring, BRAVIA Sync, 24P och 3x HDMI ingångar. Strömförbrukning på/av 119/0,19W. 40 TUM FULL HD TV BRAVIA KDL-40W4000 Tv med 10 bit bildpanel för härligt färgdjup. Digitala mottagare för Com Hem och Boxer (Mpeg 2 & 4). USB ingång för fantastisk fotovisning direkt från ett minne. BRAVIA Engine 2, 24P, BRAVIA Sync, 3x HDMI. 0,19 W standby/ 176W drift kr 40 tum kr, 46 tum kr kr 55 tum kr kr 32 tum kr kr 26 tum kr, 37 tum kr kr 32 tum kr, 46 tum kr, 52 tum kr Sony Center Stockholm Regeringsgatan 57 Tel Mån-fre Lör Sön Sony Center Sickla Sickla Köpkvarter Tel Mån-fre Lör Sön 11-17

4 4 ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET ANNONS Mobila tjänster De mobila tjänsterna fortsätter att vara på stark frammarsch. Från att för några år sedan bara vara något för entusiasterna som var mer intresserade av tekniken än innehållet, är det idag en tjänst som används av såväl näringslivet som privatpersonen och den offentliga sektorn. TEXT: SIMEON OGÉN Mobila tjänster Ett exempel från den offentliga sektorn som inte har undgått många är möjligheten att deklarera med hjälp av mobiltelefonen. Har man inget att invända är det bara att skicka ett SMS till Skattemyndigheten så är saken klar. I Blekinge har Landstinget drivit ett annat projekt kring mobila tjänster som har slagit väldigt väl ut. Där har man inrättat en gratis SMS-tjänst som slår larm när pollenhalterna i luften börjar bli höga. SMS istället för spådom MeteoGroup är Europas största privata väderbolag, och precis som Landstinget i Blekinge har de inte varit sena att ta tillvara på möjligheterna med mobila tjänster. Företaget är specialiserat inom ett flertal områden och erbjuder bland FOTO: METEROGROUP Ralf Davidsson VD för MeteoGroup Scandinavia. annat mobila vädertjänster till en rad olika typer av väderkänsliga verksamheter såsom oljeplattformar, flygbolag och rederier. Man kan exempelvis tänka sig en liten kommun som har personal i beredskap för att sköta kommunens väghållning, men som inte har bevakning dygnet runt. Då kan vi skicka ett SMS om situationen förändras på något oväntat sätt under natten, säger Ralf Davidsson som är VD för MeteoGroup Scandinavia. iphone visar möjligheterna MeteoGroup har tecknat avtal med TeliaSonera som gör att deras väder tjänst Meteo24 numera finns tillgänglig för alla iphoneanvändare i TeliaSoneras mobilportal Surfport i hela Skandinavien och Estland. iphone är en plattform som visar väldigt väl hur sofistikerade visualiseringar man kan använda tillsammans med mobila tjänster. Som vädertjänst för allmänheten är Meteo24 ett levande exempel på detta, säger Ralf Davidsson. Strömmad video MeteoGroup har funnits i Europa i över 20 år, och har i vissa länder egna tv-studios. Det gör att man som kund kan abonnera på väderpresentationer som strömmas direkt till en dator eller mobiltelefon. I dagsläget är det främst en tjänst för våra professionella kunder, men vi ser ett ökat intresse för den här typen av mobila tjänster även bland privata konsumenter, och det är något vi säkert kommer att se mer av framöver, säger Ralf Davidsson. 1. Säker förnya din försäkring med SMS när försäkringsbolaget skickar en påminnelse 2. Sol, vind och vatten håll koll på snödjupet, strålningen och vindstyrkan inför semestern 3. Mindre bestraffad bli påmind av tandläkaren dagen innan besöket 4. God gärning bjud en kompis på en glass som du betalar med mobilen 5. Paket ta emot en avisering när du har ett paket att hämta på posten 6. Tidsfördriv kolla in de roligaste katterna på Youtube 7. Högflygande kolla avgångar och försening inför flygresan 8. Friskare kolla vad tabletterna egentligen är bra för i Fass 9. Avans registrera säljordern direkt på mobilen 10. Uppkoppla använd mobilen som trådlöst modem till datorn med bluetooth 11. Avkoppla lyssna på hetaste violinkonserten på SR Klassiskt. 12. Betala mindre gå med i en kundklubb och få välkomstrabatt 13. Oönskad dramatik få ett SMS och samtal när adventsstaken börjar brinna 14. Jaga tjuven följ din stulna bil med positionering direkt till mobilen 15. Elände tjäna pengar på att skicka in din läsarbild som MMS till någon kvällstidning 16. Pappersbläddra betala din tidningsprenumeration med mobilen 17. Se upp kontrollera att chefen verkligen sitter på kontoret med hjälp av Friendfinder 18. Säljstopp håll fortlöpande koll på aktiekurserna 19. Vem där kolla upp vem som ringer 20. Dopp i grytan ladda ner recept när du står i matbutikena FOTO: ISTOCKPHOTO SMS-tjänster Allt som finns på Internet gör vi tillgängligt i mobiltelefonen Mobil marknadsföring Kundklubbar SMS-tjänster SMS För mer information skicka «LINK» till LINK Mobility AB sales@linkmobility.se wap.linkmobility.se Telefon Annons LINK 251x116.indd

5 LENNANDIA Vill du veta vilka mobila tjänster Catwalk 08 visar upp det senaste modet inom telekom. Välkommen till två spännande branschdagar med fokus på kunden. som kunderna inte bryr sig om? Kom till Catwalk 08 så får du svaret. arbetar du i telekombranschen ska du redan nu boka in november i Karlskrona. Då är det dags för Catwalk 08 som är ett affärsevent för telekomföretag. Här berättar kunderna om vilka mobila tjänster de använder, efterfrågar eller kanske inte ens behöver. Här träffas branschen tilsammans med sina kunder för att diskutera aktuella ämnen och framtidens trender. Och inte minst här har du möjlighet att genom»business matchmaking«boka in affärsmöten. På Catwalk 08 är det också prisutdelning i»cut the wire awards«där kunderna belönas för insatser inom mobila tjänster. Anmäl dig och läs mer om Catwalk 08 på eller ring oss på för mer information. Catwalk 08 arrangeras av TelecomCity som består av ett femtiotal branschledande företag som utvecklar mobila lösningar och trådlösa tjänster, däribland Ericsson, Telenor och UIQ Technology. I nätverket ingår också Karlskrona kommun och Blekinge Tekniska Högskola med fokus på utbildning och forskning inom telekom och tillämpad IT.

6 6 ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET ANNONS Lagra online Säkerhetstänkandet när det kommer till att skydda viktig data är inte alltid det bästa hos små- och medelstora företag. Även de som har rutiner för att göra säkerhetskopior tenderar att slarva eller missa när arbetet måste göras manuellt. TEXT: SIMEON OGÉN Lagra online För några år sedan var GSM standard och 3G framtiden. Med den nya tekniken fick vi höra att vi snart skulle kunna använda våra mobiltelefoner till saker vi knappast kunde drömma om. Lyssna på radio, titta på varandra på skärmen medan vi pratade och surfa på nätet. Det var nästan för bra för att vara sant, men för en gångs skull var det nog ingen som blev besviken. Idag är 3G den nya standarden och mobilt bredband är på allas läppar. TEXT: SIMEON OGÉN Automatiserad säkerhetskopiering Man tänker att det där kan jag göra i morgon, och så väntar man med att säkerhetskopiera. Men det kan vara just den gången som systemet kraschar. Vi har även varit ute hos företag där man säkerhetskopierat regelbundet, men aldrig kontrollerat att säkerhetskopiorna verkligen fungerar att återställa ifrån, säger Nichlas Melin, VD på företaget Bluerange, som bland annat tillhandahåller säkerhetskopiering över nätet som en tjänst. Tekniken finns här Det finns flera fördelar med att säkerhetskopiera över nätet. En är att systemet är fullständigt automatiserat. Viktig data på servern säkerhetskopieras under natten utan att någon behöver lyfta ett finger. En annan fördel är att säkerhetskopian lagras på en annan fysisk plats. Det är inte heller ovanligt att säkerhetskopian lagrar på två olika fysiska platser hos tjänsteleverantören för att skapa ökad redundans ifall det ena stället skulle brinna upp, explodera eller råka ut för en stöld. Krypterade säkerhetskopior Bluerange använder sig av säkerhetssystemet TSM från IBM. Första gången man säkerhetskopierar görs Viktig data på servern säkerhetskopieras nattetid utan att någon behöver lyfta ett finger, säger Nichlas Melin, VD på Bluerange. FOTO: BLUERANGE en fullständig överföring av all data till Blueranges servrar. Därefter görs bara inkrementella uppdateringar, det är alltså bara den data som har tillkommit eller förändrats som kopieras. På så vis sparar man båda utrymme och bandbredd. Man klarar sig med en uppkoppling på ända ner till 1 megabyte i sekunden, säger Nichlas Melin och tillägger att all data krypteras så att den blir otillgänglig för såväl utomstående som Bluerange själva, om det skulle vara kundens önskemål. Utökade tjänster Att lagra hos en extern tjänsteleverantör online är framför allt något som lämpar sig för det mindre eller medelstora företaget som inte har en fast IT-avdelningen och som saknar resurserna som krävs för att ständigt säkerhetskopiera och - verifiera. Det finns flera företag som erbjuder säkerhetslösningar som Bluerange, och de flesta brukar erbjuda lagringsutrymme uppemot 50 gigabyte som mest. För textfiler, kalkyler och lättare databaser räcker det mer än väl, men den som har större platsbehov för exempelvis film och musik gör klokt i att investera i en egen säkerhetslösning. Mobilt Kärt band har många namn Med 3G har man en teoretisk maxhastighet på megabit i sekunden. Det fungerar bra till att surfa på mobiltelefonen med och strömma lågupplösta rörliga bilder, men vill man använda mobiltelefonen som modem till datorn blir det genast lite mer begränsande. Det är där 3.5G kommer in i bilden. 3.5G är ett samlingsnamn som innefattar tekniker som är vidareutvecklingar av 3G, där den vanligaste är HS- DPA, mer känd som Turbo 3G eller mobilt bredband. Med Turbo 3G har den teoretiska maxgränsen gått från 384 kilobit i sekunden till 14,4 megabit i sekunden. Men de flesta operatörer erbjuder en teoretisk maxhastighet av 7.2 megabit i sekunden, och i SIPGear (IP)-telefonväxel Hänvisning, Mobil anknytning, TAPI och Scripting Nu har vi utökat funktionerna i SIPGear telefonväxel med bl.a. hänvisning, talsvar och mobila anknytningar så att du kan hänvisa, vidarekoppla och logga in på svarsgrupper etc från din mobil. Växeln kan också ringa parallellt till din fasta telefon och mobiltelefon. För den mer avancerade administratören kan man nu också skriva egna script för att göra t.ex. uppslag i externa databaser. Funktioner i SIPGear ipbx Grupper och köer (ACD) TAPI - Ring från datorn Samtalsstatistik (CDR) Automatisk telefonist Gemensamma kortnummer Inspelning av samtal Least Cost Routing Unified Messaging Mobile Extension Fjärranvändare Remote Pickup Röstbrevlådor IVR-menyer Hänvisning Scripting SIPGear AB info@sipgear.se Smart (IP)-telefonväxel för kostnadsmedvetna företag

7 ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET ANNONS 7 Mobilt bredband Vi har full täckning på Gotland och vattnet runtomkring, vilket av någon anledning är väldigt uppskattat av en del av våra kunder kring Stureplan, säger Peter Simonsson, försäljningsdirektör på ice.net. FOTO: ICE.NET tor med mobilt bredband gör det med hjälp av en USB-dongel eller en inbyggd kortplats. Det fungerar bra i stan där täckningen är god. Men USB-dongeln har ingen direkt antenn att tala om och uppkopplingen riskerar bli plågsamt långsam när man befinner sig på en avlägsen arbetsplats eller på ett kundmöte ute i skärgården. Med vår teknik sätter man upp en gateway med riktig antenn. Sen kan alla i närheten koppla upp sig mot gatewayen som till vilket trådlöst nätverk som helst. säger Peter Simonsson. 4G nästa steg Givetvis tar ingenting slut med 3.5. I teknikkretsar surras det om 4G och vad det kommer att innebära. Men ännu är det ingen som riktigt vet, även om riktningen går mot en homogenisering av olika trådlösa tekniker. Men säkert är i alla fall att i Sverige kommer 4G att ligga i frekvensområdet 2,6 gigahertz. Även licenserna är klara och efter en budgivning som drog in inte mindre än 2,1 miljarder kronor så kammade de fem mobiloperatörerna Hi3G Access AB, Intel Capital Corporation, Tele2, Telenor och TeliaSonera hem varsin licens. Användningen av mobila bredbandstjänster har ökat kraftigt de senaste åren. Genom att göra de här frekvenserna tillgängliga för marknadens aktörer ger Post- och telestyrelsen förutsättningar för konsumenterna att få tillgång till mobila kommunikationstjänster med hög kapacitet. Att tillstånden är teknik- och tjänsteneutrala ger möjlighet både för vidareutveckling av befintliga mobila bredbandsnät och för nya nät med nya tekniska lösningar, sa Post - och telestyrelsens generaldirektör Marianne Treschow i samband med att budgivningen offentliggjordes i våras. Det började med NMT 3G heter som det gör för att det är tredje generationens mobiltelefonnät. Första generationen var NMT som står för Nordic Mobile Telephone och var ett analogt mobiltelefonnät som togs i drift i Sverige I februari 2005 höll Post och Telestyrelsen en auktion om tillstånd att bedriva mobiltelefoni i 450-Mhz- bandet där NMT tidigare haft sin plats. Den andra generationen var GSM, som kom driftsattes 1991 och kom att innebära det stora genombrottet för mobiltelefoni i Sverige. bredband och Turbo 3G praktiken är det flera faktorer som spelar in och som gör att de faktiska hastigheterna alltid är betydligt lägre, precis som att det alltid går långsammare att ladda upp än att ladda ner. Lägre frekvens räddar semestern Med HSDPA, Turbo 3G, mobilt bredband eller vad man nu väljer att kalla det, är det plötsligt möjligt att vara mobil på ett helt annat sätt än tidigare. Men det finns begränsningar, och de blir större desto längre bort från storstäderna man kommer. Vill det sig riktigt illa riskerar man att sitta helt frånkopplad på semestern. Men helt kört behöver det inte vara. Det finns nämligen en mobiloperatör som har ett eget mobiltelefoninät som använder sig av den gamla NMT 450-frekvensen, en betydligt lägre frekvens än konkurrenterna. Lägre frekvens ger bättre räckvidd och penetration, och i kombination med att operatören har sina fyrahundra radiomaster placerade i Terracoms landstäckande basstationer så kan de med få undantag erbjuda mobilt bredband på i stort sett alla platser i Sverige. När konkurrenterna talar om att de täcker nittio procent av Sveriges befolkning så talar vi om att vi täcker nittio procent av Sveriges yta, det är en väldig skillnad, säger Peter Simsson som är försäljningsdirektör på ice.net. Egen Gateway på nolltid De flesta som använder sin da- Med vår teknik sätter man upp en gateway med riktig antenn. Sen kan alla i närheten koppla upp sig mot gatewayen som till vilket trådlöst nätverk som helst, säger Peter Simonsson, försäljningsdirektör på ice.net. FOTO: ISTOCKPHOTO Det är internetbaserat som gäller! Du når dina program från vilken dator som helst, var som helst där du har internetuppkoppling Kan köras på både PC och Mac Geografiskt skilda medarbetare kan samtidigt arbeta i samma program Slipp installationer, uppgraderingar och säkerhetskopiering Alla program arbetar i samma databas Effektiv support tack vare ny teknik Bokföring...89:-/mån Order...49:-/mån Tidredovisning...89:-/mån Arkivplats...49:-/mån Fakturering...89:-/mån CRM Säljstöd...89:-/mån Webbshop...89:-/mån Gå till och se demofilmer på våra program

8 8 ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET ANNONS Affärsnätverk PRESSRELEASE: Mobil funktion alitet i tuffa miljöer CF-U1 erbjuder fullvärdig PC-prestanda kombinerat med mobiliteten hos en UMPC CF-U1 är en UMPC i Panasonics Toughbook-familj vilket innebär att den är utvecklad för att tåla extrema påfrestningar. Datorn klarar bland annat vatten, höga fall och kraftiga vibrationer utan risk för hårddiskhaveri och förlust av viktig data. Till skillnad från andra UMPCs drivs CF-U1 med ett fullvärdigt operativsystem vilket ger stöd för trådlös mobil kommunikation, avancerade mjukvaruapplikationer och skräddarsydd programvara. Mobiliteten i kombination med hög prestanda och en batteritid på upp till nio timmar gör CF- U1 till det optimala verktyget för att effektivisera och lösa specifika branschbehov. Fazer Amica tar hjälp av Saaspoint Saaspoint är specialiserat på implementering och optimering av Salesforce.com. På bara tre månader har de utvecklat och levererat en komplett CRM-lösning till före taget Fazer Amica, som driver företagsrestauranger, konferensanläggningar och bistron i Norden, Estland, Lettland och Ryssland. CRM-lösningen från Saaspoint är ett strategiskt verktyg som gör det möjligt att samla ihop och styra försäljningen på våra olika marknader, säger Anna Maija Sellman, IT Project Manager på Fazer Amica. IP-Solutions får stärkt kursportfölj I somras köpte IP-Solutions Internet Academy Nordic, och nu har verksamheterna slagits ihop. Våra kursutbud kompletterar varandra mycket väl och genom vårt samgående kan vi nu erbjuda våra kunder en heltäckande utbildningsportfölj från grundläggande nätverkskurser till avancerade utbildningar inom dns, open source, mobilitet, telekom, sip och ims, säger IP-Solutions vd Glenn Sernbrandt. Match-making är en effektiv form av möten för företag som aldrig tidigare träffats. Under en dag kan ett företag hinna ha många möten med flera intressanta affärspartners. Magnus Melander är marknadschef och delägare i företagen Possio och April System Design. Possio utvecklar och säljer trådlösa produkter, bland annat en trådlös skrivare och skanner. Huvudmarknaderna är Västeuropa, USA och Kina. April System Design marknadsför DynaPass, en lösning för engångslösenord via SMS. Båda företagen har relativt nyligen etablerat sig i USA. När TelecomCity förra året genom förde det internationella eventet Entreprenörsdagarna för IT- och telekom deltog Magnus Melander som representant för båda sina bolag. På plats fanns också investerare, entreprenörer, teleoperatörer från Europa och Asien, mobila tjänsteföretag från Catwalk 08 CATWALK 08 genomförs november i Marinmuseum, Karlskrona. Catwalk är ett affärsevent med fokus på mobila tjänster. På Catwalk 08 träffas IT- och telekomföretag från hela världen tillsammans med sina kunder för att diskutera aktuella ämnen och framtidens trender. En viktig del av dagarna är en så kallade matchmaking där deltagarna får välja vilka företagsledare de vill träffa och samtala med i syfte att skapa affärsrelationer. Det handlar om att locka utländska investerare att satsa i svensk telekom, hitta svenska telekomtjänster som kan exporteras och skanna de utländska marknaderna efter tjänster som kan importeras till Sverige. Se Internationella nätverk en förutsättning för lyckade etableringar utomlands Ett stort internationellt kontaktnät kan vara en avgörande framgångsfaktor när företag ska etablera sig på nya marknader. Det säger Magnus Melander, IT-entreprenör med många års erfarenhet från IT- och telekombolag med internationella marknader. TEXT: JOHAN HOLMGREN USA, Sydamerika och Europa och större leverantörer som Ericsson och Qualcom. Vid eventet hölls över 200 affärsmöten mellan svenska och utländska företag i branschen. Jag känner sedan tidigare den amerikanska marknaden ganska väl, men fick vid förra årets event möjlighet att träffa flera kunniga personer med insikt och kunskap om USA-marknaden. Jag kunde rådgöra med dem kring våra USAsatsningar. Och det var värdefullt. Dessutom kunde vi knyta flera andra viktiga kontakter, bland annat med jurister verksamma i USA och programmerare som kanske kommer till användning längre fram. För det är inte alltid man o medelbart kan se den direkta FOTO: PRIVAT Magnus Melander, marknadschef och delägare i företagen Possio och April System Design. nyttan med en ny kontakt. Många gånger kan visitkortet ligga och mogna lite i fickan innan man plötsligt får användning för det, säger Magnus Melander. Ibland är det snabba beslut som gäller när man ska in på en ny marknad och då är etablerade kontakter till stor hjälp. Magnus ser en stor nytta av evenemang som Catwalk, särskilt för mindre företag som inte har internationella kontaktnät. Det underlättar för företagen enormt mycket om finns tillfällen där företagare från hela världen som är i samma bransch kan träffas, känna på varandra, se om det finns samarbetsmöjligheter och förhoppningsvis även göra affärer. Även om man inte direkt har något att sam arbeta kring kan kontakten mycket väl komma till användning längre fram, säger Magnus Melander. Mobila lösningar med Din process i fokus Processförbättring klar att användas emot Ert affärsystem - IFS Applications TM Forum4IT Besök oss på Forum4IT mässan i Kista den 4-5/11 monter G1 & G2

9 Var fl exibel och arbeta smartare Privatkontor per timme eller dag Business lounges Professionellt administrativt stöd Mötesrum och utbildningslokaler 4 kontorshotell i Stockholm, 2 i Göteborg och 950 över hela världen. Ring eller besök regus.se AP_SE_Business Travel-BT_ /10/08 11:10:15

10 10 ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET ANNONS Mobilt kontor Inga dubbletter med PAR PAR arbetar med att kvalitetssäkra kunddatabaser så att informationen är rätt, komplett och fri från dubletter. Företaget lanserar nu konceptet även för den danska, norska och finska marknaden. Har du en gemensam databas med kunder för Skandinavien, blir det enkelt att göra urval i kund databasen på gemensamma branschkoder och storleksklasser. Vi börjar med att lansera kvalitetssäkringkonceptet för skandinaviska kunddatabaser, för att sedan rulla ut konceptet över hela Europa, säger Hélène Dahlgren, Produktchef CRM & Databastjänster på PAR. Säkerhet för det mindre företaget Hårdvarutillverkaren D-Link har lanserat enheten DNS-343 som möjliggör nätverkslagring med plats för fyra stycken hårddiskar och stöd för Microsoft Active Directory. DNS-343 erbjuder också Raid 5-skydd och Gigabit-anslutning. Lösning är skalbar och utvecklad för mindre företag och professionella användare som behöver lagra, dela och skydda dokument. Enheten riktar sig till den växande gruppen företag som behöver lagra allt större mängder data, säger Fredrik Wells, Produktchef på D-Link AB. Som anställd på IBM i Sverige har man ingen fast skrivbordsplats. Där fungerar det mer som på ett universitetsbibliotek med utspridda arbetsplatser och skåp för förvaring av personliga ägodelar och fysiskt arbetsmaterial. TEXT: SIMEON OGÉN FOTO: ISTOCKPHOTO Mobile Outsourcing Hjälper dig skilja på äpplen och päron Mobyson erbjuder: EN faktura för hela telefonin EN kontakt EN stor besparing Mobyson erbjuder lösningar inom Mobile Outsourcing. För mer information ring eller info@mobyson.se

11 ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET ANNONS 11 Mobilt kontor Mobila kontoret Fasta telefoner på väg ut Den stationära datorn är ett minne blott hos IBM i Sverige, den sista såg man sist till för ett tiotal år sedan. Istället har alla anställda en bärbar dator. I utrustningen ingår även en mobiltelefon. När den anställde slagit sig ner vid sin arbetsplats för stunden är det bara till att koppla in bredbandskabeln, en strömsladd och så även att aktivera den fasta telefonen vid arbetsplatsen. Men den fasta telefonen är vi på väg att gå ifrån helt, den används ändå allt mindre, säger Bertil Sköld som är platschef på IBM i Kista. IBM har använt sig av IP-telefoni till de fasta telefonerna, och var anställd har kunnat administrera sitt eget telefonnummer så att det alltid följer med. Men man klarar sig med bara mobiltelefonen, och har man bara en telefon slipper man att det ringer i båda telefonerna samtidigt. Vill man ringa från en fast telefon kan man göra det i något av våra konferensrum. Fler anställda än arbetsplatser IBM i Sverige övergick till mobila arbetsplatser i samband med att de lämnade det slutna kontorslandskapet bakom sig kring millenniumskiftet. Genom de två övergångarna har de lyckats höja nyttjandegraden av kontorsytan och på kontoret i Kista arbetar exempelvis sexhundra personer, men man behöver inte ha fler än fyrahundra arbetsplatser. Många av de som jobbar här har anledning att vissa dagar jobba ute hos kunden och andra dagar hemifrån eller från något av våra andra kontor runt om i landet, säger Bertil Sköld. Tips inför övergången Övergången till mobila arbetsplatser har gett IBM överväldigande positiva erfarenheter. Om Bertil Sköld skulle dela med sig av några råd till ett mindre företag som funderar på att lämna de fasta arbetsplatserna bakom sig, så handlar det Det är oerhört mycket snabbare och mer bekvämt att arbeta med en dator med stor skärm än att surfa på en mobiltelefon. om att ha i grunden ha ett pålitligt och centraliserat system. Det finns hur många system som helst, men oavsett vad man använder så gäller det att man har ett system som är väldigt robust. Det får inte vara så att man sitter och jobbar hemma och blir utmotad från intranätet, samtidigt måste systemet vara väldigt säkert och det är viktigt med bra svarstider, annars blir det väldigt frustrerande för användaren, säger Bertil Sköld. Mobilen till samtal Alla anställda hos IBM har tillgång till mobilt bredband till sina datorer. De kopplar inte upp sig med hjälp av mobiltelefonen, utan med ett USB-modem. Somliga använder sina mobiltelefoner för att kolla e-post, men de har inga mer avancerade system för de anställda att exempelvis arbeta gentemot företagets CRM-system från mobiltelefonen. Det känns överflödigt när alla har sina datorer och lätt kan ta dem med sig överallt. Det är oerhört mycket snabbare och mer bekvämt att arbeta med en dator med stor skärm, säger Bertil Sköld. Virtuella projektrum Det blir naturligt att anställda som jobbar med gemensamma projekt under samma tak också arbetar i närheten av varandra rent fysiskt. När projekten upplöses uppstår nya konstellationer. Men IBM har över trehundratusen anställda världen över, så ofrånkomligen sitter projektdeltagarna många gånger utspridda rent geografiskt. Vi använder oss mycket av teamroomes, det är virtuella rum på intranätet där projektdeltagarna utbyter material och kan hålla konferenser. Om de sedan sitter hos IBM i Kina eller i privatbostaden i Sverige, det spelar ingen roll, säger Bertil Sköld. Linorna lever kvar I alla konferensrum hos IBM finns det tillgång till trådlöst nätverk. Men man är inte där ännu att man har en fullständig täckning. För det krävs rätt mycket bandbredd, men i princip har vi täckning på alla öppna ytor. Jag tror vi kommer få fler och snabbare trådlösa nät i framtiden, men jag tror inte att de fasta linorna helt kommer att försvinna, säger Bertil Sköld. Odelat uppmärksamhet När alla har ständig tillgång till en dator som följer dem överallt, så påverkar det så klart arbetsklimatet på ett flertal områden. Väldigt många har med sig sina datorer på mötena, och det är på gott och ont. Ibland kan man behöva påpeka att alla kanske inte behöver ha sina datorer igång om man exempelvis delar en presentation på väggen. Så det är klart, övergången till mobilitet kräver också en del parallellarbete med andra frågor än de rent tekniska, säger Bertil Sköld. Men att gå tillbaka till hur det var förr, med stationära datorer och fasta arbetsplatser, det har Bertil Sköld svårt att föreställa sig. Det skulle kännas väldigt märkligt, jag tror det är helt otänkbart. FOTO: IBM Ibland kan man behöva påpeka att alla kanske inte behöver ha sina datorer igång om man exempelvis delar en presentation på väggen, säger Bertil Sköld, platschef på IBM. Även Macarna går säkert Mozy Inc har lanserat den första onlinebaserade backuptjänsten för företag som använder Mac-datorer. Mozy Pro för Mac erbjuder enkel, automatisk och säker backup av affärskritisk information. Lagringen sker online och skyddar informationen mot hårddiskfel, stöld och andra yttre hot. Efter att vi lanserade Mozy- Home tidigare i år har vi fått mängder av förfrågningar från före tag som använder Mac. Nu kan vi erbjuda dem Mozy Pro, säger Max Leissner, produktchef på EMC Sverige. FOTO: PAOLO FLORENDO/ISTOCKPHOTO Ordersystem från Sogeti IT-konsultföretaget Sogeti har lanserat en mobil lösning för företagen inom Lomond Industrier - Habo Gruppen och Thomée Gruppen. Med hjälp från Sogeti är det nu ännu enklare för företagens kunder och säljare att lägga nya beställningar. Att förlänga viktiga IT-system ända ut på fältet blir allt mer naturligt för både företag och organisationer då det radikalt snabbar upp processer och skapar stort värde för samtliga användare. Verksamhetsnytta och kundnärhet har varit nyckelord i det här uppdraget, säger Peter Österlund, ansvarig för Sogeti i Jönköping Bra mobiltäckning inomhus! Har ni dålig mobiltäckning - vi kan hjälpa Er! Vi installerar inomhusnät för mobiltelefoni och ger er bästa täckning: För stora och små lokaler/utrymmen. Ex.vis kontor, hotell, offentlig miljö, källare, driftutrymmen, serverhall m.m. För en eller flera mobiloperatörer. Clarion Hotel Sign, foto: Mathias Nero Skrapan, foto: Gustav Kaiser Mobile Network Scandinavia AB Vasagatan 11, 1 tr STOCKHOLM Mail: info@mobilenetwork.se Telefon: Vi är specialister på mobiltelefoni inomhus.