Patientforum UMAS & rigföreningrening 23 mars 2006

Transkript

1 Strax ska Britt Östlund tala om teknik, design och äldre människor? m Patientforum UMAS & Malmö Anhörigf rigföreningrening 23 mars 2006

2 Britt Östlund Certec Institutionen för f r designvetenskaper Lunds universitet Ansvarig för f r utvecklingen av Äldre och design programmet

3 Hur ska man ställa frågan? Ett meningsfullt åldrande i en tid av mänsklig tillväxt och teknisk utveckling

4 eller ökande problem med en växande v äldre befolkning och teknik som fjärmar oss från n varandra?

5 Vad ska jag tala om idag? Teknik och äldre, hur hör h r det ihop? Vad har vi lärt l oss av misslyckade teknikprojekt? Vilken inriktning har äldre och design programmet? Vad är r det för f r särskilt s med äldre teknikanvändare?? ndare?? Vad begränsar teknikanvändningen ndningen i äldreomsorgen?

6 Vilka är äldre? Gamla?

7 Befolkningsstrukturen förändras

8 När är r man gammal? Objektiv ålder 65 som administrativ gräns Subjektiv ålder

9 Subjektiva åldrar 1. Beroende, socialisation, utbildning 2. Oberoende, socialt ansvar, mognad 3. Personlig tillfredsställelse, llelse, självf lvförverkligande 4. Beroende, sönderfall, s man håller inte ihop det längre.. l

10 Och vad är r teknik?

11 Äldre och teknik hör r det ihop?

12 Gamla människor m behöver kärlek!!?? k

13 Jag är r inte sås teknisk

14 Hemtjänst utan teknik?

15 Teknikutveckling samspelar med tankeutveckling, kultur, tidsanda,

16 Kan vi rationalisera med teknik?

17 Vet vi verkligen hur tekniken används? nds? Exemplet: trygghetslarm Inte som personalen trodde sig veta Inte det larmföretaget retaget bestämt Inte den tjänst kommunen trodde att de tillhandahöll de äldre omsorgstagarna.det togs i anspråk k för f r att tillgodose flera kommunikationsbehov

18 Vad har vi lärt l oss av misslyckade teknikprojekt? Människor och teknik hör h r ihop Users och non-users Teknik kan förändra.. f..men lika ofta konservera eller blottlägga eller så händer inget alls Människor kan förändra.. f...genom att påverka, p vägra v eller vara passiv

19 Människan kan kompensera sina dåliga d sidor: Människor Glömmer Vaga Ologiska Oorganiserade Känslomässigassiga Tekniklösningar Minns Exakta Annan logik Välorganiserade Okänsliga

20 och förstf rstärka rka de goda? Människa Kreativ Tillmötesg tesgåendeende Uppfinningsrik Lyhörd, flexibel Meningssökande, Avsiktsdriven Tekniklösningar Förutsägbar Rigid Fantasilös Förändringsokänslignslig Mekanistisk Orsaksdriven

21 Teknik, människa m och social förändring i samspel

22 ..man måste m räkna r ut saker..

23 Men främst: vi börjar b i människan och slutar i människan

24 Det är r fråga om perspektivbyte - inte ett komplement till tekniken

25 Certec har arbetat i snart 20 år r med människor m med funktionshinder, teknik och pedagogik. Men fram till för f r några n år r sedan arbetade Certec bara marginellt med gruppen äldre människor. m

26 Läs s mer! Boken: Människonära design, Studentlitteratur. (Bildpresentation av boken: ign/manniskonaradesign.pdf )

27 Det lossnade när n r man kunde formulera att det som i grunden skiljer ut gruppen äldre är 1. Andra erfarenheter 2. Andra förväntningar

28

29 Programmets huvudinriktning Att försf rsöka ställa oss hos den framtida äldre människan m och därifrån n försf rsöka titta åt t designhållet och dess möjligheter. m

30 Sju perspektiv 1. Ändra sås lite som möjligtm 2. Vidmakthålla rytm och balans 3. Fortsatt kunna göra g och läral 4. Hålla kontakter/kommunicera i det näran 5. Hålla telekontakter/telekommunicera 6. Fortsatt kunna planera 7. Fortsatt kunna minnas

31 Vad ska vi stödja? Trygghet Frihet, bestämma själv, göra det jag vill, gemenskap Inomhus Funktionellt, badrum säng, trösklar Utsikt Vackert, ljus, grönska, Socialt Andra, mötesplatser, vänskap, familjen Utrymme Fria ytor, lättframkomligt, centralt Teknik Datorn, hänga med, fjärrstyrning God mat Djur Vad värderar v du högst h i ditt boende som gammal/när r du blir gammal?

32 Vad är r det för f r särskilt s med äldre användare, ndare, kunder, patienter?

33 Äldre människorm nniskor.. Är r våra v mest erfarna teknikanvändare ndare Blir mer pragmatiska med åren Har bra förutsf rutsättningar ttningar att bli innovativa Blir mer olika med åren men har också drag av likhet

34 Äldre människor m är r mer olika än lika. Skillnaderna märks m i Hälsotillståndet Ekonomin Förmåga och kompetens Kön n och genus Självbild och identitet Likheterna märks m i Exkluderingen från arbetsmarkanden Blir annorlunda behandlade Tillhör r de äldsta Generations- erfarenheter

35 Äldre människor m vill liksom alla andra uppleva mening. Känsla av sammanhang (KASAM) Känsla kontroll Känsla av individuell anpassning

36 Vad begränsar utvecklingen av teknikanvändningen ndningen i äldreomsorgen?

37 Vad begränsar? Bristande efterfrågan Låg g beställarkompetens Fördomar Fokus påp ny teknik

38 Bristande efterfrågan gan.. Öka kunskapen om användningssituationen ndningssituationen och användaren ndaren Vem är r kund? Vem är r användare? ndare? Sy ihop tillämpningsklyftan Gör r upp med teknikdeterminismen

39 Låg g beställarkompetens llarkompetens.. Integrera teknik i arbetet och utbildningen Nyansera diskussionen och skapa samarbete mellan teknik-killarna killarna och omsorgstjejerna Ställ frågor till leverantörerna rerna och företagen

40 Fördomar.. Öka medvetenheten om dina egna förväntningar och rädslor r inför åldrandet Ny lag om åldersdiskriminering 2006

41 Fokus påp ny teknik.. Hur är r användarna ndarna programmerade? Tänk evolutionärt!

42 Varför r tar inte företagen f in användare ndare i designprocessen? Det är r tidsödande dande och dyrt Vilka representerar målgruppen? m Vi vill inte visa hur det går g r till De köper k i alla fall Marknaden är r för f r liten och olönsam

43 Hur ska vi göra? g Hur gör g r jag?

44 Tre frågor för f r kvalitetssäkring kring av användarperspektivet: ndarperspektivet: Vilken tillämpning är r det fråga om? Vem är användaren ndaren tänkt t att vara? Vilken förändring f förväntar ni er?

45 Följ med i vår v r forskning! Programmets hemsida: Min hemsida: