för växeltelefonister

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "för växeltelefonister"

Transkript

1 Arc Enterprisekonsolen för växeltelefonister Snabbreferens Version 5.1

2 Arc Solutions (International) Ltd. Med ensamrätt Ingen del av denna dokumentation får reproduceras i någon form och på något sätt eller användas i någon form av återgivning (t.ex. översättning, ombildning eller anpassning) utan tillstånd från Arc Solutions (International) Limited. Arc Solutions (International) Limited förbehåller sig rätten att vid olika tidpunkter revidera detta dokument och ändra dess innehåll utan att Arc Solutions (International) Limited har någon förpliktelse att meddela om sådana revideringar eller ändringar. Cisco är ett registrerat varumärke som tillhör Cisco, inc. Om inget annat anges är alla registrerade varumärken som tillhör Arc Solutions (International) Limited registrerade i Storbritannien och kan men behöver inte vara registrerade i andra länder. Alla varumärken vidkänns Europa Amerika Asien/Stillahavsområdet Mellanöstern och Afrika Arc Solutions (International) Ltd. Innovation House Pincents Lane, Reading, Berkshire. RG31 4UH T: +44(0) f: +44(0) Arc Solutions (International) Inc. Research Triangle Park 4819 Emperor Blvd Durham North Carolina T: f: Arc Solutions (International) Ltd. 2 Marks Street Naremburn NSW 2065 Australia T: F: +61 (0) Mettoni FZE Room D306 Dubai Silicon Oasis PO Box Dubai. U.A.E. T: F: e: e: e: e: Support eller +44(0) utanför Storbritannien Support Support eller +44(0) Support +44(0) Ett företag som tillhör Mettoni Limited 1:a utgåvan, juni 2008 support för version 5.0.x medföljer 2:a utgåvan, augusti 2009 med stöd för version 5.1 3:e utgåvan, juni 2010 Stöd för version Författare: Mark Kent Tryckt i England Utrustningen uppfyller alla relevanta villkor om den används enligt instruktionerna i handboken. V5.1.2a_PR0610

3 Arc Enterprise Operator Attendant Console- Snabbreferens Följande dokument är en snabbreferens för växeltelefonister som använder Arc Enterprise Operator Attendant Console. Kolumnen till höger på sidan anger vilka tangenter som ska användas för att utföra en process. 5.1 Besvara samtal Den vanligaste metoden är att välja nästa samtal som har högst prioritet Tryck på tangenten Besvara nästa. (PLUS +) Samtals uppgifterna visas i fältet Aktiva samtal. (F7) Uppringaren är i systemet. En del köer måste eventuellt konfigureras så att det går att svara automatiskt. Dessa samtal visas direkt i fältet Aktiva samtal (F7). Uppringaren är i systemet. 5.2 Överflytta ett samtal Osynlig överflyttning Samtalsuppgifterna visas i fältet Aktiva samtal. (F7) Med siffertangenterna på tangentbordets högra sida slår du anknytningsnumret. Tryck på tangenten Koppla för att ringa upp. (RETUR) Om anknytningen har en närvarostatus inställd kan ett fönster med närvaro och linjestatus visas. Det finns olika alternativ för att genomföra överflyttningen. Tryck på tangenten Koppla igen för att frigöra linjen. (RETUR) Samtalet visas inte längre på konsolen. Hämta när ingen svarar Om ingen på anknytningen svarar visas samtalet igen i fältet Samtalsförlopp efter timeout. (F5) Välj i fältet Samtalsförlopp. (F5) Tryck på tangenten Hämta. (PAGE DOWN) Samtalet visas igen i fältet Aktiva samtal. (F7) Uppringaren är i systemet. Meddela/rådfråga om överflyttning Samtalsuppgifterna visas i fältet Aktiva samtal. (F7) Med siffertangenterna på tangentbordets högra sida slår du anknytningsnumret. Tryck på tangenten Koppla för att utföra uppringningen. (RETUR) Om anknytningen har en närvarostatus inställd kan ett fönster med närvaro och linjestatus visas. Det finns olika alternativ för att genomföra överflyttningen. Dröj kvar på linjen och meddela om samtalet. Arc Enterprise-konsolen för växeltelefonister - Snabbreferens 5-1

4 Inget svar Tryck på tangenten Avbryt rådfrågning för att återgå till uppringaren (MINUS -) Accepterat Tryck på tangenten Koppla igen för att frigöra linjen. (RETUR) Samtalet visas inte längre på konsolen. Avvisat Tryck på tangenten Avbryt rådfrågning för att återgå till uppringaren. (MINUS -) Om den uppringda personen vill ha mer information Tryck på Växla för att återgå till uppringaren. (PLUS +) Tryck på Växla för att återgå till personen som blivit uppringd. (PLUS +) Koppla samtal Med personen som blivit uppringd i systemet. Tryck på tangenten Koppla för att frigöra linjen. (RETUR) Samtalet visas inte längre på konsolen. 5.3 Väntkoppla och hämta samtal Väntkoppla ett samtal Under ett aktivt samtal. (F7) Tryck på tangenten Väntkoppla. (PAGE DOWN) Samtalet markeras i fältet Samtalsförlopp. (F5) Väntkoppla ett samtal med noteringar Markera det samtal du vill väntkoppla i fältet Aktiva samtal. (F7) Tryck på tangenten Väntkoppla med anmärkningar. (PAGE UP) Samtalet markeras i fältet Samtalsförlopp. (F5) Hämta ett samtal Välj i fältet Samtalsförlopp. (F5) Tryck på tangenten Hämta. (PAGE DOWN) Samtalet visas igen i fältet Aktiva samtal. (F7) Uppringaren är i systemet. 5.4 Parkera samtal Se till att det aktuella samtalet är markerat i fältet Aktiva samtal. (F7) Ring anknytningsnumret som är upptaget. När det tutar upptaget visas ordet UPPTAGET i visningsfönstret. Tryck på tangenten Parkering. (INSERT) Samtalet visas inte längre på konsolen. 5-2

5 Hämta ett samtal När timeout har nåtts för parkeringen och om uppringaren fortfarande väntar på den upptagna anknytningen visas samtalet igen i fältet Samtalsförlopp (F5). Välj i fältet Samtalsförlopp. (F5) Tryck på tangenten Hämta för att hämta samtalet. (PAGE DOWN) Uppringaren visas igen i fältet Aktiva samtal så att växeltelefonisten kan rådgöra med uppringaren - om personen vill fortsätta att vänta. Slå anknytningsnumret som är upptaget. När det tutar upptaget visas ordet UPPTAGET i visningsfönstret. Slå anknytningsnumret för att parkera samtalet till den upptagna anknytningen. Tryck på tangenten Parkering. (INSERT) Samtalet visas inte längre på konsolen. Om uppringaren redan har gått med på att vänta tills den uppringda personen blir ledig när samtalet visas igen efter timeout (F5) Välj i fältet Samtalsförlopp. Tryck på tangenten Återupprätta. (DELETE) Samtalet parkeras igen. 5.5 Felslagna nummer Tryck på tangenten Sifferkorrigering. (Backsteg) Siffran raderas. 5.6 Konferenssamtal Telefonisten kan starta en konferens med tre personer, uppringaren, telefonisten och en tredje person. Välj ett samtal från området Aktiva samtal. Välj den anknytning som ska läggas till i konferensen från telefonboken (eller skriv in numret) Tryck på knappen Starta konferens. (End) När den tredje personen är ansluten och du är klar att starta samtalet trycker du på knappen Konferens. (End) När Konferensledare visas i området Aktiva samtal kan telefonisten koppla bort sig från samtalet. Eller Välj ett samtal från området Aktiva samtal. Högerklicka på önskad anknytning i telefonboken och välj Starta konferens. Välj nästa person och tryck på knappen Konferens. När Konferensledare visas i området Aktiva samtal kan telefonisten koppla bort sig från samtalet. 5.7 Parkera samtal Placera ett samtal i en parkeringsposition Markera det samtal du vill parkera i fältet Aktiva samtal. (F7) Tryck på tangenten Parkera. (HOME) Nästa tillgängliga parkeringsposition används och börjar lysa grönt. Arc Enterprise-konsolen för växeltelefonister - Snabbreferens 5-3

6 Hämta före timeout Slå parkeringspositionsnumret. Tryck på tangenten Koppla. (RETUR) Samtalet visas igen i fältet Aktiva samtal. (F7) Uppringaren är i systemet. Hämta vid timeout Välj i fältet Samtalsförlopp. (F5) Tryck på tangenten Hämta. (PAGE DOWN) Samtalet visas igen i fältet Aktiva samtal. (F7) Uppringaren är i systemet. 5.8 Ringa samtal - internt Slå önskat nummer på det numeriska tangentbordet. Tryck på tangenten Koppla för att ringa. (RETUR) Samtalet visas i fältet Aktiva samtal. (F7) Tillståndet ändras från Ringer till Talar när någon svarar. 5.9 Rensa samtal Avsluta ett samtal när uppringaren har fått ett svar på sin förfrågan. Välj i fältet Aktiva samtal. (F7) Tryck på tangenten Rensa. (RETUR) Samtalet visas inte längre på konsolen Kortnummer Använda kortnummer Markera och dubbelklicka på önskat kortnummer. Lägga till kortnummer Du kan göra det på två olika sätt: Markera och dra önskad kontakt till fältet Kortnummer med hjälp av musen. Posterna i detta fält sorteras i bokstavsordning. Eller Peka på fältet Kortnummer och högerklicka för att välja Lägg till kortnummer. Skriv in Nummer, Namn och Namn på företag för kontakten. Klicka på OK. Kortnummer kan vara privata eller offentliga (visas för alla växeltelefonister). Ta bort kortnummer Markera det kortnummer du vill ta bort. Högerklicka och välj Ta bort kortnummer. Välj Ja i bekräftelsemeddelandet. Redigera kortnummer Markera det kortnummer du vill redigera. Högerklicka och välj Redigera kortnummer. Redigera Nummer, Namn och Namn på företag efter behov. Klicka på OK. 5-4

7 5.11 Lateral sökning (CTRL+F2) Används när en kontakt är markerad i den interna eller externa telefonboken. Öppna Lateral sökning (CTRL+F2) Välj en alternativ kontakt i urvalet som visas (RETUR) Tryck på Esc för att stänga skärmen Lateral sökning (ESC) Konfigurera Lateral sökning Ställ in fältet Önskad lateral sökning genom att ange kriterier i Inställningar. (Alternativ/Inställningar och därefter fliken Filtrera sökning). Välj i antingen Avdelning eller Förnamn/Efternamn. Om du väljer Ingen inaktiveras funktionen Närvaro Visa närvaro och linjestatus Välj en kontakt i den interna/externa telefonboken Tryck på knappen BLF, Närvarostatus och Alternativa nummer (F2) Ett fönster med statusinformation visas. Beroende på konfigurationen kan kontakten även ha alternativa nummer. Om ett alternativt nummer väljs Ett rådfrågningssamtal till den anknytningen inleds om du trycker en gång på Koppla. (Enter) Tryck på Koppla två gånger för att göra en osynlig överflyttning till den anknytningen. (Enter)+(Enter) Trycker du på Personsök parkeras samtalet och ett personsökningsmeddelande skickas. (Ctrl)+(P) Följande samtalsalternativ är tillgängliga via knappar och musklickningar:- Besvara samtal, Rensa samtal, Rådfrågningsöverflyttning, Osynlig överflyttning, Flytta till röstbrevlåda, Väntkoppla, Väntkoppla med anmärkningar, Starta konferens, Parkera samtal, Personsök, Seriesamtal. Avbryt genom att klicka på Stäng. Visa kalender (Beroende på installerad produkt och konfiguration) Välj Kontakt i Intern/extern telefonbok Öppna Kalender för att visa möten (CTRL+L) Visa CUPS-information (Beroende på installerad produkt och konfiguration) Välj en kontakt i den interna telefonboken. För musmarkören över en bild som anger närvarostatus. Uppgifter om närvarostatus visas Arc Enterprise-konsolen för växeltelefonister - Snabbreferens 5-5

8 5.13 Alternativa nummer Visa alternativa nummer för en kontakt Välj en kontakt i den interna/externa telefonboken Tryck på Alternativa nummer för att visa de alternativa kontakter som är tillgängliga. (CTRL+F12) Välj en alternativ kontakt. Välj sedan något av följande alternativ: Ett rådfrågningssamtal till den anknytningen inleds om du trycker en gång på Koppla. (Enter) Tryck på Koppla två gånger för att göra en osynlig överflyttning till den anknytningen. (Enter)+(Enter) Trycker du på Personsök parkeras samtalet och ett personsökningsmeddelande skickas. (Ctrl)+(P) Följande samtalsalternativ är tillgängliga via knappar och musklickningar:- Besvara samtal, Rensa samtal, Rådfrågningsöverflyttning, Osynlig överflyttning, Flytta till röstbrevlåda, Väntkoppla, Väntkoppla med anmärkningar, Starta konferens, Parkera samtal, Personsök, Seriesamtal. Avbryt genom att klicka på Stäng. 5-6

9 Exempel på skärmelement Följande bilder visar olika element på skärmbilden som utgör Arc Enterprise Operator Attendant Console. Skärmbildernas layout påverkas av installations- och konfigurationsinställningarna och kan ha ett annat utseende när de distribueras till växeltelefonisterna. Arc Enterprise-administratören kan bistå dig med anpassade inställningar. LAYOUT FÖR FULLSTÄNDIG KONSOLSKÄRMBILD FÄLTET INKOMMANDE SAMTAL (F8) Växeltelefonisten trycker på Besvara nästa (Plus +) för att svara på det samtal i fältet som har högst prioritet. Flaggorna med olika färger visar olika hälsningar. Arc Enterprise-konsolen för växeltelefonister - Snabbreferens 5-7

10 FÄLTET AKTIVA SAMTAL (F7) Uppringaren flyttas till växeltelefonistens fält för aktiva samtal och kommer där att ingå i systemet. Om kön har konfigurerats för automatiska svar visas samtalet genast i fältet Aktiva samtal och uppringaren är i systemet. FÄLTET SAMTALSFÖRLOPP (F5) När uppringaren har väntkopplats eller har aktiverats igen efter timeout efter Inget svar, Parkering eller Parkera, visas samtalet i fältet Samtalsförlopp. I detta exempel visas hur det ser ut när det finns flera samtal i fältet och växeltelefonisten har markerat det samtal som står på tur. FÄLTET PARKERADE SAMTAL Alla samtal som har parkerats grupperas efter anknytningsnummer (t.ex. 4041) tills personen med det anknytningsnumret svarar på uppringningen. Växeltelefonisten kan se vilka samtal som har parkerats och statusen för varje samtal. 5-8

11 BLF, NÄRVAROSTATUS OCH LINJESTATUS När telefonisten överflyttar samtal till anknytningar med närvarostatus kan ett meddelande visas som informerar användaren om att personen som samtalet vidarekopplas till har en närvarostatus inställd. På bilden nedan visas skärmen Sammanfattning. Du kan välja vart och ett av de tillgängliga närvaroalternativen för mer information. Du kan också gå till denna skärm genom att trycka på F2 på en kontakt i den interna telefonboken. Vid statusen BLF visas inte detta meddelande. Detta har gjorts avsiktligt för att möjliggöra röstbrevlåda eller vidarekoppling. Det finns olika alternativ för att genomföra överflyttningen, till exempel Samtal, Rådfrågningsöverflyttning, Osynlig överflyttning, Flytta till röstbrevlåda, Väntkoppla, Väntkoppla med anmärkningar, Starta konferens, Parkera samtal och Sök. Arc Enterprise-konsolen för växeltelefonister - Snabbreferens 5-9

12 Konsol med klassiskt eller förbättrat utseende I version går det att välja att köra konsolen med klassiskt eller förbättrat utseende. Ändra utseendet på Visa-menyn genom att växla Klassiskt utseende av/på. Det här är det första steget i en planerad uppdatering av Arc Premium-konsolens användargränssnitt till ett utseende som är inspirerat av den senaste utvecklingen av operativsystem. Fler ändringar görs de kommande åren som ska ge helt nya program och upplevelser till våra användare. 5-10

Användarmanual Operator Console

Användarmanual Operator Console Användarmanual Operator Console Villkor för användning Ingen del av detta dokument får reproduceras eller överföras i någon form eller med några medel, elektroniskt eller mekaniskt, inklusive kopiering

Läs mer

Mobil anknytning Snabbreferensguide. Version 1.0a

Mobil anknytning Snabbreferensguide. Version 1.0a Mobil anknytning Snabbreferensguide Version 1.0a Använda mobil anknytning På grund av systemets inbyggda flexibilitet kan dina uppringningskoder och funktionsmöjligheter skilja sig från vad som anges i

Läs mer

Analog telefon Användarhandbok. Artikelnr. P0609352 01 25 februari 2004

Analog telefon Användarhandbok. Artikelnr. P0609352 01 25 februari 2004 Analog telefon Användarhandbok Artikelnr. P0609352 01 25 februari 2004 2 Användarhandbok för analog telefon Copyright 2004 Nortel Networks Med ensamrätt. 2004. Informationen i det här dokumentet kan ändras

Läs mer

Bruksanvisning Meridian systemtelefon M3902

Bruksanvisning Meridian systemtelefon M3902 Bruksanvisning Meridian systemtelefon M3902 Index B Besvara samtal från valfri telefon.. Behörighetskod.. Bild på M3902. D Datum och klocka i displayen Direktinslag av inkommande samtal i högtalare....

Läs mer

IP400 Office Telefon 2010

IP400 Office Telefon 2010 IP400 Office Telefon 2010 Version 1 (16/05/2001) Telefon 2010... 3 Introduktion till modell 2010... 3 Handsfree (högtalare) och svar / nedkoppling... 3 Toner och ringsignaler... 4 Telefonlampan... 4 Funktioner...

Läs mer

Standard telefonen INNEHÅLLSFÖRTECKNING...1

Standard telefonen INNEHÅLLSFÖRTECKNING...1 Standard telefonen Innehållsförteckning INNEHÅLLSFÖRTECKNING...1 FUNKTIONSTABELL...2 ALLMÄN INFORMATION...2 FUNKTIONER...2 GRUNDLÄGGANDE FUNKTIONER...3 RINGA EXTERNT...3 RINGA INTERNT...3 BESVARA SAMTAL...3

Läs mer

Aastra InAttend För mer information, se manualen För att ta ta fram eller gömma samtalspanel högerklicka

Aastra InAttend För mer information, se manualen För att ta ta fram eller gömma samtalspanel högerklicka Aastra InAttend För mer information, se manualen För att ta ta fram eller gömma samtalspanel högerklicka Inställningar Samtalspanel Antal i kö Kölista Parkerat samtal Typ av samtal Samtalsfält Sökfält

Läs mer

Snabbstartsguide INSTALLATION OCH ANVÄNDNING AV CISCO TELEFONSTYRNING OCH PRESENCE 8.X MED IBM LOTUS SAMETIME

Snabbstartsguide INSTALLATION OCH ANVÄNDNING AV CISCO TELEFONSTYRNING OCH PRESENCE 8.X MED IBM LOTUS SAMETIME Snabbstartsguide INSTALLATION OCH ANVÄNDNING AV CISCO TELEFONSTYRNING OCH PRESENCE 8.X MED IBM LOTUS SAMETIME 1 Installation av insticksprogrammet Cisco Telefonstyrning och Presence 2 Konfigurera insticksprogrammet

Läs mer

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite OmniTouch 8400 Instant Communications Suite My Instant Communicator för BlackBerry Smartphones BRUKSANVISNING Juni 2009 8AL 90819 SWAA ed01 Alcatel-Lucent Med ensamrätt Alcatel-Lucent 2009 Alcatel-Lucent

Läs mer

Användarmanual CallPad

Användarmanual CallPad Användarmanual CallPad Villkor för användning Ingen del av detta dokument får reproduceras eller överföras i någon form eller med några medel, elektroniskt eller mekaniskt, inklusive kopiering eller informationslagring,

Läs mer

Communicator Telefonist

Communicator Telefonist Communicator Telefonist ShoreTel Communicator kan anpassas efter användarens personliga önskemål för förenklad hantering av den dagliga kommunikationen. För att ladda ner en komplett manual i PDF, tryck

Läs mer

MVA Mobilt Växel Abonnemang

MVA Mobilt Växel Abonnemang 1 MVA Mobilt Växel Abonnemang Denna snabbguide beskriver hur man får tillgång MVA:s specifika funktioner i den fasta växeln. Titta i bruksanvisningen för din telefon för instruktioner för hur du hanterar

Läs mer

Manual. Anvisningar för användning. Snom 320 växel

Manual. Anvisningar för användning. Snom 320 växel Manual Snom 320 växel Inledning Denna snabbstartsguide avser Snom 320 telefonen i kombination med GCM Mobil- och Soft växellösning och är avsedd att hjälpa dig att snabbt komma i gång. Observera att de

Läs mer

JabloSuite Bruksanvisning

JabloSuite Bruksanvisning Version 2.2 JABLOSUITE BRUKSANVISNING Sida 1 av 14 JabloSuite Bruksanvisning Inledning Lista över funktionerna i JabloSuite...2 Installation Minimala krav på programvara och maskinvara...3 Operativsystem

Läs mer

Business Communications Manager Telefonfunktioner

Business Communications Manager Telefonfunktioner Business Communications Manager Telefonfunktioner 2002 Nortel Networks P0941612 Utgåva 02 Knappar Funktionsknappen på Business Series Termina (T-series) är en liten globikon. På funktionsknappen i M-series

Läs mer

Handbok - CMG Office Web

Handbok - CMG Office Web Handbok - CMG Office Web CMG Office Web CMG Office Web är portalen för ditt företags interna kommunikation. Med Office Web kan du hitta dina medarbetares telefonnummer, organisationstillhörighet och aktiviteter.

Läs mer

Aastra 7433ip/Aastra 7434ip Snabbguide

Aastra 7433ip/Aastra 7434ip Snabbguide Aastra 7433ip/Aastra 7434ip Snabbguide Den här snabbguiden ger kortfattade beskrivningar över hur du använder basfunktionerna Fler funktioner och tekniska data beskrivs i användarhandboken Den fullständiga

Läs mer

Advoco NetPBX Portalen Användare

Advoco NetPBX Portalen Användare Advoco NetPBX Portalen Användare Webbportalen i Advoco NetPBX ger användaren ett snabbt och enkelt sätt att hantera samtal, hänvisningar och kontakter. Portalen använder användarens primära telefon för

Läs mer

Användarhandbok. Telia Jobbmobil Växel

Användarhandbok. Telia Jobbmobil Växel Användarhandbok Telia Jobbmobil Växel Användarhandbok. Telia Jobbmobil Växel Revision A, 2008-03-26 2008 TeliaSonera Sverige AB Vi reserverar oss för eventuella tryckfel och ändringar i denna upplaga av

Läs mer

3Växel Max. Kom igång guide.

3Växel Max. Kom igång guide. 3Växel Max. Kom igång guide. Innehåll. Så fungerar 3Växel Max...4 Kom igång...5 3Växel-programmet...6 Logga in...9 Hantera svarsgrupper...10 Koppla vidare samtal...12 Använda status (hänvisning)...13 Vidarekoppling

Läs mer

Användarkort för Business Communications Manager Telefonisttelefon

Användarkort för Business Communications Manager Telefonisttelefon Användarkort för Business Communications Manager Telefonisttelefon 2001 Nortel Networks P0941619 Utgåva 01 Använda telefonisttelefonen Din telefon har programmerats som telefonisttelefon för specifika

Läs mer

Solidus telefonisystem

Solidus telefonisystem Solidus telefonisystem Solidus är ett nytt telefonisystem för s supportorganisation. Det ersätter våra tidigare gruppnummer, eller slingor. Samtalen kommer in via din dator, men du svarar i din bordstelefon

Läs mer

Telia Jobbmobil Växel. Handbok

Telia Jobbmobil Växel. Handbok Telia Jobbmobil Växel Handbok Telia Jobbmobil Växel Handbok 2 Handbok Telia Jobbmobil Växel Revision D, 2011-02-01 Du hittar alltid senaste versionen av denna handbok på www.telia.se/mspa (Mina Sidor på

Läs mer

WP klient manual v

WP klient manual v Innehållsförteckning 1. Installation... 2 2 Inställningar.... 3 3. Fönster, genvägar... 5 3.1 Genvägar... 5 3.2 Hänvisningar... 6 3.3 Samtalshistorik... 7 3.4 Kollegor... 8 3.5 Kontakter... 10 3.6 Snabbknappar...

Läs mer

INDeX. Instruktion för Displaytelefon 2030, 2050 & 2060

INDeX. Instruktion för Displaytelefon 2030, 2050 & 2060 INDeX Instruktion för Displaytelefon 2030, 2050 & 2060 INDeX Bruksanvisning! 1 INDeX Innehållsförteckning Innehållsförteckning Innehållsförteckning...3 Systemtelefonen...4 Allmänt...4 Displayen...4 Rulla

Läs mer

Manual för Softphone

Manual för Softphone Manual för Softphone Innehållsförteckning 1. Överblick Softphone 2. Ringa med Softphone 2.1. Ringa genom att slå telefonnummer 2.2. Ringa från dina kontakter 2.3. Söka i kontaktlistan och ringa 2.4. Besvara

Läs mer

INDIVID RÖRLIG GIGASET SL1

INDIVID RÖRLIG GIGASET SL1 INDIVID RÖRLIG GIGASET SL1 1. Översikt... 3 Knapparnas funktioner 4 2. Huvudmeny... 5 3. Intern meny... 6 4. Samtal... 7 Ta emot samtal 7 Ringa upp 7 5. Texter i display... 8 Klarläge 8 Under pågående

Läs mer

Kom igång med Telia Touchpoint Softphone

Kom igång med Telia Touchpoint Softphone Kom igång med Telia Touchpoint Softphone Din guide till installation och användning av de viktigaste funktionerna. TSP-3718_2-1505 Installera Här får du en enkel guide till hur du installerar Touchpoint

Läs mer

Central Svarsposition (CAP) Användarhandbok

Central Svarsposition (CAP) Användarhandbok Central Svarsposition (CAP) Användarhandbok Artikelnr. N0068930 November 2005 Central svarsposition (CAP) Central svarsposition (CAP) består av en T7316E-telefon och en till nio T24- huvudindikatormoduler

Läs mer

Analogt Abonnemang. Ring anknytning Ring , säg vem du söker

Analogt Abonnemang. Ring anknytning Ring , säg vem du söker Snabbguide Bromma Analogt Abonnemang Denna snabbguide beskriver hur man får tillgång till funktioner för ett analogt abonnemang i den fasta växeln. Titta i bruksanvisningen för din telefon för instruktioner

Läs mer

På följande sidor återfinns en kort dokumentation som beskriver några användbara programfunktioner.

På följande sidor återfinns en kort dokumentation som beskriver några användbara programfunktioner. RengöringsSystemet V4 På följande sidor återfinns en kort dokumentation som beskriver några användbara programfunktioner. Översikt över innehåll i bifogad dokumentation: Visa / Visa ej flikar/knappar i

Läs mer

Komma igång med 3L Pro 2014. Komma igång med 3L. Copyright VITEC FASTIGHETSSYSTEM AB

Komma igång med 3L Pro 2014. Komma igång med 3L. Copyright VITEC FASTIGHETSSYSTEM AB Komma igång med 3L Innehåll LOGGA IN I 3L... 3 Verktyg och kortkommandon... 6 Övriga tangenter... 9 RAPPORTUTSKRIFT I 3L... 10 Instruktioner för att skriva till fil:... 11 Logga in i 3L Ikonen för 3L Pro

Läs mer

KALENDER2 Version 2.00 Ett program med stöd för talsyntes

KALENDER2 Version 2.00 Ett program med stöd för talsyntes KALENDER2 Version 2.00 Ett program med stöd för talsyntes Mars 2006 Programmet stöder talsyntes SAPI 4 och SAPI 5. Programmet kan spela upp ljudfiler (*.wav) OCH (*.mp3) Innehållsförteckning Rekommenderad

Läs mer

Klicka på en sökrad för att få fram hänvisningar, fullständig information och möjlighet att skicka meddelande via e-post eller sms.

Klicka på en sökrad för att få fram hänvisningar, fullständig information och möjlighet att skicka meddelande via e-post eller sms. Via Informera kan du själv lägga in egna hänvisningar, skicka meddelanden och ringa till kollegor, hantera samtal och söka på anknytningar inom företaget utan att behöva vända dig till telefonist. Informera

Läs mer

INNEHÅLLSFÖRTECKNING...1

INNEHÅLLSFÖRTECKNING...1 Systemtelefonen Innehållsförteckning INNEHÅLLSFÖRTECKNING...1 EPS2 SYSTEMTELEFON...2 ALLMÄNT...2 DISPLAYEN OCH DISPLAY-KNAPPARNA...2 ANVÄNDA DISPLAYEN I EPS2 SYSTEMTELEFONEN...3 PROGRAMMERING AV EPS2 SYSTEMTELEFONENS

Läs mer

GUIDE FÖR ATT ARBETA SMARTARE I LYNC 2010

GUIDE FÖR ATT ARBETA SMARTARE I LYNC 2010 GUIDE FÖR ATT ARBETA SMARTARE I LYNC 2010 Låta andra få veta vad du gör I Microsoft Lync 2010 anges din närvaro automatiskt utifrån dina aktiviteter eller kalendern i Microsoft Outlook, men du kan ange

Läs mer

Användarmanual CallPad och VoicePad

Användarmanual CallPad och VoicePad Användarmanual CallPad och VoicePad Villkor för användning Ingen del av detta dokument får reproduceras eller överföras i någon form eller med några medel, elektroniskt eller mekaniskt, inklusive kopiering

Läs mer

Snabbguide Telenor One 2.0 Webbtjänster och Röstbrevlåda

Snabbguide Telenor One 2.0 Webbtjänster och Röstbrevlåda Snabbguide Telenor One 2.0 Webbtjänster och Röstbrevlåda Innehållsförteckning Mina sidor 3 Informera webb 7 Informera mobilwebb 16 Röstbrevlåda snabbguide 17 2 Telenor Mina sidor Mina sidor är din egen

Läs mer

Kom igång med Telia Touchpoint Plus Softphone

Kom igång med Telia Touchpoint Plus Softphone Kom igång med Telia Touchpoint Plus Softphone Din guide till installation och användning av de viktigaste funktionerna. TSP-3718_2-1512 Installera Här får du en enkel guide till hur du installerar Touchpoint

Läs mer

Företagsinställningar.

Företagsinställningar. Företagsinställningar. Markerar du Företagsinställningar under Växel Administratör visas ytterligare några inställningar som du kan göra i växeln. Generellt För att anpassa de allmänna företagsinställningarna

Läs mer

Användarhandledning Licencia CT Attendant

Användarhandledning Licencia CT Attendant Användarhandledning Licencia CT Attendant Manual Copyright 2000 2002 Licencia telecom ab. Alla rättigheter reserverade. Dokument information Produkt :Licencia CT Attendant Filnamn :CTAttendant_Användar

Läs mer

Handbok för knappexpansionsmodul (KEM) för IP-telefon. BCM Business Communications Manager

Handbok för knappexpansionsmodul (KEM) för IP-telefon. BCM Business Communications Manager Handbok för knappexpansionsmodul (KEM) för IP-telefon BCM Business Communications Manager Dokumentversion: 02 Artikelkod: N0094437 Datum: Januari 2006 Copyright Nortel Networks Limited 2006 Med ensamrätt

Läs mer

MANUAL CELLIP SOFTPHONE

MANUAL CELLIP SOFTPHONE INNEHÅLLSFÖRTECKNING Innehållsförteckning... 1 Funktioner... 2 1. Starta Cellip Softphone... 2 2. Logga in... 2 3. Ringa med Cellip Softphone... 2 4. Dolt nummer... 3 5. Svara i Cellip Softphone... 3 6.

Läs mer

SNABBGUIDE FÖR 2 TRÅDSTELEFON. ipecs Phase5 Utgåva 1.1 November 2009

SNABBGUIDE FÖR 2 TRÅDSTELEFON. ipecs Phase5 Utgåva 1.1 November 2009 SNABBGUIDE FÖR 2 TRÅDSTELEFON ipecs Phase5 Utgåva 1.1 November 2009 Snabbguide för 2 trådstelefon Denna snabbguide gäller för telefoner ur LIP 8000 serien som är anslutna till systemet ipecs. Vi har här

Läs mer

Softphone. Funktioner

Softphone. Funktioner Softphone Funktioner Starta Cellip softphone Beroende på vilka val av genvägar du gjorde vid installationen kan du starta din Cellip Softphone på olika sätt. Du kan alltid välja den i Startmenyn, under

Läs mer

SAMSUNG Enterprise IP Solutions OfficeServ (& DCS Systems)

SAMSUNG Enterprise IP Solutions OfficeServ (& DCS Systems) SAMSUNG Enterprise IP Solutions OfficeServ (& DCS Systems) Bruksanvisning för Systemtelefon DS-5038S DS-5014S DS-5007S Samsung Telecoms (UK) Ltd. AxCom AB 1 Förbehåll Samsung Telecoms förbehåller sig rätten

Läs mer

Bruksanvisning Bläckfisken USB

Bruksanvisning Bläckfisken USB Bruksanvisning Bläckfisken USB Kontaktanslutning till datorer och pekplattor Tel/Fax.: 013-712 70 Östra Harg Torpängen 585 91 Linköping E-post: info@hargdata.se Hemsida: www.hargdata.se Innehållsförteckning:

Läs mer

Handbok för 2-trådstelefoner. (GDK version X.5) Utgåva 5, februari 2000 Copyright Licencia telecom ab

Handbok för 2-trådstelefoner. (GDK version X.5) Utgåva 5, februari 2000 Copyright Licencia telecom ab Handbok för 2-trådstelefoner (GDK version X.5) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * 0 # Utgåva 5, februari 2000 Copyright Licencia telecom ab Dokumentinformation Namn: Handbok för 2-trådstelefoner (GDK version X.5) Version:

Läs mer

mobile PhoneTools Användarhandbok

mobile PhoneTools Användarhandbok mobile PhoneTools Användarhandbok Innehåll Systemkrav...2 Innan du installerar...3 Installera mobile PhoneTools...4 Installation och konfigurering av mobiltelefonen...5 Onlineregistrering...7 Avinstallera

Läs mer

Hantera samtal i Softphone

Hantera samtal i Softphone Hantera samtal i Softphone Hantera samtal För att svara på ett inkommande samtal klickar du på Besvara samtal (den gröna luren). Du kan även trycka på Enter för att besvara samtalet. Du kan nu hantera

Läs mer

ANVÄNDARMANUAL CELLIP LYNC 2013- KLIENT

ANVÄNDARMANUAL CELLIP LYNC 2013- KLIENT INNEHÅLLSFÖRTECKNING Innehållsförteckning... 1 Användarmanual Cellips webbgränssnitt... 2 1. Skicka meddelande, hantera kontakter och status... 2 1.1. Lägg till kontakt... 2 1.2. Visa ett kontaktkort...

Läs mer

Läs handboken noga innan du använder maskinen och förvara den nära till hands som framtida referens.

Läs handboken noga innan du använder maskinen och förvara den nära till hands som framtida referens. Läs handboken noga innan du använder maskinen och förvara den nära till hands som framtida referens. Bruksanvisning HELA INNEHÅLLET ÄR TILLÅTET ENLIGT GÄLLANDE LAGSTIFTNING: LEVERANTÖREN ANSVARAR INTE

Läs mer

Denna handbok behandlar ett standard konfigurerat Office Web 2007 system.

Denna handbok behandlar ett standard konfigurerat Office Web 2007 system. Netwise Office Web 2007 Handbok Denna handbok behandlar ett standard konfigurerat Office Web 2007 system. Har du frågor gällande Netwise systemet ska du vända dig till: IT service helpdesk tel. 031-786

Läs mer

Manual för Snom 760. http://support.easytelefoni.se support@easytelefoni.se 0774-400 600

Manual för Snom 760. http://support.easytelefoni.se support@easytelefoni.se 0774-400 600 Manual för Snom 760 Innehållsförteckning 1. Överblick Snom 760 2. Ringa med telefonen 2.1. Ringa genom att slå telefonnummer 2.2. Ringa med snabbknappar 2.3. Ringa från dina kontakter 2.4. Söka i kontaktlistan

Läs mer

Cisco 6961. Bruksanvisning. Dokumenttyp: Guide Bruksanvisning Cisco 6961 2014-03-20

Cisco 6961. Bruksanvisning. Dokumenttyp: Guide Bruksanvisning Cisco 6961 2014-03-20 Cisco 6961 Bruksanvisning Telefonbeskrivning 1. Telefonlur med lampa Den röda lampan på telefonluren blinkar när telefonen ringer. Lampan lyser med fast sken när det finns nya röstmeddelanden. 2. Display

Läs mer

Weblink Unified 2.0 Den nya generationens molnväxel Smart, stabil och användarvänlig!

Weblink Unified 2.0 Den nya generationens molnväxel Smart, stabil och användarvänlig! Tillgänglig Weblink Unified 2.0 Användarmanual Version 15.003 MacBook Pro MacBook Pro Weblink Unified 2.0 Den nya generationens molnväxel Smart, stabil och användarvänlig! 1 Innehållsförteckning 3. Inledning

Läs mer

Inställningstips Windows 8

Inställningstips Windows 8 @ Inställningstips Windows 8 2015 07-14 Ändra muspekare: 1. Navigera till Start fönstret (enklast att trycka på Windows tangenten.) 2. Skriv: mus, och sökfältet visast automatiskt. 2(11) 3. Välj: Inställningar,

Läs mer

TOUCHPOINT MOBIL VÄXELLÖSNING

TOUCHPOINT MOBIL VÄXELLÖSNING TOUCHPOINT MOBIL VÄXELLÖSNING KOM IGÅNG MED SMARTPHONE-APPEN Så här använder du appen Telia Touchpoint. Installera appen Börja med att öppna App Store eller Google Play och sök på Touchpoint. Välj appen

Läs mer

Revu Handledning: Markeringslista

Revu Handledning: Markeringslista Revu Handledning: Markeringslista Markeringslistan är en specialanpassad flik med horisontell layout som ger dig kraftfulla funktioner för att hantera, komma åt, granska och summera markeringar i en PDF-fil.

Läs mer

Lync 2013 utbildningsmaterial för iphone

Lync 2013 utbildningsmaterial för iphone Lync 2013 utbildningsmaterial för iphone Upplägget av utbildning i Lync för iphone Vi kommer att gå igenom följande avsnitt med paus mellan avsnitten Installera Lync, inloggning och inställningar för ljudoch

Läs mer

Telia Touchpoint mobil växellösning. Kom igång med smartphone-appen

Telia Touchpoint mobil växellösning. Kom igång med smartphone-appen Telia Touchpoint mobil växellösning Kom igång med smartphone-appen Så här använder du appen Telia Touchpoint Installera appen Börja med att öppna App Store eller Google Play och sök på Touchpoint. Välj

Läs mer

Installation och bruksanvisning BLIS

Installation och bruksanvisning BLIS Installation och bruksanvisning BLIS Här följer en instruktion för hur man installerad BLIS samt hur man sätter upp programmet. Börja med att ställa in datorn enligt nedanstående. Inställningar i datorn:

Läs mer

Blackwire C420 ANVÄNDARHANDBOK

Blackwire C420 ANVÄNDARHANDBOK Blackwire C420 ANVÄNDARHANDBOK Välkommen Förpackningens innehåll Välkommen att ta del av Plantronics serie med headsetprodukter. Plantronics har ett brett utbud av produkter, för allt från uppdrags- och

Läs mer

Manual för. LO-TCO Biståndsnämnds bildbank på www.lotcobistand.org

Manual för. LO-TCO Biståndsnämnds bildbank på www.lotcobistand.org Manual för LO-TCO Biståndsnämnds bildbank på www.lotcobistand.org Innehållsförteckning Bildbankens olika fält och funktioner...3 Att söka efter bilder...4 1) Klicka på världskartan...4 2) Bläddra fritt

Läs mer

Användarhandbok AE6000. Wireless Mini USB AC580-adapter med Dualband

Användarhandbok AE6000. Wireless Mini USB AC580-adapter med Dualband Användarhandbok AE6000 Wireless Mini USB AC580-adapter med Dualband a Innehåll Produktöversikt Funktioner 1 Installation Installation 2 Trådlös nätverkskonfiguration Wi-Fi Protected Setup 3 Verktyg för

Läs mer

TDC Mobil användarmanual

TDC Mobil användarmanual TDC Mobil användarmanual Sida 2 1. KOM IGÅNG MED TDC MOBIL... 3 OM DU FÅTT ETT NYTT MOBILNUMMER... 3 OM DU FLYTTAT DITT MOBILNUMMER TILL TDC... 3 FLYTTA TELEFONBOKEN MELLAN TELEFONER... 3 PIN- OCH PUK-KODER...

Läs mer

Call Center Användarhandbok för övervakare. Artikelnr. P1007899 01 11 februari 2004

Call Center Användarhandbok för övervakare. Artikelnr. P1007899 01 11 februari 2004 Call Center Användarhandbok för övervakare Artikelnr. P1007899 01 11 februari 2004 2 Call Center Användarhandbok för övervakare Copyright 2004 Nortel Networks Med ensamrätt. 2004. Informationen i det här

Läs mer

Manual T2MVMe 07-08-31 12.15 Sida 1

Manual T2MVMe 07-08-31 12.15 Sida 1 Manual T2MVMe 07-08-31 12.15 Sida 1 T2MVMe Tele2 Sverige AB, 691 79 KARLSKOGA Kundservice: Tel 0200-276 276, E-post: tele2foretagservice@tele2.se www.tele2.se Manual T2MVMe 07-08-31 12.15 Sida 3 Välkommen

Läs mer

Anpassning av Windows XP

Anpassning av Windows XP Anpassning av Windows XP Grunderna för hur du som arbetsterapeut ändrar inställningar i Windows XP för att öka tillgängligheten. Habilitering & Hjälpmedel Att komma igång För att komma åt de inställningar

Läs mer

Manual för Snom 370. http://support.easytelefoni.se support@easytelefoni.se 0774-400 600

Manual för Snom 370. http://support.easytelefoni.se support@easytelefoni.se 0774-400 600 Manual för Snom 370 Innehållsförteckning 1. Överblick Snom 370 2. Ringa med telefonen 2.1. Ringa genom att slå telefonnummer 2.2. Ringa med snabbknappar 2.3. Ringa från dina kontakter 2.4. Söka i kontaktlistan

Läs mer

Bruksanvisning Meridian systemtelefon M3904

Bruksanvisning Meridian systemtelefon M3904 Bruksanvisning Meridian systemtelefon M3904 Index A ACD-funktioner..... B Besvara samtal från valfri telefon.. Behörighetskod.. Bild på M3904 D Datum och klocka i displayen.. Direktinslag av inkommande

Läs mer

Kom igång med Telia Touchpoint Plus App. Din guide till installation och användning av de viktigaste funktionerna. TSP-TSP 4222_1-1512

Kom igång med Telia Touchpoint Plus App. Din guide till installation och användning av de viktigaste funktionerna. TSP-TSP 4222_1-1512 Kom igång med Telia Touchpoint Plus App Din guide till installation och användning av de viktigaste funktionerna. TSP-TSP 4222_1-1512 Installera Här får du en enkel guide till hur du installerar Touchpoint

Läs mer

ViTal. Talsyntes. Användarhandledning

ViTal. Talsyntes. Användarhandledning ViTal Talsyntes Användarhandledning Introduktion ViTal är ett program som utvecklats för att med hjälp av artificiellt tal vara ett stöd vid läsning och skrivning. ViTal kan användas både i undervisning

Läs mer

Användarmanual Telefonist

Användarmanual Telefonist Tele2 Växel Användarmanual Telefonist T2F_503_18-01 Innehållsförteckning 1 Kom igång... 3 1.1 Installera programmet... 4 1.2 Egna inställningar... 4 1.3 Inloggning... 4 1.4 Utloggning... 4 1.5 Serverinställningar...

Läs mer

Messenger. Novell 1.0 HITTA DOKUMENTATIONEN ÖVER NOVELL MESSENGER. www.novell.com SNABBSTART

Messenger. Novell 1.0 HITTA DOKUMENTATIONEN ÖVER NOVELL MESSENGER. www.novell.com SNABBSTART Novell 1.0 SNABBSTART www.novell.com Novell är en företagsanpassad, plattformsoberoende produkt för snabbmeddelanden baserad på Novell edirectory TM. Ditt -system kan installeras på NetWare, Linux* Windows*.

Läs mer

Prestige 660M. Snabbinstallation. Version 1.0

Prestige 660M. Snabbinstallation. Version 1.0 Prestige 660M Snabbinstallation Version 1.0 1 Det här dokumentet hjälper dig att installera och använda din Prestige 660M. Observera att denna installationsguide endast beskriver installation av modemet

Läs mer

SP_062_01-01. Användarmanual Contact Center Agenter

SP_062_01-01. Användarmanual Contact Center Agenter SP_062_01-01 Användarmanual Contact Center Agenter Spring Mobil Växel Innehållsförteckning Inloggning/utloggning... 3 Inloggning i applikationen... 3 Logga ut och stäng... 3 Inloggning per telefon... 3

Läs mer

BluStar Agent mobiltelefon (MEX)

BluStar Agent mobiltelefon (MEX) BluStar Agent mobiltelefon (MEX) Alla samtal till Supportcenter, på 8888, kommer in via ett telefonisystem som heter Solidus. Programmet vi arbetar i på våra datorer heter BluStar Agent. Samtalen kommer

Läs mer

Telia Centrex Fast, Bärbar och IP-anknytning. Handbok

Telia Centrex Fast, Bärbar och IP-anknytning. Handbok Telia Centrex Fast, Bärbar och IP-anknytning Handbok Innehåll Använda Telia Centrex Fast, Bärbar och IP-anknytning Översikt 5 Använda bastjänster Översikt 7 Ringa internt, externt eller till telefonist

Läs mer

Telefonist i Softphone Avancerade funktioner

Telefonist i Softphone Avancerade funktioner Telefonist i Softphone Avancerade funktioner Ta emot samtal För att svara på ett inkommande samtal klickar du på Besvara samtal (den gröna luren). Du kan även trycka på Enter för att besvara samtalet.

Läs mer

Handbok för 2-trådstelefon IPLDK-20/50/100/300/600. Utgåva 1.3, Mars 2008

Handbok för 2-trådstelefon IPLDK-20/50/100/300/600. Utgåva 1.3, Mars 2008 Handbok för 2-trådstelefon IPLDK-20/50/100/300/600 Utgåva 1.3, Mars 2008 Copyright 2000-2008 Licencia telecom ab. Alla rättigheter reserverade. Innehållet i detta dokument kan ändras utan förvarning.

Läs mer

Advoco NetPBX Telefonist

Advoco NetPBX Telefonist Advoco NetPBX Telefonist Figure 1. Exempel på användargränssnitt för enkel och utökad telefonist Både den enkla och utökade telefonisten i Advoco NetPBX ger användaren ett snabbt och enkelt sätt att hantera

Läs mer

Handbok för LDP-7004N/D IPLDK-20/50/100/300/600. Utgåva 1.3, Mars 2008

Handbok för LDP-7004N/D IPLDK-20/50/100/300/600. Utgåva 1.3, Mars 2008 Handbok för LDP-7004N/D IPLDK-20/50/100/300/600 Utgåva 1.3, Mars 2008 Copyright 2000-2008 Licencia telecom ab. Alla rättigheter reserverade. Innehållet i detta dokument kan ändras utan förvarning. Licencia

Läs mer

Allmän information. Telia Centrex. Ton i luren ger besked. Talbesked. Hackad kopplingston. R-knappen från en Mobil anslutning under samtal

Allmän information. Telia Centrex. Ton i luren ger besked. Talbesked. Hackad kopplingston. R-knappen från en Mobil anslutning under samtal Allmän information Denna bruksanvisning beskriver handhavandet av funktioner för Mobil anslutning Uppringd. Telia Centrex De funktioner som beskrivs här fungerar inom en Telia Centrexgrupp och mellan Centrexgrupper

Läs mer

ONSCREENKEYS 5. Windows XP / Windows Vista / Windows 7 / Windows 8

ONSCREENKEYS 5. Windows XP / Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 ONSCREENKEYS 5 Windows XP / Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 [ PRODUKTBESKRIVNING ] [ Detta smarta skärmtangentbord med virtuella musklicksfunktioner och ljuduppspelningsfunktion möjliggör snabb skrift

Läs mer

BluStar Agent IP telefon

BluStar Agent IP telefon BluStar Agent IP telefon Alla samtal till Supportcenter, på 8888, kommer in via ett telefonisystem som heter Solidus. Programmet vi arbetar i på våra datorer heter BluStar Agent. Du pratar direkt i din

Läs mer

Dialog 4220 Lite/Dialog 4222 Office

Dialog 4220 Lite/Dialog 4222 Office Systemtelefoner för kommunikationssystemet MD110 Användarhandbok Cover Page Graphic Place the graphic directly on the page, do not care about putting it in the text flow. Select Graphics > Properties and

Läs mer

ALEPH ver. 16 Introduktion

ALEPH ver. 16 Introduktion Fujitsu, Westmansgatan 47, 582 16 Linköping INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. SKRIVBORDET... 1 2. FLYTTA RUNT M.M.... 2 3. LOGGA IN... 3 4. VAL AV DATABAS... 4 5. STORLEK PÅ RUTORNA... 5 6. NAVIGATIONSRUTA NAVIGATIONSTRÄD...

Läs mer

Vision 80/20. Vision 80/20 Svara 3.0. Användarmanual. Version 3.0. Redigerad: 2014-04-11. Enghouse Interactive - Vision www.enghouseinteractive.

Vision 80/20. Vision 80/20 Svara 3.0. Användarmanual. Version 3.0. Redigerad: 2014-04-11. Enghouse Interactive - Vision www.enghouseinteractive. Vision 80/20 Version 3.0 Vision 80/20 Svara 3.0 Användarmanual Redigerad: 2014-04-11 Enghouse Interactive - Vision www.enghouseinteractive.se Visionutveckling 2 Index INDEX... 2 1 VISION 80/20 SVARA...

Läs mer

Aktivitetsstöd RF import Datum: 2014 06 24 Version 2

Aktivitetsstöd RF import Datum: 2014 06 24 Version 2 Aktivitetsstöd RF import Datum: 2014 06 24 Version 2 Sidan 1 (10) Innehållsförteckning 1. Inloggning och skapa kommunfil i IdrottOnline... 3 2. Import av kommunfil till Aktivitetsstöd... 5 3. Kontrollera

Läs mer

Telefonist i 3Växel webb.

Telefonist i 3Växel webb. Telefonist. När du ska arbeta som telefonist i 3Växel Webb rekommenderar vi att du använder någon av webbläsarna Chrome, Firefox eller Safari. För att kunna svara på samtal som kommer till växelnumret

Läs mer

Din guide till. Digitala assistenten

Din guide till. Digitala assistenten Din guide till Digitala assistenten Dec 2012 Innehåll SÅ HÄR SÄTTER DU DIGITALA ASSISTENTEN I ARBETE... 3 Steg 1 Skapa en ny kalenderhändelse... 3 Steg 2 Välj vad du vill att Digitala assistenten ska göra...

Läs mer

Telefonist i 3Växel webb.

Telefonist i 3Växel webb. Telefonist. När du ska arbeta som telefonist i 3Växel Webb rekommenderar vi att du använder någon av webbläsarna Chrome, Firefox eller Safari. Logga in För att kunna svara på samtal som kommer till växelnumret

Läs mer

Dokumentation. Användarmanual. Aastra CMG Server 7.5 för HiPath 4000 Aastra CMG Office Webb 7.5. Konfidentiellt Sida 1 av 23

Dokumentation. Användarmanual. Aastra CMG Server 7.5 för HiPath 4000 Aastra CMG Office Webb 7.5. Konfidentiellt Sida 1 av 23 Dokumentation Användarmanual Aastra CMG Server 7.5 för HiPath 4000 Aastra CMG Office Webb 7.5 Konfidentiellt Sida 1 av 23 Versionshantering Version Datum Namn Kommentar 1.0 2006-01-03 JEJ Dokument upprättat

Läs mer

Katalogen i Softphone

Katalogen i Softphone Katalogen När du öppnar FrontOffice Softphone visas fliken Kontakter med dina favoriter. Via denna flik kan du söka efter kontakter och visa information om dem. Du kan även ringa och skicka meddelanden

Läs mer

: Ringa, ändra profil, vidarekoppla med Windows Phone

: Ringa, ändra profil, vidarekoppla med Windows Phone 2015.09.16 : Logga in på Home : Vidarekoppling av samtal, plocka samtal : Samtal väntar på Cisco SPA-telefoner : Växellägen, öppettider : Talsvar : Köer : Ljudhantering : Spela in röstsvar Övriga tjänster

Läs mer

Kristina Grundström Erik Truedsson

Kristina Grundström Erik Truedsson Av LäraMera Program AB och Leripa AB Grafik Musik Pedagogik Programmering Kristina Grundström Erik Truedsson Ann Truedsson Richard Hultgren 1 Innehållsförteckning 1 2 3... 3 Så här installerar du... 3

Läs mer

Steg 1 Minnen, mappar, filer Windows 8

Steg 1 Minnen, mappar, filer Windows 8 Steg 1 Minnen, mappar, filer Windows 8 Feb -14 Liljedalsdata.se Liljedalsdata Steg 1 W8 Sida 1 Inledning Välkommen till denna kurs. Att jobba med datorer är ofta som att jobba med matematik. Det nya bygger

Läs mer

Användarmanual OnTag GIT. 1. Utskrift av greenfeetaggar/etiketter i GIT Kassa

Användarmanual OnTag GIT. 1. Utskrift av greenfeetaggar/etiketter i GIT Kassa Användarmanual OnTag GIT Välkommen till användarmanualen för OnTag GIT. Manualen beskriver hur ni skriver ut med OnTag från GIT, hur de automatiska utskrifterna i GIT Kassan fungerar samt hur ni ändrar

Läs mer

Inställningstips. Visuella anpassningar Windows 10 2015-08-06

Inställningstips. Visuella anpassningar Windows 10 2015-08-06 Inställningstips Visuella anpassningar Windows 10 2015-08-06 Innehåll Inledning... 3 Anpassa bildskärmen... 4 Ändra storlek för text, appar och andra objekt... 4 Ändra muspekare och markör... 6 Egenskaper

Läs mer