Satsning på miljöbilar Effektivare skolskjutsar

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Satsning på miljöbilar Effektivare skolskjutsar"

Transkript

1 Satsning på miljöbilar Effektivare skolskjutsar Gult signalerar Service i världsklass Ny teknik gör det enklare att beställa Tillväxt i Sverige

2 Vi har cirka 1000 fordon i koncernen! En gul framtid för Taxi 020 TAXI 020 HAR ett händelserikt år bakom sig och en ännu mer spännande framtid att se fram emot inleddes med ett nytt samarbete mellan Taxi 020 och Top- Cab, två bolag som kompletterar varandra mycket väl. Mer om TopCab kan du läsa om du vänder på denna tidning. Redan i dag syns de första gula Taxi 020-bilarna ute på gatorna, en syn som kommer att bli allt vanligare. Under kommande år ska hela vår fordonspark förnyas enligt den nya, lättigenkännliga och fräscha profilen. Den gula färg som på många håll är synonymt med taxi, vill vi i Sverige ska bli synonymt med service, kvalitet och Taxi 020. Den nya profilen kan också kopplas samman med vårt omfattande miljöarbete. Taxi 020 är det enda av de stora taxibolagen i Sverige som är miljöcertifierade enligt ISO Vi har till exempel satt upp målet att 80 procent av våra bilar ska vara miljöbilar senast Vi fortsätter att växa över Sverige, i somras tillkom Norrköping som senaste Taxi 020-ort. Även om vår bas finns i Stockholm är Taxi 020 i dag väl representerade över landet, något som bland annat gör att våra avtalskunder kan utnyttja avtalen på flera platser. Numera kan dessutom både privatpersoner och företag utnyttja våra avtal. Under mottot Service i världsklass har Taxi 020 påbörjat ett genomgripande arbete för att höja kvaliteten på våra tjänster. Satsningen omfattar samtliga anställda och ska bland annat öka insikten om såväl vår egen verksamhet som kundernas behov. Taxi 020 satsar även på tekniken för att kunna ge våra kunder en förbättrad service, med nyheter som avancerad talsvarstjänst, e-bokning, ny telefonväxel samt trafikplaneringssystem. Mer om allt detta och mycket annat kan du läsa om i denna tidning där du också möter några av våra kunder samt personal. Mycket nöje! Peter Lennartsson försäljningschef TAXI 020 AB Allén Sundbyberg ANSVARIG UTGIVARE: CLAES LÖFVENBERG Mer än en revisionsbyrå! TELEFON: FAX: E-POST: Box 194, Upplands Väsby Besöksadress: Videvägen 5 Tel: Fax: VIMMERBY, HUVUDKONTOR Box 164, Vimmerby, Tel: STOCKHOLM Blekingeg. 26, Stockholm, Tel: PRODUCERAD AV: ROXX MEDIA SVERIGE REDAKTÖR: HÅKAN HELLSTRÖM PROJEKTLEDARE: MICAEL LINDGREN MEDIASÄLJARE: HELEN FRANSSON ORIGINAL: OSCAR BOBERG FOTO: JENNIFER NEMIE, ANDERS NILSSON LAYOUT: GÖRAN HAGBERG TRYCK: S-M EWERT AB

3 ERBJUDANDE FRÅN BILIA UPPHANDLING PÅ GÅNG! Bilia, Haga Norra är under upphandling med Taxi-020 om 75 st bilar till ett mycket förmånligt pris. I upphandlingen ingår även miljöbilar! Kontakta Keijo, och Håkan för mer information! KÖP MILJÖBIL FRÅN BILIA! BILIA HAGA NORRA ÖPPET: Frösundaleden 4 Mån-Fre Solna 09:00-18:00 Tfn vxl: KONTAKTA VÅRA SÄLJARE: Håkan Wärn Keijo Määttä Bilia Haga Norra Bilia Haga Norra Tfn: Tfn:

4 Som avtalskund hos Taxi 020 får du en mängd förmåner: Eget prioriterat, kostnadsfritt telefonnummer för taxibeställning. Ett flertal olika betalningsmedel för enklare hantering vid resandet: Taxi 020:s kreditkort Taxicheck som fungerar som ett engångskreditkort som dras i bilens kortläsare. Den gäller för en resa obegränsad sträcka och summa, sedan får du en faktura med bifogad specifikation. Kundnummer och kod som anges vid beställningen av resan och den som reser behöver endast skriva under kvittot, faktura med specifikation erhålls. Konto för debitering av taxiresandet. Kontroll och översikt över resandet genom specifikationer och möjlighet till statistiska underlag. Möjlighet till rabatterade resor (beroende på volym). Möjlighet till fasta priser mellan högfrekventa destinationer (beroende på volym). Avtal med Taxi 020 inte bara för företag Nu kan även du som privatperson bli avtalskund hos Taxi 020. Redan finns cirka företag, kommuner, institutioner och organisationer som aktiva avtalskunder hos Taxi 020. Avtalet innebär snabbare, enklare och prioriterad service. SAMTLIGA AVTALSKUNDER har förmåner som prioriterade telefonnummer, fasta priser och flera olika betalningsalternativ. Avtalet kostar inget i sig, det är enbart varje resa som kostar så det finns mycket att vinna på ett avtal. Möjligheten till både rabatterade och fasta priser finns på särskilt högfrekventa sträckor. Är du intresserad av att bli avtalskund hos Taxi 020 kan du ladda ned avtalshandlingar och information i pdf-format på Du kan även ringa Iréne Miller på Standardutrustning: Bränsleförbrukning 8,2l/100km. CO 2 197g/km

5 Are Grytöyr, Corporate Travel Manager vid ICA AB. Taxi 020 ger oss dubbel trygghet Avtalet med Taxi 020 innebär en dubbel trygghet för oss, säger Are Grytöyr, Corporate Travel Manager vid ICA AB. Företaget får en tillförlitlig tillgång till taxitjänster samtidigt som Taxi020 erbjuder säkra transporter för både vår personal och våra gäster, säger han. ICA AB ÄR ETT FÖRETAG med verksamhet över hela Sverige, Norden och Baltikum, vilket betyder ett stort antal resor dagligen till och från huvudkontoret i Solna. Som Corporate Travel Manager vid avdelningen Shared Services ansvarar Are Grytöyr inte bara för resor utan även för möten och konferenser i olika former. Han säger själv att Meeting Manager vore en mer rättvisande titel för hans arbete. Alla tjänstemän som finns spridda över landet har möjlighet att utnyttja avtalet med Taxi 020, säger han. De personer som finns i huset bokar antingen resan själv eller genom receptionen, via det speciella telefonnumret. Även de som befinner sig på resande fot använder Taxi 020 när det är möjligt. Vi använder dock inte något av Taxi 020:s egna betalningsmedel utan ICA-kortet när vi betalar resorna. Säkert, miljövänligt, billigt Visst innebär avtalet en ekonomisk besparing för ica, men den största fördelen är ändå tryggheten, säger Are Grytöyr. Vi vet att Taxi 020 är ett väl fungerande företag som ger oss den service vi behöver. På vissa volymsträckor, som till Centralen, Bromma flygplats och Arlanda, har vi också ett bra pris. Det känns betryggande att till exempel kunna rekommendera våra nordiska gäster att resa med Taxi 020 från Arlanda, de kan vara säkra på att både resa säkert och få ett korrekt pris. Den starka miljöprofilen och satsningen på utbildning av förarna är två andra starka orsaker till att ICA har valt Taxi 020 som avtalspartner. Självklart följer vi med intresse Taxi 020:s strategi på miljöområdet, miljöaspekten är viktig för ICA, säger Are. Utbildningen av förarna har också stor betydelse, inte minst när det gäller säkerheten. YRKESKLÄDER PROFILKLÄDER YRKESSKOR SÄTRA SOLLENTUNA MÄRSTA

6 Varney Amulai, Taxi 020-förare. Så länge jag träffar trevliga människor kommer jag att fortsätta Att ha roligt på jobbet är en förmån som de flesta önskar sig. Taxi 020- föraren Varney Amulai är definitivt en av dem som trivs med sitt arbete. Det bästa är friheten och att man träffar så många olika sorters människor, säger Varney. VARNEY AMULAI HAR KÖRT TAXI sedan 1995, sin taxiutbildning fick han vid Taxi 020. Jag har haft stor nytta av utbildningen, berättar han. Bra lärare och ett gott minne har absolut hjälpt mig att klara av svåra situationer i arbetet. Det är viktigt att vara serviceinriktad, att respektera kundens integritet och behandla alla kunder lika, säger Varney. Det är lika viktigt att lyssna till sina egna signaler och till exempel ta en kort paus när man behöver det, då trivs man bättre både med sig själv och sitt jobb. Det är viktigt att vara serviceinriktad, att respektera kundens integritet och behandla alla kunder lika. Komplimanger från kunderna Varney arbetade tidigare som tv-tekniker, men som han själv säger: Det finns ingen marknad för att laga tv-apparater längre, det är billigare att köpa nytt. Han har också arbetat med tidningsdistribution och då fick han en lokalkännedom som han har haft nytta av som taxiförare. Jag är jättenöjd med taxibranschen, så länge som jag träffar trevliga människor kommer jag att fortsätta, berättar Varney. Jag gillar till exempel att köra färdtjänstkunder som är både glada och nöjda och ofta ger komplimanger för vi är snygga och prydliga inom Taxi 020. Det känns som om vi på Taxi 020 har varit ett föredöme i branschen på det området. Våra marknadsundersökningar hjälper företag att utveckla sina affärer. Slå oss en signal så berättar vi mer

7 Taxi dygnet runt Det ser ut att bli en säsong med bra beläggning, även på konferenssidan, säger Linda Berg, receptions- och konferensansvarig på Scandic Hotel Täby. I veckorna kan det ibland vara svårt att få ett rum hos oss om man inte är ute i god tid. Med så många gäster är det viktigt att ha en god tillgång på taxi under hela dygnet. SEDAN ETT ANTAL ÅR tillbaka är Scandic Hotel Täby avtalskund hos Taxi 020. För oss är det avgörande att ha ett samarbete med ett taxibolag, säger Linda Berg. Med 120 hotellrum och kanske gäster under en vanlig vardag så behövs inte mer än en regnig morgon för att taxibehovet ska bli väldigt stort. Då är det tryggt att ha ett taxibolag som finns till för oss, det är i alla fall så vi känner det. Snabb tillgång på taxi är en fördel, säkerheten är en annan: Våra kunder får till exempel ett fast pris till Arlanda, vilket innebär en trygghet både för dem och för oss. De vet hur mycket de ska betala och vi har ordnat en säker taxitjänst som inte ger oss dåligt rykte. Det är faktiskt ganska ofta som det står Taxi 020-bilar utanför och väntar utan att vi har gjort en beställning, de vet att en beställning kommer förr eller senare, säger hon. Snabbt svar på beställningen En normal vardag kan det bli mellan fem och tio beställningar till Taxi 020. Ofta görs beställningarna med den dosa som finns i receptionen, med en enkel knapptryckning. Svaret från beställningscentralen på hur många minuter taxin dröjer kommer genast. Vi ringer också direkt till beställningscentralen, när vi gör förbeställningar eller om det är väldigt många samtidiga beställningar, säger Linda. Vi har inte bara affärsresenärer som kunder, på helgerna är det många privatpersoner som behöver taxi, till exempel vid bröllop. Linda Berg, receptions- och konferensansvarig på Scandic Hotel Täby. Kroppskonsulterna Naprapater för friska företag

8 Våra avtalskunder väntar i snitt 14 sekunder på svar i telefon! Omkring 60 personer arbetar i skift i beställningscentralen, dygnet runt. Lokalen har en takhöjd på åtta meter och ena kortsidan upptas av en fondmålning från 1938, signerad Hilding Linnqvist. Välkommen till Taxi 020 Beställningscentralen kallas med rätta Taxi 020:s hjärta, härigenom passerar beställningar och trafikinformation dygnet runt. För att effektivisera hanteringen satsar Taxi 020 stort på tekniken. Men det är fortfarande den personliga kompetensen hos beställningsmottagarna som får flödet att fungera. DE TEKNISKA NYHETERNA är bland annat en talsvarstjänst, e-bokning samt en ny telefonväxel. Den nya växeln har utvecklats tillsammans med Ericsson och Dotcom, som har kombinerat växeln MX One med callcenterplattformen Sollitus. Den nya växeln använder sig av IPtelefoni, vilket bland annat ökar möjligheterna till en gemensam telefoniplattform med övriga Taxi 020-orter runt om i Sverige, säger Eric Steijer vid beställningscentralen. Den effektiviserar också köhanteringen, till exempel för prioriterade avtalskunder eller vid speciella evenemang där behovet av bilar kan vara stort under en begränsad period. Man kan också skapa flera olika köer där man tar tillvara de olika beställningsmottagarnas kompetens på bästa sätt. För våra kunder innebär den större tillgänglighet och snabbare svar. Med ambitionen att erbjuda service i världsklass har vi fokuserat på hög driftssäkerhet. Självlärande talsvarssystem Den automatiska talsvarstjänsten är marknadens mest avancerade. När en Taxi 020 har bokats till samma adress från samma telefonnummer två gånger kommer det självlärande systemet att den tredje gången som man ringer från samma nummer utgå ifrån att resan ska gå från samma adress. Detta föreslås via talsvaret där systemet bygger på voice respons, en dator läser upp en textremsa från en databas. Tjänsten gör det också möjligt att beställa automatiskt från mobiltelefon. Om kunden har hemligt telefonnummer kan det knappas in manuellt. En call-back-funktion gör det möjligt för föraren att meddela beräknad ankomsttid. Kommer beställningen från > Antal samtal till BC 2004: Snitt per vecka: Snitt andel automatiska talsvarsbeställningar från och med 1 februari: 8% Antal registrerade och godkända telefonnummer som kan använda automatisk talsvarstjänst:

9 Taxitjänster 020 MaxiTaxi väljer du när du behöver extra mycket utrymme till ett konkurrenskraftigt pris. I bilarna finns utrymme för upp till åtta passagerare med bagage. Taxi 020 har Sveriges största urval av stora taxibilar, med plats för både skidor och golfbagar. 020 MaxiTaxi beställer du genom att ringa Limousine är perfekt för olika typer av specialarrangemang, från bröllop till affärsbesök. Bilarna, som disponeras på timbasis, finns i tre typer: Sedan, Storbil och Limousine-van. Våra förare talar engelska och i flera fall även tyska, franska och spanska, med vana att ta hand om utländska gäster. Förarna kan även hjälpa till incheckning till hotell och ombokning av biljetter med mera. 020 Limousine bokar du genom att ringa TaxiGuide är det verkligt smarta sättet att uppleva Stockholm. Välj själv vad du vill se, våra legitimerade taxiguider hittar alla sevärdheter, och mer därtill, i hela stan. Guidningen kan du få på åtta olika språk, alla tider på dygnet, alla dagar i veckan. Ring för mer information, prisuppgifter samt bokning av 020 TaxiGuide. 020 Direktbud innebär snabb budservice över hela Stockholm, samt även längre transporter ut i landet. Taxi020 har över 700 bilar till förfogande för leveranser dygnet runt, från dörr till dörr till fasta kilometerbaserade priser. Beställningar tas emot dygnet runt på Färdtjänst beställs alltid via telefon, upp till 28 dagar i förväg. Uppge gärna vid beställningen om du behöver hjälp till och från bostaden, om du tar med dig rullstol eller annat hjälpmedel eller om du har med dig ledarhund eller annat pälsdjur. Färdtjänsten beställs på Rullstolstaxi innebär säkra transporter med hög servicegrad. Taxi 020 har flera taxibilar som även kan ta rullstolar, där förarna har genomgått färdtjänstens utbildning. Rullstolstaxi beställer du genom vårt ordinarie telefonnummer, dygnet runt: Utöver våra vanliga tjänster erbjuder vi också väckning, landningsinfo Arlanda och Bromma, barnkuddar samt SvD i alla bilar. 9

10 Man kan också skapa flera olika köer där man tar tillvara de olika beställningsmottagarnas kompetens på bästa sätt. Eric Steijer, beställningscentralen > en mobiltelefon skickas ett flash-sms. Vid fast telefoni ringer systemet upp kunden och meddelar ankomsttid. Beställ taxi över internet Taxi 020 introducerar e-bokning under vintern. Beställningen görs genom Taxi 020:s hemsida, Beställningen går direkt till bilen och kunden får omedelbart svar på att beställningen har gått fram och att bilen är på väg. När resan är klar kommer ett mail med information om resans tidpunkt och kostnad. För att använda e-bokningen registrerar sig kunden på Taxi 020:s hemsida, det gäller både privatpersoner och företagskunder. För kunden innebär e-bokningen att man slipper eventuella telefonköer och får direkt besked om det finns en taxi tillgänglig och hur lång tid det tar, säger Frederick Scholander vid Taxi 020. Trenden går helt klart mot att allt fler beställer varor och tjänster över internet, det är självklart att Taxi 020 satsar på e-bokning. Gör sig riktigt bra i 020-gult! Saab 9-5 och Opel Zafira visar upp nya fräscha modellansikten i höst. Kontakta våra säljare, så får du veta mer om alla fördelar som nya Saab 9-5 och Opel Zafira ger dig som kör Taxi. Ännu mer körglädje i nya Saab 9-5! Priserna är framtagna enligt gällande avtal mellan Taxi 020 och Svenska Bil AB. Bilarna på bilderna är extrautrustade. Ovanligt smart och flexibel Opel Zafira! Opel. Fresh thinking - better cars. Saab 9-5 SportCombi TIDS aut kr Ord. pris kr. Med bl a ESP, P-värmare, partikelfilter, läderklädsel, ECC, färddator, farthållare, alu-hjul, rails, ABS med panikbromssystem, lastpaket, oljefria däck, taxibatteri. Svart lack. 150 hk. Opel Zafira 1.9 CDTI Enjoy, -06, 120 hk kr Ord. pris kr. I priset ingår 6-stegad automatväxel, AC, CD-stereo, farthållare, ESP, Flex 7 sätessystem, partikelfilter. 15 cm längre bagageutrymme i Zafira -06! Esbogatan AKALLA Andreas Danielsson Arenav GLOBEN Bengt Sjögren Markörgatan HANINGE Bernt Jensen Kungens Kurvaleden KUNGENS KURVA Björn Hedström Forskargatan SÖDERTÄLJE Håkan Andersson

11 Taxi 020 växer över Sverige Taxi 020 fortsätter att växa över landet. Förutom i Stockholm finns Taxi 020 i Uppsala, Göteborg, Jönköping och sedan i somras Norrköping/ Linköping. TOTALT FINNS NU ett hundratal Taxi 020-bilar i trafik utanför Stockholm, berättar Frederick Scholander, ansvarig för Taxi 020 Sverige. Det innebär att vi kan erbjuda våra unika tjänster på fler orter än Stockholm. Det är inte minst attraktivt för våra avtalskunder som kan använda våra olika betalningsmedel på samtliga orter. Vi har dessutom ett samarbetsavtal med Umeå Taxi, vilket innebär att våra betalningsmedel gäller även i deras bilar. Oavsett var i landet våra kunder använder sig av Taxi 020:s tjänster kan de vara säkra på att möta samma servicegrad, säkerhets- och miljötänkande, säger Frederick. I Jönköping har Taxi 020 varit en del av stadslivet sedan I dag finns nio 020-bilar i staden. Två av dem är miljöbilar. Bolaget drivs gemensamt på franchisebasis av City Taxi och MVG Taxi. Jag ser framtiden an med tillförsikt, inte minst när det gäller miljöbilarna, säger Hamdi Kantur vid Taxi 020 Jönköping. Min förhoppning är att vi ska ha enbart miljöbilar redan om några år. Pionjärer i Göteborg Taxi 020 har funnits i Göteborg sedan 2000 och som eget bolag sedan Bolaget har varit föregångare bland annat inom satsningen på miljöbilar och den gula färgen på bilarna. I dag är 7 av 37 bilar miljöbilar, säger Paul Urvall, vd för Taxi 020 Göteborg. Vi kommer inte att ha några problem med att uppnå målsättningen på 80 procent miljöbilar fram till Vi kommer snarare att ligga på strax över 90 procent. Vi har varit tuffa och krävt att alla nya bilar hos oss ska vara miljöbilar. Taxi 020 Göteborg bedriver utbildning i egen regi, enligt 020-konceptet. Det finns lokala förutsättningar som gör att det är logiskt med ett eget utbildningscenter, säger Paul. Vi arbetar också med ett flertal avtalskunder på den lokala marknaden. I Göteborg är vi ett attraktivt alternativ till de andra stora taxibolagen. Den gula färgen gör också att vi syns i gatubilden. Taxi 020 i två köpingar Sedan den 1 juli 2005 är Taxi 020 representerat i Norrköping med ett 25-tal bilar. Under hösten kommer dessutom verksamhet att startas i Linköping. Vi har valt ett samarbete med Taxi 020 eftersom det ger oss mer resurser att hänga med i den tekniska utvecklingen, något som är svårt för ett mindre bolag, säger Gustav Nilsson vid Taxi 020 Norrköping. För oss innebär det bland annat byte av taxametersystem. Vår satsning på miljöbilar kommer också att kunna ta fart tack vare stödet från Taxi 020, i år kommer de tre första miljöbilarna, säger han. Taxi 020 Norrköping kommer att flytta in i nya lokaler i slutet av året, där man bland annat kommer att bedriva utbildning och den lokala beställningscentralen inryms. Taxiguide i Uppsala Taxi 020 Uppsala delar växel med Taxi 020 Stockholm än så länge. Vi diskuterar en egen växel som sköter samtalen under dagtid, säger Said Sarhangi vid Taxi 020 Uppsala. Beställningscentralen i Sundbyberg har inga problem att serva Uppsala, men det finns en fördel med att ha personal som koncentrerar sig på en ort. I dag finns 13 bilar i Taxi 020 Uppsalas fordonsflotta, men målsättningen är Så här kommer du i kontakt med Taxi 020 och samarbetspartner över Sverige: Taxi 020 Stockholm, telefon Taxi 020 Uppsala, telefon Taxi 020 Göteborg, telefon Taxi 020 Jönköping, telefon Taxi 020 Norrköping, telefon Umeå Taxi, telefon att utöka antalet till ett 30-tal. Bland uppdragsgivarna finns kommun, landsting och ett antal av förtag som avtalskunder. I Uppsala har vi också en taxiguide, den enda utanför Stockholm, säger Said. Taxi 020 har funnits i Göteborg sedan 2000 och som eget bolag sedan

12

13 I Göteborg rullar Taxi 020:s första miljöbilar. Målsättningen är att 80 procent av Taxi 020:s bilar ska vara miljöbilar En annan målsättning är att införa sparsam körning som en del av förarutbildningen. Det är en körteknik som av tidigare genomförda utbildningar visar att man i genomsnitt sparar 6 procent av bränslekostnaderna, minskar trafikskadorna med 24 procent och höjer körhastigheten med 2 km/timme. Ta en miljöbulle till Målsättningen är hög när det gäller miljöarbetet hos Taxi 020. Vi har satt upp en tidsplan fram till 2010, då ska 80 procent av våra bilar vara miljöbilar, säger Juha Viitala, miljö- och kvalitets ansvarig vid Taxi 020. Redan i dag trafikerar de första miljöbilarna i Taxi 020:s fordonsflotta Göteborg, Jönköping och Stockholm. FÖR HELA Taxi 020-koncernen innebär övergången till miljöbilar att totalt cirka fordon ska bytas ut. Vi är det första och hittills enda taxibolaget i Sverige som har satt upp ett sådant mål, berättar Juha Viitala. Intresset har varit stort från åkarna, inte minst på grund av dagens drivmedelspriser och att flera av våra avtalskunder efterfrågar en starkare miljöprofil. Ledningen för Taxi 020 stöder också de enskilda åkare som satsar på miljöbilar, bland annat genom ett rent ekonomiskt stöd till de 70 första miljöbilarna, som får en sänkt månadsavgift. Typen av miljöbil har ingen betydelse: gas, etanol, el eller elhybrid. Vår åtgärd gör det bland annat lättare för våra kunder att leva upp till sin miljöpolicy i de fall där man har satt upp mål att minska verksamhetens koldioxidutsläpp, säger Juha Viitala. I samma syfte har vi planer att införa sparsam körning i utbildningsprogrammet för våra förare. I år har vi redan utbildat alla förare i Uppsala och 100 förare i Stockholm i Eco driving. Först i Sverige Taxi 020 är det största taxiföretaget i Sverige som är både miljö- och kvalitetscertifierat enligt ISO 9001 respektive Certifieringarna omfattar Taxi 020:s verksamhet i Stockholm, Göteborg, Uppsala och Jönköping. Syftet är att skapa strukturer för vår fortsatta utveckling och tillväxt, säger Juha Viitala. För våra kunder innebär det högre kvalitet på våra tjänster. Det finns flera exempel på Taxi 020:s miljöarbete: alla bilar har miljödäck, vi satsar på ett intranät för att minska pappershanteringen och har utvecklat ett nytt planeringssystem som avsevärt effektiviserar skoltrafiken, berättar han. När det gäller kvalitetsarbetet har vi valt att lägga stort fokus på individen. Vi tror att välmående personal och gott arbetsklimat som utvecklar både företaget och individen. Certifierat ISO 9001 av Certifierat ISO av Världen är full av guldkorn. Vi hjälper dig att hitta dem. ÖPPETTIDER: Vardagar Lördagar Välkommen! Tegnergatan 28, Stockholm. Tel: , Fax:

14

15 Vi hälsar dig välkommen DEN SOM BESÖKT Taxi 020:s reception under de senaste decennierna har med allra största säkerhet mött Aina Sjögren och Birgitta Lund. Birgitta har arbetat här i 25 år och jag själv i 16 år, säger Aina Sjögren. Till receptionsdisken kommer inte bara besökare till Taxi 020 och TopCab, Aina och Birgitta servar också bolagens chaufförer. Här handlar de bland annat förnödenheter till bilarna, som kvittorullar och annat. Det är ett omväxlande arbete och vi trivs mycket bra, berättar Aina. Till oss vänder man sig med de mest skiftande frågor, det är lättare att säga vilka frågor vi inte får. I Taxi 020:s reception jobbar Aina Sjögren och Birgitta Lund sedan många år. Har Du ingen kompis...lugn det ordnar vi! Bokar du en delad FLYGTAXI får du alltid den billigaste taxiresan till och från flyget, trevligt sällskap och kanske nya kompisar. För mer information kontakta din resebyrå, besök vår hemsida eller ring S-M Ewert annons 15

16 Effektivare skolresor Under vårterminen 2006 testas ett nytt trafikplaneringssystem för Taxi 020:s specialfordon. Systemet ska tas i drift under följande hösttermin. DET NYA SYSTEMET kommer att optimera transportrutterna, något som framför allt gynnar en redan utsatt kundgrupp som slipper tillbringa mer tid i taxi än nödvändigt, säger Cilla Gustafsson, planerare vid Taxi 020. Taxi 020 har i dag cirka 130 specialfordon som hämtar och lämnar resenären vid dörren. Det handlar om skolskjutsar, sjukresor och andra typer av kommunalt upphandlade transporter. Specialfordonen sköter transporter till och från servicehus, dagcenter och demensvård, skjutsar särskolebarn och transporterar dialyspatienter och försäkringskassekunder. Ökade krav på service, kvalitet och miljötänkande har gjort att Taxi 020 själva har tagit fram systemet tillsammans med mjukvaruföretaget Frogne, berättar Cilla Gustafsson. Vi har tidigare kombinerat två olika system, ett trafikplaneringssystem och en separat databas med våra drygt resenärer, något som kunde ge upphov till felkällor och göra planeringen svåröverskådlig. GPS-utrustade bussar Att optimera transportrutterna innebär till exempel att en elev får så snabb resa hem från skolan som möjligt genom att planeringssystemet automatiskt hittar den kortaste resvägen och samtidigt minimerar antalet stopp på rutten. Det betyder att eleven behöver tillbringa så lite tid i fordonet som möjligt. Med det nya systemet kan vi också hela tiden se var fordonet befinner sig på slingan, tack vare GPS-utrustning, säger Cilla Gustafsson. Ringer till exempel en förälder till någon av eleverna och undrar var bussen befinner sig kan vi ge direkt svar. Bussarna kommer också att utrustas med en kommunikationsmodul, där förarna kan motta beställningar och snabbt skicka kvitteringar tillbaka. Förutom effektivare utnyttjande av bussarna och kortare resor för kunderna följer också miljövinster och förbättrad service med det nya systemet, säger Cilla. Tänk om det på Ditt företag fanns en egen närbutik som var öppen dygnet runt med mat & dryck för alla tillfällen. Vill Du veta mer? Ta kontakt med Mat på Jobbet Svenska AB Box 5197, Johanneshov Tel , Fax E-post:

17 Det kan inte upprepas nog ofta: Vi kör inte taxi, vi kör människor. Claes Löfvenberg Målet är service i världsklass Taxi 020 satsar på att höja kvaliteten på servicen till kunderna. Det kan inte upprepas nog ofta: Vi kör inte taxi, vi kör människor, säger Taxi 020:s vd Claes Löfvenberg. Det är kunden som är det viktigaste för oss och det är genom vår service som vi konkurrerar. Våra gemensamma värderingar ska genomsyra hela Taxi 020. FÖRHÅLLNINGSSÄTTET till kunden är i fokus för Taxi 020:s satsning Service i världsklass (SIV). SIV omfattar samtliga anställda, från vd till extraförare, säger Hasse Linnes, chef för Taxi 020:s UtbildningsCenter. Det handlar om att alltid överträffa kundens förväntningar i fråga om service. Det uppnås självklart genom att alla har en adekvat utbildning för deras arbete, Hasse Linnes, chef för Taxi 020:s UtbildningsCenter och på stegen Arne Danell, åkerichef. men till exempel även har kunskap om hela vår tjänstekedja. Ökar vi förarnas kunskaper om hur det fungerar i beställningscentralen, och tvärtom, ökar vi också förståelsen för varandras yrkesroller. Bäst i branschen Taxi 020:s UtbildningsCenter är välkänt i branschen som ett av de bästa. Vi har definitivt Sveriges bästa lärare, säger Hasse Linnes stolt. Vi bedriver grundutbildning för taxiförarlegitimation, den särskilda Taxi 020-utbildningen och ett antal vidareutbildningar, till exempel för färdtjänst och taxiguider. Allt detta gör att vi har branschens bäst utbildade förare, inte bara när det gäller grundläggande taxikunskaper utan även social kompetens. För alla taxi 020:s förare har vi även en viktig utvecklingsmöjlighet, 020 Transportörsutbildning. Efter denna kan man alltså bli sin egen arbetsgivare. Samordnar 420 åkerier Som åkerichef fungerar Arne Danell som samordnare för de cirka 420 åkerier som bildar Taxi 020. Det gäller till exempel ramavtal med leverantörer och förhandlingar med offentliga uppdragsgivare. Jag ska se till att kommunikationen mellan Taxi 020 och åkare fungerar bra, säger Arne. Det gäller även kontakten med förarna. Vi diskuterar allt från trafiksäkerhet och samarbetsavtal till förarnas uniformer. Det är viktigt med en fungerande dialog om hur vår verksamhet ska utvecklas, säger Arne. Det är åkare och förare som har den mesta kontakten med våra kunder, därför är det också betydelsefullt att få deras syn på Taxi 020 och hur vi ska tillgodose kundernas behov. Välvårdad personal Personalvården har hög prioritet hos Taxi 020. För att skapa en bra arbetsmiljö satsar vi på både trivselfaktorer och förebyggande hälsovård, berättar personalansvariga Sabina Stenlund. Vi har till exempel låtit en ergonom titta på alla arbetsplatser och personalen har möjlighet att träffa naprapat. Med anställda som trivs på jobbet har Taxi 020 också bra förutsättningar att ha kunder som trivs med oss. Sabina Stenlund, personalansvarig vid Taxi 020. Här får en anställd vid Taxi 020 naprapatbehandling av Maria Söderberg. 17

Välkommen att bli prioriterad kund hos oss på taxi 020, där tillgänglighet, service och gröna frågor är honnörsord. Det är enkelt att boka och

Välkommen att bli prioriterad kund hos oss på taxi 020, där tillgänglighet, service och gröna frågor är honnörsord. Det är enkelt att boka och Välkommen att bli prioriterad kund hos oss på taxi 020, där tillgänglighet, service och gröna frågor är honnörsord. Det är enkelt att boka och prisvärt att resa, svårare än så behöver det inte vara. Välj

Läs mer

Tradition och kontinuitet har alltid varit viktigt för Göteborgs Tvätt. Numera drivs företaget av två generationer Jaldin sida vid sida, Kristofer

Tradition och kontinuitet har alltid varit viktigt för Göteborgs Tvätt. Numera drivs företaget av två generationer Jaldin sida vid sida, Kristofer MER ÄN BARA TVÄTT Tradition och kontinuitet har alltid varit viktigt för Göteborgs Tvätt. Numera drivs företaget av två generationer Jaldin sida vid sida, Kristofer och Lennart. Det bästa av två världar

Läs mer

Vår Verklighet. Vi har en vision. Grönsakshallen Sorunda. ska med glädje och passion skapa växtrikedom för våra kunder och oss själva.

Vår Verklighet. Vi har en vision. Grönsakshallen Sorunda. ska med glädje och passion skapa växtrikedom för våra kunder och oss själva. Vår Verklighet Vår Verklighet Gunnar Netz, vd Grönsakshallen Sorunda Vi har en vision Grönsakshallen Sorunda ska med glädje och passion skapa växtrikedom för våra kunder och oss själva. Det var en gång..

Läs mer

Så fungerar FLEXLINJEN. i Göteborg

Så fungerar FLEXLINJEN. i Göteborg Så fungerar FLEXLINJEN i Göteborg Välkommen till Flexlinjen Flexlinjen är en del av den allmänna kollektivtrafiken och alla är välkomna att åka med. Flexlinjen kör i begränsade områden och kan komma närmare

Läs mer

Innehåll. Färdtjänst 3. Beställning av resa 4. Trappklättrare 7. Riksfärdtjänst 8. Resor på annan ort 9. Synpunkter och frågor 10

Innehåll. Färdtjänst 3. Beställning av resa 4. Trappklättrare 7. Riksfärdtjänst 8. Resor på annan ort 9. Synpunkter och frågor 10 Färdtjänst Innehåll Färdtjänst 3 Beställning av resa 4 Trappklättrare 7 Riksfärdtjänst 8 Resor på annan ort 9 Synpunkter och frågor 10 Telefonnummer och adresser 11 Mölndals färdtjänstområde 12 Färdtjänst

Läs mer

UPPDATERAD 2014-10-14. Färdtjänsten Dalarna

UPPDATERAD 2014-10-14. Färdtjänsten Dalarna UPPDATERAD 2014-10-14 Färdtjänsten Dalarna På uppdrag av Dalarnas kommuner ansvarar Region Dalarna för myndighetsutövningen gällande färdtjänsten i länet. Utredning och prövning av tillstånd för färdtjänst

Läs mer

Välkommen till Taxi O20. Taxi 020 gör miljösatsning. Färgtest på gatorna. TAXI 020 Ditt första val sedan tio år

Välkommen till Taxi O20. Taxi 020 gör miljösatsning. Färgtest på gatorna. TAXI 020 Ditt första val sedan tio år Välkommen till Taxi O20 Färgtest på gatorna Taxi 020 gör miljösatsning TAXI 020 Ditt första val sedan tio år Ditt första val 1994 10 år 2004 Vi kör inte taxi, vi transporterar människor 1994 gick tre starka

Läs mer

FLEXTRAFIK FALKÖPING. 1 januari 2012 och tills vidare

FLEXTRAFIK FALKÖPING. 1 januari 2012 och tills vidare FLEXTRAFIK FALKÖPING 1 januari 2012 och tills vidare Flextrafik är allmän kollektivtrafik som körs med mindre fordon inom Falköpings kommuncentrum. Resorna samordnas så flera resenärer åker i samma fordon.

Läs mer

SCANIA TOURING. Välkommen ombord

SCANIA TOURING. Välkommen ombord Välkommen ombord Berätta om din verksamhet Möt Scania Touring. Med sin kraftfullt formade exteriör är den här allsidiga turistbussen skapad för att motsvara kraven för charter trafik och reguljärtrafik

Läs mer

Policy. för resor. Diarienummer: KS2010/0187.100. Gäller från: 2011-01-01

Policy. för resor. Diarienummer: KS2010/0187.100. Gäller från: 2011-01-01 Diarienummer: KS2010/0187.100 Policy för resor Gäller från: 2011-01-01 Gäller för: Ljungby kommun Fastställd av: Fullmäktige 2010-09-28 Utarbetad av: Kommunledningsförvaltningen, kansliavdelningen Revideras

Läs mer

på kompetens Möt Hasan & Hüseyin blommor SATSNING Special: Planering VI SÄGER DET MED INTERNETBOKA Allt under samma tak din egen taxi

på kompetens Möt Hasan & Hüseyin blommor SATSNING Special: Planering VI SÄGER DET MED INTERNETBOKA Allt under samma tak din egen taxi EN TIDNING FRÅN TAXI 020 2007 Planering ger kortare restider TJÄNSTER! Allt under samma tak 020 Maxitaxi 020 Direktbud 020 Limousine 020 Taxiguide 020 Taxivärd Special: Möt Hasan & Hüseyin INTERNETBOKA

Läs mer

FÄRDTJÄNST. Tfn

FÄRDTJÄNST. Tfn FÄRDTJÄNST Tfn 033-35 50 50 INNEHÅLLSFÖRTECKNING FÄRDTJÄNST 4 FÄRDTJÄNSTTILLSTÅND 4 ATT RESA MED FÄRDTJÄNST 6 VÅRA UPPGIFTER OM DIG 11 MER INFORMATION 12 FÄRDTJÄNST Färdtjänst är en form av kollektivtrafik

Läs mer

Information om Transporttjänster för patienter inom SLL

Information om Transporttjänster för patienter inom SLL Till Vårdgivare Information om Transporttjänster för patienter inom SLL Förtydligande av gällande regler för olika transportmöjligheter för patienter inom Stockholms läns landsting. Innehåll Förtydligandet

Läs mer

Resa med färdtjänst Augusti 2015

Resa med färdtjänst Augusti 2015 Resa med färdtjänst Augusti 2015 Innehåll Beviljad färdtjänst... 3 Tillgänglig kollektivtrafik... 4 Närtrafiken... 6 Resa med färdtjänsten... 8 Beställa resa... 9 Område... 14 Resan... 15 Avgifter... 19

Läs mer

UPPDATERAD Färdtjänsten Dalarna

UPPDATERAD Färdtjänsten Dalarna UPPDATERAD 2013-04-01 Färdtjänsten Dalarna På uppdrag av Dalarnas kommuner ansvarar Region Dalarna för färdtjänstlegitimeringen i länet. Utredning och prövning av tillstånd för färdtjänst och riksfärdtjänst

Läs mer

FÄRDTJÄNST. den särskilda kollektivtrafiken

FÄRDTJÄNST. den särskilda kollektivtrafiken FÄRDTJÄNST den särskilda kollektivtrafiken Färdtjänst Färdtjänst är en form av kollektivtrafik och inte en vanlig taxiresa. All färdtjänst bygger på samåkning. Färdtjänst kan beviljas för personer med

Läs mer

E: Har du jobbat som det hela tiden som du har varit här på företaget?

E: Har du jobbat som det hela tiden som du har varit här på företaget? A: Vad heter du? S: Jag heter Stefan. A: Hur gammal är du? S: 39. A: Och var jobbar du någonstans? S: Fällmans Kött. A: Vad är ditt yrke? S: Jag är logistik- och lagerchef. A: Hur hamnade du i den här

Läs mer

Information till Dig som åker sjukresa i Västernorrland med Din Tur

Information till Dig som åker sjukresa i Västernorrland med Din Tur Information till Dig som åker sjukresa i Västernorrland med Din Tur Här kan Du läsa om olika färdmedel, kostnader och ersättningar samt om hur Du beställer Din resa och Din Turs resegaranti. Att resa med

Läs mer

Information om färdtjänst

Information om färdtjänst Information om färdtjänst Färdtjänst är en särskild kollektivtrafik och ett komplement till den allmänna kollektivtrafiken. Färdtjänsten är till för personer med en varaktigt funktionsnedsättning och som

Läs mer

Skyddsutrustning i taxi

Skyddsutrustning i taxi Skyddsutrustning i taxi En undersökning om förekomsten av skyddsutrustning för barn i taxibilar Lasse Holm ÅR 2001 Notat 5 Förord Det bör vara en självklarhet att alla, även de allra minsta, ska kunna

Läs mer

Tillsammans bygger vi Svevia.

Tillsammans bygger vi Svevia. Tillsammans bygger vi Svevia. För dig som arbetar på uppdrag av oss på Svevia. Vart är vi på väg? 2 Resan har börjat. Den här trycksaken vänder sig till dig som arbetar tillsammans med oss på Svevia. Du

Läs mer

Booking, Dispatch and Tracking system. birssi.net

Booking, Dispatch and Tracking system. birssi.net Booking, Dispatch and Tracking system Birssi.net har utvecklats i samarbete med yrkesmänniskor från taxi-branschen och drar nytta av modern teknologi. Ett av målen med Birssi.net är att ge taxiförmedlings-centralen

Läs mer

Fiskenytt Sommaren 2010 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB

Fiskenytt Sommaren 2010 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB www.smab.se Fiskenytt Sommaren 2010 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB Innehåll: Tankar från bryggan Efterfrågan på Säljutbildningar ökar Läkemedelsföretag använder Profilkursen Säljarna

Läs mer

FÄRDTJÄNST. Tfn

FÄRDTJÄNST. Tfn FÄRDTJÄNST Tfn 033-35 50 50 INNEHÅLLSFÖRTECKNING FÄRDTJÄNST 4 FÄRDTJÄNSTTILLSTÅND 4 ATT RESA MED FÄRDTJÄNST 6 VÅRA UPPGIFTER OM DIG 11 MER INFORMATION 12 FÄRDTJÄNST Färdtjänst är en form av kollektivtrafik

Läs mer

Information om färdtjänst

Information om färdtjänst Information om färdtjänst Färdtjänst är en särskild kollektivtrafik och ett komplement till den allmänna kollektivtrafiken. Färdtjänsten är till för personer med ett varaktigt funktionshinder och som har

Läs mer

Inbjudan till Klippans ordförandekonferens 20-21 oktober 2012

Inbjudan till Klippans ordförandekonferens 20-21 oktober 2012 Till alla Klippans sektioner och FUB:s länsförbund och lokalföreningar Inbjudan till Klippans ordförandekonferens 20-21 oktober 2012 Hej! Rikssektionen Klippans styrelse bjuder in till konferens för alla

Läs mer

Anmäl dig till flexlinjen Du kan anmäla dig via Lerums kommun på 0302-52 20 00 eller via hemsidan www.lerum.se/kollektivtrafik

Anmäl dig till flexlinjen Du kan anmäla dig via Lerums kommun på 0302-52 20 00 eller via hemsidan www.lerum.se/kollektivtrafik FLEXLINJERNA Lerum Välkommen till Flexlinjen Lerum I Lerum finns tre flexlinjer som alla får åka med. Flexlinjerna kör i begränsade områden och kan komma närmare än annan kollektivtrafik. Alla bussarna

Läs mer

SJ Nattåg. T251613-SJ-nattaget.indd 1 08-09-04 13.00.19

SJ Nattåg. T251613-SJ-nattaget.indd 1 08-09-04 13.00.19 SJ Nattåg T251613-SJ-nattaget.indd 1 08-09-04 13.00.19 Nattåget Att åka nattåg är ett smart sätt att resa. Du tar tillvara på tiden genom att sova eller vila medan du reser. Ska du vara framme tidigt på

Läs mer

bästa stunden Tillsammans ger vi läsaren den på dagen

bästa stunden Tillsammans ger vi läsaren den på dagen AD&D Foto: Ingemar Lindewall / Helena Karlsson / Namn Namnssson Tillsammans ger vi läsaren den bästa stunden på dagen Postadress: Box 1121, 111 81 Stockholm Besöksadress: Terminalvägen 14 K2, 171 73 SOLNA

Läs mer

Köpguide för mobila växlar. Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan.

Köpguide för mobila växlar. Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan. Köpguide för mobila växlar Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan. Tänk om din nya telefonilösning kunde förenkla din vardag och hjälpa dina medarbetare att arbeta

Läs mer

Sunda transporter från sunda åkeriföretag. Programförklaring

Sunda transporter från sunda åkeriföretag. Programförklaring Sunda transporter från sunda åkeriföretag Programförklaring Bra val ska löna sig. Både för dem som köper och säljer transporter. M ed Fair Transport vill vi på Sveriges Åkeriföretag lyfta fram och uppmärksamma

Läs mer

Färdtjänstresan blir kontantlös från och med 1 oktober 2013 Enklare att betala resan, mindre väntande, bättre service och kvalitet

Färdtjänstresan blir kontantlös från och med 1 oktober 2013 Enklare att betala resan, mindre väntande, bättre service och kvalitet Färdtjänstresan blir kontantlös från och med 1 oktober 2013 Enklare att betala resan, mindre väntande, bättre service och kvalitet Färdtjänsten genomför kvalitetsförbättringar för att minska förseningar

Läs mer

CITY HOTELL ESKILSTUNA

CITY HOTELL ESKILSTUNA CITY HOTELL ESKILSTUNA 562-3548_City Hotell_folder_125x250.indd 1 2013-11-13 16:32 562-3548_City Hotell_folder_125x250.indd 2 2013-11-13 16:32 CITY HOTELL ESKILSTUNA Övernatta hos oss när du är i Eskilstuna!

Läs mer

En telefon. En lösning. Ett smartare sätt att arbeta. Telenor One

En telefon. En lösning. Ett smartare sätt att arbeta. Telenor One En telefon. En lösning. Ett smartare sätt att arbeta. Telenor One TA12027_Telenor One_utan_pris.indd 1 08-07-15 14.50.39 Jag kan aldrig tänka mig en traditionell växel igen. Fördelarna med att vara trådlös

Läs mer

Vi är en frukt och grönsaksgrossist

Vi är en frukt och grönsaksgrossist Vi är en frukt och grönsaksgrossist med ett enormt sortiment att välja bland. Vår passion är vårt arbete och vi gör vårt yttersta för att möta just dina önskemål. John G. Swedberg VARFÖR VÄLJA JOHN G.

Läs mer

Nu anlägger vi framtiden! 10 punkter om varför du och vi är så bra och om hur vi anlägger framtiden

Nu anlägger vi framtiden! 10 punkter om varför du och vi är så bra och om hur vi anlägger framtiden Nu anlägger vi framtiden! 10 punkter om varför du och vi är så bra och om hur vi anlägger framtiden PMS 286 Den här lilla skriften handlar om hur vi alla tillsammans ska vara med och göra SVEAB till det

Läs mer

GLOBAL KOMPETENS LOKAL NÄRVARO SWECON OCH VOLVO TRUCK CENTER EN UNIK ALLIANS I PROJEKT FÖRBIFART STOCKHOLM

GLOBAL KOMPETENS LOKAL NÄRVARO SWECON OCH VOLVO TRUCK CENTER EN UNIK ALLIANS I PROJEKT FÖRBIFART STOCKHOLM GLOBAL KOMPETENS LOKAL NÄRVARO SWECON OCH VOLVO TRUCK CENTER EN UNIK ALLIANS I PROJEKT FÖRBIFART STOCKHOLM Rätt tjänst på rätt plats och i rätt tid Som ett av Sveriges största infrastrukturprojekt någonsin

Läs mer

Färdtjänstregler. Färdtjänsten behovsprövas utifrån Lagen om färdtjänst. Är man inte nöjd med beslutet kan det överklagas till Förvaltningsrätten.

Färdtjänstregler. Färdtjänsten behovsprövas utifrån Lagen om färdtjänst. Är man inte nöjd med beslutet kan det överklagas till Förvaltningsrätten. Färdtjänstregler Färdtjänsten erbjuder möjlighet att resa för den som p g a någon funktionsnedsättning inte kan anlita allmänna kommunikationer. Färdtjänsten är en ersättning för kollektivtrafiken och

Läs mer

Utredning av färdtjänsten

Utredning av färdtjänsten 13-3-1 1 (16) Utredning av färdtjänsten Bakgrund Socialnämnden beslutade 12-11-, 122 att ge förvaltningen i uppdrag att utföra en utredning av färdtjänsten. Utredningen skulle innehålla en prisjämförelse

Läs mer

Resor med buss eller tåg i Västmanland

Resor med buss eller tåg i Västmanland Resor med buss eller tåg i Västmanland Här kan du läsa hur du ska göra när du vill resa med buss och tåg i Västmanland Bolaget du reser med heter VL. Du får veta var du kan köpa biljetter och hur du gör

Läs mer

limatsmarta Klimatsmarta logistiktjänster ogistiktjänster

limatsmarta Klimatsmarta logistiktjänster ogistiktjänster limatsmarta Klimatsmarta logistiktjänster ogistiktjänster Nordanå skall vara en attraktiv part när det gäller klimatsmarta logistiktjänster till företag i Sverige samt Europa. Vi skall också vara en attraktiv

Läs mer

Din förlängda arm på vägarna

Din förlängda arm på vägarna > Din förlängda arm på vägarna Vår främsta uppgift är att erbjuda transporter som löper lätt och smidigt. På så vis slipper du onödiga problem som hindrar och försvårar ditt arbete. Att ha pålitliga leveranser

Läs mer

Samtrans söker åkare!

Samtrans söker åkare! Samtrans söker åkare! Samtrans är privatägt och Sveriges ledande företag när det gäller skol- och handikapptransporter. Bolagets kunder är framförallt stadsdelar, kommuner och landsting men kunderna är

Läs mer

Kom ihåg att boka i tid

Kom ihåg att boka i tid Kom ihåg att boka i tid SJUKRESOR I HALLAND En resa till och från läkarvård, sjukvårdande behandling eller tandläkare räknas som sjukresa för dig som är folkbokförd i Halland. När du ska beställa din sjukresa

Läs mer

Tidtabell. 9 december - 30 mars 2014

Tidtabell. 9 december - 30 mars 2014 Tidtabell 9 december - 30 mars 2014 fr 849:- KALMAR-UMEÅ inklusive skatter och avgifter. Vi tar dig ända till Umeå! Sträckan flygs av oss och vår syrra Malmö Aviation och självklart startar din resa i

Läs mer

Prissättning och prisinformation vid taxiresor

Prissättning och prisinformation vid taxiresor Prissättning och prisinformation vid taxiresor Uppföljande undersökning, september 25 2 Dokumenttitel: Uppföljande mätning angående prissättning och prisinformation vid taxiresor, september 25 Skapat av:

Läs mer

FÄRDTJÄNST SVENLJUNGA. 8 JAN 2012 och tills vidare

FÄRDTJÄNST SVENLJUNGA. 8 JAN 2012 och tills vidare FÄRDTJÄNST SVENLJUNGA 8 JAN 2012 och tills vidare FÄRDTJÄNST Färdtjänst är en del av kollektivtrafiken som beviljas efter individuell prövning, enligt Lag om färdtjänst (LAG 1997:736). Du kan beviljas

Läs mer

Las Vegas med Fightplay & Ciceron

Las Vegas med Fightplay & Ciceron UFC 116 Las Vegas Las Vegas med Fightplay & Ciceron Las Vegas är en stad som måste upplevas. Ingen stad i världen erbjuder den kombination av nöje, lyx, solsemester och shopping som Vegas. På dagarna kan

Läs mer

Känn dig som hemma när du jobbar borta.

Känn dig som hemma när du jobbar borta. Känn dig som hemma när du jobbar borta. 1 Om StayAt Boende med plats för livet. StayAt är alternativet till traditionella hotellrum. En plats där du kan känna dig som hemma, samtidigt som du får ett gästvänligt

Läs mer

Stockholm-Arlanda Airport

Stockholm-Arlanda Airport Stockholm-Arlanda Airport Postal grannundersökning 2011 Totalt Presentation Om undersökningen Resultat - Bakgrundsfrågor - Arbete och flygplatsen - Transport, information och attityder Sammanfattning Slutsats

Läs mer

Jag heter Johan Lindblad och jag lever med fru och 5 söner födda mellan 1999-2012.

Jag heter Johan Lindblad och jag lever med fru och 5 söner födda mellan 1999-2012. Namn: Johan Lindblad Födelsedatum: 1974-02-23 Adress: Värnhemsgatan 25, 621 49 Visby E-post: johan@saljhjalpen.se Mobiltelefon 072-501 89 00 Personligt brev Hej, Jag heter Johan Lindblad och jag lever

Läs mer

Las Vegas med Fightplay & Ciceron

Las Vegas med Fightplay & Ciceron UFC 116 Las Vegas Las Vegas med Fightplay & Ciceron Las Vegas är en stad som måste upplevas. Ingen stad i världen erbjuder den kombination av nöje, lyx, solsemester och shopping som Vegas. På dagarna kan

Läs mer

Välkommen till Gamla Uppsala Buss AB

Välkommen till Gamla Uppsala Buss AB www.gub.se Välkommen till Gamla Uppsala Buss AB Gamla Uppsala Buss (GUB) är ett av Sveriges största kommunägda bussföretag. Vår huvudverksamhet är att bedriva kollektivtrafik på entreprenad. Företaget

Läs mer

ebson Split Screen Boka lätt Boka rätt! Bokningssystem för Restaurang & Konferens Ebson Split Screen

ebson Split Screen Boka lätt Boka rätt! Bokningssystem för Restaurang & Konferens Ebson Split Screen Bokningssystem för Restaurang & Konferens Ebson Split Screen ebson Split Screen Boka lätt Boka rätt! Vallgatan 19 411 18 Göteborg Orgnr: 969680-5036 Tel: 031-360 76 75 Mail: info@ebson.se Web: www.ebson.se

Läs mer

Färdtjänst. En del av kollektivtrafiken. Information om regler och avgifter för färdtjänst i Nordanstigs kommun

Färdtjänst. En del av kollektivtrafiken. Information om regler och avgifter för färdtjänst i Nordanstigs kommun Färdtjänst En del av kollektivtrafiken Information om regler och avgifter för färdtjänst i Nordanstigs kommun 2 Vad är färdtjänst? Färdtjänst är en del av kollektivtrafiken. Färdtjänstresan är en resa

Läs mer

INFOTAINMENT FÖRHÖJ KUNDUPPLEVELSEN UNDER RESAN. Optimera butiksmiljön efter kundernas behov LEADING DIGITAL SIGNAGE

INFOTAINMENT FÖRHÖJ KUNDUPPLEVELSEN UNDER RESAN. Optimera butiksmiljön efter kundernas behov LEADING DIGITAL SIGNAGE INFOTAINMENT FÖRHÖJ KUNDUPPLEVELSEN UNDER RESAN Optimera butiksmiljön efter kundernas behov LEADING DIGITAL SIGNAGE Annika Molin är projektledare för Västtrafiks satsning på digitala skärmar. Infotainmentsystemet

Läs mer

Kommunal färdtjänst. Samhällsbyggnad

Kommunal färdtjänst. Samhällsbyggnad Kommunal färdtjänst 2015 Samhällsbyggnad Vad är färdtjänst? FÄRDTJÄNST är en form av kollektivtrafik för människor med väsentliga funktionsnedsättningar. Många människor med rörelsehinder eller annan funktionsnedsättning

Läs mer

Ny metod för fördelning av färdtjänstkörningar på taxichaufförer

Ny metod för fördelning av färdtjänstkörningar på taxichaufförer 2008-05-22 Stockholms Läns Landsting Hantverkargatan 45 104 22 Stockholm Ansökan Ny metod för fördelning av färdtjänstkörningar på taxichaufförer 1 bilaga Med stöd av bifogade projektförslag ansöker vi

Läs mer

Undersökning bland deltagare i Volvosteget 2013

Undersökning bland deltagare i Volvosteget 2013 Undersökning bland deltagare i Volvosteget 2013 Innehåll 1 Om undersökningen 2 Sammanfattning 3 Ungdomarnas utvärdering av Volvosteget 18 4 Ungdomarnas syn på arbetslivet 03 08 22 2 Om undersökningen 3

Läs mer

Min sommar räcker inte mycket längre än hit. >> Fredrik Gustafsson - Chefredaktör

Min sommar räcker inte mycket längre än hit. >> Fredrik Gustafsson - Chefredaktör Min sommar räcker inte mycket längre än hit. >> Fredrik Gustafsson - Chefredaktör STARTSIDA ARTIKLAR BRANSCHNYTT REDAKTIONEN ANNONSERA PRENUMERERA EVENEMANGSKALENDERN SENASTE NUMRET SSQ AWARD BRANSCHNYTT

Läs mer

ATT RESA MED FÄRDTJÄNST

ATT RESA MED FÄRDTJÄNST FÄRDTJÄNST ATT RESA MED FÄRDTJÄNST Den här broschyren vänder sig till dig som har beviljats tillstånd för färdtjänst. VAD ÄR FÄRDTJÄNST? Färdtjänst är kollektivtrafik för dig som har någon form av funktionsnedsättning.

Läs mer

Tidtabell. 1 april - 18 augusti 2013

Tidtabell. 1 april - 18 augusti 2013 Tidtabell 1 april - 18 augusti 2013 blekingeflyg Ett aktivt miljöval Vi lyfter och landar på Bromma Airport. Det citynära läget gör att miljökraven är extra hårda. Bara de allra miljövänligaste och tystaste

Läs mer

Framkomlighetsstrategin Sammanfattning

Framkomlighetsstrategin Sammanfattning Framkomlighetsstrategin Sammanfattning stockholm.se/trafiken 1 2 Varför behövs en framkomlighetsstrategi? Stockholm fortsätter att växa. År 2030 kommer Stockholms stads befolkning att ha ökat med cirka

Läs mer

Möjligheter med kommersiell trafik nu och i framtiden. Hans Weinehall SvTF

Möjligheter med kommersiell trafik nu och i framtiden. Hans Weinehall SvTF Möjligheter med kommersiell trafik nu och i framtiden Hans Weinehall SvTF Taxibranschen Taxi finns överallt 15 900 fordon & fler än 25 000 årsarbeten i landet (uppåt 40 000 av och till) I Norrbotten: Drygt

Läs mer

Las Vegas med Fightplay & Ciceron

Las Vegas med Fightplay & Ciceron UFC 116 Las Vegas Las Vegas med Fightplay & Ciceron Las Vegas är en stad som måste upplevas. Ingen stad i världen erbjuder den kombination av nöje, lyx, solsemester och shopping som Vegas. På dagarna kan

Läs mer

Tjuvstarta sommaren 2016 med en härlig yogavecka i Nerja 9-16 april

Tjuvstarta sommaren 2016 med en härlig yogavecka i Nerja 9-16 april Tjuvstarta sommaren 2016 med en härlig yogavecka i Nerja 9-16 april Har glädjen att kunna erbjuda en yogakurs på din resa till vackra Nerja vid Medelhavets strand, Costa del sol, Andalusien. Den 9-16 april

Läs mer

Färdtjänstbestämmelser i Staffanstorps kommun

Färdtjänstbestämmelser i Staffanstorps kommun FÖRFATTNING 4.6.3 Antagna av kommunfullmäktige 18/06 Färdtjänstbestämmelser i Staffanstorps kommun Färdtjänsten erbjuder möjlighet att resa för den som på grund av någon funktionsnedsättning ej kan anlita

Läs mer

Taxiundersökning. 2001 Rapport 3. Intervjuer med 200 taxiresenärer kring deras erfarenheter från taxiresor. Helena Hartzell

Taxiundersökning. 2001 Rapport 3. Intervjuer med 200 taxiresenärer kring deras erfarenheter från taxiresor. Helena Hartzell Taxiundersökning Intervjuer med 200 taxiresenärer kring deras erfarenheter från taxiresor Helena Hartzell 2001 Rapport 3 Förord Taxitrafiken i Stockholm utgör en betydande del av det totala trafikarbetet

Läs mer

RENEWS HANDBOK RENEW SERVICE AB

RENEWS HANDBOK RENEW SERVICE AB RENEWS HANDBOK Du som är leverantör och samarbetspartner är välkommen att leva upp till våra ambitioner att vi ska göra ett bra jobb tillsammans och se till att våra boende har det bra hos oss. RENEW SERVICE

Läs mer

Tidtabell, priser och information.

Tidtabell, priser och information. Höst 2013 Tidtabell, priser och information. Ängelholm/Helsingborg Stockholm City/Bromma Halmstad Stockholm City/ Bromma 4/11-13 5/1-14 Ängelholm/Helsingborg Mora/Sälen 22/12-13 6/4-14 Ängelholm/Helsingborg

Läs mer

ALLT DU BEHÖVER VETA OM ETT MEDLEMSKAP I SHR

ALLT DU BEHÖVER VETA OM ETT MEDLEMSKAP I SHR ALLT DU BEHÖVER VETA OM ETT MEDLEMSKAP I SHR VÄLKOMNA TILL DET ROLIGASTE VI VET! Vi jobbar i en fantastiskt rolig och spännande bransch och vi kan varje år räkna in många nya medlemmar. Restauranger och

Läs mer

Sjukresor till vård och behandling i Stockholms län

Sjukresor till vård och behandling i Stockholms län Informationen gäller dig som är folkbokförd i Stockholms län. Sjukresor till vård och behandling i Stockholms län EN DEL AV DEN SÄRSKILDA KOLLEKTIVTRAFIKEN September 2015 Vad är en sjukresa? En sjukresa

Läs mer

Vi på Martin & Servera: Affärsidé, vision och värderingar

Vi på Martin & Servera: Affärsidé, vision och värderingar Vi på Martin & Servera: Affärsidé, vision och värderingar Din vilja, ditt engagemang och din kompetens är en viktig del av Martin & Serveras framgång. Våra värderingar Den här skriften beskriver Martin

Läs mer

PiteåPanelen. Rapport 9. Kollektivtrafik. April 2010. Anna Lena Pogulis Kommunledningskontoret

PiteåPanelen. Rapport 9. Kollektivtrafik. April 2010. Anna Lena Pogulis Kommunledningskontoret PiteåPanelen Rapport 9 Kollektivtrafik April Anna Lena Pogulis Kommunledningskontoret 1. Svarsfrekvens Det är 85 personer 57 % av panelen som svarat deltagit i frågor kring vinterväghållning. Av dem som

Läs mer

Kör längre spara. Alla verkstäderna vi har

Kör längre spara. Alla verkstäderna vi har BILEKONOMI AV MIKAEL STJERNA/TEKNIKENS VÄRLD Kör längre spara Samma service, samma bil. Men du sparar över 2 000 kr på att välja rätt verkstad. Privata Affärer har jämfört priserna på Volvooch Saab-verkstäder.

Läs mer

ETT MODERNT TRANSPORT- OCH LOGISTIKFÖRETAG

ETT MODERNT TRANSPORT- OCH LOGISTIKFÖRETAG ETT MODERNT TRANSPORT- OCH LOGISTIKFÖRETAG OLSSONS ÅKERI Under alla år har Volvo varit och är alltjämt den största uppdragsgivaren. På senare tid har även SCA kommit in som en stor kund. Vår huvudsysselsättning

Läs mer

Bjud in till. inspiration

Bjud in till. inspiration Bjud in till inspiration Vi älskar möten! Ja, vi älskar faktiskt alla sorts möten. Speciellt den sköna stämning som sprids och den kreativitet som uppstår när människor samlas utanför vardagens väggar.

Läs mer

motorbranschen fylld av möjligheter nr 3:2013 Toppskola i skärholmen Hallå på arbetsplatsen

motorbranschen fylld av möjligheter nr 3:2013 Toppskola i skärholmen Hallå på arbetsplatsen motorbranschen fylld av möjligheter nr 3:2013 Lack-silver i VM Hallå på arbetsplatsen Bp Toppskola i skärholmen Bra skola En stolt trio som fått fart på STFG: rektor Lars Dowert, företagaren Totte Malmkvist

Läs mer

Att boka företagsresan på nätet är ingen stor affär. Men lönsam. resor på nätet

Att boka företagsresan på nätet är ingen stor affär. Men lönsam. resor på nätet Att boka företagsresan på nätet är ingen stor affär. Men lönsam. resor på nätet Att boka företagsresan på internet kan spara stora pengar. Om man gör det. Hos Travellink bokas 8 av 10 företagsresor via

Läs mer

Till Dig som behöver veta mer om RIKSFÄRDTJÄNST

Till Dig som behöver veta mer om RIKSFÄRDTJÄNST Till Dig som behöver veta mer om RIKSFÄRDTJÄNST 2 Till Dig som behöver veta mer om riksfärdtjänst Riksfärdtjänsten är ett kommunalt ansvar. Det innebär att Du som är folkbokförd i Danderyds kommun ska

Läs mer

Det här får du som kund

Det här får du som kund Taxibeställning: 077108 30-86 00 00 Det här får du som kund Direktverkande rabatter på tariff- och fastpriser i Sverige och Norge. Rabatten gäller vid såväl tjänste- som privatresor. Du går före i kön

Läs mer

Tidtabell. 9 december - 30 mars 2014

Tidtabell. 9 december - 30 mars 2014 Tidtabell 9 december - 30 mars 2014 RONNEBY-UMEÅ fr 829:- inklusive skatter och avgifter. Vi tar dig ända till Umeå! Sträckan flygs av oss och vår syrra Malmö Aviation och självklart startar din resa i

Läs mer

För att då har jag ingen fritidsaktivitet och vi har bokklubb då här.

För att då har jag ingen fritidsaktivitet och vi har bokklubb då här. . Vilken tid och veckodag skulle passa dig bäst att besöka biblioteket? "Har barn som går på förskola och vet att de har haft problem att få tider som passar att besöka biblioteket i Hovmantorp på förmiddagarna.

Läs mer

Färdtjänst Färdtjänst är en särskilt anpassad resetjänst inom ramen för den kollektiva persontrafiken.

Färdtjänst Färdtjänst är en särskilt anpassad resetjänst inom ramen för den kollektiva persontrafiken. REGLER FÖR FÄRDTJÄNST I ÖREBRO LÄN Nedanstående regler gäller fr.o.m. 2001-11-01. De är fastställda av styrelsen för Länstrafiken Örebro AB 2001-09-27. Senaste ändring beslutad 2013-02-13. Färdtjänst Färdtjänst

Läs mer

Man blir ju trött av att jobba!

Man blir ju trött av att jobba! Förord Ni undrar säkert varför jag skriver en bok, och framför allt varför ni ska ödsla er tid och läsa den? Jag är ju som vilken mamma som helst. Jag arbetar, hämtar, lämnar, hjälper till med läxor, lagar

Läs mer

FLEXTRAFIK HJO. 9 december 2012 och tills vidare

FLEXTRAFIK HJO. 9 december 2012 och tills vidare FLEXTRAFIK HJO 9 december 2012 och tills vidare Flextrafik är allmän kollektivtrafik som körs med mindre fordon inom Hjo kommuncentrum. Resorna samordnas så flera resenärer åker i samma fordon. Vem får

Läs mer

Kraftsamlingen. Fixa fakturan! Kundförmåner. Ta med dig dalakraften när du flyttar. Dalakraft Elkonto är möjligheternas tjänst

Kraftsamlingen. Fixa fakturan! Kundförmåner. Ta med dig dalakraften när du flyttar. Dalakraft Elkonto är möjligheternas tjänst Kraftsamlingen Information och erbjudanden från Dalakraft januari 2015 Fixa fakturan! Dalakraft Elkonto är möjligheternas tjänst Kundförmåner Två för en på Green Hotel Batteri som laddar Åk två för en

Läs mer

STRESS ÄR ETT VAL! { ledarskap }

STRESS ÄR ETT VAL! { ledarskap } { ledarskap } STRESS ÄR ETT VAL! SLUTA SÄTTA PLÅSTER PÅ DINA SYMPTOM NÄR DU ÄR STRESSAD. LÖS PROBLEMEN VID KÄLLAN ISTÄLLET OCH FUNDERA ÖVER VILKA VAL DU GÖR SOM CHEF. E n undersökning visar att 70 procent

Läs mer

Tidtabell, priser och information.

Tidtabell, priser och information. Sommaren 2014 Tidtabell, priser och information. Ängelholm/Helsingborg Stockholm City/Bromma Halmstad Stockholm City/ Bromma 26/5 17/8-14 Ängelholm/Helsingborg Visby 19/6 10/8-14 Ängelholm/Helsingborg

Läs mer

FLEXTRAFIK SKARA. 1 januari 2012 och tills vidare

FLEXTRAFIK SKARA. 1 januari 2012 och tills vidare FLEXTRAFIK SKARA 1 januari 2012 och tills vidare Flextrafik är allmän kollektivtrafik som körs med mindre fordon inom Skara kommuncentrum. Resorna samordnas så flera resenärer åker i samma fordon. Vem

Läs mer

Hotell- och turismprogrammet VIRGINSKA

Hotell- och turismprogrammet VIRGINSKA Hotell- och turismprogrammet VIRGINSKA Hur vill du att din framtid ska se ut? Din framtid kan börja hos oss. Är du öppen för nya utmaningar? Är du modig? Gillar du språk? Vill du arbeta med människor i

Läs mer

Möt världen. Bli utbytesstudent. Åk på AFS Skolprogram och välj mellan 50 länder!

Möt världen. Bli utbytesstudent. Åk på AFS Skolprogram och välj mellan 50 länder! Möt världen. Bli utbytesstudent med AFS. Åk på AFS Skolprogram och välj mellan 50 länder! AFS ger dig möjligheten att lära känna dig själv samtidigt som du får vänner från hela världen. Som utbytesstudent

Läs mer

Information till dig som har fått Färdtjänsttillstånd

Information till dig som har fått Färdtjänsttillstånd Information till dig som har fått Färdtjänsttillstånd Innehållsförteckning Vad står i beslutet? 3 Var och när får jag åka, vad gäller vid resa? 3 Medresenär, ledsagare 4 Beställning av resa 5 Resegaranti

Läs mer

ÅF-Barometern Stockholm Bilhandlares anseende i Stockholmsregionen 2012 TNS SIFO AB 2012-06-11

ÅF-Barometern Stockholm Bilhandlares anseende i Stockholmsregionen 2012 TNS SIFO AB 2012-06-11 ÅF-Barometern Stockholm Bilhandlares anseende i Stockholmsregionen 2012 TNS SIFO AB 2012-06-11 1 ÅF-Barometern Stockholm 2012 Fakta om undersökningen Bakgrund Återförsäljarens uppgift är att sälja bilar,

Läs mer

Vässa ekonomin i vinter

Vässa ekonomin i vinter Du öppnar väl ditt orange kuvert? Upptäck Aktiehandel på nätet. Smart Safety: enklare för dig svårare för tjuven. Vässa ekonomin i vinter Januari 2009 Nytt år nya möjligheter Det år som vi nu lämnat bakom

Läs mer

SJ Biz Det är klokt att ta tåget i jobbet SJ Biz. Det är klokt att ta tåget i tjänsten

SJ Biz Det är klokt att ta tåget i jobbet SJ Biz. Det är klokt att ta tåget i tjänsten 2276 SJ Biz Det är klokt att ta tåget i jobbet SJ Biz Det är klokt att ta tåget i tjänsten Res smart med SJ Det går som tåget brukar man säga när det går bra. Och det finns så klart en sanning bakom det.

Läs mer

Med varaktig funktionshinder avses att det skall vara bestående i minst tre månader.

Med varaktig funktionshinder avses att det skall vara bestående i minst tre månader. FÄRDTJÄNST VAD ÄR FÄRDTJÄNST? Färdtjänst är ett komplement till kollektivtrafiken. Den är avsedd för personer med ett varaktigt funktionshinder som medför väsentliga svårigheter att förflytta sig på egen

Läs mer

Referensgruppen Resenärer möte 9, 24 februari 2016 Framtida inriktning för färdtjänst

Referensgruppen Resenärer möte 9, 24 februari 2016 Framtida inriktning för färdtjänst 1(5) Handläggare Helene Ljungqvist 2016-04-05 Deltagare: Hamaddah Mansour, SRF Alma Asic, HSO Birgitta Flogenfeldt, HSO Karin Lemberg, HSO Inge-Britt Lundin, HSO Jaan Kaur, DHR Amir Amirriazi, DHR Sirkka

Läs mer

Så fungerar FLEXLINJEN. i Mölndal

Så fungerar FLEXLINJEN. i Mölndal Så fungerar FLEXLINJEN i Mölndal Välkommen till Flexlinjen Flexlinjen är en del av den allmänna kollektivtrafiken och alla är välkomna att åka med. Du ringer och beställer din resa och blir då garanterad

Läs mer

FÄRDTJÄNST. den särskilda kollektivtrafiken

FÄRDTJÄNST. den särskilda kollektivtrafiken FÄRDTJÄNST den särskilda kollektivtrafiken Färdtjänst Färdtjänst är en form av kollektivtrafik och inte en vanlig taxiresa. All färdtjänst bygger på samåkning. Färdtjänst kan beviljas för personer med

Läs mer