nr SNABB HJÄLP MED GEMENSAM MARKNADS- AVDELNING SPARA PENGAR OCH ENERGI I TVÄTTSTUGAN DE BYGGDE SITT EGET VINDKRAFTVERK

Transkript

1 nr SNABB HJÄLP MED GEMENSAM MARKNADS- AVDELNING SPARA PENGAR OCH ENERGI I TVÄTTSTUGAN DE BYGGDE SITT EGET VINDKRAFTVERK

2 ENERGIFLÖDET är en tidning från Alingsås Energi som ges ut fyra gånger per år. POSTADRESS Alingsås Energi, Alingsås TELEFON VÄXEL FAX TELEFON MARKNAD TELEFONTID lunchstängt E-POST HEMSIDA ANSVARIG UTGIVARE Jan Olofzon REDAKTÖR Inga-Lena Ström, LAYOUT & PRODUKTION BonBon Reklambyrå AB SKRIBENT Sara Bergqvist TRYCK Halmstad Tryckeri AB FOTO Andreas Molin ENERGIFLÖDET Nu går vi mot GRÖNARE TIDER Snart brister de första knopparna, små gröna grässtrån sticker upp ur det bruna fjolårsgräset och solen skickar sina värmande strålar igen. För oss som bor här i Sverige är det självklart att kunna njuta av de fyra årstiderna. Men för att även framtida generationer ska få uppleva detta behöver vi snabbt ställa om oss till en mer grön livsstil. På Alingsås Energi gör vi allt vi kan för att bidra till denna omställning och det är därför glädjande att Greenpeace rankat oss högst på listan över företag som levererar förnybar el. MERA GRÖNT: I det här numret kan du också läsa om fyra markägare som lät uppföra ett vindkraftverk där de bor. Syftet var att göra något gott för miljön och nu vill de gärna uppmuntra andra som kan att göra likadant. Earth Hour som i år infaller 31 mars är ytterligare en påminnelse om att ta klimatpåverkan på allvar. Sedan förra året har Alingsås kommun liksom flera andra städer utökat detta till en hel Earth Week. Veckan inleds med en vindkraftskväll på Palladium, då vi finns på plats för att diskutera energifrågor. Besök oss gärna där! Grönt är också temat för den här upplagan av Energiskolan. Vi visar vad energimärkningen på maskinerna i tvättstugan betyder och ger tips på hur du själv kan fatta gröna beslut. I övrigt presenterar vi vår nya marknadsavdelning som har omorganiserats för att kunna ge dig som kund den allra bästa och snabbaste servicen. I praktiken innebär det bland annat att du bara ska behöva ringa ett enda telefonnummer för att få hjälp med dina frågor. Jan Olofzon, VD

3 3 De byggde ett eget VINDKRAFTVERK Marianne Herbertsson och hennes grannar bor i ett riktigt blåshål, vilket de har stor nytta av. För sju år sedan lät de bygga ett 65 meter högt vindkraftverk. De ångrar inte en sekund och rekommenderar gärna andra som kan att göra likadant. Redan när man svänger av vid Hols kyrka ser man Holvinds grönvita vindkraftverk resa sig majestätiskt över åkrarna. Det är en iskall vinterdag och det biter i kinderna där vi står nere på marken och tittar upp på de 23 meter långa rotorbladen. Vi skyndar oss att klättra de få trappstegen upp till vindkraftverkets dörr. För tillfället blåser det ändå bara sex sekundmeter och mullret från generatorerna inne i vindkraftverket är tydligt men långt ifrån öronbedövande. Annat är det när det blåser runt 20 sekundmeter. Då kan man inte vara härinne utan hörselskydd. Men utanför hör man nästan ingenting, säger Marianne. VILLE BÖRJA BYGGA DIREKT Den ursprungliga idén att bygga kom från vindkraftsprojektören Eolus Vind AB i Vårgårda. I samband med att de undersökte platser som kunde vara lämpliga för nya vindkraftverk hittade de en bra vindfåra i Hol. Vi hade haft de här tankarna redan tidigare, så vi blev eld och lågor och ville börja direkt, berättar Marianne Herbertsson entusiastiskt. ÄGER VINDKRAFTVERKET SJÄLVA Från idéstadium till färdigt verk tog det ungefär två år. Eolus Vind AB skötte hela processen med projektering, tillstånd och byggande och gick in som ägare till hälften. I samband med detta bildades också aktiebolaget Holvind AB. Totalt kostade det 8 miljoner att bygga vindkraftverket, där Eolus Vind AB betalade hälften, vi markägare satsade en del själva och kunde sedan låna resterande belopp. Sett som investering är projektet långsiktigt. Först efter 15 år räknar de med att verket är fullt betalt. Efter det är livslängden ytterligare fem-tio år, så för den som inte har bråttom kan det ge en del tillbaka i slutändan. Men för Marianne och hennes grannar var det inte pengarna som avgjorde, utan miljöskäl. Det känns fantastiskt att kunna vara med och bidra till att så många hushåll kan få el som är förnybar. Nu verkar det också som fler fått upp ögonen för den här möjligheten, säger Marianne. Sedan några år tillbaka har de köpt ut Eolus Vind AB och äger vindkraftverket själva. Och kanske blir det ett till så småningom. Förutsättningarna finns och vi har pratat om det, men än är inget bestämt, säger Marianne.

4 4 RÅD TILL ANDRA SOM VILL BYGGA ETT VINDKRAFTVERK Börja med att kontakta en vindprojektör som kan hjälpa till Gå gärna ihop med fler markägare så blir den enskilda risken mindre Om vindkraftverket kan läggas i en större park blir underhållet effektivare Jämför olika storlekar, ett större vindkraftverk kan vara mer lönsamt Det är viktigt att ta reda på att det verkligen blåser tillräckligt mycket. Kontrollera med närliggande väderstationer eller genom att sätta upp en egen mast. Ibland går det att se direkt på själva landskapet VINDKRAFTVERKET I HOL ÄGS AV: Holvind AB med Hans Johansson, Dan Carlander, Evert Bergström och Marianne Herbertsson som delägare KAPACITET: Bästa resultatet under ett dygn är kilowattimmar (kwh). Ger cirka 1,3 miljoner kwh el per år vilket motsvarar elförbrukningen hos 600 lägenheter VINDKAPACITET: Behöver vind på minst 4 m/s för att snurra. Jämn vind är viktigare än vindstyrkan för bra produktion. Maxeffekt uppnås vid 13 m/s, vindhastighet utöver det ökar inte produktionen. Maxvind är 30 m/s. MAXHASTIGHET VID ROTORBLADS-SPETSARNA: 271 km/h (om det gick fortare skulle det låta för mycket). Rotationshastigheten på vingen är varv per minut DIT GÅR ELEN: All produktion från vindkraftverket levereras ut på stamnätet och köps av Alingsås Energi AB NU RÄCKER DET MED ETT TELEFONNUMMER oavsett ärende FÖR ATT KUNNA GE DIG SOM KUND BÄTTRE SERVICE HAR ALINGSÅS ENERGI SLAGIT IHOP KUNDTJÄNST OCH MARKNADSAVDELNING TILL EN GEMEN- SAM MARKNADSAVDELNING. PÅ SÅ VIS KAN DU NU FÅ SNABBARE HJÄLP. Redan för ett år sedan införde vi ett tonvalssystem som ger kortare väntetider. Genom att slå ihop kundtjänst och marknadsavdelningen breddar vi nu kompetensen och snabbar på handläggningen ytterligare. Syftet är att du aldrig ska behöva bli runtslussad i telefonen. Vare sig din fråga handlar om till exempel en faktura, fjärrvärme eller stadsnät ska du bara behöva ringa ett telefonnummer för att få svar på din fråga. VINDKRAFT I SVERIGE De första svenska vindkraftverken byggdes i början på 80-talet Fram till 2007 var den totala produktionen mindre än 1 terawattimme (TWh). Nu tillkommer istället 1,5 TWh per år. 1 TWh är samma sak som 1 miljard kilowattimmar och motsvarar ungefär den totala elanvändningen i Sverige under två-tre dygn. Den 31 december 2011 fanns vindkraftverk i Sverige. Det är nästan dubbelt så många som tre år tidigare. Dessutom producerar varje verk nu i snitt tre gånger så mycket el. Vindkraftverken i Sverige producerade mer än 6 TWh el under Hos Energimyndigheten räknar man med att produktionen är uppe i 11 TWh år För närvarande finns det vindkraftverk i 150 svenska kommuner. De flesta finns på Gotland. Även Jämtland har många. Källa: Gustav Ebenå, Svensk Vindenergi, Energimyndigheten och Alingsås Energi MIA OSKARSSON KUNDSERVICE- ADMINISTRATÖR fakturafrågor & flyttärenden Ålder: Påbörjat mitt 29:e år Intresse: Hundträning, är utbildad instruktör och tränar och tävlar i de flesta hundsportsgrenar Så värmer jag upp min bostad: Kör på en treenighet: direktverkande el, luftvärmepump, öppen spis Elpryl jag inte klarar mig utan: Kan inte välja en, jag överlever inte utan vare sig min laptop, min Iphone eller min kaffekokare

5 EVA-LIS SVE N INGA-LENA SSON KUNDSERVICEADMINISTRATÖR Kundservice, fakturafrågor, leverantörsbyte Ålder: 40-talist Intressen: Läsa böcker, möte med nya människor och miljöer Bästa energitips: När du lagar mat i ugnen: Gör flera rätter på samma gång och använd också eftervärmen Så värmer jag upp min bostad: Fastighet med bergvärme JAN MARKNADSCHEF Kundkommunikation Ålder: 55 Intressen: Golf, Hundar, gamla prylar (antikviteter) mm Bästa energitips: Sänk inomhustemperaturen 1 grad. Ta på en tröja eller håll om varandra i stället. Elpryl jag inte klarar mig utan: Dammsugaren (har hund) Elpryl som aldrig blivit använd: Citruspressen MAONN A EKSASRS EMMIAMOS ER WERN KUNDSERVICEADMINISTRATÖR Avtalshantering, kommunikation med kunder via mejl, telefon och hemsida, fjärrvärmedebitering och e-fakturor Ålder: 32 Intressen: Engagerad i Friskis o Svettis, favoritpass är Step! Bästa energitips: Åkarbrasa Så värmer jag upp min bostad: Värme/ vattenpump Elpryl som aldrig blivit använd: Plattång ELHANDELSCHEF El, elhandel, grön el, elproduktion Ålder: 62 Intressen: Nationalekonomi och politik Bästa energitips: Kolla smarta inköp och tänk på livstidskostnaden och hållbarhet Elpryl jag inte klarar mig utan: Spisen på fredagar Elpryl som aldrig blivit använd: Rakapparaten, för den nyps. CKA REBE KENNETH PA RIDON ON EASS ANDR NÄTSÄLJARE Fiber-, TV- och bredbandstjänster Ålder: 23 Intressen: Frilufsliv och natur Bästa energitips: Använd eftervärmen på spisen! När man kokar ägg låter man det koka upp för att sedan snabbt stänga av plattan medan äggen står kvar i ca 3 min. Blir hårdkokta varje gång hos mig men tiden kan variera lite mellan spismodeller Elpryl jag inte klarar mig utan: Mobilladdaren LENA 5 STRÖM EL-SÄLJARE Leverantörsbyten, att få nöjda kunder Ålder: 57 Intressen: Det som berikar livet Bästa energitips: Den kwh som aldrig används Så värmer jag upp min bostad: Bergvärme Elpryl jag inte klarar mig utan: Skruvdragaren N RSSO OSKA KUNDSERVICEADMINISTRATÖR Ålder: 54 Nyfunnet intresse: Träning Bästa energitips: Byt ut alla gamla glödlampor. Uppvärmning: Fjärrvärme Elpryl jag inte klarar mig utan: Eltandborste Elpryl som aldrig blivit använd: Fotbad ON TTERSS LEIF PE KUNDSERVICEADMINISTRATÖR Inkasso Ålder: 58 Intressen: Camping Så värmer jag upp min bostad: Frånluftsvärmepump

6 6 Så sparar du pengar och energi i TVÄTTSTUGAN Genom att välja tvättmaskin och torktumlare utifrån livssituation kan man spara både pengar och energi. Niklas Sundberg som driver Electrolux Home i Alingsås ger några tips och berättar vad kunderna frågar efter. De flesta vill att maskinen ska vara billig och energisnål att använda. Men i det ingår också att titta på produktens livslängd. En produkt av god kvalitet som håller länge är mer ekonomisk i längden och bidrar inte till sopbergen, påpekar Niklas Sundberg. Om man tvättar ofta kan en torktumlare med värmepump löna sig. Förutom att de är skonsammare mot plaggen är de också energisnålare. NIKLAS SUNDBERG YRKE: Butiksägare och vd för Electrolux Home i Alingsås ÅLDER: 39 år FAMILJ: Fru och två barn INTRESSEN: MC, musik, havet och båtliv De är visserligen ett par tusen dyrare än motsvarande torktumlare utan värmepump, men förbrukar ofta inte ens hälften så mycket energi, säger Niklas. LIVSSITUATIONEN AVGÖR När han träffar en kund som ska köpa tvättmaskin eller torktumlare börjar han med en behovsanalys. Och det är inte alltid som den energisnålaste maskinen är mest energieffektiv i ett helhetsperspektiv livssituationen avgör. För en person som bor ensam kan det vara mer energieffektivt och ekonomiskt att välja en liten maskin, istället för en stor som är mer energisnål. Bor man i en liten lägenhet behöver man dessutom en tvättmaskin som centrifugerar bra, så att tvätten torkar fort och man snabbt får bort den. Är man allergisk kan det istället vara viktigt att hitta en maskin som sköljer bra, för att få bort alla spår av tvättmedel från kläderna. Där finns tyvärr ingen märkning, men Konsumentverket brukar göra tester. NÄSTAN ALLA ÖVERDOSERAR Sedan många år tillbaka finns smarta tvättmaskiner som kan anpassa vattenmängden efter tvättmängd. Det allra senaste är tvättmaskiner som tänker ett steg till. Niklas visar en tvättmaskin som läser av vikten på tvätten. Sedan anpassas även bearbetningstiden. Tre kilo tvätt behöver inte bearbetas lika länge som nio kilo. På så vis tvättar man inte sönder plaggen, vilket blir ytterligare en energibesparing. En annan finess är att maskinen läser av hur mycket tvättmedel man stoppar i. Blir det för mycket gör den en extra sköljning. För att man ska uppmärksamma detta och använda mindre tvättmedel nästa gång tänds en röd lampa. Där kan man också spara mycket på miljön. Undersökningar visar att nästan alla överdoserar tvättmedel. En fingervisning är att kolla om det bildas mycket skum. Då har man överdoserat, säger Niklas.

7 ENERGISKOLAN 4 LEKTION TEMA TVÄTTSTUGAN Vad betyder energimärkningen på din tvättmaskin och torktumlare? Hur energisnåla är de? Och vad kostar det egentligen att köra en tvätt? Alla torktumlare och tvättmaskiner är energimärkta sedan många år tillbaka. Här visar vi vad de olika symbolerna betyder. Tvättmaskiner har precis fått den nya märkning som visas här äldre maskiner har samma typ av märkning som torktumlarna. 7 Skala med olika energiklasser, där A+++ är energisnålast. Varje plustecken betyder ytterligare 10 procents energibesparing OBS! Kolla alltid kwh/annum också trots ny märkning finns maskiner som är så energisnåla att de egentligen motsvarar A+++++ Skala för hur effektivt maskinen centrifugerar, där A är effektivast Liter vatten per år som maskinen förbrukar. Beräknas på 220 tvättar om året, blandade program. Maskiner med 20 år på nacken kan dra så mycket som 150 liter vatten per tvätt, en ny mindre än en tredjedel trots dubbelt så stor kapacitet Skala med olika energiklasser, där A är energisnålast. Visar hur många kwh som går åt för att torka tvätten skåptorr. I det här fallet med en förbrukning på 1,85 kwh innebär det en kostnad på ungefär 2,50 kr per tumling. Maxvikt per tvätt TVÄTTMASKIN TORKTUMLARE Den här maskinen har klass A+ Energiförbrukning per år, beräknat på 220 tvättar om året, blandade program. Vill du räkna ut snittförbrukningen per tvätt kan du dela den årliga förbrukningen (här 194) med 220. Här blir förbrukningen ca 0,88 kwh, vilket motsvarar en kostnad på cirka 1,30 kr per tvätt om elpriset är 1,50 kr/kwh. TIPS! Största delen av förbrukningen hänger ihop med uppvärmning av vattnet. Ett sätt att spara pengar och energi är därför att tvätta på lägre temperatur. Ljudnivå vid tvättning och centrifugering TÄVLING! TÄVLING! TÄVLING! VAD KOSTAR DET UNGEFÄR ATT KÖRA ETT 60-GRADERS TVÄTTPROGRAM? A) 1-5 öre B) 50 öre-5 kr C) kr D) 100 kr Mejla rätt svar till: kundservice@ alingsasenergi.se, tillsammans med dina kontaktuppgifter senast 30 april. Bland de rätta svaren drar vi en vinnare som får en vattenkokare från Electrolux Home.

8 8 Pengarna till Alingsås Energi stannar i ALINGSÅS I mars släpps Alingsås Energis årsredovisning för I den kan du läsa mer om verksamheten och bland annat se hur avkastningen kommer invånarna i Alingsås till godo till exempel genom återinvesteringar och nya investeringar i nät, maskiner och anläggningar. En del av den årliga avkastningen går också tillbaka till Alingsås kommun i form av koncernbidrag. Bidraget till kommunen för 2011 blir drygt 10,3 miljoner kronor. Om man jämför med kostnaden för några kommunala verksamheter så motsvarar summan till exempel 93 helårsplatser i förskolan, 19 helårsplatser på äldreboende eller nästan hela årskostnaden för kommunens totala drift och underhåll av gator inklusive vinterväghållning. Genom att avkastningen antingen återinvesteras i verksamheten eller går till kommunen betyder det att pengarna du betalar för din elräkning stannar i Alingsås. Källa: Tekniska kontoret, Barn & ungdomskontoret samt Vård- och äldreomsorgsförvaltningen i Alingsås kommun NYA ALLMÄNNA AVTALSREGLER FÖR NÄT OCH EL FRÅN OCH MED 2 MAJ! Innebär att du får fler dagar på dig att betala fakturan Från och med 2 maj tillämpar Alingsås Energi de nya allmänna avtalsvillkoren för nät och el. Viktigaste förändringen för dig som kund är att du nu får 20 dagar på dig att betala fakturan istället för 15. En annan förändring handlar om att elhandelsföretag varje år måste informera sina kunder om vilka energikällor elen kommer ifrån, deras respektive andel och vilken miljöpåverkan dessa ger. De fullständiga avtalsvillkoren hittar du på: EARTH HOUR 31 MARS 2012 Den 31 mars kl är det dags för sjätte upplagan av Earth Hour. Syftet med att släcka ljuset en timme är att ge världens politiker en signal om att ta klimatfrågan på allvar. Liksom tidigare år mäter Alingsås Energi energiåtgången under Earth Hour. Förra året sparade Alingsås 500 kilowatt el på att släcka ljuset en timme. Det motsvarar ungefär tända glödlampor eller lågenergilampor. EARTH WEEK 2012 Träffa Alingsås Energi på Palladium under vindkraftskväll. Sedan starten 2007 har Earth Hour på många ställen utökats till en hel Earth week. I Alingsås inleds veckan med en temakväll kring vindkraft på Palladium. Här kan du lyssna på föreläsningar, träffa experter på vindkraft och besöka oss i vår monter för att diskutera energifrågor. Vi finns på plats 26 mars under kvällen. Se annons i lokalpressen för exakta tider. EARTH HOUR SMS-PÅMINNELSE Gratis SMS-påminnelse om Earth Hour via WWF. Svårt att komma ihåg när det är dags att släcka ljuset? Gå in på WWFs hemsida wwf.se och skriv sms-påminnelse i sökfältet. Genom att klicka på länken som visas och sedan skriva in ditt mobilnummer får du en gratis sms-påminnelse när det är dags.