effektivare kontakter

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "effektivare kontakter"

Transkript

1 effektivare kontakter Seminarium för strategier i kommunikationen mellan människor

2 profilkurs från SMAB»I STÄLLET FÖR ATT RETA SIG PÅ VARANDRAS OLIKHETER GLÄDS VI ÅT SKILLNADERNA«Jack Silfving är mannen som introducerade kommunikationsprofilkurserna i Sverige. JAG UPPTÄCKTE hur väl de fungerade i USA. Metodiken utvecklades ursprungligen för amerikanska försvaret för att hitta en teknik att sätta ihop grupper på effektivaste sättet. Det blev en framgång och snart fick kurserna en praktisk användning i affärslivet i USA. SEDAN MÅNGA ÅR arbetar Jack Silfving med sälj- och marknadsutvecklingsfrågor och driver bolaget SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB. SMAB, som Jack startade tillsammans med sin hustru 1982, inriktar sig i huvudsak på den nordiska marknaden. SMAB har arrangerat över profilkurser. Jack Silfving, som själv utbildat över personer, är dessutom personlig rådgivare och coach för ett antal VD:ar och ledare inom flera branscher. Jack har över 35 års praktisk erfarenhet av försäljning. SMAB riktar in sin verksamhet till bland andra följande branscher: bank, livsmedel, bil och it. Givetvis finns det kunder även i andra branscher som vill förändra och förbättra sitt arbetssätt såväl internt som externt. GENOM NÄTVERKET av utbildningsledare kan profilkurserna utvecklas och anpassas till varje företags behov. Utbildningen genomförs av handledare med personligt stöd från SMAB. Profilkursen används för att förbättra kundkontakten, öka effektiviteten i organisationen, förbättra kommunikationsklimatet för att skapa ett gemensamt språk och därmed höjs engagemanget samt lönsamheten. I stället för att reta sig på varandras olikheter gläds vi åt skillnaderna. Profilkursen fungerar lika bra för det stora företaget som för det mindre, för privatanställda som för offentliga förvaltningar. Och på alla nivåer. SMAB:S AFFÄRSIDÉ ÄR att erbjuda såväl utbildningsprogram som konsultation för sälj- och marknadsutveckling. Profilkurserna är en del av verksamheten. Många som har gått kursen vill sedan fortsätta kontakten med SMAB och efterfrågar hjälp med att formulera strategier och utveckla marknaden eller nya affärsområden. Rådgivning och affärsutveckling blir allt viktigare: Jag är ett bollplank för många chefer och individer som vill testa idéer, få råd och tips. Kort sagt: jag hjälper företag och organisationer att skapa framgång för sina kunder och uppdragsgivare. Det är en förutsättning för att få lönsamhet. Sen gör det ju inget om man dessutom har lite kul längs vägen. 2 Foto: ANNIKA HOLMDAHL

3 KONSTEN ATT REKRYTERA PILOTER SOM INTE SKJUTS NED När USA skulle rekrytera piloter till bombflyget i samband med andra världskriget fanns det två personer som arbetade med detta parallellt. Det var den utbildade psykologen Clifford och en pensionerad stridsflygare. DET VISADE SIG att de piloter som Clifford rekryterat blev nedskjutna i större omfattning än de som den pensionerade rekryterat. Clifford blev så deprimerad av att han skickade folk i döden att han nästan begick självmord. Nu blev han fundersam över varför samma sak inte skedde med de andra piloterna som rekryterats av den pensionerade stridsflygaren. De överlevde i större omfattning. Nu ville Clifford veta vari skillnaden låg och satte sig ned med pensionären. Det visade sig att Clifford rekryterade piloter enligt de mallar som fanns medan den pensionerade stridsflygaren rekryterade helt andra typer av piloter. De personer som Clifford rekryterat skulle aldrig den pensionerade ha rekryterat och vice versa. På frågan vad de sökande skulle göra om de blev beskjutna så rekryterade Clifford de personer som svarade enligt mallen för hur man skulle agera i sådan situation, det vill säga stiga snabbt. avvaktande DE SOM svarade den pensionerade»att de inte visste hur de skulle göra när de vänskaplig analytisk öppen sluten blev beskjutna. Detta beror helt på situationen. Jag kanske rollar, flyger i cirklar eller dyker, jag vet inte nu«. Den typen av uttalanden tilltalade den pensionerade stridsflygaren och ledde till att han rekryterade den typen av piloter. De överlevde i större omfattning. Eftersom Clifford rekryterade efter mallen till flygvapnet, som även tyskarna kunde, så blev de nedskjutna. När de blev beskjutna från marken steg de enligt mallen upp ovanför molnen. Där låg tyska flygplan och väntade på sina offer. UTIFRÅN DETTA började Clifford studera mera utifrån»vilken typ av person passar bäst för en viss uppgift?«han utvecklade ett system som utgick från människors sätt att hantera situationer samt vad som förväntas av dem. Det gäller att sätta ihop besättningar och grupper där personer sattes på olika uppgifter utifrån deras sätt att bete sig och inte utifrån kompetens. Eller rättare sagt är detta också en kompetens? CLIFFORDS TANKAR och arbete kring detta gav andra inspiration till att ta fram den modell som SMAB marknadsför och använder vid utveckling av individer i svenskt näringsliv sedan uttrycksfull pådrivare bestämd modellen 3

4 När jag kört fast i en förhandling med en kund använder jag mig av kunskaperna jag fått på profilkursen för att komma vidare. MAN MÅSTE HA en bra relation till kunden, annars gör man ingen affär då genomför man bara en transaktion. Men det viktigaste är nog att jag numera har ett instrument att använda för att bli en bättre ledare. Jag tror att jag har blivit en bättre chef tack vare det här sättet att tänka och arbeta. STEFAN NILSSON vice vd på Handelsbanken chefen Foto: JOHAN GUNSÉUS I min bransch är tempot högt och det är viktigt att snabbt komma fram till beslut. I DAG GÅR DET mycket lättare att göra det eftersom vi vet vilka olika personlighetstyper alla i ledningsgruppen är. Det kom vi fram till på profilkursen. I stället för att bli frustrerad över hur andra fungerar, använder jag mig av deras sätt att vara och tänka och jag njuter av att vi är så olika. Jag är övertygad om att det här förhållningssättet höjer effektiviteten och självklart genererar det i sin tur pengar. HELEN EKSTAM marknadschef på WM-data Foto: MAGNUS FOND 4

5 I samband med vår uppstart inför vintersäsongen engagerades Jack Silfving. Syftet var att ge våra medarbetare insikt i gästens betydelse för vår framgång. OM VI SKALL GE våra gäster en maximal upplevelse under deras vistelse i Tandådalen Hundfjället så krävs det att var och en tar sitt ansvar i detta. I tre timmar en kväll höll Jack ett framträdande där alla var engagerade och fick insikt i hur de egna värderingarna styr beteende och sitt eget sätt att vara och må. Att jag själv måste uppträda och vara säljande i varje ögonblick som jag möter en gäst. Jack hjälpte oss att på ett enkelt, tydligt och konkret sätt få våra medarbetare att bli mer engagerade i vår vision och våra affärsidéer. Gruppen, som till stor del består av medarbetare mellan 19 och 25 år, har ofta under säsongen refererat till det Jack tog upp under kvällen. Jack har en förmåga att på ett jordnära sätt få varje individ att själv tänka till hur han/hon kan göra för att må bättre och därmed ge oss gladare gäster. Jag kan därför rekommendera Jack när det gäller att skapa självgående individer. STEFAN ATTERLID Anläggningschef Tandådalen/Hundfjället, SkiStar AB Foto: JOHAN GUNSÉUS 5

6 » Den här kursen gillar jag, vi hade roligt hela tiden.«carina KARLSSON 6

7 JAG ÄR KURSLEDARENS VÄRSTA MARDRÖM En mardröm för varje kursledning. Det är jag. Som gammal kursräv har jag med åren blivit rätt luttrad. BARA NÅGON PÅ JOBBET säger att vi kan väl åka på kurs för att diskutera igenom det här, börjar jag stamma»jo, det vore trevligt«, men tänker»fan, där ryker en helg till och det blir ändå inget gjort«. Jag hatar grupparbete. Det är enda fördelen med att vara vuxen, man slipper grupparbeten. Utom på kurs. Mängder av larviga konsulter lurar på aningslösa chefer den ena kursen efter den andra. Det finns nog ingen kursgård som jag har sluppit ifrån och inte har jag blivit klokare av det. På 60-talet körde man med sensi-träning. Alla skulle gräla och skälla på varandra och var sedan osams i veckor på jobbet. UNDER 70-TALET BLEV det lite mer av myspys, man satt i en ring och gullade och kursledaren frågade»hur kan vi nu stödja Nisse?«. 80-talet präglades av en-minuts-chefs-kurser. Man bodde på herrgård i en vecka för att lära sig att hantera sin filofax. Under 90-talet gällde söka-jobb-kurser medan arbetsgivarna fick gå säga-upp-kurser. I slutet av 90-talet och i början av 2000-talet kom utbrändhets-kurserna. I SAMMA VEVA blev det också poppis att kasta yxa, gå på glödande kol och klä ut sig till indian för att sitta vid lägerleden och tälja pilar. Man skulle lära känna urkrafterna inom sig, vråla som en varg ut i vintermörket och ta med ledningsgruppen på en safari i jämtländsk ödemark. Det är klart att jag blev misstänksam när Jack Silfving frågade om jag ville åka på kurs.»jo, det verkar trevligt«, stammade jag och tänkte Man kan nog säga att jag är svårflörtad som kursdeltagare. SOM JOURNALIST HAR jag dessutom ovanan att ständigt avbryta föreläsare, ifrågasätta och så vägrar jag som sagt att delta i varje grupparbete. Just det sa jag inte till Jack när han frågade. I stället sa jag som jag brukar. Kusch, va kuuul. Men tänkte, jaja, vi får se, han ska nog inte få det så lätt med mig. MEN NU SKA JAG TESTA»före kursen Är du tålmodig? Eller den som flyger i taket för minsta sak? Glad eller analytisk? Snabb eller noggrann? FÖRE KURSEN FÅR MAN ett formulär på en sida. Det var lätt som en plätt att fylla i. På en massa skalor får man kryssa för den egenskap där man själv känner sig hemma. Det gick på några minuter för mig. Sen blev det lite svårare. Det var att få arbetskamrater, vänner, kunder och leverantörer att fylla i samma sak. Sex personer som kände mig, men som inte precis var de allra närmaste, skulle fylla i hur de uppfattade mig. De fick också ett kuvert och skulle själva skicka vidare blanketten, utan att visa mig, så att några pinsamma situationer inte behövde uppstå. Alla sa att de skulle fylla i, men det visade sig vara svårt att få in de där svaren. Jag fick påminna och hota och tänkte att nu fyller de väl i att jag är envis, tjatig och otrevlig också. SISTA DAGEN MÅSTE JAG rusa ner till Peter som driver min kvarterskrog där jag är stamkund. Han lade på en utskuren biff på träkolsgrillen och fyllde i blanketten mellan grillsidorna. Jag förklarade att svaren skulle ligga till grund för en vetenskaplig analys av min profil och då sa de att det behövdes inte, för de visste redan hur jag var, att jag alltid ville ha varm mjölk till kaffet och inget socker. Ni vet vem jag är, men det gör jag inte själv. Jag har faktiskt inte en aning om hur folk omkring mig tycker att jag är. Men det tänker jag ta reda på, för nu ska jag bara pyssla om mig själv en stund och för det behöver jag lite organiserad feed back. 7

8 LIVET FÖRE OCH EFTER KUVERTET»under kursen Livet kan delas in i två delar. Före kuvertet. Efter kuvertet. INNAN MAN HAR FÅTT den där utvärderingen tänker man bara på hur misslyckad man antagligen är. Anki fyllde säkert i att jag är sur och Nina brukar påpeka att jag är rätt oorganiserad. Det är lika bra att vara beredd på den hårda domen: Du är kass. Sedan kommer man till kursen och får veta att ingen är fel alla egenskaper och beteenden kan vara en tillgång. Man kan lyckas som säljare, chef, företagare, politiker, hockeyspelare eller skådespelare oavsett vilken profil man har. Skönt, man får ingen hård dom bara lite självkännedom som gör det lättare att fungera tillsammans med andra människor. Vi får lära oss hur relationsspänningen ställer till det i möten mellan människor och hur man kan göra för att få ned den. Inga affärer eller relationer kan utvecklas när all energi går åt till att hålla spänningen uppe. Men framför allt förstår man bättre varför medarbetare, kunder och chefer reagerar och agerar som de gör. Man utgår gärna från sig själv och tänker»så här är jag och därför är alla andra likadana«. På kursen inser jag att den egotrippen inte riktigt stämmer och att jag skulle ha mer att vinna på att vara lite mer öppen mot andra. Både på jobbet och privat. DET BLIR EN FÖRLÖSANDE rolig kurs. Aldrig har jag skrattat mig igenom en kurs så mycket som just denna. Som när föreläsaren berättar om säljaren som var hur förberedd som helst men som sedan svimmade när han kom till kundmötet. Och vi ligger dubbelvikta av skratt i bänkarna. Jag antecknar också flera gånger när föreläsaren säger: Det är ingen idé att bli upprörd le! VAD HAN MENAR ÄR att när det kommer in en idiot och ryter eller när en kund skriker i telefon ska man sätta sig ned, ta en paus, andas och le. Det är lättare sagt än gjort, men på kursen lär man sig det där eftersom man får ett verktyg att hålla i hand när det är som mest stressigt och pressande. Aha, han reagerar så här just nu därför att tänker man och när man gör det blir det plötsligt mycket lättare att ta en paus och sedan hantera situationen. KURSEN ÄR PRAKTISK, användbar och utvecklande. Jag skulle nog säga att alla har nytta av den, oavsett om man är VD för en koncern med anställda, erfaren säljare eller senast anställd receptionist. Alla som överhuvudtaget har kontakt med människor privat eller i jobbet har glädje av kursen. Den är befriande fri från allt psykologiserande tugg och flum, som jag personligen är allergisk emot. Vi behövde inte sitta i ring och känna på varandra en enda gång eller kasta yxor eller gå på glödande kol. När man åker därifrån är det bara en sak som är tråkig, att det har gått så fort. Varför är det roliga redan över? Och så tänker jag att den här kursen, den borde fler få gå. För den gör livet lite ljusare. Framför allt har jag haft nytta av kursen efteråt. Både i jobbet och privat. Jag kommer att tipsa mina vänner och säga. Ska du bara åka på en kurs i livet då ska du ta den här. Den är otroligt bra. Det var bara synd att det tog mig tjugo år av kursande innan jag upptäckte den. MARIKA EHRENKRONA 8

9 » Ju mer relationsspänning, desto mindre kreativitet. Därför är det så viktigt att få ner spänningen vid till exempel ett kundmöte.«katrin BOHOLM»Jag har fått större förståelse för hur andra tänker och tycker och har blivit mer flexibel.«dan ERNGÅRD»JAG HAR FÅTT STÖRRE FÖRSTÅELSE FÖR HUR ANDRA TÄNKERDet finns alltid förklaringar till att konflikter uppstår och förstår man relationer bättre så kan man också klara att lösa konflikter lättare.«lauri PIENSOHO 9

10 »efter kursen VI HAR NÅT DOM ANDRA INTE HAR Foto: STAFFAN WINBERGH 10 Jag delar in tiden i»före«och»efter«profilkursen. PLÖTSLIGT FÖRSTOD JAG varför jag reagerar som jag gör i kontakten med människor och varför de reagerar som de gör gentemot mig. Profilerna är det stora samtalsämnet här på företaget. Ingen är rätt eller fel, alla behövs för dynamikens skull. TACK VARE KURSEN har vi fått ett gemensamt språk och det finns en härlig kraft i det! Vi har blivit effektivare därför att vi löser upp knutarna innan konflikter uppstår. Vi skriver inga elaka utan pratar med varandra i stället. NYLIGEN GENOMFÖRDE VI företagets bästa förhandling någonsin. Det beror på att vi utgick ifrån vår motparts olika profiler, vi visste precis hur vi skulle bemöta varje människa på andra sidan förhandlingsbordet. Jag är säker på att de blev lika nöjda som vi med avtalet. JENS ENGSTRÖM vd på OLW

11 DET VAR ETT UPP- VAKNANDE FÖR MIG Att gå på profilkursen var ett uppvaknande för mig. Förut var jag väldigt inriktad på att sälja mer bilar. DET FÖRSTA jag gjorde efter kursen var att rannsaka mitt ledarskap och varför organisationen såg ut som den gjorde. Jag insåg att man måste behandla människor olika; tidigare hade jag bara gasat på i samma form. Man måste respektera folk och låta dem vara som de är. En kille som jobbar här ser ut som en hårdrockare och han sa att jag var den första arbetsgivare som inte tjatat på honom att klippa sig. Men varför skulle jag göra det? Han vill väl ha långt hår. Vi är så duktiga på att polera och trycka in folk i olika fack och det kvaddar så mycket kraft. Det är så lätt att premiera dem som är lika en själv men då missar man fördelarna med alla som är olika. Jack fick mig att inse att man ska blanda olika personlighetstyper i en grupp, då händer det plötsligt en massa saker, det blir en skön dynamik. ÖKAD LÖNSAMHET handlar inte om att ha den fiffigaste prissättningen eller den fräckaste reklamkampanjen, det handlar faktiskt om att låta olika personlighetstyper arbeta ihop. Vår omsättning har ökat sedan jag började tänka så. MIKAEL LIDMAN VD på Forema (Ford) i Norrköping, Linköping och Örebro, VD på Rejmes (Volvo), Norrköping»Det är 16 år sedan jag kom i kontakt med Jack första gången och sedan dess har hans tankesätt levt kvar i mitt ledarskap. Jag har haft stor användning av det och säkert har jag tjänat en massa pengar genom att kunna prata på rätt sätt med olika kunder.«11 MATS HELLSTRÖM, VÄSTERÅS försäljningschef på Posten 11

12 kontakter effektivare Seminariet Kommunikationsprofiler & Strategier för effektivare kontakter genomförs med: egen licensierad tränare tränare från en av SMAB:s samarbetspartners tränare från SMAB SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB Telefon: E-post: TRYCK: LJUNGBERGS, KLIPPAN

Fiskenytt Sommaren 2010 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB

Fiskenytt Sommaren 2010 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB www.smab.se Fiskenytt Sommaren 2010 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB Innehåll: Tankar från bryggan Efterfrågan på Säljutbildningar ökar Läkemedelsföretag använder Profilkursen Säljarna

Läs mer

Fiskenytt Hösten 2009 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB

Fiskenytt Hösten 2009 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB www.smab.se Fiskenytt Hösten 2009 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB Innehåll: Tankar från bryggan När alla brinner sker stora saker Effektivare Kundkontakter firar 20 år Sambesök med Aregabs

Läs mer

Fiskenytt Januari 2015 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB

Fiskenytt Januari 2015 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB www.smab.se Fiskenytt Januari 2015 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB Innehåll: Tankar från bryggan Affärsskolorna helt rätt i tidens kundförväntningar Reflektioner från Automotive World

Läs mer

Hur du tacklar intervjusituationen!

Hur du tacklar intervjusituationen! Hur du tacklar intervjusituationen! Denna artikel är skriven av Linda U Johansson, KarriärCoachen Informationen får ej spridas eller kopieras utan författarens medgivande www.karriarcoachen.nu Inledning

Läs mer

Förslag på intervjufrågor:

Förslag på intervjufrågor: Förslag på intervjufrågor: FRÅGOR OM PERSONENS BAKGRUND 1. Var är du uppväxt? 2. Om du jämför din uppväxt med andras, hur skulle du ranka din egen uppväxt? 3. Har du några syskon? 4. Vad gör de? 5. Vilka

Läs mer

Innehåll. Kan alla sälja? 5

Innehåll. Kan alla sälja? 5 Innehåll Kan alla sälja? 5 Del 1. Dina egenskaper som säljare Vill du sälja? 9 Gillande 12 Lyhördhet 15 Kundförståelse 17 Målfokus 21 Din drivkraft 24 Uthållighet 29 Del 2. Anpassa ditt säljarbete Vad

Läs mer

FÖRELÄSNINGAR OCH KURSER STOCKHOLM HÖSTEN 2013. Föreläsningar som förändrar.

FÖRELÄSNINGAR OCH KURSER STOCKHOLM HÖSTEN 2013. Föreläsningar som förändrar. FÖRELÄSNINGAR OCH KURSER STOCKHOLM HÖSTEN 2013 Föreläsningar som förändrar. Lära för Livet Seminarier Utbildning Talarförmedling Er partner inom individ-, ledarskaps- och teamutveckling Sveriges bästa

Läs mer

OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT

OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT Nyhetsbrev nr 5, 2014 OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT - När jag tänker på hur enkelt det är att bara vara till, lyssna på kunderna, att höra vad de säger och att hjälpa dem med det som de behöver

Läs mer

Hip Hip hora Ämne: Film Namn: Agnes Olofsson Handledare: Anna & Karin Klass: 9 Årtal: 2010

Hip Hip hora Ämne: Film Namn: Agnes Olofsson Handledare: Anna & Karin Klass: 9 Årtal: 2010 Hip Hip hora Ämne: Film Namn: Agnes Olofsson Handledare: Anna & Karin Klass: 9 Årtal: 2010 Innehållsförteckning Innehållsförteckning 1 Bakrund.2 Syfte,frågeställning,metod...3 Min frågeställning..3 Avhandling.4,

Läs mer

Kursvärdering Sex och samlevnadskurs Tjörn oktober 2001

Kursvärdering Sex och samlevnadskurs Tjörn oktober 2001 Kursvärdering Sex och samlevnadskurs Tjörn oktober 2001 Detta var bra 333 Varierat program teori/övningar. Positiva och inspirerande ledare. Bra grupp: åldersblandat o könsfördelat. Öppenhet i gruppen.

Läs mer

INNEHÅLL OM PALIO 3 FÖR INDIVIDEN 4 FÖR LEDAREN 6 FÖR GRUPPEN 5 ÖVRIGA TJÄNSTER 7. Bättre service = ökad lönsamhet Kundvård en väg till framgång

INNEHÅLL OM PALIO 3 FÖR INDIVIDEN 4 FÖR LEDAREN 6 FÖR GRUPPEN 5 ÖVRIGA TJÄNSTER 7. Bättre service = ökad lönsamhet Kundvård en väg till framgång Kursprogram 2011 INNEHÅLL OM PALIO 3 FÖR INDIVIDEN 4 Bättre service = ökad lönsamhet Kundvård en väg till framgång Merförsäljning utifrån kundbehov Våga fråga - merförsäljningstekniker FÖR LEDAREN 6 Pay-Off

Läs mer

Intervjuguide - förberedelser

Intervjuguide - förberedelser Intervjuguide - förberedelser Din grundläggande förberedelse Dags för intervju? Stort grattis. Glädje och nyfikenhet är positiva egenskaper att fokusera på nu. För att lyckas på intervjun är förberedelse

Läs mer

STRESS ÄR ETT VAL! { ledarskap }

STRESS ÄR ETT VAL! { ledarskap } { ledarskap } STRESS ÄR ETT VAL! SLUTA SÄTTA PLÅSTER PÅ DINA SYMPTOM NÄR DU ÄR STRESSAD. LÖS PROBLEMEN VID KÄLLAN ISTÄLLET OCH FUNDERA ÖVER VILKA VAL DU GÖR SOM CHEF. E n undersökning visar att 70 procent

Läs mer

Utvärdering Utvecklingsledare i kommunikationsplanering: Förändringsarbete

Utvärdering Utvecklingsledare i kommunikationsplanering: Förändringsarbete Utvärdering Utvecklingsledare i kommunikationsplanering: Förändringsarbete Positiva synpunkter Bra upplägg. Lite teori blandat med övningar i lagom storlek. Verksamhetsnära och realistiskt. Många tankeställare

Läs mer

God Jul och Gott Nytt År

God Jul och Gott Nytt År Nyhetsbrev från Stockholms NyföretagarCentrum December 2008 Vecka 52 Januari 2009 Vecka 3 2008 var återigen ett rekordår! Kostnadsfria seminarier Kurser Minikurser Solskenshistoria Starten av företaget

Läs mer

Bläddra vidare för fler referenser >>>

Bläddra vidare för fler referenser >>> Ulla Simonsson, VD Simonsson & Widerberg Lean Consulting Det Torbjörn har byggt upp är ett fundament av kunskap som många företag slarvar med. Ju fler ledningsgrupper som inser att Utvecklingssamtalet

Läs mer

FÖRELÄSNINGAR OCH KURSER GÖTEBORG HÖSTEN 2013. Föreläsningar som förändrar.

FÖRELÄSNINGAR OCH KURSER GÖTEBORG HÖSTEN 2013. Föreläsningar som förändrar. FÖRELÄSNINGAR OCH KURSER GÖTEBORG HÖSTEN 2013 Föreläsningar som förändrar. Lära för Livet Seminarier Utbildning Talarförmedling Er partner inom individ-, ledarskaps- och teamutveckling Sveriges bästa talare

Läs mer

www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice

www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice Del 1 Service börjar med relationer Förstklassig kundservice börjar med goda relationer. Här är nio sätt att stärka kundrelationer

Läs mer

Att vara facklig representant vid uppsägningar

Att vara facklig representant vid uppsägningar Att vara facklig representant vid uppsägningar PASS När beskedet kommit Det är inte lätt att vara en av de få som vet att det är uppsägningar på gång. När kollegorna sedan får beskedet är det inte heller

Läs mer

I kaos ser man sig naturligt om efter ledning.

I kaos ser man sig naturligt om efter ledning. Finn din kärna Allt fler styr med självledarskap. Självkännedom och förmågan att kunna leda dig själv gör det lättare att kunna se klart och att leda andra som chef. Självledarskap handlar om att behärska

Läs mer

på våra ledningsgruppsmöten. Vi har redan tagit upp några modeller med våra medarbetare.

på våra ledningsgruppsmöten. Vi har redan tagit upp några modeller med våra medarbetare. Måndagen den 3/9 2012 samlades en stolt skara kursdeltagare och coacher från ledarskapsprogrammet Diplomerad BLI-ledare. De har under det senaste året kommit till våra seminarier en halvdag varje månad

Läs mer

Föreläsningsanteckningar Annika R Malmberg Hamilton 3 september 2015

Föreläsningsanteckningar Annika R Malmberg Hamilton 3 september 2015 Föreläsningsanteckningar Annika R Malmberg Hamilton 3 september 2015 Tändvätska för att hitta din glöd privat och på jobbet! Att ge varandra tändvätska innebär att vi ger varandra rätt energi. Då får vi

Läs mer

THE. The Human Element. Deltagarnytta. Eftersom organisationer består av människor

THE. The Human Element. Deltagarnytta. Eftersom organisationer består av människor THE The Human Element Du får en veckas upplevelser som vill utmana dig att ifrågasätta invanda tankesätt och se ärligt på dig själv och din påverkan på andra. Vi börjar med att fokusera på oss som individer

Läs mer

Du är klok som en bok, Lina!

Du är klok som en bok, Lina! Du är klok som en bok, Lina! Den här boken handlar om hur det är när man har svårt att vara uppmärksam och har svårt att koncentrera sig. Man kan ha svårt med uppmärksamheten och koncentrationen, men på

Läs mer

Utvärdering 2014 deltagare Voice Camp

Utvärdering 2014 deltagare Voice Camp 214 Voice Camp Utvärdering 214 deltagare Voice Camp 55 deltagare Har det varit roligt på lägret? (%) 1 8 6 4 2 Ja Nej Varför eller varför inte? För att jag har fått uppleva min dröm Lägret har varit roligt,

Läs mer

Utvärderingar från deltagande företag (17 av 19 företag har svarat) April-November 2014

Utvärderingar från deltagande företag (17 av 19 företag har svarat) April-November 2014 Utvärderingar från deltagande företag (17 av 19 företag har svarat) April-November 2014 Fråga 1: Varför sökte du till programmet? Vad hoppades du på och vad behövde du? Blev rekommenderad av turistbyrån.

Läs mer

Du är klok som en bok, Lina! Janssen-Cilag AB

Du är klok som en bok, Lina! Janssen-Cilag AB Du är klok som en bok, Lina! Janssen-Cilag AB Den här boken handlar om hur det är när man har svårt att vara uppmärksam och har svårt att koncentrera sig. Man kan ha svårt med uppmärksamheten och koncentrationen,

Läs mer

Elevernas uppfattningar om alltmer digitaliserad undervisning

Elevernas uppfattningar om alltmer digitaliserad undervisning Resultat Elevernas uppfattningar om alltmer digitaliserad undervisning Fråga 1 Mycket inspirerande (6) till mycket tråkigt (1) att arbeta med etologisidan Uppfattas som mycket inspirerande eller inspirerande

Läs mer

R M I Rätt Mental Inställning

R M I Rätt Mental Inställning R M I Rätt Mental Inställning För att coacha, hjälpa personer inom näringslivet, finns det en uppsjö av konsulter, som mer eller mindre effektivt sätter sin prägel på utvecklingen. En av de mer framgångsrika

Läs mer

Föreläsningsanteckningar Olof Röhlander 17 mars 2015

Föreläsningsanteckningar Olof Röhlander 17 mars 2015 Föreläsningsanteckningar Olof Röhlander 17 mars 2015 Konsten att ta en chans och få saker att hända! Vad krävs för att vi ska nå våra mål och förverkliga våra drömmar? Hur blir man bra på något? Standardtipset

Läs mer

AKTIVITETSUTVÄRDERING

AKTIVITETSUTVÄRDERING AKTIVITETSUTVÄRDERING DREAM BIG STORFORS 11-12-19 FÖR DET FÖRETAGSAMMA VÄRMLAND AV ATTITYD I KARLSTAD AB 2011 GENOMFÖRANDE Aktivitet: Dream Big Storfors Datum då aktiviteten genomfördes: 19 december 2011

Läs mer

Sommarpraktik - Ungdom

Sommarpraktik - Ungdom Sommarpraktik - Ungdom 1. Födelseår 2. Kön 3. Inom vilket praktikområde har du praktiserat? 4. Hur är du med den information du fått hemskickad av Ung i Lund? Svara på en skala mellan 1-5 där 1 betyder

Läs mer

THE. The Human Element. Deltagarnytta

THE. The Human Element. Deltagarnytta THE The Human Element Du får en veckas upplevelser som vill utmana dig att ifrågasätta invanda tankesätt och se ärligt på dig själv och din påverkan på andra. Vi börjar med att fokusera på oss som individer

Läs mer

Utvärdering av Värdegrundsdag 2013

Utvärdering av Värdegrundsdag 2013 Utvärdering av Värdegrundsdag 2013 24 september 2013 Vad har varit bra under dagen? Tänkvärt - Kommunikation viktigt för att förebygga konflikter Givande dag, lugnt och bra tempo Håkan - Bra föreläsare,

Läs mer

hur människor i vårt företag och i vår omvärld ser på oss. för att uppfattas som empatiska och professionella. Skanska Sveriges Ledningsteam

hur människor i vårt företag och i vår omvärld ser på oss. för att uppfattas som empatiska och professionella. Skanska Sveriges Ledningsteam Vårt sätt att vara Vi är Skanska. Men vi är också ett stort antal individer, som tillsammans har ett ansvar för att vårt företag uppfattas på ett sätt som andra respekterar och ser upp till. Det är hur

Läs mer

Om man googlar på coachande

Om man googlar på coachande Coachande ledarskap Låt medarbetaren Att coacha sina medarbetare är inte alltid lätt. Men det allra viktigaste är att låta medarbetaren finna lösningen själv, att inte ta över och utföra den åt denne.

Läs mer

Kursvärdering för ugl-kurs vecka 42 2014

Kursvärdering för ugl-kurs vecka 42 2014 Kursvärdering för ugl-kurs vecka 42 2014 1. Hur uppfattar du kursen som helhet? Mycket värdefull 11 Ganska värdefull 1 Godtagbar 0 Ej godtagbar 0 Utan värde 0 Ange dina viktigaste motiv till markeringen

Läs mer

Ha rätt sorts belöning. Åtta tips för bästa sätt hur du tränar din hund. Grunden till all träning:

Ha rätt sorts belöning. Åtta tips för bästa sätt hur du tränar din hund. Grunden till all träning: Åtta tips för bästa sätt hur du tränar din hund Grunden till all träning: Gör det lätt för hunden! Börja alltid på en nivå som är enkel för hunden och bygg på svårigheterna. På det sättet tycker hunden

Läs mer

KUNSKAP FRAMGÅNG. Kommunikativ Lösningsorienterad Affärsfokuserad Passionerad

KUNSKAP FRAMGÅNG. Kommunikativ Lösningsorienterad Affärsfokuserad Passionerad KUNSKAP FRAMGÅNG Kommunikativ Lösningsorienterad Affärsfokuserad Passionerad Kursutbud 2014 - Vi ska vara Sveriges bästa företag inom mediaförsäljning Medarbetarna är vår viktigaste resurs. Att få er att

Läs mer

Mental träning termin 2 HT-10 Sida 1 av 1

Mental träning termin 2 HT-10 Sida 1 av 1 1 av 11 2010-12-13 16:22 Mental träning termin 2 HT-10 Sida 1 av 1 Antal besvarade enkäter: 15 1 Hur tycker du att målen för momentet har uppfyllts? Vi har väl uppfyllt de delarna bra. Jag tycker det känns

Läs mer

THE HUMAN ELEMENT (THE) DELTAGARNYTTA

THE HUMAN ELEMENT (THE) DELTAGARNYTTA THE HUMAN ELEMENT (THE) Programmet The Human Element tar fasta på utvecklingskraften inom människor. En ökad självkänsla leder till en ökad förmåga att använda sig själv i samspelet med andra vilket i

Läs mer

Alla har en dröm Många har en vision Vissa har mål Den som lyckas har en plan. Jag Hästföretagare

Alla har en dröm Många har en vision Vissa har mål Den som lyckas har en plan. Jag Hästföretagare Alla har en dröm Många har en vision Vissa har mål Den som lyckas har en plan Jag Hästföretagare Har du en plan? Vill du få struktur på din vardag, ditt arbete och ditt företagande, har du svårt att skilja

Läs mer

E: Har du jobbat som det hela tiden som du har varit här på företaget?

E: Har du jobbat som det hela tiden som du har varit här på företaget? A: Vad heter du? S: Jag heter Stefan. A: Hur gammal är du? S: 39. A: Och var jobbar du någonstans? S: Fällmans Kött. A: Vad är ditt yrke? S: Jag är logistik- och lagerchef. A: Hur hamnade du i den här

Läs mer

Fem steg för bästa utvecklingssamtalet

Fem steg för bästa utvecklingssamtalet Fem steg för bästa utvecklingssamtalet Hitta drivkraften, styrkan och nå målet! Gita Bolt 2013 Copyright: airyox AB Mångfaldigande av denna skrift, helt eller delvis, är enligt lagen om upphovsrättsskydd

Läs mer

Namn: Program: Studieår: Kontakt: Lycka till med studierna!

Namn: Program: Studieår: Kontakt: Lycka till med studierna! Kompetensloggboken Namn: Program: Studieår: Kontakt: Lycka till med studierna! Att använda din kompetensloggbok Under hela din studietid kommer du att samla på dig en mängd värdefull kompetens i form av

Läs mer

Uppgraderingsfråga. Tänk dig varenda medarbetare i en ny och bättre version. Vill du sätta detta i system nu? NEJ

Uppgraderingsfråga. Tänk dig varenda medarbetare i en ny och bättre version. Vill du sätta detta i system nu? NEJ Uppgraderingsfråga Tänk dig varenda medarbetare i en ny och bättre version. Vill du sätta detta i system nu? JA NJ Vad blir skillnaden? Långsiktighet. I stället för Ad Hoc-lösningar och punktinsatser kan

Läs mer

Några små tips om att träna på utsatt fågel

Några små tips om att träna på utsatt fågel Några små tips om att träna på utsatt fågel Att träna sin fågelhund på utsatt fågel, vanligen rapphöns eller fasan, har blivit rätt populärt. Gör man rätt kan det vara en effektiv och förhållandevis enkel

Läs mer

MEDARBETAR- OCH LEDARPOLICY Medarbetare och ledare i samspel

MEDARBETAR- OCH LEDARPOLICY Medarbetare och ledare i samspel JAG SAMSPELAR JAG VILL LYCKAS JAG SKAPAR VÄRDE JAG LEDER MIG SJÄLV MEDARBETAR- OCH LEDARPOLICY Medarbetare och ledare i samspel sid 1 av 8 Medarbetar- och ledarpolicy Medarbetare och ledare i samspel Syfte

Läs mer

Sune slutar första klass

Sune slutar första klass Bra vänner Idag berättar Sunes fröken en mycket spännande sak. Hon berättar att hela skolan ska ha ett TEMA under en hel vecka. Alla barnen blir oroliga och Sune är inte helt säker på att han får ha TEMA

Läs mer

PERSONAL. Kan, vill och vågar. Tema: En andra chans? Få delar ägarskap och vinst trots förtjänster

PERSONAL. Kan, vill och vågar. Tema: En andra chans? Få delar ägarskap och vinst trots förtjänster PERSONAL FACKTIDNINGEN FÖR PERSONALANSVARIGA #5 2012 & L E D A R S K A P Kan, vill och vågar Jernhusen tror att människor med god självinsikt driver företag framåt. Ulrika Frisk och Angela Rossi hjälper

Läs mer

ÄR DET ALLTID BRA ATT HÖRA?

ÄR DET ALLTID BRA ATT HÖRA? ÄR DET ALLTID BRA ATT HÖRA? Den här uppgiften börjar med att du läser ett utdrag från romanen Talk Talk av TC Boyle. Boken handlar bland annat om Dana som är döv och hur hennes familj och pojkvän uppfattar

Läs mer

Personligt varumärke. Jag vill till toppen, hur ska jag nå dit?

Personligt varumärke. Jag vill till toppen, hur ska jag nå dit? Personligt varumärke Jag vill till toppen, hur ska jag nå dit? CV Korrekturläs! Framhäv dina kunskaper och din kompetens, men utan att skryta Ta med relevant erfarenhet för jobbet du söker Var ödmjuk Använd

Läs mer

Kurt qvo vadis? 2007-01-11. Av Ellenor Lindgren

Kurt qvo vadis? 2007-01-11. Av Ellenor Lindgren qvo vadis? 2007-01-11 Av Ellenor Lindgren SCEN 1 HEMMA Publikinsläpp. tar emot publiken och förklarar att slagit huvudet. har bandage runt huvudet och ligger och ojar sig på scenen. leker och gör skuggspel.

Läs mer

Positiv Ridning Systemet Negativ eller positiv? Av Henrik Johansen

Positiv Ridning Systemet Negativ eller positiv? Av Henrik Johansen Positiv Ridning Systemet Negativ eller positiv? Av Henrik Johansen Man ska vara positiv för att skapa något gott. Ryttare är mycket känslosamma med hänsyn till resultatet. Går ridningen inte bra, faller

Läs mer

Boksammanfattning. Våga leda modigare! Om författaren. Egen erfarenhet och andras. Det är ingen konst att vara modig om man inte är rädd.

Boksammanfattning. Våga leda modigare! Om författaren. Egen erfarenhet och andras. Det är ingen konst att vara modig om man inte är rädd. Boksammanfattning Våga leda modigare! Om författaren Malin Trossing har en gedigen bakgrund som ledare inom olika branscher och började sin chefsbana redan vid 26 års ålder. Hennes första bok Våga leda

Läs mer

Om att bli mer lik Gud och sig själv.

Om att bli mer lik Gud och sig själv. Om att bli mer lik Gud och sig själv. 2 Helgjuten Om att bli lik Gud och sig själv 3 Jonas Lundkvist equmenia 2012 Grafisk form & Illustration: Rebecca Miana Olsson Första utgåvan equmenia Box 14038, 167

Läs mer

Arbetsblad för utskrift i A4

Arbetsblad för utskrift i A4 Arbetsblad för utskrift i A4 1 Mitt protokoll idag Tanke/idé/förslag Plus och minus Slutsats Beslut (testa/tänka/göra) Vad skulle du vilja ha med dig hem idag? 3 Varför är folk inte på jobbet? Av de som

Läs mer

Fördjupande Ledarskap 3 dagar

Fördjupande Ledarskap 3 dagar Fördjupande Ledarskap 3 dagar Nercia Utbildning AB I Sverige finns ca 1600 utbildningsföretag med olika utbud av program och kurser, de flesta med ett redan färdigt upplägg som sedan anpassas efter kunden.

Läs mer

Årsberättelse 2013-2014

Årsberättelse 2013-2014 Årsberättelse 2013-2014 Optima Paul Hallvar gata madebyloveuf@hotmail.com Affärsidé/ Verksamhetsidé Vårt företag virkar mattor och korgar. Vi har gjort en produktionsplan där vi har delat upp uppgifterna

Läs mer

STADSLEDNINGSKONTORET

STADSLEDNINGSKONTORET Sommarkollo 2012-Granliden Barnens ö SIDAN 1 Det fanns alltid någon ledare till hands som du kunde prata med om du behövde A. Aldrig 1 1,5 B. Sällan 0 0 C. Ibland 2 3 D. Oftast 17 25,4 E. Alltid 47 70,1

Läs mer

Vi är industrimännen som blivit företagsmäklare för att vi kan hjälpa dig att få ett bättre utgångsläge vid

Vi är industrimännen som blivit företagsmäklare för att vi kan hjälpa dig att få ett bättre utgångsläge vid Vi är inte som andra företagsmäklare. Vi är företagsmäklarna som lever i tillverkningsindustrin. Det ger dig avgörande fördelar. Vi är industrimännen som blivit företagsmäklare för att vi kan hjälpa dig

Läs mer

Vad innebär för dig att vara lycklig? Hur var det när du var lycklig, beskriv situationen? Hur kändes det när du var lycklig, sätt ord på det?

Vad innebär för dig att vara lycklig? Hur var det när du var lycklig, beskriv situationen? Hur kändes det när du var lycklig, sätt ord på det? Vad innebär för dig att vara lycklig? Hur var det när du var lycklig, beskriv situationen? Hur kändes det när du var lycklig, sätt ord på det? Finns det grader av lycka? ICF s 11 färdigheter Etik och

Läs mer

Lev livet fullt ut! Befria dig från onödiga begränsningar

Lev livet fullt ut! Befria dig från onödiga begränsningar Lev livet fullt ut! Befria dig från onödiga begränsningar Tänk på en sida av dig själv som du inte alls är nöjd med. Ställ dig frågan: "Var det här ett problem för mig förra månaden också? För ett halvår

Läs mer

Medarbetarundersökning Sept. 2010

Medarbetarundersökning Sept. 2010 Medarbetarundersökning Sept.. BAKGRUNDSFAKTA Besvarad av: Ej besvarad av: Vilken avdelning arbetar du på? Telefonsälj Kalmar (%) Telefonsälj/Fältsälj Stockholm Utvecklingsavdelningen Teknik (%) CR (%)

Läs mer

Monica Nilsson KONSTEN ATT VARA SNÄLL -UTIFRÅN ETT HANDLEDAR- PERSPEKTIV

Monica Nilsson KONSTEN ATT VARA SNÄLL -UTIFRÅN ETT HANDLEDAR- PERSPEKTIV Monica Nilsson 2017-04-18 KONSTEN ATT VARA SNÄLL -UTIFRÅN ETT HANDLEDAR- PERSPEKTIV Syfte med föreläsningen: Förståelse och verktyg för att ge konstruktiv feedback/återkoppling Upplägget på föreläsningen

Läs mer

Enkätundersökning IT-pedagoger 2010/11, 2011/12, 2012/13

Enkätundersökning IT-pedagoger 2010/11, 2011/12, 2012/13 Enkätundersökning IT-pedagoger 2010/11, 2011/12, 2012/13 I maj 2014 bad vi it-pedagoger som gått hos oss de tre senaste åren att besvara en enkät om utbildningen och om den medfört några förändringar i

Läs mer

Rapport Absolut Förälder åk 6-9, läsår 12/13

Rapport Absolut Förälder åk 6-9, läsår 12/13 Rapport Absolut Förälder åk 6-9, läsår 12/13 Absolut Förälder har genomförts i årskurs 6-9, enligt följande koncept: två lektioner i årskurs 6, en åk 7 samt korta sammanfattningar i åk 7-9 i kommunala

Läs mer

Sammanfattning av tema Valet, lördag 26:e april 2014

Sammanfattning av tema Valet, lördag 26:e april 2014 Klippans ordförandekonferens 26-27 april 2014 MINNESANTECKNINGAR Sammanfattning av tema Valet, lördag 26:e april 2014 Här står det vad som hände lördag 26e april 2014. Jan Silverudd som hjälper människor

Läs mer

IP: Oj (skratt) svåra frågor du ställer (skratt).. Oj, nu måste jag tänka efter vad det är allt

IP: Oj (skratt) svåra frågor du ställer (skratt).. Oj, nu måste jag tänka efter vad det är allt ÖVNINGSTEXT FÖR KODNING Kan du berätta lite om vad du har jobbat med? IP: Oj (skratt) svåra frågor du ställer (skratt).. Oj, nu måste jag tänka efter vad det är allt som jag har sysslat med ja, först då

Läs mer

Utvärdering APL frågor till praktikant

Utvärdering APL frågor till praktikant Utvärdering APL frågor till praktikant Jag studerar på A. Vård och Omsorgsprogrammet för 23 34,8 ungdomar åk 1 B. Vård och Omsorgsprogrammet för 0 0 ungdomar åk 2 C. Vård och Omsorgsprogrammet för 0 0

Läs mer

Livskvalitet-100. Hur är din livskvalitet för tillfället? Gör testet och se hur många poäng du får.

Livskvalitet-100. Hur är din livskvalitet för tillfället? Gör testet och se hur många poäng du får. Livskvalitet-100 Hur är din livskvalitet för tillfället? Gör testet och se hur många poäng du får. Du får en poäng för varje påstående som stämmer. Poäng: 1. Familj / Relationer Jag är nöjd och belåten

Läs mer

10 september. 4 september

10 september. 4 september I AM GREGER PUTTESSON 4 september Hej dumma dagbok jag skriver för att min mormor gav mig den i julklapp! Jag heter Greger förresten, Greger Puttesson. Min mamma och pappa är konstiga, de tror att jag

Läs mer

Lgr 11 - Centralt innehåll och förmågor som tränas:

Lgr 11 - Centralt innehåll och förmågor som tränas: Lärarmaterial SIDAN 1 Författare: Glenn Ringtved Vad handlar boken om? Boken handlar om Kasper och hans pappa. Kaspers pappa har vunnit pris i boxning och figuren som han vann, står framme. Kaspers pappa

Läs mer

Utvärdering deltagare 2013 v.7-9 31 deltagare

Utvärdering deltagare 2013 v.7-9 31 deltagare Utvärdering deltagare 13 v.7-9 31 deltagare Tycker du att det har varit kul att vara på läger? (%) 1 8 4 1 Ja Nej Varför eller varför inte? - För att man fick nya kompisar, fick göra det man tycker om

Läs mer

Kays måndagstips Nr 24 Den 26 nov. 2012

Kays måndagstips Nr 24 Den 26 nov. 2012 Kays måndagstips Nr 24 Den 26 nov. 2012 Välkomna till det 24:e inspirationsbrevet. Repetera: All förändring börjar med mina tankar. Det är på tankens nivå jag kan göra val. Målet med den här kursen är

Läs mer

Du är klok som en bok, Lina!

Du är klok som en bok, Lina! Du är klok som en bok, Lina! Den här boken handlar om hur det är när man har svårt att vara uppmärksam och har svårt att koncentrera sig. Man kan ha svårt med uppmärksamheten och koncentrationen, men på

Läs mer

Träningsprogram för att bli av med tvångssyndrom

Träningsprogram för att bli av med tvångssyndrom Träningsprogram för att bli av med tvångssyndrom Programmet bygger på Kognitiv biobeteendeterapeutisk självhjälpsmanual för tvångssyndrom av Jeffrey Schwartz. Texten har översatts av Susanne Bejerot. Texten

Läs mer

På fritiden tycker jag mycket om att åka båt och att fiska. Jag brukar grilla fisken över en eld, det är jätte-mysigt. Hälsningar Antonio Rodríguez

På fritiden tycker jag mycket om att åka båt och att fiska. Jag brukar grilla fisken över en eld, det är jätte-mysigt. Hälsningar Antonio Rodríguez Jag heter Antonio och jag arbetar som tandläkare. En tandläkare hjälper människor med deras tänder. Om du inte går till tandläkaren så kommer du att få hål i tänderna och väldigt ont. Att gå till tandläkaren

Läs mer

Intervjusvar Bilaga 2

Intervjusvar Bilaga 2 49 Intervjusvar Bilaga 2 Fråga nummer 1: Vad säger ordet motivation dig? Motiverade elever Omotiverade elever (gäller även de följande frågorna) (gäller även de följande frågorna) Att man ska vilja saker,

Läs mer

KRAFT TRÄNING RESULTAT FÖR ENTREPRENÖRER & EGEN FÖRETAGARE! MER BUSINESS TYDLIGARE LEDARSKAP HÖGRE VÄLMÅENDE

KRAFT TRÄNING RESULTAT FÖR ENTREPRENÖRER & EGEN FÖRETAGARE! MER BUSINESS TYDLIGARE LEDARSKAP HÖGRE VÄLMÅENDE MER BUSINESS TYDLIGARE LEDARSKAP HÖGRE VÄLMÅENDE KRAFT & RESULTAT TRÄNING FÖR ENTREPRENÖRER & EGEN FÖRETAGARE! Denna Kraft & Resultat Träning syftar till att göra dig kapabel att leda ditt företag alt.

Läs mer

En fjärils flykt Gunnel G Bergquist

En fjärils flykt Gunnel G Bergquist En fjärils flykt Gunnel G Bergquist Livet för en del människor, Är kantat av sorg och vemod. Framtiden för dem Saknar oftast ljus och glädje. För andra människor Flyter livet på som en dans. Tillvaron

Läs mer

Utvärdering deltagare

Utvärdering deltagare Utvärdering deltagare 37 svar, 325 deltagare Har det varit roligt på lägret? (%) 1 8 6 4 99 1 Ja Nej Varför, varför inte? - Det har varit lärorikt och kul att använda utrustningen och att skådespela. -

Läs mer

UF 7 Ledarskap och samarbete. Alla i UF tränar si8 ledarskap

UF 7 Ledarskap och samarbete. Alla i UF tränar si8 ledarskap UF 7 Ledarskap och samarbete Alla i UF tränar si8 ledarskap Ledarskap och samarbete Hur får vi alla a8 arbeta åt samma håll? Vad gör vi om någon avviker från den väg som vi har stakat ut? Hur är du själv

Läs mer

Danielle hängde av sig kläderna och satte på lite musik, gick in i badrummet och började fylla upp vatten i

Danielle hängde av sig kläderna och satte på lite musik, gick in i badrummet och började fylla upp vatten i Ensamhet Danielle hade precis slutat jobbet och var på väg hemåt för en lugn och stilla fredagskväll för sig själv. Hon hade förberett med lite vin och räkor, hade inhandlat doftljus och köpt några bra

Läs mer

Intervju: Björns pappa har alkoholproblem

Intervju: Björns pappa har alkoholproblem Intervju: Björns pappa har alkoholproblem Björns föräldrar separerade när han var ett år. Efter det bodde han mest med sin mamma, men varannan helg hos sin pappa, med pappans fru och sin låtsassyster.

Läs mer

Text & Musik Hans Isacsson. Emma Mobbare En tuff tjej som mår dåligt. Elak.

Text & Musik Hans Isacsson. Emma Mobbare En tuff tjej som mår dåligt. Elak. Rädda Ana Text & Musik Hans Isacsson En pjäs byggd på några av FN,s barnartiklar. Skriven på beställning av Rädda Barnen i Motala 1999 inför 10-års dagen av Barnkonventionens tillkomst år 1989 Barnens

Läs mer

F 6 KARLSBORG 1975-1992 F 10 ÄNGELHOLM 1993-2002 MATS HELLSTRÖM 2003 -?????

F 6 KARLSBORG 1975-1992 F 10 ÄNGELHOLM 1993-2002 MATS HELLSTRÖM 2003 -????? F 6 KARLSBORG 1975-1992 F 10 ÄNGELHOLM 1993-2002 MATS HELLSTRÖM 2003 -????? VERKSAMHETSOMRÅDEN COACHING MENTORSKAP HANDLEDNING VERKSAMHETS- UTVECKLING VERKSAMHETS UTVECKLING UTBILDNING TEAMUTV BOLLPLANK

Läs mer

Engagerade medarbetare skapar resultat!

Engagerade medarbetare skapar resultat! Föreläsningsanteckningar Berit Friman, vd Dale Carnegie Sverige 11 februari 2015 Engagerade medarbetare skapar resultat! Berit Friman är en av Sveriges mest erfarna föreläsare och utbildare inom områdena

Läs mer

Vänersborg Samlevnadskurs 2001-10-04

Vänersborg Samlevnadskurs 2001-10-04 Detta var bra 1 Precis allting! Det har verkligen varit två perfekta dagar 2 Bra övningar. Trevliga och berikande diskussioner. 4 Allting. Bra med möte ungdomar och vuxna. 5 Både föreläsningarna och de

Läs mer

Detta är vad som händer om du byter bort din drömmar, passioner och ditt liv.

Detta är vad som händer om du byter bort din drömmar, passioner och ditt liv. Detta är vad som händer om du byter bort din drömmar, passioner och ditt liv. Hej, jag mitt namn John. Jag har inte velat posta det här, men nu har jag äntligen tagit mig modet att göra det. Jag måste

Läs mer

Norrlands ExpoTM Business to businessmässa

Norrlands ExpoTM Business to businessmässa Strategiexperten och managementkonsulten Johan Mathson, Sundbyberg, gör endast ett fåtal föreläsningar per år. De flesta gör han utomlands, men nu är det klart att han kommer till business to businessmässan

Läs mer

Insatsen kontaktperson i umgängestvister ur kontaktpersoners perspektiv

Insatsen kontaktperson i umgängestvister ur kontaktpersoners perspektiv FÖR BARNENS SKULL Insatsen kontaktperson i umgängestvister ur kontaktpersoners perspektiv Maria.Bangura_Arvidsson@soch.lu.se, id hl Socialhögskolan, l Lunds universitet it t Föreläsningen Familjerätts-

Läs mer

Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande

Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande För att du ska trivas på jobbet och känna att du gör ett bra arbete behöver du kunna påverka din arbetssituation

Läs mer

Ditt professionella rykte är din främsta tillgång

Ditt professionella rykte är din främsta tillgång Ditt professionella rykte är din främsta tillgång Namn: Erik Fors-Andrée Ditt professionella rykte Erik är en driven visionär, inspirerande ledare och genomförare som med sitt brinnande engagemang får

Läs mer

1. Låt mej bli riktigt bra

1. Låt mej bli riktigt bra 1. Låt mej bli riktigt bra Rosa, hur ser en vanlig dag i ditt liv ut? Det är många som är nyfikna på hur en världsstjärna har det i vardagen. Det börjar med att min betjänt kommer in med frukost på sängen.

Läs mer

SUNE Tidningen Hästfynd nr 5, 2004

SUNE Tidningen Hästfynd nr 5, 2004 SUNE Tidningen Hästfynd nr 5, 2004 (utdrag ur en horsemanshiptränares dagbok) Text: Sven Forsström Foto: Inger Lantz En vinterdag för ungefär ett år sedan ringde min telefon. Som så många andra gånger

Läs mer

Ledarskapsutbildning 5 dagar

Ledarskapsutbildning 5 dagar Ledarskapsutbildning 5 dagar Nercia Utbildning AB I Sverige finns ca 1600 utbildningsföretag med olika utbud av program och kurser, de flesta med ett redan färdigt upplägg som sedan anpassas efter kunden.

Läs mer

Heta tips för dig som går i grundskolan och snart ska ut på din första PRAO

Heta tips för dig som går i grundskolan och snart ska ut på din första PRAO Heta tips för dig som går i grundskolan och snart ska ut på din första PRAO Av: Studie- och yrkesvägledarna i Enköpings kommun 2008 Idékälla: I praktiken elev, Svenskt Näringsliv Varför PRAO? För att skaffa

Läs mer

1 Börja samtalet med tjejerna idag! EnRigtigMand.dk. Äger alla rättigheter

1 Börja samtalet med tjejerna idag! EnRigtigMand.dk. Äger alla rättigheter 1 Börja samtalet med tjejerna idag! Starta samtalet en kort introduktion Denna bok är skrivit med ett syfte. Syftet är att ge dig de redskapen som krävs, för att träffa människor. Varken mer eller mindre.

Läs mer

OBSERVATIONSGUIDE VAGABOND

OBSERVATIONSGUIDE VAGABOND OBSERVATIONSGUIDE VAGABOND 8 mars 2010 OBSERVATIONSGUIDE VAGABOND Version 1.0 8 mars 2010 Projektledare: Anders Ankarlid Vårt uppdrag: Att hjälpa företag med service. Invent Observer har funnits sedan

Läs mer