Internutbildning och Internutveckling
|
|
- Sven Månsson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Internutbildning och Internutveckling HeadCom Education vägledning för Chefer & Arbetsledare Version2,22 HeadCom personal utvecklar copyright Sven-Erik Nyberg HeadCom Education 2012 All rights reserved HeadCom Solutions
2 Internutbildning och Internutveckling Vidareutbildning och vidareutveckling. Behovsanalys av kompetens. Kompetenskrav. Kompetensinventering. Kompetensutveckling och utbildning. Den lärande organisationens roll och Fadderskap. Utveckling mot effektivare team. 2
3 Vidareutbildning och vidareutveckling. I denna guide inom HeadCom Education vägleder vi dig om vad du bör tänka på inom internutbildning. Denna guide finns tillgänglig inom HeadCom Education och HeadCom Axiom samt i de program där utbildningskonceptet finns integrerat. Att vidareutbilda och utveckla sina medarbetare inom ett företag bygger på tre viktiga kärnvärden: Extern kompetensutveckling i form av kurser och seminarium. Intern kompetensutveckling i form av etappkurser, dagkurser och flexkurser som snabbt kan sättas in vid behov eller stillestånd i produktion. Den lärande organisationen.. Bygger på medarbetarnas kunskap och möjlighet att utveckla och utbilda varandra, både riktad, planerad och informell. All kursverksamhet måste vara förankrad till ditt företags och medarbetarens analyserade behov. Utifrån det behovet arrangerar du som chef eller utbildningsansvarig aktuell kurs, intern eller extern. Har ditt företag tillgång till HeadCom People eller HeadCom Axiom har du även tillgång till hela det samlade kurskonceptet inom HeadCom Education. Som medarbetare eller chef kan du bara klicka på respektive kurs för att få information om aktuella kurser. På samma plats anmäler du dig till aktuellkurs. Extern kompetensutveckling. De allra flesta företag som är måna om sin och sin personals utveckling har oftast en bra utarbetad och utvecklad policy när det gäller att tillföra kunskap till sin organisation. Varje individ bör alltså få möjligheter även till extern utbildning men förutsätter givetvis att det ligger i ditt och företagets behov och i linje med de krav som ställts. Extern utbildning skall bara vara aktuellt när inte de interna resurserna eller spets- och specialkompetens räcker till. 3
4 Om du som individ söker någon speciell utbildning som ligger i linje med dina egna ambitioner och mål måste du välja och göra dessa val mycket noggrant då du troligtvis inte får dessa från ditt företag under förutsättning att de inte ligger i företagets intresse. En extern utbildning behöver ju inte heller vara dyra konsultledda kurser utan kan ju även vara någon form av litteratur eller nischade kvällskurser eller e-kurser. De flesta av de manualer och chefsguider som finns inom HeadCom Education är utmärkta att konsultera och läsa om du vill lära dig mer om ledarskap. Extern utbildning och kursverksamhet bör bara användas och konsult anlitas för de kompetensnivåer och specialkunskap som inte finns tillgängliga i den egna organisationen. Detta kan vara kursledare som kursmaterial och olika utbildningspaket. HeadCom Education och HeadCom Axiom är chefs- och medarbetarutbildningar som är speciellt framtagna för att eliminera dessa externa dyra chefskurser och istället genomföra en stor del av dessa inom egen regi led av lämplig kursledare inom företaget. Intern utbildning. Liksom de externa kurserna och utbildningarna baseras även dessa interna på behov och på gapet mellan befintlig kunskap och ställda krav och mål. Svårare än så är det inte. Internt ledda och organiserade utbildningar kan även ske i förebyggande syfte som exempelvis vid omorganisationer, säkerhets- och kvalitétsutbildning. För en individ med ambition och vilja att utvecklas i sin roll och befattning gäller det att optimalt utnyttja alla kurserbjudanden som erbjuds och ta tillvara på alla möjligheter. De flesta interna utbildningar har du användning för i ditt framtida yrkesliv och karriär. Nästa all intern utbildning utvecklar och stärker din erfarenhet. Det är bara att suga åt sig av möjligheterna som ges. All internutbildning och utveckling bör struktureras och planeras noggrant och inget får utelämnas eller lämnas åt slumpen. Därför anser jag att en internutbildning bör byggas upp i följande 4 steg för att sedan kompletteras med den lärande organisationen. 4
5 Behovsanalys Just denna vägledning är framförallt till medelstora och större företag. Mindre företag upp till cirka 50 anställda har oftast en närmare kontroll av sina behov och en snabbare väg till handling. En kompetensinventering måste i alla utföras även i mindre företag. Bilda om behov finns en kompetensgrupp som är en sammanhållande länk för all intern utbildning och utveckling. Detta kan ske på samma vis som man initierar och bildar en förbättringsgrupp. En kompetensgrupp är även den en form av förbättringsgrupp. Läs chefsguide nr. 18 om just förbättringsgrupper. Första steget blir att göra upp en behovsplan utifrån företagets affärsplan. Gör upp en behovsplan för grupp, team och individ. Det är viktigt att även fokusera på ett teams samlade kompetens och helhet utifrån uppdragens art. Vad vill vi uppnå och vad är syfte och affärsmål. Strukturera upp alla önskemål efter behov. Klargör vad som måste göras externt eller genom inhyrd konsult och i så fall vilka som skall göra detta. Gå sedan igenom behoven och ta sedan fram de roller, befattningar och den specialkompetens som skall utnyttjas och som krävs. Använd dig av den kompetensmatchning som finns tillgänglig inom HeadCom People. Där får du enkelt fram alla med spetskompetens inom specifika kriterier och kompetensmatriser. Du använder dig även av denna kompetensmatchning när du skall ta fram de personer eller grupper som skall utbildas eller har ett påtagligt behov för utbildning inom exempelvis specifika roller eller specialkompetens. En klar och tydlig plan är ett krav för att få ett gott resultat. 5
6 Kompetenskrav. Gruppen måste arbeta fram en tydlig bild och målsättning vad man vill uppnå och vad och vilka kunskaper som måste finnas i grupper och team. Definiera vilken spetskompetens som måste finnas för uppdraget och arbetet samt vad tjänsten och arbetet kräver. Använd alltid spetskompetens i utbildningssyfte och fadderskap. Använd dig av ansvars- och befattningsbeskrivningar för att kartlägga samtliga kompetenskrav och vilka kunskapskrav som måste uppfyllas för olika roller och grupper. Läs mer om dessa i Chefsguide nr.3, Ansvarsfördelning. Ta fram och klargör vilka arbetskriterier som måste finnas i alla roller och i alla grupper och team. Utarbeta tydliga mallar för varje roll. Det är av största vikt att arbetsgruppen tar fram kravspecifikationen för alla roller i en grupp och i ett team. Förtydliga sedan kravspecifikationerna med alla viktiga punkter och gör upp en tidsplan och utbildningsplan utifrån den kompetens- och utbildningsinventering som måste göras. Det är chefens och arbetsledarens uppgift att sedan kommunicera ut budskapet till medarbetarna. Gruppen bör även göra upp en generell mall på vad som kontinuerligt bör utvecklas och vilka grupper och team som kontinuerligt måste vidareutvecklas i sina roller.. 6
7 Kompetens- och resursinventering. Innan arbetsgruppen gör en strategisk och samlad plan för vår internutbildning och interna utveckling måste organisationen göra en inventering av samtliga resurser av all inneboende kunskap och utbildning inom organisationen. Det är nödvändigt att få en klar bild och kartläggning över företagets samlade kompetens, kunskap och utbildning. Annars kan vi inte på ett optimalt sätt utnyttja alla resurserna som finns tillgängliga i en organisation fullt ut. Att göra en tydlig kartläggning av de samlade resurserna gör du bäst på HeadCom People och HeadCom Skill programvara, ett komplett verktyg för detta syfte. Dessa innehåller även samtliga delar av HeadCom Education som guidar dig igenom hela processen. Dessa verktyg är kompletta för dessa syften och skapar en tydlig helhetsbild av samtlig kompetens och kunskap i hela koncernen, i alla grupper och team med den individuella kompetensen som grund. Detta är verktyg som gör att du snabbt kan matcha in rätt kunskap och rätt sammansättning av kompetenser i alla grupper och team. För bästa effektivitet måste alla grupper och team vara väl sammansatta av rätt kompetens och utbildning. Utse handledare och faddrar utifrån de roller och matchningar som gjorts. Tills e att dessa får de nödvändiga resurser och förutsättningar som krävs. Gör upp en kravspecifikation med alla viktiga punkter. Gör upp en tidsplan och strukturera upp schema och innehåll tillsammans med handledare och faddrar. 7
8 Internutbildning. Dags för konkret handling. Handledare och faddrar samlar alla de aktuella deltagarna och informerar om syftet med utbildningen och vad denna skall och bör leda till. I de flesta fall skall utbildningen leda till en certifierad kompetens för individen. Mål måste vara ett certifierat resultat. All intern utbildning bör och skall formaliseras. Här följer 8 viktiga punkter som bör efterlevas när man planerar för en seriös internutbildning; 1. Kursbudget. 2. Tidsplan och kursschema. 3. Utbildningsansvariga. 4. Dokumentation. 5. Specialanpassningar. 6. Utbildningsgrupper. 7. Kursledareförmåga. 8. Kursmaterial och kursdokumentation. Kursbudget. Även internutbildning bör budgeteras och prissättas med tanke på tidsåtgång och interna kursledare samt omfattningen av utbildningsgrupper. Tidsplan och kursschema. När det avses dagskurser, flerdagskurser eller etappkurser bör dessa schemaläggas och tidsplaneras i god tid för kurs. Flexkurser eller kortare snabbkurser behöver däremot inte tidsläggas om man inte vill eller behöver. Dessa flexkurser kan en chef sätta in med kort varsel vid exempelvis driftstopp eller liknande. Utbildningsansvariga och kursledare. Oavsett storlek på företag bör ledningen peka ut ansvariga personer (eller arbetsgrupp) för all intern utbildning. Detta kan exempelvis vara en grupp som arbetar och utvecklar den lärande organisationen inom företaget. Utsedda kursledare som utnyttjas vid internutbildning måste givetvis ha specialkompetens inom aktuellt område. Använd dessa som koordinatorer och kontaktpersoner i all internutveckling. Se även punkten om kursledarförmåga. 8
9 Dokumentation. Alla kurser och utbildningar skall dokumenteras och formellt protokollföras och arkiveras. ras. Här skall anges aktuell data såsom kurs, syfte, kursledare, tidpunkt, deltagare, grupp och eventuella certifieringar. All dokumentation skall finnas tillgänglig för uppföljning och historik. Specialanpassningar. Individuella specialanpassade utbildningar bör tillgodoses utifrån individens behov. Chefen bör även ta hänsyn till individens önskemål. Detta är mycket viktigt för individens motivation och att få individen att känna sig viktig, behövd och respekterad. Enkla detaljer som får personen att känna delaktighet i företagets utveckling. Företag som negligerar detta och inte lyssnar på individens önskemål och behov stryper och kväver människans motivation och arbetsglädje. Saker som kan få förödande effekter på effektiviteten. Utbildningsgrupper. När du som kursledare eller ansvarig planerar en utbildning och kurs för en grupp eller ett team bör det inte vara för många i gruppen. Högst 8-10 personer i gruppen för att få en kommunikativ och effektiv utbildning där alla i gruppen får komma till tals. Är behovet större bör det organiseras i olika mindre och tätare grupper. Rör det sig mer om ett informationsmöte kan det givetvis vara en stor grupp människor. Kursledarförmåga. Interna lärare och kursledare måste ha förmågan och kunskap att förmedla knowhow, syfte och mål till andra människor. En sådan person måste även ha ingående kunskap om den lärande organisations syfte och roll varför företaget arbetar med den lärande organisationens metod. Kursledare bör även generellt vara duktiga på att tala inför publik och att på ett naturligt sätt leda kurser. I detta fall vill jag rekommendera chefsguide nr. 22 om kurs och presentationsteknik. Guide finns tillgänglig inom HeadCom Education Kursmaterial och kursdokumentation. Även kursmaterialet är en viktig del i en internkurs. Underskatta därför inte vikten av en väl förberedd kursdokumentation. Oavsett vilken form av interutbildning eller kursens innehåll måste du alltid göra ett kompendium eller en kurspärm. Använder du gig av HeadCom Education har du alltid tillgång till kursmaterial i form av chefsmanualer eller chefsguider. Dessa är färdiga att skriva ut och häfta ihop eller sätta in i en kurspärm. 9
10 Den Lärande Organisationens roll. Om en lärande organisation skall fungera fullt ut i ett företag måste företaget stödja erfarenhetsutbyte och ständiga förbättringssystem med ett kommunikationsnät som kontinuerligt är under utveckling. Därför bör företaget internutbilda alla sina chefer och ledare inom den lärande organisationens roll och syfte. Återigen, kompetens skapar konkurrenskraft och effektivitet. Allt lärande är att upptäcka saker och ting vilket förändrar och utvecklar människans tankesätt och handlande. Att lära innebär förändring och vi människor lär ständigt. Lärande är ett sätt för oss att omedvetet förhålla oss till vår omgivning. Lärande är en ständig process för oss i alla sammanhang och i alla relationer. Allt lärande ger en lång rad effekter, som att det förbättrar vårt beteende och attityd, ökar vår insikt, kunskaper och skicklighet och som allt sammantaget resulterar i större erfarenhet. Eftersom vi i princip befinner oss mer än 50 % av vår vakna tid på jobbet eller med arbetsinriktade frågor och tankar anpassas dess tankar till ett rent organisatoriskt tänkande. Den lärande organisationen i ett företag är en kontinuerlig utvecklingsdynamo. En lärande organisation är en organisation som hela tiden utvecklas och förändras i takt med att medarbetare och chefer utvecklas och förändras. Detta är oerhört viktigt i alla företag där äkta spets- och specialkompetens oftast besitts av ett fåtal personer och om någon av dessa lämnar företaget försvinner även viktig spetskompetens. Den lärande organisationen har alltså en mycket stor roll eller rättare sagt, måste ha en stor roll - för ett företags kontinuitet. Det gäller för alla ansvariga, företagsledare och chefer att skapa former och förutsättningar och en bra intern plattform för lärandet som till att säkra så att kunskap och erfarenheter stannar kvar och utvecklas inom företaget. I chefsguide nr. 5, om den lärande organisationen kan du läsa mer om detta begrepp. 10
11 Fadderskap. Om fadderverksamhet kan du även läsa om i kapitlet om den lärande organisationen. Lite förenklat kan man säga att ett faddersystem är en annan typ av mentorskap. Lite enklare och lite mer informellare mentorskap men principen är ungefär densamma. Syftet med ett faddersystem är helt enkelt när en erfaren medarbetare blir utsedd att hjälpa och stötta en nyanställd tillrätta på det nya jobbet. En fadder kan ha mer än en person. En fadder kan också vara fadder för en mindre grupp eller team beroende på verksamhet och organisation. När den nyanställde får en fadder på det nya arbetet brukar detta vara mycket populärt och uppskattat speciellt bland de yngre medarbetarna. Detta visar att både ledning och chefer verkligen bryr sig om de nyanställda. På detta sätt visar man respekt och vilja att den nyanställde skall få bra förutsättningar och möjligheter att lyckas i sitt nya jobb. Man ger också den nyanställde större möjligheter att slussas in i företagets och organisationens anda och att på ett effektivt sätt komma in i rutinerna. Detta ta är ett riktigt säkert och förtroendeskapande sätt att lära sig nya erfarenheter och kunskaper. Att få möjlighet att lära sig av en erfaren och duktig kollega kan vara guld värd för den nyanställde. Men även sett från företagets perspektiv är detta lönsamt då man slussar in nya medarbetare på ett effektivt sätt. Många kanske tror att fadderverksamhet är mest vanlig i större företag eller i stora organisationer men detta kan inte vara mer fel. En väl utvecklad fadderverksamhet och själva tänket kring attt ha en fadder är absolut applicerbart i alla företag, från småföretag med 3-4 anställda och uppåt. Att ha fadderverksamhet till alla nyanställda ger på sikt många positiva fördelar. Alla nyanställda i alla företag och organisationer har alltid ett stort behov av hjälp och stöttning i början. Hela informationsbiten är synnerligen viktig för en nyanställd när han eller hon kommer till en ny arbetsplats. Ta därför hand om dom och ge dom så bra förutsättningar som möjligt för att lyckas. Som sagt, det skapar förtroende både för företaget och för dig som chef. I chefsguide nr. 11, kan du läsa mer om vad mentorskap och fadderskap innebär för organisationen. 11
12 Utveckling mot effektivare team. Alla chefer i alla typer av företag och organisationer som arbetar med team i sin arbetsomgivning borde ta del av denna chefsguide. Nr. 29. Guiden finns även inom HeadCom Education som dagkurs. Nr. 11. Både guide och kurs berättar och går igenom nedanstående fem viktiga delar. Detta är en del av innehållet i denna guide: Inledning Mot effektivare Team i organisationen Ansvars- och Befattningsbeskrivningar Individuella kompetensbedömningar Teamsammansättningar Den lärande organisationen Effektiva Team 12
13 I en framgångsrik Lärande Organisation handlar det mycket om samspelet mellan människors kunskap och kunnande, samt deras inställning och vilja att utvecklas (se.nyberg) Chefsguide nr. 5; Den lärande organisationen. Chefsmanual nr. 1; Vikten av god kompetens i organisationen. Chefsguide nr. 11; Fadderskap. Denna guide finns även tillgänglig som ett utvecklingspaket och Flexkurs inom HeadCom Education. HeadCom Education finns integrerat i alla våra system och från våren 2011 även som ett abonnemangskoncept under varumärket HeadCom Axiom till alla företag och organisationer. 13
14 Övriga chefsguider inom HeadCom Education ; Följande HeadCom Chefsguider har utgivits av HeadCom Education Concept; punkts punkts strategi för nya arbetsledare och chefer. Självpresentation och autenticitet. Ansvar och ansvarsfördelning. Motivation och om konsten att motivera. Den Lärande Organisationen. Konkreta konfliktlösningar. Arbetsledningen i ett förändringsarbete. Att bygga Dreamteam. Medarbetarsamtal. Att ge Feedback. Mentorskap och Fadderskap. Empati och Respekt i ledarskapet. Ledarskapets tre grundbultar. Betyg och Intyg. Rekrytering och rekryteringsprotokoll. Regelbunden information och infomöten. Skiftformer och schemaläggning. Att skapa och organisera förbättringsgrupper. Att gradera dera kompetens. De fem kompetensnycklarna. Definition Personalansvar. Kurs- och presentationsteknik. FIRO-modellen. modellen. Joharis fönster. SSM, Sensible & Smart Management. Fokus på bra medarbetarskap. Att utveckla sin erfarenhet. Företagsorganisation, grupper och team. Utveckling mot effektivare team. Kortfattad guide inom internutveckling HeadCom Education Chefsguider i serien om Personalansvar är skriven Sven-Erik Nyberg. All rights reserved HeadCom Solutions Personal och Chefsutveckling Personal- 14
Betyg och Intyg. HeadCom Education vägledning för Chefer & Arbetsledare
Betyg och Intyg HeadCom Education vägledning för Chefer & Arbetsledare Av Sven-Erik Nyberg HeadCom Education 2013 All rights reserved HeadCom Solutions Intyg och Tjänstgöringsbetyg. Som arbetsgivare eller
Läs merHeadCom Axiom Utvecklar humankapitalet & ledarskapet
Välkommen till en förhandspresentation av nya Utvecklar humankapitalet & ledarskapet Med kompromisslös fokus på människan! 1 Vårt utbildningskoncept HeadCom Educations finns nu även tillgängligt som ett
Läs merHeadCom Education Utvecklar humankapitalet & ledarskapet
Välkommen till en presentation av nya Utvecklar humankapitalet & ledarskapet HeadCom Solutions Med kompromisslös fokus på människan! En del i HeadCom People 1 En del i HeadCom People Vårt utbildningskoncept
Läs merVersion 1, 03. 2013. copyright Sven-Erik Nyberg HeadCom Education 2013 All rights reserved HeadCom Solutions www.headcom.eu
Version 1, 03. 2013 copyright Sven-Erik Nyberg HeadCom Education 2013 All rights reserved HeadCom Solutions www.headcom.eu 1 Informationsguide om HeadCom Solutions Talent Management Program Vision, strategi,
Läs merHeadCom Solutions R 3,3 2013. Inspires to effiency and excellence
HeadCom Solutions R 3,3 2013 Inspires to effiency and excellence Talent Management. Competence Management. Agile Performance Management. Skapar bättre medarbetarskap. Skapar bättre chefer. Skapar motivation
Läs mer8-punkts strategi som ny arbetsledare
8-punkts strategi som ny arbetsledare HeadCom Education vägledning för Chefer & Arbetsledare Av Sven-Erik Nyberg HeadCom Education 2011 All rights reserved HeadCom Solutions Din 8-punkts strategi som ny
Läs merKort presentation och produktfakta kring HeadCom Solutions kompetensbaserade lönemetod.
Kort presentation och produktfakta kring HeadCom Solutions kompetensbaserade lönemetod. Infoversion.3,05 2012 En av HeadCom Systems stora styrkor är det integrerade kompetensbaserade individuella lönesystemet.
Läs merAtt bedöma chefer, ledarskapet och tjänster I en organisation.
Att bedöma chefer, ledarskapet och tjänster I en organisation. Om work shops för chefer. HeadCom Education vägledning för Chefer & Arbetsledare. copyright Sven-Erik Nyberg HeadCom Education 2012 All rights
Läs merHeadCom Education vägledning för Chefer & Arbetsledare. HeadCom personal utvecklar
Att ge konkret feedback HeadCom Education vägledning för Chefer & Arbetsledare HeadCom personal utvecklar Av Sven-Erik Nyberg HeadCom Education 2010 All rights reserved HeadCom Solutions AB 1 Att ge konkret
Läs merFem steg för bästa utvecklingssamtalet
Fem steg för bästa utvecklingssamtalet Hitta drivkraften, styrkan och nå målet! Gita Bolt 2013 Copyright: airyox AB Mångfaldigande av denna skrift, helt eller delvis, är enligt lagen om upphovsrättsskydd
Läs merHeadCom Solutions a 2011
1 Skapar tydliga mål och gemensamma värderingar Human Capital due Diligence. Individuell kompetensbedömning. Rätt kompetens i Team & Grupp. Kompetensbaserad lön. Chefs- och kompetensutvecklingsplaner.
Läs merLedarskapsprogrammet. Mästarskaparna Lär dig framgångsrika beteenden
Ledarskapsprogrammet Många menar att NLP är det bästa man kan hitta inom chefsutveckling. Det tror vi är en bra grund för framgångsrikt ledarskap. Läs här om alla verktyg du kommer lära dig. Genom hela
Läs merInformation om ledarskapskursen Personligt ledarskap
2014-04-03 Information om ledarskapskursen Personligt ledarskap VÄLKOMMEN Varmt välkommen till kursen Personligt ledarskap! I det följande beskrivs kursens mål, innehåll, arbetsformer och annan praktisk
Läs merInformation om ledarskapskursen. Personligt ledarskap
2015-03-01 Information om ledarskapskursen Personligt ledarskap I det följande beskrivs kursens mål, innehåll, arbetsformer och annan praktisk information. Kursen är en av ledarskapskurserna i Dalarnas
Läs merLinköpings personalpolitiska program
Linköpings personalpolitiska program Fastställd av kommunfullmäktige i april 2012 Linköping där idéer blir verklighet Linköpings kommun är en av regionens största arbetsgivare och har en bredd bland både
Läs merTio punkter för en lärande arbetsplats
Tio punkter för en lärande arbetsplats Arbetsplatslärande är ett begrepp som får allt större utrymme i samhällsdebatten. Ordet används bland annat inom gymnasieskolan, på yrkesutbildningar, vid internutbildningar,
Läs merInformation till kunder, agenter och samarbetspartners inom HeadCom Solutions affärsnätverk.
Information till kunder, agenter och samarbetspartners inom HeadCom Solutions affärsnätverk. Hunnebostrand sommaren 2014. Copyright All rights reserved HeadCom Solutions Scandinavia 20114 I denna InfoLine;
Läs merGunnar Kihlblom. Coaching av ledare och nyckelpersoner. Utbildning i Affärs Coaching
Gunnar Kihlblom Coaching av ledare och nyckelpersoner Utbildning i Affärs Coaching Solid Affärs Coaching stödjer ledare och andra nyckelpersoner att möta de framtida utmaningarna som de själva och deras
Läs merAMP- Ability Management Program Investering i kompetens
AMP- Ability Management Program Investering i kompetens Genom att investera i kompetens för chefer kommer dessa via AMP genomföra förändringsarbeten som resulterar i värden större än investeringskostnaden,
Läs merHandledare. Yrkesintroduktionsanställning (YA) Serviceentreprenad Specialservice. Utgåva 2 1
Handledare Yrkesintroduktionsanställning (YA) Serviceentreprenad Specialservice Utgåva 2 1 Grattis! Du har tackat ja till uppgiften att vara handledare för en YAanställd på din arbetsplats en uppgift som
Läs merPå kommande sidor kan du läsa mer om CFI, dess innehåll och uppbyggnad.
Undrar du hur cheferna fungerar? Genom att mäta det kommer ni att veta. Vill ni vässa styrningen av verksamheten? Det är cheferna som gör jobbet. Behöver ni förstärka den gemensamma chefskulturen? Kulturen
Läs merUtvecklingssamtal - Utveckling av verksamhet och individ. Sektionen PerSonal lunds universitet MAJ 2015
Utvecklingssamtal - Utveckling av verksamhet och individ Sektionen PerSonal lunds universitet MAJ 2015 utvecklingssamtal 3 Utvecklingssamtal vägledning och riktlinjer Utvecklingssamtal är ett förberett
Läs merButiken är scenen Du är viktig Vi vågar Vi har koll Vi är starka tillsammans
9 Butiken är scenen Du är viktig Vi vågar Vi har koll Vi är starka tillsammans 8 11 Varje dag är en ny föreställning. Vi lyssnar aktivt på våra kunder, för att bli bättre. Vi tar personligt ansvar för
Läs merInformation om ledarskapskursen Ledarskap för ökat resultat
2014-04-03 Information om ledarskapskursen Ledarskap för ökat resultat VÄLKOMMEN! Varmt välkommen till kursen Ledarskap för ökat resultat! I det följande beskrivs kursens mål, innehåll, arbetsformer och
Läs merPERSONALPOLICY för Gävle kommunkoncern
PERSONALPOLICY för Gävle kommunkoncern Vårt olika, gemensamma uppdrag Den här policyn beskriver samspelet mellan arbetsgivare och medarbetare. Detta samspel måste fungera för att vi ska nå våra mål och
Läs merUtbildningsförvaltningens. Chefs- och ledarprogram
Utbildningsförvaltningens Chefs- och ledarprogram Tillsammans skapar vi resultat Chefs- och ledarstrategi beskriver hur du som chef skapar resultat i förhållande till mål och uppdrag. Du: har en uttalad
Läs merVÄLKOMMEN TILL AoSu - AFFÄRS- OCH SÄLJUTVECKLING AB. AoSu är ett konsultföretag som tillsammans med sina kunder. Innehåll
sid 1/9 VÄLKOMMEN TILL AoSu - AFFÄRS- OCH SÄLJUTVECKLING AB AoSu är ett konsultföretag som tillsammans med sina kunder identifierar och tydliggör förbättringsbehov samt planerar, genomför och följer upp
Läs merHR i riktning mot Halmstads kommuns vision. Personalpolitisk riktlinje 2015 2023
HR i riktning mot Halmstads kommuns vision Personalpolitisk riktlinje 2015 2023 Vi har en vision! HALMSTADS VISION HAR TRE HJÄRTAN Vi har en vision om framtiden i Halmstad. Den beskriver hur kommunen vill
Läs merPolicy för chefsuppdrag
1(5) BILAGA 1 DNR: SLU ua 2013.1.1.1-5596 2014-01-14 STYRANDE DOKUMENT Sakområde: Personal Dokumenttyp: Policy Beslutsfattare: Rektor Avdelning/kansli: Personalavdelningen Handläggare: Eva Jeppson-Eldrot
Läs merDialogkort - arbetsmiljö och hälsa
Dialogkort - arbetsmiljö och hälsa Med hjälp av dialogkorten kan en god dialog stimuleras och viktiga frågor lyftas fram. Dialogkorten syftar till att hitta de resurser som bidrar till att skapa hållbart
Läs merKommunikation för bättre ledarskap
Kommunikation för bättre ledarskap Lönsamma och livskraftiga företag med medarbetare som jobbar mot gemensamma mål och som mår bra skapas av medvetna, lyhörda och tydliga chefer. För att nå dit är det
Läs merPERSONAPOLITISKT PROGRAM FÖR POLISMYNDIGHETEN I KRONOBERGS LÄN
PERSONAPOLITISKT PROGRAM FÖR POLISMYNDIGHETEN I KRONOBERGS LÄN VISION Polismyndigheten i Kronobergs län ska vara en attraktiv arbetsplats med medarbetare som känner arbetstillfredsställelse i sitt arbete
Läs merOm MLC360 FEEDBACK. MLC360Feedback 0650-75 800 Kabelvägen 1
Om MLC360 FEEDBACK MLC 360 Feedback är framtagen för professionella användare som verktyg för utveckling av individer, grupper samt verksamheter inom idrott, näringsliv och offentlig sektor. Här finns
Läs merMentorskap ett sätt att utvecklas. Region Halland, Laholms kommun och Halmstads kommun
Mentorskap ett sätt att utvecklas Region Halland, Laholms kommun och Halmstads kommun 1. Vad är mentorskap? Historia Begreppet mentor har sin bakgrund i den grekiska mytologin. Mentor var den person som
Läs merPolisens medarbetarpolicy
Polisens medarbetarpolicy Ansvarig utgivare: Rikspolisstyrelsen, Box 12256, 102 26 Stockholm D nr: HR-799-4653/09 Fotografer: Magnus Westerborn, Karl-Oskar Bjurenstedt, Peter Phillips, Patrick Trägårdh
Läs merJämställdhetsplan
2018-2019 Advania Sverige AB Innehåll 1. Advanias verksamhet... 3 2. Definitioner... 3 3.... 3 3. Riskbedömning... 3 4. Handlingsplan... 4 4.1 Rekrytering... 4... 4... 4 4.2 Ledarskap... 4... 5... 5 4.3
Läs merCHEFS OCH LEDARSKAPSPOLICY
CHEFS OCH LEDARSKAPSPOLICY Vår verksamhetsidé Vi är många som jobbar på Eksjö kommun ungefär 1600 medarbetare och vår främsta uppgift är att tillhandahålla den service som alla behöver för att leva ett
Läs merVAD ÄR EN MENTOR OCH VAD INNEBÄR MENTORSKAP?
VAD ÄR MENTORSKAP? INTRODUKTION VAD ÄR EN MENTOR OCH VAD INNEBÄR MENTORSKAP? Mentorskap och coachning MENTORSKAP ATT BYGGA EN RELATION VARFÖR MENTORSKAP? Introduktion Mentorskap handlar om att bygga en
Läs merDale Carnegie Training Whitepaper
Dale Carnegie Training Whitepaper Copyright 2012 Dale Carnegie & Associates, Inc. All rights reserved. Enhance_engagement_062513_wp_EMEA ÖKAT MEDARBETARENGAGEMANG: DEN NÄRMASTE CHEFENS ROLL Medarbetarens
Läs merTäby kommun Din arbetsgivare
Täby kommun Din arbetsgivare 1 4 Ledar- och medarbetarskapspolicy 6 KOMPETENSPOLICY 8 Hälsofrämjande policy Täby kommun en arbetsgivare i ständig utveckling att arbeta i täby kommun 10 Lönepolicy Antagen
Läs merManual för Resultat- och utvecklingssamtal
Manual för Resultat- och utvecklingssamtal CHEFER Namn Datum Resultat- och utvecklingssamtal I resultat- och utvecklingssamtalet formulerar närmaste chef och medarbetaren de krav och förväntningar som
Läs merLedarutveckling för ökad samsyn
Samsyn Struktur Glädje Ledarutveckling för ökad samsyn Webbaserat program för dig i politiskt styrd organisation som vill öka samsynen i verksamheten Platsoberoende ledarskapsprogram för chefer, arbets-
Läs merSom man uppfattar medarbetaren så uppfattar man också företaget.
Boksammanfattning Ditt professionella rykte - Upptäck DIN främsta tillgång. av Per Frykman & Karin Sandin Företag över hela världen lägger ner enorma summor på att vårda och stärka sitt varumärke, rykte
Läs merPersonalpolicy. Antagen av Kommunfullmäktige den 18 november 2015, Kf
Antagen av Kommunfullmäktige den 18 november 2015, Kf 129 www.upplands-bro.se Vårt gemensamma uppdrag Vår personalpolicy beskriver våra grundläggande värderingar och samspelet mellan arbetsgivare och medarbetare.
Läs merLedarutvecklingsprogram
Kalmarsundsregionens arbetsgivarring erbjuder i samverkan med Indigo Management Ledarutvecklingsprogram UGL + 2+2+2+2+1 dagar Hur hanterar du att bli chef över dina tidigare kollegor? Vilken ledarstil
Läs merAtt ge feedback. Detta är ett verktyg för dig som:
Att ge feedback Detta är ett verktyg för dig som: Vill skapa ett målinriktat lärande hos dina medarbetare Vill bli tydligare i din kommunikation som chef Vill skapa tydlighet i dina förväntningar på dina
Läs merPolicy för personalpolitik i Flens kommun - tillsammans är vi Flens kommun
KOMMUNAL FÖRFATTNINGSSAMLING 2016:13-020 Policy för personalpolitik i Flens kommun - tillsammans är vi Flens kommun Antagen av Kommunfullmäktige 2016-06-16 91 2 Inledning Det arbete som görs i verksamheterna
Läs merHandlingsplan för ständiga förbättringar
Handlingsplan för ständiga förbättringar Varje enhet ska effektivisera sin verksamhet genom att genomföra ständiga förbättringar, som ska ske inom ramen för ordinarie kvalitetsarbete. Med minst en förbättring
Läs merLINKÖPINGS PERSONALPOLITISKA PROGRAM
LINKÖPINGS PERSONALPOLITISKA PROGRAM 2 >> Hos oss finns Sveriges viktigaste jobb >> Linköping där idéer blir verklighet Linköpings kommun är en av regionens största arbetsgivare och har en bredd bland
Läs merUtbildningsförvaltningen. Spånga gymnasium 7-9 [117]
Utbildningsförvaltningen Spånga gymnasium 7-9 [117] I denna rapport finner du din enhets resultat från medarbetarenkäten 2012. Datainsamlingen har skett under perioden 3 september 28 september 2012. På
Läs merLinköpings personalpolitiska program
Vårt engagemang gör idéer till verklighet Linköpings personalpolitiska program Fastställd av kommunfullmäktige i april 2012 Linköpings kommun linkoping.se Vårt engagemang gör idéer till verklighet Vår
Läs merInformation. Utvecklingssamtal. Enköpings kommun
Information Utvecklingssamtal Enköpings kommun Utvecklingssamtal i Enköpings kommun Till dig som är chef: Medarbetarna är den viktigaste resursen i organisationen. Hur våra verksamheter ser ut och fungerar
Läs merTips och råd för uthållig och lönsam tillväxt
Tips och råd för uthållig och lönsam tillväxt 2 Bara ett fåtal företag lyckas skapa en uthållig och lönsam tillväxt! Under åren 2008-2012 har 3 449 företag blivit Gaseller enligt Dagens industris kriterier.
Läs merUGL. Utveckling av Grupp och Ledare. Kursens mål är att få ökad förmåga att: Eftersom organisationer består av människor
UGL Utveckling av Grupp och Ledare Ledarskapskursernas kurs, förebilden och originalet. Om du bara ska gå en ledarskapskurs i ditt liv rekommenderar vi UGL. Genom konkreta upplevelser där både du och övriga
Läs merÄR DINA MEDARBETARE MOTIVERADE?
Dale Carnegie Trainings ledarskapsguide: ÄR DINA MEDARBETARE MOTIVERADE? Lär dig motivera olika typer av medarbetare och bygg relationer som skapar entusiasm, motivation och engagemang på arbetsplatsen.
Läs merInformation om ledarskapskursen. Ledarskap för att motivera grupper
2014-05-13 Information om ledarskapskursen Ledarskap för att motivera grupper VÄLKOMMEN Varmt välkommen till kursen Ledarskap för motivera grupper! I det följande beskrivs kursens mål, innehåll, arbetsformer
Läs merWorkshop SSG Säkerhetskonferens 2013
Workshop SSG Säkerhetskonferens 2013 1 (10) Sida Johan Jag heter Johan och jag arbetar med säkerhets- och brandskyddsfrågor på SSG, Svenska Stålgruvan AB. Jag träffade en del av er förra året på konferensen
Läs merEngagerade medarbetare skapar resultat!
Föreläsningsanteckningar Berit Friman, vd Dale Carnegie Sverige 11 februari 2015 Engagerade medarbetare skapar resultat! Berit Friman är en av Sveriges mest erfarna föreläsare och utbildare inom områdena
Läs merFeedback On Demand för HR-arbete
Feedback On Demand för HR-arbete INLEDNING Alla organisationer har ett ständigt behov av att ha en korrekt och aktuell bild av hur den egna verksamheten fungerar för att kunna styra och leda organisationen
Läs merKurs- och Presentationsteknik
Kurs- och Presentationsteknik HeadCom Education vägledning för Chefer & Arbetsledare Av Sven-Erik Nyberg HeadCom Education 2014 All rights reserved HeadCom Solutions Kurs- och Presentationsteknik. 1. Inledning
Läs merUmeå universitets chefs- och ledarskapspolicy
Umeå universitets chefs- och ledarskapspolicy Fastställd av rektor 2013-09-03 1 INNEHÅLL Inledning ledarskapets strategiska roll 3 En policy för alla chefer och ledare 4 Ditt uppdrag 5 Förhållningssätt
Läs merResultat- och utvecklingssamtal MEDARBETARE
Resultat- och utvecklingssamtal MEDARBETARE Namn: Datum: 2 Resultat- och utvecklingssamtal Syfte Resultat- och utvecklingssamtalet är en viktig länk mellan organisationens/enhetens mål och medarbetarens
Läs merVi ser varje medarbetares lika värde, där alla vill, kan och får ta ansvar.
1 (6) Personalpolicy Dokumenttyp: Policy Beslutad av: Kommunfullmäktige (2015-09-15 145) Gäller för: Alla kommunens verksamheter Giltig fr.o.m.: 2015-09-15 Dokumentansvarig: HR-chef Senast reviderad: 2015-09-15
Läs merPersonalvision Polykemi AB
Personalvision Polykemi AB I ett företag som Polykemi anser vi att teknik står för 30 % och att människan står för 70 % av företagets framgång. Medarbetarna är alltså den viktigaste resursen för att kunna
Läs merTime Cares tjänsteerbjudande
Time Cares tjänsteerbjudande Time Cares tjänsteerbjudande Time Care tjänsteerbjudande Hur utbildar och stöttar vi våra chefer att leda verksamheter där varje krona har en berättelse och varje minut ett
Läs merHANDLEDARE INOM TEKNIKCOLLEGE
HANDLEDARE INOM TEKNIKCOLLEGE Välkommen som handledare inom Teknikcollege Denna broschyr är en första allmän information till dig som handledare inom Teknikcollege. Du kommer också att under handledarutbildningen
Läs mertydlighe kommunice feedback tillit förtroende vision arbetsglädje LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY ansvar delegera närvarande bemötande tillåtande humor
dialog delegera tydlighe humor besluta stöd lojal kommunice feedback bemötande motivera rättvis tillåtande lyhörd delaktighet inkluderande ansvar närvaro tydlighet samarbete närvarande förtroende vision
Läs merHeadCom Education vägledning för Chefer & Arbetsledare. HeadCom personal utvecklar
SSM - Sensible Smart Management om sunt förnuft i chefskapet. HeadCom Education vägledning för Chefer & Arbetsledare HeadCom personal utvecklar Copyright Sven-Erik Nyberg HeadCom Education 2011 All rights
Läs merPersonal- och kompetensstrategi för Landstinget Blekinge
Personal- och kompetensstrategi för Landstinget Blekinge 2014-09-29 1. Syfte och mål... 3 2. Styrkor och utmaningar inom personal- och kompetensområdet... 4 3. Stödfunktionen personal... 4 4. Kompetensförsörjning...
Läs merChef för lokalpolisområde till Polismyndigheten
Genomförandekommittén för nya Polismyndigheten söker Chef för lokalpolisområde till Polismyndigheten Vill du arbeta med polismyndighetens viktigaste uppdrag; att skapa trygghet för medborgarna och förtroende
Läs merUTBILDNING: Leda människor i projekt
UTBILDNING: Leda människor i projekt Introduktion Kursen ger projektledare en unik möjlighet att utveckla god kompetens i att leda och hantera människor i projekt. Kursen ger dig insikter, väl beprövade
Läs merDUKA för en utvecklande arbetsplats
DUKA för en utvecklande arbetsplats Förord Sedan Försäkringskassan blev en myndighet den första januari 2005 har vi arbetat intensivt med att skapa myndighetsgemensamma metoder, processer och en gemensam
Läs merFördelning av arbetsmiljöuppgifter
Högskolan i Gävle 2011-11-23 Fördelning av arbetsmiljöuppgifter Enligt arbetsmiljölagen 3 kap 2 skall arbetsgivaren vidta alla åtgärder som behövs för att förebygga att arbetstagaren utsätts för ohälsa
Läs merInformation om ledarskapskursen. Ledarskap för effektivt samarbete
2015-03-01 Information om ledarskapskursen Ledarskap för effektivt samarbete I det följande beskrivs kursens mål, innehåll, arbetsformer och annan praktisk information. Kursen är en av ledarskapskurserna
Läs merEQ-programmet. Utbildning i medvetet självledarskap för ett helare och rikare liv
EQ-programmet Utbildning i medvetet självledarskap för ett helare och rikare liv EQ-programmet EQ-programmet handlar om hur du kan frigöra kraften och använda din fulla potential. En hög EQ, innebär att
Läs merDemokratiskt ledarskap kontra låt-gå-ledarskap
www.byggledarskap.se Ledarskapsmodeller 1(5) Ledarskapsmodeller Kravet på ledarskapet varierar mellan olika organisationer. Kraven kan också variera över tid inom ett och samma företag. Ledarskapet i en
Läs merEtt hållbart arbetsliv Till dig som medarbetare/chef i Falkenbergs kommun
l 2014-04-01 Policy om Ett hållbart arbetsliv Till dig som medarbetare/chef i Falkenbergs kommun Inledning: Du som medarbetare/chef är kommunens viktigaste resurs, tillsammans växer vi för en hållbar framtid!
Läs merLedarskapskurser 2014
Inbjudan till kurs 2014 Ledarskapskurser 2014 Ledarskap som ger konkreta resultat Kurserna hålls i, Göteborg och Malmö LEDARE MEN INTE CHEF Praktiskt ledarskap i vardagen NY SOM CHEF Trygg och effektiv
Läs merVässa och förbered lönedialogen
Vässa och förbered lönedialogen Ett verktyg för att dokumentera och följa upp Att vässa dialogen Med det här arbetsmaterialet vill vi ge, både lönesättande chef och den som blir lönesatt, ett verktyg för
Läs merMer kvalitetstid på jobbet
Mer kvalitetstid på jobbet Sätt människan i fokus med ett HR-system som skapar smarta processer mellan anställda, chefer och HR och effektiviserar era interna rutiner. Med Simployer sätter du ledaren i
Läs merMEDARBETARSAMTAL SAMTALSGUIDE
Oktober 2000 MEDARBETARSAMTAL SAMTALSGUIDE Samtalet bör inledas med att chefen redogör för arbetsplatsens Mål. Med utgångspunkt från denna inledning skall samtalet röra sig mellan de olika samtalsområden
Läs merKompetensprofiler för Polisens ledarskapsnivåer. en nationell inriktning
Kompetensprofiler för Polisens ledarskapsnivåer en nationell inriktning Frågor och svar om kompetensprofiler för Polisens ledarskapsnivåer Varför behövs kompetensprofiler? Syftet med kompetensprofilerna
Läs merKUNSKAP FRAMGÅNG. Kommunikativ Lösningsorienterad Affärsfokuserad Passionerad
KUNSKAP FRAMGÅNG Kommunikativ Lösningsorienterad Affärsfokuserad Passionerad Kursutbud 2014 - Vi ska vara Sveriges bästa företag inom mediaförsäljning Medarbetarna är vår viktigaste resurs. Att få er att
Läs merSupportsamtal ett coachande samtal medarbetare emellan
Utdrag 1 Supportsamtal ett coachande samtal medarbetare emellan Nackdelen med det konventionella utvecklingssamtalet är att det lägger all tonvikt på relationen chef medarbetare. Det är inte ovanligt att
Läs merCHEFENS KOMMUNIKATIONSVERKTYG VERSION 2.2
CHEFENS KOMMUNIKATIONSVERKTYG VERSION 2.2 Nordisk Kommunikation AB Olof Palmes gata 13 SE 111 37 Stockholm T +46 8 612 5550 F +46 8 612 5559 info@nordisk-kommunikation.com www.nordisk-kommunikation.se
Läs merLedarnas Chefsbarometer 2008, delrapport 1. Chefers ledarskap påverkar resultatet
Ledarnas Chefsbarometer 2008, delrapport 1 Chefers ledarskap påverkar resultatet Chefsbarometer 2008 Delrapport 1: Chefers ledarskap påverkar resultatet Det finns ett starkt samband mellan ledarskap och
Läs merMiniskrift Kompetensförsörjning som en grund för bättre förändringsberedskap
Miniskrift Kompetensförsörjning som en grund för bättre förändringsberedskap Skrift fem i en serie om agil verksamhetsutveckling. Innehållet bygger på material som deltagarna i Partsrådets program Förändring
Läs merInformation om ledarskapskursen. Ledarskap för ökat resultat
2015-03-01 Information om ledarskapskursen Ledarskap för ökat resultat I det följande beskrivs kursens mål, innehåll, arbetsformer och annan praktisk information. Kursen är en av ledarskapskurserna i Dalarnas
Läs merUtveckla ditt ledarskap som chef. Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School
Utveckla ditt ledarskap som chef Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School EIO Ledarskapsprogram Så här tycker några av deltagarna om vad programmet haft för omvälvande betydelse
Läs merPersonalavdelningens PA-handbok
Personalavdelningens PA-handbok KOMPETENSUTVECKLING I UDDEVALLA KOMMUN Datum Mål Kompetensutvecklingen inom Uddevalla kommun skall * för kommunen medföra att effektiviteten förstärks genom att den anställdes
Läs merMänniskan är den enda varelse som kan förändra sitt liv genom att förändra sina intentioner och handlingar. Själva kärnan i att vara människa är
Människan är den enda varelse som kan förändra sitt liv genom att förändra sina intentioner och handlingar. Själva kärnan i att vara människa är alltså friheten att förändras. Men det kan vi göra först
Läs merPå väg mot ett agilt ledaroch medarbetarskap
Miniskrift På väg mot ett agilt ledaroch medarbetarskap Skrift två i en serie om agil verksamhetsutveckling. Innehållet bygger på material som deltagarna (ovan) i Partsrådets program Förändring och utveckling
Läs merLärande och vardagsutveckling i Carpe
Lärande och vardagsutveckling i Carpe För att lära av erfarenheter från utvecklingsarbete räcker det inte med att enskilda individer lär sig, det behövs ett systematiskt och sammanhållande lärande så att
Läs merBoksammanfattning. Konsten att få andra att prestera
Boksammanfattning Konsten att få andra att prestera Konsten att få andra att prestera är framför allt ett användbart verktyg för dig som vill utveckla dig själv och dem du leder. Med hjälp av både skisser
Läs merVi presenterar. Talent Management
Vi presenterar Talent Management Finns det ett enkelt framgångsrecept för framgångsrik Talent management som ger resultat utan ansträngning eller kostnad? Nej, tyvärr - men ett systematiskt HR-arbete tillsammans
Läs merMEDARBETARSAMTAL. vid miljöförvaltningen
MEDARBETARSAMTAL vid miljöförvaltningen Medarbetarsamtal vid miljöförvaltningen Vi är alla anställda på miljöförvaltningen för att utföra ett arbete som ska leda till att verksamheten lever upp till målen
Läs merBilaga 3 Anvisning och checklista för introduktion av socialsekreterare i Göteborgs Stad
En handledning till introduktionsansvarig i stadsdelen Denna programbeskrivning är en övergripande förteckning över de kunskaper och färdigheter som ska förmedlas till den anställde. Att som nyutexaminerad
Läs merMålmedveten satsning på aktionsforskning i Varberg
Målmedveten satsning på aktionsforskning i Varberg 1 Målmedveten satsning på aktionsforskning i Varberg I Varberg finns sedan länge en ambition att sprida aktionsforskning som en metod för kvalitetsarbete
Läs merKompetensförsörjningsstrategi för Försäkringskassan.
STRATEGI 1 (6) Kompetensförsörjningsstrategi för Försäkringskassan. Inledning Försäkringskassan mål är att vara en organisation som har medborgarnas fulla förtroende när det gäller service, bemötande och
Läs mer1. Motivation. 10 tips som tar dig till jobbintervjun! Rasmus Lindahl 2012-11-26
10 tips som tar dig till jobbintervjun! Rasmus Lindahl, cv-coach Karriärcenter, Umeå universitet rasmus.lindahl@gmail.com 1. 2 1. Motivation Vad är du intresserad av? När har du flyt? Varför just det här
Läs mer